Показатель конкурентноспособности

 

  СОДЕРЖАНИЕ   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ   

  В настоящее время проблема повышения  конкурентоспособности строительных организаций, работающих в сфере  жилищного строительства, становится все более актуальной и требует  совершенствования и адаптации  к принципиально меняющейся ситуации на рынке жилья. Актуальность проблемы повышения конкурентоспособности  строительных организаций обосновывается несколькими причинами. Во-первых, усилением  конкурентной борьбы на данных рынках. Во-вторых, изменением государственной  политики, направленной на повышение  доступности жилья для большего количества граждан. И, в-третьих, ростом потребностей и платежеспособности потенциальных покупателей жилья, которые все в большей степени  не приемлют прежний уровень его  качества.

  На  повышение конкурентоспособности  могут повлиять многие факторы, часть  из которых относятся к управляемым  и могут быть изменены организациями.

  Целью курсовой работы является изучение теоретических аспектов конкурентоспособности строительных предприятий и разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятий.

  Для достижения поставленной цели работы необходимость решить следующие  задачи:

  -                   изучить теоретические основы конкурентоспособности предприятия;

  -                   определить направления совершенствования конкурентоспособности.

  Предметом данной курсовой работы является разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятия. 
 

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ  ПРЕДПРИЯТИЙ 

1.1 Конкурентоспособность 

  На  рынке товаров коммерческое предприятие, как правило, встречается с соперничеством других участников рынка, выпускающих  и продающих аналогичные товары. Многие предприятия стремятся занять лидирующее положение на рынке, продать  как можно больше товаров, захватить  максимально возможную долю рынка. Соперничество на рынке проявляется  в форме роста продажи товаров  в больших, чем у конкурента количествах, продажи товаров лучшего качества, чем у конкурента. Оно может  быть результатом установления более  низких, чем у конкурента, цен, может  быть следствием интенсивной рекламной  кампании, лучшей организации торгового  процесса, активного поиска продавцов  и покупателей и т.п.

  Конкуренция (от лат. concurrere — сталкиваться) представляет собой механизм соперничества на рынке товаров, борьбы рыночных структур за право найти своего покупателя и за возможность продать свой товар на наиболее выгодных условиях и, следовательно, получить желаемую прибыль.

  Конкуренция должна быть упорядоченной, введенной  в определенные рамки, исключающей  недобросовестные приемы конкурентной борьбы. Это требование закона.

  Конкурентная  борьба — составная часть рыночной деятельности. Присутствие конкурента на рынке создает элемент состязательности: продавцы борются за право лучше удовлетворить потребности покупателя, сделать его своим постоянным приверженцем. Конкуренция оживляет рынок, благотворно действует на цены, вызывает к жизни новые формы сервиса, заставляет производителей проводить активную инновационную политику. В известном смысле конкуренция.

  Рыночная  ситуация во многом определяется состоянием и результатами конкурентной борьбы. Интенсивность конкуренции и формы соперничества зависят от типа рынка, от степени его насыщенности, от числа и мощности конкурирующих фирм, от технологических, финансовых и торгово-организационных возможностей, как самой фирмы, так и ее конкурентов.

  Конкурентная  борьба — совокупность действий предприятия, направленных на достижение конкурентного преимущества, на завоевание прочных позиций на рынке и на вытеснение конкурента с рынка.

  Конкурентная  борьба развертывается между предприятиями, выпускающими или продающими аналогичную  продукцию, а также продукцию  с близкими свойствами одним и  тем же группам покупателей. Каждое предприятие стремится создать  товар с лучшими свойствами, чем  у конкурента. В известном смысле конкурентная борьба это элемент  научно-технического прогресса, своего рода война технологий.

  Формы конкурентной борьбы зависят от многих условий, но ее суть проявляется в  стремлении продать товаров больше чем конкурент, и по более привлекательной  цене, переманить у конкурента часть  или всех потенциальных клиентов и в конечном счете получить ту прибыль (или часть ее), на которую  рассчитывал конкурент. Иначе говоря, захватить большую, чем у конкурента, долю рынка или, по возможности, вытеснить  его с рынка.

  Цель  конкурентной борьбы — достигнуть конкурентного преимущества, т.е. занять более прочную конкурентную позицию на рынке. Считается, что когда доля, занимаемая предприятием на рынке, равна или превышает 65%, то его позиция однозначно признается доминирующей. Однако, если его доля колеблется между 35% и 65%, то доминирующее положение предприятия должно быть доказано антимонопольными службами.

  Конкурентное  преимущество — позиция, которая позволяет предприятию занять доминирующую или, во всяком случае, наиболее выгодную позицию на рынке.

  Предприятие, которое выступает на рынке, пребывает, как правило, в конкурентной среде, которая характеризуется рыночной деятельностью некоторого числа независимых покупателей и продавцов, обладающих правом и возможностью свободно выступать на рынке и покидать его. Конкуренты-продавцы соперничают между собой за право и возможность продать свой товар. Покупатели тоже могут вести между собой спор за право и возможность купить товар. Обычно, чем больше участников рынка при данной емкости рынка, тем острее соперничество между ними. Конкурентная борьба может вестись между отдельными предприятиями, целыми отраслями (совокупностями предприятий) и, наконец, между странами.

  Конкурентной  средой — называется рынок или его сегмент, где продавцы свободно соперничают за право продать товар покупателю.

  На  рынке товаров единственным арбитром между честно конкурирующими предпринимателями  является потребитель, который, по словам П.Самуэльсона, голосует своим кошельком, выбирая наиболее устраивающий его  товар. То место, которое занимает конкурент, те показатели, которых ему удалось  достичь в ходе конкурентной борьбы, определяет его конкурентную позицию.

  Конкурентная  позиция — сравнительная характеристика основных рыночных параметров предприятия и его товара относительно конкурента.

  Конкурентная  позиция — сравнительная характеристика позиций, занятой предприятием по отношению  к конкурентам. Для определения  конкурентной позиции используются количественные характеристики и, в  частности, статистические показатели.

  Наличие конкуренции на рынке товаров  или услуг, на котором действует  предприятие, требует от него обеспечения  определенной конкурентоспособности  или, в противном случае, грозит вытеснением  его с данных рынков.

  Конкурентоспособность - это способность объекта выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными объектами на данном рынке.

  Конкурентоспособность объекта определяется по отношению  к конкретному рынку либо к  конкретной группе потребителей, формируемой  по соответствующим признакам стратегической сегментации рынка. Если не указан рынок, на котором конкурентоспособен объект, то это означает, что данный объект в конкретное время является лучшим мировым образцом. В условиях рыночных отношений конкурентоспособность  является главным фактором успеха. Однако к настоящему времени в  этом направлении сделано явно недостаточно. Законы Российской Федерации "О сертификации продукции и услуг", "О защите прав потребителей", "О стандартизации", введенные в 1993 г., проблемы конкурентоспособности затрагивают частично.

  Особенности понятия "конкурентоспособность" применительно к разным объектам приведены в таблце 1.1.

  Таблица 1.1.

  Особенности понятия "конкурентоспособность" применительно к разным объектам

  Объект        Что характеризует  его конкурентоспособность       Основные  требования к объекту    
  1                 
  Нормативные

  акты  

  
Степень удовлетворения потребностей в данном виде нормативного акта, возможность его использования  в теории и на практике Соответствие  международным нормам, применение при  разработке системного и комплексного подходов, обоснованность и перспективность  требований
  Научно-

  методические

  документы

Степень удовлетворения потребностей в данном виде документа, возможность его использования  в теории и на практике Соответствие  международным требованиям по экологичности, взаимозаменяемости, безопасности применения объекта, использование мировых  достижений, применение современных  подходов, методов исследований и  разработок
  Проектно-

  конструктор-ская документация

Степень соответствия в документации показателей качества и экономичности объекта требованиям  конкретного рынка к моменту  внедрения объекта у потребителя Применение  современных методов разработок, опережающей базы сравнения при  планировании обновления объекта, соответствие международным требованиям (при  необходимости) и требованиям потребителей
  Технология   Возможность по данной технологии изготовить качественную и экономичную продукцию в  соответствии с

  конструкторско-технологической  документацией

Обеспечение мобильности  технологии, оптимальности уровня автоматизации  и механизации процессов, минимальных  потерь ресурсов
  Производство          
 
 
 
 
 
 
  
  Способность производства

  как сложной открытой организационно-экономической  системы прогнозировать свое будущее, выпускать

  конкурентоспособную продукцию и обеспечивать за счет этого достаточную для нормального  функционирования и развития прибыль

Использование прогрессивной технологии, современных  методов менеджмента, своевременное  обновление фондов, обеспечение гибкости производства, пропорциональности, параллельности, непрерывности, прямоточности, ритмичности  процессов и устойчивости функционирования фирмы
  Выпускаемая

  продукция

  (выполняемая

  услуга)

  Степень удовлетворения конкретной потребности  по сравнению с лучшей аналогичной  продукцией, используемой на данном рынке.

  Наличие сертификата качества

Обеспечение качества и экономичности продукции (услуги) на уровне не ниже требований конкретной группы потребителей в соответствии с результатами сегментации рынка  на момент внедрения продукции у  потребителей
  Рабочий Умение выполнять  требования технологии по всем параметрам (качество, количество, затраты, сроки) Знание квалификационных требований в соответствии с имеющимся  разрядом, ведение нормального образа жизни
  Специалист Умение разработать  конкурентоспособную документацию на объект Знание и  применение современных методов  исследований и разработок
  Менеджер Умение разработать  систему обеспечения конкурентоспособности  данного объекта, управлять коллективом  по достижению целей системы Знание и  применение современных методов  исследований и разработок, методов  формирования коллектива, организации  и мотивации труда, укрепление здоровья, повышение уровня культуры
  Ценные

  бумаги

Обеспечение ликвидности  соответствующих бумаг на рынке  ценных бумаг Возможность покрытия рыночной стоимости ценных бумаг  соответствующим активом, обеспечение  устойчивости финансового учреждения, комплексная защита ценных бумаг, их страхование
  Инфраструктура (внешняя среда) Степень соответствия инфраструктуры данного производителя  международным нормативам (достижениям) по экологии, удовлетворению физиологических, духовных и социальных потребностей человека, качеству работы объектов производственной инфраструктуры Обеспечение (в  перспективе) качественных и количественных нормативов социальной и производственной инфраструктуры страны, региона, фирмы  международным нормативам (достижениям)
  Информация Повторяемость конкретной информации на фирме, в регионе, стране, за рубежом Обеспечение достоверности, обоснованности, новизны, конкретности, системности информации
  Фирма

  (организация,

  учреждение)

Выпуск конкурентоспособного объекта и устойчивая финансовая деятельность фирмы Обеспечение удельного  веса конкурентоспособного объекта  на внешнем рынке не менее 20%, на внутреннем не менее 60%, устойчивости, надежности, перспективности и эффективности  фирмы

  Любому  предприятию для получения  устойчивой конкурентной позиции на рынке необходимо производить конкурентную продукцию. Конкурентная позиция фирмы позволит разработать мероприятия по повышению конкурентоспособности. Таким образом, при формировании конкурентоспособности экономических субъектов, необходимо опираться на достоверную оценку ее реального уровня, а для повышения конкурентоспособности  предприятий – разработать новые методологические подходы (методы):

  1. по сравнительным преимуществам;

  2. по теории равновесия фирмы  и отрасли (по факторам производства);

  3. по рыночным позициям фирмы;

  3.1. структурный;

  3.2. функциональный;

  4. по методу “профилей” и качеству  продукции;

  Непосредственно измерить сравнительные преимущества невозможно, поэтому предложено несколько косвенных методов. Одним из наиболее часто используемых методов является метод, построенный на предложении: чем ниже издержки производства в отрасли, тем большими преимуществами обладает отрасль по отношению конкурентам.

  Используя методику сравнительных преимуществ, дать оценку конкурентоспособности  фирмы в общем виде затруднительно, поскольку имеющиеся преимущества характеризуют конкурентоспособность  не только конкретной фирмы, но и всей отрасли.

  Оценка  по теории равновесия организации и отрасли (по факторам производства) заключается в том, что в условиях равновесия, когда у производителя не существует стимулов для перехода в другое состояние, он достиг максимально возможного объема выпуска и сбыта товара при неизменном характере спроса и уровне развития техники на данном рынке. В этих условиях каждый из факторов производства используется с одинаковой и одновременно наибольшей производительностью. При этом у организаций отрасли отсутствует и сверхприбыль, обусловленная действием какого-либо из факторов производства, и, следовательно, у сторонних фирм нет стимулов для вступления в отрасль.

  Структурный метод по рыночным позициям организации исходит из знания уровня монополизации отрасли, т.е. концентрации производства и капитала, и барьеров для вновь вступающих на отраслевой рынок организаций. К числу основных препятствий на пути новых конкурентов обычно относятся: экономичность крупномасштабного производства, степень дифференциации продукции, абсолютные преимущества в издержках у существующих фирм, размер капитала, необходимый для организации эффективного производства.

  Теория  международного маркетинга позволила  изучить влияние внешних условий  на конкурентоспособность организаций:

  • потенциал рынка (возможная емкость);

  • легкость доступа;

  • вид товара;

  • входные барьеры (необходимые инвестиции, государственное регулирование);

  • однородность рынка;

  • структура отрасли или конкурентные позиции фирм;

  • степень вовлечения фирм в данную отрасль;

  • возможность технологических нововведений;

  • экономия на масштабе;

  • диверсификация фирм.

  Функциональный  метод оценки конкурентоспособности во многом схож с методами проведения анализа производственно-хозяйственной деятельности. Достоинством его является то, что он позволяет оценить состояние дел на предприятии, установить ряд показателей, при выходе за пределы которых следует принимать меры по оздоровлению предприятия, позволяет производить количественную оценку показателей и их сравнение с показателями других предприятий или отраслей. К недостаткам данного метода можно отнести то, что он не позволяет проводить оценку качественных показателей, оценивает только состояние предприятия в данный момент времени, не учитывает конкурентный потенциал предприятия.

  Оценка  конкурентоспособности производителя по качеству продукции с использованием многоугольных профилей базируется на выявлении критериев удовлетворения потребностей потребителей применительно к конкретному продукту, установлении иерархии потребностей, их сравнительной важности в пределах того спектра, который может оценить потребитель. Затем проводится сравнение технико-экономических показателей данного продукта с другими конкурирующими продуктами.

  Эта процедура проводится в три этапа:

  1) установление рынка (рынков), на  котором может присутствовать  донный продукт, требования к  нему по сравнению с идеальным продуктом для потребителя;

  2) решение вопроса: каким должен  быть созданный продукт, чтобы  его можно было сбывать с  обеспечением максимальной рентабельности;

  3) анализ работы сбытового подразделения  организации и всей товаропроводящей  сети в сопоставлении с аналогичными  подразделениями конкурентов. Цель  данного этапа— определить продолжительность  сбыта и изучить возможности  ее уменьшения. 

  Высокая конкурентоспособность фирмы является гарантом получения высокой прибыли  в рыночных условиях. При этом фирма  имеет цель достичь такого уровня конкурентоспособности, который помогал  бы ей выживать на достаточно долговременном временном отрезке. В связи с  этим перед любой организацией встает проблема стратегического и тактического управления развитием способности  предприятия выживать в изменяющихся рыночных условиях.

  Управление  предприятием в условиях рынка сводится, по существу, к оценке и анализу  факторов, повышающих или понижающих конкурентоспособность предприятия, выбору и реализации соответствующей  стратегии и тактики для достижения той или иной намеченной цели. Большое  влияние на конкурентоспособность  оказывают внутренние факторы. Их изменения  могут быть скорректированы усилиями руководства предприятия. В качестве управляемых экономических факторов могут выступать показатели финансового состояния предприятия [1, стр.55-61]. 

1.2 Параметры конкурентоспособности в строительстве 

  Строительная  индустрия является индикатором  качества жизни общества и социально-экономического развития. Помимо этого, строительный сектор национальной экономики способствует активизации работы реального сектора, так как стимулирует работу металлургических, машиностроительных заводов, агропромышленного  сектора, транспорта страны, легкой промышленности.

  Сфере строительства присущи особые специфические  признаки:

  1. Предприятия строительной индустрии  при своей многочисленной территории  разбросаны. Работа многих носит  временный и сезонный характер. При этом функционирование строительных  организаций отличает высокая  мобильность и оперативная дислокация  в соответствии с полученным  портфелем заказов.

  2. Строгая последовательность технологических  процессов технологических процессов  капитального строительства и  отделочных работ предусматривает  достаточно широкий диапазон  услуг, начиная с монолитных  работ, СМР, столярки (окна), отделочных  работ, дизайна и заканчивая  электроснабжением, телефонизацией, радиофикацией, дизайном благоустройства,  охранными системами.

  3. В современных строительных процессах  в условиях рынка резко возрастают  совокупные затраты на организацию  транзакций, т.е. рыночное участие.

  4. На сроки и качество строительного  процесса большое влияние оказывают  климатические условия, что, безусловно, увеличивает проблемность выполнения  прогнозных оценок о завершении  работ и сроков сдачи-приемки  готовых объектов. На итоги строительства  также оказывают влияние природные факторы, в том числе рельеф местности, строение грунта, наличие и территориальная отдаленность источников сырья – песка, строительного кирпича и других важных компонентов.

  5. На результаты строительных работ  в рамках полученных заказов  отрицательно влияют неравномерность  распределения строительно-монтажных  работ, недостаток оборотных средств,  нестабильность платежеспособности  заказчиков и несовершенство  системы государственного регулирования.

  Управление  потокопроцессами усложняется сложностью и многообразием коммерческих связей между заказчиками, генподрядчиками, субподрядчиками, проектировщиками, логистическими провайдерами, инвесторами, а также  огромным количеством ассортиментных позиций строительных материалов, комплектующего оборудования. Именно в строительной индустрии сильно сказывается отсутствие высококвалифицированных кадров. Все это приводит к многочисленным простоям, срывам сроков исполнения заказов, низкому качеству готовых работ.

  Окружающая  среда предприятия подразделяется на внешние и внутренние факторы. Рассмотрим ниже внутренние факторы, дополнив их комментариями относительно связи  со сферой жилищного строительства:

  1. Структурные

  1.1. Производственная структура организации.  Проектирование строительных организаций  с приданием максимальной гибкости  различных систем и подразделений,  оперативно подключаемых на нужных  участках работ.

  1.2. Миссия строительной организации  должна соответствовать текущим  потребностям потребителей жилья  и общества.

  1.3. Организационная структура. Организационная  структура должна строиться на  основе дерева целей строительной  организации посредством процесса  «анализ-синтез», учитывая особенности  рынка, на котором работает  строительная организация, уровня диверсификации строительной продукции и услуг и особенностей покупателей (заказчиков).

  1.4. Специализация и концентрация  производства. Осуществлять проектирование  строительной организации на  основе анализа принципов рационализации  структур и процессов, применяя  методы моделирования.

  1.5. Уровень унификации и стандартизации  выпускаемой продукции и составных  частей производства. Вопрос унификации  строительного производства не  всегда реализуем. В тех сегментах  рынка, которые более требовательны  к цене данный процесс благосклонно  воспринимается потребителями как  фактор конкурентоспособности, поскольку  позволяет снизить себестоимость  строительства. В сегментах с  повышенными требованиями к характеристикам  жилья с незначительными претензиями  к цене, данный фактор может  оказать негативное влияние на  конкурентоспособность строительной  организации.

  1.6. Учет и регулирование производственных  процессов. Включить в структуру  строительной организации средства  автоматизации учета соблюдения  принципов пропорциональности, непрерывности,  параллельности, ритмичности протекания  отдельных процессов.

  1.7. Персонал. Постоянно осуществлять  отбор и оценку персонала строительной  организации, повышать его квалификацию  и создавать условия для продвижения  по службе, мотивировать качественный  и эффективный труд с целью  обеспечения конкурентоспособности  персонала.

  1.8. Информационная и нормативно-методическая  база управления. При проектировании  и развитии структур в информационные  системы следует закладывать  качественную информацию и нормативно-методические  документы, которые позволят повысить  качество управления строительной  организации.

  1.9. Сила конкуренции на выходе  и входе системы. Критический  отбор всех поставщиков и субподрядчиков  с точки зрения их конкурентоспособности, поскольку она влияет на выходную конкурентоспособность строительной организации на целевом рынке.

  2. Ресурсные

  2.1. Поставщики. Постоянно проводить  анализ конкурентной среды на  рынке поставщиков, их количество  на рынке и у данного подрядчика, качество поставок различных  поставщиков.

  2.2. Доступ к качественному, дешевому  сырью и другим ресурсам. Стремление  приобрести дешевое сырье, строительные  материалы или услуги по логике  всегда должно вести к снижению  затрат на строительство и,  соответственно, низкой цене на  строительную продукцию и услуги. Однако, при этом не учитываются: 1) возможные затраты на исправление  брака в период гарантийного  обслуживания и 2) неприемлемость  низкого качества строительных  материалов и услуг в сегментах  с высокими требованиями к  качеству жилья.

  2.3. Учет и анализ использования  всех видов ресурсов по всем  стадиям жизненного цикла крупных  объектов организации. Экономия  ресурсов на всех этапах строительства,  начиная от проектно-изыскательских  работ и заканчивая сервисным  обслуживанием позволяет как  снизить затраты строительного  предприятия, повысив конкурентоспособность  за счет относительно невысоких  цен, так и снизить затраты  потребителей жилья в период  его эксплуатации, тем самым повысив  конкурентоспособность строительной  организации. Особенно значим  данный процесс на начальных  стадиях жизненного цикла.

  2.4. Функционально-стоимостный анализ  выпускаемой продукции. Позволяет  провести тщательную, особенно предварительную  оценку всех действий строительной  организации и их целесообразности  для достижения целей организации.

  2.5. Оптимизация эффективности использования  ресурсов. Поддерживать все возможные  усилия строительной организации  и ее подразделений по оптимизации используемых ресурсов, что позволяет снизить затраты и повысить качество строительных работ и качество жизни общества.

  3. Технические.

  3.1. Патентованные товары и технологии. Прилагать усилия по использованию  большего количества изобретений  и патентов в области жилищного  строительства как собственных,  так и приобретенных.

  3.2. Оборудование. Увеличивать удельный  вес прогрессивного технологического  строительного оборудования, его  абсолютное количество, а также  снижать его средний возраст.

  3.3. Качество изготовления товаров.  Разрабатывать систему управления  качеством в строительной организации,  которая обеспечивала бы производство  качественной строительной продукции  (жилья) и услуг на конкурентоспособном  уровне.

  4. Управленческие.

  4.1. Менеджеры. Увеличивать удельный  вес конкурентоспособных менеджеров  на всех уровнях управления  строительной организацией.

  4.2. Анализ выполнения законов организации.  Постоянный анализ реализации  законов деятельности строительной  организации должен позволять  вырабатывать и реализовывать  мероприятия по совершенствованию  внутренних процессов, оказывающих  влияние на эффективность и  результативность деятельности.

Показатель конкурентноспособности