Понятие и общая характеристика программного обеспечения кредитных организаций в РФ

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Понятие и общая  характеристика программного обеспечения  кредитных организаций В РФ 4

Автоматизация расчетной  системы Сбербанка России на базе Microsoft  Windows NT Server и Microsoft SQL Server 6

Программно-аппаратная платформа БИК IBSO и Программно-аппаратная платформа АС «Филиал» (Windows-версия) АБС «xBank/ОСБ+». 10

АБС «Гамма» 12

ЭСКОРД 13

Автоматизированная  Система «ИнтернетБанк» 15

Сбербанк ОнЛайн 17

Сбербанк России внедряет систему предупреждения 19

мошеннических действий 19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 20

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 22

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Общие тенденции развития и совершенствования банковских технологий в России определяются сложившимися на сегодняшний день предпосылками, вытекающими из условий развития экономики, в частности финансово-кредитной  системы. Главной особенностью банковской деятельности на современном этапе  научно-технического прогресса является широкое и интенсивное использование  автоматизированных информационных систем, основанных на комплексном использовании  программно-технических средств, базовых  положений кибернетики и информатики.

В первую очередь это обусловлено  тем, что использование таких  систем облегчает и автоматизирует процессы обработки информации, позволяет  отказаться от ручного выполнения большинства  рутинных массовых операций, обеспечивая  сбор, хранение, обработку, вывод и  распространение информации для  снижения трудоёмкости процессов использования  информационного ресурса, повышения  их надёжности и оперативности.

Актуальность исследования обусловлена тем, что автоматизированная информационная система играет большую  роль в обеспечении взаимодействия с географически распределёнными  отделениями, филиалами, клиентами, и  межбанковского взаимодействия, на основе телекоммуникационных сетей передачи конфиденциальной банковской информации.

Структура отделения Сбербанка  с точки зрения автоматизации  представляет из себя перечень объектов, технических средств, пользователей  подвергающихся со стороны подразделения  автоматизации таким действиям  как организация каналов связи  и телефонии, оснащение аппаратными  средствами  (вычислительная, телекоммуникационная, оргтехника и пр.), сопровождением программных  средств, технического обслуживания, предоставлением  необходимых сервисов пользователям (создание ресурсов, предоставление пользователям  сетевых сервисов, проведение работ  по автоматизации банковских процессов  и т.д.)

 

 

 

 

 

 

Понятие и общая характеристика программного обеспечения кредитных организаций В РФ

Под программным обеспечением следует понимать совокупность ПС для  ЭВМ и их систем любого класса и  типа, обеспечивающих функционирование, диагностику и тестирование их аппаратных средств, а также разработку, отладку  и выполнение любых задач пользователя с соответствующим документированием, где в качестве пользователя может  выступать как человек, так и  любое периферийное устройство, подключенное к ЭВМ и нуждающееся в ее вычислительных ресурсах.

Таким образом, ПО служит интерфейсом  между аппаратными ресурсами  ЭВМ/ВС и проблемной средой, определяя  логические возможности и применимость ВС, обеспечивая адаптационные возможности  систем обработки информации при  изменениях как аппаратных средств ВТ, так и требований предметной области

При построении классификации  ПО нужно учитывать тот факт, что  стремительное развитие вычислительной техники и расширение сферы приложения компьютеров резко ускорили процесс  эволюции программного обеспечения. Если раньше можно было по пальцам перечислить  основные категории ПО - операционные системы, трансляторы, пакеты прикладных программ, то сейчас ситуация коренным образом изменилась.

Развитие ПО пошло как  вглубь (появились новые подходы  к построению операционных систем, языков программирования и т.д.), так  и вширь (прикладные программы перестали  быть прикладными и приобрели  самостоятельную ценность). Соотношение  между требующимися программными продуктами и имеющимися на рынке меняется очень  быстро. Даже классические программные  продукты, такие, как операционные системы, непрерывно развиваются и наделяются интеллектуальными функциями, многие из которых ранее относились только к интеллектуальным возможностям человека. Кроме того, появились нетрадиционные программы, классифицировать которые  по устоявшимся критериям очень  трудно, а то и просто невозможно.

Классификация программного обеспечения:

1)Прикладные программы,  непосредственно обеспечивающие  выполнение необходимых пользователям  работ.

2) Системные программы:

· управление ресурсами ЭВМ.

· создание копий используемой информации.

· проверку работоспособности  устройств компьютера.

· выдачу справочной информации о компьютере и др..

3) Инструментальные программные  системы, облегчающие процесс  создания новых программ для  компьютера.

Более или менее определенно  сложились следующие группы программного обеспечения:

· операционные системы.

· системы программирования.

· инструментальные системы.

· интегрированные пакеты.

· динамические электронные  таблицы.

· системы машинной графики.

· системы управления базами данных (СУБД).

· прикладное программное  обеспечение.

Архитектура и функциональность централизованных АС в Сбербанке:

Централизованная автоматизированная банковская система – это программный  комплекс, который обеспечивает централизованное хранение и обработку в режиме реального времени всей банковской информации на одном сервере ( либо комплексе серверов , состоящем из нескольких серверов БД и серверов приложений).

Архитектура централизованной строится базируется на системе клиент-сервер,( клиент – сервер приложений- сервер базы данных).

Централизованная АС:

1. Охватывает все филиалы  банка, включает общую базу  счетов, клиентов

2.Значительно повышает  скорость прохождения межфилиальных  платежей и других операций

3. Работа в реальном  режиме времени

4. Поддерживает единую  технологию совершения операций  во всех подразделениях

5. Поддерживает возможность  единой тарифной политики

6.Сокращает бумажный обмен  между филиалами

7.Упрощает ввод новых  подразделений в строй.

 

 

Автоматизация расчетной  системы Сбербанка России на базе Microsoft Windows NT Server и Microsoft SQL Server

Сбербанк России - один из ведущих игроков Российского  рынка кредитования. В сфере кредитования физических лиц Сбербанк является абсолютным лидером, занимая по разным оценкам  долю в 35-40% рынка.

Качественное обслуживание огромного числа операций по кредитованию, предоставление современных кредитных  услуг невозможно без использования  новейших информационных технологий.

Как было отмечено выше, выбор  конкретной архитектуры построения информационной системы включает два  основных компонента: выбор серверной  платформы (выбор серверной ОС и  СУБД) и выбор платформ для клиентских рабочих мест. В данном разделе  более подробно остановимся на особенностях выбора конкретной СУБД. При выборе базы данных очень важно выбрать  базу данных, которая в наибольшей степени соответствуют предъявляемым  к информационной системе требованиям, т.е. необходимо определиться какая  модель автоматизации реализуется (автоматизация документооборота или  бизнес - процессов). В первую очередь  при выборе СУБД необходимо принимать  во внимание следующие факторы:

максимальное число пользователей  одновременно обращающихся к базе;

характеристики клиентского ПО;

аппаратные компоненты сервера;

серверную операционную систему;

уровень квалификации персонала.

В настоящее время существует множество систем управления базами данных (СУБД) и других программ выполняющих  сходные функции. Инструментальные средства Oracle - одни из лучших и наиболее мощных имеющихся инструментов разработки профессионального класса.

База данных (БД) - Базами данных называют электронные хранилища  информации, доступ к которым осуществляется с помощью одного или нескольких компьютеров.

Системы управления базами данных (СУБД) это программные средства для создания, наполнения, обновления и удаления баз данных.

ODBC (Open Database Connectivity) - открытый интерфейс взаимодействия с базами данных. Предложенный корпорацией Microsoft стандарт, регулирующий доступ Windows -приложений к базам данных. Стандарт ODBC постепенно заменяется спецификацией OLE DB.

SQL (Structured query language) - язык структурированных запросов, язык S0L. Является принятым в отрасли стандартом для выполнения операций вставки, обновления, удаления и выборки данных из реляционных БД.

Транзакция (Transaction) - совокупность операций базы данных, выполнение которых не может быть прервано. Для того чтобы изменения, внесенные в БД в ходе выполнения любой из входящих в транзакцию операций, были зафиксированы в базе данных, все операции должны завершиться успешно. Все базы данных, представленные в нашем обзоре, позволяют использовать транзакции, тогда как БД для настольных систем, например Visual dBase фирмы Inprise или Microsoft Access, не предусматривают применения механизма транзакций.

Oracle8i.

Пакет Oracle8i, наделенный самым  развитым набором функций для  работы с языком Java и доступа к данным через Интернет, системой оптимизации одновременного доступа. Единственным недостатком данной СУБД является сложность администрирования, однако все затраты на ее внедрение и освоение в последствии окупятся эффективной и надежной работой. В нашей стране на протяжении уже многих лет целым рядом специалистов культивируется негативное отношение к СУБД Oracle, как к дорогой и сложной СУБД. Оба эти тезиса являются спорными. Во-первых, уровень сложности понятие относительное. При использовании СУБД Oracle на платформе NT, она потребует практически тех же усилий, что и при использовании MS SQL. В случае же работы на UNIX-платформе, можно с уверенностью отметить, что для профессиональных юниксоидов среда Oracle является простой, понятной и доступной. Что касается дороговизны, то и тут наметились положительные сдвиги. Кроме того, что компания Oracle предлагает ряд различных масштабируемых решений в зависимости от числа обслуживаемых клиентов, она также следуя общемировым тенденциям разработала версию своей популярнейшей СУБД под LINUX и выложила ее на своем WEB сервере (www.oracle.com) для свободного использования. Среди основных свойств СУБД Oracle следует отметить такие, как:

  1. Высочайшая надежность.
  2. Возможность разбиения крупных баз данных на разделы (large-database partition), что дает возможность эффективно управлять гигантскими гигабайтными базами;
  3. Наличие универсальных средств защиты информации;
  4. Эффективные методы максимального повышения скорости обработки запросов;
  5. Индексация по битовому отображению;
  6. Свободные таблицы (в других СУБД все таблицы заполняются сразу при создании);
  7. Распараллеливание операций в запросе.
  8. Наличие широкого спектра средств разработки, мониторинга и администрирования.
  9. Ориентация на интернет технологии.

Решения, не уступающие разработкам  Oracle можно найти только в DB2 фирмы IBM. Ориентация на интернет технологии - основной девиз современных продуктов Oracle. В этой связи можно отметить пакеты interMedia, обеспечивающее обработку данных в мультимедийных форматах, и Jserver, встроенное средство для работы с языком Java, которое объединяет возможности языка Java с возможностями реляционных баз данных (возможность составлять на языке Java не только внутренние программы для баз данных (хранимые процедуры и триггеры), но и разрабатывать компоненты Enterprise JavaBeans и даже запустить их на сервере). Компоненты Enterprise JavaBeans представляют собой базовые модули из которых складываются Интернет-приложения на языке Java.

Фирма Oracle придерживается принципа, что всеми важными функциями необходимо управлять из единого центра, поэтому предлагаемый модуль interMedia предоставляет в распоряжение пользователей самые передовые возможности для работы с мультимедийными объектами:

  1. Очень развитые средства для обработки аудио клипов;
  2. Неподвижных изображений;
  3. Видеофрагментов;
  4. Географических данных (с целым набором функций связанных с определением местонахождения входящих в состав модуля Locator ).

В Oracle8i реализуются лучшие на сегодняшний день средства для  объектно-ориентированного конструирования  баз данных, в том числе табличные  структуры, допускающие наследование свойств и методов других табличных  объектов БД, что позволят избежать ошибок при построении БД и облегчает  их обслуживание.

Также необходимо отметить, что разработанная фирмой Oracle система оптимизации одновременного доступа (multiversioning concurrency) является одной из важнейших характеристик архитектуры Oracle (подобная функция есть лишь в СУБД InterBase компании InterBase компании Inprise). Данная функция позволяет исключить ситуацию, когда одному пользователю приходится ждать, пока другой завершит изменения в содержимое баз данных (т.е. в Oracle отсутствуют блокировки на чтение). Эта функция позволяет СУБД Oracle8i выполнять за секунду больше транзакций в расчете на одного пользователя, чем любая другая база данных. По уровню производительности при работе в WEB среде под LINUX Oracle занимает почетное второе место после СУБД MySQL, при этом значительно превосходя все другие СУБД по надежности и безопасности.

СУБД Microsoft SQL Server

Важнейшие характеристики данной СУБД - это:

  • простота администрирования,
  • возможность подключения к Web,
  • быстродействие и функциональные возможности механизма сервера СУБД,
  • наличие средств удаленного доступа,

В комплект средств административного  управления данной СУБД входит целый  набор специальных мастеров и  средств автоматической настройки  параметров конфигурации. Также данная БД оснащена замечательными средствами тиражирования, позволяющими синхронизировать данные ПК с информацией БД и наоборот. Входящий в комплект поставки сервер OLAP дает возможность сохранять и  анализировать все имеющиеся  у пользователя данные. В принципе данная СУБД представляет собой современную  полнофункциональную база данных, которая  идеально подходит для малых и  средних организаций. Необходимо заметить, что SQL Server уступает другим рассматриваемым СУБД по двум важным показателям: программируемость и средства работы. При разработке клиентских БД приложений на основе языков Java, HTML часто возникает проблема недостаточности программных средств SQL Server и пользоваться этой СУБД будет труднее, чем системами DB2, Informix, Oracle или Sybase. Общемировой тенденцией в XXI веке стал практически повсеместный переход на платформу LINUX, а SQL Server функционирует только в среде Windows. Поэтому использование SQL Server целесообразно, по нашему мнению, только если для доступа к содержимому БД используется исключительно стандарт ODBC, в противном случае лучше использовать другие СУБД.

Программно-аппаратная платформа  БИК IBSO и Программно-аппаратная платформа АС «Филиал» (Windows-версия) АБС «xBank/ОСБ+».

Базовые АС в Сбербанке  в Удмуртском отделении – это Программно-аппаратная платформа БИК IBSO и Программно-аппаратная платформа АС «Филиал» (Windows-версия) АБС «xBank/ОСБ+».

Программно-аппаратная платформа  БИК IBSO – это сервера на базе процессоров Itanium2   НP объединенные в кластер, дисковые массивы, ленточные библиотеки, СУБД Oracle, ОС HP-UX.

Банковской Информационный Комплекс ЦФТ – Банк (Платформа  развития на базе Oracle) –БИК “IBSO” – предназначена для комплексной автоматизации банка. Представляет из себя централизованную многопользовательскую автоматизированную систему. Использует в своей структуре СУБД ORACLE. В системе применена архитектура “Клиент-сервер”, система может работать как в 2-х звеном варианте (“Клиент-сервер”), так и в 3-х звеном варианте используя сервер приложений

В промышленном режиме Программно-аппаратная платформа АС «Филиал» (Windows-версия) АБС «xBank/ОСБ+»  эксплуатируется в Западно-Уральском банке на следующем оборудовании (2,8 млн. счетов, 9 баз):

Сервер: Compaq ML 570 G4

процессора – 4 X 3.4-1024Кб.;

Емкость оперативной памяти – 32GB RAM;

дисковый массив – MSA1500 1TB

Рабочая станция:

процессор – PENTIUM 4 с тактовой частотой 3000 МГц;

емкость оперативной памяти - 256-512 Мб.

Системное программное  обеспечение

Сервер: операционная система - Windows 2000;

    система управления  базами данных MS SQL Server 2000 SP4

Рабочая станция:

       операционная система - Windows 2000;

    пользовательская  часть СУБД MS SQL Server 2000.

АС «Филиал» (Windows – версия) АБС «xBank/ОСБ+» представляет собой систему, предназначенную для автоматизации деятельности структурных подразделений Сбербанка России в части централизованного предоставления банковских услуг по обслуживанию физических лиц и состоит из следующих подсистем:

3.1. «Прием вкладов и  ведение счетов».

3.2. «Открытие и ведение  счетов государственных жилищных  программ».

3.3. «Открытие и ведение  обезличенных счетов в драгоценных  металлах».

3.4. «Валютно-обменные операции».

3.5. «Операции с монетами  и слитками из драгоценных  металлов».

3.6. «Операции с ценными  бумагами и бланками».

3.7. «Кассовые операции».

3.8. «Обслуживание счетов  банковских карт».

3.9. «Предоставление услуг  индивидуальных сейфов».

3.10. «Прием платежей населения».

3.11. «Рабочее место ревизора».

В настоящее время для  обслуживания корпоративных клиентов в Удмуртском отделении есть следующие  программы:

Удаленное обслуживание :

СПЭД

Internet – банк

ППО ФП «Банк-Филиал» АС «Клиент-Сбербанк»

КИБ – контроль исполнения бюджетов – данная программ предназначена для клиентов имеющих много филиалов, контролирует прохождения платежей по статьям расходов ( статьям бюджетов предприятия)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

АБС «Гамма»

АБС «Гамма» является собственной  разработкой Сбербанка РФ - имеет  смешанную модульную архитектуру  и построена с использованием стандартных технологий языка SQL на базе СУБД Microsoft SQL Server 2000. Система содержит более десятка полуавтономных модулей, центральная межбанковская расчётная система, расчётно-кассовое обслуживание (РКО), система кредитования и др., центральную базу данных SQL и проектируется на обработку 5 млн. документов в сутки. Взаимодействие этих модулей осуществляется через центральную базу данных. Такая модульная архитектура позволяет разрабатывать и подключать новые модули, обеспечивая необходимую функциональную гибкость.

АБС размещается на отказоустойчивой кластерной конфигурации, узлами которой  являются серверы стандартной архитектуры, и разделяемой дисковой подсистеме, на которой разворачивается центральная  база система. Комплекс работает под  управлением Microsoft Windows Server 2000 Enterprise edition (конечный продукт будет работать под Datacenter edition) и СУБД SQL Server 2000.

Уже несколько лет в  Сбербанке работает хорошо зарекомендовавшая  себя интегрированная автоматизированная система кредитования, являющаяся внутренней разработкой Сбербанка России. Она  состоит из двух частей: системы  кредитования физических лиц и юридических  лиц.

По мере развития направления  кредитования возрастала нагрузка на информационные системы. Запросы на генерацию различных видов отчетности приводили к задержке выполнения текущих операций, связанных с  обслуживанием пользователей. Если для обслуживания кредитных операций с юридическими лицами такая задержка в определенных пределах могла быть допустима, то задержка в обслуживании физических лиц существенно сказывалась  на качестве данной банковской услуги.

Помимо роста производительности СУБД и скорости выполнения пользовательских операций, с переводом системы  кредитования на Microsoft SQL Server 2000 разработчики Сбербанка РФ получили новые функциональные возможности платформы, такие как: секционирование для больших таблиц, развитые средства репликации и другие. Это дает хорошую основу для будущего развития функциональности системы.

 

ЭСКОРД

Сбербанк России также выполнил разработку проекта ЭСКОРД — нового поколения программного обеспечения для своих региональных расчетных центров. ЭСКОРД представляет собой клиент — серверное решение, использующее Microsoft Windows и Microsoft SQL-сервер

Сбербанк России является крупнейшим коммерческим банком России. Организационно Сбербанк состоит из головной конторы, 75 региональных банков, около 2000 районных отделений и свыше 30000 филиалов, расположенных по всей территории Российской Федерации. Сбербанк абсолютно доминирует на рынках розничных  банковских услуг, государственных  ценных бумаг и имеет сильные  позиции в сфере оптовых банковских операций России.

Разработка ЭСКОРДа велась объектно-ориентированным методом в архитектуре «клиент-сервер». Для обеспечения максимальной оптимальности разрабатываемого кода, все программные модули реализованы на С++. В качестве протокола доступа к данным был выбран ODBC, обеспечивающий универсальность и гибкость.

Композиционно программа  ЭСКОРД состоит из функциональных мест пользователей и набора автономных обрабатывающих процессов. Обрабатывающие процессы, запускаемые на выделенных компьютерах, в автоматическом режиме обеспечивают прием и отправку электронных  платежных документов, форматный  и логический контроли, клиринг и  расчеты. Участие пользователей  требуется только для обработки  платежных документов, которые не удовлетворяют критериям автоматической обработки. Всю вертикальную структуру Сбербанка объединяет расчетная система, которая повторяя строение Сбербанка, состоит из Головного расчетного центра, 75 региональных расчетных центров и около 2300 «лоро»-корреспондентов (районные отделения Сбербанка и коммерческие банки).

После сравнительного анализа  и серии различных тестов, в  качестве основы для рабочего места  пользователя была выбрана среда  Microsoft Windows, в качестве СУБД — Microsoft SQL Server. Задачи файлового хранения и сервиса печати были возложены на Windows NT Server. Связь со старой ЛВС осуществлялась через шлюз Gateway Service for NetWare.

Разработка ЭСКОРДа велась объектно-ориентированным методом в архитектуре «клиент-сервер». Для обеспечения максимальной оптимальности разрабатываемого кода, все программные модули реализованы на С++. В качестве протокола доступа к данным был выбран ODBC, обеспечивающий универсальность и гибкость.

Композиционно программа  ЭСКОРД состоит из функциональных мест пользователей и набора автономных обрабатывающих процессов. Обрабатывающие процессы, запускаемые на выделенных компьютерах, в автоматическом режиме обеспечивают прием и отправку электронных  платежных документов, форматный  и логический контроли, клиринг и  расчеты. Участие пользователей  требуется только для обработки  платежных документов, которые не удовлетворяют критериям автоматической обработки.

 В каждом центре  установлены Windows NT сервера (основной и резервный) на которых работают  Microsoft SQL сервера, и развернуты рабочие станции под Windows.

Переход расчетных центров  на программу ЭСКОРД позволил уменьшить  трафик в локальных сетях, реализовать  контроль целостности данных средствами SQL-сервера, получить систему с масштабируемой производительностью. Microsoft SQL-сервер в сочетании с Windows NT сервером хорошо справляется с базами данных в условиях агрессивного обновления данных.

Положительный опыт использования  Microsoft SQL-сервера и Microsoft Windows в расчетной системе открыл дорогу этим продуктам в другие банковские приложения, разрабатываемые и/или внедряемые Сбербанком.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Автоматизированная Система  «ИнтернетБанк»

Автоматизированная Система  «ИнтернетБанк» - это система удаленного расчетно-кассового обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в режиме реального времени посредством сети Интернет.

АС «ИнтернетБанк» предназначена для оперативного управления счетами юридических лиц и индивидуальных предпринимателей посредством всемирной компьютерной сети Интернет на web-сайте банка.

АС «ИнтернетБанк», включая в себя стандартный функционал системы «Клиент-Банк», имеет ряд преимуществ, основанных на современных технологиях:

  1. не требуется установки автоматизированного рабочего места «Клиент» на компьютер клиента, вся работа осуществляется непосредственно на web-сайте банка;
  2. современный и удобный носитель конфиденциального ключа электронной цифровой подписи и средств аутентификации (smart-карта с USB-интерфейсом);
  3. просмотр информации об операциях по счету в режиме on-line;
  4. возможность доступа в систему с любого компьютера, подключенного к сети Интернет, на котором установлена "Компонента безопасности" АС "ИнтернетБанк" , и имеющего соответствующие настройки ;
  5. возможность одновременной работы в системе нескольких пользователей, территориально удаленных друг от друга;
  6. возможность обмена с банком сообщениями произвольного формата по защищенному каналу с использованием ЭЦП;
  7. возможность работы с зарплатным проектом;
  8. возможность разграничения прав доступа сотрудников организации руководителем предприятия;
  9. дополнительные возможности: ведение своих справочников, сохранение шаблонов платежей, оперативное получение дополнительной информации (например, об услугах банка), возможность настройки почтовых оповещений на e-mail.

Данные, передаваемые по сети Интернет, надежно защищены. АС «ИнтернетБанк» использует самые современные достижения криптографической защиты: систему DSE (Document Security Engine), предназначенную для защиты электронного документооборота в распределенной интернет-системе, и ЭЦП, формируемую с использованием СКЗИ «БиКрипт», сертифицированного ФСБ РФ. Также используется стандартное для систем дистанционного банковского обслуживания SSL-шифрование (Secure Socket Layer). В качестве носителя ключевой информации используется

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сбербанк ОнЛайн

В первую очередь что это такое: Сбербанк ОнЛ@йн – это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбербанка России через Интернет.

Сбербанк ОнЛайн – это автоматизированный сервис обслуживания клиентов Сбербанка РФ посредством сети Интернет. Система Сбербанк ОнЛайн дает возможность управлять своими картами и счетами, и производить платежные операции.

В рамках сервиса Сбербанк ОнЛайн Вы можете осуществлять следующие операции:

По счетам:

  1. перевод денежных средств со счета на другой собственный счет/карту или на счет/карту другого клиента, открытый в Сбербанке РФ или в иной кредитной организации;
  2. совершение платежей в рублях со счета вклада, который открыт в рублях, в бюджет и государственные внебюджетные фонды, в пользу юридических лиц (индивидуальных предпринимателей);
  3. погашать кредит;
  4. оформлять/изменять/отменять длительное поручение по счету вклада на перечисление средств на счета физических лиц и в счёт погашения задолженности по кредитному договору;
  5. приостанавливать операции по счету вклада в связи с потерей сберкнижки;
  6. получать информацию о реальном размере остатка средств на счете;
  7. получать выписку по счету;
  8. получать информацию о максимальном размере суммы, доступной для снятия со счета вклада без нарушения договорных условий.

По картам:

  1. перевод денежных средств со счета карты на счет карты Сбербанка РФ;
  2. перевод денежных средств со счета карты на собственный счет вклада или счет иного клиента Сбербанка РФ или другой кредитной организации;
  3. совершать платеж в рублях со счета карты биллинговым получателям (оплата за ЖКУ, услуги операторов сотовой связи и т.п.), а также иным получателям;
  4. погашать кредит;
  5. оформлять/изменять/отменять длительное поручение по счету карты на перевод средств на счета физических и юридических лиц (платежей), а также в счёт погашения задолженности по кредитному договору;
  6. приостанавливать действие карты;
  7. получать информацию о разрешенном лимите по карте и о десяти последних операциях по карте;
  8. запрашивать отчет по счету карты на электронный почтовый ящик (E-mail);
Понятие и общая характеристика программного обеспечения кредитных организаций в РФ