Посредническая коммерческая деятельность
Краевое государственное автономное общеобразовательное учреждение среднего профессионального образования «Пермский государственный торгово-технологический колледж»
По дисциплине: Организации коммерческой деятельности.
Тема:
Посредническая коммерческая деятельность
Выполнила студентка: прк-4:
Смоленко А.А
Руководитель: Хайрулина Т.Х
Г. ПЕРМЬ 2012
Содержание
Введение………………………………………………………
Глава 1.Посреднческая коммерческая деятельность.
1.1. Понятие посреднической деятельности………………………………..4
1.2. Концепция коммерческо-
1.3. Принципы коммерческой деятельности………………………………..7
1.4. Характеристика коммерческо-
1.5.Формы посреднической коммерческой деятельности………………...11
Глава 2.Посредническая коммерческая деятельность ООО «The Coca-Cola Company»
2.1. Характеристика OOO « The Coca-Cola Company»…………………….12
2.2. Ассортимент продаваемой продукции
ООО «The Coca-Cola Company»…………………………………………………………
2.3. Поставщики и покупатели ООО «The Coca-Cola Company»………….18
2.4.Посредническая коммерческая деятельность
компании ООО «The coca-cola company»…………………………………………………………
Заключение …………………………………………………
Список литературы…………………………………
Введение.
На современном
этапе развития национальной
экономики в условиях уже
Как для производителя, так и для любого посредника сейчас важна современная грамотно спроектированная технология канала продвижения товара к конечному потребителю, которая снижает издержки, расширяет возможности в оказании дополнительных услуг и в конечном итоге повышает финансовый результат, что позволяет выигрывать в конкурентной борьбе за потребителя.
Для поиска необходимых
новых методик продвижения
Отсюда и складывается
цель работы - рассмотреть существующие
и новые технологии
Для раскрытия темы
данной работы рассмотрим
Также сделаем анализ
коммерческой деятельности
1.1. Понятие посреднической
Коммерция (коммерциум)
- слово латинского
Таким образом,
коммерция- совокупность
На современном
рынке данную совокупность
В английской рыночной
терминологии существует
Посредник- это
юридическое или физическое
В роли контрагентов
выступают, как правило,
1.2. Концепция коммерческо-
Коммерческо-посредническая
деятельность -это сложная оперативно-
Актуальность коммерческо-посреднической деятельностина современном товарном рынке в России заключается в достаточно активном, несмотря на общую нестабильность и кризисный период, развитии с ощутимыми переменами в оптовой, мелкооптовой и розничной торговле и в сфере распределения товарной массы. В настоящее время процесс распределения товарной массы осуществляется непосредственно под влиянии
ем рыночных законов, прямо зависящих от состояния спроса и предложения, качества товаров, уровня цен и конкуренции.
Концепция коммерческо-посреднической деятельности заключается и в такой немаловажной фигуре торгово-посреднического бизнеса, как посредник - человек, владеющий основами и этикой делового поведения, хорошими знаниями, специальными навыками и компетентностью в области реализации взаимовыгодных сделок, контактный и инициативный, умеющий понять многочисленные и разнообразные вкусы и предпочтения своих клиентов, а также четко и объективно прогнозировать свои интересы и действия, а главное - своих партнеров.
Главная цель предпринимателя
состоит не только в
1.3. Принципы коммерческой
Для раскрытия концепции
коммерческо-посреднической
Во-первых, это тесная связь коммерции с маркетингом, она определяется сущностью современной концепции маркетинга, преобладающей на большинстве рынков и воплощена в лозунге “Продавать нужно только то, что можно продать”.
Во-вторых, умение предвидеть коммерческие риски является так же очень важным принципом для предпринимателя в сфере торговли. Риск - это степень неопределенности результата. Коммерческий риск - это возможные убытки в коммерческой работе. Он может быть определен как сумма ущерба, понесенного вследствие неверного решения и расходов до его реализации. Коммерческий риск может возникнуть вследствие инфляции (в связи с падением покупательной способности денег), с ухудшением финансового положения фирмы, а также в результате заключения рискованной сделки, невыполнения договорных обязательств контрагентами, связанных с действиями конкурентов, из-за уничтожения или порчи груза при транспортировке, от стихийных бедствий, от возможной нечестности работников фирмы. Кроме того, коммерческий риск может возникнуть по причине нестабильности социально-политической ситуации. Коммерческая деятельность без рисков невозможна, однако, при ее планировании важно предусмотреть влияние коммерческого риска. Для того чтобы риск был "взвешенный", необходимо использовать максимально возможный объем информации, всесторонний анализ коммерческой деятельности, финансовых результатов, эффективности партнерских связей, всестороннее исследование рынка, тщательный подбор персонала.
В-третьих, существует
такое понятие как личная иници
В-четвертых, работа
коммерческой организации в
1.4 Характеристика посреднической коммерческой деятельности
Вся совокупность коммерческих отношений содержит в себе такие основополагающие направления, как:
·поиск и выбор наилучшего партнера;
·планирование и
закупка материально-
·планирование ассортимента
и сбыта продукции на промышлен
·прогнозирование и оперативный учет рыночных изменений;
·организация сбыта
продукции предприятиями-
·организация оптовой
продажи товаров и
·розничная торговля
как форма коммерческо-посредни
На современном
этапе в условиях формирования
в России рыночных отношений
основным направлением
Сбыт- это процесс
реализации произведенной
Сбыту товаров предшествуют
маркетинговые исследования, предполагающие
изучение рынка, разработку
К важнейшими сбытовыми
функциям можно отнести:
Немаловажным направлением коммерческо-посреднической деятельности является материально-техническое обеспечение, которое в условиях рынка представляет собой закупку материально-технических ресурсов. Правомерность его отнесения к коммерческой деятельности обусловлена и тем, что сбыт продукции и материально-техническое обеспечение - две фазы товарного обращения. В современных условиях при закупке материальных ресурсов предприятия руководствуются свободой ценообразования, максимальной инициативой и предприимчивостью, равноправием партнеров в коммерческих взаимоотношениях, принимать во внимание экономическую ответственность при закупке сырья и материалов, учитывают конкуренцию среди поставщиков и выбирают экономически выгодного поставщика.
Закупка материальных ресурсов, так же как и сбыт готовой продукции, базируются на маркетинговых исследованиях. При закупках материальных ресурсов предприятия изучают рынок сырья и материалов, движение цен на этом рынке, поставщиков, расходы на доставку материальных ресурсов, возможности эффективных замен одних материалов на другие.
Коммерческая деятельность
при закупке материальных
·исследование рынка
сырья и материалов и
·составление плана закупок материальных ресурсов;
·организация закупок материальных ресурсов;
·ведение расчетов с
·стоимостный анализ
1.5 Формы посреднической
Коммерческо-посредническая деятельность является составной частью производственного, торгового, финансового предпринимательства, т.е. может иметь различные формы :
·производственные;
·торговые;
·финансово-кредитные.
Основное же, специфическое отличие посредника от других участников товарного рынка проявляется в том, что посредник непосредственным образом не производит продукцию, не торгует напрямую, не дает деньги в кредит, но активно способствует осуществлению этих операций.
Посредник, вступая в контакты с производителями, обладателями товаров и услуг, необходимых потребителям, получает информацию о наличии товаров и услуг и условиях продажи.
В многочисленных случаях
посредник осуществляет
Глава 2.Посреднеческая коммерческая деятельность ООО «The Coca-Cola Company.»
2.1.Характеристика ООО «The Coca-Cola Company. »
Развитие компании “Кока-Кола”
началось еще в прошлом веке. За
столь длительный период произошло
много изменений как с
·История развития началась 8 мая 1886 года в Атланте, штат Джорджия, доктор Пембертон изобрел напиток Кока-Кола.
·31 января 1893 года был зарегистрирован товарный знак Coca -Cola (в 1945 году - Coke, в 1977 году - контурная бутылка).
·1894 год - начат розлив Кока-Колы в бутылки.
·1920 год - открыт первый завод в Европе (Франция).
·1928 год - объем продаж Кока-Колы в бутылках впервые превысил объем продаж в розлив.
·1922 год создание упаковки из 6 бутылок.
·1926 год - организация международного отдела, который с 1930 года назывался “Кока-Кола Экспорт Корпорэйшн”.
·1928 год - на олимпиаде
в Амстердаме впервые
·1933 год - появление
первого автоматического
·1941 - 1945 года - 64 завода
по розливу Кока-Колы за
·1960 год - появление напитка в жестяной банке.
·1977 год - появление напитка в пластиковой бутылке.
·1941 год - изобретение напитка “Фанта” (Германия).
·1961 год - изобретение напитка “Спрайт”.
Появление Компании
“Кока-Кола” в России
Поставки в Россию более широкого ассортимента “Кока-Кола” начала в 1989г., а через год приняла решение о развитии в России собственного производства.
В январе 1992 произошло
образование официального
Теперь компания имеет заводы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Владивостоке, Новосибирске, Нижнем .е. Разливается на 30 заводах-боттлерах в России и других бывших республиках СССР. В системе занято более 3000 человек, 80% используемых материалов местного производства. У нас уже представлены газированные напитки “Кока-Кола”, “Фанта”, “Спрайт”, “Кока-Кола-Лайт”, тоник “Кинли”, натуральные соки фирмы “Minute Maid”.
Главный конкурент
“Кока-Колы” в России, как, впрочем,
и на всех остальных рынках,
- корпорация “ПепсиКо”,
В России “пепси-кола”
долгое время оставалась
К августу 1996 года
“Кока-Кола” вышла на первое
место по объемам продаж
По данным исследовательской компании AMER Nielsen Research, доля продукции компании “Кока-Кола” среди напитков иностранных фирм сегодня составляет 38%, доля “ПепсиКо” - 19%. По оценкам независимых экспертов, объемы продаж “Кока-Колы” продолжают расти. О предпочтениях российских потребителей свидетельствуют также данные опросов “Гэллап Медиа”:
53,9% городских жителей России пьют “кока-колу”, 53,1% -“фанту”, 39% - “спрайт”. Между тем “пепси-колу” пьют 46,4% , “севен ап” -15,3%, “миринду” - 14,4%.
2.2 Ассортимент продаваемой продукции ООО«The Coca-cola Company».
Кока-Кола: Безалкогольный газированный напиток темного цвета на основе натурального сахара, кофеина и экстрагированной коки, оказывает освежающее, бодрящее действие. Целевой сегмент - молодежь в возрасте от 12 до 30 лет.
·Первое место по
объему продаж среди
·Лидер по объему продаж с помощью аппаратов Пост-Микс (в 2,5 раза больше, чем Пепси).
·Воплощает собой
неизменные ценности и
·Очень хорошо сочетается с едой.
·Продается в 90 из 100 ведущих сетей ресторанов быстрого обслуживания.
·Самый узнаваемый товарный знак в мире.
·Популярна среди
людей всех возрастов, с
Кока-Кола Лайт: Аналогичный напитку Кока-Кола продукт без содержания сахара и кофеина. Относится к диетической группе продуктов. Целевой сегмент - Мужчины и женщины зрелого возраста (от 35 лет).
·Первое место по
объему продаж среди
·Третье место по
объему продаж среди всех
·Заняла первое
место среди диетических
·Особо популярна среди людей старше 35 лет, как мужчин, так и женщин.
·Прекрасный вкус, и лишь 1 калория.
Спрайт: Безалкогольный газированный напиток прозрачного цвета, утоляет жажду в жаркую погоду. Целевой сегмент - молодежь от 12 до 30 лет.
·Неповторимый лимонный вкус.
·Первое место по
объему продаж среди
·Шестое место по
объему продаж среди всех
·Не содержит кофеина.
·Своеобразная альтернатива напиткам на основе колы.
Фанта:Безалкогольный
газированный напиток желтого
цвета, имеет апельсиновый
·Товарный знак “Фанта” занимает третье место по объему продаж среди всех прохладительных напитков.
·Товарный знак
включает в себя около 70 видов
напитков на фруктовой основе,
в России присутствует продукт
апельсинового и яблочного
·Ассоциируется с удовольствием и развлечением.
·Особенно популярна среди молодежи.
·Не содержит кофеина.
Кинли-Тоник: Тоник
с содержанием натурального
Бонаква: Искуственно
минерализированная очищенная
Состав продуктов:
Содержание кофеина в кока-
Содержание сахара
в большинстве напитков, производимых
компанией, находится в
Энергетическая ценность 100 мл напитка:
Кока-Кола 42 ккал.
Спрайт 42 ккал.
Фанта 45 ккал.
В диетических напитках,
производимых компанией,
Аспартамсостоит из
двух аминокислот и небольшого
количества метанола. Он в 200 раз
слаще сахара, однако, быстро теряет
свои вкусовые качества, что ограничивает
срок годности диетических
Сахариниспользуется в производстве сиропа для аппаратов Пост-Микс, что позволяет продлить срок его годности.
Цикламатв 30 раз
слаще сахара, но он в меньшей
степени подвержен влиянию
2.3.Поставщики и покупатели ООО «The coca-Cola Company.»
Боттлеры самостоятельно организуют свою сбытовую систему, имеют самостоятельную сбытовую и ценовую Система продаж напитками компании Кока-Кола в России построена на основе работы региональных отделений компании. Региональное отделение называется боттлером (англ.- BOTTLER). Боттлеры осуществляют розлив, упаковку и продажу продукции. Непосредственно сама компания имеет заводы по производству концентратов и упаковки, которые разбросаны по всему миру. К примеру, поставки концентратов в Россию производятся с завода находящегося в Ирландии. Компания Кока-Кола оказывает боттлерам маркетинговую поддержку рекламными метериалами и торговым оборудованием.
Региональные отделения разделены по территориальному принципу, каждый боттлер обслуживает закрепленную за ним территорию, доказанное нарушение территории сбыта (траншипинг) наказывается со стороны компании значительными штрафими. Региональные отделения (боттлеры) являются самостоятельными юридическими лицами связанными жёстким договором о соблюдении общей политики компании и находящихся в общей системе поставок сырья, оборудования и финансирования. Боттлеры организованы как совместное предприятие, например: Coca-Cola Bottlers Liventis- греческо-российское совместное предприятие, обслуживает Новосибирск, Красноярск, Челябинск; завод от компании - Coca-Cola St.Petersberg Bottlers, Coca-Cola Moscow Bottlers, Coca-Cola Bottlers ., Coca-Cola Stavropol Bottlers.
2.4.Посреднеческая
Coca-Cola Hellenic одна из крупнейших независимых компаний в мире по розливу напитков под товарными знаками The Coca-Cola Company. Coca-Cola Hellenic ведет бизнес в 28 странах мира и является ведущей группой по производству напитков The Coca-Cola Company в Европе, объём продаж компании превышает 2 млрд. условных кейсов. Головной офис компании располагается в Афинах (Греция). Компания обслуживает население численностью около 560 миллионов человек, предоставляет рабочие места более 40 000 человек. Coca-Cola Hellenic в России представлена ООО Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия и является собственником заводов в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Орле, Нижнем Новгороде, Самаре, Волжском, Екатеринбурге, Ростовской области, Новосибирске, Красноярске и Владивостоке.
Компания производит
и продает в России
Развитие бизнеса за счет расширения портфеля продукции и использование возможностей новых категорий одно из важнейших стратегических направлений деятельности Coca-Cola Hellenic. В России Компания является дистрибьютором алкогольных напитков компании Brown-Forman Corporation.
На протяжении последних лет Coca-Cola Hellenic является одним из крупнейших инвесторов среди производителей товаров народного потребления. В Coca-Cola Hellenic в России в настоящее время работают около 13 тыс. высококвалифицированных и прошедших профессиональную п
одготовку сотрудников.
Заключение.
При написании данной работы была рассмотрена сущность посреднической деятельности, основные направления и виды посредничества, освещена характеристика основных групп посреднических организаций, услуги, которые они осуществляют на рынке, определена маркетинговая стратегия оптовых и розничных посредников рынка, что дает представление о существующих как на российском, так и зарубежном рынках технологий организации сбыта.
За последнее время на рынок России вышли многие мировые лидеры бизнеса, такие Компании как: Coca-Cola, PepsiCo, Cadberry, Mars, Procter&Gambel, Uniliver. Иностранный бизнес вносит новые коррективы в отечественный рынок, чем создает усиление внутренней конкуренции. Эти компании имеют не только развитое производство, но и очень развитые технологии сбыта. С точки зрения маркетинга важно рассматривать именно последнее. В данной работе преследовалась цель изучения новой для российской экономики технологии организации сбыта, используемой этими Компаниями, а именно применение практики личных продаж и формирования маркетинговой стратегии с использованием технологии комплексного мерчендайзинга.