Потребительские свойства мягконабивных игрушек
Содержание
Введение 3
Глава 1. Литературный обзор 4
1.1 Классификация и ассортимент игрушек 4
1.2 Потребительские свойства игрушек 11
1.3 Требования к качеству игрушек 16
1.4 Требования к упаковке, маркировке, хранению игрушек 19
1.5 Возможные дефекты игрушек и причины их возникновения 20
Глава
2. Товароведная характеристика ассортимента
и потребительских свойств
2.1 Краткая
характеристика торгового
2.2 Анализ ассортимента игрушек 23
2.3 Сравнительная
оценка игрушек по
Заключение 36
Список использованной литературы 38
Приложение 1. Образцы игрушек 39
Введение
Игрушки - особый вид товаров, предназначенный для воспитания детей. Игрушки и игры занимают значительное место в процессе познания, способствуют умственному, нравственному, физическому и эстетическому развитию ребенка.
Современной тенденцией является
предъявление высоких требований к
качеству и безопасности игрушек, а
также контроль за соблюдением соответствия
характеристик игрушек
Игрушка - специфический товар, несущий социальную нагрузку и наделенный особыми потребительскими свойствами.
От качества игрушек зависит
жизнь и здоровья ребенка, от потребительских
свойств игрушки зависит
Именно поэтому выбранная тема курсовой работы актуальна.
Цель курсовой работы: товароведная характеристика ассортимента и потребительских свойств мягко-набивных игрушек.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить классификацию и ассортимент игрушек;
- изучить потребительские свойства игрушек;
- изучить требования к качеству игрушек ;
- изучить требования к упаковке, маркировке, хранению игрушек;
- изучить возможные дефекты игрушек и причины их возникновения;
- представить краткую характеристику торгового предприятия ООО «Бегемот»;
- провести анализ ассортимента игрушек;
- провести сравнительную
оценку игрушек по
При написании данной курсовой работы использованы: нормативные документы, законы, учебная и научная литература.
Глава 1. Литературный обзор
1.1 Классификация и ассортимент игрушек
Игрушки классифицируют по педагогическому назначению, по возрастному назначению, по материалу изготовления.
1. Классификации по
назначению. В основу классификации игрушек
по педагогическому (воспитательному)
назначению положена их педагогическая
направленность, что позволяет наиболее
полно проанализировать потребительские
свойства игрушек, а именно: их влияние
на умственное, физическое и эстетическое
развитие детей. По воспитательному
назначению игрушки подразделяют на 8
групп.
1-я группа - игрушки, способствующие развитию первоначальных движений и восприятий. К ним относятся сенсорно-моторные игрушки (различные погремушки, подвески, шарики, мячи и др.). Эти самые первые в жизни ребенка игрушки развивают у него чувство осязания, координацию движений. Игрушки данной группы, ярко окрашенные, полированные, из легко моющихся пластмасс, резины, древесины, привлекают малышей звучанием, формой, цветом. В них сочетаются познавательные функции с эмоциональностью и занимательностью [9].
2-я группа - игрушки, способствующие физическому развитию детей. Игрушки этой группы способствуют развитию у детей силы, ловкости, меткости ударов и бросков, координации движений, т.е. укреплению физических сил, а также укреплению мускулатуры, усилению гибкости тела.
Эти игрушки, необходимые для прыгания (различные скакалки), бега и ходьбы (обручи, тележки, каталки, санки и др.), развития мышц рук и пальцев (башенки, матрешки, разъемные коробочки), бросания (мячи, кегли, городки и др.), укрепления мускулатуры ног (спортроллеры, велосипеды, педальные машины и др.), для меткости (игрушечные пистолеты, луки, ружья и др.)
3-я группа - игрушки, знакомящие детей с окружающей природной средой (образно-сюжетные игрушки). В этой группе игрушки весьма разнообразные по содержанию: они знакомят детей с окружающим внешним миром, животными, природой, людьми, способствуют развитию речи, сообразительности, расширению кругозора детей.
4-я группа - игрушки, знакомящие детей с элементами науки и техники - политехнические игрушки. В этой группе игрушки, которые в занимательной форме знакомят детей с конструкцией и действием отдельных машин, механизмов, различных сооружений, помогают развить трудолюбие, внимательность, аккуратность, учат понимать схемы и чертежи. Это - наборы для сборки моделей самолетов, вертолетов, автомобилей; различные конструкторы; действующие модели различных машин.
5-я группа - игрушки, знакомящие детей с трудовыми процессами. Они способствуют трудовому воспитанию детей. Такими игрушками для детей ясельного и школьного возраста являются лопатки, грабли, ведерки, лейки, совки, деревянные молотки, гаечные ключи, отвертки, тачки и др. Для детей школьного возраста изготовляют различные конструкторы для самостоятельных работ - «Сделай сам», строительные наборы, различные наборы слесарных и столярных инструментов, наборы для выжигания и выпиливания, вязания, вышивания, склеивания. Большое значение для развития у детей трудовых навыков имеют различные наборы детских сельскохозяйственных инструментов для выполнения ими несложных работ в саду или на огороде.
6-я группа - игрушки, способствующие музыкальному и художественному развитию детей. В этой группе музыкальные и театрально-художественные игрушки. Музыкальные игрушки помогают ребенку воспроизвести несложные мелодии, развивают у него слух и чувство ритма, прививают любовь к музыке, знакомят с основами музыкальной грамоты. Разумеется, игрушки эти не средство обучения ребенка музыке, а только игрушки-забавы. Это - детские музыкальные инструменты (гитары, балалайки, гусли, скрипки и др.), дудочки, музыкальные органы и погремушки, губные гармошки, музыкальные коробочки, металлофоны, ксилофоны, бубны и барабаны, тарелки, трубы, флейты, свирели, пианино и рояли и т.д. Все эти игрушки помогают развивать и утверждать у детей художественный вкус. Кроме того, в этой группе елочные и карнавальные игрушки: ведь, украшая елку по своему вкусу, движимые своей фантазией, дети учатся самостоятельному художественному творчеству [3].
7-я группа - настольные игры. Эти игрушки, содержащие элементы обучения, способствуют развитию у детей памяти, сообразительности, выдержки, находчивости, чувства коллективизма, дисциплинируют детей, развивают у них глазомер, меткость, ловкость. К этой группе игрушек относят игры-головоломки, лото, домино, шахматы, шашки и др. Многие настольные игры имеют печатный текст, иллюстрации: зоологическое и ботаническое лото, разрезные картинки, книжки-панорамы и другие настольно-печатные игры. Эти игры знакомят детей с историей, литературой, географией, природой нашей и других стран. Многие настольные игры электрифицированы. Выполнение правила в игре требует от детей чувства коллективизма - умения согласовывать свои действия с интересами других участников игры.
8-я группа - игрушки-забавы. Это особая группа игрушек: они воспитывают у детей жизнерадостность, чувство юмора и умение удивляться. Главное в таких игрушках - элемент неожиданности. Это игрушки с механизмом движения: звери в движении, гимнасты на кольцах, поющие птицы, акробаты, клоуны, кувыркающиеся обезьяны, заяц-барабанщик, куклы-неваляшки, волчки, наборы фокусов, игрушки-шаржи, автотрассы, железные дороги, аэрокорты и другие, а также головоломки и фокусы.
2. Классификация игрушек по возрастному назначению. Классификация игрушек по возрастному назначению в товароведении имеет теоретическое и практическое значение. Теоретическое обоснование классификации состоит в том, что при разработке новых образцов игрушек необходимо прежде всего учитывать, на кого они рассчитаны и каким должен быть их воспитательный эффект. Дети разных возрастов значительно отличаются уровнем своего развития, у них по-разному проявляющиеся интересы к окружающим их предметам и явлениям. Они с интересом играют в те игрушки и игры, которые им понятны, т.е. способствуют их подготовленности. Практическое значение такой классификации проявляется при продаже игрушек детским учреждениям (яслям, детским садам, интернатам и отдельным покупателям), а также при размещении игрушек в специализированных магазинах с таким расчетом, чтобы помочь покупателям выбрать игрушки для своего ребенка.
По возрастной предназначенности игрушки классифицируют на три основные группы.
1-я группа - игрушки для детей ясельного возраста (до 3-х лет). Ясельный возраст детей подразделяется на следующие группы: первая группа раннего возраста (первый год жизни ребенка); вторая группа раннего возраста (второй год жизни ребенка) и первая младшая группа (третий год жизни ребенка).
Ясельный возраст детей характеризуется их быстрым ростом, в связи с чем и игрушки меняются быстро и часто. Для детей первого года жизни игрушки являются предметом первой необходимости; ведь с помощью них у ребенка развиваются зрение, слух, восприятие цвета, хватательные движения. Эти игрушки, как правило, ярко окрашены, легкие, хорошо озвученные, с простой и совершенной геометрической формой. Поскольку ребенок в этом возрасте часто игрушки берет в рот, они абсолютно безопасны, гигиеничны, хорошо моются теплой водой [3].
В этой группе погремушки, подвески, кубы, шары и другие небольшие по размеру игрушки из резины и пластических масс (поликарбоната, полиэтилена).
Дети в возрасте от 1 до 3 лет и третьего года жизни быстро развиваются, много времени проводят на воздухе в различных подвижных играх. Для укрепления мышц рук и ног детям этого возраста рекомендуются каталки, тележки, кони на колесах, кони-качалки, обручи, лопатки, лейки, совки, вожжи, трехколесные велосипеды, водоплавающие игрушки.
Большое место в играх детей этого возраста имеют образные игрушки: куклы, кукольная посуда, кольца, кубики, фигурки животных, мягко-набивные игрушки, строительные кубики, автомобили, резиновые надувные мячи. Для развития речи детям этого возраста можно рекомендовать книжки-картинки, разрезные картинки, книжки-ширмочки. Примерно с двух с половиной лет ребенок начинает интересоваться куклами.
2-е группа - игрушки для детей
дошкольного возраста (от 3 до 7 лет). Дошкольный
возраст принято делить: на младший возраст
(от 3 до 4 лет); средний возраст (от 4 до 5
лет) и старший возраст (от 5 до 6-7 лет). У
детей дошкольного возраста игры носят
сравнительно творческий характер
и достаточно разнообразны. Дети этого
возраста проявляют особый интерес к явлениям
окружающего мира, различным предметам.
Дети этого возраста любят фантазировать,
поэтому игры их носят творческий характер,
а игрушки становятся более разнообразными.
Детям младшего возраста дошкольной группы, которые очень подвижны, подолгу бывают на воздухе, рекомендуются несложные игрушки 1, 2 и 3-й групп по педагогическому назначению.
Детям среднего возраста (от 4 до 5 лет), еще более подвижным и активным в играх, рекомендуется тот же набор игрушек, что и для детей младшего возраста, но более сложных. Это мячи, кегли, различные транспортные игрушки, электрифицированные железные дороги, автомобили, городки, кольцебросы, стиральные машины, холодильники, посуда.
Для развития у детей чувства коллективизма и товарищества большое значение приобретают тематические наборы группы игрушек, объединенных одной темой: «Школа», «Завод», «Детский сад», «Больница», «Магазин» и др.
Для детей старшего возраста (от 5 до 6-7 лет) рекомендуются игрушки 4, 5 и 6-й групп в соответствии с классификацией по воспитательному назначению. Детям, которые в таком возрасте все более стремятся проявлять самостоятельность, творческий характер, фантазию в игре, придумывают свои сюжеты игры, перевоплощаются в любимых героев, рекомендуются настольные игры, требующие от детей внимания и сосредоточенности, а также игры и игрушки, подготавливающие детей к занятиям в школе, - наборы цифр и букв, счетные палочки, азбуки, игрушки-забавы, деревянные конструкторы-мозаики, комплекты «Больница», «Вязание» и др. [9].
3-я группа - игрушки для детей
школьного возраста подразделяются на
следующие группы: дети младшего школьного
возраста
(от 6-7 до 12 лет); дети среднего школьного
возраста (от 11 до 15 лет) и дети старшего
возраста (от 14 до 17-18 лет). Игры школьного
возраста становятся все более целенаправленными
и серьезными, углубленными, соответственно
появляется потребность в новых игрушках.
3. Классификация игрушек по виду используемых материалов. В зависимости от материала, из которого изготовляют игрушки, их подразделяют на подгруппы: пластмассовые, металлические, деревянные, керамические, резиновые, мягконабивные, картонажные и др.
Пластмассовые игрушки появились сравнительно недавно. Сейчас из этого материала изготавливают более 50 % процентов игрушек. В производстве игрушек применяют термопластичные (полиэтилен высокого давления, полистирол, поливинилхлорид, полиамиды, поликарбонат, полиуретановые и др.) и в небольшом количестве термореактивные пластмассы (аминопласты, фенопласты). При выборе пластмассы для изготовления игрушки исходят из ее игровой направленности, механических нагрузок на игрушку во время игры. Ее вид не только в значительной мере определяет свойства игрушек, но и усиливает их. Так, применение полиэтилена высокого давления позволяет повысить эластичность; полистирола - эстетические свойства; поликарбоната - механические свойства и морозостойкость; применение аминопластов и фенопластов - термостойкость и др. У игрушек из пластмасс более высокие потребительские свойства: эстетические, эргономические (в том числе гигиенические), надежность и безопасность.
Металлические игрушки предназначены для детей всех возрастов. Для изготовления игрушек применяют различные металлы и их сплавы: стали (углеродистые, конструкционные, легированные и др.) и цветные (медь, алюминий, а также олово, хром, никель).
Резиновые игрушки в отличие от игрушек, изготовленных из металла, дерева, очень мягкие, эластичные, легкие, хорошо сохраняют форму, прочные, стойкие к воде. Их раскрашивают красками, приготовленными на резиновой основе. Резиновые игрушки обладают высокими эстетическими и эргономическими свойствами, а также безопасностью.
Оболочку мягко-набивных игрушек изготавливают из искусственного и натурального меха, различных тканей и нетканых материалов. Для набивки применяют вату, вискозные очесы, крошки из поролона и пенопласта. Носики, глаза кукол и другие детали игрушек изготовляют из полистирола, а головы и конечности - из поливинилхлорида и полиэтилена. Мягко-набивные игрушки делают на каркасе или без него. Большое внимание при изготовлении этих игрушек уделяют подбору цвета основного материала и наличию таких дополнительных украшений, как ошейники, медали, ленты, цепочки и т.д. Многие из этих игрушек снабжены подвижными деталями. Наряду с достоинствами у мягко-набивных игрушек есть и недостатки - их трудно мыть, очищать от пыли и дезинфицировать. Мягко-набивные обладают высокими функциональными свойствами и безопасностью [9].
Керамические игрушки изготовляют из глины различных цветов. В зависимости от состава керамической массы различают гончарные, фарфоровые, фаянсовые и майоликовые игрушки. Они могут быть формованными или литыми. Украшают ассортимент керамических игрушек изделия из народных художественных промыслов: дымковские, гжельские, филимоновские, каргопольские и др. Это в основном различные фигурки людей, животных, зверей, птиц, свистульки.
Керамические игрушки достаточно тяжелы, от ударов разрушаются. Поэтому по многим потребительским свойствам (надежности, безопасности, эргономическим и функциональным) они уступают игрушкам из пластмасс и других материалов.
Достоинство этих игрушек - в их высочайших эстетических свойствах.
Игрушки из картона - настольно-печатные игры - изготовляют из офсетных, картографических, оберточных, папиросных бумаг, а также из переплетного и коробочного картона, а различные детали (фишки, фигурки животных, людей, птиц и др.) - из пластмасс.
1.2 Потребительские свойства игрушек
Потребительскими называют свойства игрушек, проявляющиеся непосредственно при их использовании детьми в процессе игры. Потребительские свойства включают: социальное назначение игрушек, их функциональные, эргономические и эстетические свойства, безопасность и надежность потребления.
Социальное назначение игрушек - это соответствие их потребностям детей, что обусловливает целесообразность производства тех или иных игрушек, их сбыта и потребления, влияние игрушек на умственное, нравственное, физическое и патриотическое воспитание детей.
Показателями качества социального назначения игрушек являются показатели социального адреса и потребительского класса игрушек, соответствие их оптимальному ассортименту и моральное старение игрушек.
Первыми из игрушек дети узнают погремушки, кольца, коня-качалку, ваньку-встаньку и др. Именно с помощью этих бесхитростных игрушек у детей развиваются первые представления об окружающих их предметах и явлениях. Играя, ребенок становится активным участником игры. Особенно привлекают детей стремительная скорость, движение. Но главное при этом - управлять самому, почувствовать себя на месте капитана, машиниста, космонавта. В играх дети уточняют понятия и представления о предметах и явлениях, развивают умственные способности, воображение. Подвижные игры необходимы для развития движения, мобилизации физических сил, закаливания детского организма. В играх дети знакомятся со свойствами и функциями предметов, учатся решать задачи, требующие от них умения размышлять, быть находчивыми, наблюдательными и в известной степени изобретательными. В играх у детей формируются чувства дружбы, коллективизма и товарищества.
В игре ребенок учится направлять свои действия на достижение определенной цели. Содержанием и значением игр определяется роль игрушек. Главное, что привлекает ребенка в игрушках, это их игровые свойства. От того, насколько эти свойства отвечают запросам ребенка, зависят привязанность его к игрушке и то воздействие, которое она окажет на его воспитание. Вот почему в новых игрушках для детей дошкольного и школьного возраста должны быть отражены будущие достижения науки и техники, широкое применение должны найти элементы электротехники и пневмотехники, различные двигатели, записывающие устройства, элементы вычислительной техники [8].
Уровень функциональных свойств игрушек характеризуется тем, насколько они соответствуют сложному целевому назначению.
Это относится прежде всего к форме и конструкции игрушек, именно поэтому форма и конструкция несут информацию о назначении игрушки. Эти свойства определяют игровую и воспитательную направленность игрушек.
Функциональными показателями качества игрушек являются следующие: соответствие игрушек задачам воспитания; соответствие формы функциональному назначению; соответствие игровых достоинств возрастным особенностям детей, для которых они предназначены, масштабность воспроизведения игрушки в соответствии с реальным обликом (видом, размером) своего игрообраза; размеры (толщина деталей, диаметр отверстий и др.); прочность крепления деталей и покрытия сварных швов; унификация деталей и покрытия сварных швов; унификация деталей и другие конструктивно-технологические показатели.
Надежность потребления игрушек - это потребительское свойство, обусловливающее сохранение основных параметров и форм, конструкции этих изделий в процессе их эксплуатации. В значительной степени надежность игрушек зависит от качества материалов, применяемость для их изготовления. Показатели надежности игрушек включают следующее: безотказность, долговечность, а для технически сложных игрушек (электрифицированных, электронных, заводных и др.) - ремонтопригодность и сохраняемость. Для игрушек, которые не выполняют технически сложных функций, для неремонтируемых игрушек основными показателями надежности являются долговечность и сохраняемость. Безотказность при эксплуатации - свойство, особенно важное для электрифицированных, электронных и механических игрушек. Свидетельством безотказности работы технически сложных игрушек является их способность сохранять исправное, пригодное к игре состояние после транспортирования и хранения. Определяется этот показатель сроком сохраняемости, в течение которого качество изделия остается неизменным [8].
Эргономические свойства игрушек обусловливают степень удобства использования ими. К эргономическим показателям качества игрушек относят следующие: удобство пользования, легкость освоения ребенком действий с игрушками, удобство управления технически сложными игрушками.
Эргономические показатели качества (антропометрические, физиологические и психофизиологические, показатели массы) определяются тем, насколько игрушки гигиеничны и соответствуют антропометрическим, физиологическим и психофизиологическим особенностям детей определенного возраста.
Низкое качество игрушек
с точки зрения гигиеничности (например,
сильный запах, запыленность, резкий
шум, вибрация и др.) может отрицательно
повлиять на организм ребенка. Многое
здесь зависит от того, насколько
материалы, из которых игрушки изготовлены,
а также их форма и конструкция
исключают возможность
Антропометрические показатели качества игрушек характеризуются конструкцией, которая обеспечивает рациональную и удобную позу ребенка при игре, его правильную осанку и оптимальную хватку руки.
Физиологические и психофизиологические показатели качества игрушек характеризуются их конструкцией. Они предполагают участие органов чувств ребенка и использование энергетических возможностей его мышечного аппарата при пользовании игрушками (детские велосипеды, педальные автомобили, спортроллеры и др.).
Показатели массы игрушек
(кроме полиграфических
Эстетические свойства игрушек характеризуют их общественную ценность и социально-культурную значимость, выраженную в форме [6].
Эстетические свойства игрушек включают в себя рациональную красоту, информационную выразительность, новизну, лаконизм формы, разумность размера, соответствие пластики и фактуры свойствам материала и технологии производства, высокое качество обработки.
В комплексе потребительских свойств игрушек эстетические свойства занимают очень важное место, так как имеют большое значение для эстетического воспитания детей. Содержательные и красиво оформленные игрушки помогают воспитанию у детей художественного вкуса. Игрушка должна быть красивой, с правильно соблюденными пропорциями, хорошо подобранными цветами. Информационная выразительность разных игрушек выражается в степени их сходства с зоологической копией животных или копией технической модели. При этом полное сходство с изображаемым объектом необходимо только тогда, когда это продиктовано идеей создания игрушки (машины в наборе «За рулем», животные в наборе «Зоопарк» и т.д.). Однако чаще всего выразительность игрушки достигается при сочетании реальности с фантазией художника. Такие игрушки представляют собой реальный и вместе с тем художественный образ.
В изображении образов животных и людей используется также и дружеский шарж.
Безопасность потребления игрушек обеспечивает защиту организма детей при пользовании ими от опасных и вредных воздействий. Показателями безопасности игрушек являются следующие: электрическая прочность игрушек, эффективность действия защитных устройств, отсутствие нефункционально острых углов (особенно в металлических игрушках). А также стойкость к возгоранию, допустимая нагрузка (для спортивных и других игрушек), температура вспышки (для игрушек из пластических масс), противоударная стойкость, устойчивость защитно-декоративных покрытий к действию слюны, пота и влажной обработке и др. [11].
Кроме перечисленных к
общим показателям качества игрушек
относят следующие: трудоемкость, материалоемкость,
себестоимость, показатель патентной
чистоты (степень оригинальности, защищенная
патентным или авторским
1.3 Требования к качеству игрушек
Игрушка должна соответствовать
особенностям восприятия ребенка, отвечать
задачам игрового использования, быть
очень удобной в игре, гигиеничной,
иметь небольшие массу и
Большое значение при оценке качества игрушек имеют их художественное оформление, конструкция и качество применяемых материалов. Одно из главных требований к игрушке - художественное, образное воспроизведение действительности. Игрушки для детей разного возраста должны различаться оформлением, поскольку эмоциональное восприятие детей неодинаково [11].
Решение материала, формы, цвета, конструкции должно быть единым, соответствующим характеру данного образца.
Игрушки должны быть достаточно прочными, чтобы исключить возможность уколов, порезов и т.п.; сконструированными так, чтобы ребенок не мог их разорвать, разобрать или раскусить; без грубых поверхностей и острых краев. Кроме того, они не должны попадать в горло или закручиваться вокруг шеи.
Материалы для производства игрушек используют с разрешения главного санитарно-эпидемиологического управления министерства здравоохранения России.
Пластмассовые игрушки не должны иметь на поверхности пятен, вздутий, расслоений, недопрессовок. Рельеф рисунка на поверхности четкий, без искажений. Игрушка не должна иметь трещин, заусенцев, острых граней. Следы от литников зачищены, они допускаются только на отдельных неответственных деталях. Следы от смыкания формы в выдувных игрушках, швы шириной более 0,5 мм тщательно зачищены или отполированы. Игрушки устойчивы в нормальном положении.
Детали составных игрушек подогнаны и прочно соединены между собой; в разборных игрушках они должны надежно фиксироваться в заданном положении. Звуковые приборы и другие механизмы прочно вмонтированы в игрушку. Шарнирные и подвижные соединения должны обеспечивать плавное и легкое движение деталей. Лакокрасочное покрытие ровное, без пропусков, пятен, полос, посторонних включений, вздутий и отслоений.
Надувные водоплавающие игрушки устойчивы на воде, а надувные образные - на твердой горизонтальной поверхности. Сварные швы этих игрушек прочные, герметичные. Отверстие надувного клапана должно герметично закрываться пробкой. Металлические игрушки не должны иметь острых кромок, вмятин, заусенцев, коррозии. Форма и рельеф рисунка на лицевой поверхности игрушки отчетливые. Все детали и узлы прочно соединены между собой. Оси, колеса, рычаги и другие подвижные детали должны действовать без заеданий, биений. Детали и узлы игрушек собраны симметрично, без перекосов. Покрытие игрушек лаками и красками ровное, гладкое, без пропусков, пятен, царапин и отслоений [9].