Практические предпосылки возникновения менеджмента, его роль в развитии современного производства

Министерство Образования  и Науки Красноярского Края

Краевое государственное  бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования  (среднее специальное учебное  учреждение)

«Красноярский технологический  техникум пищевой промышленности»

080302 Коммерция (по отраслям)

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент»

тема: Практические предпосылки  возникновения менеджмента, его  роль в развитии современного производства

выполнил :Ахремова Т. А.

                                                                               группа: 5к-12-10

                                                                               проверил:

                                                                               оценка:

                                         дата:

Красноярск 2013 г.

Содержание

менеджмент  возникновение организация

Введение

1. Исследование предпосылок  возникновения менеджмента

1.1 Сущность менеджмента

1.2 Условия и факторы  возникновения и развития менеджмента

1.3 Предпосылки возникновения менеджмента

2. Роль менеджмента в  развитии современного производства

2.1 Современная система  взглядов на менеджмент

2.2 Роль менеджеров в  управлении коммерческой организацией

Заключение

Список литературы

Введение

Изучение предпосылок  возникновения менеджмента имеет  большое значение для развития современного производства, так как эффективная  деятельность любой организации  неизбежно связана с управлением. Таким образом, решение проблем  возникающих на предприятии требует  понимания их причин и динамики развития. Таким образом менеджмент – является молодой наукой., а её развитие происходило  вместе с изменением практики менеджмента. Менеджмент вбирает в себя достижения различных подходов, продолжает пополняться  новыми знаниями. Стоит отметить, что  развитие управления неразрывно связано  с прогрессом производства.

Следовательно, тема моей курсовой работы является актуальной и важной. Так как, с ростом производства и его усложнением необходимость  в управлении предприятием усиливается. Следовательно, развитие управления неразрывно связано с прогрессом производства.

Всё это не было случайностью, а имело объективные  предпосылки. Развитие промышленного  производства позволило во много  раз увеличить количество выпускаемых  товаров, началась эпоха массового  производства. Одновременно с этим обострилась конкурентная борьба между  производителями. Начался поиск  эффективных методов управления производством и трудом. Производство – является важным показателем составляющими  эффективность организации и  фактором, определяющим его жизнеспособность.

Однако объемы производства сами по себе не могут  рассматриваться как адекватная мера эффективности менеджмента  и предприятия в целом. Современный  менеджмент вбирает в себя достижения различных подходов, продолжает пополняться  новыми знаниями. Исследования доказали, что главный потенциал прогрессивных  изменений заложен в самом  человеке, в его сознании и культуре. А культурные стереотипы поведения человека в организации оказывают непосредственное воздействие на конечные результаты производственной деятельности.

Цель данной курсовой работы заключается в проведении исследований и изучении практических предпосылок возникновения менеджмента, его роли в развитии современного производства. Данная курсовая работа предусматривает решение следующих  важнейших задач:

• теоретические исследования возникновения и развития менеджмента;
• изучение различных школ менеджмента;
• изучение современной системы взглядов на менеджмент;
• исследование зарождения менеджмента;
• исследование роли менеджера в развитии организации.

В данной работе объектом исследования является роль менеджмента в развитии современного производства. Предметом курсовой работы выступают практические предпосылки  возникновения менеджмента.

Идея о том, что управление может внести существенный вклад в развитие и успех организации, впервые зародилось в США на рубеже 19-20 веков. С этого же времени управление признаётся самостоятельной деятельность требующей специальных знаний.

1. Исследование предпосылок возникновения менеджмента

1.1 Сущность менеджмента

Менеджмент - английское слово, в переводе оно означает "управление". Тем не менее, в русском языке  слова "управление" и "менеджмент" употребляются в разных контекстах. Слово "менеджмент" обычно употребляется  по отношению к людям, коллективам  и организациям: "Менеджмент организации" означает управление этой организацией. Можно говорить о менеджменте  как в формальных (законодательно оформленных), так и в неформальных организациях. Чаще менеджмент рассматривают  по отношению к формальным организациям. Таким образом, понятие «менеджмент» можно рассматривать по крайней  мере в трех аспектах - как науку  и искусство управления организациями, как вид деятельности и процесс  принятия управленческих решений в  организациях и как аппарат управления организациями. «Менеджмент – это  руководство не подчинёнными и не институциональной структурой (учреждением, коммерческой или некоммерческой фирмой, их отдельным подразделением), а  делом. В менеджменте как науке  об управлении в организациях разделяют  общий и специальный менеджмент. Объект общего менеджмента - люди в  организациях и управленческие отношения, которые возникают между ними.

«Предметом изучения менеджмента является особая разновидность  организационных отношений между  людьми, имеющих форму информационного  обмена и связанных с осуществлением руководства деловыми и хозяйственными процессами.

Современная целостная  теория менеджмента – относительно молодая наука и насчитывает  всего лишь около ста лет. Ее развитие происходило вместе с изменением практики менеджмента в XX столетии.

1.2 Условия и факторы возникновения и развития менеджмента

Во второй половине 19 столетия наряду с эмпирическими  рекомендациями в управление стали  внедряться результаты прикладных исследований и экспериментов. Они помогали определять нормы выработки и вознаграждения, оптимальные скорости работы оборудования, объемы выпуска продукции, совершенствовать организацию производства и труда.

Важный шаг  в развитии теории и практики управления был сделан изобретателем первой вычислительной машины Ч. Бэббиджем. Бэббидж  первым сформулировал концепцию  разделения физического и умственного  труда и составил перечень положительных  моментов специализации: сокращение сроков овладения профессией вследствие упрощения  требований к работнику. Чем больше операций содержит профессия, тем выгоднее специализация; уменьшение отходов  материалов в процессе обучения, поскольку  оно ориентировано на овладение  одной задачей; экономия времени  из-за отсутствия смены видов деятельности; возможность достичь более высокого уровня квалификации и скорости работы; стимулирование творчества; и обеспечение  более высокой сочетаемости человека и выполняемого задания.

Кроме того, Бэббидж  разработал методики: изучения затрат рабочего времени при осуществлении  различных операций; сравнительного анализа работы однопрофильных предприятий; выявления путей повышения эффективности  труда на основе статистического  анализа; применения премиальной системы  оплаты труда. Результаты своих исследований и практические рекомендации Бэббидж  поместил в книге «Об экономии материалов и оборудования», которая  оказалась первой в мире публикацией  в области научного управления.

На основе разделения труда, планирования размещения оборудования, координации работы машин и персонала, обеспечения дисциплины ему удалось  добиться. В сущности, Аркрайт заложил  основы того, что можно было бы назвать  индустриальным управлением или, говоря современным языком, организацией производства.

Э. Уитни, известный  как изобретатель хлопкоочистительной  машины и неподвижного конвейера, на своей хлопчатобумажной фабрике, а  затем на оружейном заводе реализовал идею взаимозаменяемости частей машин, иными словами применил стандартизацию. Кроме того, он широко использовал  контроль качества и обосновал норму  управляемости.

Э. Юр родился  в Глазго в 1778 г., имел ученую степень  по медицине и намеревался сделать  карьеру в области химии. Однако на основе наблюдений и бесед с  рабочими в 1835 г. написал книгу «Философия производства», где сделал вывод, что  главной причиной многих его проблем  является недостаток механизации. Заметив, что на механизированных заводах  с паровыми машинами заработки и  удовлетворенность трудом у рабочих  выше, он сделал предложение «заменить  ручное мастерство механической наукой». Юр также открыл преимущества взаимозаменяемости деталей и эффект масштаба.

Развитие управления неразрывно связано с прогрессом производства. В докапиталистических  формациях на почве мелкого производства еще не было экономических предпосылок  для развития особого (и обособленного) вида деятельности по управлению. Индивидуальные производители - крестьянин и ремесленник - пользовались традиционными унаследованными  приемами, крепостные тоже следовали  традиционному распорядку. Управление их действиями сводилось к простому надзору и к применению различного рода санкций к тем, кто нарушал  установленный и закрепленный обычаем  порядок взаимоотношений и поведения.

Развитие капиталистического способа производства поставило  на место внеэкономического принуждения  принуждение экономическое и  создало условия для такой  формы кооперации труда, которая  предполагает прогрессирующее обособление  и специализацию управленческой деятельности. Это проявляется уже  на стадии капиталистической мануфактуры  и достигает еще большего развития в ходе капиталистической индустриализации. Переход к крупному машинному  производству, в котором было занято большое число неквалифицированных  рабочих, привел к тому, что на производстве появился мастер, который устанавливал производственные задания, продолжительность  рабочего дня, контролировал, перемещал, наказывал. Власть его над рабочими была не ограничена. Задача индустриального  управления - добиться высокой отдачи от труда рабочих. На этом этапе развития управления только наметилась тенденция  перехода от принципа надзора за рабочими к принципу организации труда  на научной основе.

С ростом производства и его усложнением необходимость  в управлении предприятием усиливается. Таким образом, результатом разделения труда явилось обособление управления, которое стало рассматриваться  в качестве особой функции любого совместного труда. В эпоху развития капитализма все больше проявляется  необходимость научного управления для решения назревших производственных проблем.

В 20 веке в характере  производства произошли крупнейшие сдвиги: резко возросли его масштабы, стали применяться дорогостоящее  оборудование и сложнейшие технологии. Уровень подготовки мастеров и инженеров  был явно недостаточным, их деятельность основывалась скорее на интуиции, чем  на применении каких-либо научных методов. Обострившаяся конкуренция, изменчивая внешняя среда требовали развития знаний, как лучше использовать ресурсы. Настала необходимость коренного  изменения модели управления производством, схем подчиненности, обоснованного стимулирования и т.п. Необходимые предпосылки для преобразований к тому времени имелись (опыт индустриального управления, накопленный в XIX в., и достижения в экономике, социологии и психологии). Они и позволили создать концепцию научного менеджмента. Менеджмент стал рассматриваться в качестве важнейшей составляющей успеха фирмы, как особое искусство и род занятий.

Таким образом, действительная история научной теории организации  и управления началась в XX в. Это  было обусловлено огромным ростом масштабов  общественного производства и объективным  усложнением функции управления, что настойчиво требовало перевода практики на научную основу.

1.3 Предпосылки  возникновения менеджмента

Выделяют три  предпосылки становления менеджмента:

1. Развитие и  становление капиталистического  способа хозяйствования;

2. Становление  индустриальной системы производства;

3. Корпоратизация  экономики;

Рассмотрим первую предпосылку: может ли выжить капитализм?»  – спросил в 1942 году

Йозеф Шумпетер. «Нет. Я не думаю, что может». Был  его ответ.

Как воспринимается капитализм человечеством спросите вы: дело в том, насколько человек  может понять данный строй и суметь приспособиться к его законам. Менеджмент, каким мы его знаем и изучаем, порожден капиталистической системой хозяйствования Признание того, что  только рыночный порядок может обеспечить уровень благосостояния, требуемого современной цивилизацией важнейший факт на пути понимания системы управления современной компании.

Для того чтобы  правильно понять эту предпосылку  нужно правильно понимать что  представляет собой система управления капиталистическим способом хозяйствования или правильно понимать не только экономические механизмы рынка, но и его философию. Идеология  лежащая в основе рынка – это  идеология либерализма, которая  исходит из принципов неповторимости индивида и существования неотъемлемых прав личности. Поэтому главное –  это соблюдать права личности. Власть государства должна контролироваться обществом. В централизованной экономики  общественный интерес неизбежно  ставится выше индивидуального. Как  это ни парадоксально это ведет  к тирании и всевластию. Чувство  ответственности и индивидуальный интерес сводится на нет. Именно свобода  и децентрализация экономического управления признается главными преимуществами рыночного типа хозяйствования.

Только изучая социальный порядок с рыночной точки  зрения мы можем узнать, почему рынки  работают и почему усилия по созданию внерыночного общества обречены на провал. Какие черты рынка важны:

1. Рыночное децентрализованное  хозяйство характеризуется наличием  конкуренции

2. Наличие частной  собственности;

3. Наличие основополагающих  гарантий свободы;

4. Основные механизмы  координации и регулирования  спрос, предложение, цена:

5. Инструментами  управления являются наличие  у производителя прибыли, убытка, возможности роста.

Одним из недостатков  рыночной системы организации считается  устранение рыночной структуры совершенная  конкуренция и смена ее монополией. То есть вытеснение ее монополией, из-за чрезмерного инвестирования, а так  же процессов концентрации и централизации  капитала и производства. Во время  возникновения монополий можно  говорить о зарождении второй и третьей  предпосылок становления менеджмента.

Исторически в  этот момент выделяют две стадии формирования капитализма.

1. становление  рыночной системы домонополистического  капитализма;

2. стадия монополистического  капитализма;

На первой стадии мы не можем говорить о крупных  мануфактурах как о монополиях. По той причине, что они в то время  носили рассеянный, а не концентрированный  характер, все работники не собирались непосредственно на одной территории, однако рост сложности и масштабов  производства способствовал сбору  работников на одной территории для  осуществления процесса производства.

Вторая стадия монополистического капитализма стала  непосредственным фундаментом, на котором  возникли крупные промышленные монополии  или корпорации.

Выделяют несколько  экономических законов, ставших  причиной появления монополий, с  точки зрения социально-экономической  эволюции общества и становления  капиталистического способа хозяйствования – это законы концентрации производства и централизации капитала.

Насколько предприятие  концентрировано показывают показатели абсолютных размеров предприятия:

1. численность  занятых;

2. производственные  мощности;

3. выпускаемая  продукция в натуральном и  стоимостном выражении;

Смена технологических  способов производства стала причиной увеличения объемов, производимых компаниями, эти изменения находили выражение  в процессе концентрации производства, то есть сосредоточении способов производства, работников и объемов производства на крупных предприятиях. Мануфактура  постепенно с действием этого  закона превращается в концентрированную  производящую силу, и создаются тенденции  способствующие укрупнению промышленного  производства.

Переходим к изучению второй предпосылки формирования менеджмента, которая зародилась на базе промышленной революции. Промышленная революция  и индустриализация.

Промышленная  революция – это переход от преимущественно аграрной экономики  к индустриальному производству, в результате которого происходит трансформация  аграрного общества в индустриальное.

Промышленная  революция связана не просто с  началом массового применения машин, но с изменением всей структуры общества. Важнейшим условием свершения промышленного  переворота в Англии явилась аграрная революция и уничтожению класса крестьян. Новая группа людей –  промышленников, или промышленных капиталистов – пришла на смену торговцам, став доминирующей силой в деловых  кругах. Далее произошло накопление капитала, крупный капитал сконцентрировался  в руках небольшого количества людей.

Промышленная  революция сопровождалась резким повышением производительности труда, быстрой  урбанизацией, началом экономического роста (до этого экономический рост, как правило, был заметен лишь в масштабах столетий), исторически  быстрым увеличением жизненного уровня населения. Фактически промышленная революция позволила в течение  всего лишь 3-5 поколений перейти от аграрного общества (где большинство населения вело натуральное хозяйство) к современной городской цивилизации.

В мировой истории  начало промышленной революции, иногда также называемой Великой индустриальной революцией, связывают с изобретением эффективного парового двигателя в  Англии во второй половине XVIII века.

Само по себе подобное изобретение вряд ли бы что-то дало, но в тот период английское общество было подготовлено к использованию  инноваций в широких масштабах.

Это связно с тем, что Англия к тому времени перешла  от статичного традиционного общества к обществу с развитыми рыночными  отношениями и активным предпринимательским  классом. Кроме того, Англия располагала  достаточными финансовыми ресурсами (т. к. была мировым торговым лидером  и владела колониями), воспитанным  в традициях протестантской трудовой этики населением.

Индустриализация - процесс создания крупного машинного  производства во всех отраслях народного  хозяйства и, прежде всего, в промышленности. В западной экономической теории принято выделять три главные  модели индустриализации: традиционную, командную и рыночную.

Традиционная  модель соответствует укладу относительно неразвитых обществ, в основе которых  лежат сельские структуры и которые  отличаются замкнутостью, стабильностью  обычаев и натуральным производством. Ее предпосылкой является не только неизбежная нехватка ресурсов, но и «нулевой прирост», то есть в условиях, когда ресурсы  ограничены, существует единственная возможность получения дохода –  за счет других классов, отраслей или  сфер хозяйства. Вследствие этого общинная или государственная власть берет  на себя функции перераспределения.

В отличие от нее  командная модель может характеризоваться  экономическим ростом, хотя и вынуждена  считаться с нехваткой ресурсов. Она нацелена на решение приоритетных политических задач, которые ставит перед собой государство.

Рыночная модель предполагает в качестве своей предпосылки  «сверхнулевой прирост». Она определяется минимальными перераспределительными функциями государства и рыночным регулированием системы цен для  обеспечения стимулов производства, распределения, обмена и потребления.

Каждая модель в конечном счете отражает различия в восприятии мира, обусловленные  несходством человеческих возможностей, этических установок, социальных или  политических приоритетов.

В истории экономики  разнообразные сочетания этих факторов определяли путь индустриализации разных государств.

Необходимые предпосылки  успешной индустриализации:

o наличие предпринимателя  и предпринимательской культуры;

o существование  юридических и политических институтов, стимулирующих предпринимательство  в условиях свободного рынка  и частной собственности.

Массовое производство

Развитие массового  производства. Одной из главных причин увеличения средней численности  занятых на предприятиях было массовое производство. Например, уже в 1853 компания «Нью-Йоркская центральная железная дорога» («New York Central Railroad») имела 2500 акционеров, а в железнодорожной компании «Делавэр и Гудзон» («Delaware and Hudson») работало 4200 человек. К концу 19 в. компании некоторых  производителей достигли размеров, которые были громадными по сравнению с началом столетия.

В 18 в. на фабрике  Боултона насчитывалось 1000 рабочих, а  на предприятии Аркрайта работало 300 человек. В 1899 средняя численность  занятых в американских промышленных фирмах составляла всего 22 человека, однако в компании «Карнеги стил» («Carnegie Steel») трудилось 40 тыс. человек. Спустя 50 лет  компания «Дженерал моторз» («General Motors») сообщила, что на нее работают более 600 тыс. человек.

Появление промышленных монополий связано с процессом  массового производства. Это третья предпосылка появления системы  управления, которую называют корпоратизация экономики. С ней связывают непосредственно  возникновение системы управления производством.

Возникновение системы  управления

Альфред Чандлер  считает, что современная промышленная корпорация возникла в результате начавшейся в 1880-х годах интеграции процессов  массового производства и массового  сбыта. К концу XIX века западные общества нуждались в институтах, которые  позволяли бы большим коммерческим группам организовываться для участия  в экономической деятельности с  одновременным сохранением относительной  свободы от политического контроля. Изобретение публичной корпорации было принципиальным ответом Запада на эту институциональную потребность. Форма публичной корпорации имела  два важных преимущества, которые  стоит отметить уже сейчас, не дожидаясь  их подробного рассмотрения в двух последующих главах. Первое хорошо знакомо: она позволяла инвесторам распределять коммерческий риск, связанный  с инвестициями, за счет приобретения небольших и легко продаваемых  долей участия в нескольких предприятиях. Второе преимущество имеет более  сложную природу. С увеличением  размеров предприятия были вынуждены  имитировать иерархические организационные структуры, свойственные армиям, церквям и правительственным учреждениям.

В случае принадлежащей  публике корпорации держатели акций  могут очень легко выразить свое недовольство иерархией — продавая свои акции и вкладывая средства иным способом, — и это оказалось  сильным средством контроля, не имеющим  аналогов в прежних вариантах  иерархических структур.

Теория техноструктуры Дж.Кеннета Гелбрейта

Гелбрейт выделяет понятие зрелой корпорации, по его  мнению объединение таких корпораций составляет индустриальной системы, которую  он назвал планирующей системой. Власть и право управления в таких  корпорациях принадлежит техностуктуре. Техноструктура – это социальный класс, позиции которого в экономике  обусловлены его участием в процессе принятия стратегических решений, этот класс контролирует собственность  не владея нею. Основная роль в техноструктуре принадлежит образованным менеджерам.

В последней четверти 19 в. потребности американской промышленности в капитале переросли возможности  отдельных предпринимателей-собственников. Эти потребности могли быть удовлетворены  только финансовыми капиталистами, подобными Дж.П.Моргану (J.P.Morgan). Двумя  важнейшими следствиями вовлечения финансистов в промышленное производство стали консолидация бизнеса и  появление профессионального менеджмента. В период между 1895 и 1904 более 1800 промышленных фирм утратили независимость и слились  с бывшими конкурентами. После  волны слияний на 30% всех фирм стало  приходиться свыше 70% рынка. Тенденция  к укрупнению была обусловлена тремя  причинами. Во-первых, появились капиталоемкие  технологии массового производства, в результате чего доля постоянных затрат в общей стоимости продукции возросла. Во-вторых, в период после 1887 происходило стремительное развитие большого числа отраслей, использующих эти технологии. В-третьих, непосредственной причиной всплеска слияний и поглощений стала депрессия 1890-х годов.

За первой волной консолидации последовали, с интервалом в тридцать лет, еще три: в 1920-х, 1950-х  и 1980-х годах. Тем не менее консолидацию не следует считать одной из неизбежных сторон процесса развития крупномасштабного  промышленного производства. Слияния  и поглощения в США. Пионерами  процесса слияний и поглощений в  США были Дж.Рокфеллер (John D.Rockefeller, 1839-1937) с партнерами по компании «Стандард  ойл» («Standard Oil») и Дж.П.Морган (1837-1913) вместе с другими инвестиционными  банкирами. В 1879 «Стандарт ойл» создала  первый из многочисленных американских трестов, а в 1899 «Стандард ойл  Нью-Джерси» стала одной из первых американских промышленных холдинговых  компаний. Дж.П.Морган, который прежде принимал участие в нескольких крупных  слияниях железнодорожных компаний, проявил интерес к промышленности в 1890-х годах; в 1901 его банковская фирма сыграла главную роль в  формировании «Юнайтед Стайтс стил корпорейшн» («United States Steel Corporation»), вероятно, первой в истории компании с миллиардными активами.

Слияния и поглощения в других странах. Консолидация промышленного  производства в других центрах деловой  активности происходила по-другому. Наибольшей популярностью слияния  и холдинговые компании пользовались в Великобритании. Первая холдинговая  компания и первый международный  картель «Динамитный трест Нобеля» («Nobel Dynamite Trust») сформировался в 1886. Компания «Дж.&П. Коатс» («J.&P. Coats») в конце 1890-х годов стала фактическим  монополистом в производстве ниток. Своего пика волна слияний и поглощений в Великобритании достигла в 1920-х  годах: в это время появились  такие колоссы, как «Империал кемиклз» («Imperial Chemicals») (1926) и «Юнилевер» («Unilever») (1929). В отличие от США и Великобритании, в Германии государство с одобрением относилось к картелям, которые начали появляться в этой стране после индустриализации 1870-х годов. В 1920 под эгидой коммерческих банков, которые всегда пользовались влиянием в немецких деловых кругах, сформировался целый ряд холдинговых компаний, включая «И.Г.Фарбен» («I.G.Farben») (1925) и «Ферайнигте штальверке» («Vereinigte Stahlwerke») (1926).

Становление профессионального  менеджмента. Новаторы типа Рокфеллера и Моргана первыми перешли  на новые финансовые и управленческие методы, хотя всю подготовительную работу по их разработке еще на начальном  этапе промышленной революции проделали  французы. О Рокфеллере говорили, что  он – прирожденный бухгалтер; никто  не оспаривает того факта, что в учете  затрат он был гением. Кроме того, он имел склонность к коллективному  управлению, поэтому почти с самого начала в компании «Стандард ойл» существовал комитет, ответственный  за принятие важных решений. Морган, капиталовложения которого были необычайно диверсифицированы, в значительной мере полагался на менеджеров и, в частности, на управляющего «Ю.С.Стил» Э.Гэри (Elbert H.Gary).

В конце XIX – начале XX вв. фирмы, применявшие в производстве товаров для национального и  международного рынков высокопроизводительные энергоемкие технологии, как правило, вкладывали средства в профессиональный менеджмент, хотя существовали и другие способы достижения экономии, на масштабах  производства и объеме рынка. Высшие менеджеры подбирали и готовили людей для управления крупными заводами и трудовыми ресурсами, координации  производства и сбыта и планирования будущего. От менеджеров ожидали четкого  изложения целей компании в форме  определенной стратегии. Стратегия, в  свою очередь, определяла структуру компании. Взаимосвязь стратегии и организационной структуры позволяла менеджерам решать, какими именно видами деятельности фирма будет заниматься самостоятельно, т.е. определять степень вертикальной интеграции. С возрастанием объема и диверсификации собственной деятельности фирм и заменой «невидимой руки» рынка на управленческую координацию фирмы становились значительно крупнее.