Право и этикет

Содержание.

Введение                                                                                                                 3 
Глава 1. Особенности этикета юриста.                                                               5 
  1.1 Служебный этикет юриста                                                                           5 
  1.2 Формы проявления эстетической культуры юриста                                  7

  1.3 Внешние атрибуты юриста                                                                         11 
Глава 2. Этикет правовой деятельности.                                                                13 
  2.1 Понятие и структура правовой культуры                                                 13 
  2.2  Культура процессуальных документов                                                    19 
  2.3 Судебный этикет                                                                                          22 
Заключение                                                                                                           26

Список используемой литературы                                                                     28              
 

Введение.

          Специфика профессиональной деятельности судьи, прокурора, следователя, адвоката сопряжена с особыми нравственными ситуациями, которые обычно не встречаются в деятельности представителей других профессий, но обычны в сфере судопроизводства.  
         К работникам юридической профессии предъявляются повышенные моральные требования, что объясняется особым доверием к ним со стороны общества и ответственным характером выполняемых ими функций. Люди, решающие судьбы других, требующие от них соблюдения закона и морали, должны иметь на это не только формальное, служебное, но и моральное право. 
       Моральная культура и культура этикета это два взаимосвязанных элемента образа юридического работника, где первая отражает внутреннюю культуру личности, а вторая рассматривает как культуру внешнюю. Безо всякого сомнения - внутренняя культура человека играет «первую скрипку» в его деятельности и поведении. Однако нельзя недооценивать и внешнюю культуру, и ее влияние на культуру внутреннюю.  
        Культура этикета включает в себя такие элементы, как культура труда и культура речи сотрудника, этика служебного быта и внешний облик работника, манеру общения, культуру поведения за пределами служебного кабинета, эстетику ритуалов, скрупулезность оформления служебных документов и т.д. Как известно, небрежность и халатное отношение к работе часто ведет зачастую к непоправимым ошибкам. 
        Актуальность работы определяется тем обстоятельством, что социально-экономические, политические и культурные преобразования, происходящие в современном государстве, предъявляют новые и довольно жесткие требования к представителям юридических профессий в Российской Федерации. 

   Таким образом, объектом данного исследования являются взаимоотношения между правом и этикетом как институтами современного общества.  
        Предмет исследования являются основные закономерности в формировании и развитии этикета и права.  
        Целью настоящего исследования является комплексное и всестороннее изучение многоаспектной проблемы соотношения этикета и религии в процессе социального взаимодействия представителей различных слоев общества. 
 

Глава 1. Особенности  этикета юриста.

1.1 Служебный этикет юриста. 

Этикет – устойчивый порядок  поведения, выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий  из правил вежливого обхождения в  обществе (манеры, одежда и др.). Устойчивый порядок поведения означает совокупность устоявшихся правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к  людям. Ритуальные формы этикета  имеют место в сфере дипломатических  отношений (соблюдение так называемого  дипломатического протокола).

Служебный этикет юриста - устойчивый порядок поведения юриста при  выполнении служебных полномочий, выражающий внешнее содержание принципов морали и состоящий из правил вежливого  обхождения в обществе (манеры, формы  обращения и приветствия, одежда и другое).

Этикет имеет правила, которые облачены в конкретные формы, представляющие собой единство двух сторон: этической (проявление заботы, уважения и другое) и эстетической (красота, изящество поведения).

Требования этикета в  юридической практике приобретают  особую значимость, так как являются строго регламентированным церемониалом, где определенные официальные формы  поведения юриста не должны выходить за пределы жестко установленных  рамок. Он выражается в системе правил учтивости, четко классифицирует правила  обхождения с должностными лицами в  соответствии с их рангом (к кому как следует обратиться, кого как  должно титуловать), правил поведения  в различных кругах.

Строгое соблюдение правил служебного этикета - важное условие высокой этической и эстетической культуры поведения юриста.

Специфика юридической деятельности такова, что юристу ежедневно приходится сталкиваться с большим количеством  людей и поэтому очень трудно выбрать правила поведения с  каждым. Реальные обстоятельства настолько  разнообразны, что никакие правила  и нормы не в состоянии охватить их полностью. Однако можно выделить главные из них, которыми должен руководствоваться  юрист во время осуществления  своей профессиональной работы.

Основные этико-эстетические принципы взаимоотношений между  юристом и иными участниками  решения юридического дела:

· чувство такта - чувство эмоционального сопереживания с каждым из  участников решения юридического дела;

· чувство такта помогает определить должную меру в выражениях и поступках.

Такт предполагает внимательное отношение к личности собеседника, умение юриста корректно обойти по возможности вопросы, которые могут  вызвать неловкость у окружающих.

Важно постоянно помнить, что соблюдение этикета и проявление такта - неотъемлемая часть духовной культуры юриста как служебного лица, тем более личности руководителя. В этом смысле руководитель должен быть образцом для своих подчиненных, так как грубость и несдержанность роняет не только его авторитет, но и порождает конфликтные ситуации в коллективе.

Чувство такта должно проявляться  в различных формах делового общения  юриста:

· повседневное служебное общение (прием посетителей, посещение граждан по месту жительства, участие в совещаниях, заседаниях и т.д.);

· специфические формы служебного общения (руководитель и подчиненные, между коллегами);

· экстремальные формы общения (во время обыска, задержания и т.п.);

· невербальные и неспецифические формы общения (телефон, деловая переписка, выступления по радио, телевидению и т.п.).

Эти и другие формы делового общения юриста требуют своих  принципов, правил и норм, которые  раскрывают и дополняют чувство  такта.    

Корректность - сдержанность в словах и манерах, исключение нелепых  вопросов, чрезмерной настойчивости  и т.п. Вежливость - внешнее проявление доброжелательности, обращение по имени  и отчеству, душевное расположение. Любезность - готовность оказать услугу тому, кто в этом нуждается. Точность - своевременность выполнения обещанного или порученного дела. Высокая самоорганизованность - планирование деятельности и действия, направленные на выполнение плана и др.

Главное, чтобы за строгим  соблюдением этикета не было скрытого неуважения, недоброжелательности к  людям. Если этикет будет иметь чисто  внешнюю, оторванную от своего нравственного  содержания, форму, строго канонизированный характер, он превратиться в официальную  форму лицемерия.

1.2 Формы проявления эстетической культуры юриста. 

Формы проявления эстетической культуры юриста – это система эстетических требований, предъявляемых к внешней стороне деятельности юриста, его внешнему виду и манерам поведения. 

Формы проявления эстетической культуры юриста - показатель его эстетического  вкуса, идеалов.

В профессиональной деятельности юриста существенное значение имеют  манеры поведения, связанные с его  психофизиологическими особенностями  и являющиеся невербальными (не словесными) средствами общения:

· речевые (голос, его тембр, интонация);

· двигательные (мимика, жесты, движения тела);

· слуховые (умение слушать и слышать);

· зрительные (взгляд).

Любой человек, придя на прием  к юристу, старается психологически оценить своего собеседника. От этого  зависит, как правило, его поведение  и желание помочь в ходе  рассмотрения дела. Манеры поведения как форма проявления эстетической культуры (речевые, двигательные, слуховые, зрительные) способствуют установлению психологического контакта между участниками юридического процесса.

 В процессе рассмотрения юридического дела юристу важно уметь распознавать черты характера различных людей, их вкусы и наклонности, чувства и намерения, доминирующее состояние психики по манерам поведения - мимике лица, жестам и движениям.

 Благодаря этому юрист получает возможность своевременно сформировать объективное суждение о конкретной личности, о ее возможных действиях, решениях и выбрать соответствующую тактику и стратегию во взаимоотношениях. С другой стороны, манеры поведения самого юриста находятся под постоянным вниманием окружающих его лиц.

 По мимике лица можно определить многие эмоции, поэтому юристу, если есть такая возможность, лучше общаться со всеми заинтересованными по делу лицами непосредственно, а не по телефону. Это связано с тем, что нередко по лицу человека мы узнаем больше, чем из его слов. Язык жестов и телесных движений обладает не меньшей информированностью для наблюдательного человека, чем мимика. Легче всего распознаются положительные эмоции - радость, восхищение, удивление. Труднее распознать отрицательные эмоции - печаль, гнев, раздражение, отвращение. Голос является настолько же характерной чертой человека, как отпечатки пальцев. Говорить можно громко или тихо, гневно или любезно, успокаивающе или раздражающе. По интонации, тембру голоса можно многое узнать о человеке. Нередко одна только манера разговоров производит на собеседника такое же впечатление, как и умные, дельные поступки. Важной особенностью голоса является то, что многие люди выражая свои мысли, как правило, размышляют над содержанием своих слов, а не над способом их изложения. Поэтому голос следует относить к первичным проявлениям человечеством природы.

  Скорость речи соответствует господствующему состоянию темперамента человека, ее трудно искусственно изменять, в лучшем случае лишь на короткое время. Резкие колебания скорости (темпа) речи типичны для легковозбудимых, неуверенных в себе или недостаточно уравновешенных людей (у юристов неуверенность в себе чаще всего может быть вызвана недостаточной квалификацией и отсутствием опыта).

  Ясное изложение мыслей - неразлучный спутник разума, лучшее его украшение, и нет ни одной ценной мысли, вторая бы не выиграла, будучи изложена четко и логично. Меткость и уместность сказанного слова имеют часто решающее значение для того понятия, которое им выражается.

  Доброжелательность придает разговору солидность и компетентность. Следует очень осторожно проявлять свое остроумие, как бы живо оно ни было, потому что человек, находящийся в зависимом положении от юриста, не всегда его оценит положительно, а может посчитать эго признаком несерьезности следователя, адвоката, судьи.

  Тон и манера разговора имеют почти такое же значение, как и его содержание. Следует обращаться на "вы", избегать слишком резкого тона в суждениях, потому что такая манера говорить оскорбляет гордость собеседника. По возможности речь юриста должна быть представлена в простых предложениях. В этом случае свидетель, подозреваемой и т.д. смогут лучше уловить смысл сказанного, в том числе и юридические термины.

  Для юриста-практика характерным должно быть умение выслушать собеседника, какой бы степени важности не была его проблема. Невнимание к словам - личная обида для говорящего, которая обязательно скажется негативно в будущем. Невнимание к словам собеседника - это и невозможность сделать выводы, упущенные мелочи в разговоре, которые часто гораздо ближе к истине, чем заключения, сделанные из двух-трех важных событий.

В сложных случаях жизни  человек склонен притворяться, в  мелочах же постоянное притворство  невозможно. Умение юриста (следователя, адвоката и др.) внимательно выслушать  свободный рассказ способствует получению более полной и достоверной  информации в ходе беседы с клиентом, обвиняемым (допроса и др.).

Ни в коем случае нельзя притворяться, что внимательно слушаете. Как бы не притворялся следователь, адвокат, отсутствие интереса или скука  неминуемо проявится у них  в выражении лица и жестах. Притворство в экcтpимaльныx условиях воспринимается оскорбительно. Недопустимо, к примеру, во время разговора рисование на бумаге.

Во время беседы необходимо повернуться лицом к говорящему и постоянно поддерживать с ним визуальный контакт. Особые требования юрист должен предъявлять к тому, как смотреть на своего собеседника. Надо помнить, что настойчивый взгляд часто вызывает у людей чувство протеста, рассматривается как вторжение в сферу личных переживаний.

Даже слишком пристальный  взгляд многими воспринимается как  признак враждебности. Важно, чтобы  взгляд юриста свидетельствовал о его  заинтересованности проблемами человека, который пришел к нему за оказанием  правовой помощи.

Поэтому недопустимо, когда  взгляд направлен в бесконечность "сквозь" глаза собеседника. Такой  взгляд обычно расценивается как  невнимательность или как подчеркнутое неуважение. Большое психологическое значение имеет взгляд юриста в зависимости от того, как соотносятся по высоте стулья (кресла) собеседников.

Взгляд снизу, особенно при  склоненной голове и малой напряженности, говорит о покорности, услужливости. Взгляд сверху вниз при откинутой  назад голове означает высокомерие, чувство превосходства, презрение. Следовательно, взгляды должны быть в одном уровне.

Таким образом, соответствие манер, внешнего вида, речи, жестов, мимики, позы, осанки, тона социальному положению  собеседника и конкретной специфике  общения играет важную роль в юридической  практике: они истоки служебного этикета  юриста.

1.3 Внешние атрибуты юриста 

Внешний вид следователя, прокурора, судьи оказывает существенное влияние на отношения к ним  граждан.

Нередко установить контакт  с человеком следователю не удается  именно вследствие первоначальной антипатии, вызванной его внешним видом: неопрятной одеждой или такой, которая  не соответствует деловым отношениям; неприятными манерами.

При первой встрече происходит оценка юриста с точки зрения восприятия особенностей его поведения и  внешнего облика. На основе данной оценки юристу может быть дана своеобразная характеристика, как положительная, так и отрицательная.

Юрист должен обладать чувством прекрасного. Он не может не считаться с тем, какое впечатление он производит на людей своей внешностью. В одежде он должен отдать предпочтение деловому стилю. В контакте с клиентами, коллегами важно все: выражение лица, подтянутость, постриженные ногти и волосы, одежда, ее состояние, умение свободно чувствовать себя в ней.

В условиях социально-неоднородного  общества юристу приходится общаться с людьми, которые отличаются по своему материальному положению, однако на всех он должен производить приятное впечатление, быть воплощением закона и справедливости.

Для отдельных категорий  работников юридического труда (органов  внутренних дел, прокуратуры, Конституционного Суда и др.) установлены стандарты  внешнего вида при исполнении служебных  полномочий - предписывается носить специальную  форму.

  Ношение форменной одежды сотрудниками правоохранительных органов подчеркивает государственно-властный характер их работы. Форменная одежда призвана способствовать повышению официальности в общении с людьми.

  Неотъемлемой частью внешних атрибутов государства, органов власти, юридических организаций, учреждений является символика.

  Символ - концентрированное зримое выражение основной идеи (понятия), структурно схожее с ней. Одной из форм символа является эмблема. Частным видом эмблемы является герб, флаг и другие атрибуты, воплощающие, прежде всего, идею национально-государственного единства и величия.

  Для того чтобы постичь заложенную в символе идею, требуется активная работа ума воспринимающего субъекта. Символ выступает и средством общения между людьми, объединяет общности людей, занятых в определенной сфере труда, отражает общность интересов их членов, подчеркивает важность их деятельности в жизни общества, помогает узнать их принадлежность к конкретной профессиональной группе и др.

Глава 2.

2.1 Понятие и структура  правовой культуры.

Прежде чем перейти к рассмотрению понятия непосредственно самой  правовой культуры, нужно выяснить, что представляет собой культура вообще.

Термин “культура” (от латинского cultura – возделывание, выращивание, обрабатывание) первоначально обозначал функцию, связанную с приобретением знаний, накоплению опыта, а в средние века появляется понятие духовная, умственная культура. Вот некоторые из множества определений культуры: культура – то, что слагается из знаний, верований, законов, нравственных норм и привычек, обычаев, различных способностей и привычек, усвоенных человеком как членом определённой социальной общности; культура – это не биологические аспекты поведения человеческого вида, включающие речь, изготовление орудий, возросшую пластичность поведения, способность к символическому мышлению и самовыражению с помощью символов; культура – это особо регулируемый механизм общества, средство его адаптации к среде обитания и др. В общем, в одном определении вся суть понятия “культура” выражена быть не может. Культуру можно рассматривать с трёх разных точек зрения:

1) анторопологической, т.е культура понимается как совокупность всех благ, созданных человеком, в отличие от природных;

2) социологической, т.е.  культура – это сумма духовных  ценностей; культура – компонент  общественной жизни;

3) философской, т.е. культура рассматривается среди явлений, не связанных с общественным развитием и выделяемых чисто аналитически.

Всё выше сказанное помогает определить, что правовая культура – весьма ёмкая по своему содержанию социальная категория. В специальной  юридической литературе встречаются  различные её определения. Е. В. Аграновская определяет правовую культуру как “элемент общей культуры общества, представляющий специфический способ человеческого существования в правовой сфере: способы правового регулирования отношений, формы взаимодействия субъектов общественных отношений, их социальное отношение к явлениям правового порядка.” Т.А. Артеменко считает, что правовая культура – “это не просто отношение к праву (правосознанию), а, прежде всего уважение правовых норм и принципов.” Следовательно, не каждому человеку, обладающему правосознанием, присуща правовая культура. Отсюда, по мнению И.Г. Смолиной правовая культура – «это глубокое знание и понимание права, высокосознательное исполнение его предписаний как осознанной необходимости и внутренней потребности (это единство правовых знаний, оценок и поведения)». Ещё в одном из определений правовая культура определяется как качество правовой жизни общества и степень гарантированности государством и обществом прав и свобод человека, а также знание, понимание и соблюдение права каждым отдельным членом общества.

    Итак, можно сказать, что правовая культура – определенное “качество” правовой жизни общества, которое наиболее полно можно охарактеризовать только при рассмотрение всех его элементов. Какие же это элементы? Во-первых, правовую культуру определяет степень развитости правосознания населения. Правосознание – это отношение людей к праву, правовым явлениям, основанное на знаниях о праве и чувствах (восприятие на субъективном уровне). Правосознание – очень важный элемент правовой культуры. Велико его влияние на организацию общественной жизни. Недаром российский правовед И. А. Ильин обращал внимание на то, что человек без правосознания будет жить собственным произволом и терпеть произвол от других. Также И. А. Ильин считал, что правосознание необходимо рассматривать не только как совокупность воззрений на право, а ещё и как взгляды на государство, на всю организацию общественной жизни. От того, каким будет уровень, качество правосознания, зависит и то, каким будет поведение человека в обществе.

     В юридической литературе выделяется различное число элементов правосознания. Но наличие двух первых элементов, бесспорно, признают все, а именно правовую психологию и правовую идеологию.

1) Правовая психология  – это реакция субъектов на право в виде чувств, эмоций, переживаний, настроений и т. п.

Правовой психологии присущи  следующие признаки:

· познание права, правовых явлений на основе эмоций, переживаний, чувств и т. п. которые складываются, возникают стихийно;

· это познание приводит к определённым практическим результатам, имеющим значение для дальнейших правовых действий;

· в неё входят: общественный интерес; мотивы деятельности; психологический  уклад; чувства, эмоции; настроения, иллюзии.

2) Правовая идеология  – это системные знания о  правовых явлениях. Это целостное  осмысление права, происходящее на более высоком уровне. Причём познаётся не конкретная норма или документ, а всё право, т. е. его сущность, природа, социальное назначение.

Она выражает интересы целого государства, какого-то класса, политической партии, общественного объединения  и т.д. и может быть письменно  выражена (например: план, программа).

Выделяют следующие признаки правовой идеологии:

· связана с интересами определённого класса, партии и пр.;

· отражает представления  о наиболее идеальном праве;

· она наполняет или  дополняет конкретным содержанием  научные знания и стремится постичь  истину права. Но нужно иметь в  виду, что в различных государствах, в различных правовых режимах  она предлагает различные пути практической деятельности;

· в неё входят: идеи; концепции; правовые принципы; оценка перспектив развития права; цели, задачи принятия нормативно-правовых актов.

В структуру правосознания  иногда включают следующий элемент:

3) Поведенческий (волевой) – это определённая готовность субъекта к совершению каких-либо действий, как правомерных, так и противоправных, основанная на правовой психологии и идеологии.

Элементы правосознания  проявляются в его определённых функциях: гносеологической (познавательной), регулятивной, оценочной, прогностической, моделирующей, коммуникативной.

Правосознание можно классифицировать по следующим основаниям:

по субъектам:

1. индивидуальное правосознание  – это личное отношение человека  к праву;

2. групповое правосознание  – это отношение к праву групп, коллективов и т.п.;

3.  общественное – это правосознание всего общества.

И по уровню:

1.обыденное правосознание – это отношение к праву обывателя или специалиста, для которого право не является основным занятием;

2. профессиональное правосознание – это правосознание, которое сложилось в результате специальной подготовки (например, правосознание судей, прокуроров, адвокатов);

3. научное правосознание – это правосознание, свойственное учёным-правоведам, специалистам в области правовой науки.

Во-вторых, правовую культуру определяет уровень развития правовой деятельности. Правовая деятельность подразделяется на теоретическую (деятельность учёных-юристов), образовательную (деятельность студентов и слушателей юридических  образовательных учреждений и пр.) и практическую (правотворческая  и правореализующая деятельность).

От правотворческой деятельности, её уровня развития и качества существенно зависит правовая культура. При осуществление правотворчества должны соблюдаться принципы: законности, научности, демократизма, системности.

     Соответственно влияет на правовую культуру и правореализация, а в частности правоприменение – властная деятельность компетентных органов, осуществляющих индивидуальное регулирование общественных отношений, имеющая своей целью воплотить содержание правовых норм в жизнь. На качество правоприменительной деятельности оказывает влияние множество факторов: структура государственного аппарата, порядок взаимодействия его органов, профессионализм правоприменителя, его культура и многое другое.

Высокий уровень правовой деятельности предполагает:

· наличие сильной юридической  науки;

·качественное преподавание юридических дисциплин в учебных  заведениях;

· вовлечение широких слоёв  населения в деятельность, связанную  с правом;

· высокий профессионализм  и качество законотворческой деятельности;

· соблюдение демократических и юридических процедур при правотворчестве;

· развитость и совершенство государственного аппарата;

· авторитет суда как в системе органов государственной власти, так и среди населения;

· наличие гарантий независимости  судебной власти;

· демократичность правосудия, его понятность и близость обществу, учёт приоритета прав и свобод человека при рассмотрении судебных споров;

· высокое качество правоприменительной  деятельности.

В-третьих, правовую культуру определяет степень совершенства всей системы нормативно-правовых актов, в которых выражается и закрепляется право данного общества. Важен  уровень любого нормативно-правового  акта каждый из них должен правовым. Нормативно-правовой акт должен отвечать всем необходимым  требованиям, с точки зрения его формы: быть по возможности кратким и что, особенно важно, понятным для населения, т. е. обладать ясностью, а вся необходимая дополнительная информация (определения, термины и пр.) должны быть доступны для населения; также должен отвечать всем необходимым требованиям с точки зрения содержащегося в нём механизма его реализации.