Преодоление конфликтности у детей старшего дошкольного возраста 

Выпускная квалификационная работа. 
 
 
 
 
 

Выполнила:  
 

Научный руководитель: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2007

Содержание.

Введение

Глава 1.Теоретические  основы исследования конфликтности  у детей дошкольного возраста.

1.1 История изучения  конфликтности. 

1.2 Понятие конфликт и конфликтность.

1.3 Особенности  проявления конфликтности у детей  дошкольников.

1.4 Методы и приемы  по преодолению конфликтности у детей дошкольного возраста.

Глава 2.

Экспериментальное исследование возможности использования системы игр в работе по предупреждению конфликтности у детей дошкольного возраста.

2.1 Методика выявления  конфликтности.

2.2 Система занятий по преодолению конфликтности.

2.3 Рекомендации  для родителей.

Заключение.

Библиография

Приложение.

Введение.

     В настоящее время государством разрабатываются  кардинальные меры по охране и укреплению психического здоровья молодого поколения.

Оно является показателем здоровья всей нации  и одной из важных характеристик социально – экономического, морального и культурного развития общества в целом.

     Дошкольное  детство является одним из наиболее значимых периодов в развитии ребенка. Именно в это время закладываются  базовые качества личности, образующие устойчивую индивидуальность человека.

Но, к  сожалению, сегодня забота о личности развития дошкольников отходит на второй план по сравнению с такими ценностями, как обученность, воспитанность, интеллектуальное развитие.

     Достаточно  часто на детских площадках, во дворах, в ДОУ, в школах возникают конфликтные ситуации. Причем если раньше носили довольно мирный характер, то теперь они выливаются откровенным насилием, причинение серьезных телесных травм. Такое усугубление ситуации можно связать с постоянно увеличением насилия в СМИ, пьянство, компьютерные игры. Конечно, родители играют не мало важную роль и их отношение к ситуациям конфликта весьма халатное. Действуя на ребенка все эти факторы одновременно приводят к плачевному иногда необратимому результату - агрессия. Вплотную связано с тем что, ребенок придя в школу не может адекватно относиться к коллективу, выполнять те  нормы поведения которые требует от него общество и при не выполнении этих норм и правил общество перестает его воспринимать как личность. А в дошкольном возрасте формируются те, качества с которыми он выходит в свет. Отсюда необходимо уже в дошкольном возрасте учить ребенка, правильно реагировать на конфликты, уметь их разрешать. Данной проблемой занимались Анцупова А.Я., Бодалев А., Васильев В. Л., Волкова Н. В., Зедгенидзе В.Я., Выгодский Л. С., Дмитриев А., Кудрявцев В., Кox И. А., Мелибруда Е., Хухлаева О.В., Б,Яковлева Н. Г. , Шилов А.И, Линчевский Э.Э., ГришинаН.В. Ими были разработаны понятие конфликта, виды, причины, функции, динамика.

     Однако  анализ практики показывает, что воспитатель уделяет мало внимания конфликтам между детьми, а так же отсутствие методического обеспечения, помогающее воспитателю осуществить работу по данному вопросу.

  Отсюда возникает противоречие: между необходимостью обучения преодоления конфликтности и отсутствием методического  обеспечения для воспитателя по данной проблеме. Данное противоречие обусловило, проблему: какие методы и приемы нужны для преодоления конфликтности.

Это дает возможность сформулировать тему: «Преодоление конфликтности у детей дошкольного возраста».

Цель: разработать систему занятий и проверить ее эффективность на практике.

Объект: преодоление конфликтности у детей дошкольного возраста.

Предмет: методы и приемы  преодоления конфликтности у детей дошкольного возраста.

Задачи:

-осуществить  анализ педагогической и психологической  литературы;

-отобрать методы и приемы, по преодолению конфликтности у детей старшего дошкольного возраста;

-составить  систему занятий и апробировать на практике;

-составит  рекомендации для родителей.

Гипотеза: - преодоление конфликтности у детей дошкольного возраста будет эффективной если:

-будет  избранна оптимальная тактика  поведения воспитателя, который  будет служить образцом для  поведения ребенка;

-последовательно  и систематически  будет проводиться работа со стороны воспитателя по созданию благоприятной атмосферы в группе;

-воспитатель   будет осуществлять  индивидуальный  подход к детям;

-будет  разработана для воспитателя  система занятий, которая будет способствовать преодолению конфликтности;

-будет  проводиться  преемственная работа  в ДОУ и семье.

Методы:

-анализ;

-сравнение;

-синтез;

-обобщение;

-классификация. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.1 История изучения  конфликтности.

      Изучение  проблемы конфликта в социологии, психологии, социальной психологии и других отраслях научного знания имеет давние традиции. Ее изучению посвящаются исследования в политических, исторических науках, искусствоведении, педагогике, правоведении, социобиологии, математике, военных науках и др.

      Появившись, с первыми человеческими сообществами, конфликты представляли собой повседневные явления и длительное время не были объектом научного исследования, хотя отдельные сведения о них имеются в самых древних источниках, дошедших до нас. Например, еще Сократ разработал искусство полемики (искусство ведения спора). Со временем менялись условия жизни, видоизменялись и конфликты. Иными становились их физические, экономические, социальные и психологические последствия.

Первые  целостные концепции конфликта  появились на рубеже XIX-XX веков, однако и в предшествующие столетия лучшие умы человечества предлагали свое видение природы этого феномена, путей предотвращения и разрешения конфликтов. Сегодня проблема конфликтов имеет огромный интерес, ее значимость и актуальность в общественной жизни и сознании людей значительно возросла.

      Общепризнанным  стало не просто принятие конфликта  в качестве естественной формы психической  жизни людей, но и признание их важных функций в развитии личности и ее отношениях с другими людьми.

      Роль  конфликтов и их регулирования в  современном обществе столь велика, что во второй половине XX века выделилась специальная область знания — конфликтология. Большой вклад в ее развитие внесли социология, философия, политология и, конечно, психология.

      В отечественной психологии и социальной психологии изучению сущности конфликта, причин его возникновения и путей разрешения посвящены исследования Андреева Г.М., Анцупова А.Я., Гришина Н.В., Захаров А.И., Зедгенидзе В.Я., Кох И.А. и др.

      В настоящее время конфликты рассматриваются как сложное социальное явление и неизбежный спутник социальных отношений. В них проявляются и разрешаются противоречия, возникающие между людьми, группами, социальными общностями. Общие интересы и притязания могут стать основанием для прочной и стабильной дружбы, а могут привести к возникновению непрекращающихся стычек, противоречий, конфликтов и враждебности в отношениях. Главную роль в возникновении конфликтов играют, так называемые конфликтогены, т. е. «способствующие конфликту». По своей сути конфликтогены — это те слова, действия (или бездействия), которые могут привести к конфликту.

      Конфликты рассматриваются, как нечто такое, чего по возможности следует избегать. Конфликты между людьми чаще всего основаны на эмоциях и личной неприязни. Часто возникший конфликтный процесс трудно остановить. Это объясняется тем, что конфликт имеет кумулятивную природу, т. е. каждое агрессивное действие приводит к ответному действию или возмездию, причем более сильному, чем первоначальное. Конфликт может обостряться и охватывать все большее число участников.

      Простая обида может, в конечном счете, привести к проявлению жестокости в отношении своих противников или обидчиков. Конфликтные процессы могут заставить людей играть роли, которые противоречат их внутреннему естеству.

      В современных условиях проблема эффективного разрешения конфликтов приобретает  актуальность в плане улучшения  эмоционального климата межличностного взаимодействия, что является необходимой составляющей успешности этого процесса. 
 
 
 

1.2 Понятие конфликт и конфликтность.

     Анализ  исследований педагогов позволил, отметить неоднозначный подход к сущности понятия конфликта в связи  с этим считаем целесообразно  уточнить его:

     Майк  Кордуэлл, рассматривал конфликт как, термин очень широко используемый в психологии и обычно обозначающий любую ситуацию, в которой организм человека или животного испытывает противоречивые чувства или импульсы.

     В словаре  по психологии Л.А. Карпенко конфликт-это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиции, мнении или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

     По психологическому словарю В.В. Давыдова конфликт – трудно разрешимое противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями.

     Педагогика Г.М. Кождаспирова трактует такое определение, как столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов, выраженное в обостренной, жесткой форме.

     В педагогическом энциклопедическом словаре Б.М.  Бим-бад сказано, что это предельно обостренное противоречие, связанное с острыми эмоциональными переживаниями.

      В психологическом словаре В.В.Давыдова, А.В.Запорожца конфликтность рассматривается, как враждебные действия, целью которых является нанесение страдания, ущерб других; одна из реакций живого существа на фрустацию потребностей и конфликта.

Марк  Кодуэлл конфликтность рассматривал, как  проблему вызванная биологической  неполноценностью, неудачными поисками своего места в обществе или фрустацией из-за неблагоприятного окружения условий.

         Существуют различные определения  конфликта, но все они подчеркивают  наличие противоречия, которое принимает  форму разногласий,  если речь  идет о взаимодействии  людей.  Конфликт определяется как отсутствие  согласия между двумя или более сторонами, как столкновение противоположно направленных, не совместимых друг с другом тенденций в сознании индивидов, в межличностных или межгрупповых взаимодействиях, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями. 

      Отсутствие  согласие обусловлено наличием разнообразных мнений, взглядов, идей, интересов, точек зрения, столкновением принципов, оценок, характеров или эталонов поведения и т.д. Однако отсутствие согласия, как уже отмечалось, не всегда выражается в форме явного столкновения, конфликта. Это происходит только тогда когда существующие противоречия,   разногласия нарушают нормальное взаимодействия людей, препятствуют достижению поставленных целей. В этом случае люди просто бывают вынуждены каким – либо образом преодолеть разногласия и вступают в открытое конфликтное взаимодействия его участники получают возможность выражать различные мнения, выявлять больше вариантов при принятии решения, и именно в этом заключается важный позитивный смысл конфликта. Сказанное, конечно, не означает, что конфликт всегда носит положительный характер.

       Такие авторы как И.А. Кох, Э.Э. Коломинский, Э.А. Линчевский выделяют следующие формы конфликтов:

       1.внутриличностный конфликт - представляющий собой столкновение между равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями.

         2.межличностный конфликт – который определяется как ситуация, где действующие лица либо преследуют несовместимые цели и реализуют противоречивые ценности, либо одновременно, в конкурентной борьбе стремятся к достижению одной и той же цели, которой могут быть достигнута лишь одной из сторон.

         3.межгрупповой конфликт, когда конфликтующими сторонами вступают социальные группировки, преследующие несовместимые цели и препятствующие друг другу на пути их осуществления.

    Сигналами конфликта служат: кризис отношений, напряжение при общении, недоразумения, инциденты и общий дискомфорт.

      Существует  огромное многообразие  причин возникновения  конфликтов, обусловленное различными ситуациями  взаимодействиями между  людьми. В целом, как утверждали А.Я. Анцупова, А.И. Шилова, Н.В. Гришина, А.А. Бодалев конфликт вызывается следующими тремя группами причин, обусловленных:

- трудовым  процессом;

- психологическими  особенностями человеческих взаимоотношений,  то есть их симпатиями и  антипатиями, культурными, этническими различиями людей, плохой психологической коммуникацией и т.д.

- личностным  своеобразием членов группы, например, неумением контролировать свое  эмоциональное состояние, агрессивностью, бестактностью.

         Е. Мелибруды, считал, что  поведение человека в конфликтной ситуации зависит от следующих психологических факторов:

   -адекватность восприятия конфликта;

   -открытость и эффективность общения,  готовность к всестороннему обсуждению  проблем;

   -способность к созданию атмосферы взаимного доверия и сотрудничества;

   -адекватность самооценки своих  возможностей и способностей ;

   -стремление доминировать;

   -консерватизм мышления, взглядов, убеждений;

   -принципиальность и прямолинейность  в высказываниях;

   -определенный набор эмоциональных качеств личности, агрессивность, упрямство, раздражительность. 

      Э.Э. Линчевский, И.Е. Ворожейкина, Н.В. Гришина, в своих работах, выделили функции конфликтов. 

      В.В.Давыдов  выделил другие функции:1) позитивная;2) негативная.

          Э. Э. Линчевский, считал что, разрешить конфликт не возможно, т.е. как бы хорошо не была  поставлена профилактика, конфликты неизбежны. А значит, по своей воле или против нее, преодолеть их все равно придется. И тому, кто не довольствуется случайным, стихийным развитием событий – мол, будь, что будет, - стоит позаботиться о создании собственной системы действий в конфликтных  обстоятельствах. Каждый строит ее по своему вкусу, исходя из своих возможностей и применительно к конкретным обстоятельствам. Она может носить разовый, эпизодический характер или перерастать в устойчивое образование, присущее данной личности.

      Суть  такой системы сводится к постановке целей и выбору средств, обеспечивающих субъекту оптимальный выход из конфликта. Что хорошо для одного и неприемлемо  для другого. Не исключено и самостоятельное  использование каждого из них. 

      И.А. Кох., Э.Э. Линчевский в своих работах выделяли динамику конфликтов.

Таким образом, можно сказать, что проблема взрослой  конфликтности в теоретическом  плане изучена как, зарубежными  так и  отечественными учеными.        

1.3 Особенности проявления конфликтности у дошкольников.

      С конфликтами в сфере взаимодействия детей разного возраста и со сверстниками взрослые сталкиваются  довольно рано. Как зарубежные, так и отечественные  исследователи относят их появление  к возрасту от одного до двух лет. В одном из немногих исследований на эту тему, принадлежащих Я.Л. Коломинскому и Б.П. Жидневскому, были собраны и проанализированы 397 протоколов наблюдений за конфликтами детей в ходе различных игр. При этом были выделены типичные причины конфликтов между детьми разного возраста.

      Причины возникновения конфликтов в детском коллективе, в своих исследованиях, рассматривали авторы  Г.М. Андреева, В.Я. Зедгенидзе, С.И. Семенака, Я.Л. Коломинский, Е. Лютова, Б.П.Жидневскому.

В общении  детей друг с другом возникают ситуации требующие согласования действий и проявления доброжелательного отношения к сверстникам, умения отказаться от личных желаний ради достижения общих целей. Но в таких ситуациях дети не всегда находят нужные способы поведения, и это часто приводит к конфликту, в котором, с одной стороны, находятся желания и права одних, а с другой стороны, - желания и права других.

      В.Я.  Зедгенидзе в своих работах рассматривала причины возникновения конфликтов в игре,%

      Таким образом, самый большой процент конфликтов в игре приходиться на возраст от 5-6, а самый минимальный на возраст от 2-3. И самые большие разногласия возникают по поводу правильности игровых действий. 

      А.И. Захаров добавляет что, причины детских конфликтов могут возникать по поводу ресурсов (связанных с предметами, интересами), дисциплины (поведения), трудностей в общении (отношений), ценностей и потребностей.

      Детские конфликты, особенно в старшем дошкольном возрасте, несмотря на свою специфику и многообразие, имеют в целом общие стадии протекания:

- стадию  потенциального формирования противоречивых  интересов, ценностей, норм;

- стадию  перехода потенциального конфликта  в реальный;

- стадию конфликтных действий и эмоциональных проявлений;

- стадию  снятия или разрешения конфликта.

   Детские конфликты могут возникать по поводу ресурсов, дисциплины, трудностей в общении, ценностей и потребностей.

   Протекание  конфликта непостоянно, изменчиво и может то усиливаться, то затухать. Д.Б. Эльконин выделил следующие факторы:

   Факторы, обостряющие протекание конфликт в детском коллективе:

   - повышение и внешнее проявление  накала страстей;

   - проявление безразличия со стороны  взрослого на возникший конфликт;

   - отсутствие попыток установления  и поддержания отношений, как  со стороны взрослых, так и  со  стороны самих участников  конфликта – детей;

   - эскалация, тиражирование конфликтной  ситуации, увеличения числа детей,  участников конфликта, которые  принимают ту или иную сторону;

   - вовлечение родителей.

Факторы, ведущие к ослаблению конфликта:

   - уход на нейтральную сторону;

   - беседа об эмоциях, объяснение, но не демонстрация их;

   - уменьшение ощущения угрозы, наличие  и использование детьми и взрослыми  умений и коммуникативных и навыков в урегулировании конфликтов;

   - сохранение и укрепление межличностных  отношений.

Н.Г  Яковлева, В.Я. Зедгенидзе говорили о том, что конфликты в детском коллективе могут выполнять самые разные функции, как позитивные, так и негативные.  
 
 
 
 
 
 
 
 

      Е. Мелебруда говорила о том, что в период дошкольного детства  ребенок, сохраняя в качестве наиболее значимых отношения с родителями и другими членами своей семьи, начинает активно осваивать сферу общения со сверстниками, а поступив в дошкольное учреждение, включается и во взаимодействия с воспитателем как социальным взрослым, выполняющим особые функции на предъявляющим особые, новые для ребенка требования. Заметно возрастают возможности произвольной регуляции поведения, а эгоцентрическое понимание деятельности постепенно уступает место способности учитывать не только свою точку зрения, но и принимать во внимание взгляды и мнения других людей - как взрослых, так и сверстников.

      В детском возрасте начинаю формироваться  достаточно устойчивые особенности  личностного реагирования, происходит выстраивание иерархии  мотивов  и ценностей, закрепляются некоторые  характернологические особенности, которые  во многих случаях могут стать источниками серьезных будущих проблем дошкольника. Основной  круг проблем, у детей в дошкольном возрасте, связан не только с их возрастными или индивидуально - психологическими особенностями, но и с социальной ситуацией, которая окружает ребенка. Так, например, дисгармоничные отношения в семье могут рождать у ребенка стойкий эмоциональный дискомфорт, сказываться на его познавательной активности, накладывать свой тяжелый  отпечаток на формирование всей его личности.