Применение информационной системы управления «Парус предприятия 7.40» на предприятиях

РЕФЕРАТ

Курсовая работа: 34 с., 1 табл., 1 рис., 10 источников.

Цель работы: изучить информационную систему «Парус-предприятие 7.40»

Объект исследования – предприятие.

Предмет исследования – программа «Парус-предприятие 7.40» 
 
 
 

      Рассмотрены информационные системы управления предприятием, их архитектура и внедрение. Поставлены основные проблемы и задачи для их решения. Определена архитектура и сетевая работа модулей «Парус-предприятие 7.40» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      ИНФОРМАЦИОННАЯ  СИСТЕМА, «ПАРУС-ПРЕДПРИЯТИЕ 7.40», УПРАВЛЕНИЕ, ПРЕДПРИЯТИЕ, ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ, ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ, УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ, РЕШЕНИЕ, ЗАДАЧИ. 
 
 

РЕФЕРАТ

Курсова робота: 34 с., 1 табл., 1 рис., 10 джерел.

Метою роботи є вивчення інформаційної системи «Парус-предприятие 7.40»

Об'єкт  дослідження  –  підприємство.

Предмет дослідження – програма «Парус-предприятие 7.40» 
 
 
 

      Розглянуто  інформаційні системи управління підприємством, їх архітектура і впровадження. Поставлені основні проблеми і завдання для їх вирішення. Визначена архітектура і мережева робота модулів «Парус-предприятие 7.40» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      ІНФОРМАЦІЙНА  СИСТЕМА, «Парус-ПІДПРИЄМСТВО 7.40», УПРАВЛІННЯ, ПІДПРИЄМСТВО, ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ, ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА, УПРАВЛІНСЬКА ІНФОРМАЦІЯ, РІШЕННЯ, ЗАВДАННЯ. 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….….....5

1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ…………………………………………………………………...7

1.1 Архитектура ИС управления предприятием………………………………….11

1.2 Внедрение ИС управление предприятием,

основные проблемы и задачи……………………………………………………...16

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ИС УПРАВЛЕНИЯ «ПАРУС-

ПРЕДПРИЯТИЕ 7.40»………………………………….….....…..………………..21

1. Архитектура  ИС «Парус-предприятие 7.40»……………………………......22

2.2 Сетевая работа модулей АСУП

«Парус-предприятие 7.40»…………………………………………………………27

ВЫВОД………………………………………………………………………….…..31

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………......33 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

      Успех поставленных задач современного предприятия  в значительной мере зависит от уровня автоматизации деловых процессов. Главной целью при этом является создание единого информационного  пространства, что в первую очередь  обеспечит эффективное управление финансово-хозяйственной деятельностью  и в результате позволит повысить управляемость деловых процессов  вообще и финансовых потоков в  частности. Таким информационным пространством  является системы автоматизированного управления предприятием (АСУП). [8]

Можно определить следующие требования к  системным управления:

• гибкая адаптация к быстро меняющейся рыночной ситуации;
• интегрированное отображение всех фактов хозяйственной деятельности;
• создание единых информационных потоков;
• консолидация данных на всех организационных уровнях управления;
• преодоление разобщенности выполняемых работ;
• информационная поддержка системы принятия решений, повышение эффективности управления;
• возможность работы филиалов предприятия в едином информационном пространстве. 

      Решить  эти вопросы в комплексе способен только такой программный продукт, который рассматривает предприятие  как единое целое и создает  модель, отображающую основные и вспомогательные  виды деятельности.

Функциональные  возможности системы управления "Парус-Предприятие 7.40", которые  реализованы в виде интегрированных  в единую систему модулей, обеспечивают комплексное решение для автоматизации  как административных, так и производственно-экономических  областей деятельности предприятия.

      Данная  работа освящена в трудах таких авторов, как Виолетта Филатова, Тринка Л.И.

      Цель  данной работы изучить информационную систему «Парус-предприятие 7.40»

      Задачи  – рассмотреть информационные системы  управления предприятием, их архитектуру  и внедрение. Установить основные проблемы и задачи для их решения. Изучить  характеристику информационных систем управления «Парус-предприятие 7.40», его  архитектуру и сетевую работу модулей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. ИНФОРМАЦИОННЫЕ  СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ  

      Информационные  системы управления (ИСУ) – это  любые системы, которые обеспечивают людей данными или информацией  об операциях, выполняемых в организации. ИСУ используются в деятельности работников, собственников, клиентов и  других ключевых лиц в организационной  среде. Поддержка этих лиц осуществляется либо путем эффективной обработки  данных для оказания помощи в выполнении работ, связанных с транзакциями (транзакция – регистрируемая операция бизнеса), либо эффективным обеспечением информацией должностных лиц. [3]

      В современном понимании термин "информационные системы" подразумевает автоматизацию  информационных процессов. Поэтому  термины "информационная системы" и "автоматизированная информационная системы" часто используются как равноправные.

      Современные эффективные методы управления бизнесом требуют сбора и анализа информации о всех фактах хозяйственной деятельности предприятия и изменениях внешней  среды, так или иначе влияющих на организацию и ведение бизнеса. Только при наличии полной, достоверной, своевременной и объективной  информации можно говорить о возможности  принятия обоснованных решений по управлению производственно-хозяйственной и  финансовой деятельностью предприятия  и при установлении договорных и  инвестиционных отношений с партнерами. При значительных объемах управленческой информации, циркулирующей в любом  хозяйствующем субъекте, достичь  этого можно лишь используя преимущества автоматизированных информационных технологий, основанных на применении компьютеров  и средств телекоммуникаций. Вследствие этого на предприятиях повсеместно  создаются автоматизированные информационные системы (АИС).

      Постоянно растущая конкуренция вынуждает  руководителей компаний искать новые  методы управления, направленные на сохранение и расширение своего присутствия  на рынке, повышения рентабельности своей деятельности, внедрять новые методы управления производством и маркетингом. Особую роль в этом играют информационные технологии, которые должны обеспечивать поддержку всех прогрессивных нововведений менеджмента. Более того, зачастую новые подходы к управлению предприятиями изначально ориентируются на возможности современных информационных технологий и практически неосуществимы без использования компьютерных систем. В этих условиях АИС становятся действенными инструментами управления предприятиями, неотъемлемой частью инфраструктуры бизнеса и о них можно говорить как об информационных системных управления предприятиями (ИСУП).

      Любой экономический объект (предприятие, организация, фирма) является сложной, динамичной и управляемой системой.

      Система - это упорядоченная совокупность разнородных элементов или частей, взаимодействующих между собой и с внешней средой, объединенных в единое целое и функционирующих в интересах достижения единых целей.

Целенаправленное  воздействие на систему, ведущее  к изменению, либо сохранению ее состояния  обеспечивается управлением. Экономический  объект, как управляемая системы, включает объект и субъект управления. Объектом управления экономического объекта является производственный коллектив, выполняющий комплекс работ, направленных на достижение определенных целей и располагающий для этого материальными, финансовыми и иными видами ресурсов. Субъект или системы управления экономического объекта формирует цели его функционирования и осуществляет контроль их выполнения.

      В настоящее время автоматизированные информационные системы следует  рассматривать как неотъемлемую часть инфраструктуры бизнеса. В  странах с развитой экономикой они  применяются как инструмент решения  всего комплекса задач управления предприятием, в числе которых:

- планирование  производственной деятельности;

- управление  закупками, запасами и продажами;

- управление  финансами;

- управление  персоналом;

- управление  затратами;

- управление  проектами;

- проектирование  продукции и технологических  процессов.

      При планировании производственной деятельности ИСУП обеспечивают поддержку решения  задач составления производственных планов различного уровня - от стратегических (рассчитанных на несколько лет) до оперативных (охватывающих несколько  дней) и проверки возможности исполнения планов при имеющихся производственных мощностях, трудовых и иных видах  ресурсов, что позволяет существенно  повысить обоснованность принимаемых  планов. При этом степень детализации  планов различного уровня может быть различна: от семейства продукции  при решения задач стратегического  планирования до конкретных материалов или производственных операций при  оперативном управлении производством.

      Подготавливаемая  ИСУП информация создает условия  для повышения эффективности  использования товарно-материальных ценностей (ТМЦ). Это обеспечивается за счет решения задач составления  и контроля исполнения планов закупки  ТМЦ строго в соответствии с потребностями  производства и сбыта продукции (товаров, услуг), благодаря чему становится возможной оптимизация объема и  структуры складских запасов, снижается  риск остановки производства из-за отсутствия необходимых материалов и комплектующих.

ИСУП  позволяют более эффективно управлять  финансовыми ресурсами предприятия. Это обеспечивается, прежде всего, за счет поддержки решения задач  составления и контроля исполнения системы бюджетов предприятия и  составления прогнозов движения денежных средств, позволяющих вовремя  предвидеть сроки возможного наступления  так называемых разрывов ликвидности, когда имеющихся денежных средств  недостаточно для уплаты срочных  долгов.

      При решении задач управления персоналом ИСУП поддерживают не только основные функции кадрового учета: найм и  увольнение персонала, учет сведений о  сотрудниках, учет рабочего времени  и расчет заработной платы, но и позволяют  планировать повышение квалификации и карьерный рост персонала, эффективно отслеживать условия применения различных форм материального и  морального стимулирования.

      ИСУП  позволяют более эффективно управлять  затратами предприятия. Это обеспечивается за счет максимальной детализации учета  всех затрат предприятия и существенного  повышения оперативности калькуляции  себестоимости готовой продукции  и услуг. Благодаря этому обеспечиваются условия для совершенствования  системы норм и нормативов, оптимизации  системы цен и ассортиментной политики предприятия. [10]

      Современная деятельность предприятия все чаще рассматривается через призму реализации производственных проектов или программ, для которых может осуществляться отдельное планирование и учет. Эти  функции также могут быть существенно  усовершенствованы при использовании  ИСУП.

Благодаря применению ИСУП функции проектирования продукции и технологических  процессов могут быть увязаны  с решением других задач управления предприятием. ИСУП позволяют вести  информацию о составе продукции, технологических маршрутах ее изготовления, спецификации требований клиентов к  разрабатываемой продукции, точно  оценивать затраты, необходимые  для ее выпуска.

      Перечисленные возможности доступны только в том  случае, когда все подсистемы ИСУП интегрированы, а соответствующее  программное обеспечение поддерживает современные компьютерно-ориентированные  технологии управления, увязывающие  в одно целое решение всей совокупности задач планирования, учета и анализа. В противном случае достигается  лишь частичный эффект от использования  компьютерных систем. Поэтому в странах  с развитой экономикой стремятся  осуществить комплексную автоматизацию  всей системы организационно-экономического управления. Это сложная задача, которая требует больших затрат.

1.1 Архитектура ИС  управления предприятием

      Информация  является одним из важнейших факторов производственной и финансово-хозяйственной  деятельности предприятия. Современная  ИСУП в идеале должна интегрировать  все информационные потоки предприятия, обеспечивая персонал всей информацией, необходимой для принятия управленческих решений. Для этого программные  средства, обеспечивающие решение задач  планирования, маркетинга, управления производством, логистики, управления персоналом, составления и контроля исполнения бюджетов, бухгалтерского учёта, анализа хозяйственной деятельности предприятия и др. должны быть объединены в единый комплекс. Для реализации принципов процессно-ориентированного управления ИСУП должна обеспечивать взаимоувязку работы на всех уровнях  управления: от высшего руководства  до функциональных служб и отдельных  исполнителей. Таким образом, ИСУП следует  рассматривать как целостную  систему, а не просто как комплекс АРМ, предназначенных для решения  отдельных задач.

      Для реализации этой цели основой ИСУП должна быть единая компьютерная сеть компании, обеспечивающая обмен данными  между всеми пунктами ввода, обработки, накопления и потребления информации. При этом должен обеспечиваться не только ввод данных с клавиатуры ("вручную"), но и возможность их переноса в  автоматическом режиме от устройств, подключенных к компьютерной сети. В частности, от программно-аппаратных комплексов управления технологическими процессами.

      Помимо  решения функциональных задач управления и обеспечения системой коммуникаций сотрудников предприятия, ИСУП должна выступать интегратором в связях со внешней средой: партнёрами, поставщиками и потребителями. Таким образом, в идеале ИСУП должна рассматриваться  как инфраструктура всей деятельности предприятия. [9]

      ИСУП  должна поддерживать решение задач  стратегического, тактического и оперативного управления предприятием, обеспечивать реализацию требований рассмотренных  ранее компьютерно-ориентированных  технологий управления. Суммируя сказанное, можно выделить следующие основные требования к ИСУП:

      1) Автоматизация трудоёмких работ  накопления и обработки всей  совокупности актуальных для  предприятия данных, характеризующих  собственную деятельность и внешнюю  среду.

      2) Увязка применяемых предприятием  интеллектуальных технических средств  в рамках единой компьютерной  сети.

      3) Обеспечение передовыми средствами  коммуникаций персонала предприятия,  партнеров и контрагентов в  целях оперативного обмена информацией.

      4) Поддержка современных компьютерно-ориентированных  технологий управления для решения  задач эффективного управления  всей совокупностью ресурсов  предприятия.

      5) Управление логикой исполнения  основных бизнес-процессов.

      6) Поддержка решения задач на  всех уровнях управления предприятием.

В соответствии с перечисленными требованиями можно  выделить основные принципы, на которых  должна строиться ИСУП:

• Интеллектуальность. Возможность обеспечить не только накопление и обработку данных, но и решение задач поддержки принятия решений по управлению предприятием.
• Комплексность. Комплексный, системный подход к решению всей совокупности задач управления предприятием.
• Интегрированность. Объединение всех программно-аппаратных средств предприятия в единую компьютерную сеть - центр системы коммуникаций.
• Единство информационного пространства. Увязка в единое целое всех информационных ресурсов предприятия и обеспечение доступа к ним всем конечным пользователям в рамках предоставленных им прав. При этом должен быть реализован принцип однократного ввода данных в месте их возникновения и многократного использования в последующем.
• Оперативность. Своевременная фиксация всех происходящих на предприятии фактов хозяйственной деятельности и внешних событий, влияющих на принятие решений, и автоматизированная обработка этих данных в сроки, адекватные срочности реагирования на фиксируемые события.
• Аналитичность. Возможность применения разнообразного математического и аналитического аппарата для выявления в накопленных данных скрытой информации.
• Модульность. Возможность поэтапного создания и внедрения ИСУП и разделение функций накопления и обработки данных между различными подразделениями, нуждающимися в различных средствах автоматизации.
• Масштабируемость. Возможность развития системы без изменения основополагающих принципов функционирования по мере роста масштабов деятельности предприятия, в результате слияний и объединений компаний, развития новых направлений бизнеса.
• Открытость. Способность взаимодействовать с программно-аппаратными средствами, уже используемыми или планируемыми к внедрению на предприятии. Соответствие общепринятым стандартам, протоколам и спецификациям, поддержка распространённых форматов обмена данными и т.д. в целях обеспечения возможности наращивать функционал системы за счет присоединения к ней дополнительных компонент.
• Доступность. Возможность взаимодействия с конечными пользователями непосредственно на их рабочих местах или при удаленном доступе посредством мобильных устройств, удобный и понятный интерфейс ввода исходных данных, настройки параметров управления автоматически выполняемыми расчетами и формами представления выходной информации.
• Адаптивность. Наличие развитого механизма настроек обеспечивающего изменения в логике функционирования системы в соответствии с изменениями в законодательстве и подходах к управлению предприятием.

      В соответствии с функциональной организацией системы управления предприятием в  ИСУП можно выделить подсистемы:

- управления  персоналом;

- управления  финансами;

- бухгалтерского  учета;

- логистики;

- управления  производством;

- управления  взаимоотношениями с клиентами;

- информационного  обслуживания высшего руководства.

      Подсистемы управления персоналом предназначена для автоматизации решения задач учета и анализа кадрового состава предприятия, оценки эффективности работы сотрудников, планирования их профессионального и карьерного роста, потребностей в специалистах разного профиля, а также выполнения вычислительных процедур, связанных с расчетом оплаты труда персонала предприятия.

      Подсистемы управления финансами должна обеспечивать автоматизацию решения задач учета денежных средств, финансового менеджмента, предоставлять набор средств для составления и контроля исполнения системы бюджетов предприятия, ведения платежного календаря и осуществления финансового анализа.

      Подсистемы бухгалтерского учета предназначена для автоматизации решения задач ведения бухгалтерского учета и составления регламентированной отчетности. Помимо этого здесь должно осуществляться решение тех задач управленческого учета, которые не охвачены средствами других подсистем ИСУП.

      Подсистемы логистики призвана автоматизировать решение задач управления коммерческой деятельностью предприятия: ведение данных о договорах, планирование и учет закупок и сбыта товарно-материальных ценностей, предоставления услуг, учета расчетов с контрагентами, ведения складского учета.

      Подсистемы управления производством предназначена для автоматизации решения задач производственного планирования и учета: ведения формализованного описания спецификаций производимой продукции и технологий ее изготовления, объемно-календарного и оперативного планирования производства, учета движения материальных ценностей в производстве и трудозатрат, контроля выполнения заказов.

      Подсистемы управления взаимоотношениями с клиентами призвана накапливать и анализировать информацию о контактах с клиентами, контролировать исполнение сделок, анализировать эффективность сделок и маркетинговых компаний по разным критериям.

      Подсистемы информационного обслуживания высшего руководства предназначена для формирования и предоставления топ-менеджерам сводной информации о деятельности предприятия. Она должна обеспечивать руководителей средствами мониторинга оперативной деятельности предприятия по выбранным ими показателям в любых интересующих их разрезах, включать средства анализа данных, прогнозирования тенденций развития и моделирования последствий принятия альтернативных управленческих решений.

      Помимо  функциональных подсистем, рассчитанных на конечных пользователей, АИС УП должна включать набор сервисных средств, обеспечивающих администрирование  базы данных, обмен данными с удаленными подразделениями и внешними информационными  системными. В частности, ИСУП должна включать средства, обеспечивающие обмен данными с банками, обслуживающими предприятие, средства экспорта-импорта документов из информационных систем партнеров, клиентов и поставщиков, защиты базы данных от несанкционированного доступа, создания резервных копий данных, конфигурирования рабочих мест, настройки маршрутов перемещения электронных документов между рабочими местами и т.д.

1.2 Внедрение ИС управление  предприятием, основные  проблемы и задачи

      Внедрение информационной системы управления предприятием, как и любое серьезное преобразование на предприятии, является сложным и зачастую болезненным процессом. Тем не менее, некоторые проблемы, возникающие при внедрении системы, достаточно хорошо изучены, формализованы и имеют эффективные методологии решения. Заблаговременное изучение этих проблем и подготовка к ним значительно облегчают процесс внедрения и повышают эффективность дальнейшего использования системы.

Основные проблемы и задачи, требующие особого внимания при их решении:

• Отсутствие постановки задачи менеджмента на предприятии;
• Необходимость в частичной или полной реорганизации структуры предприятия;
• Необходимость изменения технологии бизнеса в различных аспектах;
• Сопротивление сотрудников предприятия;
• Временное увеличение нагрузки на сотрудников во время внедрения информационной системы управления предприятием;
• Необходимость в формировании квалифицированной группы внедрения и сопровождения системы, выбор сильного руководителя группы.

Отсутствие  постановки задачи менеджмента  на предприятии

      Дело  в том, что большинство руководителей  управляют своим предприятием только исходя из своего опыта, своей интуиции, своего видения и весьма неструктурированных  данных о его состоянии и динамике. Как правило, если руководителя попросить  описать в как ом-либо виде структуру  деятельности своего предприятия или  набор положений, исходя из которых  он принимает управленческие решения, дело достаточно быстро заходит в  тупик. Грамотная постановка задач  менеджмента является важнейшим  фактором, влияющим как и на успех деятельности предприятия в целом, так и на успех проекта автоматизации.

      Поэтому, первое, что необходимо сделать для  того, чтобы проект внедрения информационнойсистемы  управления предприятием оказался удачным - максимально формализовать все  те контуры управления, которые собственно Вы планируете автоматизировать.В большинстве  случаев, для осуществления этого  не обойтись без привлеченияпрофессиональных  консультантов, но по опыту, затраты  на консультантов простоне сопоставимы  с убытками от проваленного проекта  автоматизации.

Необходимость в частичной реорганизации  структуры и деятельности предприятия при  внедрении информационной системы управления предприятием

      Прежде  чем приступать к внедрению информационной системы управления на предприятии  обычно необходимо произвести частичную  реорганизацию его структуры  и технологий ведения бизнеса. Поэтому, одним из важнейших этапов проекта  внедрения, является полное и достоверное  обследование предприятия во всех аспектах его деятельности. На основе заключения, полученного в результате обследования, строится вся дальнейшая схема построения корпоративной информационной системы. Несомненно, можно автоматизировать все, про принципу "как есть", однако, этого не следует делать по ряду причин. Дело в том, что в  результате обследования обычно фиксируется  большое количество мест возникновения  необоснованных дополнительных затрат, а также противоречий в организационной  структуре, устранение которых позволило  бы уменьшить производственные и  логистические издержки, а также  существенно сократить время  исполнения различных этапов основных бизнес-процессов.  
 
 

Необходимость в изменении технологии работы с информацией, и принципов ведения  бизнеса