Принципы управления предприятием

СОДЕРЖАНИЕ 

Введение…………………………………………………………………………...........4

1. Сущность и классификация принципов управления предприятием……………..6

1.1 Сущность  принципов управления…………………………………………………6

1.2 Классификация  принципов управления…………………………………………..7

2. Система принципов управления в ОАО «Неман»………………………………..12

2.1 Организационно  – экономическая характеристика  предприятия……………...12

2.2 Принципы  управления ОАО «Неман»…………………………………………..13

3. Предложения  по совершенствованию принципов  управления в организации……………………………………………………………………………21

Заключение…………………………………………………………………………….25

Список  использованных источников…………………………………………...........27 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

      Стабильная социально-экономическая ситуация в стране возможна только при развитии производства, формировании высокого производственного  потенциала. В этих условиях особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления, позволяющих   повысить социально - экономическую эффективность любого производства, а следовательно обеспечить рост производства в целом.

      Нельзя  сказать, что эффективность производства зависит исключительно от эффективного управления. Существует множество иных факторов, оказывающих влияние на этот показатель, однако тенденции развития производственного потенциала в странах с эффективной экономикой показывают, что системе управления предприятием уделяется первостепенное значение. Это обусловлено тем, что в современных условиях глобальной конкуренции и стремительного движения НТП, когда продукция, технологии, операционные методы и даже организационные структуры устаревают с небывалой скоростью – основным источником конкурентоспособности и долгосрочного процветания любой  компании становятся знания и навыки ее сотрудников, их лояльность к  организации, их мотивация к высокопроизводительному труду и т.д. Иными словами, в основе процветания предприятия в современной экономике лежит   адекватная современным условиям система управления. 

      Система управления, в свою очередь базируется на определенном наборе принципов, для реализации которых используются различные методики. Принципы управления зависят не только от целей управления, но и от управленческой культуры, которая находится в тесной связи с историей и традициями данного предприятия или фирмы. Принципы оказывают непосредственное влияние на качество управления.

      Таким образом, предприятие для того, чтобы  сохранить или повысить эффективность деятельности, должно непрерывно совершенствовать систему управления, ее структуру, опираясь при этом на основные принципы управления и используя методы, позволяющие совершенствовать управление производством.

      Актуальность  темы курсовой работы обусловлена необходимостью обеспечения управления предприятиями  в рыночной экономике на принципах, обеспечивающих его нормальное функционирование.

      Объектом  исследования является ОАО «Неман».

      Предметом исследования являются принципы управления предприятия.

      Цель  данной работы: раскрыть роль и значение принципов в системе управления предприятием, а также выявить пути совершенствования формирования принципов управления на отечественных предприятиях.

      Для достижения цели в работе решаются следующие задачи:

      – раскрывается сущность и значение принципов управления предприятием;

      – проводится анализ системы принципов управления в ОАО «Неман»;

      – предлагаются направления совершенствования принципов управления на предприятии.

      Базой данной работы послужили: опубликованные результаты экономических исследований, посвященных проблемам управления предприятий, работы отечественных и зарубежных авторов в области менеджмента и маркетинга. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Сущность и классификация  принципов управления  предприятием (организацией) 
 

      1.1 Сущность принципов управления 

      Механизм  взаимодействия между управляющей  и управляемой подсистемами обусловливается принципами, то есть правилами, которыми руководствуются менеджеры всех уровней. Эти правила синтезируют в себе объективность экономических законов и закономерностей управления, характерные черты практики функционирования и развития социально-экономических систем и определяют «линию» поведения менеджера.

      Под принципами менеджмента следует  понимать основополагающие идеи, закономерности, нормы и правила поведения руководителей по осуществлению управленческих действий в сложившихся социально-экономических условиях.

      Принципы  менеджмента устанавливают общие  требования к системе, структуре, организации и процессу управления. В специальной литературе нет единого подхода к формированию и классификации принципов управления. Г. Кунц и С. О'Доннел в шестом издании, которое переведено на русский язык, рассматривают десять принципов планирования; пятнадцать — организации; десять — мотивации и четырнадцать — контроля [5, с. 108].

      А. А. Беляев и Э. М. Коротков считают, что все принципы организации можно разделить на общие, частные и ситуационные, которые связаны между собой, и только их комплексное использование может обеспечить успех организации [ 5, с. 109].

      В литературе одним из ведущих общих  принципов организационных систем приводится принцип развития, который принимает эволюционную форму, когда речь идет о постепенных количественных и качественных изменениях и революционную, характеризующуюся скачкообразным переходом от одного состояния к другому.

      К общим принципам относят принцип  соревновательности, конкуренции и принцип дополнительности, суть которого сводится к диалектическому механизму взаимодействия и самоорганизации.

      Частные принципы имеют ограниченное распространение в различных подсистемах общества – экономической, социальной, политической и др. К этим принципам относят принципы, применяемые в процессе различных видов организационной деятельности (принцип управления персоналом, принцип продвижения по служебной лестнице и др.); принципы управления фирмой, корпорацией.

      Содержание ситуационных принципов обусловливается складывающейся ситуацией или особым характером деятельности.

      Принципы  менеджмента - это  общие  закономерности,  в  рамках  которых реализуются связи  (отношения)  между  различными  структурами  (элементами) управленческой  системы,  отражающиеся  при  постановке  практических  задач управления [1, c. 9].

      Принципы  управления — это основные правила, определяющие построение и функционирование системы управления; важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает эффективность управления.  

      1.2 Классификация принципов управления 

      Принципы  управления можно представить как  основополагающие идеи, закономерности и правила поведения руководителей  по осуществлению управленческих функций.

      Каждый  уровень экономического механизма управления имеет свои принципы. Так, например, для внутрифирменного планирования характерны: принципы централизации и децентрализации в управлении, их сочетание, ориентация на долгосрочные цели развития, участие работников в управлении, принцип планомерности и др. Все они составляют группу структурно-функциональных принципов управления.

      Вторая  группа принципов – принципы управления производством, третья – принципы управления персоналом. Может быть и другая классификация, однако, в целом принципы можно разделить на общие и структурно-функциональные. Основывается это деление на том, что менеджмент охватывает два практических аспекта управления:

      – обеспечение принятия решений в сфере бизнеса, предполагающее комплексный анализ влияющих на его эффективность факторов;

      – организацию эффективной работы сотрудников, целенаправленное воздействие менеджера на персонал в интересах решения стоящих перед ним задач и прибыльной работы.

      Принципы  менеджмента, прежде всего, отражаются в учредительных документах предприятия, а также в приказах, распоряжениях, нормативных документах предприятия. К общим принципам управления относятся принципы применимости, системности, многофункциональности, интеграции, ориентации на ценности [1, c. 16].

      Принцип применимости заключается в том, что менеджмент разрабатывает своего рода руководство к действию для всех работающих в фирме сотрудников.

      Принцип системности – менеджмент охватывает всю систему с учетом внешних  и внутренних взаимосвязей, взаимозависимостей и открытости собственной структуры или системы в целом.

      Принцип многофункциональности – менеджмент охватывает различные аспекты деятельности: материальные (ресурсы, услуги), функциональные (организация труда), смысловые (достижение конечной цели).

      Принцип интеграции – внутри системы должны интегрироваться различные способы отношений и взгляды сотрудников, а вне фирмы может происходить разделение на свои миры.

      Принцип ориентации на ценности – управление включено в общественный окружающий мир с определенными представлениями  о таких ценностях, как гостеприимство, честные услуги, выгодное соотношение цен и услуг и т.п. Все это необходимо не только учитывать, но и строить свою деятельность, неукоснительно соблюдая названные общие принципы.

      Едва  ли не самым главным частным принципом  менеджмента можно считать научность в сочетании с элементами искусства. Менеджмент использует данные и выводы множества наук, в то же время ситуация может меняться так стремительно и непредсказуемо, что возникнет необходимость искать нетрадиционные подходы к проблеме. Это, помимо глубоких знаний, требует от руководителей большого опыта, владения искусством межличностного общения, умения находить выход из безвыходных ситуаций. Принцип научной обоснованности управления предполагает научное предвидение, планируемые во времени социально-экономические преобразования организации. Основное содержание этого принципа заключается в требовании, чтобы все управленческие действия осуществлялись на базе применения научных методов и подходов.

      Научная обоснованность управления означает не только использование науки при выработке и реализации управленческих решений, но и глубокое изучение практического опыта, всестороннее изучение имеющихся резервов. Цель состоит в превращении науки в высокопроизводительную силу.

      Одним из основных частных принципов управления является принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении. Проблема сочетания централизации и децентрализации в менеджменте состоит в оптимальном распределении (делегировании) полномочий при принятии управленческих решений. Процесс управления должен быть целенаправленным, т. е. всегда быть ориентированным на решение конкретных проблем, стоящих в данный момент перед организацией.

      Принципы  сочетания централизации и децентрализации  предполагают необходимость умелого использования единоначалия и коллегиальности в управлении. Сущность единоначалия состоит в том, что руководитель конкретного уровня управления пользуется правом единоличного решения вопросов, входящих в его компетенцию. По сути, это предоставление менеджеру организации широких полномочий, необходимых для выполнения возложенных на него функций управления, реализации персональной ответственности.

      Важно также максимально широкое вовлечение исполнителей в процесс подготовки решений. Такие идеи будут реализовываться с большей активностью. Выработку коллективного решения на основе мнений руководителей разного уровня, а также исполнителей конкретных решений предполагает коллегиальность [1,c. 26].

      Соблюдение  правильного соотношения между  единоначалием и коллегиальностью составляет одну из важнейших задач управления, от правильности решения которой во многом зависят его эффективность и действенность.

      Суть  принципа плановости заключается в  установлении основных направлений  и пропорций развития организации в перспективе. Планированием пронизаны (в виде текущих и перспективных планов) все звенья организации. План рассматривается как комплекс экономических и социальных задач, которые предстоит решить в будущем.

      Принцип сочетания прав, обязанностей и ответственности в каждом звене менеджмента предполагает, что каждый подчиненный должен выполнять возложенные на него задачи и периодически отчитываться за их выполнение. Каждый в организации наделяется конкретными правами, несет ответственность за выполнение возложенных на него задач. Избыток прав по сравнению с ответственностью приводит на практике к управленческому произволу, недостаток же парализует деловую активность и инициативу.

      Принцип частной автономии и свободы  предполагает, что все инициативы исходят от свободно действующих экономических субъектов, выполняющих управленческие функции по своему желанию в рамках действующего законодательства. Свобода хозяйственной деятельности представляется как профессиональная свобода, свобода конкуренции, свобода договоров и т.п.

      Принцип иерархичности и обратной связи  заключается в создании многоступенчатой структуры управления, при которой  первичные (нижний уровень) звенья управляются  своими же органами, находящимися под  контролем органов руководства  следующего уровня. Те, в свою очередь, подчиняются и контролируются органами следующего уровня. Соответственно, цели перед низшими звеньями ставятся органами более высокого по иерархии органа управления.

      Последующий контроль за деятельностью всех звеньев  организации осуществляется на основе обратной связи. По сути, это сигналы, выражающие реакцию управляемого объекта на управляющее воздействие. По каналам обратной связи информация о работе управляемой системы непрерывно поступает в управляющую систему, которая имеет возможность корректировать ход управленческого процесса.

      Суть  принципа мотивации такова: чем тщательнее менеджеры осуществляют систему  поощрений и наказаний, рассматривают  ее с учетом непредвиденных обстоятельств, интегрируют по элементам организации, тем эффективнее будет программа мотиваций. Состязательность участников управления обеспечивается на основе личной заинтересованности в успехе, поддерживаемая с помощью разнообразных мотивов,  таких как материальное поощрение, возможность продвижения по службе и т.д.

      Одним из важнейших принципов современного менеджмента является демократизация управления – участие в управлении организацией всех сотрудников. В результате усложнения процесса труда изменился подход к рабочему. Он становится субъектом производственного процесса. У рабочего с высоким уровнем профессиональной квалификации, образования и общей культуры возникает потребность участвовать в управлении производством. Понятие «промышленная демократия» характеризует высокую степень участия работников в управлении фирмой. Формы такого участия различны: долевая оплата труда; денежные средства, вложенные в акции; единое административное управление; коллегиальное принятие управленческих решений, партнерские отношения между предпринимателем и рабочим, и т.п.

      Согласно  принципу государственной законности системы менеджмента организационно-правовая форма фирмы должна соответствовать требованиям государственного законодательства.

      Принцип органической целостности объекта  и субъекта управления предполагает управление как процесс воздействия субъекта управления на объект управления. Они должны составлять единую комплексную систему, имеющую выход, обратную связь и связь с внешней средой. С ним граничит принцип последовательности: этапы менеджмента располагаются в строго определенном порядке, как во времени, так и в пространстве. Нельзя, например, сначала принимать решение, а затем осмысливать ситуацию. Циклическими часто являются текущее планирование, контроль, составление отчетности и т.п. Непрерывность связана с непрерывностью хозяйственных процессов. Позволяет своевременно обнаруживать и решать возникающие проблемы, обеспечивать стабильное функционирование и развитие организации.

      Принцип устойчивости и мобильности системы  управления предполагает, что при  изменении внешней и внутренней среды организации система менеджмента не должна претерпевать коренных изменений. Устойчивость определяется, прежде всего, качеством стратегических планов и оперативностью управления, приспосабливаемостью системы менеджмента к изменениям, прежде всего, во внешней среде. Одновременно с устойчивостью управленческий процесс должен быть мобильным, т.е. максимально полно учитывать изменения и требования потребителей продукции и услуг. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Система принципов  управления в ОАО  «неман» 
 

      2.1 Организационно – экономическая  характеристика предприятия 

      В состав ОАО «Неман» входят:

      1.  Непосредственно само предприятие,  которое занимается разработкой  и производством новых моделей  мебели, экспортом их на рынок  Западной Европы, грузоперевозками.

      2. Мебельное производство

      3. Комбинат общественного питания  и торговли

      4. Информационно-рекламное агентство «СофтАнт». Основные направления деятельности: разработка и изготовление печатной и наружной рекламы, внедрение промышленных систем управления предприятиями.

      5. Проектно-конструкторское технологическое  бюро мебели.

      Основные  направления: дизайн и проектирование мебели; разработка и оснащение предприятий  нормативной документацией; проведение комплекса работ по сертификации мебели и изделий деревообработки; разработка новых   видов и обеспечение предприятия мебельной фурнитурой; прочие общеотраслевые проблемы. 

      Рисунок 2.1 Структура управления ОАО «Неман»

      Основными потребителями мебельной продукции  в 2006 году являлись:

      Республика  Беларусь - 76,5%, страны СНГ - 14,3%, Германия - 9,2%. В 2007 году потребители продукции: страны СНГ - 23%, Республика Беларусь - 40,9%, страны дальнего зарубежья - 36,1%.

      Производственная  программа увязана с производственными  мощностями, маркетинговыми исследованиями, а также с планом технического развития общества.

      Исходя  из анализа и оценки технико-экономического уровня производства, финансовых показателей  за 2006 - 2007г., принимаются технико-экономические показатели научно-технической, информационной и производственной деятельности на 2008 год.

      Платежеспособность  и финансовая устойчивость предприятия находятся, в целом, на приемлемом уровне. Предприятие имеет удовлетворительный уровень доходности, хотя отдельные показатели находятся ниже рекомендуемых значений. Следует отметить, что данное предприятие недостаточно устойчиво к колебаниям рыночного спроса на продукцию (услуги) и другим факторам финансово-хозяйственной деятельности.  

      2.2 Принципы управления ОАО «Неман» 

      ОАО «Неман» в формировании процесса организации производства используются следующие принципы:

      – устойчивость – создание необходимых запасов, компенсирующих возможные отклонения от целей вследствие возникшей ситуации. Этот, своего рода страховой запас достаточно актуален для предприятий, использующих в своей деятельности древесное сырье, что обусловлено невозможностью использовать это сырье сразу, поскольку технология изготовления мебели предполагает дополнительную обработку сырья, следовательно, наличие запаса является не просто принципом, а одним из основных принципов, реализации которого руководство уделяет особое и постоянное внимание;

      – изменчивость – создание запасных вариантов при заранее предусмотренных возмущающих воздействиях, что позволяет предприятию организовывать операции производства и реализации в случаях, когда обычный производственный процесс нарушается или дает сбои. Принцип реализуется с помощью дополнительных договоров поставки сырья и материалов, а также постоянным поиском новых клиентов, что позволяет предприятию не нарушать баланс между производством и реализацией;

      – непрерывность – процесс связан с постепенными изменениями в выполнении операций. Данный принцип вытекает из специфики производства, поскольку технологический цикл быстро изменить невозможно, следовательно, любые изменения происходят постепенно, через изменение отдельных операций и апробацию новых технологий в небольших масштабах;

      – цикличность – процесс постоянной корректировки выполняемых операций. Данный принцип вытекает из предыдущего и обеспечивает детализацию отдельных технологических операций.

      В управлении ОАО «Неман» реализует в своей деятельности важнейшие принципы для достижения наилучших результатов деятельности. Это:

      – принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации управления предприятием. Данный принцип реализуется с помощью постоянного поиска наилучшего варианта сочетания прав и обязанностей различных функциональных единиц. Поскольку весь коллектив делает общее дело, то речь идет, собственно, о перераспределении полномочий в принятии и реализации управленческих решений. Наиболее оптимальное сочетание централизации и децентрализации управления позволит сократить издержки по управлению предприятием до минимума при максимальном ускорении прохождения управленческого решения от стадии принятия до стадии реализации;

      – принцип сбалансированного сочетания прав, обязанностей и ответственности, что предполагает наличие в системе управления звеньев, способных принимать автономные решения для реализации общих целей управления предприятием, не теряя времени на дополнительные и зачастую ненужные согласования, ожидания «визы» и т.п. мероприятия, нужда в которых диктуется не целями предприятия, а необходимостью использовать имеющийся бюрократический аппарат, создавший бюрократические процедуры, имитирующие управление. Наличие такого сочетания прав и обязанностей позволит предприятию существенно сократить время и расходы на управление производством;

      – принцип демократизации управления, который может существенно расширить спектр принимаемых решений за счет новых идей и решений, инициируемых большим количеством сотрудников.

      Полномочия  по вопросам стратегического порядка  закрепляются за высшим звеном управления:

      – директор,

      – главный бухгалтер,

      – замдиректора по общим вопросам,

      – замдиректора по экономике и финансам,

      – замдиректора по снабжению.

      Оперативные вопросы закрепляются за низовыми звеньями.

      Принцип демократизации на предприятии заложен  в самой организационно-правовой форме и выражается в широком  участии персонала в собственности.

      Принципы  применимости и системности реализуется в том, что на предприятии разработаны правила для всех работающих сотрудников, с учетом внешних и внутренних взаимосвязей, взаимозависимостей и открытости собственной структуры или системы в целом. Правила не являются догмой и периодически корректируются с учетом изменившейся ситуации, что позволяет не прекращать процесс управления на данном направлении.

      Принципы  многофункциональности и интеграции реализуются в существующих правилах на предприятии для каждой функциональной единицы, при этом они интегрируют различные способы отношений и взгляды сотрудников. С течением времени под воздействием различных факторов, данные отношения претерпевают определенные изменения, влияющие на процесс управления предприятием и даже на технологический процесс, что, в свою очередь, вызывает изменения в отдельных звеньях управления и во всей системе в целом.