Принцыпы статической и динамической организации

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«ЧЕЛЯБИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

ФАКУЛЬТЕТ ЗАОЧНОГО И  ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Теория организации»

на тему: Принципы статической и динамической организации

Работу выполнил(-а):

Студент(-ка) гр. 11МС-202

Ф.И.О. Ильичева Н.В.

Работу проверила:

Ф.И.О. Ярушева С.А.

к.п.н., доцент

                                             Челябинск 2012

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение………………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ……………………...5

ГЛАВА 2. ПРИНЦИПЫ СТАТИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ…………………9

2.1 Сущность и понятие статической организации…………………………….9

2.2 Принципы приоритета........………………………………………………….10

2.3 Принципы соответствия……………………………………………………..11

ГЛАВА 3. ПРИНЦИПЫ ДИНАМИЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ……………..13

3.1 Сущность и понятие динамической организации…………………………13

3.2 Основные принципы динамической организации………………………...20

Заключение………………………………………………………………….27

Список ИСПОЛЬЗОВАННОЙ литературы…………………………….30

Введение

Любая организация имеет  свое собственное лицо и свой неповторимый стиль поведения. Уникальность организации - важнейший фактор ее выживания.

Чтобы считаться организацией, трудовое формирование должно отвечать следующим основным требованиям:

- наличие не менее  2 людей, которые считают себя частью этой группы;

- наличие по крайней мере одной общественно полезной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы;

- наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Организация может находиться в статическом и динамическом состоянии.  
Статистическое и динамическое состояние организации определяется этапами жизненного цикла организации, которое можно определить в две группы - статическую и динамическую.

Статистическое и динамическое состояние организации определяется этапами жизненного цикла организации, которое можно определить в две группы - статическую и динамическую.

Статика - уравновешенное состояние организации, в котором она находится независимо от негативных или позитивных изменений, производящих во внешней среде. При этом все параметры организации, отражающие ее деятельность, остаются неизменными в течение длительного времени.

Статическая организация  удовлетворяется достигнутым и  стремится к спокойной жизни  без проблем.

Динамика (сила) - это развитие организационных систем и их поступательное движение вперед к новым целям под влиянием приложенных к ним воздействий. Для динамически развивающихся организаций характерно стремление постоянно наращивать темпы своего развития, осваивать новые технологии, увеличивать выпуск продукции, расширять круг решаемых задач, осваивать новые рынки с целью получения дополнительной прибыли.

Динамично развивающая  система должна быть в состоянии  устойчивого равновесия. Это не означает, что она находится в неподвижном  состоянии. Динамическая организация, стремясь к устойчивости, продолжает совершенствоваться и развиваться.

В данной работе будут  рассматриваться основные принципы динамической и статической организации.

Целью курсовой работы является – исследовать специфику принципов статической и динамической организации.

Основными задачами являются:

- определение понятия  статической и динамической организации;

- рассмотрение основных  принципов динамической организации.

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

Организация – сложный  организм. В нем переплетаются  и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. У организаций есть свой облик, культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи.

Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности. Зачем организации нужны, как создаются и развиваются, на каких принципах строятся, почему и как изменяются, какие возможности открывают, почему их участники действуют так, а не иначе, – ответы на эти вопросы призвана дать теория организации. 

Существуют различные  трактовки термина «организация». В одних случаях он употребляется  для обозначения деятельности по упорядоченности всех элементов определенного объекта во времени и пространстве (8, с. 33). Такое истолкование близко к понятию «организовывать». Во многих других случаях организация рассматривается как объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой, как результат организационного процесса (8, с.33). В нем сочетаются многообразные связи (физические, технологические, экономические, правовые) и человеческие отношения. Здесь возможно множество значений, для которых слово «организация» всегда применимо, но имеет ряд смысловых синонимов и близких понятий. Например, существует организация информационных макромолекул, образующих тело частицы вируса, или организация миллиардов нервных клеток, из которых строится центральная нервная система, мозг человека.

Существуют различные организации людей (семья, племя, шайка, армия, секта, партия, профсоюз, «идущие вместе» и т. п.). Существуют организованные последовательности соподчинения – иерархии идей, вещей, людей, уровней организации, бюрократические и государственные структуры, «вертикали власти».

Есть организация верований  – религия или организация  рациональных знаний – наука; есть организованные последовательности управляющих  сигналов – алгоритмы; есть организации  процессов, операций – приемы, технологии, режимы.

Есть, наконец, конторы, банки, производственные предприятия, торговые фирмы, акционерные общества, банко-прачечные тресты и т. п.Все это организации.

Организация как объект – это относительно законченный  результат организации как процесса. Она представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных элементов (свойство организационной сложности) и особое единство с внешней окружающей средой.

Для нее характерна целенаправленность функционирования и развития. Организация  – это самоорганизующаяся система  на всех этапах своего жизненного цикла. Именно такое понимание заложено в основу теории организации.

Многообразие трактовок  термина «организация» подвигает  к необходимости их осмысления, анализа, обобщения.

Определяя семантическое  значение слова «организация», основоположник организационной науки А.А. Богданов в своем фундаментальном произведении «Тектология. Всеобщая организационная наука» писал: «Всякая человеческая деятельность объективно является организующей и дезорганизующей.

Это значит: всякую человеческую деятельность – техническую, общественную, познавательную, художественную – можно рассматривать как некоторый материал организационного опыта и исследовать с организационной точки зрения. В обыденной речи словами «организовывать», «организация», «организаторская деятельность» придается смысл более узкий, более специальный. Всего чаще термин «организовывать» – значит сгруппировать людей для какой-нибудь цели, координировать и регулировать их действия в духе «целесообразного единства» (12, с. 8).

Все это говорит о том, что организация может рассматриваться в статике и динамике. В статике – это некоторое целостное образование, которое имеет вполне определенное предназначение. В динамике она представляет собой разнообразные процессы по упорядочению элементов, формированию и поддержанию целостности вновь создаваемых или функционирующих природных объектов. Эти процессы могут состоять из целенаправленных действий людей, и тогда можно говорить об организации как функции управления, либо состоять из естественных физических процессов, т. е. иметь самоорганизующееся начало.

Любая организация требует  постоянных организационных усилий по ее сохранению, поддержанию и  развитию. Процессы организации не прекращаются с появлением объекта  организации. Поэтому разделение на процесс и результат часто условно. Всякая организация, имеющая цель и способная к актам выбора и решения на пути к этой цели, представляет собой сложную динамическую систему со всеми присущими ей свойствами.

В этом отношении многие организации сходны с живыми организмами. Для них характерны зарождение, рост и развитие. Им необходим постоянный обмен веществом, энергией и информацией с окружающей средой. Они имеют систему управления, основанную на обратных связях, которая обеспечивает внутренние взаимодействия и целесообразное поведение. Потребность (инстинкт) самосохранения заставляет их избегать опасных обстоятельств или защищаться от повреждающих влияний. Тем самым они ведут борьбу за существование. Они постоянно адаптируются к изменению внешних условий. Они склонны к образованию родственных сообществ. Они болеют, стареют и умирают…

Организованность как  мера организации системы определяется по отклонению или степени несоответствия текущего состояния организации  целевому организационному состоянию. Целевое организационное состояние в наибольшей степени отвечает целевому состоянию – аттракторы системы, имеющему оптимальную структуру, т. е. является состояние оптимальной организации. Организационная оптимизация позволяет достигнуть цели за актуальное время с минимальными ресурсными затратами.

Исходя из вышесказанного сущность современного понятия «организация»  в более широком смысле можно  определить: во-первых, как «внутреннюю  упорядоченность, согласованность, взаимодействие более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленную ее строением»; во-вторых, как «совокупность процессов или действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязи между частями целого», и, в-третьих, как «объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или цель и действующих на основе определенных процедур и правил». 

ГЛАВА 2. Принципы статической организации

2.1Сущность и понятие статической организации

Элементы статики  присущи любой организационной  системе. Среди них состояние финансовых показателей деятельности предприятия на фиксированный момент времени; структурная схема предприятия; распределение властных полномочий; штатные расписания и должностные обязанности; постоянный ассортимент выпускаемой продукции, устойчивые партнерские связи и другие показатели.

Для статических организаций характерно отсутствие реакции вообще или запаздывание реакции системы на произошедшие изменения.

Итак, основными недостатками организации статического типа являются их низкие рефлексивные качества. Рефлекс – достаточно устойчивая реакция организации на конкретные изменения во внешней и внутренней среде. Рефлекс – это реакция системы на возмущающие воздействия. Низкие рефлексивные качества статических организаций определяют неспособность их адаптироваться к часто меняющимся условиям.

Организации статического типа стремятся ограничить и минимизировать возможные изменения их состояния. Изменения проводятся только в случае крайней необходимости, при этом сразу же принимается любое удовлетворительное решение.

Перейдя целиком в статическое состояние, организация приобретает инерционность, которую трудно преодолеть, и входит в состояние организационной стагнации.

     Стагнация применительно к экономике означает застой в производстве, торговле и т. д. Основной отличительной особенностью периода стагнации в работе деловых организаций является постоянство показателей работы, что в целом ряде случаев рассматривается не как положительное явление, а как отсутствие прогресса и ослабление реактивной способности.

Статическая группа включает: порог нечувствительности и ликвидации (утилизации). Организацию, находящуюся в статической группе, называют статической организацией. В такой организации внутренние и внешние отношения рассматриваются в отрыве от их развития. Это довольно плодотворный метод при подготовке документов, регистрации, физического создания организации, создания, реорганизации и ликвидации организаций. Например, производство и ремонт радиоаппаратуры лучше производить в отключенном от сети состоянии.

2.2 Принципы приоритета 

Принцип приоритета цели: в системе цель—задача—функция  наивысший приоритет имеет цель, затем задача и далее функция (конкретная работа).

Принцип приоритета функций  над структурой при создании организаций: для конкретного набора функций  создается набор структурных единиц. Если невозможно сформировать набор структурных единиц, адекватных набору функций, то вновь рассматриваются варианты по принципу приоритета цели.

Принцип приоритета структур над функциями в действующих  организациях: в реально действующих  организациях со временем отлаживаются взаимосвязи между элементами структуры, лишние постепенно отмирают, а недостающие постепенно появляются.

Принцип приоритета субъекта управления над объектом при создании структурного подразделения (звена): при  создании организации собственник или учредители должны подбирать «под себя» персонал, выпускаемую продукцию, местоположение организации.

Принцип приоритета объекта  управления над субъектом для  действующих организаций: руководители и главные специалисты организации  должны подбираться под конкретные структурные подразделения с учетом их совместимости.

2.3 Принципы соответствия 

Принцип соответствия между  поставленными целями и выделенными  ресурсами: каждой цели должен соответствовать  набор материальных, финансовых и кадровых ресурсов, призванных обеспечить выполнение набора задач.

Принцип соответствия распорядительности и подчинения: у каждого работника  должен быть один линейный руководитель и любое количество функциональных.

Принцип соответствия эффективности  производства и экономичности: для каждой организации должно быть найдено соответствие между эффективностью и затратами.

Принцип оптимального сочетания  централизации и децентрализации  производства и управления: как показывает практика, очень маленькие и очень  большие организации работают менее эффективно, чем их промежуточные по размеру аналоги.

Принцип прямоточности: производственные и информационные процессы должны идти по кратчайшему  пути с минимальным количеством  вспомогательных операций.

Принцип ритмичности: производственные и информационные процессы должны идти равномерно по заранее заданным временным интервалам.

Принцип пропорциональности: производственные и информационные процессы должны идти по графику, чтобы  не было простоев и затоваривания.

Принцип синхронизации (системный принцип): среди производственных и информационных процессов необходимо выделить постоянный или временный центр синхронизации, под который должна подстраиваться работа других подразделений.

ГЛАВА 3.принципы динамической организации

3.1 Сущность и понятие динамической организации

Применение термина  «организация» в современной  практике настолько же обыденно насколько  и многообразно. Всё, что окружает людей, рассматривается с позиций  организации.

Организация – объединение людей для достижения совместных целей; внутренняя упорядоченность, согласованность и взаимодействие частей целого, обусловленные его строением.

В каждодневном бытовом  употреблении под организацией понимается прежде всего официальное учреждение или общественная структура (предприятие, компания, орган власти), то есть реально существующая целенаправленная функционирующая социальная система (3, с. 20).

Предметом изучения теории организации является анализ процессов, протекающих в организационных  системах, включая закономерности и проблемы развития организаций, представляющих собой целенаправленное объединение в группы отдельных людей для совместной деятельности. Именно в процессе сотрудничества можно достичь наиболее высоких результатов и направить коллективные усилия людей для реализации общих целей.

Динамика (сила) – это  развитие организационных систем и  их поступательное движение вперед к  новым целям под влиянием приложенных  к ним воздействий. Для динамически  развивающихся организаций характерно стремление постоянно наращивать темпы своего развития, осваивать новые технологии, увеличивать выпуск продукции, расширять круг решаемых задач, осваивать новые рынки с целью получения дополнительной прибыли.

Динамично развивающая  система должна быть в состоянии  устойчивого равновесия. Это не означает, что она находится в неподвижном состоянии. Динамическая организация, стремясь к устойчивости, продолжает совершенствоваться и развиваться.

Развитие организации  происходит под воздействием системы  управления, принятых норм и правил поведения. Интересы управленческого аппарата и функциональных подразделений противоречивы. Противоречие заключается в том, что система управления в лице администрации заинтересована в унификации поведения подчиненных ей людей и групп. Чем выше уровень унификации, тем легче осуществлять управление, предсказать результат управляющего воздействия и добиться устойчивой и стабильной работы всей системы.

Динамическая организация  представляется определенной последовательностью  объединения действий, операций, стадий, этапов, фаз, циклов в общий процесс. В принципе любая организационная система заинтересована в переходе к стабильному, устойчивому состоянию своего существования.

Форма динамического  существования организации –  процесс – единое последовательное и качественно определенное движение системы. Процессы, в которых участвует система, могут протекать как в организованной, так ив неорганизованной форме. Неорганизованные процессы деструктивны. Они ведут к нарушению равновесия системы и ее разрушению. Сохранение равновесия и целостности системы обеспечивают организованные процессы. Формирование организованных, внутренне упорядоченных процессов определяется как динамическая организация или процессуализация.

Составными частями  процесса являются фазы (стадии), этапы, периоды, действия и операции.

Фаза – качественно  определенная часть процесса. переход  из одной фазы в другую предполагает существенные качественные изменения  организации. Этап выделяются только в  процессе, ориентированном на достижении результатов. Действие – обладающая качественной определенностью элементарная часть процесса (например, беседа с поступающим на работу является действием в составе процесса собеседования, но не в составе процесса формирования персонала в целом). Операция – это целенаправленно осуществляемая совокупность взаимосвязанных действий (поиск партнеров, оформление документов).

Основными элементами блока  ориентации процесса являются функции, задачи и проблемы. Функция –  это качественно определенный вид  динамического существования организации, обеспечивающий устойчивое получение значимого для системы результата. Именно функции создают устойчивую и долговременную ориентацию процесса, осуществляемого системой.

К основным элементам  блока реализации процессов относятся  состояние, цикл, интервал, процедура. Состояние – это фиксированная в данный момент совокупность свойств, отношений и параметров динамической организации, ее «моментальная фотография». (1; с. 198).

Цикл – это полная совокупность последовательно осуществляемых стадий целостного процесса. С одной стороны, это сам процесс в его полном завершении, структурированный на отдельные последовательные стадии. С другой стороны, цикл представляет собой совокупность последовательно сменяющих друг друга качественно определенных состояний динамической организации: от исходного до завершающего.

В осуществлении целенаправленной процессуализации важнейшее значение имеют универсальные и повторяющиеся циклы. Универсальными являются циклы общие. При этом общими являются: состав стадий, последовательность их чередования. Повторяющиеся циклы, многократно воспроизводясь, составляют соответствующие циклические процессы. При этом цикл включает полный кругооборот повторяющихся стадий.

Временной интервал –  это промежуток между двумя моментами  времени. Он устанавливает конкретное расположение процессов, стадий, этапов, периодов, операций и действий. Процедура – это определенная регламентированная последовательность осуществления процесса. Она устанавливает ход самого процесса, чередование стадий, операций, действий.

В своем существовании каждая живая система проходит определенный жизненный цикл, включающий фазы от образования до гибели системы. Для каждой фазы жизненного цикла характерны свои качественно определенные процессы, различающиеся направленностью и скоростью изменений, происходящих в организации. Таким образом, можно говорить о квалификации процессов по фазам жизненного цикла системы.

1. Процессы образования организации как новой качественной определенности. Имеют четко фиксированные начальные и конечные точки: «система начинает формироваться» и «формирование системы завершено».
2. Процессы роста системы, обеспечивающие увеличение количественных параметров и расширение масштаба системы.
3. Процессы развития системы, предполагающие качественное совершенствование и повышение уровня ее организованности (движение от низкого уровня организованности к высокому).
4. Процессы функционирования системы на одном и том же уровне организованности и при тех же параметрах системы. Начальная точка процесса – достижение соответствующего состояния количественных и качественных характеристик. Конечная – начало перехода на другой уровень функционирования системы.
5. Процессы спада характеризуются падением количественных параметров системы и сужением ее масштаба.
6. Процессы регрессирования системы характеризуются ухудшением качественных характеристик системы и снижением уровня ее организованности. Происходит переход от высокого уровня организованности к низкому.
7. Процессы разрушения системы – происходит потеря качественной определенности организации. Система управления не способна поддерживать состояние равновесия системы.

Принадлежность к той  или иной фазе жизненного цикла является общей характеристикой процесса. Также динамическая организация  предполагает следующее:

1. Рациональную структуризацию процесса с выделением отдельных элементов, являющихся обособленными частями данного процесса как единого целого.
2. Ориентация процесса в определенном направлении.
3. Организованная реализация процесса, обеспечивающая его четкую упорядоченность.

Переход к устойчивому  режиму работы есть объективно существующая встроенная цель развития любой организации. Достижение той цели равнозначно  приобретению новых ресурсов, снижению текучести кадров, уменьшению числа  реорганизаций, снижению конфликтности.

Проблема заключается в том, что организация, достигнув определенной устойчивости, может со временем превратиться в консервативную систему. В этом случае она теряет способность адаптироваться к меняющимся условиям существования и реализовывать технологические новации. Так организация перейдет в состояние организационной стагнации, то есть к застою в производстве.

Для динамических организаций  характерна приспособляемость к  любым изменениям во внешней и  внутренней среде.

Деятельность организации  может изменяться под влиянием многих обстоятельств. Теме не менее можно выделить пять основных признаков грядущих перемен:

• политические или демографические изменения;
• быстрый рост отрасли, к которой относится предприятие;
• несоответствие дела объективным потребностям;
• изменение технологий работы в отрасли;
• изменения в восприятии или смены моды.

Во всех указанных  направлениях в настоящее время  происходят достаточно интенсивные  и быстрые изменения. Следует  отметить, что основная задача системы  управления деловой организации  динамического типа состоит не столько в реагировании на изменения, произошедшие во внешней среде, сколько в попытке предвидеть грядущие изменения и заблаговременно подготовиться к ним. В преддверии изменений разрабатываются многочисленные альтернативы возможного поведения организации и из них выбирается наиболее эффективный вариант.

Органы управления динамически  развивающихся организаций должны знать следующие свойства, ориентированные на работу в условиях глобального рынка:

1. Лидерство. Традиционная концепция лидерства включает в себя строго формализованную деятельность руководителя, в обязанности которого входят: формулировка задачи, предоставление подчиненным необходимых ресурсов для решения задачи, поощрение за достижение позитивных результатов и порицание за недостаточную производительность. Лидер должен четко представлять себе цель, сделать ее понятной каждому сотруднику и дать возможность проявить инициативу другим. Благодаря этому он развивает в членах организации чувство причастности к общему делу.
2. Развитие организации. Традиционная концепция планирования динамики развития организации базируется на распределении заданий и определении сроков их выполнения. Сроки рассчитываются исходя из возможностей организационной системы. Для организации, целью которой является выживание в условиях глобального рынка, планирование развития должно базироваться на общем видении цели и идти в двух направлениях «сверху-вниз» и «снизу-вверх».
3. Ориентация на потребителя. Наиболее важным аспектом взаимодействия динамической организации является качество производимой продукции или уровень обслуживания клиентов. Деятельность организации должная быть ориентирована на постоянно меняющиеся запросы потребителя.
4. Новые технологии. В условиях слабо развитого рынка обновление производства происходит по мере морального старения оборудования. Новые рыночные технологии должны быть интегрированы во все процессы, включая управление организацией.
5. Структура управления организацией. Концепция управления подразумевает наличие централизованной структуры и определенной иерархии руководства организацией, предусматривающей вертикальное распределение властных полномочий и подчинение исполнителей лицам, занимающим более высокий пост. Результатами такой формы управления является замедленное принятие решений, неэффективные коммуникационные связи, в особенности в направлении снизу-вверх.

В современных условиях настройка организационной системы  управления на динамический режим работы является гарантией ее благополучия и успеха.

Процесс как последовательное изменение состояния прежде всего  определяется во времени, и при выявлении  его сущности, состава, содержания представляется последовательностью явлений или событий. При этом основные организационные различия между двумя этими понятиями заключается в том, что явления по своей природе объективны, а события содержат или допускают возможность субъективного участия в своей организации. Таким пониманием определяется объективная, смешанная и субъективная природа организации, формирование и развитие причинно-следственных связей между проявлениями, обусловливаются их место и роль в осуществлении и представлении процесса организации. Отсюда динамическую организацию как процесс можно достаточно полно определить и представить последовательностью происходящих явлений.