Призначення і характеристика службових програм ОС Windows

Вступ

Я та всі люди світу  живуть в оточенні різноманітних  технологій. Напевно жодна людина не бачить своє життя без телефона чи комп’ютера і тому я вирішив  обрати цю тему щоб дізнатися більше про програмне забезпечення комп’ютера і його призначення. Мені хотілося дізнатися навіщо комп’ютеру потрібні програми адже на мою думку ця система може працювати і самостійно. Мені було цікаво дізнатися я створювали Windows які труднощі і кроки зробили розробники і яки шлях ми прошли до майбутнього.

Мені було цікаво навіщо створювали утиліти і яке призначення кожної програми, що вона забезпечує і які функції має. Як і навіщо створювали текстові редактори, табличні процесори та інші

Таким чином можна  сказати, що я обрав цю тему тому що був зацікавлений дізнатися біше про програмне забезпечення комп’ютера та його призначення.

1 Робота над ОС Windows

1. Історія створення

В ті часи, коли робота над Windows тільки починалася, вважалося, що майбутнє належить інтегрованим середовищам. Фірма VisiCorp - творець першої електронної таблиці VisiCalc, займалася створенням пакету Vision, що працював в текстовому режимі з можливістю управління маніпулятором "миша". Пакет призначався для об'єднання декількох додатків однією багатовіконною оболонкою. Фірма Quarterdesk у той час розробляла пакет DESQ, який згодом став основою для її багатозадачного середовища DESQView.

Позиція фірми Microsoft була іншою. Після відвідин дослідницького центру Xerox PARC президент фірми Біл  Гейтс вирішив зайнятися створенням графічного середовища, яке послужило б стандартною платформою для розробників прикладних програм. Тоді ж цей центр відвідав і Стів Джобб, творець комп'ютерів Macintosh і, пізніше, NeXT. Яке враження на обох молодих людей надало побачене, добре відомо. Отже, Microsoft поставила собі задачу по створенню платформи для розробників.

Передбачалося забезпечити  розробників вбудованими функціями  для реалізації призначеного для  користувача інтерфейсу і його компонентів - вікон, меню, панелей діалогу, які  могли б управлятися за допомогою  клавіатури або миші.

Коли робота над середовищем  Windows тільки починалася, у розпорядженні  Microsoft був комп'ютер з процесором 8088 і максимальним об'ємом пам'яті 640 Кбайт. Передбачалося, що користувачі  цього середовища мають порядку 256 Кб пам'яті, а жорсткий диск їм не доступний через високу ціну. Найкращим графічним адаптером в ті часи був CGA з дозволом 320 на 200 при роботі з чотирма кольорами. Адаптер Hercules забезпечуючий дозвіл 720 на  348 в монохромному режимі був тоді новинкою. Робота графічного середовища в таких умовах була божевільно повільною. В 1983 г сталі просочуватися перші відомості про розробку Windows.

До кінця 1984 року здавалося, розробка Windows не завершиться ніколи. В листопаді 1984 року фірма Microsoft оголосила, що поставка Windows відкладена до червня наступного року. На той час на ринку були присутні два аналогічні продукти - TopView фірми IBM і VisiОn фірми VisiCorp, обидва працюючі в текстовому режимі.

У той час Біл Гейтс  покладав великі надії на графічне призначене для користувача середовище (концепції "комп'ютер в кожному будинку і на кожному столі" і "миттєво доступна інформація" прийшли дещо пізніше). Не дивлячись на високу ціну і низьку продуктивність, на ринку відчувався деякий вплив комп'ютерів Macintosh, хоча в 1984 році з'явилися комп'ютери IВМ РС і Compaq.

Нарешті Windows 1.0 створений 1985року, але вона була не практичною і дуже грубою.

Поліпшення - Windows 2.0 порівнянно з 1.0 цей мав ряд удосконалень і більший успіх.

 Великим кроком вперед став випуск в травні 1990 року версії Windows 3.0. Фірма Microsoft  ввела підтримку захищеного  режиму процесорів 80286 і  80386, що давало прикладним програмам більше пам'яті. Також Windows 3.0 мав декілька удосконалень (3.1, 3.11, 3.51). 24 серпня 1995 року в продаж поступила нова операційна система Windows 95. Ще до виходу  було продане близько 400 тис. екземплярів beta-версій цієї системи. Вся комп'ютерна громадськість буквально збожеволіла на цій системі - вихід Windows 95 став найголовнішою подією 1995 року.

У 1996 році на прилавках магазинів з'явилася Windows NT 4.0. Її новий інтерфейс повністю співпадає з вживаним в Windows 95.Не все, що є в Windows 95, є в NT 4.0. Найбільш помітно відсутність підтримки для конфігурування пристроїв за принципом Plug &Play. На сьогодні додати периферійний пристрій до системи на базі NT набагато складніше, ніж у разі Windows 95. До кінця 1996 року фірма Microsoft планувала випустити нову операційну систему Windows 96 під кодовою назвою «Nashvill». Проте цього не вдалося і терміни перепризначували на середину 1997 року, крім того була змінена кодова назва на «Memphis». Все ж таки, як заявляє фірма Microsoft, випустити систему до цих термінів не вдасться і термін перенесений на 1998 рік. Нова версія матиме "браузерний (Web-ified) інтерфейс", що стирає грань між переміщеннями в межах Робочого столу і по комп'ютерних мережах і що містить як нові технології, так і - в перетвореному вигляді - звичні можливості. 
25 червня 1998 року виходить Windows 98 – перша версія Windows, призначена в першу чергу для некомерційних цілей. Персональні комп’ютери стають звичним явищем на роботі та вдома, з’являється все більше інтернет-кафе, де користувачі можуть подорожувати всесвітньою мережею. Windows 98 позиціонується як операційна система, з якою "краще працювати, краще грати".

2000р створення Windows 2000. Будучи не просто оновленням Windows NT Workstation 4.0, операційна система Windows 2000 Professional з’явилася, щоб замінити Windows 95, Windows 98 і Windows NT Workstation 4.0 на всіх настільних і портативних комп’ютерах у сфері бізнесу. Побудована на базі перевіреного роками коду Windows NT Workstation 4.0, система Windows 2000 значно надійніша, простіша у використанні та має кращу підтримку інтернет-технологій і портативних комп’ютерів. Окрім інших удосконалень, Windows 2000 Professional спрощує установлення обладнання завдяки розширеній кількості підтримуваних пристроїв Plug and Play, включаючи передові мережеві та бездротові продукти, пристрої USB та IEEE 1394, а також пристрої з використанням інфрачервоного зв’язку.

25 жовтня 2001 року випущено Windows XP. Нова операційна система  мала повністю переосмислений  інтерфейс, орієнтований на зручність  використання, а також об’єднаний  центр довідки й підтримки.  Ця система доступна 25 мовами. Із  середини 1970-х і до виходу Windows XP в усьому світі було продано близько 1 мільярда персональних комп’ютерів.

У найближчі роки операційна система Windows XP стане для корпорації Майкрософт одним із продуктів, що користуються найбільшим попитом. Система вирізняється як винятковою продуктивністю, так і стабільністю. Навігація в меню "Пуск", на панелі завдань і панелі керування стала більш інтуїтивною. Дедалі частіше з’являється інформація про комп’ютерні віруси й хакерів, проте регулярні оновлення системи безпеки, завантажувані з Інтернету, дають змогу певною мірою захиститися від загроз. Користувачі починають розуміти попередження про підозрілі вкладення електронної пошти та шкідливе програмне забезпечення. Усе більше уваги приділяється довідці й підтримці.

Випуск Windows XP Home Edition відрізняється упорядкованим і спрощеним інтерфейсом, завдяки якому можна легко дістатися до часто використовуваних функцій. Розроблена спеціально для домашнього використання, операційна система Windows XP отримала численні функціональні вдосконалення: майстер настроювання мережі, програвач Windows Media, Windows Movie Maker, а також розширені можливості роботи з цифровими фотографіями.

 Із Windows XP Professional надійна  основа Windows 2000 переноситься на настільні  комп’ютери, покращується надійність, безпека та продуктивність. Windows XP Professional отримала не лише оновлений дизайн, а й функції, корисні як для бізнесу, так і для домашнього використання: підключення до віддаленого робочого стола, шифрування файлової системи, відновлення системи та покращені засоби для роботи в мережі. Серед ключових удосконалень для користувачів портативних пристроїв варто зазначити підтримку бездротових мереж 802.1x, програму Windows Messenger і службу віддаленої допомоги.

У 2006 році випущено Windows Vista з найдосконалішою на той час системою безпеки. Служба захисту користувачів допомагає попередити внесення змін до системи комп’ютера шкідливим програмним забезпеченням. З огляду на збільшення попиту на ноутбуки та зростання вимог до захисту інформації у випуску Windows Vista Ultimate представлено функцію BitLocker Drive Encryption, яка забезпечує надійний захист даних, збережених на комп’ютері. У Windows Vista також удосконалено програвач Windows Media, адже дедалі більше людей розглядає свої комп’ютери як місце зосередження цифрових мультимедіа. Тут можна дивитися телевізійні передачі, переглядати й надсилати фотографії, редагувати відеозаписи.

Windows 7 було створено для світу бездротових технологій, що постав наприкінці 2000-х років. На момент її випуску обсяг продажів ноутбуків перевищував обсяг продажів настільних комп’ютерів. У громадських місцях та приватних домашніх мережах звичним явищем стали бездротові точки доступу до Інтернету.

Windows 8 – це Windows, переосмислена як з технічної точки зору, так і у плані зручності використання. Вона працює і для розваг на планшетах, і для виконання різноманітних завдань на повнофункціональних ПК. Ця операційна система містить абсолютно новий інтерфейс, що відмінно підходить як для роботи із сенсорними пристроями, так і для використання миші та клавіатури. Windows 8 також містить покращені можливості вже знайомого робочого столу Windows, але з новою панеллю завдань і спрощеним керуванням файлами.

На Стартовому екрані Windows 8 розташовані плитки, що пов’язані з людьми, програмами та веб-сайтами. Найбільше уваги приділяється програмам. Ви отримуєте доступ до нового джерела завантаження програм – Магазину Windows – безпосередньо зі Стартового екрана.

 Окрім Windows 8, корпорація Майкрософт також випустила версію Windows RT, яка працює на деяких планшетах і комп’ютерах. Windows RT було переосмислено для роботи на тонких пристроях із тривалим часом роботи від акумулятора, які працюють лише із програмами з Магазину Windows. Ця операційна система також містить вбудовану версію Office, оптимізовану для роботи на сенсорних пристроях.

Windows 7 представила нові способи роботи з вікнами, такі як фіксація, підглядання та струшування, які не лише покращили функціональність, але й зробили інтерфейс цікавішим. З’явилася сенсорна технологія Windows Touch, яка дала змогу користувачам сенсорних пристроїв переглядати веб-сайти, гортати фотографії, а також відкривати файли та папки.

2. Призначення OC Windows

Операційна система - це сукупність програм, які призначені для керування ресурсами комп'ютера й обчислювальними процесами, а також для організації взаємодії користувача з апаратурою.

Перша функція ОС - керування  ресурсами комп'ютера та їх розподіл.    Ресурси - це логічні й фізичні  компоненти комп'ютера: оперативна пам'ять, місце на диску, периферійні пристрої, процесорний чаc  тощо.

Інша функція ОС - керування  обчислювальними процесами. Обчислювальним процесом (або завданням) називається  послідовність дій, яка задається  програмою.  У принципі, функції  керування процесами можна було б передати кожній прикладній програмі, але тоді програми були б набагато більшими та складнішими. Тому зручніше мати на комп'ютері одну керуючу програму - операційну систему, послугами якої користуватимуться всі інші програми.

Для виконання третьої  функції ОС - забезпечення взаємодії користувача з апаратурою - служить інтерфейс користувача ОС. До складу інтерфейсу користувача входить також набір сервісних програм - утиліт.

Утиліта - це невелика програма, що виконує конкретну сервісну функцію. Утиліти звільняють користувача від виконання рутинних і часом досить складних операцій.

Сучасні ОС надають користувачеві  широкий спектр сервісних послуг. Чим досконалішою є   ОС, тим  зручніше у ній працювати користувачу.

 Операційна система  служить для керування ресурсами  комп'ютера і забезпечення взаємодії всіх програм на комп'ютері з людиною. Компоненти операційної системи поділяються на два класи: системні та прикладні. До прикладних компонентів відносяться текстові редактори, компілятори, інтегровані системи програмування, пакети графічного виведення, комунікаційні програми і т.

До системних компонентів  відносяться ядро системи, що забезпечує взаємодію всіх компонентів, завантажувач програм, підсистеми, що забезпечують діалог з людиною, — віконна система  та інтерпретатор команд і, насамкінець, файлова система. Саме системні компоненти ОС визначають основні властивості операційної системи.

2. Основні службові програми

2.1 Утиліти

Ми часто стикаємося з якимись новими для себе комп’ютерними  поняттями, і нас може цікавити питання, наприклад, про те, що таке утиліти. Але, як відомо, у всього є пояснення і призначення. Утиліти являють собою спеціалізовані програми, які призначені для оптимізації роботи і обслуговування системи, тобто, це програми-помічники, які беруть на себе вирішення завдань, з якими операційна система не в змозі впоратися самостійно. Більша частина цих продуктів орієнтована на обслуговування файлової системи, а також дисків. Завданням деяких утиліт є ведення архівів даних, ну а спеціальні антивірусні програми призначені забезпечувати захист комп’ютера від різноманітних вірусів.

 Утиліти для Windows являють собою необхідні компоненти  для роботи програмістів будь-якого  рівня, прикладного в першу  чергу. Спочатку дане поняття  прийнято було ототожнювати з  маленькими програмками, які були досить простими. Однак на даний момент за ступенем складності і розмірах вони можуть навіть перевершувати деякі офісні пакети. При цьому вони можуть виконувати набагато більше операцій, ніж раніше. Варто сказати, що на даний момент багато утиліти можна знайти на прилавках комп’ютерних магазинів, де вони пропонуються як серйозні комерційні пакети, представлені в магазинах в красивих коробках. Але більшість з них, представлене в якості умовно-безкоштовних продуктів, можна відшукати на просторах мережі у вільному доступі.

 Отже, якщо з тим,  що таке утиліти, ми постаралися  розібратися, прийшов час визначити,  для чого вони потрібні. Вони  мають досить різноманітне призначення.  Ці програми-помічники беруть  на себе безліч завдань, про  які було сказано вище. За допомогою утиліт можна зашифрувати файлові дані особистого характеру допомогою кодування різного ступеня складності, а також встановити максимально надійний пароль для того, щоб обмежити доступ до певного файлу. Це досить важливий аспект, що забезпечує захист приватної інформації від втручання, крадіжки або псування.

 Найчастіше нападам  піддаються файли-сертифікати, паролі, коди, медіафайли, що володіють певною  цінністю, поштові, ліцензійні програми, налаштування операційної системи.  Системні утиліти беруть на себе завдання стеження за показниками комп’ютерних служб, наприклад, процесора, відеокарти, пристроїв читання карт пам’яті і дисків, фізичної та оперативної пам’яті і іншого. Крім того, вони регулярно проводять тести периферійних і вбудованих пристроїв, сигналізуючи про всі виявлені неполадки, а також ними пред’являються вимоги по заміні або удосконаленню встановленого програмного забезпечення та комплектуючих, наприклад, картриджа для принтера. Говорячи далі про те, що таке утиліти, можна відзначити, що вони відновлюють файли, які були загублені, необережно видалені. А якщо це необхідно, то ці ж програми здатні видалити файл з комп’ютера безповоротно.

 Існує і такий  вид утиліт, який називається  твикер, їх метою є здійснення  тонкої настройки параметрів вашої операційної системи. Вони призначені для вирішення різних завдань, наприклад, перебудови інтерфейсу під якісь індивідуальні запити користувача, оптимізації діяльності всієї системи. Звичайно, не виключено існування «поганих» утиліт, здатних завдати вашому комп’ютеру шкоду. До таких розробок можна віднести черв’яків, конструкторів, програми-жарти, які можуть давати користувачеві невірну інформацію про роботу комп’ютера, і інші.

Більшість утиліт оформлені  як вбудовані службові програми системи. Вони адаптовані до можливостям системи даного типу і використовуються:

-для перевірки роботи диска, його дефрагментації,

-створення робочих архівів,

-для відновлення системи, 

-очищення системи та її модернізації.

 Утиліти призначені  для розширення можливостей операційної системи та вбудованих в систему службових програм за рахунок введення нових або вдосконалення вже існуючих функцій.

 Так комп'ютерні  утиліти можна розділити на три групи:

-Утиліти сервісного  обслуговування комп'ютера, 

-утиліти розширення функціональності

-інформаційні утиліти. 

 Класифікація утиліт 

 Утиліти останніх  поколінь характеризуються швидкодією, багатофункціональністю, возможностьк  роботи в середовищі сучасних  операційних систем, інтеграцією в додатки і браузери.

 При модернізації операційної системи утиліти не зникають, а справно функціонують на базі вдосконаленого ядра.

 Інсталяція сертифікованих  програм - справа абсолютно безпечне  для системи, чого не скажеш  про продукти без сертифікату якості

 Утиліти можна умовно розділити на кілька різновидів.

 Програми для роботи  з дисками забезпечують перевірку  працездатності, структурування, дефрагментацію, очищення дисків і стиснення даних.

 Антивірусні програми  призначені для захисту файлової  системи від повре-- ждения комп'ютерними вірусами.

 Програми для виявлення  несправностей призначені для  стеження за роботою системних  компонентів, діагностики та підготовки  звітів про апаратні несправності  ностях, а також для виявлення  програмних помилок і відновлення системи.

 Програми для стиснення (архівування) файлів і резервного копіювання призначений-ни для створення копій програм і документів. Це необхідно для перенесення даних на інший ПК, а також для створення резервного архіву даних і програм.

 Програми для прискореного перегляду файлів дозволяють переглядати файли в раз-особистих форматах, не запускаючи повнофункціональних додатків і навіть не маючи їх зовсім

 Програми для роботи  в локальній мережі й Інтернеті  призначені для дистан-ційного  доступу до ресурсів ПК та  колективного використання компонентів мережі - бази даних, принтера. Програми цього типу забезпечують прискорення обміну даними, підключення до всіляких послуг, які надаються в Ін-тернет, контролюють використання ресурсів і захищають дані від несанк-ціонірованного доступу.

 Програми комп'ютерної  безпеки захищають ПК і зберігаються  в ньому дані від несанкціонованого  проникнення (злому). До таких  програм відно-сятся системи шифрування і спостереження за даними.

 Програми для роботи  з пристроями мультимедіа (відео, звуковою системою, відеокамерами і т.д.)

 Програми-деинсталлятори  призначені для коректної очищення  операцион-ной системи від елементів видаляються програм.

"Узкофункціональние" утиліти-завантажувачі різних операційних  систем утиліти перегляду буфера обміну, друку інформації і т.д

 Програмні оболонки  операційних систем підключають  ПК до інтерфейсу, установ підтримують  простий і швидкий доступ до  програм. Такою оболонкою, в  част-ності, є широко відома  утиліта Windows FAR Manager і т.д. 

 Набори утиліт

 До Утилітам сервісного  обслуговування-УСО відносяться  всі види сервісних програм,  такі як утиліти по: дефрагментації, перевірки та виправлення структури  розділів жорсткого диска, виправленню  системних залежностей, тонкій настройці системи і т. д..

 Оскільки типовий набір необхідних УСО. приблизно однаковий для всіх користувачів ПК, то великого поширення набули заздалегідь зібрані пакети утиліт, найбільш яскравим прикладом яких може послужити пакет Norton Utilities (що входить в Norton System Works) від компанії Symantec.

-Дефрагментатори 

 Перевіряють ступінь  фрагментації файлів і вільного  простору на доступних системі  розділах логічних накопичувачів,  усувають (знижують) її - дефрагментує, а також можуть переміщувати  файли для розташування в порядку,  що забезпечує оптимальний час доступу (мінімальне - до часто використовуваних файлів за рахунок більшого - до рідко використовуваних).

-Утиліти по контролю  помилок і пошкоджень структури розділів і SMART-ревізори

 Перевіряють на  наявність помилок файлову систему, і пристрій зберігання даних (жорсткий диск, пристрій на основі Flash-пам'яті, дискету ...). Також можуть звертатися до SMART-модулю жорсткого диска для контролю його службової інформації.

 Для Microsoft Windows і Windows NT Norton Disk Doctor (частина Norton Utilities, що входять до свою чергу в Norton System Works від Symantec Corporation)

-Утиліти контролю цілісності системи

 сканує конфігураційні файли,  символьні посилання і/або ярлики  з метою пошуку некоректних  записів, а також віддалених  або переміщених файлів.

 Для Microsoft Windows і Windows NT

Norton WinDoctor (частина Norton Utilities, що  входять до свою чергу в  Norton System Works від Symantec Corporation)

JV16 Power Tools

JVRegCleaner

CCleaner

-Утиліти резервного копіювання

 AzovSky Version Safe

-Утиліти системного менеджменту

 Займаються розширеним управлінням  системою, таким як: робота з розділами  дисків, перепрограмування (перепрошивка) пам'яті BIOS, установка розширених  апаратних налаштувань апаратного забезпечення.

 До них відносяться:

 В ОС Windows NT 4-5.1 більшість утиліт  системного менеджменту згруповано  в Windows Management Console викликається пунктом  В«Керування комп'ютеромВ» контекстного меню значка В«Мій комп'ютерВ»

-Утиліти по роботі розділами диска:

Microsoft fdisk - утиліта по роботі з розділами диска, частина ОС Microsoft Windows.

PartitionMagic - Утиліта для роботи  з розділами диска під ОС Windows або DOS з графічним користувача інтерфейсом.

 Оснастка "Керування дисками" Windows Management Console

 Windows XP і Vista надають службові діагностичні програми, якими можна скористатися для профілактики несправностей системи.

 Найбільші проблеми в системі  виникають через помилкових дій  при модернізації системи, BIOS, при  доповненні ПК новими пристроями  або програмами, а також через внесення некоректних записів в системний реєстр.

 До вичерпання простору дискової  пам'яті і втрати працездатності  ПК призводить переповнення диска  непотрібними записами. Пошкодження  програм при видаленні файлів  або спробі інсталювати непротестованих програми також призводить до погіршення показників системи. Подібних прикладів безліч.

 Для організації  глибоких перевірок, а також  відновлення працездатності ПК  служать спеціалізовані утиліти. Вдало підібраний комплект утиліт допоможе вчасно виявити програмні конфлікти, підтримає працездатність жорсткого диска, акуратно видалить непотрібні файли і папки, виконає сортування документів і додатків.

 Неефективність пакету  діагностичних програм не тільки загрожує втратою часу, але і призводить до негативних наслідків, коли стан ПК виявиться набагато гірше, ніж до робіт з відновлення працездатності.

 Ефективно працюючі  програми діагностики повинні  розширювати можливості службових  програм Windows наступними функціями:

пошуком проблем при  роботі з додатками, які можуть виникати, напри заходів, при пропущених бібліотеках. dll або невірних записах у системному реї стре, і автоматичним їх виправленням;

 пошуком апаратних  несправностей, що реалізується комплектом тестів діагно стіки;

 більш швидкої та  ефективної оптимізацією параметрів системи;

 захистом від "зависань" і відмов системи, для чого  в діагностичні утиліти інтегровані  програмні модулі захисту від  аварійних відмов системи та  засоби створення дискет, що дозволяють відновити систему;

 –  можливістю модернізації програм з Інтернету. Можна виділити кілька категорій діагностичних утиліт.

 Програми для перевірки  апаратури і підготовки звітів  за результатами прове рок,  наприклад пакет програм перевірки апаратури Checklt Utilities (Smith Micro).

 Програми, дозволяють  специфічні проблеми програмного  та апаратно го забезпечення, наприклад Norton Crash Guard Deluxe (Symantec), Partition Magic (PowerQuest) і Drive Works (Vcom).

 Антивірусні програми.

 Інтегровані діагностичні  комплекси з великим переліком  можливо стей для боротьби  з комп'ютерними вірусами, несправностями  та засобами оп тимізації систем. Прикладами таких пакетів програм  є Norton System-Works (Symantec), Nuts & Bolts (Network Associated), System Mechanics (Iolo), McAfee Utilities (McAfee), SystemSuite (Ontrack) і т.д.

 На пакети утиліт  покладається виконання п'яти основних завдань.

 Діагностика і виправлення помилок в роботі ПК.

 Підтримка працездатності жорстких дисків.

 Робота з файлами.

 Резервне копіювання системи.

 Антивірусний захист.

 Склад пакета Norton System Works 

 Інтегрований програмний  комплекс Norton System Works включає пакет  утиліт Norton Utilities (NU), а також останні  версії пакетів програм Norton AntiVirus, Norton Clean Sweep і додаткових утиліт, що обслуговують Інтернет, - Extra Features.

 Основу діагностичної  частини Norton System Works становить пакет  утиліт Norton Utilities. Це комплекс програм,  що дозволяють усувати проблеми, які можуть виникнути при роботі ПК.

Утиліти призначені для  розширення можливостей операційної  системи

2.2 Прикладні програми ОС Windows

Текстовий редактор —  комп'ютерна програма — застосунок, призначена для створення й зміни  текстових файлів, а також їх перегляду  на екрані, виводу на друк, пошук фрагментів тексту тощо.

Microsoft Word багатьом зобов'язаний Bravo — текстовому процесору з оригінальним графічним інтерфейсом, розробленому в дослідницькому центрі «Xerox PARC». Творець Bravo, Чарльз Симоні (Charles Simonyi) залишив PARC в 1981 році. Того ж літа Симоні переманив Броді, з яким разом працював над Bravo.

Перший випуск Word для MS-DOS відбувся в кінці 1983 року. Він був погано прийнятий ринком, продажі знижувала наявність конкуруючого продукту — WordPerfect. Проте версія для Макінтоша, випущена в 1985 році, набула широкого поширення. Через два роки «Word 3.01 для Macintosh» підсилив позиції (версія 3.0 рясніла помилками і швидко була замінена). Як і інше програмне забезпечення для Макінтоша, Word був повністю WYSIWYG-редактором (принцип «What You See Is What You Get» — «маю те, що бачу»).

Хоча MS-DOS і була текстовою операційною системою, позбавленою графічної оболонки, Word для DOS був першим текстовим процесором для IBM РС, який був здатний відображати розмітку тексту, наприклад, напівжирний або курсивний текст в процесі редагування. Проте він все ж таки не був в повному розумінні WYSIWYG-редактором. Інші ж текстові процесори, такі як WordStar і WordPerfect, використовували простий текстовий екран з кодами розмітки, іноді текст був кольоровим.

Проте, оскільки в більшості  програмного забезпечення під DOS застосовувалися власні комбінації «гарячих клавіш» для кожної команди, що важко запам'ятовувалися (наприклад, в Word’е для DOS збереження файлу виконувалося по комбінації ESC-T-S) і більшість секретарів уміли користуватися тільки WordPerfect, компанії вельми неохоче переходили на продукти, що конкурували з ним і мали порівняно невеликі переваги.

Перша версія Word для Windows, випущена в 1989 році, продавалася за ціною 500 доларів США. Вона демонструвала вибраний компанією Майкрософт шлях розвитку: як і сама Windows, вона багато що узяла від Macintosh, і використовувала стандартні клавіатурні скорочення (наприклад, CTRL-S для збереження файлу). Після випуску наступного року Windows 3.0 продажі поповзли вгору (Word 1.0 набагато краще працював з Windows 3.0, чим із старішими версіями Windows/386 і Windows/286), головний конкурент — WordPerfect — не зміг випустити робочу версію під Windows, що виявилося для нього смертельною помилкою. Версія 2.0 затвердила WinWord на позиції лідера ринку.

У Word для Macintosh ніколи не було серйозних конкурентів, навіть не зважаючи на наявність програм типу Nisus, що надавала можливість виділення декількох незв'язних шматків тексту (що з'явилася тільки в Word 2002 з Office XP) і не зважаючи на думку багатьох користувачів про відсутність кардинальних відмінностей між версіями 3.01, випущеною в 1987 році і версією 5.0, випущеною в 1991. Проте, версія 6.0 для Macintosh, що вийшла в 1994 році, була багатьма сприйнята досить скептично. Це була перша версія без значних відмінностей в коді ядра між версіями під Windows і під Mac. Версія під Windows, що слідувала за 2.0, була пронумерована як 6.0 для координації назви версій під різні платформи.

Версії, що послідували, додавали можливості, що виходять за рамки простого текстового процесора. Інструменти малювання дозволяли виконувати примітивні операції верстки, такі як додавання графіки в документ, хоча, природно, спеціалізовані програми для верстки краще справляються з цими завданнями. Впровадження об'єктів, порівняння версій документа, багатомовна підтримка і багато інших можливостей були додані за декілька років, що послідували.