Проблемы формирования культуры общения младших школьников

35

Министерство образования и науки Самарской области

Государственное образовательное учреждение

Среднего профессионального образования

Тольяттинский социально-педагогический колледж

КУРСОВАЯ РАБОТА

Проблемы формирования культуры общения младших школьников

Тольятти, 2010г.

Содержание

Введение

Актуальность исследования. Актуальной выбранную тему делают особенности социальной ситуации, в которой происходит развитие личности современного младшего школьника. Происходящие в России преобразования неоднозначно сказываются на состоянии формировании культуры общения. Происходит явное снижение культуры в бытовом общении людей, и как следствие у учащихся в образовательных учреждений.

Поэтому, необходимость развития культуры общения в образовательных учреждениях на современном этапе развития общества является наиболее актуальной. В этой связи хочется подчеркнуть значимость переосмысления системы начального школьного образования, направленного на приоритезацию морально-этического развития младших школьников. Воспитание этикета общения в начальной школе окажет влияние на дальнейшее развитие личности и, в конечном итоге, на нравственность общества в целом.

Проблема исследования заключается в наличии большого количества научной литературы по данному вопросу и отсутствие применения в практической деятельности.

Цель исследования - выявление педагогических путей и условий повышения культуры общения младшего школьника, через внедрение следующих условий:

1.Разработка алгоритма культурного поведения;

2.Использование игровых форм способствующих повышению культуры общения;

Объектом исследования является процесс формирования культуры общения младших школьников.

Предметом исследования является формирования культуры общения младших школьников.

Гипотезой исследования является предположение о том, что формированию культуры общения будет способствовать использование эффективных условий общения младших школьников:

1.Наличие толерантных отношений;

2.Наличие знаний об особенностях культурного общения;

3.Формирование мотивации культурного общения.

Задачи исследования:

1. Теоретический анализ состояния проблемы формирования культуры общения в педагогической науке и практике.

2.Выявление наиболее эффективных условий формирования культуры общения

3. Конструирование и реализация программы по формированию культуры общения младших школьников.

4. Разработка рекомендаций в помощь учителям начальных классов по формированию культуры общения детей.

Методами исследования является:

             Анализ литературы,

             Наблюдение,

             Моделирование.

Этапы исследования:

1) Теоретический (анализ литературы)

2) Моделирование программы формирования культуры общения младших школьников.

3) Анализ результатов исследования.

Методологической основой исследования является работы в пяти направлениях:

1) На основе развития диалоговой речи

2) Как предпосылки межличностного взаимодействия в социальной ситуации развития.

3) На основе различных позициях субъектов

4) На основе философии и культурологи

5) Культура общения.

В рамках первого подхода работали авторы: Б. С. Волков, И.Гликман, О.В.Заславская, В.П.Зинченко, Л.Я.Зорина, В.А. Караковская, Н.Н.Никитина, Л.И.Новикова, Е.М.Сафронова, Н.Б.Стоянович, Н.Е. Щуркова. Второй подход представляют: Л.И. Божович, Л.С.Выготский,  М.И.Лисина, Д.Б.Эльконин. Третий подход представляют: Ш.А.Амонашвили, Е.В.Бондаревская, Т.И.Власова, В.В.Шоган .Четвертый подход представляют: М.М. Бахтин, B.C. Библер, С.Н. Иконникова, И.А. Ильяева, М.С. Каган, О.Е. Савельева, Э.В. Соколов.Пятый подход представляют: П.Ф. Каптерев, Я. Корчак, А.С. Макаренко, В.Н. Сорока-Росинский, В.А. Сухомлинский, К.Д. Ушинский.

Структура исследования состоит из введения, двух глав, 4 таблиц,10 приложений, заключения, 27 литературных источников.

Глава 1. Теоретические основы развития культуры общения младших школьников

1.1.Содержание общения младшего школьника

Общение играет огромную роль в жизни общества. Без него немыслим процесс воспитания, формирования, развития личности, межличностные контакты, а также управление, обслуживание, научная работа и иная деятельность во всех сферах, где необходимы передача, усвоение информации и обмен ею. Общение играет важную роль в овладении человеком культурными и обще человеческими ценностями, общественными опытом. “В процессе общения, этой специфической формы взаимодействия человека с другими людьми, осуществляется обоюдный обмен представлениями, идеями, интересами, настроениями, установками и т.п. В общении конкретный индивидуум овладевает "фондом духовного богатства", созданным другими людьми, благодаря чему преодолевается ограниченность его индивидуального опыта; вместе с тем через общение он вносит в этот "фонд" то, что создал сам. Именно этим определяется значение общение в жизни индивидуума”.

Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества: в общении реализуются социальные отношения людей [13, с. 110].

Общение - сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется коммуникатором, получающий ее – реципиентом [1, с. 214].

Общение — это не только обмен информацией и идеями в форме диалога или монолога, с помощью речи и поступков, результатом которого будут определенные позиции общающихся, но и превращение в другого субъекта и обогащение за счет приобретенного состояния и качества [3, с. 87].

Процесс общения целесообразно описывать как некоторую последовательность человеческих поступков, осуществляемых его участ­никами, т. е. партнерами по общению. Анализ поступка обнаруживает его взаимосвязь с поступками других участников процесса общения. Эти поступки выступают как сопряженные. Они качественно своеобразны и обратимы. Это означает, что каждый поступок рассматривается и с позиций общения оформляются взаимоотношения. Результатом деятельности является преобразованный предмет (материальный или идеальный), результатом общения являются отношения человека с другим человеком, с людьми.

Общение, также как и деятельность, есть необходимое условие развития общества и формирование личности. В общении осуществляется рациональное, эмоциональное и волевое взаимовлияние людей, выявляется и формируется общность настроений, мыслей, взглядов, достигается взаимопонимание, осуществляется передача и усвоение норм, привычек, стиля поведения, создаются сплоченность и солидарность. Общение — одно из важнейших условий формирования сознания и самосознания личности, оно стимулирует развитие личности, в том числе потребностно-мотивационные, волевые и познавательные процессы.

Вопросом общения младших школьников, интересовались многие ученые, среди них можно выделить таких авторов как:

Э. Берн. С его точки зрения, в каждом человеке существует три «Я»:

Дитя (зависимое, подчиняемое и безответственное существо);

Родитель (напротив, независимый, неподчиняемый и берущий ответственность на себя)

Взрослый (умеющий считаться с ситуацией, понимать интересы других и распределять ответственность между собой и ими).

«Я» в виде Дитя у человека возникает и разрабатывается в детстве; в том же возрасте за счет подражания старшим и желания быть на их месте формируется родительское «я»; что касается «я» в форме взрослого, то оно, складывается долго, порой десятилетиями, за счет жизненного опыта субъекта и накопления того, что называют житейской мудростью.

В.М. Бехтеров. Он впервые поднимает вопрос о роли общения как фактора психологического развития человека, о влиянии группы на включенного в нее индивида.

М.С. Каган принимает разделение общения на материальное и духовное. По его мнению: «Они различаются тем, что в материальном общении духовная активность субъекта имеет целью лишь управление его практическими действиями, тогда как целью духовного общения является духовное единение партнеров, достижение их духовной общности, и практические действия, если они при этом используются, служат только данной цели, как правило же, духовное общение осуществляется в форме словесного или пользующегося иными знаковыми средствами диалога» В целом М.С. Каган рассматривает взаимодействие сознаний как состоящее из коммуникации (субъект-объектного, монологичного отношения) и общения (субъект- субъектного, диалогичного отношения). Общение характеризуется им как сущностно- человеческое, личностное, свободное, направленное на достижение общности ценностей.

Модель структуры общение целесообразно строить исходя из выделения субъектов, вступающих во взаимоотношения друг с другом, определяющих позицию друг к другу. Этими субъектами могут быть индивиды или группы людей, т. е. совокупные субъекты. Следует иметь в виду, что совокупный субъект—это не совокупность субъектов. Совокупный субъект представляет собой иную систему качества, нежели сумма качеств, входящих в совокупность субъектов. Решающая роль в формировании совокупного субъекта принадлежит общению. Именно общение выступает как условие и способ формирования этого субъекта.

В жизни человека практически нет периода, когда он находится вне общения. Общение классифицируется по: уровням, средствам, функциям, формам, видам, Рогов Е.И. изучал структуру формирования общения.

Структура общения предполагает три уровня анализа:

На первом уровне анализа общение человека с другими людьми рассматривается как важнейшая сторона его образа жизни. На этом уровне общение предстает как сложная и развивающаяся сеть взаимосвязей, которые определяются принятыми в обществе или социальной группе нормами, традициями, взаимоотношением общественного и индивидуального сознания, возрастными особенностями, развитием потребностей, мотивов, способностей [18, с. 134].

Второй уровень анализа относится к изучению отдельных контактов, в которые вступают люди. Они не постоянны: общение чередуется с индивидуальной деятельностью, меняются партнеры общения. Отдельный момент общения называется периодом. Он ограничен во времени и имеет собственное содержание. Каждый период может быть завершенным и незавершенным. Периоды общения подразделяются на несколько фаз. Начальная фаза состоит в оформлении "общих координат" (т. е. опорных образов), которые определяют последующее развитие процесса. Относительно этих координат строится поведение каждого из участников общения. На второй фазе происходит становление совместной программы общения, включающей распреде­ление функций между его участниками. Следующая фаза состоит в согласовании временных характеристик внутренних процессов и состояний, а также в формировании "общего фона" знаний, умений и навыков. Реальный процесс общения перекрывает выделенные фазы и во многом определяется темой общения и психологическими осо­бенностями его участников.

Третий уровень анализа предполагает изучение элементарных единиц общения, в том числе речевого общения (диалога).

Выделяются три класса функций общения:

             информационно-коммуникативная,

             регуляционно-коммуникативная

             аффективно-коммуникативная.

Выделяются несколько видов общения:

1.                  «Контакт масок». В процессе общения нет стремления понять человека, не учитываются его индивидуальные особенности, поэтому данный вид общения принято называть формальным. В ходе общения используется стандартный набор масок, которые стали уже привычными (строгость, вежливость, безразличие и т. п.), а также соответствующий им набор выражений лица и жестов. В ходе беседы часто применяются «расхожие» фразы, позволяющие скрыть эмоции и отношение к собеседнику.

2.                  Примитивное общение. Данный вид общения характеризуется «нужностью», т. е. человек оценивает другого как нужный или ненужный (мешающий) объект. Если человек нужен, с ним активно вступают в контакт, мешает – «отталкивают» резкими репликами. После получения от партнера по общению желаемого теряют дальнейший интерес к нему и, более того, не скрывают этого.

3.                  Формально-ролевое общение. При таком общении вместо понимания личности собеседника обходятся знанием его социальной роли. В жизни каждый из нас играет множество ролей. Роль – это способ поведения, который задается обществом, поэтому продавцу, кассиру сберегательного банка не свойственно вести себя как военачальнику. Бывает, что в течение одного дня человеку приходится «играть» несколько ролей: компетентный специалист, коллега, руководитель, подчиненный, пассажир, любящая дочь, внучка, мать, жена и т. д.

4.                  Деловое общение. В этом виде общения учитываются особенности личности, возраст, настроения собеседника, но интересы дела являются более важными.

5.                  Светское общение. Общение беспредметное, люди говорят не то, что думают, а то, что положено говорить в подобных случаях. Вежливость, такт, одобрение, выражение симпатий – основа данного вида общения.

Формы общения:

1.Непосредственное общение является исторически первой формой общения людей друг с другом. Оно осуществляется с помощью органов, данных человеку природой (голова, руки, голосовые связки и т. д.)

2.Опосредованное общение, связанное с использованием специальных средств и орудий (палка, след на земле и т.п.), письменности, телевидения, радио, телефона и более современных средств для организации общения и обмена информацией.

3.Прямое общение – это естественный контакт «лицом к лицу», при котором информация передается лично одним собеседником другому по принципу: «ты – мне, я – тебе».

4.Косвенное общение предполагает участие в процессе общения «посредника», через которого передается информация.

5.Массовое общение – это множественные связи и контакты незнакомых людей в обществе, а также общение с помощью средств массовой информации (телевидение, радио, журналы, газеты и т. д.).

6.Межличностное общение связано с непосредственными контактами людей в группах или парах. Оно подразумевает знание индивидуальных особенностей партнера и наличие совместного опыта деятельности, сопереживания и понимания.

В психологии выделяют три основных типа межличностного общения: императивное, манипулятивное и диалогическое.

1.             Императивное общение – это авторитарная (директивная) форма воздействия на партнера по общению. Его основной целью является подчинение одним из партнеров себе другого, достижение контроля над его поведением, мыслями, а также принуждение к определенным действия и решениям. В данном случае партнер по общению рассматривается как бездушный объект воздействия, как механизм, которым надо управлять; он выступает пассивной, «страдательной» стороной. Особенность императивного общения в том, что принуждение партнера к чему-либо не скрывается. В качестве средств влияния используются приказы, указания, требования, угрозы, предписания и т. п. [10, C 112.]

2.             Манипулятивное общение сходно с императивным. Основной целью манипулятивного общения является оказание воздействия на партнера по общению, но при этом достижение своих намерений осуществляется скрытно. Манипуляцию и императив объединяет стремление добиться контроля в том, что при манипулятивном типе партнер по общению не информирует о своих истинных целях, цели скрываются или подменяются другими.

При манипулятивном типе общения партнер не воспринимается как целостная уникальная личность, он является носителем определенных, «нужных» манипулятору свойств и качеств. Например, неважно, насколько добр человек, что его доброту можно использовать в своих целях. Однако нередко человек, выбравший в качестве основного именно этот тип отношений с другими, в конечном итоге сам становится жертвой собственных манипуляций. Самого себя он тоже воспринимает как фрагмент, руководствуется ложными целями и переходит на стереотипные формы поведения. Манипулятивное отношение к другому приводит к нарушению доверительных связей, построенных на дружбе, любви, взаимной привязанности.

Диалогическое общение является альтернативной императивному и манипулятивному типам межличностного общения. Оно основано на равноправии партнеров и позволяет перейти от фиксированной на себе установки к установке на собеседника, реального партнера по общению.

Таким образом, в результате исследования было выявлено, что общение-это специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества. Познакомились  с работами ученых, занимающихся вопросами общения младших школьников (Э. Берне, В.М. Бехтеров, М.С. Каган,) В психолого-педагогической литературе были изучены работы таких авторов как:  Андреева Г. М; Буева Л. П; Леонтьев А.А.; Рогов Е.И; которые работали в рамках трех направлений структуры общения: императивного, манипулятивного, диалогического.

В следующем пункте будет рассмотрен вопрос культуры общения младших школьников.

1.2.Культура общения младшего школьника

Вопросы культуры общения в современном обществе имеют первостепенное значение. Большинство ученых озабочено снижением общего уровня речевой культуры. Как отмечает Н. Г. Комлев, «культура речевого воздействия упала до самой низкой черты. Русская речь катастрофически отстает от высоких канонов российской словесности. Она становится все более примитивной, стилистически беспомощной и зачастую вульгарной».

Термин культура не поддается однозначному определению. Именно поэтому в философской литературе можно найти несколько различных формулировок, каждая из которых раскрывает определенные стороны этого многогранного термина.

Культура - это область свободной самореализации каждой личности, сфера творчества [8, с. 24].

Культура- есть ценностное отношение к реалиям жизни [12, с. 45].

Культура есть искусственный, воссозданный разумом человека, духом и руками мир, отличающийся от естественного мира [14, с. 120].

Культура - это система ценностей, жизненных представлений, образцов поведения, норм, совокупность способов и приемов человеческой деятельности, объективированных в предметных, материальных носителях (средствах труда, знаках) и передаваемых последующим поколениям [19, с 14].

Компоненты культуры общения:

I.                   Культура речи;

II.                Наличие субъектности общения;

III.             Значение традиций;

I. Термин "культура речи" имеет теоретическое значение - как одна из отраслей филологии, он имеет также личностное значение, как владение совокупностью речевых умений.

Культура речи - это это уважение и любовь к языку [12, с. 58].

Культура речи - это осознанная речевая деятельность по созданию правильной целесообразной этически-корректной речи в заданных условиях общения [23, с. 17].

Культура речи – это соблюдение принятых в обществе, отработанных и одобренных специалистами (кодифицированных) правил пользования языком [20, с. 112].

Культура речи - это сложившаяся в процессе длительного развития человеческого общества дисциплина, определяющая возможность и правила употребления языковых средств с учётом конкретной обстановки и в соответствии с задачей, поставленной говорящим [12, с. 76].

Культура речи – соблюдение в речи сложившихся в обществе норм: литературного языка (правильность произношения, формообразования, построений предложений, употребления слов в их принятом значении и принятой сочетаемости), норм речевого поведения, этикета (здороваться, прощаться, извиняться, быть вежливым, не грубить, не оскорблять, быть тактичным коммуникативные и этические нормы); норм, связанных с умением достигать наибольшей эффективности своей речи (риторическая грамотность); норм, связанных с умением переключаться с одной сферы общения на другую, учитывать то, кому адресована речь и кто при этом присутствует, в каких условиях, в какой обстановке и с какой целью ведется речь (стилевые и стилистические нормы) [11, с. 85].

Речь конкретного человека – это отражение его общей культуры. Поэтому речь должна отвечать определённым требованиям: [7, с. 216].

1. Правильность – это соблюдение норм современного литературного языка – грамматики, орфографии, пунктуации. Правильность считается базовым качеством хорошей речи.

2. Ясность – это доступность её для понимания другими. Вредят ясности слова и выражения, придуманные или взятые из какого-либо произведения для украшения.

3. Чистота – свободная от лексики, находящейся за пределами литературного языка (жаргонизмов, диалектизмов, слов паразитов).

4. Точность – значение слов и словосочетаний, употреблённых в речи, полностью соотнесено со смысловой и предметной сторонами речи.

5. Выразительность – умение ярко, убедительно и в то же время по возможности сжато выразить свои мысли и чувства, умение интонацией, выбором слов, построением предложений действовать на адресата.

6. Богатство – определяется выбором языковых средств для выражения одной и той же мысли, отсутствие однообразия, повторения одних и тех же слов и конструкций.

Вопросы воспитания культуры речи всегда волновали ученых, методистов и педагогов-практиков. Выдающиеся отечественные психологи Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн показали, что психика ребенка развивается в основном путем "социального наследования", присвоения общественного опыта. В процессе такого усвоения - обучения в широком смысле слова - и совершается подлинное развитие его психики. Обучение ведет за собой развитие, говорил Л.С. Выготский. Поскольку исторически сформировавшееся содержание человеческого опыта обобщено в словесной форме, то передача и усвоение его предполагают участие речи в этом процессе. Речь открывает ребенку доступ ко всем достижениям человеческой культуры. С развитием речи у ребенка связано формирование как личности в целом, так и всех основных психических процессов (восприятия, мышления и т.д.) [8, с. 30].

Для ребёнка хорошая речь – залог успешного обучения и развития. Вначале язык усваивается ребёнком стихийно, в процессе общения. Но этого недостаточно, стихийно усвоенная речь примитивна и не всегда правильна.

II. В условиях качественно новой образовательной ситуации – ориентации на субъект – субъектные отношения участников в учебной деятельности –стала одной из главных задач образования.

Учебная деятельность в младшем школьном возрасте является ведущей потому, что в ней осуществляется формирование как основных качеств личности ребенка школьного возраста, так и отдельных психических процессов. В учебной деятельности младшего школьника как ведущего типа деятельности формируется не только его отношение к себе, к другим людям, к обществу, но и осуществляется развитие самого себя, то есть он становится субъектом учебной деятельности.

Понятие “субъект” является особой категорией, описывающей человека как источник познания и преобразования действительности. Эта категория отражает активное отношение человека к окружающему миру и к самому себе.

Субъект учебной (и любой другой) деятельности – человек, обладающий способностью сознательной саморегуляции и саморазвития в этой деятельности.

Субъектность [лат. subjectum — подлежащее] — свойство индивида быть субъектом активности. Применительно к человеку, "быть субъектом" — значит быть носителем идеи Я, а это, в свою очередь, означает, что человек мыслит, воспринимает, переживает.

III. Вопрос духовно-нравственного воспитания детей является одной из ключевых проблем, стоящих перед каждым родителем, обществом и государством в целом. В обществе сложилась отрицательная ситуация в вопросе духовно-нравственного воспитания молодого поколения. Характерными причинами данной ситуации явились:

                  отсутствие четких положительных жизненных ориентиров для молодого поколения,

                  резкое ухудшение морально-нравственной обстановки в обществе,

                  спад культурно-досуговой работы с детьми и молодежью;

                  резкое снижение физической подготовки молодежи,

                  отсутствие патриотического воспитания,

                  целенаправленной комплексной молодежной, семейной государственной политики,

Важной педагогической задачей формирования личности является выработка учащимися активной жизненной позиции, сознательного отношения к общественному долгу, единства слова и дела, нетерпимости к отклонениям от норм нравственности.