Проект организации – студии дизайна «Декор»




АННОТАЦИЯ

В работе представлен проект по созданию организации – студия дизайна «Декор». Проведен анализ внутренней и внешней среды, SWOT и PEST-анализы. Представлен бизнес-план организации. Кроме того, построены сетевой и календарный графики работ.


ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ

Глава1 Общая характеристика проекта и анализ ситуации

1.1Описание организации и обзор рынка             

1.2. SWOT-анализ предприятия

1.3 PEST-анализ предприятия

Глава 2 Разработка проекта

2.1 Описание вида деятельности

2.2 План маркетинга

2.3 Анализ рынка

2.4 Анализ конкуренции

2.5 План производства

2.6 Месторасположение фирмы

2.7 Организационный план

2.8 Расходы на оплату труда и отчисления на социальные нужды

2.9 Финансовый план

2.10 Оценка степени риска

Глава 3 Разработка элементов системы управления проектом на стадии его реализации

3.1 Сетевой график выполнения работ проекта

3.2Организационная структура управления проектом

3.3 Система контроля выполнения проекта (метод «вех»)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Приложение А (сетевой график)

Приложение Б (календарный график работ)


ВВЕДЕНИЕ

 

Проблема управления проектами. с которой сталкиваются все предприятия, весьма серьезна. Это обусловлено тем, что в российской действительности уровню управления уделяется совершенно недостаточное внимание. С одной стороны, в России никогда по-настоящему не просчитывали эффективность проекта, с другой стороны, очень часто управление проектами до сих пор не признается сферой профессиональной деятельности.

В то же время, привлечение методологии управления проектами в качестве инструмента планирования, контроля и координации осуществления проектов позволяет экономить значительные средства, реализовывать цели проекта в меньшие сроки и. самое главное, реализовывать успешное управление.

Управление проектом представляет собой целенаправленный процесс достижения целей проекта при ограничениях на финансовые, материальные, человеческие, временные и прочие ресурсы.

На успех проекта влияют две группы факторов. Внешние факторы (плохо управляемые) - наличие финансирования на доведение разработки, налоги, законодательство, объем рынка. Внутренние (хорошо управляемые) - способ представления, степень доведенности проекта, организация работ.

Методология управления проектами позволяет превратить процедуру создания изделия в хорошо организованный и управляемый процесс. Освоение методов управления проектами дает возможность менеджеру к любому проекту подходить с единых позиций.

цель данной курсовой работы – разработка проекта новой организации – студии дизайна «Декор», а также закрепление теоретического материала и приобретение навыков разработки проектов.

Объектом работы является – проектируемая организация ООО «Декор», а предметом – проект по ее созданию.

Для достижения целей необходимо выполнить следующие задачи:

1.                Проведение маркетингового исследования;

2.                Выявление ресурсов и возможностей предприятия;

3.                Сопоставление возможностей предприятия с потребностями потребителей;

4.                Разработка мер, обеспечивающих максимальное удовлетворение потребностей потребителей;

5.                Разработка мер, обеспечивающих максимально возможное  получение дохода предприятием.

1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОЕКТА И АНАЛИЗ СИТУАЦИИ

 

1.1                  Описание организации и обзор рынка

 

Проект представляет собой создание студии дизайна «Декор».

Финансирование проекта будет осуществляться за счет заемных средств, в размере 500 000 рублей.

Суть проекта – получение прибыли, путем создания организации по оформлению внутренних помещений флуоресцентными красками, дающих 3D-эффект.

Название организации: студия дизайна «Декор».

Цели деятельности: Основная цель компании заключается в предоставлении  качественных инновационных услуг по  оформлению помещений, а также в получении прибыли.

Миссия компании: Студия дизайна «Декор», для организаций и частных клиентов, выделит ВАС из серой толпы и покажет мир с другой стороны, чтобы вы вышли за рамки привычных возможностей и стали счастливее.

Бренд: Студия дизайна «Декор» - окно в мир прекрасного и удивительного.

Оказываемые услуги:

          1) Разработка эскиза;

          2) Подготовка поверхности;

          3) Оформление краской флуоресцентной (дающей 3D-эффект);

          4) Оформление обычными красками (маслеными, акриловыми и т.д.).

Цель компании: стать эксклюзивным поставщиков данных услуг  в г. Челябинск и области.

Обзор бизнеса: на данный момент направление оформления помещений флуоресцентной краской в г. Челябинск новое и на данный момент нет ведущей компании в этом направлении, что говорит о возможности конкурировать. Сейчас все  больше развлекательных заведений, кто уделяет оригинальному дизайну огромное значение, так как конкуренция среди них высока. Так же и частные лица желают украсить свои жилища красивым и интересным интерьером. Возможность развития данного рынка в г. Челябинск обусловлена тем, что отсутствует жесткая конкуренция. Рынок недвижимости и индустрия развлечений развивается, уровень благосостояния населения растет. Эти факторы позволяют судить о том, что данная услуга станет востребованной в г. Челябинск и области.

Основные направления деятельности Студии дизайна «Декор»: оформление помещений, интерьера, качественно и  в короткие сроки.

Оформление краской дающей 3D эффект имеет не самую низкую стоимость, но является наиболее современной и инновационной с технической точки зрения по сравнению с предложением конкурентов на рынке, предлагающих художественное оформление. Применение такого оформления в местах развлечений увеличивает посещаемость заведения на 60% (по данным конкурентных компаний, находящихся в других регионах).

 

1.2 SWOT-анализ предприятия

    

Процедура SWOT-анализа представляет собой определение: сильных сторон (преимуществ предприятия), слабых сторон предприятия (недостатков), возможностей (факторов внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке), угроз (факторов, которые могут потенциально ухудшить положение предприятия на рынке).

Знание сильных сторон позволит эффективнее использовать возможности рынка и избегать его угроз, понимание слабых сторон, позволит вовремя выстроить их защиту, а также спланировать деятельность по их минимизации.

Проведение SWOT-анализа позволяет четко представить себе преимущества и недостатки предприятия, а также ситуацию на рынке. Это позволяет выбрать оптимальный путь развития, избежать опасностей и максимально эффективно использовать имеющиеся в  распоряжении ресурсы, попутно пользуясь предоставленными рынком возможностями. Полный список факторов по четырем разделам сильных и слабых сторон, а также возможностей и угроз со стороны внешней среды приведен ниже.

Таблица 1.1 – SWOT матрица

S

W

1. Высокое качество оказываемых услуг

1. Неизвестность предприятия

2. Данная услуга не развита в Челябинске

2. недостаток финансовых средств у

предприятия

3. Высокая степень соблюдения договорных обязательств

3. Слабый маркетинг

4. Большое количество эскизов и различных вариантов для клиентов

4. Дороговизна услуг

Т

О

1. Появление конкурентов

1. Устойчивый спрос на услуги

2. Отсутствие спроса на услуги

2. Формирование у предприятия лояльных потребителей

3. Изменение политики, цен поставщиков материалов

3.Открытие филиалов в других городах

 

На основе матрицы SWOT можно сделать следующие выводы:

Фирма обладает следующими достоинствами: качественно выполняет заказы и может предложить множество вариантов оформления помещения своим клиентам, а также может разработать эскизы со всеми пожеланиями клиента и это может только увеличить количество лояльных клиентов.

Компания может стать лидером в городе в данном сегменте бизнеса. Затем высока вероятность появления возможности открыть филиалы в области и других городах.

Основными слабыми сторонами являются неизвестность организации и дороговизна услуг. Эти трудности можно преодолеть, если запустить мощную рекламную кампанию и делать специальные предложения, своим клиентам. Также необходимо следить за появлением сильных конкурентов и их работой.

 

1.3 PEST-анализ предприятия

 

PEST-анализ — это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических (Political), экономических (Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании.

PEST - акроним для Политических, Экономических, Социальных и Технологических факторов, которые используются, чтобы оценить рынок организационной или бизнес-единицы.

Так же хочу обратить внимание на разновидностях «PEST – анализ». PESTLE-анализ является расширенной двумя факторами (Legal и Environmental) версией PEST-анализа. Иногда применяются и другие форматы, например, SLEPT-анализ (плюс Правовой фактор) или STEEPLE-анализ: Социально-демографический, технологический, экономический, окружающая среда (природный), политический, правовой и этнические факторы. Также может учитываться и географический фактор.

Главная задача PEST-анализа – это прогнозирование изменения существенных факторов внешней среды, которые могут оказать реальное влияние на деятельность предприятия в перспективе. В зависимости от динамики изменения тех или иных факторов какие-то из них будут улучшаться, а какие-то – ухудшаться. Задача разрабатываемой стратегии развития – учесть данный прогноз и максимально нейтрализовать негативное влияние этих факторов.

Результаты анализа оформляются в виде матрицы, подлежащим которой являются факторы макросреды, сказуемым — сила их влияния, оцениваемая в баллах, рангах и других единицах измерения.

Ниже приведены факторы и их влияние на нашу организацию.

Таблица 1.2 – PEST факторы

№

Фактор

Значение фактора по шкале
от 1 до 5

Политика

1.

Угрозы со стороны контролирующих органов и администрации

4

2.

Нестабильность политической и экономической ситуации в стране

3

Экономика

1.

Рост цен поставщиков

4

2.

Появление конкурентов

4

3.

Возможность создания новых бизнесов

3

4.

Выгодное географическое положение

3

Социальная сфера

1.

Отсутствие квалифицированных специалистов

4

2.

Низкая платежеспособность населения

5

Технология

1.

Высокие затраты на создание передового технологического уровня

4


 

Вывод: в данной главе была дана общая характеристика проекта и анализ ситуации, а также проведены SWOT и PEST –анализы.

 

2 РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА

 

2.1 Описание вида деятельности

 

Суть проекта – получение прибыли, путем создания организации по оформлению внутренних помещений флуоресцентными красками, дающих 3D-эффект.

Вид деятельности:

Разработка эскиза;

Подготовка поверхности;

Оформление краской флуоресцентной (дающей 3D-эффект);

Оформление обычными красками (маслеными, акриловыми и т.д.).

ООО «Студия дизайна «Декор» находится на стадии внедрения на рынок. Цели компании: стать поставщиков данных услуг  в г. Челябинске и области.

Оценка возможных издержек производства:

    Оборудование (покупка стационарного компьютера для ведения бухгалтерских учетов, документооборота, клиентских договоров. Покупка ноутбука HP True Vision для выполнения работы по проектам. Также принтер, сканер, ксерокс, телефон-факс. Специальные программы для работы с проектами: Adobe Photoshop Extended CS7 10 Rus Final, CorelDRAW Graphics Suite X3, PhotoZoom Pro 2.4.6 , 3D MAX. Покупка сейфа для хранения ценной информации и денежных средств.)

    сырьё и материалы (краски, лаки, кисти и т.д.)

    инструменты

    аренда

    электроэнергия

    водоснабжение

    зарплата

    налоги по зарплате

    % по кредиту за оборудование

Подробнее эти затраты будут рассмотрены в следующих разделах.

 

2.2 План маркетинга

 

На данный момент в г. Челябинске много организаций выполняющих дизайнерские работы, но нет фирм, которые специализируются на красках дающих 3D эффект и люминофоре. Поэтому перспективы развития очень большие. Наша маркетинговая политика будет основываться на новизне и необычности предлагаемого продукта.

Целевой рынок: развлекательные заведения, частные помещения, личные автомобили. Из выше сказанного можно судить, что продажи данной услуги будут очень востребованы.

Ценовая политика строиться следующим образом: материальные расходы + операционные расходы  + целевая прибыль = цена. ( Материальные расходы – это расходы на используемые материалы, операционные расходы – расходы на оборудование, аренду помещения,  заработную плату и накладные расходы). Норма накладных затрат = общие накладные расходы / общее количество рабочий часов (в году). Для отслеживания работы художников ведение графика посещаемости с указанием фактически отработанного времени.

Ценовая стратегия состоит в том, что определяется минимальная цена, при которой покрываются все затраты, и потолок цен, те максимальные траты на которые готовы пойти потребители.

План продвижения в нашей компании – личные продажи ( так как услугой является индивидуальные заказы).

Реклама наших услуг будет помещена на сайте ООО «Студия дизайна «Декор» и в 2х специализированных интерьерных журналах, так же будут размещены бесплатные интернет объявления.

Создание сайта обойдется в 4000р., реклама в двух журналах – 10000р. Итого 14000р.

 

2.3 Анализ рынка

 

Все потребители

 

            ЮЛ                     ФЛ

 

Развлекательные         Частные лица               Автомобили 

   заведения

 

     

                          Прочие

Рисунок 2.1 – Анализ рынка

 

Все выделенные сегменты содержат потенциальных покупателей. Наиболее привлекательными являются развлекательные заведения (клубы, кафе и т.д.).

В Челябинской области около 150 таких развлекательных заведений как ночные клубы и огромное количество кафе, постоянно возникают новые. Если брать по минимуму площадь окрашиваемых поверхностей в 50м2 (например, только 1 стена танцплощадки), то при цене 4500 руб. за м2 (это минимальная цена за м2) получится сумма в 225 000 руб.

Потенциальный объём рынка составляет 22,5 млн. Если учесть, что окрашена будет не одна стена, а всё помещение заведения, то эта сумма вырастет в несколько раз.

Оформление краской, дающей 3D эффект, имеет не самую низкую стоимость, но является наиболее современной и инновационной с технической точки зрения по сравнению с предложением конкурентов на рынке, предлагающих художественное оформление. Применение такого оформления в местах развлечений увеличивает посещаемость заведения на 60% ( по данным конкурентных компаний, находящихся в других регионах).

Для того, чтобы оформить пространство заданного объекта требуется первоначальная подготовка, которая составляет 3 дня. Работа по окраске поверхности площадью 80м2 необходимо от 3 до 5 дней в зависимости от сложности рисунка при работе двух художников. Таким образом, за 6-8 дней будет выполнена работа на сумму 360 000 руб. За месяц при максимальной загрузке мощностей объём продаж составит от 1440 000. Это с учётом того, что клиентом будет выбран самый дешёвый вариант покраски – 4500 руб./м2 и что заказы будут в разных помещениях, и 9-12 дней в месяц будет уходить на подготовку. При оформлении 1-2х, но больших помещений в месяц производительность значительно повысится.

Как мы видим, потенциальный объём продаж намного больше возможного.

 

2.4 Анализ конкуренции

 

Таблица 2.1 – Анализ конкуренции

Наименование конкурента и его местонахождение

Размер фирмы

Доля на рынке (%)

Ценовая политика и цена

Преимущества конкурентов

Студия дизайна «Декор»

Малый бизнес

15%

От 4500 руб./м2

Художественное оформление с 3D эффектом

«Да студия»

Малый бизнес

40%

900 руб./ м2

Евроремонт любой сложности 

«Теремок»

Малый бизнес

25%

1000 руб./ м2

Евроремонт под ключ.

Все остальные фирмы по ремонту помещений.

Малый бизнес

25%

500-1000 руб./ м2

Евроремонт любой сложности 

 

На данный момент направление оформления помещений флуоресцентной краской в г. Челябинске новое и очень перспективное. Таким образом, выйдя на рынок, мы будем иметь преимущества перед всеми нашими конкурентами, заключающиеся в новизне услуг и профессионализме.

 

2.5 План производства

 

1.     Для студии дизайна найдено подходящее помещение площадью 40м2 в центре города. Аренда будет составлять 40 тыс. в мес.

2.     Необходимое оборудование: ноутбук для выполнения работы по проектам (4шт). Также принтер, сканер, ксерокс, телефон-факс. Специальные программы для работы с проектами: Adobe Photoshop Extended CS7 10 Rus Final, CorelDRAW Graphics Suite X3, PhotoZoom Pro 2.4.6, 3D MAX. Покупка сейфа для хранения ценной информации и денежных средств. Мебель: 2 дивана, 6 столов, 6 стульев, стеклянный столик для зоны работы с клиентами, стеллаж для документов.

Покупка этого оборудования обойдётся предприятию в 180 000 руб.

3.   Потребность в сырье и материалах:

Издержки, связанные с производством услуги: Для того чтобы оформить пространство заданного объекта требуется первоначальная подготовка, которая составляет 3 дня, она требует дополнительных затрат. Себестоимость квадратного метра подготовки на материалы составляет 60 рублей. Стоимость работ по подготовке пространства на 1 квадратный метр составляет 500 рублей. Итого подготовка пространства к оформлению составляет 560 рублей за 1 квадратный метр. Для оформления пространства помещения, чтобы изображение смотрелось одинаково при дневном, вечернем и УФ света требуется нанесение сначала обычной краски, потом флуоресцентной, что касается изображений дающих 3D эффект. Т.е. требуется двойное нанесение краски. При применении люминофора двойной прокраски не требуется. Себестоимость покрытия флуоресцентной краской 3254 рубля на м2, накладные расходы 122 рубля на м2, в общем стоимость 1 квадратного метра составляет 3376 рублей. Если покрытие требует двойной окраски (стоимость квадратного метра обычной краской 140 рублей) то общая стоимость квадратного метра составляет 3516 рублей. Себестоимость подготовки эскиза 100 рублей.

Таким образом, потребность в сырье и материалах в месяц будет составлять максимум 703 200 рублей.

 

2.6 Месторасположение фирмы

 

Место расположение фирмы выбрано в центре города. В здании Бизнес дом Спиридонов будет сниматься помещение в 40 м2 . Это повысит имидж студии и увеличит проходимость. К тому же цены на офисы примерно одинаковы во всем городе.

 

2.7 Организационный план

 

Организационная структура управления представлена на рисунке 2.2.

Директор студии

 

Заместитель директора

 

 

Бухгалтер                            программист              юрист              художники                            уборщица

 

Рисунок 2.2 – Организационная структура управления

 

Функции директора предприятия: управление предприятием, формирование заказов, управление персоналом, осуществление финансового планирования. Заработная плата: начисляется исходя из результатов деятельности предприятия (распределение чистой прибыли ежемесячно).

Функции заместителя директора: управление производственным процессом, осуществление снабжения предприятия, управление персоналом, осуществление финансового планирования.

Функции художников: изготовление эскиза проекта, подготовка помещения, осуществление заказа.

Заработная плата: изготовление эскиза от 500 рублей до 2000 рублей, подготовка помещения от 100 до 300 рублей за м2, исполнение заказа от  500 до 4000  рублей за м2.

 

2.8 Расходы на оплату труда и отчисления на социальные нужды

 

Таблица 2.2 – Фонд оплаты труда

Работники по проекту

Численность

Заработная плата, руб.*

Отчисления на соц. нужды, руб.

директор

1

40 000

10 400

Зам. директора

1

30 000

7 800

бухгалтер

1

15 000

3 900

юрист

1

10 000

2 600

программист

1

10 000

2 600

художники

2

50 000

13 000

уборщица

1

2 000

520

Всего

8

157 000

40 820

 

Заработная плата учитывает уральский коэффициент и НДФЛ.

 

2.9 Финансовый план

 

Нами предполагается взять кредит на сумму 1 млн. руб. сроком на 1 год под 24% годовых. По истечении этого срока нами будет выплачена банку сумма 1 240 000 рублей, которую мы будем погашать ежемесячно в размере 103 333 руб.

Таблица 2.3 – План движения денежных средств

 

Январь

2010

Февраль

2010

Март

2010

II

III

IV

Сальдо на начало периода

0

81,87

23,74

45,61

195,61

318,61

Поступление ден. средств,

в т.ч.

600

300

400

1600

1700

2100

кредит банка

500

-

-

-

-

-

выручка

100

300

400

1600

1700

2100

Расход ден. средств,

в т.ч.

518,13

358,13

 

1450

1577

1743

СМК

60

60

80

540

540

640

з/п

157

157

157

471

471

471

налоги

40,8

40,8

40,8

143

270

336

Электроэнергия

3

3

3

9

9

9

аренда

40

40

40

120

120

120

реклама

14

4

4

12

12

12

Кредит

52

52

52

155

155

155

оборудование

180

-

-

-

-

-

Остаток ден. средств

81,87

23,74

45,61

195,61

318,61

675,61

Проект организации – студии дизайна «Декор»