Профилактика эмоциональных состояний. Управление эмоциями

ОГЛАВЛЕНИЕ  

Введение 3

Глава 1  Понятие эмоций их субстрат. Теории эмоций. 6

1.1. Сущность  эмоций, их виды и основные функции.............................…….6

1.1.1. Эмоции и их биологическая сущность…………………………..6

1.1.2. Виды эмоций……………………………………………………..11

1.1.3. Функции  эмоций………………………………………..……….13

  1.2. Влияние эмлций на деятельность человека. 15

Глава 2  Методы изучения эмоций и определение уровня эмоционального состояния. 19

  2.1. Физиологические показатели и диагностика эмоций. 19

  2.2. Эмоциональное состояние т определение его уровня 23

       2.2.1 Методика Н.Холла на определение уровня Эмоционального Интеллекта…………………………………………………………………..….24

       2.2.2. Шкала социально-ситуативной тревоги Кондаша…………….25

       2.2.3. Тест Леонгарда…………………………………………………..27

Глава 3  Профилактика эмоциональных состояний. Управление эмоциями 32

Заключение 38

Список использованной литературы 41

Приложения 42 
 
 
 
 
 
 

Введение. 

       «То,  что   радует  человека, что  его интересует,    повергает   в   уныние, волнует,   что   представляется  ему смешным,  более всего   характеризует его сущность, его характер, индивидуальность». Крюгер Ф. Сущность эмоциональных Переживаний.

       Мы  часто слышим такие слова, как  «эмоции», «чувства», «переживание», «настроение», или такие, как «стресс», «страсть». Но задумываемся ли мы, что они означают? Чем отличаются друг от друга? Правильно  ли мы их используем? Ведь наш словарный  запас весьма беден, чтобы выразить то, что мы чувствуем. Разве можно  утверждать, что говоря «я люблю  мороженое», «я люблю свой город», «я люблю гулять», «я люблю этого  человека», «я люблю маму», человек  испытывает одни и те же чувства?

       За  всеми этими словами стоят  определённые психические явления, которые люди постоянно и многократно  испытывают в течение жизни. В  результате постепенно накапливается  опыт эмоционального отражения окружающего  мира, формируются индивидуальные пристрастия. Здесь не обойтись без умения анализировать  себя и своё отношение к тому, что нас окружает. Есть множество  предметов, к которым у  нас  сформировалось определённое отношение. И надо заметить, что объекты наших  пристрастий могут сильно отличаться от того, что нравится другим людям, даже очень близким. Можно сказать, что вся наша жизнь состоит  из сплошного выбора по принципу «нравится  – не нравится».

       Если  в восприятии, ощущениях, мышлении и  представлениях отражаются многообразные предметы и явления, их различные качества и свойства, всевозможные связи и зависимости, то в эмоциях человек проявляет свое отношение к содержанию познаваемого.

       Чувства и эмоции зависят от особенностей отражаемых предметов. Между человеком и окружающим миром складываются объективные отношения, которые становятся предметом эмоций.

       В эмоциях проявляется также удовлетворенность  или неудовлетворенность человека своим поведением, поступками, высказываниями, деятельностью.

       Эмоции не существуют вне познания и деятельности человека. Они возникают в процессе деятельности и влияют на ее протекание. Их источником служат объективно существующие предметы и явления, выполняемая деятельность, изменения, происходящие в нашей психике и организме.

       Если  же заставлять пить воду человека, не испытывающего  жажды, то может возникнуть переживание неудовольствия, раздражения. Приятно послушать музыку, но если концерт затягивается слишком долго, то притупляются переживания и наступает утомление.

       Своеобразие эмоций определяется потребностями, мотивами, стремлениями, намерениями человека, особенностями его воли, характера. С изменением какого-либо из этих компонентов меняется отношение к предмету потребности. В этом проявляется личностное отношение человека к действительности.

       Мир эмоций очень сложен и многообразен. Тонкость его организации и многогранность выражения нередко не осознаются самим человеком. Сложность психического анализа испытываемых чувств объясняется также тем, что отношение к предметам и явлениям зависит от той познавательной деятельности или волевой активности, которую проявляет личность. Всем известно, как трудно бывает рассказать о своих чувствах, выразить переживания в речи. Подбираемые слова кажутся недостаточно яркими и неверно отражающими различные эмоциональные состояния и их оттенки.

     Актуальность  настоящей работы обусловлена, с  одной стороны, большим интересом  к теме "Психофизиология эмоций и влияние их на деятельность человека" в современной науке, с другой стороны, ее недостаточной разработанностью. Рассмотрение вопросов связанных с данной тематикой носит как теоретическую, так и практическую значимость.

     Целью исследования является изучение эмоций как в практическом, так и в теоретическом аспекте: значение, виды и основные функции эмоций, а также методы их исследования и способы управления эмоциональными состояниями.

     В рамках достижения поставленной рассматриваются следующие задачи:

     1. изучить теоретические аспекты и выявить природу эмоций человека;

     2. рассмотреть классификацию эмоций человека;

     3. изучить основные функции эмоций

     4. рассмотреть методы изучения  эмоций и определения эмоциональных  состояний (в том числе с  помощью опросников и тестов);

     5. изучить методы управления эмоциями

     6. сделать выводы.

     При написании работы использовалась различная  литература и источники, в том  числе и ресурсы компьютерной сети «Интернет». Однако эта информация не всегда бывает достоверной, поэтому  для получения углубленных знаний следует обращаться к более авторитетным источникам, таким как учебные  пособия для вузов, различным  периодическим изданиям. 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1 Понятие эмоций их субстрат. Влияние эмоций на деятельность человека. 

1. Сущность  эмоций, их виды и основные функции.
1. Эмоции и их биологическая сущность.

       Эмоции (от лат. emovere — возбуждать, волновать) — это особый класс психических явлений, выражающих в виде пристрастного субъективного переживания значение отражаемых предметов и ситуаций для удовлетворения потребностей живого существа.

       Особенность эмоций состоит в том, что они  в зависимости от потребностей субъекта непосредственно оценивают значимость действующих на индивид объектов и ситуаций. Эмоции выполняют функции  связи между действительностью  и потребностями.

       Другими словами, эмоции — особый класс психических процессов и состояний, связанных с потребностями и мотивами, отражающих в форме непосредственных субъективных переживаний (удовлетворения, радости, страха и т.д.) значимость действующих на индивида явлений и ситуаций. Сопровождая практически любые проявления жизненной активности человека, эмоции служат одним из главных механизмов внутренней регуляции психической деятельности и поведения, направленных на удовлетворение потребностей.

       Возникновение и протекание эмоций тесно связано  с деятельностью модулирующих систем мозга, причем решающую роль играет лимбическая система.

       Лимбическая система  представляет собой функциональное объединение структур мозга, участвующих  в организации эмоционально-мотивационного поведения, таких как пищевой, половой, оборонительный инстинкты. Эта система  участвует в организации цикла  бодрствование—сон. Термин "лимбическая система" ввел в 1952 г. Мак Лин. Однако еще ранее, в 1937 г. Папец предположил наличие "анатомического" эмоционального кольца. Это легло в основу лимбической системы. В своих основных частях она сходна у всех млекопитающих. К лимбической системе принято относить: обонятельную луковицу, обонятельный тракт, обонятельный треугольник, переднее продырявленное вещество, поясная извилина, парагиппокампальная извилина, зубчатая извилина, гиппокамп (требуемый для формирования долговременной памяти), миндалевидное тело ( агрессия и осторожность, страх), гипоталамус (регулирует автономную нервную систему через гормоны, регулирует кровяное давление и сердцебиение, голод, жажду, половое влечение, цикл сна и пробуждения), сосцевидное тело (важен для формирования памяти ретикулярную формацию среднего мозга)

       Рис. 1

       В совокупности эти морфологические  структуры образуют единую гипоталамо-лимбико-ретикулярную систему. Центральной частью лимбической  системы является гиппокамп. Кроме  того, существует точка зрения, что  передняя лобная область является неокортикальным  продолжением лимбической системы.

       Нервные сигналы, поступающие от всех органов  чувств, направляясь по нервным путям  ствола мозга в кору, проходят через  одну или несколько лимбических  структур — миндалину, гиппокамп  или часть гипоталамуса. Сигналы, исходящие от коры, тоже проходят через  эти структуры. Различные отделы лимбической системы по-разному  ответственны за формирование эмоций. Их возникновение зависит в большей степени от активности миндалевидного комплекса и поясной извилины. Однако лимбическая система принимает участие в запуске преимущественно тех эмоциональных реакций, которые уже апробированы в ходе жизненного опыта.        

       Существуют  убедительные данные в пользу того, что ряд фундаментальных человеческих эмоций имеет эволюционную основу. Эти эмоции оказываются наследственно  закрепленными в лимбической  системе.

       Ретикулярная  формация. Важную роль в обеспечении  эмоций играет ретикулярная формация ствола мозга. Как известно, волокна  от нейронов ретикулярной формации идут в различные области коры больших  полушарий. Большинство этих нейронов считаются "неспецифическими", т.е. в отличие от нейронов первичных  сенсорных зон, зрительных или слуховых, реагирующих только на один вид раздражителей, нейроны ретикулярной формации могут  отвечать на многие виды стимулов. Эти  нейроны передают сигналы от всех органов чувств (глаз, кожи, мышц, внутренних органов и т.д.) к структурам лимбической  системы и коре больших полушарий. 
          Некоторые участки ретикулярной формации обладают более определенными функциями. Так, например, особый отдел ретикулярной формации, называемый голубым пятном (это плотное скопление нейронов, отростки которых образуют широко ветвящиеся сети с одним выходом, использующие в качестве медиатора норадреналин), имеет отношение к пробуждению эмоций. От голубого пятна к таламусу, гипоталамусу и многим областям коры идут нервные пути, по которым пробудившаяся эмоциональная реакция может широко распространяться по всем структурам мозга. По некоторым данным, недостаток норадреналина в мозгу приводит к депрессии. Положительный эффект электрошоковой терапии, в большинстве случаев устраняющей депрессию у пациента, связан с усилением синтеза и ростом концентрации норадреналина в мозге. Результаты исследования мозга больных, покончивших с собой в состоянии депрессии, показали, что он обеднен норадреналином и серотонином. Возможно, что норадреналин играет роль в возникновении реакций, субъективно воспринимаемых как удовольствие. Во всяком случае, дефицит норадреналина проявляется в появлении депрессивных состояний, связанных с тоской, а недостаток адреналина связывается с депрессиями тревоги.

       Другой отдел ретикулярной формации, называемый черной субстанцией, представляет собой скопление нейронов, также образующих широко ветвящиеся сети с одним выходом, но выделяющих другой медиатор - дофамин, который способствует возникновению приятных ощущений. Не исключено, что он участвует в возникновении особого психического состояния — эйфории.

       Лобные  доли коры больших полушарий из всех отделов коры мозга в наибольшей степени ответственны за возникновение  и осознание эмоциональных переживаний. К лобным долям идут прямые нейронные  пути от таламуса, лимбической системы, ретикулярной формации.

       Ранения людей в области лобных долей  мозга показывают, что чаще всего  у них наблюдаются изменения  настроения от эйфории до депрессии, а также своеобразная утрата ориентировки, выражающаяся в неспособности строить  планы. Иногда изменения психики  напоминают депрессию: больной проявляет  апатию, утрату инициативы, эмоциональную  заторможенность, равнодушие к сексу. Иногда же изменения сходны с психопатическим  поведением: утрачивается восприимчивость  к социальным сигналам, появляется несдержанность в поведении и  речи.

       Межполушарная асимметрия и эмоции. Есть немало фактов, говорящих  о том, что в обеспечении эмоциональной  сферы человека левое и правое полушария головного мозга вносят разный вклад. Более эмоциогенным является правое полушарие. Так, у здоровых людей  обнаружено преимущество левой половины зрительного поля (т.е. правого полушария) при оценке выражения лица, а также  левого уха (тоже правого полушария) — при оценке эмоционального тона голоса и других звуковых проявлений человеческих чувств (смеха, плача), при  восприятии музыкальных фрагментов. Помимо этого выявлено также более интенсивное выражений эмоций (мимические проявления) на левой половине лица. Существует также мнение, что левая половина лица в большей степени отражает отрицательные, правая — положительные эмоции. По некоторым данным эти различия проявляются уже у младенцев, в частности в асимметрии мимики при вкусовом восприятии сладкого и горького.

       Из  клиники известно, что эмоциональные  нарушения при поражении правого  полушария выражены сильнее, при  этом отмечается избирательное ухудшение  способности оценивать и идентифицировать эмоциональную экспрессию в мимике. При левосторонних поражениях у  больных часто возникают приступы тревоги, беспокойства и страха, усиливается  интенсивность отрицательных эмоциональных  переживаний. Больным с поражениям правого полушария более свойственны  состояния благодушия, веселости, а  также безразличия к окружающим. Им трудно оценить настроения и выявить  эмоциональные компоненты речи других людей. Клинические наблюдения за больными с патологическим навязчивым смехом или плачем показывают, что патологический смех часто связан с правосторонними  поражениями, а патологический плач — с левосторонними. 
          Функция восприятия эмоций по выражению лица у больных с поврежденным правым полушарием страдает больше, чем у людей с поврежденным левым полушарием. При этом знак эмоций не имеет значения, однако когнитивная оценка значимости эмоциональных слов оказывается у таких больных адекватной. Иными словами у них страдает только восприятие эмоций. Право- и левосторонние поражения по-разному влияют и на временные аспекты эмоциональных явлений: с поражением правого полушария чаще связаны внезапные аффективные изменения, а с поражением левого — долговременные эмоциональные переживания. 
          По некоторым представлениям левое полушарие ответственно за восприятие и экспрессию положительных эмоций, а правое - отрицательных. Депрессивные переживания, возникающие при поражении левого полушария, рассматриваются как результат растормаживания правого, а эйфория, нередко сопровождающая поражение правого полушария, — как результат растормаживания левого.

       Существуют  и другие подходы к описанию специфики  межполушарного взаимодействия в обеспечении  эмоций. Например, высказывается предположение, что тенденция правого полушария  к синтезу и объединению множества  сигналов в глобальный образ играет решающую роль в выработке и стимулировании эмоционального переживания. В то же время преимущество левого полушария  в анализе отдельных упорядоченных  во времени и четко определенных деталей используется для видоизменения  и ослабления эмоциональных реакций. Таким образом, когнитивные и  эмоциональные функции обоих  полушарий тесно связаны и  в когнитивной сфере, и в регуляции  эмоций.

       По  другим представлениям, каждое из полушарий  обладает собственным эмоциональным "видением" мира. При этом правое полушарие, которое рассматривается  как источник бессознательной мотивации, в отличие от левого воспринимает окружающий мир в неприятном, угрожающем свете, но именно левое полушарие доминирует в организации целостного эмоционального переживания на сознательном уровне. Таким образом, корковая регуляция эмоций осуществляется в норме при взаимодействии полушарий

2. Виды эмоций.

Классификация эмоциональных явлений (по А.Н. Леонтьеву):

• Аффекты — это сильные и относительно кратковременные эмоциональные переживания, сопровождающиеся резко выраженными двигательными и висцеральными проявлениями. У человека аффекты вызываются как биологически значимыми факторами, затрагивающими его физическое существование, так и социальными, например мнением руководителя, его отрицательной оценкой, принятыми санкциями. Отличительной особенностью аффектов является то, что они возникают в ответ на уже фактически наступившую ситуацию.
• Собственно эмоции, в отличие от аффектов, представляют собой более длительно текущее состояние, иногда лишь слабо проявляются во внешнем поведении.
• Предметные чувства, которые возникают как специфическое обобщение эмоций и связаны с представлением или идеей о некотором объекте, конкретном или отвлеченном (например, чувство любви к человеку, к родине, чувство ненависти к врагу и т.д.). Предметные чувства выражают устойчивые эмоциональные отношения.

       Особое  место среди эмоциональных явлений  занимают так называемые общие ощущения. Принято отличать эмоции (гнев, страх, радость и т.п.) от так называемых общих ощущений (голод, жажда и т.д.), тем не менее, в них обнаруживается много общего и их разделение достаточно условно (по П. Милнеру). Одна из причин, по которой их различают, — разная степень связи субъективных переживаний с возбуждением рецепторов. Так, переживание жары, боли субъективно связывается с возбуждением определенных рецепторов (температурных, болевых). На этом основании подобные состояния обычно и обозначают как ощущения. Состояние же страха, гнева трудно связать с возбуждением каких-либо рецепторных поверхностей, поэтому их относят к эмоциям. Другая причина, по которой эмоции противопоставляются общим ощущениям, состоит в нерегулярном их появлении. Эмоции часто возникают спонтанно и зависят от случайных внешних факторов, тогда как голод, жажда, половое влечение следуют с определенными интервалами.

       Эмоции  по воздействию на деятельность человека подразделяются на:

• Стенические эмоции, которые помогают человеку в его деятельности, увеличивая его энергию и силы, придают смелость в совершении поступков и высказываний. Человек в таком состоянии способен на многие свершения.
• Астенические эмоции характеризуются пассивностью, скованностью.

       По  критерию длительности эмоциональных  явлений выделяют, во-первых, эмоциональный  фон (или эмоциональное состояние), во-вторых, эмоциональное реагирование. Указанные два класса эмоциональных  явлений подчиняются разным закономерностям. Эмоциональное состояние в большей  степени отражает общее глобальное отношение человека к окружающей ситуации, к себе самому и связано  с его личностными характеристиками, эмоциональное реагирование — это  кратковременный эмоциональный  ответ на то или иное воздействие, имеющий ситуационный характер. Наиболее существенными характеристиками эмоций являются их знак и интенсивность. Положительные  и отрицательные эмоции всегда характеризуются  определенной интенсивностью.

3. Функции эмоций.

       Исследователи, отвечая на вопрос о том, какую  роль играют эмоции в жизнедеятельности  живых существ, выделяют несколько  регуляторных функций эмоций: отражательную (оценочную), побуждающую, подкрепляющую, переключательную, коммуникативную.

       Отражательная функция эмоций выражается в обобщенной оценке событий. Эмоции охватывают весь организм и представляют почти мгновенную и интегральную оценку поведения в целом, что позволяет определить полезность и вредность воздействующих на человека факторов еще до того, как будет определена локализация вредного воздействия. Примером может служить поведение человека, получившего травму конечности. Ориентируясь на боль, он немедленно находит такое положение, которое уменьшает болевые ощущения.

       Эмоция  как особое внутреннее состояние  и субъективное переживание выполняет  функцию оценки обстоятельств ситуации на основе возникшей потребности и интуитивного представления о возможностях ее удовлетворения. Эмоциональная оценка отличается от осознанных когнитивных оценочных операций ума, она выполняется на чувственном уровне.

       Побуждающая функция. Предвосхищающие эмоции успешно изучались в составе мыслительной деятельности при решении творческих задач (шахматных). Эмоции предвосхищения связаны с появлением переживания догадки, идеи решения, которая еще не вербализована.

       Подкрепляющая функция. Известно, что эмоции принимают самое непосредственное участие в процессах обучения и памяти. Значимые события, вызывающие эмоциональные реакции, быстрее и надолго запечатлеваются в памяти. Так, у сытой кошки нельзя выработать условные пищевые рефлексы. Для успешного обучения необходимо наличие мотивационного возбуждения, в данном случае отражающегося в чувстве голода. Однако соединения индифферентного раздражителя с голодовым возбуждением еще недостаточно для выработки условных пищевых рефлексов. Требуется третий компонент — воздействие фактора, способного удовлетворить существующую потребность, т.е. пищи.

       Переключательная  функция эмоций состоит в том, что они часто побуждают человека к изменению своего поведения. Данная функция наиболее ярко обнаруживается в экстремальных ситуациях, когда возникает борьба между естественным для человека инстинктом самосохранения и социальной потребностью следовать определенной этической норме. Конфликт потребностей переживается в форме борьбы между страхом и чувством долга, страхом и стыдом. Исход зависит от силы побуждений, от личностных установок субъекта.

       Важной  функцией эмоций является коммуникативная функция. Мимика, жесты, позы, выразительные вздохи, изменение интонации являются «языком человеческих чувств» и позволяют человеку передавать свои переживания другим людям, информировать их о своем отношении к явлениям, объектам и т.д. 

2. Влияние эмоций на деятельность человека.

     Факт  генерирования эмоций в ситуации прагматической неопределенности предопределяет и объясняет их адаптивное компенсаторное значение. Дело в том, что при возникновении  эмоционального напряжения объем вегетативных сдвигов (учащение сердцебиений, подъем кровяного давления, выброс в кровяное русло гормонов и т.д.), как правило, превышает реальные нужды организма. По-видимому, процесс естественного  отбора закрепил целесообразность этой избыточной мобилизации энергетических ресурсов. Когда неизвестно, сколько  и чего потребуется в ближайшие  минуты, лучше пойти на излишние траты, чем в разгар напряженной  деятельности — борьбы или бегства — остаться без достаточного метаболического обеспечения.

     Возникновение эмоционального напряжения сопровождается переходом к иным, чем в спокойном  состоянии, формам поведения, принципам  оценки внешних сигналов и реагирования на них. Физиологически суть этого перехода можно определить как возврат  от тонко специализированных условных реакций к реагированию по принципу доминанты А.А. Ухтомского. Так, в ситуации потенциальной, но неясной угрозы человек (охотник, сыщик, разведчик) начинает реагировать на любое событие в окружающей среде — шорох, треск ветки, мелькнувшую тень — как на сигнал опасности. Он замирает, прячется, направляет оружие, иными словами, демонстрирует множество «ложных тревог», чтобы избежать тот «пропуск сигнала», ценой которого может оказаться собственная жизнь.

     Закономерные  изменения количества и характера  ошибок по мере увеличения эмоционального напряжения были систематически исследованы  в лаборатории М.В. Фролова. Перцептивную деятельность операторов — начинающих парашютистов — регистрировали на нескольких этапах приближения к моменту парашютного прыжка: сразу же после посадки в самолет, при взлете, в период набора высоты, во время прыжков других парашютистов, прыгавших по очереди до исследуемого лица, а также непосредственно перед прыжком. Тахистоскопически предъявляемые зрительные образы представляли собой арабские цифры с уровнем шумов от 10 до 30%; половина кадров экспонировала «чистый» шум.

     Рис. 2 Представлены примеры зашумленной цифры «9» (В) и «чистого» шума (Б). Объективным показателем степени эмоционального напряжения служила нормированная сумма электрокардиографических параметров — средней длительности интервала Р—Р и амплитуды зубца Т.

     Анализ  изменения вероятности ошибок, допускаемых  оператором по мере увеличения эмоционального напряжения на последовательных этапах полета, показал, что увеличение эмоционального напряжения и переход к реагированию по принципу доминанты сопровождается уменьшением количества ошибок типа «пропуск сигнала», когда субъект  принимает цифру за шум, и увеличением  количества «ложных тревог», когда  субъект принимает шум за объективно несуществующую цифру. Что касается ошибочных идентификаций символа (субъект принимает демонстрируемую  ему цифру за другую), их количество сперва уменьшается, а потом начинает увеличиваться.

     Исследование  динамики пространственно-временных  параметров электроэнцефалограммы  в процессе опознания зашумленных  зрительных стимулов показало, что  ошибки разного типа характеризуются  специфическими особенностями когерентных характеристик предстимульных ЭЭГ.

     Устойчивость  оператора к дезорганизующему влиянию  чрезмерного эмоционального напряжения зависит, разумеется, и от его индивидуально-типологических особенностей. В экспериментах с  влиянием экзаменационного стресса  на распознавание зрительных образов  была выявлена повышенная уязвимость лиц, диагносцированных с помощью  психологических опросников в качестве интровертов с высоким уровнем  тревоги, по сравнению с представителями  других исследованных групп, не обнаруживших достоверных различий в качестве выполняемой деятельности.