Прогнозирование рынка потребительских товаров ООО «Эластик-А»

     Содержание

     Стр. 

Введение ………………………………………………………………………  3

1. Теоретико-методологические  основы  прогнозирования и 

развития рынка  потребительских товаров ………………………………….  5

2. Среда  маркетинга  ООО «Эластик-А» …………………………………… 10

3. Оценка  коньюктуры рынка потребительских  товаров

 ООО  «Эластик-А» ……………………………………………………………16

4. Прогнозирование  рынка потребительских товаров 

ООО «Эластик-А» ……………………………………………………………. 21

Заключение  …………………………………………………………………...  25

Список  использованной литературы ……………………………………….. 28

Приложения                                                                                                         30 

     Введение 

       Практическая деятельность маркетинга оказывает большое влияние на  людей, будь они покупатели, продавцы или рядовые граждане. Маркетинг стремится к достижению максимально возможного потребления товаров и услуг, через удовлетворение покупателей, предоставляя им максимально широкий выбор и повышение качества жизни. Экономический же смысл маркетинга состоит в ускорении отдачи производственных фондов предприятия или организации, повышению конкурентоспособности на рынке, мобильности производства.

       Маркетинговые исследования - это систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Они подразумевают объективный сбор, регистрацию и анализ всех фактов по проблемам, относящимся к продаже и перемещению товаров и услуг от производителя к потребителю.

        При помощи комплексного маркетингового исследования решаются следующие задачи: изучение характеристики рынка, потенциальных его возможностей, анализ сбыта, изучение тенденций деловой активности,  анализ распределения долей рынка между фирмами, изучение товаров конкурентов, краткосрочное прогнозирование, изучение реакции на новый товар и его потенциала, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен.

       Аналогично маркетингу, сегодня, ни одна сфера жизни общества не может обойтись без прогнозов как средства познания будущего.  В данной курсовой работе мы особое внимание уделяем прогнозированию и планирования деятельности предприятия строительной техники и обеспечения, обоснованию основных направлений экономической политики, предвидению последствий принимаемых решений.

          Прогнозирование является одним из решающих научных факторов формирования стратегии и тактики развития экономики.

       Актуальность данной темы обусловлена тем, что уровень и качество прогнозирования деятельности предприятия, обуславливает эффективность планирования и функционирования предприятия в целом.

       Целью представленной работы является на основе теоретических и практических материалов провести анализ основных методов прогнозирования и развития рынка потребительских товаров (услуг), с целью разработки направлений повышения конкурентоспособности товаров (услуг) исследуемого предприятия.

       Для реализации указанной цели, определим следующие задачи:

  -    рассмотреть теоретические основы прогнозирования и развития рынка потребительских товаров (услуг);

  - оценить уровень прогнозирования рынка потребительских товаров на исследуемом предприятии ; 

  - определить возможные пути развития прогнозирования рынка потребительских товаро на исследуемом предприятии.

         Предметом исследования является  предприятие оптовой и розничной торговли  ООО «Эластик-А».

        Методологической основой для написания курсовой работы послужили законы, указы и другие нормативные документы, литература и статьи отечественных ученых-экономистов и практических работников по теме исследования, таких как Аникеев  С. Н.,.  Завьялов  П. С., Пешкова  Е. П., Кобьёлл Клаус, Завьялов  П.С., а также отчетность торгового предприятия ООО «Эластик-А». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Теоретико-методологические основы  прогнозирования и развития рынка потребительских товаров 
 
 

            Прогноз – научно-обоснованное предвидение характера будущего поведения какой-либо системы в целом или ее составных частей при определенных условиях. Прогнозирование присуще всем предприятиям независимо от их форм собственности. Механизм прогнозирования и планирования ПОП включает: принципы, определение приоритетных целей, обеспечение взаимосвязи между показателями, учет факторов и конъюнктуры развития рынка, контроль за составлением прогнозов и реализацией планов.

           Прогноз как процесс связан обычно с анализом состояния и оценкой перспектив развития тех или иных явлений. В связи с этим можно выделить два этапа прогнозирования ¹:

      - поисковый этап – рассмотрение  будущего состояния отрасли при неизменности влияния на нее;

• целевой этап - прогноз того, что нужно предпринять, чтобы выйти на тот уровень состояния отрасли, который считается приемлемым.

Прогнозы  также имеют  классификацию по различным признакам:

1.   По уровню: - макропрогнозы; - микропрогнозы.

2. По временным горизонтам: - краткосрочные (от 1 до 3 лет); - среднесрочные (от 3 до 5 лет) ; - долгосрочные (более 5 лет).

3.  По факторам повторяемости: - иррегулярные; - прогноз более или менее повторяющийся; - предвидение лишь общего контура явлений.

4.  По содержанию: - прогнозы НТП; - демографические; - экономические; - социальные; - экологические; - отраслевые; - территориальные; - внешнеэкономические.

_____________________

¹ Аникеев  С. Н. Методика разработки плана маркетинга / С.Н. Аникеев -  М.:  Фолиум, 2006. – С. 56. 

Прогнозирование выполняет следующие функции:

    - количественный и качественный анализ  тенденций развития предприятия – здесь должны быть выявлены позитивней и негативные тенденции;

- вероятностное, альтернативное предвидение развития предприятия, учитывающее сложившиеся тенденции и поставленные цели;

-   оценка возможностей и последствий активного действия на прогнозные процессы.

Принципами прогнозирования являются:

   -     системность;

   -        адекватность;

   -       альтернативность;

Методы  прогнозирования делятся на две группы ²:

• качественные методы устанавливают общие закономерности развития прогнозных процессов;
• количественные методы дают возможность выразить качественные характеристики в количественном выражении.

      Научно-аналитической  стадией прогнозирования является планирование.

Комплексно-целевые  прогнозы – план.

         План – мотивированная схема действий по достижению определенных результатов.

        Планирование – это непрерывный процесс, направленный на адаптацию временных решений, относящихся к будущему с учетом постоянного обновления информации о состоянии дел фирмы. Планирование включает систему мер, предусматривающих определение конкретных целей развития организации, способов и методов достижения этих целей, установление порядка и сроков выполнения для этого работ, контроль за их выполнением.

_______________________

  ² Завьялов  П. С. Формула успеха: маркетинг / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов   -  М.: ЮНИТИ, 2006. – С. 98.

Отправной точкой планирования является планирование результатов.

Классификация результатов:

1. «идеал» - результат, который в принципе не достижим, но к которому можно и нужно стремиться.

Планирование  ориентированное на идеал называется нормативным планированием.

2. «цель» - результат, которого можно достигнуть в обозримом будущем.

Планирование, ориентированное на глобальную цель принято называть стратегическим планированием.

3. «задачи» («подцели») – результат, который имеет конкретную форму и достигается в конкретные промежутки времени.

   Планирование, ориентированное на решение конкретных задач называется тактическим (оперативным) планированием.

   Временной аспект планирования связан с выбором  целей, обеспечивающих непрерывность  планирования. Между целями всегда существует жесткая зависимость.

Можно выделить следующие виды целей:

 1) Конечные (победа в конкурентной борьбе, увеличение доли предприятия на рынке);

 2) Высшие (получение прибыли, рост прибыли  и рентабельности, увеличение объема услуг);

 3) Промежуточные  (увеличение пропускной способности ресторана);

 4) Подцели  (увеличение количества услуг).

   По  возможности измерения цели подразделяются на экономические, количественные, качественные и стратегические.

   К экономическим относятся: объем  услуг, прибыль и рентабельность, ликвидность, структура капитала и т.д.  Количественные тесно связаны с экономическими.

          Качественные цели ПОП – это уровень обслуживания, уровень сервиса, соответствие мировым стандартам.

Основные  стратегические цели в условиях рыночной экономики можно сформулировать так:

- Завоевание  и расширение доли рынка, на  котором работает предприятие;

- Рост  прибыли на вложенный капитал;

- Завоевание  доверия клиентов;

- Эффективность  функционирования.

          При прогнозировании спроса и предложения чаще других применяются нижеследующие методы и приёмы прогнозирования, успешность применения каждого из которых, зависит от его соответствия конкретной ситуации, цели прогнозирования, горизонта прогнозирования, исходных данных  и квалификации прогнозиста ³:

    - аналоговые модели, когда в качестве прогноза рассматриваются благоприятные показатели рыночной ситуации в каком-либо регионе или стране;

    - имитационные модели, когда вместо реальных данных используются построения, созданные по специальной программе с помощью ЭВМ;

    - нормативные, например, проистекающие из рационального бюджета или рациональных рекомендуемых норм потребления. Этот метод больше подходит для рынка средств производства, где большую роль играют производственно-технические нормативы.

-   прогнозирование по экспертным оценкам;

- методы экстраполяции: технические, механические способы сглаживания динамических рядов, трендовые модели;

- методы  статистического моделирования (парные и многофакторные уравнения регрессии);

- прогнозирование  по коэффициентам эластичности.

        При прогнозировании сбыта, основанного  на прогнозах спроса, применяются  методы статистического и экспертного  прогнозирования.

__________________________

  ³  Завьялов  П. С. Формула успеха: маркетинг / П.С. Завьялов, В.Е. Демидов  -  М.: ЮНИТИ, 2006. – С.85.

        Рассмотрим методы прогнозирования (см.табл.1)

Таблица 1.

Определение основных методов  прогнозирования

           Необходимо иметь в виду, что точность прогнозов не может быть абсолютной, но их необходимо выполнять, так как от этого будет зависеть точность прогнозов прибыли (убытков) предприятия.

           Прогнозы полезны для планирования и осуществления деловых операций только в том случае, если компоненты прогноза тщательно продуманы, а ограничения, содержащиеся в прогнозе, заранее известны. Для этого необходимо ⁴:

- Определить, для чего нужен прогноз, какие  решения будут на нем 

основаны. Этим определяется необходимая точность прогноза. Некоторые решения принимать опасно, даже если возможная погрешность прогноза – менее 10%. Другие решения можно принимать безбоязненно даже при значительно более высокой допустимой ошибке.

- Определить  изменения, которые должны произойти, чтобы прогноз

оказался  достоверным. Затем оценить вероятность  соответствующих событий.

- Определить  компоненты прогноза и источники  данных.

- Определить, насколько ценен опыт прошлого  в составлении прогноза.

            Не настолько ли быстры изменения, что основанный на опыте прогноз будет бесполезным.  Дают ли данные по подобным продуктам основания для составления прогноза о судьбе вашего продукта. Насколько просто и недорого можно получить надежную информацию об опыте прошлого.

При прогнозировании  сбыта выделить отдельные части рынка

(развивающиеся  потребители, стабильные потребители,  крупные и мелкие потребители,  вероятность появления новых  потребителей и т. д.) 
 
 
 
 
 
 
 
 

____________________

⁴  Там же.

2. Среда маркетинга ООО «Эластик-А» 
 
 

        Общество с ограниченной ответственностью (ООО «Эластик-А») учреждено в соответствии с Указом президента Российской Федерации «Об  организационных мерах по преобразованию государственных предприятий в общества с ограниченной ответственностью» от 1 июля 2002г. №721.

       Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным  законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», настоящим уставом и другими нормативно- правовыми актами  РФ и Чувашской Республики. Основной целью организации является получение прибыли.

       Она осуществляет следующие виды деятельности:

- оптовая  и розничная торговля продукцией  производственно - технического  назначения (технические изделия из резины);

- торговля, торгово-посредническая, закупочная и сбытовая деятельность;

      Генеральный директор Общества без доверенности действует от имени Общества, в том числе представляет его интересы, совершает сделки от имени Общества, утверждает штаты, издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками Общества.

Общая численность рабочих на предприятии  составляет 520 человек.            

 Организационная  структура организации представлена на рис.1. 
 
 
 
 
 
 
 

      Рис.1. Организационная структура ООО «Эластик-А» 
 
 

          Финансовая и торговая деятельность общества заключается в соответствии с заключенными договорами. Общество вправе осуществить любые виды деятельности и предусмотренные настоящим уставом и не запрещенные законодательством РФ и ЧР и договорами на выполнение.

       При проведении анализа непосредственного окружения ООО «Эластик-А» в первую очередь необходимо рассмотреть потребителей данной организации, которые оказывают очень сильное влияние на нее. Специфика производимого ассортимента услуг такова, что ООО «Эластик-А» является производителем услуг  народного потребления, поэтому подавляющее число потребителей – это физические лица (более 60% рынка). Но на  долю юридических  лиц, потребляющих услуги  ООО «Эластик» также приходится значительная доля от общего объема выпускаемых услуг (более 50% для делового сектора). Такими потребителями являются транспортные предприятия города, районные центры и  ряд коммерческих предприятий. Необходимо также отметить, что более 80 % товаров и услуг реализуются на региональном рынке, поэтому, с целью завоевания большей доли рынка, необходимо расширять территорию рынка.

почти 80%   услуг реализуется не на федеральном, а на окружном рынке, поэтому  необходимо расширять территорию потребителей.

     При анализе микроокружения ООО «Эластик-А», необходимо отметить конкурентную среду предприятия. В данном сегменте, у исследуемого предприятия существуют несколько непосредственных конкурентов: ОАО «ШЗСА» (г.Шумерля), ООО «Транспортная компания» (г.Чебоксары), ОАО «Чувашнефтепродукт»,которые реализуют новый проект по производству транспортных изделий из резины.

            Доля рынка основных конкурентов превышает долю рынка ООО «Эластик-А», объем реализации продукции кратно превышает объемы производства исследуемого предприятия. Поэтому, маркетинговая политика компаний-конкурентов за счет масштаба и узнаваемого бренда, может значительно  экономить на многих статьях своего бюджета. А это означает, что они могут предложить более низкие цены для потребителей.

           В такой ситуации ООО «Эластик-А» приходится включаться в более жесткую конкурентную борьбу, то есть снижать цены на тарифы, а для этого нужно снизить затраты на производство, поэтому здесь не обойтись без продуманной  и предусмотрительной политики, так как при всем при этом необходимо учитывать продвижение намеченной социальной политики по повышению заработной платы.

            Для того чтобы провести качественный маркетинговый анализ специалисту необходимо опираться на данные финансового анализа предприятия, которые осуществляются на основе: бухгалтерского анализа (форма №1), данных анализа прибыли и убытков предприятия (форма №2), данных по дебиторской и кредиторской задолженности. На основании этих данных экономисты, финансисты делают необходимые анализы, охарактеризовывают финансовое состояние предприятия, прогнозируют возможные финансовые потери и убытки предприятия (См. Приложения 1,2).        

           Проанализируем состояние прибыли до налогообложения на исследуемом предприятии (см. табл. 1). Прибыль до налогообложения составляет из прибыли от реализации реализованной прибыли от внерелизационных операций и прибыли от прочих операций.

                                                                                                            Таблица 1.

Анализ  прибыли до налогообложения ООО «Эластик-А» за 2007-2009 гг.