Производительность труда и пути ее увеличения

РОСЖЕЛДОР

Государственное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

«Ростовский  государственный  университет путей  сообщения»

(РГУПС) 
 

Кафедра «Экономика и менеджмент» 
 

Курсовая  работа

по дисциплине «экономика предприятия»

на тему: «Производительность труда и пути ее увеличения» 
 
 
 
 
 
 
 

Выполнила:

Студентка 2 курса

Группы  Э-II-273

Бас.И.В.

Проверила:

Научный руководитель

 Родин  А.В. 

Краснодар

2008 
 

  Содержание 

  Введение… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 3

  1. Производительность труда как важнейший показатель эффективности производства.

    1.1. Понятие и способы измерения производительности труда… … … … 5

    1.2. Факторы, влияющие на производительность труда… … … … … … ...9

    1.3. Основные показатели повышения производительности труда для повышения эффективности производства… … …. … … … … … … … … …12

  2. Анализ производительности труда  на вокзале Краснодар-1.

    2.1. Общая характеристика предприятия…  … … … … … … … …  … …20

    2.2.  Характеристика экономической деятельности на вокзале Кранодар-1 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 25

    2.3. Организационная структура управления предприятия … … … … 29

    2.4. Оценка уровня производительности труда на предприятии … … …32

  3. Пути повышения производительности  труда па вокзале Краснодар-1.

  3.1. Пути повышения производительности труда на вокзале Краснодар-1

… …  … … … … … … … …  … … … … … … … …  … … … … … … … 36

Заключение… … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …41

Список  используемой литературы… … … … … … … … … … … … …43 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

       На современном этапе развития экономики большое значение приобретает проблема повышения производительности труда и эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях, так как в условиях рыночных отношений неизбежна сильная конкуренция между фирмами, что толкает их к постоянному повышению качества своей продукции и снижению издержек производства. Это обстоятельство в конечном счете изменяет требования к персоналу в сторону повышения их профессионализма и творческого отношения к труду.         

       Опережающий рост производительности труда в условиях складывающегося дефицита трудовых ресурсов является решающим фактором в конкурентоспособности компаний. По данным Россшота в ближайшие три года численность работоспособного населения страны может снизиться на 2.5 млн. чел. Что повлечет жесткую конкуренцию между отраслями за высококвалифицированные кадры.

         ОАО «РЖД» готовится к такой ситуации и постоянно работает в направлении повышения производительности труда за счет автоматизации и механизации  трудоемких процессов, сокращения вспомогательного персонала при внедрении инновационных технологий.

         Производительность труда   –   основной  показатель  экономической эффективности  производства отрасли и каждого предприятия. Выявление  резервов  и  путей  повышения производительности  труда   должно   опираться   на   комплексный   технико-экономический анализ  работы  предприятия. Анализ  производительности  труда позволяет  определить  эффективность  использования  предприятием   трудовых ресурсов и рабочего времени.

        Курсовая работа была выполнена на базе вокзал Краснодар-1 Северо-Кавказской региональной дирекции железнодорожных вокзалов — структурного подразделения Дирекции железнодорожных вокзалов — филиала открытого акционерного общества «Российские железные дороги».

         Цель данной работы – рассчитать, проанализировать  производительность труда и  выявить  мероприятия,  за   счет выполнения которых предприятие могло бы повысить уровень  производительность труда.

         Для реализации данной цели решены следующие задачи: 
- проведено теоретическое исследование, где показана экономическая сущность  и значение  производительности  труда,  представлены   показатели   и   методы измерения   производительности   труда,   а   также факторы, влияющие на производительность труда.

   - дана технико-экономическая    характеристика    деятельности вокзала Краснодар-1,  проводится оценка уровня производительности труда.

   - приводятся  конкретные  мероприятия  по   повышению производительности труда на вокзале Краснодар-1.        

            При написании курсовой работы были  использованы: научная, учебная, нормативно-методическая литература, а также статистическая, бухгалтерская и оперативная отчетность вокзала Краснодар-1 за 2007-2008г. 
 

1.Производительность  труда как важнейший  показатель эффективности производства.

  1.1. Понятие и способы  измерения производительности  труда.

    Одним из самых наглядных и  объективных показателей эффективности  использования трудовых ресурсов на предприятии является производительность труда, где отражаются как положительные, так и отрицательные стороны работы предприятия.

    Труд может быть более производительный  и менее производительный. Показателем  эффективности труда является его производительность. Существует много показателей эффективности производства, но производительность труда считается важнейшим из них и имеет большое экономическое и социальное значение.

     Эффективность использования трудовых  ресурсов на предприятии выражается в изменении производительности труда — результирующего показателя работы предприятия, в котором отражаются как положительные стороны работы, так и все его недостатки.

    Производительность труда характеризует  эффективность затрат труда в  материальном производстве и определяет количество продукции, производимой в единицу рабочего времени,  или затратами труда на единицу продукции.

    В производительности продукта участвует живой труд, т.е. труд, затрачиваемый работниками непосредственно в самом производстве данного продукта и труд прошлый, затраченный, как правило другими работниками на предыдущих стадиях производства и овеществления в орудиях туда, зданиях, сооружениях, труде, материале, топливе, энергии.

    Соответственно этому при характеристике производительности труда используются понятия производительности индивидуального и общественного труда.

     Производительность индивидуального  труда — это результативность  живого труда, как отдельного работника, так и коллектива работников.

    Производительность общественного труда — это результативность, эффективность живого и овеществленного труда, отражающая полные (совокупные) затраты труда в сфере материального производства.

      По мере развития производительных  сил живой труд становится  все более и более продуктивным за счет того, что он приводит в действие все большую массу овеществленного труда [1].

     Повышение производительности труда  во многом предопределяет изменение  всех качественных показателей,  характеризующих эффективность  производства — прибыль, рентабельность,  себестоимость, материалоемкость и др.

    Показатель производительности  общественного труда рассчитывается  как отношение размера национального  дохода к численности занятых  в отраслях материального производства. Исчисление производится по формуле:

           Побщ = НД/Ч 

  где - Побщ - показатель производительности общественного труда;

  НД  — произведенный национальный доход;

  Ч — численность занятых в сфере  материального производства.

  Производительность  общественного труда планируется  и учитывается в целом по народному хозяйству. По отдельным объединениям, предприятиям, структурным подразделениям, отдельным работникам исчисляется выработка и трудоемкость — показатели индивидуальной производительности труда, отражающие затраты только живого труда.

  Выработка — это показатель количества продукции (объема работ, услуг), произведенного в единицу рабочего времени рабочим (работающим) или коллективом (совокупностью коллективов).

  Или

  Пв=В:Т,

  где Пв — выработка на одного рабочего (работающего, коллектив); В — обьем продукции в натуральном, стоимостном, выражении или нормо-часах; Т — затраты рабочего времени (минута, час, день,год) на производство продукции.

  Выработка в зависимости от принятия единиц измерения времени может быть часовая, дневная, месячная, квартальная, годовая.

  Различают три метода определения выработки: натуральный (условно — натуральный), стоимостный и трудовой.

  Натуральные показатели измерения производительности труда наиболее достоверны и точны  и в большей степени соответствуют  ее сущности, однако область их применения ограниченна. Натуральные показатели при определении выработки применяются на предприятиях таких отраслей, как газовая, угольная, нефтяная, электроэнергетика, лесная и др., а условно натуральные в текстильной, цементной и др. По сравнению с натуральным стоимостный метод определения выработки учитывает не только изменение затрат живого труда, но и в значительной степени влияние структурных сдвигов в производственной программе, материалоемкость выпускаемой продукции, влияние цен и т. д. В денежном в выражении выработку на предприятии в зависимости от области применения данного показателя можно определять по показателям валовой, товарной, реализуемой и чистой продукции. Трудовой метод измерения производительности труда предполагает использование показателей трудоемкости в качестве измерителя продукции. На практике он имеет ограниченную сферу применения: на отдельных рабочих местах в бригадах, участках и цехах, производящих разнородную и незавершенную продукцию, которую невозможно измерить ни в натуральных, ни в стоимостных единицах. В качестве измерителя продукции и в большинстве случаев используется величина нормированной технологической трудоемкости, достигнутая на начало года.

      В зависимости от единицы измерения   рабочего времени различают показатели  выработки на один отработанный человеко-час (часовая выработка), один отработанный человеко-день (дневная выработка), на одного среднесписочного рабочего в год, квартал или месяц (годовая, квартальная или месячная выработка) или на одного работающего за те же периоды времени.

      Годовая производительность труда  (годовая выработка на одного  работающего) является основным  плановым и  учетным показателем  для предприятий [2].

      Трудоемкость продукции представляет  собой затраты живого труда на производительность единицы продукции. Показатель трудоемкости (Т р) имеет ряд преимуществ перед показателями выработки. Он устанавливает прямую зависимость между объемом производства и трудовыми затратами и определяется по формуле:

          Тр = Т/ОП,

  где  Т — время, затраченное на производство всей продукции, нормо-ч, человеко-ч;

           ОП  - объем натуральной продукции  в натуральном выражении.

    В зависимости от состава затрат  труда , включаемых в трудоемкость  продукции , и их роли в процессе производства выделяют технологическую трудоемкость, трудоемкость обслуживания производства, производительную трудоемкость. Трудоемкость управления производством и полную трудоемкость.

      Технологическая трудоемкость (Ттехн) отражает затраты труда основных производительных рабочих-сдельщиков (Тсд) и рабочих повременщиков (Тповр):

             Ттехн = Тсд + Тповр

      Трудоемкость обслуживания производства (Тобсл) представляет собой совокупность затрат вспомогательных рабочих цехов основного производства (Твспом)  и всех рабочих вспомогательных цехов и служб, занятых обслуживанием производства (Твсп):

       Тобсл = Твспом + Твсп

  Производственная  трудоемкость (Тпр) включает затраты труда всех рабочих, как основных, так и вспомогательных:

        Тпр = Ттех + Тобсл

    Трудоемкость управления производством  (Ту) представляет собой затраты труда служащих (руководителей, специалистов и собственно служащих), занятых как в основных  и вспомогательных цехах (Тсл.пр), так и в общезаводских службах предприятия (Тсл.зав):

       Ту = Тсл.пр + Тсл.зав

  В составе полной трудоемкости (Тполн) отражаются затраты труда всех категорий промышленно — производственного персонала предприятия:

       Тполн = Ттехн + Тобсл + Ту

  В зависимости от характера и назначения затрат труда каждый из указанных показателей трудоемкости может быть проектным, перспективным, нормативным, плановым и фактическим [3].

       1.2       Факторы, влияющие на производительность труда.

        Расчет роста производительности  труда производится по факторам. Факторы роста производительности труда многообразны. И поэтому для удобства расчетов они сведены в несколько основных групп:

  - Первая группа: Структурные сдвиги  в производстве — в эту группу  факторов включают изменение  удельного веса отдельных видов продукции или производства в общем объеме продукции.

  - Вторая группа: повышение технического  уровня производства

         Численное значение уровня производительности  труда зависит от множества  причин самого разного характера,  которые в научно-экономической литературе и хозяйственной практике принято называть факторами. Действие всех факторов теснейшим образом взаимосвязано и только для более полного и удобного исследования возможностей роста производительности труда их рассматривают раздельно. Всю совокупность факторов делят на четыре основные группы: материально-технические, организационные, экономические и социальные.

  В группу материально-технических входят: механизация и автоматизация производственных процессов, применяемая технология, конструкция и технические характеристики продукции, используемые материалы, их удельный расход и т.п.

           Среди социальных факторов выделяют  культурно-технический уровень кадров, их квалификацию, способы развязывания  инициативы и активизации творческой  деятельности, хозяйственно-бытовое обеспечение, морально-психологический климат, характер взаимоотношений и т.д. В последние годы в число сильных социальных факторов вошла форма владения средствами производства — форма собственности.

              К отраслевым резервам относят возможности повышения производительности труда за счет использования более прогрессивных техники и технологии, оптимального кооперирования и комбинирования производства в отрасли, целесообразной специализации и концентрации в ней [4].

             Факторы производительности труда могут быть разделены на интенсивные и экстенсивные. Выделяют величину средней часовой выработки работ (интенсивный фактор) и экстенсивную величину, которой является средняя продолжительность рабочего дня и средняя величина количества дней работы одного списочного рабочего в течение данного периода.

           Производительность труда изменяется под воздействием факторов, которые могут быть внешними и внутренними по отношению к предприятию.

          Внешние факторы:

• природные — в сложных природных условиях (туман, жара, холод, влажность) производительность труда снижается;
• политические — по воле государства происходит накопление капитала в руках рабочих, что приводит к массовому охлаждению к труду;
• общеэкономические — кредитная, налоговая политика, система разрешений (лицензий) и квот, свобода предпринимательства и т.д.

  Внутренние  факторы:

• изменение объема и структуры производства продукции, работ и услуг;
• применение достижений науки и техники в производстве;
• совершенствование организации производства и управления;
• совершенствование системы стимулирования и социального обслуживания работников.

    Кроме факторов, действующих на предприятиях, на уровень и темпы роста производительности труда влияют отраслевые факторы: специализация, концентрация и комбинирование, освоение новых производств, изменение размещения отрасли по территории страны, изменение темпов роста и доли подотраслей и производств.

    Каждая из перечисленных групп и каждый фактор внутри них по-своему воздействует на производительность труда. Это воздействие имеет качественную характеристику – направленность: в каждый данный момент можно выделить повышающие и понижающие факторы. Кроме того, его можно оценить количественно – определить силу воздействия данного фактора. Направленность действия каждого из факторов данной группы или направленность действия группы факторов в целом может совпадать с направлением действия других факторов или быть ему противоположным. Результатом взаимодействия выступает тенденция движения производительности труда, складывающаяся на основе совокупного действия всей системы факторов [5].

     Результаты повышения производительности труда рассматриваются на двух уровнях: макроэкономическом (т. е. на уровне государства в целом) и микроэкономическом (т. е. на уровне предприятия).

     С точки зрения макроэкономики рост производительности труда означает рост валового национального и валового внутреннего продукта, национального дохода; рост фонда накопления и потребления; основу для расширенного воспроизводства; основу для повышения уровня жизни граждан и решения социальных проблем; основу для развития страны и роста экономического могущества государства.

     С точки зрения предприятия рост производительности труда ведет к существенному снижению затрат на производства и реализацию (если рост производительности опережает рост заработной платы); при прочих равных условиях - росту объемов производства и реализации продукции, а следовательно, и росту прибыли; возможности проводить политику по повышению средней зарплаты работникам; позволяет более успешно осуществлять реконструкцию и техническое перевооружение предприятия; повышает конкурентоспособность предприятия и продукции [6].  

   1.3. Основные показатели повышения производительности труда для повышения эффективности производства.

     Основная проблема организаторов производства в данной области вне зависимости от форм собственности – тенденция к снижению эффективности производства.

        В связи с этим главными  целями деятельности служб управления  персоналом в этом направлении  являются:

• сокращение производственных издержек и увеличение прибыльности;
• повышение гибкости производства;
• повышение качества товаров;
• совершенствование процессов технического и технологического контроля.

        Производительность связана как  с количеством (количеством часов,  трудозатратами), так и качеством  труда (особенностями технологии, объемом капитальных вложений, качеством персонала).

         Необходимо принимать во внимание  факторы, препятствующие росту  производительности, такие, как снижение  цены труда при постоянном  росте уровня жизни и увеличение  уровня затрат на восстановление трудоспособности.

  Управление производительностью труда включает следующие элементы:

• управление качеством;
• планирование процедур повышения эффективности;
• измерение трудозатрат и нормирование труда;
• бухгалтерский учет и финансовый контроль.

  Необходимо принимать во внимание факторы, препятствующие росту производительности, такие, как снижение цены труда при постоянном росте уровня жизни и увеличение уровня затрат на восстановление трудоспособности [7].

    Нормирование труда – это мероприятие по оценке количества труда, которое должно быть реализовано в рамках заданной технологии.

  Деятельность  по нормированию труда в управлении персоналом является комплексной и  дает возможность решать смежные  задачи. Основные цели нормирования:

• планирование производства и определение потребности в персонале (качество и количество);
• расчет затрат на заработную плату;
• оценка изменения производительности, эффективности производства;

  Для создания эффективной системы нормирования труда на предприятии необходимо осуществить:

• анализ деятельности;
• расчет и утверждение базовых норм;
• мониторинг технического уровня производства, планирование пересмотра норм в зависимости от изменения состояния материально-технического обеспечения;
• внедрение форм материального стимулирования за повышение производительности;
• мониторинг норм труда.

       Определение потребностей  в рабочих  и специалистах на предприятии

  Основными задачами нормирования труда является установление меры затрат труда конкретным выражение которых являются:

• нормы времени;
• нормы выработки;
• нормы обслуживания;
• нормы численности.

  Техническое нормирование труда – это процесс установления норм затрат рабочего времени в конкретных организационно-технических условиях.

  Норма времени – время, отведенное на производство единицы продукции или выполнение определенной работы (в часах, минутах, секундах).