Психофизиологический анализ содержания профессиональной деятельности

Оглавление 
 
 
 

Введение................................................................................................................................2

Глава 1.  Психофизиологический анализ профессиональной деятельности........................................................................................................................3

      1.1. Анализ содержания профессиональной деятельности. Фазы развития профессионала.....................................................................................................................3

     1.2. Общая характеристика профессиограммы и психограммы….........................6

     1.3. Классификация способов мышления....................................................................13

Глава 2. Схема описания профессиональной деятельности.............................21

Глава 3. Рекомендательная часть.....................................................................................24

Заключение..........................................................................................................................25

Список литературы.............................................................................................................26 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение

Психофизиологический  анализ содержания профессиональной деятельности- является основной для ряда научно-практических задач таких как профотбор, профконсультация, профориентация, профадаптация, реабилитация, профобучение, рекомнедация и практикование новых видов профессиональной деятельности.

Данная работа освещает проблему профориентации современного человека на конкретных примерах профессиограмм и психограмм профессии дизайнера. В работе рассмотрены общие понятия предмета профориентации, содержание профессиограмм и психограмм, способы их создания.

Цель работы: проанализировать составление профессиограммы и психограммы профессий на примере профессии дизайнера.

Задачи: изучить  составление профессиограммы и  психограммы, их содержание, проанализировать значение этих документов в процессе профориентации, рассмотреть проблемы профориентации.

Актуальность  работы обусловлена постоянным ростом требований организаций к профессиональным и личным качествам работников, необходимостью рационально подобрать профессию  будущим работникам, возможностью проанализировать собственные профессиональные и личные качества как самостоятельно, так и с помощью профессиональных групп, занимающихся составлением профессиограмм и психограмм, чтобы добиться максимальной эффективности собственного труда, быть востребованным и конкурентоспособным специалистом. 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 1 Психофизиологический анализ профессиональной деятельности..

1. Анализ содержания профессиональной деятельности. Фазы развития профессионала.

Психофизиология профессиональной деятельности – это  часть психофизиологии, междисциплинарной области теоретических и прикладных знаний. Ее предметом является изучение профессиональной деятельности как особой формы поведения человека, деятельности эффективной, свойственной профессионалу. Теоретические исследования направлены на выяснение духовных, психических и физических механизмов обеспечения профессиональной деятельности. Прикладная психофизиология использует полученные знания в качестве естественнонаучной основы для предсказания результатов профессиональной деятельности персонала, обоснования методов оптимизации самоуправления и внешнего управления профессиональной деятельностью.

Основная задача ППД – изучение широкого круга  психофизиологических, психологических  и социально-психологических свойств  человека, которые проявляются в  конкретной деятельности, оказывают влияние на эффективность и качество этой деятельности, определяют надежность и работоспособность человека, его психическое состояние, удовлетворенность трудом и психофизиологические ресурсы.

Объектом изучения является персонал организации, его поведение в соответствии с правилами и требованиями, которые необходимо соблюдать для обеспечения высокоэффективной деятельности и работоспособности кадров на длительный период.

Предметом изучения психофизиологии является физиологические и нейронные механизмы психических процессов, состояний и поведения.

Выделяют 3 этапа:

1. сбор информации о проф. деятельности
2. обработка и обобщение полученной информации, составление профессиограмм
3. использование профессиограмм для решения практических и теоретических задач.

Профессионализация  – процесс формирования личности профессионала, а так же формирование специфических видов активности человека на основе развития совокупности профессиональноориентированной характеристики, обеспечивающие функцию регуляции становления и совершенствования субъекта труда.

Персонал- специалист  в определенной области трудовой деятельности.

Фазы  развития профессионала

1. Оптация (с лат.- выбирающий) период, когда человек озабочен вопросом выбора профессии или ее вынужденной переменой.
2. Адепта (с лат.- достигший) адепт- человек, ставший на путь приверженности к профессии и осваивающий ее.
3. Адаптация – привыкание молодого специалиста к работе
4. Интернал – опытный в своем деле работник, может самостоятельно справиться с основными профессиональными функциями.
5. Мастер – будет продолжать последующие этапы, в этой функции человек выделяется специальными качествами
6. Авторитет – человек в этот период мастер своего дела, задачи решаются за счет большого опыта
7. Наставник –  имеет единомышленников, последователей

Переход от одной фазы к  другой сопровождается нормативными кризисами

1. кризис учебно-профессиональная ориентации (14-18) ядром кризиса является необходимость выбора , способа получения профессионального образования
2. криз коррекции и ревизии профессионально выбора (16-20) проявляется в 1ый и последние годы обучения, на стадии профессионального образования многие получают разочарования в полученной профессии
3. кризис профессионального ожидания (18-23) после завершения профессионального образования наступает стадия профессиональной адаптации, основная причина кризиса – несовпадения реальной профессиональной жизни с формированиями представления и ожиданиями
4. кризис профессионального роста (30-33) возникает после 3х-5и лет работы, вызывает протест, неудовлетворенность профессиональной жизнью, личность испытывает дискомфорт, психические раздражения
5. кризис профессиональной карьеры (40-42) дальнейшие профессиональное развитие приводит к вторичной профессионализации, в этой период личность «переростает» свою профессию, противоречия между желаемой карьерой и реальной перспективы приводит к кризису
6. кризис социально-профессиональной неудовлетворенности (ненормативный кризис) глубокая неудовлетворенность собой
7. кризис утраты профессии  обусловлен уходом из профессиональной жизни

Классификация профессий по Е.А. Климова.

  «Человек  – природа»

Профессии: семеновод, мастер-животновод, зоотехник, агроном, кинолог, лаборант химико-бактериологического  анализа и др.Среди профессий  типа «человек – природа» можно  выделить профессии, предмет труда которых: растительные организмы, животные организмы, микроорганизмы.

«Человек –  техника»

 Главный,  ведущий предмет труда - технические  объекты (машины, механизмы), материалы,  виды энергии.

Профессии: проходчик, столяр, техник-металлург, инженер-механик, архитектор, электромонтажник, радиомеханик, строитель, сборщик компьютеров, специалист по телекоммуникациям и др.

«Человек –  человек»

Главный, ведущий  предмет труда - люди.

Профессии: врач, учитель, психолог, парикмахер, экскурсовод, менеджер, руководитель художественного коллектива и др.

 «Человек - знаковые  системы»

Главный, ведущий  предмет труда - условные знаки, цифры, коды, естественные или искусственные  языки.

Профессии: переводчик, чертежник, инженер, топограф, секретарь-машинистка, программист и др.

«Человек - художественный образ»

Главный, ведущий  предмет труда - художественный образ, способы его построения.

Профессии: артист, художник, музыкант, дизайнер, резчик по камню, литературный работник. 
 

1.2. Общая характеристика профессиограммы и психограммы.

Психологический анализ профессиональной деятельности является основой для ряда таких  научно-практических задач, как профотбор, профконсультация, профориентация, профадаптация  и профреаби-литация, профобучение и профутомление, профтравматизм, реконструкция существующих и проектирование новых видов профессиональной деятельности.

Профессиограмма (от лат. Professio — специальность, Gramma — запись) — описание особенностей конкретной профессии, раскрывающее специфику профессионального труда и требований, которые  предъявляются к специалисту. Включает в себя описание производственно-технических, социально-экономических условий трудовой деятельности, а также психофизиологических требований, предъявляемых профессией к человеку. Различают два вида профессиограмм: профессиокарты и полные профессиограммы.

Профессиограмма описывает психологические, производственные, технические, медицинские, гигиенические  и другие особенности специальности, профессии. В ней указывают функции  данной профессии и затруднения в ее освоении, связанные с определенными психофизиологическими качествами человека и с организацией производства.  Она включает в себя психограмму — портрет идеального или типичного профессионала, сформулированный в терминах психологически измеримых свойств. Психологическая профессиограмма получается в ходе психологического анализа профессиональной деятельности.

Профессиограмма составляется специалистом по работе с персоналом совместно с руководителем  соответствующего подразделения на конкретную профессию, должность и отражает:

• требования к должностным обязанностям работника;
• требования к рабочему месту;
• возможные пути дальнейшего профессионального маршрута работника;
• варианты профессионального обучения, переобучения, повышения квалификации и др., т. е. все о конкретной должности применительно к специфике данной фирмы.

Профессиограмму целесообразно разрабатывать по определенной методологической схеме: профессия → профессионально  значимые требования к работнику  → профессионально важные качества → уровень требований к соответствующим профессии психофизиологическим свойствам (ПФС) → методы исследования → ранжирование уровня развитости ПФС → нормы оценки ПВК → психограмма → профессиональный отбор и адаптация работника → прогнозирование его профессионального маршрута → виды и формы дополнительной подготовки (переподготовки, повышения квалификации).

.При составлении  психограммы необходимо сочетание  знаний и опыта профессионального  психодиагноста и специалиста,  знающего профессию, — в этом  основная сложность. Психодиагност должен погрузиться в атмосферу работы фирмы, получить подробные консультации специалистов по конкретным видам деятельности. Зачастую психограммы создаются психологическими службами под заказ конкретных фирм, в которых работа с персоналом выведена на современный уровень. Также эту работу могут выполнить и специально подготовленные штатные психологи фирмы во взаимодействии с руководителями подразделений.

Содержание  профессиограммы

В теории и практике управления персоналом профессиограмма расценивается как документ, который наряду с тарифно-квалификационными справочниками способствует лучшему подбору рабочих особо важных профессий.

Различия между  взглядами авторов учебных пособий  или монографий заключается в  том, как лучше описать работу и какие требования к работнику следует включать в профессиограмму. Например, коллектив известного учебника по управлению персоналом рекомендует выделять в профессиограмме шесть разделов:

1) профессия  (общие сведения о профессии;  изменения, которые произошли с развитием НТП; перспективы развития профессии);

2) процесс труда  (характеристика процесса труда,  сфера деятельности и вид труда,  продукция, орудия труда, основные  производственные операции и  профессиональные обязанности, рабочее  место, рабочая поза);

3) санитарно-гигиенические  условия труда (работа в помещении  или на воздухе; шум, вибрация, освещение, температура, режим  труда и отдыха; монотонность  и темп труда; возможности производственных  травм, профзаболеваний: медицинские  показания; льготы и компенсации);

4) психофизиологические  требования профессии к работнику  (требования к особенностям восприятия, мышления, внимания, памяти; требования  к эмоционально-волевым качествам  человека; требования к деловым  качествам);

5) профессиональные  знания и навыки (перечень необходимых знаний, умений и навыков);

6) требования  к подготовке и повышению квалификации  кадров (формы, методы и сроки  профессионального обучения, перспектива  профессионального роста).

Составление профессиограммы

В настоящее  время профессиограмма разрабатывается специалистами на основе наблюдения за работником в процессе труда, включая проведение психофизиологических измерений, хронометража, фотографии рабочего времени, построения социометрических матриц взаимодействия работников, анализа информационных потоков. Прежде всего, разработчики профессиограммы руководствуются мнением опытных работников изучаемой профессии и их руководителей.

Высокая трудоемкость и необходимость использования  технических средств позволяют  отнести профессиограмму к числу дорогих методов описания работы и требований к исполнителю.

В последнее  время разработкой профессиограмм активно занялись крупные агентства  по трудоустройству и подбору  персонала. Результаты своих исследований агентства размещают в сети Интернет.

Размещенные в сети банки данных позволяют сэкономить время отбора персонала. Нужно найти в Интернете подходящий образец профессиограммы и адаптировать его к условиям своей организации.

Каждая профессиограмма  состоит из следующих разделов.

1. Сведения о  профессии

2. Доминирующие  виды деятельности.

3. Качества, обеспечивающие  успешность выполнения профессиональной  деятельности (способности, личностные  качества, интересы, склонности),

4. Качества, препятствующие  эффективности профессиональной  деятельности.

5. Области применения профессиональных знаний.

6. Классификационная  карточка профессий. 

В разделе «Доминирующие  виды деятельности» перечислены  основные профессиональные задачи, которые  решает специалист данной профессии; действия, которые он выполняет.

В разделе «Качества, обеспечивающие успешность выполнения профессиональной деятельности» указаны качества личности, без которых невозможно достичь успеха в выбранной профессии:

• способности;
• особенности личности;
• интересы;
• склонности.

В разделе «Качества, препятствующие эффективности профессиональной деятельности» описаны качества личности, которые могут помешать успеху в выбранной области деятельности.

В разделе «Область применения профессиональных знаний»  указаны виды учреждений, организаций, предприятий, где может работать специалист, овладевший данной профессией.

В классификационной  карточке профессии, в краткой форме  изложены наиболее важные с психологической  точки зрения признаки профессии: 

•  наименование  профессии;
• ¦ доминирующий способ мышления;
• область базовых знаний;
• профессиональная область;
• межличностное взаимодействие;
• доминирующий интерес;
• дополнительный интерес;
• условия работы.

При выборе или  смене вида деятельности эффективнее  ориентироваться на профессиограммы, построенные на основе психологического изучения профессий, чем на конкретные характеристики предмета и орудий труда. Каждая профессиограмма включает важнейшие психологические качества специалиста, краткая характеристика которых приводится ниже.

Способы решения профессиональных задач:

1) приложение (применение имеющихся знаний, когда процедура решения достаточно четко определена и заранее выучена); 

2) адаптация  (приспособление имеющихся общих  знаний к условиям, контексту  изменяющейся ситуации); 

3) производство (непосредственное исполнение действий, в основном это относится к ручному труду). 
 
 

Психограмма

Термин «психограмма»  был введен в начале XX в. немецким психологом В. Штерном, разработавшим  методику составления обобщенного  психологического портрета конкретной личности. Штерн предложил также состовлять частичную психограмму, которая отражала не все стороны личности, а только важные для определенной практической задачи. Так сложилась психограмма личности успешного профессионала, отображающая профессионально важные качества. При этом речь идет не о личности конкретного человека, работающем в профессии, а о типовом портрете успешного профессионала.

Представляет  собой психологический анализ структуры  деятельности и характеристику требований, предъявляемых профессией к психике  человека. Содержание и объем психограммы зависят от цели, с которой проводится изучение профессии. В качестве такой цели могут быть профотбор, профориентация и профконсультация, профессиональное обучение, рационализация режима и условий труда.

Составление психограммы - итог тщательного изучения профессии с разных сторон. Этот процесс называется профессиографированием. 

Этапы составления психограммы

-Установление  перечня обязательных задач, выполняемых  профессионалом.

-Реконструкция  действий, необходимых для достижения  заданных целей (действий внешних и выполняемых во внутреннем плане).

-Соотнесение  важных часто встречающихся, ведущих  профессиональных действий и  психических функций, процессов,  способностей, умений, обеспечивающих  их выполнение.

Таким образом, составляется функциональная модель работы психики профессионала, устанавливаются предполагаемые профессиональные качества (ПВК) и требуемый уровень их развития (высокий, средний или низкий). В ряде случаев здесь бывает целесообразно указать также признаки профессиональной непригодности. 

Профессионально важные качества (ПВК) - относительно устойчивые, мало подверженные развитию и тренировке индивидуально-личностные свойства, которые существенно сказываются на успешной профессиональной деятельности, а также влияют на освоение профессиональных знаний, умений и навыков.

Спецификой психограммы  составляемой в целях рационализации процесса профессиональной подготовки, является установка на выявление  в первую очередь тех профессионально  важных качеств, которые поддаются  значительному развитию в процессе упражнений, по мере овладения профессиональным мастерством. При составлении психограммы в целях рационализации режима и условий труда особое внимание уделяется обнаружению наиболее лабильных психических функций, динамика которых служит показателем наиболее слабых мест в организации труда. Например, снижение функций зрительного анализатора к концу работы свидетельствует о необходимости рационализации освещения. Особым случаем психограммы, направленной на оптимизацию условий труда, является изучение профессии в рамках инженерно-психологического исследования, анализ требований, предъявляемых к техническим средствам, в частности к способам и средствам отображения информации, к конструкции органов управления и т.п.  
 
 
 

1.3. Классификация способов мышления.

  По преобладающему способу мышления всех людей можно разделить на несколько типов, причем каждый из типов характерен для людей разных профессий. Поэтому, определив свой тип, можно проверить, соответствует ли он избранной профессии. Выделено восемь типов людей

1.приложение - процедура 

Такие люди лучше  всего чувствуют себя, когда нужно  точно и пунктуально выполнить  известные им заранее процедуры  решения поставленной задачи. Профессии, которые им подходят, требуют быстрого и точного исполнения известных  процедур решения.  

2. приложение - диагностика 

Такие люди лучше  всего замечают ошибки, отклонения от нормального течения процесса, способны найти причины этих ошибок. Профессии, которые им подходят, связаны  с выявлением причин ошибок, аварий, неправильного функционирования техники с целью профилактики, контроля исправности и устранения неисправностей. 

3. приложение - регуляция 

Такие люди любят  рассматривать различные аспекты  целостной системы с точки  зрения того, чтобы обеспечить ее правильное и точное функционирование. Они способны хорошо регулировать отношения между частями целого, достигать равновесия, избегать напряжения. Профессии, которые подходят людям этого типа, связаны с согласованием действий и могут иметь отношение как к техническим, так и к организационным системам. 

4. адаптация  - анализ 

Такие люди склонны  анализировать ситуации, выделять существенное, предлагать новые решения. Профессии, в которых применяется этот способ мышления, требуют произвести анализ разнообразных данных, их сравнение, сопоставление, интерпретацию с целью дальнейшего обобщения и планирования. 

5. адаптация  - координация 

Такие люди могут  согласовывать цели и решения  различных многочисленных задач  одновременно, стремятся к развитию и инновациям. Профессии, которые  подходят людям с этим способом мышления, требуют оценки и решения нескольких задач одновременно, согласования противоречивых целей.  

6. адаптация  - формализация 

Такие люди хорошо интерпретируют различные ситуации, умело приспосабливаются к обстоятельствам  и другим людям, они могут легко придать новую форму различным мыслям и идеям.

7. производство -сила 

Такие люди предпочитают решение конкретных технических  задач с применением физической силы. К профессиям, требующим этого  способа мышления, относятся в  основном профессии ручного труда. 

8. производство - ловкость 

Такие люди предпочитают решать конкретные технические задачи, используя навыки к ручному труду. К профессиям этого типа относятся  в основном профессии, требующие  ловкости и сноровки. 

В классификационной  карточке отмечается, какой способ мышления наиболее характерен для представителей данной профессии.

Для каждой профессии  требуется определенная совокупность знаний и умений. Необходимый уровень  знаний может быть:

• высоким (теоретическое знание);
• средним (практическое использование знаний);
• низким (знание получено опытным путем, навыки).

В классификационной  карточке отмечены две области базовых  знаний:

• область базовых знаний №1 и их требуемый уровень (знания по общеобразовательным предметам);
• область базовых знаний № 2 и их уровень (знание по специальным предметам).

Каждый человек  может сравнить имеющиеся у него знания с теми, которые требуются  для данной профессии. 

Любая профессиональная деятельность относится к какой-либо более широкой профессиональной области. В классификационной карточке указывается область, к которой относится данная профессия. При выборе профессии надо подумать, есть ли желание работать именно в этой профессиональной области. 

В профессиональной деятельности люди вступают во взаимодействие друг с другом, причем в разных профессиях тип взаимодействия разный. При этом люди различаются по тому, предпочитают ли они частое или редкое взаимодействие, решать задачи вместе или в одиночку.

На этом основании  можно выделить следующие типы: 

1. Редкое 

Человек не стремится  действовать совместно с другими, предпочитает независимость. Такие  люди хорошо переносят одиночество  во время деятельности, сами организуют решение своих профессиональных задач и не считают, что работа должна происходить в группе. 

2. Частое по типу «напротив»