Психологическая культура журналиста

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА ЖУРНАЛИСТА

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА К КУРСОВОЙ РАБОТЕ

ЮУрГУ–030601. 2010.446.ПЗ КР 
 
 
 
 
 
 

Руководитель  работы:

____________________Н.  А. Шабалина

«__23__»_____мая______2010 г. 

Автор работы:

студент  группы ФЖ-403

____________________К. А. Бибикова

«__23__»_____мая______2010 г. 
 
 
 
 
 
 

     Челябинск 2010 
 

СОДЕРЖАНИЕ 

Введение 3

1 Психологическая культура журналиста 7

 1.1 Становление личности журналиста 7

 1.2 Вербальные навыки общения 17

 1.3 Невербальные навыки общения 23

2 Коммуникативные навыки студентов четвертого курса факультета журналистики 29

 2.1 Определение степени коммуникабельности по методике Кетелла 29

 2.2 Определение типа личности по системе Сьюзен Деллингер 34

Заключение 41

Список использованной литературы 43 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ВВЕДЕНИЕ 

       Тема  этой работы – психологическая культура журналиста. Автор обратился к данной теме, желая понять:

       а) каким должен быть журналист с  точки зрения психологов;

       б) пытались разобраться в том, какие  черты должны быть присущи настоящему журналисту.

       Мотив выбора данной темы – полученные знания должны способствовать формированию гармоничной психологической культуры автора.

       Не  секрет, что само понятие «психологическая культура журналиста» достаточно непривычно. Однако образует его психологический опыт, основанный на категориях здравого смысла, профессиональной интуиции и таланте – понятных всем явлениям.

       Будут рассмотрены связь таких понятий, как: менталитет, жизненные силы, мировоззрение, ценности, установки, идеология, воля и  т.д. В силу ограниченного объема работы, не все эти понятия будут проанализированы, так как каждое из них достойно отдельной работы, но это уже не область журналистики, а психологии. Термин «Психология» был введен немецким психологом Голлениусом и Пассианом в 1590 г. и переводится, как «Наука о душе». С тех пор это понятие укоренилось в научной литературе всего мира.

Что изучает  психология?

       В «Словаре иностранных слов» дано определение: «Психология – 1) Наука, изучающая процессы активного отражения человеком и животными объективной реальности. Важнейший предмет психологии – изучение психики человека и ее высшей формы – сознания. 2) Совокупность психических процессов, обуславливающий какой-либо род деятельности. 3) Психика, особенности характера, душевный склад».

       Второе слово, соответствующее понятие «психологическая культура журналиста» – Термин «Культура» – имеет десятки определений, из которых в данном случае подходит такое: «Культура – уровень, степень развития, достигнутая в какой-либо отрасли знаний или деятельности».

       Психологическая культура журналиста – культура, основанная на психологии как науке, на ее сознательном внутреннем освоении и превращении психологических знаний с профессиональной, правовой, нравственной культурой, с социологическими методами познания и отражения действительности.

       Журналистика, при всей ее самобытности и индивидуальности, предъявляет высокие требования к журналистам – они не могут уподобляться специалистам в узкой области знаний, так как в отличие от других профессий, журналистика – особо сложный вид общественной деятельности, одной из сторон которого является человековедение.

       В этом журналист похож на психолога, хотя цели и задачи разные. Журналистика – не только и не столько научная дисциплина, это: 

1. Социальный институт общества.
2. Система видов  деятельности по сбору, обработки информации.
3. Совокупность профессий для обеспечения всех сторон журналистики.
4. Система произведений, для постановки которых нудны специалисты разных профессий.
5. Комплекс каналов передачи массовой информации.

       Журналистика – это социальное явление, играющее важную роль в жизни общества, информирующее регулярно о том, что происходит в стране и мире.

       Каждый  может стать героем журналистского материала. Но чтоб стать журналистом, надо обладать не только широким кругозором, хорошими филологическими знаниями, но также иметь талант писать и общаться с людьми.

       Высокий уровень психологической культуры дает журналисту возможность нормально  осуществлять свою деятельность, не метаться, сталкиваясь с препятствиями, возможность  реализовать все свои способности с максимальной пользой для себя как журналиста.

       Цель  данного исследования заключается в том, чтобы определить уровень коммуникативности и выявить психологические составляющие личности студентов факультета журналистики.

       Объект  исследования: профессиональные способности студентов четвертого курса журналистики.

       Предмет исследования: индивидуальные психические и психофизические различия личности журналиста.

       Гипотезы  исследования:

1. Журналист обладает хорошими коммуникативными способностями, такими как: умение эффективно формировать коммуникативную стратегию; умение эффективно пользоваться разнообразными тактическими приемами коммуникации; умение эффективно представлять себя как участника коммуникативного процесса.
2. Умение убеждать и доказывать свою точку зрения – важный навык работы журналиста.
3. Для журналиста важно умение владеть вербальными и невербальными навыками общение и знание всех нюансов, касающихся этих понятий.

       В процессе исследования психологической  культуры журналиста были поставлены следующие задачи:

1. Провести теоретический анализ становления и развития личности журналиста.
2. Определить специфику вербальных и невербальных навыков общения.
3. Исследовать степень коммуникативности студентов факультета журналистики по методике Кетелла.
4. Определить типы личности студентов факультета журналистики по системе Сьюзен Деллингер.
5. Проанализировать полученные данные.

       Методологическую  основу исследования составили: тест-опросник Кетелла, психогеометрический тест Сьюзен Деллингер. Выбранные методические средства отличаются разными подходами в выявлении психологических черт личности журналиста. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       1 ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА ЖУРНАЛИСТА

       1.1 СТАНОВЛЕНИЕ ЛИЧНОСТИ ЖУРНАЛИСТА 

       Мы  живем в переломную эпоху –  одиннадцать лет назад в политической карты мира исчезла огромная держава – СССР. Возникшая позднее Российская Федерация не может называться достойной преемницей Советского Союза, так как ее экономическая мощь намного меньше.

       За  минувшее десятилетие выросло новое  понятие людей, которые уже начали мыслить по-иному. То, что происходит в России все эти десять лет, называют по-разному – посткоммунизм, развитие рыночных отношений, т.д. деятельность СМИ в значительной системе определяется социально-политической, духовно-культурной ситуацией, в которой пребывает российское общество. Видный теоретик журналистики И.Дзялошинский отвергает название «посткоммунизм», утверждая, что никакого коммунизма в СССР не было, а был авторитетный бюрократический режим, (функционеры этого режима продолжают влиять на жизнь общества, из позиции укрепились после избрания президентом В. Путина).

       Сейчас  победила точка зрения, согласно которой  СМИ выполняют функцию контроля за деятельностью властных структур для защиты демократии в обществе. СМИ должны являться информатором, беспристрастно освещающим общественные события.

       Надо  отметить, что материальный продукт  журналистской деятельности заключает  в себе и объективное содержание (т. е объективную реальность) и  внутренний мир данной творческой индивидуальности.

       Социально-психологические свойства личности (по Андреевой)¹:

1. Обеспечивающие развитие и использование социальных способностей (социальная перцепция, воображение, интеллект и т.д.).
2. Формирующиеся во взаимодействии членов группы в результате ее социального влияния.
3. Более общие, связанные с социальным поведением личности (активность, ответственность, склонность к сотрудничеству.)

   4) Социальные свойства, связанные с общепсихологическими свойствами (склонность к авторитарному или демократическому способу мышления, к догматическому или открытому отношению к проблеме).

       Личностная  зрелость наступает, когда соблюдается  следующие условия:

1. Развитое чувство ответственности у личности.
2. Потребность в заботе о других людях.
3. Способность к полноценному участию в жизни общества.
4. Высокий уровень общей жизнедеятельности.
5. Толерантное отношение к трудностям  и способность их преодолевать.
6. Способность к эффективному использованию своих знаний и возможностей, решению различных жизненных проблем и пути к полной самореализации.

       Все вышеизложенное о развитии личности – не отклонение от темы, а почва, на которой будет базироваться рассмотрение особенностей психологической культуры журналиста.

       Анализ  психологических качеств журналиста невозможен без предварительного рассмотрения особенностей его деятельности. Основной постулат новой журналистики – в утверждении, что исходный путь бытия – реальный человек.

       Профессиональная  деятельность заключается в единстве различных компонентов, в дальнейшем эти компоненты развиваются неравномерно.

       Становление «Я» происходит не сразу, а на протяжении всей жизни в самосознании входят 3 компонента²:

1. Познавательный – знания о себе.
2. Эмоциональный – оценка себя.
3. Поведенческий – отношение к себе.

       Индивид усваивает опыт и начинает  воспроизводить систему социальных связей в процессе социализации, при этом происходит три важных процесса:

1. Личностный выбор деятельности.
2. Центрированный вокруг главного с подчинением ему остальных деятельностей.
3. Освоение новых ролей и осмысление их значимости.

       Социализация  личности состоит из 3 стадий – адаптации, индивидуализации и интеграции.

       Адаптация (приходится на детство) – овладение знаковыми системами, социальными ролями. Начав изучать журналистику, индивид постигает ее теорию, этику, и т.д.

       Индивидуализация  – обособление индивида, вызванное потребностью в персонификации. Но возникает проблема – как найти собственную индивидуальность? Она решается на 3 стадии, стадии интеграции, – достижением баланса между личностью и обществом.

       Пассивная позиция – человек становится объектом социальных отношений.

       Активная  – воспроизведение социальных опыта человека становится субъектом социальных отношений.

       Лидер – тот, кто способен быть и субъектом, и объектом социальных отношений, способен выполнять и подчинять. Черты лидера не помешают журналисту, но это не главное составляющее его психологической культуры. Основным источником этой информации является общение. Особенностью общения в современном мире является то, что оно связано с ценностями, которые вносят в жизнь каждого социальный контроль, состоящий из³:

1. Требований окружающих.
2. Социальных норм – образцов, что люди должны делать, и.т.д.
3. Этикета – установленного порядка поведения.

       В случае отклонения личности от норм, общество может применить санкции по отношению  к ней.

       В наши дни широкое распространение получило массовое и общение. Люди осознают, что многие их проблемы  связаны с неумением общаться. Общение посредством технических средств (телефона, пейджера, Интернета) не может стать заменителем непосредственного общения.

       Многие  СМИ создают иллюзию общения. По данным И. Дзялошинского, средний городской житель затрачивает до 5 часов в день на просмотр телепрограмм. Увеличение доли квазиобщения – особенность современного общения. Уровень общения подразделяется на⁴:

1. Фатический – общение по этикету, просто так.
2. Информационный уровень.
3. Личностный уровень – раскрытие сущности другого человека, самого себя и окружающего мира.

       По  данным социологических исследований мобильные сотовые телефоны используются большинством людей для распространения сплетен. Тематика разговоров в Интернет-чатах соответствует фатическому уровню общения.

       Интервьюирование  человека через Интернет не получило распространение. На Западе особо ценят  журналистов-интервьюэров. Виды общения – межличностное, межгрупповое и массовая коммуникация.

       Рассмотрим  третий вид подробнее. Массовая коммуникация – общение больших социальных групп в обществе. Коммуникатор распространяет информацию 2 типов:

• побудительную (приказ, совет, просьба);
• активизация - побуждение к действию в заданном направлении.

       Интеракция  – побуждение, не допускающее определенных действий.

       Дистрибуция – распространение некоторых  автономных форм поведения.

       Психологическое развитие общения – происходит в несколько этапов:

1. первоначальная неразрывность трудовой деятельности и общения;
2. отделение общения от продуктивной деятельности;
3. речь приобретает возможность отделиться от общения, направляется на творческие цели.

       Общение в массовой коммуникации специфично. Леонтьев выделил следующие его особенности⁵:

1. Социально-ориентированная организация общения – изменение совместной деятельности за счет согласования или рассогласования индивидуальных деятельностей. Если общение направлено на изменение отдельной личности – это личностно-ориентированное общение.
2. Психологическая динамика общения – психологическое содержание общения. Общаясь с аудиторией, журналист стремится изменить ее. Психологическое воздействие на аудиторию может остаться в сфере знаний, в сфере навыков и умений той или иной деятельности,  сфере собственно деятельности в ее реальном существовании. Возникающая обратная связь – двоякая: первая – спецканалы (письма, звонки на телестудию); вторая – представление коммуникаторы о возможной и ожидаемой реакции слушателя или зрителя.

       Общение – важный процесс, который формирует личность журналиста, его психологическую культуру.

       В состав жизненной программы входят: жизненные идеалы, моделирующие основные направления самопознания, жизненные сценарии. На самом верху – осознание жизненных целей. Жизненные цели сплачивают все уровни и сферы личности. Жизненные программы влияют на действия журналиста посредством долга – осмысленного требования, предъявленного социально ответственным человеком самому себе. Долговые мотивы сопровождаются специфической энергией долженствования (Я должен). Для решения внутренних и внешних противоречий каждый стремится найти такие способы, которые позволяют минимизировать возникающие потери.

       Для журналистов  ценно обретение  социального статуса. Статус заключается  в хороших постах, большой зарплате – все это отличает большую часть жизни.

       Доминирование ориентации на красоту приводит к  формированию эстетически ориентированного журналиста, который при определенных условиях может потерять способность  видеть связь эстетических и этических  сторон жизни. Жизненная программа, ориентированная на добро, ставит во главу угла преемственное содержимое. Особенностью любой индивидуальной картины мира является ощущение ее естественности и единственности⁶.

       Система мира – высшая степень имеющихся у журналиста знаний о действительности во всех ее проявлениях. Картина мира строится из понятий и образов. В зависимости от преобладающих элементов говорят о понятийном или образном мышлении.

       Существует  несколько источников, из которых  журналист черпает свои представления: обыденное сознание, основная частью которого является социальная мифология, элементарная наука. Говоря об источниках знаний журналиста, выделяют 3 их типа: знание здравого смысла, знания элементарной науки, знания развитой науки. Всякое явление действительности, освоенное   в человеческой деятельности, становится элементом определенной культуры, приобретает значение и смысл для социальной общности и отдельной личности – т.е. становится ценностью.

       Выделяют  три группы ценностей⁷:

• явления, имеющие социокультурное содержание;
• эталоны, в качестве которых выступают определенные социокультурные образования;
• идеалы, выражающие сущность человека.

       Ценностями  считаются свобода, образование, отдых, культура, и.т. Тот уровень достижений, которые воспринимаются на ранней стадии как успех, через некоторое время становятся обычными, не вызывают волнения и радости. После того, как индивид освоил профессию и почувствовал себя ее хозяином, он может стать на путь преднамеренного усложнения деятельности, чтобы сделать ее эмоционально более привлекательной, особое значение имеет профессиональная среда.

       Деятельность  и общение – те «ворота», через которые внутрь личности проникают общественные отношения. Именно в процессе общения согласовываются те или иные взаимоотношения журналиста с другими людьми.

       Профессиональное  поведение стало предметом внимания журналистского сообщества. В свете знаний об установках, выделяют 4 аспекта взаимоотношений журналиста с высшим миром⁸:

       1) Минимально сложный внешний мир и такой же внутренний мир. Преобладают ориентировки на удовольствия, пассивность, бездеятельность;

       2)Внешне  трудный и внутренне простой миры – только с помощью фанатичного мировоззрения можно достичь предмета потребностей;

       3) Внутренне сложный и внешне легкий мир – трагическое мировоззрение. внутренний конфликт, неразрешимая задача выбора;

       4) Максимально сложный внешний и внутренний миры – творческое мировоззрение, ориентация на выполнение конкретных замыслов. Программа сохранения и развития вида (человека).

       Регулятивно-смысловую  сферу журналиста можно представить как многослойную систему, обладающую смысловым ядром, на разном расстоянии от которого «вращаются» отдельные смысловые компоненты. Для обозначения смысловых образований, входящих в ядро, используется понятие менталитета. Каждый индивид объясняет себе и другим, как должно быть устроено общество при помощи понятия «идеология». Идеология как понятие сформировалось на грани политологии и психологии, и особенно влияет на формирование психологической культуры журналиста.

       Профессиональные  и социально-политические представления журналиста возникают  в результате рефлексии по поводу процесса своего творчества. Поскольку в ходе этих рефлексий осмысливаются как внешние, так и внутренние личностные формы профповедения, в структуре рефлексий принято различать сознание, самосознание.

       Рефлексия – осознание журналистом законов своей деятельности. Предполагает, что журналист серьезно относится к своей профессии. Самосознание неотделимо от научно-эмоционального отношения к себе. Фундаментальным компонентом является самооценка.  Ее содержание обусловлено оценкой данного журналиста в референтной группе – профтворческой среде и особенностям самого журналиста. Эмоциональная сторона оценки реализуется в понятии «профессиональная честь».

       Профессиональная  идеология входит в систему, обозначаемую как «профессиональная культура». Психологическая культура журналиста формирует духовную сторону профессиональной культуры. Чем богаче человек духовно, тем больше он знает о своих внутренних возможностях, тем больше у него шансов развить свой интеллект. Различают 7 видов интеллекта⁹:

1. Вербальный – способный решать проблемы языковыми средствами – свойственен поэтам, писателям, журналистам.
2. Внутриличностный интеллект – способность понимать свои переживания. Свойственен психиатрам, писателям и журналистам.
3. Моторный интеллект – владение телом (присущ спортсменам).
4. Межличностный – способность понимать людей (политики, учителя, журналисты).
5. Логико-математический.
6. Музыкальный.
7. Пространственный.

       Интеллект – не только продукт общественного развития, он  преломляет совокупность общественных отношений и индивида. Свойства интеллекта – (основа интеллектуальной базы личности) и воображение – способность создавать нечто, ранее не наблюдавшееся.

       Нормы и ценности, которым следует журналист, влияют на его профессиональную деятельность. Так об этом сказал Дональд Макдональд: «Та оценка ценностей, которая требуется от журналиста в ходе его расследования или интерпретации фактов, должна отражать те ценности,  в которые верит он сам. Эти ценности приобретались им в ходе всей его жизни, он приобрел их во время учебы, на него повлияло его исповедание, детство, семейная жизнь, происхождение, друзья и круг общения, национальность и связанная с ней культура, изученный опыт и здравый смысл»¹⁰.

       В психологической культуре журналиста важное место отводится воле. Воля формируется в ходе осуществления целенаправленных действий по преодолению препятствий, ограничивающих свободу человека в каком-либо отношении.

       Выделяют 3 группы черт волевых людей:

1. Ограничивающие активность, определяющие организованность – привычки к самоконтролю, дисциплине;
2. Определяющие стойкость (терпеливость, выносливость);
3. Определяющие жизнедеятельность – самостоятельность, готовность к работе.

       Журналистика  – очень интересная профессия. Тот, кто выбрал ее, должен быть готов к психологическим изучениям своей личности.

       Многое  было изложено, но еще больше можно  было написать. Психологическая культура журналиста не есть комплекс понятий, каждое понятие входит в сознание и подсознание, заставляет мыслить  и действовать по-журналистски. 
 
 
 
 
 
 

       1.2 ВЕРБАЛЬНЫЕ НАВЫКИ ОБЩЕНИЯ 

       Чтобы вас поняли, мало иметь хорошую  дикцию. Вы должны ясно осознавать, что  собираетесь сказать. Кроме того, вы должны выбрать такие слова, чтобы  ваша мысль была верно понята. Работу над устной речью можно начать с расширения словарного запаса. Вспомните Мартина Идена, Джека Лондона, который, решив стать писателем, ежедневно стал учить определенное количество новых слов. Это ему помогло. Сейчас обычно если и учат новые слова, так только при изучении иностранного языка. Хотя расширять свой словарный запас надо как тем, у кого он невелик, так и тем, чья профессия этого требует (писатель, оратор, переводчик, политик и т.п.). Если вы ясно понимаете, что именно хотите сказать, и ваш словарный запас достаточно велик, то вы наверняка сумеете точно выразить свою мысль и предотвратите возможные недоразумения. И напротив, люди, у которых сумбур и в мыслях и в словах, постоянно рискуют попасть впросак. Зачастую люди стесняются пользоваться своим богатым словарным запасом, не желая щеголять образованностью, опасаясь показаться заносчивыми.