Психологическое консультирование по вопросам личностного роста

Курсовая работа

Психологическое консультирование

 по вопросам 

личностного роста

Москва, 2010 г.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………3-4

Глава I. Теоретические проблемы психологического консультирования и личностного роста……………………………………………………………..5-20

1. Понятие и цели психологического консультирования………………5-11
2. Понятие личностного роста…………………………………………..11-16

1.3      Личность консультанта как фактор личностного роста в психологическом консультировании. ……………………………………...16-20

Глава II. Подходы, методика и построение отношений в психологическом консультировании по проблеме личностного роста……………………….21-30

1. Методика и содержание психологического консультирования…………………………………………………..…21-27

2.2     Отношения между консультантом и клиентом содействующие ЛР в консультировании …………………………………………………………...27-30

Заключение……………………………………………………………….......31-32

Список литературы…………………………………………………………..33-35

Введение

Психологическое консультирование, как профессиональная деятельность появилось сравнительно недавно и до сих пор находится на стадии развития. Однако степень его влияния на людей и общество стремительно увеличивается. Увеличивается количество людей, обращающихся за помощью к психологу-консультанту. Проблематика, с которой обращаются люди, чрезвычайно разнообразна. Это проблемы взаимоотношений, это трудности во взаимодействии с миром, людьми, это трудности с самим собой, а также проблемы связанные с развитием карьеры. Таким образом, востребованность и потенциальные возможности консультанта сегодня охватывают все сферы человеческой жизни и становятся практически неисчерпаемыми. – Это и обуславливает социальный аспект актуальности выбранной темы.

Теоретической основой  психологического консультирования является психология развития. Однако сама идея развития прослеживается менее явно, поскольку трудно, а порой невозможно выделить универсальные жизненные события, которые приведут к существенным изменениям в жизни человека и могут рассматриваться как проявления процесса развития. Чаще всего происходящие жизненно важные изменения относят к четырем сферам: семья, работа, состояние здоровья, брак. Для целей психологического консультирования важны выделение и анализ таких событий, которые оказывают воздействие на психологическое здоровье человека, т. е. существенно меняют его в ту или иную сторону.

Анализ практики показывает, что нет достаточного понимания  важности процесса личностного роста. Различные авторы уделяют внимание разным составляющим психотехнической практики. Однако, как правило, авторы упускают методологическое обоснование предложенных методов воздействия. Т.е. методология практики, без которой невозможно развитие практической психологии, в частности психотехнической практики личностного роста, остается без внимания у большинства авторов.

На сегодняшний день сложилось противоречие между обширными теоретическими и практическими знаниями в области психологического консультирования и реальным пониманием роли психолога  и психологического консультирования для процесса личностного роста.

Из этого строится проблема постановки правильных отношений с клиентом, которые он смог бы использовать для своего собственного личностного развития и как правильно выявить факторы, которые должны на это повлиять.

Исходя из этого выявляется цель курсовой работы: Понять каким образом осуществляется процесс личностного роста в консультирования клиента, какие факторы на это влияют.

Предметом исследования является взаимосвязь психологического консультирования и личностного роста – их свойства, характеристики.

Исходя из сформулированной цели, проблемы и предмета исследования, в работе решаются следующие задачи:

1) Рассмотреть понятия  психологического консультирования  и его основные свойства;

2) Рассмотреть понятия  личностного роста, его основные свойства, факторы и этапы;

3) Определить, как идёт процесс личностного роста в консультировании;

4) Определить, как личность консультанта влияет на процесс личностного роста в психологическом консультировании;

5) Определить роль психологического консультирования в процессе личностного роста и становления человека.

Практическая значимость данной работы заключается в том, чтобы выяснить, насколько важна роль психологического консультирования для личностного роста человека; какова методика и содержание использующиеся в консультировании и каковы факторы оказывающие влияние на этот процесс консультирования; какие отношения содействуют личностному росту в процессе консультирования .

Глава I. Теоретические проблемы психологического консультирования и личностного роста.

1. Понятие и цели психологического консультирования.

Психологическое консультирование - это относительно новая область  профессиональной деятельности психолога, которая сравнительно недавно в  нашей стране выделилась в качестве самостоятельной сферы деятельности наряду с такими традиционными формами работы, как научные исследования, преподавание психологии, психологическая коррекция и психодиагностика. Она, несомненно, требует специальной, довольно основательной профессиональной подготовки, которую нельзя просто заменить знаниями и умениями в указанных выше областях, хотя для психолога-консультанта и они необходимы.¹

Психологическим консультированием  называется особая область практической психологии, связанная с оказанием  со стороны специалиста-психолога непосредственной психологической помощи людям, которые нуждаются в ней, в виде советов и рекомендаций. Они даются психологом клиенту на основе личной беседы и предварительного изучения той проблемы, с которой в жизни столкнулся клиент. Чаще всего психологическое консультирование проводится в заранее оговоренные часы, в специально оборудованном для этого помещении, как правило, изолированном от посторонних людей, и в конфиденциальной обстановке.²

Некоторая неопределенность предмета психологического консультирования отражается в разнообразии определений. Так, лицензионная комиссия Ассоциации служащих и менеджеров США, выдающая разрешения на частную практику, предлагает следующее определение: «Консультирование — это совокупность процедур, направленных на помощь человеку в разрешении проблем и принятии решений относительно профессиональной карьеры, брака, семьи, совершенствования личности и межличностных отношений».³ Н. Burks и В. Steffire предложили несколько более широкое определение консультирования: «Консультирование — это профессиональное отношение квалифицированного консультанта к клиенту, которое обычно представляется как «личность-личность», хотя иногда в нем участвуют более двух человек. Цель консультирования — помочь клиентам понять происходящее в их жизненном пространстве и осмысленно достичь поставленной цели на основе осознанного выбора при разрешении проблем эмоционального и межличностного характера».⁴

Имеется много сходных  определений, и все они включают несколько основных положений:

1)Консультирование помогает человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению.

2)Консультирование помогает обучаться новому поведению.

3)Консультирование способствует развитию личности.

4)В консультировании акцентируется ответственность клиента, т.е. признается, что независимый, ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создает условия, которые поощряют волевое поведение клиента. 5)Сердцевиной консультирования является «консультативное взаимодействие» между клиентом и консультантом, основанное на философии «клиент-центрированной» терапии.⁵

Таким образом, определения  психологического консультирования охватывают стержневые установки консультанта в отношении человека вообще и  клиента в частности. Консультант принимает клиента как уникального, автономного индивида, за которым признается и уважается право свободного выбора, самоопределения, право жить собственной жизнью. Тем более важно признать, что любое внушение или давление мешает клиенту принять ответственность на себя и правильно решать свои проблемы.⁶

«Психологическое консультирование – это ориентированный на научение процесс, осуществляемый двумя участниками в простой социальной обстановке, один на один, когда консультант, профессионально компетентный в отношении соответствующих психологических умений и знаний, стремится помочь клиенту способами, обусловленными потребностями последнего, и в контексте общей программы работы с клиентурой: лучше узнать самого себя, научиться пользоваться этими знаниями для достижения более ясно очерченных и реалистичных целей, с тем чтобы клиент мог почувствовать себя счастливее и стать более полезным членом общества».⁷

Американская ассоциация консультирования даёт более сжатое, но не менее чёткое определение психологическому консультированию:

«Это применение принципов психической гигиены, психологии, развития человека в ходе когнитивных, аффективных, бихевиоральных или системных воздействий и стратегий, которые направлены на достижение психологического комфорта, на личностный рост, на развитие карьеры, а также на лечение патологии».⁸

Британская ассоциация консультирующих психологов: «Психологическое консультирование есть специфические отношения между двумя людьми, при которых один человек (консультант) помогает другому человеку (клиенту) помочь самому себе. Это способ общения, позволяющий человеку (клиенту) изучать свои чувства, мысли и поведение, чтобы прийти к более ясному пониманию самого себя, а затем открыть и использовать свои сильные стороны, опираясь на внутренние ресурсы для более эффективного распоряжения своей жизнью через принятие адекватных решений и совершение целенаправленных действий».⁹

Психологическое консультирование - прикладная отрасль современной  психологии. В системе психологической  науки ее задачей является разработка теоретических основ и прикладных программ оказания психологической помощи психически и соматически  здоровым людям в ситуациях, когда они сталкиваются со своими проблемами. Разрабатываются эти теоретические основы и программы, с одной стороны, на основе анализа современного состояния психологического знания, достижений в областях эмпирических и теоретических исследований. С другой стороны, источником этих теоретических основ и программ является анализ практических наработок специалистов, систематически оказывающих психологическое воздействие в рамках самых различных форм оказания психологической помощи.¹⁰

Каковы же основные цели психологического консультирования, обозначаемые специалистами?

Обобщённо говоря, цель психологического консультирования — помочь клиенту в решении его проблемы. Осознать и изменить малоэффективные модели поведения, для того, чтобы принимать важные решения, разрешать возникающие проблемы, достигать поставленные цели, жить в гармонии с собой и окружающим миром.¹¹

Основные цели консультирования зависят от потребностей клиентов, обращающихся за психологической помощью, и теоретической ориентации самого консультанта. Однако, основными , как  правило являются:

1)Способствовать изменению поведения, чтобы клиент мог жить продуктивнее, испытывать удовлетворенность жизнью, несмотря на некоторые неизбежные социальные ограничения.

2)Развивать навыки преодоления трудностей при столкновении с новыми жизненными обстоятельствами и требованиями.

3)Обеспечить эффективное принятие жизненно важных решений. Существует множество дел, которым можно научиться во время консультирования: самостоятельные поступки, распределение времени и энергии, оценка последствий риска, исследование поля ценностей, в котором происходит принятие решений, оценка свойств своей личности, преодоление эмоциональных стрессов, понимание влияния установок на принятие решений и т.п.

4)Развивать умение завязывать и поддерживать межличностные отношения. Общение с людьми занимает значительную часть жизни и у многих вызывает трудности из-за низкого уровня их самоуважения или недостаточных социальных навыков. Будь то семейные конфликты взрослых или проблемы взаимоотношения детей, следует улучшать качество жизни клиентов посредством обучения лучшему построению межличностных отношений.

5)Облегчить реализацию и повышение потенциала личности. По мнению Blocher (1966), в консультировании необходимо стремиться к максимальной свободе клиента (учитывая естественные социальные ограничения), а также к развитию способности клиента контролировать свое окружение и собственные реакции, провоцируемые окружением.¹²

Р.Кочунас систематизировал цели консультирования в зависимости  от приверженности консультантов к  той или иной школе в виде таблицы:

Таблица 1. Современные  представления о целях консультирования¹³

Обобщая эти представления, что можно констатировать, что цели психологического консультирования составляют континуум, на одном полюсе которого — общие, глобальные, перспективные цели, а на другом — специфические, конкретные, краткосрочные цели. Цели консультирования не обязательно находятся в противоречии — просто в школах, ориентированных на перестройку личности, акцентируются перспективные цели, а в школах, ориентированных на изменение поведения, большее значение придается конкретным целям.¹⁴

В работе с клиентом консультант должен помнить главную цель консультирования — помочь клиенту понять, что именно он сам и есть тот человек, который должен решать, действовать, изменяться, актуализировать свои способности.¹⁵

Правильная  организация процесса психологического консультирования позволяет клиенту:

• посмотреть на себя с новой точки зрения,
• осознать истинные мотивы своего поведения и неконструктивные способы их реализации;
• увидеть внутриличностный или межличностный конфликт;

получить  новый опыт.¹⁶

1.2. Понятия личностного роста.

«Личностный рост» – это, прежде всего, осознанное решение просто стать самим собой, обрести  подлинную внутреннюю свободу.¹⁷

«Личностный рост» —  понятие психологии, изначально было сформулировано в рамках гуманистической  концепции К. Роджерса и А. Маслоу, однако в настоящее время широко используется и другими психологическими направлениями. Представление о личностном росте основывается на позитивном видении изначальной природы человека и возможности развития внутреннего потенциала.¹⁸

В. Леви, в частности, писал  об этом так:

Что такое личностный рост? Если у человека становится больше: — интересов, а с тем и стимулов жить — смыслового наполнения жизни, — возможности анализировать — отличать одно от другого, — возможности синтезировать — видеть связи событий и явлений, — понимания людей (себя в том числе), а с тем и возможности прощать, — внутренней свободы и независимости, — ответственности, взятой на себя добровольно, — любви к миру и людям (к себе в том числе), то это и значит, что человек растет личностно.¹⁹

Главный психологический смысл ЛР — освобождение, обретение себя и своего жизненного пути, самоактуализация и развитие всех основных личностных атрибутов. А взаимодействие личности с собственным внутренним миром в целом не менее (а во многих отношениях — более) значимо, нежели с миром внешним. Принципиально важным для человека является также признание и уважение его внутреннего мира другими людьми. То есть полноценный ЛР возможен только в том случае, если интраперсональность не будет подавляться интерперсональностью и если между всеми тремя вершинами “треугольника развития” не будет борьбы или пренебрежительного игнорирования, а будет конструктивное сотрудничество, диалог.²⁰

«Личностный рост» - это те изменения, происходящие в личности, отражающие ее движение по направлению к достижению естественной, собственно человеческой сущности - зрелости, самоактуализации, полной реализации «Я», раскрытию потенциала, сознанию единения и т.д.²¹

А это есть не что иное, как развитие. Рост – лишь увеличение чего-либо. Но увеличение, не есть развитее и этот тезис чрезвычайно важен. Например, нелепо себе представлять личностный рост человека, который не развивается, а, скажем, деградирует. Личностный рост – есть развитие и само понятие личностного роста тождественно понятию личностное развитие с той лишь разницей, что чаще оно применяется к людям взрослым, нежели к детям.²²

Один из основоположников гуманистической психологии, К.Роджерс, ввел в науку понятие «личностного роста». Это модель личностных изменений, которые не тождественны понятию  «развития личности». Личностный рост, по Роджерсу, это не усвоение каких-либо знаний, не освоение определенной деятельности, не формирование активной жизненной позиции, не продвижение по «лестнице возрастов» и т.д.²³

Личностный рост представляет собой, свойственную организму, тенденцию развивать свои способности, чтобы сохранять, развивать личность. Суть личностного роста – это обретение себя и своего пути. Роджерс считал, что если есть необходимые условия, то в человеке актуализируется процесс саморазвития, естественным следствием которого будут изменения в направлении его личностной зрелости. Именно эти изменения – их содержание, направленность, динамика – свидетельствуют о процессе личностного роста и могут выступать в качестве его критериев.²⁴

Основываясь на работах  К.Роджерса, можно выделить следующие интра- и интерперсональные критерии личностного роста.

Интраперсональные критерии личностного роста:

· Принятие себя. Это означает признание себя и безусловную  любовь к себе такому, каков я  есть, отношение к себе как личности, достойной уважения, веру в себя и свои возможности, доверие собственной природе, своему организму. Последнее следует подчеркнуть особо, так как, в данном случае, доверие к себе не означает лишь веру в возможности сознательного «Я», но также понимание того, что целостный организм может быть – и часто является – мудрее, чем его сознание.

· Открытость внутреннему  опыту переживаний. Сильная и  зрелая личность свободна от искажающего  влияния защит и способна прислушаться к своей внутренней реальности, отнестись к ней, как к достойной доверия и «жить настоящим».

· Понимание себя. Это  точное, полное и глубокое представление  о себе и своем актуальном состоянии, способность увидеть и услышать себя подлинного, адекватная и гибкая «Я»-концепция, чувствительная к актуальным изменениям и ассимилирующая новый опыт, сближение «Я»-реального и «Я»-идеального.

· Ответственная свобода. Это означает, прежде всего, ответственность  за осуществление своей жизни  именно как своей, осознание и  принятие своей свободы, за то, чтобы остаться верным себе.

· Целостность. Сохранение и защита целостности внутреннего  мира и самой личности, чем человек  обладает изначально. Нарастающие индивидуализированность  и дифференцированность не должны приводить  к утрате внутреннего единства человека, к потере конгруэнтности, к разрывам или диспропорциям, например, между разумом и чувствами, «Я»-реальным и «Я» - идеальным, между личностью и организмом.²⁵

· Динамичность. Внутриличностное единство и согласованность не означают косности и завершенности. Напротив, личность существует в постоянном, непрерывном процессе изменений. В этом смысле, зрелая личность – это непременно становящаяся личность, т.е. рост личности есть способ ее существования. Поэтому, важнейший критерий личностного роста – динамичность, гибкость, открытость изменениям и способность, сохраняя свою идентичность, развиваться через разрешение актуальных противоречий и проблем, постоянно «быть в процессе».²⁶

Интерперсональные критерии личностного роста:

· Принятие других. Личность можно считать зрелой в той степени, в какой она способна к принятию других людей такими, какие они есть, к уважению их своеобразия и права быть собой, к признанию их безусловной ценностью и доверию к ним.

· Понимание других. Зрелая личность отличается свободой от предрассудков и стереотипов, способностью к адекватному, полному и дифференцированному восприятию окружающей действительности и, в особенности, других людей. Поэтому важнейший критерий личностного роста – готовность вступать в контакт на основе глубокого и тонкого понимания и сопереживания, эмпатии.

· Социализированность. Личностный рост ведет ко все более  эффективному проявлению фундаментального стремления человека – к конструктивным социальным взаимоотношениям. Человек  в контактах с другими становится все более открытым и естественным, но при этом – более реалистичным, гибким, способным компетентно разрешать межличностные противоречия и жить с другими людьми в максимально возможной гармонии.

· Творческая адаптивность. Важнейшее качество зрелой личности – готовность смело и открыто встречать жизненные проблемы и справляться с ними, не упрощая, а проявляя «творческую адаптацию к новизне конкретного момента» и «умение выразить и использовать все потенциальные внутренние возможности».

Естественно, изменения  в каждом из этих направлений происходят в соответствии со своими закономерностями. И в то же время, поскольку процесс личностного роста является целостным, то рост в одном личностном измерении способствует продвижению в других. И главное – сам факт движения, включение в процесс открытия и обретения себя, что, в конечном итоге, делает человека способным воспринимать мир (внешний и внутренний) не как угрозу, а как вызов жизни и одновременно – призыв к жизни.²⁷

1.3. Личность консультанта как фактор личностного роста в психологическом консультировании.

Данный объём курсовой работы не позволяет рассмотреть  всё множество факторов. Нисколько не умаляя значения теоретической и практической подготовки, все же отдадим предпочтение фактору личности консультанта. Прежде всего следует сказать, что никто не рождается психотерапевтом или консультантом. Требуемые качества не врожденные, а развиваются в течение жизни. Обобщая сказанное, подчеркнем, что эффективность консультанта определяется свойствами личности, профессиональными знаниями и специальными навыками. Каждый из этих факторов обеспечивает качественный консультативный контакт, который и является стержнем психологического консультирования. В итоге от консультативного контакта зависит окончательный эффект консультирования — изменение личности клиента в процессе конструктивных действий консультанта.²⁸

Тесный круг общения  личности: знакомые, коллеги по работе, члены семьи, создают круг сложившихся  стереотипов поведения, которые  одновременно могут выполнять как  положительные, так и отрицательные функции в зависимости от собственного настроя и желания человека. Это могут быть интересы в получении защиты, когда человек позиционирует себя как слабого, не способного к решению многих вопросов, одновременно, это может быть духовно богатая личность, внутренний мир, которой позволяет расширить рамки понимания своей ситуации, но одновременно, нет того стимула, который мог бы дать толчок к радикальным изменениям.

Многие люди устают от бремени повседневных проблем и  начинают искать новые способы реализации своих потребностей, и богаче их делает не широко налаженные общественные связи, а понимание и принятие себя в таком многообразном на различные проявления социальном мире.²⁹

В работе с клиентом консультант  должен помнить главную цель консультирования — помочь клиенту понять, что именно он сам и есть тот человек, который должен решать, действовать, изменяться, актуализировать свои способности.³⁰

   Задача психологического консультирования заключается в том, чтобы подвести обратившегося за помощью клиента к осознанию необходимости принять на себя ответственность за свои поступки. В процессе психологического консультирования консультант помогает клиентам научиться использовать предоставленные ему возможности «найти самого себя», освоить своё истинное «Я» в случаях, если данная конкретная личность испытывает в этом сложности. Работа по психологическому консультированию проводится в форме индивидуального общения с клиентом. Известный американский психолог и психиатр, крупнейший специалист в области психологического консультирования Ролло Мэй отметил, что «задача консультанта – помочь клиенту с готовностью принять на себя социальную ответственность, вдохнуть в него мужество, которое поможет клиенту освободиться от неотступного чувства неполноценности, и направить его стремления в социально полезное русло».³¹ Кроме этого, Ролло Мэй выделил еще одну важную задачу психолога-консультанта: «помочь клиенту освободиться от патологического чувства вины и в то же время научить достойно принять и сделать устойчивым то духовное напряжение, которое присуще природе человека».³²

Основная задача консультанта – вызвать переживания клиента, основанные на безоценочном отношении  к поступающей информации. В связи  с этим Г.С. Абрамова выделяет четыре типа задач взаимодействия клиента с консультантом. Во-первых, социальные задачи, когда человек оценивает свои переживания и информацию о других людях, ориентируясь на социальные критерии и нормы («правильно – неправильно»). На этом этапе требуется изменение системы оценки клиента, что позволяет увидеть (клиенту) цель с другой стороны, позволит отойти от шаблонного поведения и переживания. Во-вторых, этические задачи, когда клиент формулирует свое отношение к цели взаимодействия, заранее осуществляя выбор своего отношения («хорошо-плохо»). Консультанту необходимо показать ограниченность оценочной шкалы, которая не дает возможности клиенту анализировать динамичность наличной информации. В-третьих – нравственные задачи. Они связаны с ориентацией переживаний на критерии добра и зла, которые требуют осуществления выбора. Необходимо показать клиенту условность этих критериев, подвести его к сознанию многообразия этих критериев для разных людей. В-четвертых, собственно личностные задачи. Они характеризуются тем, что клиент ставит вопрос о значении для себя той или иной информации, когда он открыт для освоения других форм поведения. Работа консультанта связана с тем, чтобы они совместно с клиентом переформулировали актуальную проблему в личностную задачу.³³

В процессе консультирования консультант, как правило, поэтапно решает основные задачи: 1) помогает клиенту сориентироваться в собственных проблемах, найти направление, в котором следует искать выход из затруднительной ситуации; 2) актуализирует личностные ресурсы и способности клиента, способствующие нахождению новых возможностей решения проблемы».³⁴

«В ходе терапии каждый человек должен осознать, что у  него самого и у его партнера существуют различные потребности, различный  опыт, вследствие этого они по-разному  относятся к жизни и различными способами реагируют на ее требования».³⁵

Психологическая помощь направлена на раскрытие человеком  своего личностного потенциала, способности  увидеть иные возможности своего поведения, а также изменения  отношения к происходящим событиям, умение принимать ответственность за выбранные пути своего развития.

«Личностный рост есть не всякое развитие личности, а лишь то развитие, которое  детерминировано в решающей степени  генетически закрепленными факторами (основами) поведения и трансперсональным. Целью психологической коррекции, является ситуация, когда клиент преодолевает свою отчужденность от себя - он действует, прислушиваясь к требованиям своих эмоций, ориентируясь на свою интуицию, где это необходимо, вступает в борьбу с требованиями со стороны других, социальными нормами, ценностями, когда эти требования означают для него манипуляцию и имеют смыслом (целью) отчуждение человека «от себя самого» - то есть от влияний со стороны своего трансперсонального и генетических основ.³⁶