Расчет основных показателей бизнес-плана, совершенствование деятельности предприятия общественного питания "Восточная кухня"
ДЕПАРТАМЕНТ
ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ
ГБОУ СПО ЮРГИНСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ
Отделение
ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДУКЦИИ ОБЩЕСТВЕННОГО
ПИТАНИЯ
РАСЧЕТ ОСНОВНЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ БИЗНЕС ПЛАНА
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПРЕДПРИЯТИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
«ВОСТОЧНАЯ
КУХНЯ»
курсовая работа
поянительная записка
кр 260502.бу.549 пз
| Выполнила:
Студентка группы № ______ __________ __________ (подпись) (ФИО студента) «___» ___________20__ г. |
| Работа
выполнена:
«___» ___________ 20__г. С оценкой «____________» Руководитель __________ ______________ |
2011
СОДЕРЖАНИЕ
|
Введение ………………………………………………………………………... |
3 |
| 1
Резюме……………………………………………………………… |
6 |
| 2
Общая характеристика |
8 |
| 3
Описание продукции, услуг…………… |
12 |
| 4
Анализ конъюнктуры рынка и оценка конкурентоспособности……...…….. |
13 |
| 5
Производственный план……………………… |
15 |
| 6
План маркетинговой |
22 |
| 7
Организационный план………………………… |
24 |
| 8
Финансовый план……………………………………… |
25 |
| Заключение…………………………………………………… |
31 |
| Список
литературы…………………………………………………… |
32 |
| Приложение
А - Меню……..………………………………………………..…… |
33 |
| Приложение Б - Структура издержек предприятия………………………...……... | 40 |
| Приложение В - График безубыточности предприятия………………...………… | 41 |
| Приложение Г - Диаграмма формирование прибыли……………………..……… | 42 |
ВВЕДЕНИЕ
В проекте разработан бизнес-план предприятия общественного питания ООО «Восточная кухня» на 2011 г.
Данное предприятие разработано в 2010 году. В нем разработаны новые фирменные блюда, услуги, которых нет в других по близости заведениях. Также кафе использует различные виды рекламы, которые интересны людям и заманчивы. В настоящее время кафе Восточная кухня пользуется хорошим спросом, оно актуально и получает достойную выручку.
Планирование – одна из важнейших предпосылок оптимального управления производством.
Планирование необходимо любой
организации, которая
Процесс планирования
Бизнес-план
является одним из первых обобщающих
документов обоснования инвестиций
и содержит укрупненные данные о
планируемой номенклатуре и объемах
выпуска продукции, характеристики
рынков сбыта и сырьевой базы, потребность
производства в земельных, энергетических
и трудовых ресурсах, а также содержит
ряд показателей, дающих представление
о коммерческой, бюджетной и экономической
эффективности рассматриваемого проекта
и в первую очередь представляющих
интерес для участников-
Бизнес-план позволяет выполнять ряд функций:
- обоснование
экономической
-
расчет ожидаемых финансовых
результатов деятельности, в первую
очередь
объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;
- определение
намечаемого источника
- подбор работников (команды), которые способны реализовать данный план.
Объектом исследования курсовой работы является разработка бизнес-плана предприятия кафе«Восточная кухня».
Целью данной курсовой работы является
разработка бизнес-плана кафе «Восточная
кухня». Для осуществления этой цели в
курсовой работе использованы производственный,
маркетинговый, финансово-организационный
планы, проведен анализ конкурентов и
т. д.
БИЗНЕС
– ПЛАН
Предприятие: ООО «Восточная кухня»_____
Адрес: 652003 Россия, г Новосибирск,
ул Лермонтова 27_____________________
______________________________
Телефон: 6-11-79_____________________
Кому: Инвесторам_______________
_________________________
Полное
наименование проекта:Общество
с ограниченной ответственностьюВосточная
кухня_________________________
Цель
проекта:Создать
кафе Восточная кухня,
организовать уровень________рентабельности_
________________________
Руководитель
предприятия:Паутова
Алена Сергеевна_____________________
Проект
подготовил:Колосова
Алена Александровна_________________
Дата
начала реализации проекта:19.10.2010____________
Валюта
проекта:Рубль___________
Дата
составления: «30»
октября 2011 г
1 РЕЗЮМЕ
Бизнес – план поможет предупредить и достойно встретить многие неизбежные проблемы в развитии бизнеса.
Состав, структура и объем бизнес- плана определяется спецификой вида деятельности, размером предприятия и целью составления.
Состав и структура бизнес- плана также зависит от размеров предлагаемого рынка сбыта, наличия конкурентов и перспектив роста создаваемого предприятия.
В данном бизнес- плане было рассмотрено кафе «Восточная кухня». Целью этого плана было:
-
обоснование экономической
- расчет объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;
-определение
намечаемого источника
-подбор работников, которые способны реализовать данный план.
Дата реализации проекта 19.10.2010. Валюта проекта выражается в рублях.
Проект Восточное кафе разработан с целью совершенствования, развития, организации потребления, досуга и соответственно получение хорошей выручки. Для развития проекта использовали бизнес-план, финансовый план, анализировали ситуацию на рынке. Благодаря внедрению в кафе новых фирменных блюд предприятие пользуется большим спросом и следовательно показатель рентабельности находится на высоте.
В ходе работы были выполнены следующие разделы бизнес- плана, которые характеризуют предприятие, финансовый план, производственный план, анализ рынка, описание предприятия.
Проанализировав
все разделы, можно сделать вывод
о том, чтофинансовое состояние
предприятия находится в
Основанием вывода можно считать показатель рентабельности, который показывает выигрышное положение предприятия в конкурентной борьбе.
Благодаря
этому предприятие легко
Краткое описание планируемого бизнеса является одной из наиболее важных частей бизнес-плана. Оно должно быть составлено таким образом, чтобы потенциальный инвестор был заинтересован продолжить более детальное знакомство с предприятием, желающим привлечь инвестиции.
Ставка рефинансирования составляет: 9,0%.
Цель: получение максимальной
Рентабельность проекта
2ОБЩАЯ
ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
Характеристика предприятия питания:
- Общество с ограниченной ответственностью Восточная кухня (ООО Восточная кухня),дата регистрации 21.05.2010, место регистрации г Новосибирск, ул Лермонтова 27, год создания 2010;
- Юридический адрес: Россия, г Новосибирск, ул Лермонтова 27, банковские реквизиты : БИК 45004641, р/с 42702810426060100057, ИНН 4230021429, к/с 301018105000000641, ОБС № 5963 г Юрги;
- Юридический статус (форма собственности и организационно-правовая форма): частная форма собственности, ООО Восточная кухня;
- Размер уставного капитала: 723000 руб.;
- Учредители предприятия: А.А. Колосова, В.В. Фролов; размер долей в уставном капитале:20%;
- Менеджер высшего звена управления: А.А.Калашников;
- Отрасль предприятия общественного питания (ПОП) , тип предприятия : кафе, график работы: с 11-00 до 22-00 рабочее время, с 14-00 до 15-00 обеденный перерыв; Согласно ГОСТ Р 50762-97 «Общественное питание. Классификация предприятий» кафе – это предприятие по организации питания и отдыха потребителей с предоставлением ограниченного по сравнению с рестораном ассортимента продукции. Реализует фирменные, заказные блюда, изделия и напитки.
Кафе на классы не подразделяют, поэтому ассортимент блюд зависит от специализации кафе.
Кафе различают:
- по ассортименту реализуемой продукции – кафе-молочная, кафе-мороженое, кафе-кондитерская;
- по контингенту потребителей – кафе-молодежное, детское;
-
по методу обслуживания –
Согласно ГОСТ Р 50764-97 «Услуги ОП, общие требования» услугаобщественного питания – результат деятельности предприятий и граждан-предпринимателей по удовлетворению потребностей потребителя в питании и проведении досуга.
Услуги, предоставляемые потребителям вПОП различных типов и классов, а также граждан-предпринимателей подразделяются:
- услуги питания;
- услуги
по изготовлению кулинарной
- услуги по организации потребления и обслуживания;
- услуги по организации досуга;
- информационно-консультативные услуги;
- прочие услуги;
Услуги
питания представляют собой
- услуги питания бара;
- услуги питания кафе;
- услуги питания столовой;
- услуги питания закусочной;
Услуга
питания кафе представляет
- Основной вид деятельности предприятия: производство продукции
необходимой для удовлетворения потребностей потребителей, а также оказание услуг питания, услуг по организации потребления и
обслуживания, услуги по организации досуга, прочие услуги.
- Миссия кафе «Восточная кухня»:
Всегда в кафе
И по выгодной цене!
Будьте с нами,
Будете на высоте.
- К внешней среде предприятия относятся: конкуренты (ООО «Чайка», ООО кафе «Мираж», ООО «Конфетти»), покупатели, кредиторы, налоговая база, поставщики, потребители(разный контингент); К внутренней среде предприятия относятся: цели, структура, технологии, персонал.
Таблица 1 - Анализ сильных и слабых сторон предприятия
- Менеджмент предприятия:
- Производство:
- Научные исследования:
- Маркетинг:
- Кадры:
- Финансы:
| Факторы, характеризующие предприятие | Преимущества | Недостатки |
Цели и стратегии Система мотивации сотрудников |
Высокая Краткосрочная Повысить реализацию продукции |
|
Производственные площади Гибкость линий |
Новое Средние Соответствует современным требованиям |
Большие затраты, неудобства |
Использование передовых технологий |
Фирменные блюда Традиционные |
Только типовые |
Наличие филиалов |
Отсутствуют |
Нет связей дополнительных |
Возраст |
Средняя специальность 25-40 лет |
Низкая квалификация |
Возможность кредитования |
Удовлетворительный Отсутствует |
Анализ финансового состояния предприятия питания:
Для полного представления сведений о финансовом состоянии предприятия, прилагаются отчеты этой компании за последние 2 года и на
последнюю отчетную дату, а именно: баланс, отчет о прибылях и убытках (приложение а лист 1).
На
основе представленных отчетов
ликвидность;финансовая независимость и платежеспособность; прибыльность и рентабельность. Рассматривается и графически представляется структура имущества предприятия питания.
На основе представленных
Анализ динамики основных
Устойчивость финансового
Сведения, которые приводятся в пассиве баланса, позволяютопределить: какие изменения произошли в структуре собственного и наземного капитала, сколькопривлечено в оборот предприятиядолгосрочных или краткосрочных заемных средств, т. е. пассив показывает, откуда взяли средства, кому обязано за их предприятие.
Можно отметить, что произошли
рост эффективности
деятельности, а это положительная тенденция.
3ОПИСАНИЕ ПРОДУКЦИИ, УСЛУГ
В кафе «Восточная кухня» используются очень разнообразные продукты, сырье для приготовления блюд. Широкое использование морепродуктов, мясных продуктов, овощных. Очень много блюд из фруктов и ягод. В меню выключены фирменные блюда, которые разработаны в кафе, холодные блюда и закуски, которые включают салаты из морепродуктов, птицы, мяса, а также холодные блюда из овощей и яиц. Первые блюда содержат основные продукты, как овощи, мясные продукты, птица, рыба. Вторые горячие блюда также готовятся в основном из морепродуктов, мясных продуктов, различных круп, бобовых. Для сладких блюд используют разнообразные фрукты и ягоды, вино, мед, кефир, сливки, творог и др., для приготовления различных десертов, пудингов, кремов, желе и др.
В кафе предоставляются организация потребления блюд , организация досуга. Недостатки продукции заключаются в том, что на предприятии не организовано специальных меню для людей с лечебными диетами. А также продукция среднего качества. Но в будущем предлагается повышение качества продукции и более эффективное использование сырья, также более усовершенствовать оборудование на предприятии, повысить уровень реализации и получение прибыли.
Конкурентное преимущество заключается в том, что кафе расположено в удобном месте, потребителей привлекает уровень цены, который позволяет быть продукции доступной широкому кругу лиц. А также предприятие использует различные виды рекламы для привлечения потребителей.
Необходимая
подробная технологическая документация
о производимой продукции представляется
в приложении к бизнес-плану.
4 АНАЛИЗ КОНЬЮНКТУРЫ РЫНКА И ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
В данном разделе отражены: состояние спроса и предложения на планируемую к производству продукции; экономическое, социальное, инфраструктурное, определение собственной доли рынка; потенциальных конкурентов, их сильные и слабые стороны, доля рынка конкурентов.
Таблица 2- Оценка рынков сбыта
- Уровень спроса
- Уровень конкуренции
- Доля потребителей, готовых купить продукции
| Показатели: | Близлежащий город, район | Населенные пункты в радиусе 100 км | Рынки, удалённые за 100 км |
| г Кемерово | ООО«Конфетти» | ООО кафе «Мираж» | |
| Невысокий | Невысокий | ||
| 60% | 50% |
Анализ
Таблица 3 - Анализ конкурентоспособности
- Месторасположение
- Объём продаж
- Занимаемая доля рынка
- Уровень цены
- Уровень технологий
- Уровень обслуживания
- Качество продукции
- Преимущества продукции
- Рекламная кампания
- Наличие дисконтной системы
- Привлекательность внешнего вида
- Стабильность работы
| Характеристика конкурентов: | ООО кафе «Мираж» | ООО «Конфетти» | ООО «Восточная кухня» |
| ул Никитина 12 | Вокзал ж/д | Центр,ул Лермонтова 27 | |
| 5 | 3 | 5 | |
| 30% | 30% | 40% | |
| 5 | 5 | 5 | |
| 4 | 5 | 5 | |
| 3 | 3 | 5 | |
| 4 | 4 | 4 | |
| 3 | 5 | 4 | |
| 4 | 5 | 5 | |
| 3 | 0 | 5 | |
| 5 | 3 | 5 | |
| 3 | 3 | 4 | |
| ИТОГО: | 43 | 39 | 52 |
Вывод:
предприятие кафе «Восточная кухня» обладает
наивысшей степенью конкурентоспособности
в сравнении с конкурентами, действующими
на рынке общественного питания.
5ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ
ПЛАН
Производственный план – это определение количества мест предприятия, типа режима работы и графика работы.
План производства включает следующие сведения:
- производственная программа предприятия;
- технология производства;
- потребности в оборудовании (при условии лизинга);
- потребности в сырье, поставщики сырья и материалов (название, условия поставок) и ориентировочные цены;
- потребности в хозяйственном инвентаре;
- потребность в энергоносителях;
- потребность в персонале и размер фонда оплаты труда.
Определение количества потребителей
Количество
потребителей может быть определено
на основе графиказагрузки зала или
оборачиваемости мест в течение
дня. В графиках загрузкидолжны быть
указаны часы начала и окончания
работы зала (с разбивкой почасам),
оборачиваемость одного места в
час, в зависимости от типа предприятия
иформ организации обслуживания
и средний процент загрузки зала
в каждый часработы предприятия.
Количество потребителей, обслуживаемых
за 1 час работы предприятия,определяется
по формуле
Nч = (P
ϕхK) / 100 , (1)
где Nч – количество потребителей, обслуживаемых за 1 час;
P – вместимость зала (количество мест);
ϕ - оборачиваемость места в зале в течении данного часа;
К – загрузка зала в данный час, %.
На
основании материалов обследования
были определенысредние
проценты загрузки залов в отдельные часы работы предприятий исоставлены примерные графики их загрузки.
Общее
количество потребителей за день определяется
по формуле
Nд = Σ Nч, (2)