Расчет показателей бизнес-плана. 3
БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ХАНТЫ-МАНСИЙСКИЙ КОЛЛЕДЖ
СЕРВИСА И ТЕХНОЛОГИЙ
КУРСОВАЯ РАБОТА
Тема: Расчет
показателей бизнес-плана
___________/Н.В. Кочкина/
_________/Е.А. Коптелова/
«___»_____________2010
г.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………
1 БИЗНЕС-ПЛАН…………………………………………………
- Понятие бизнес-плана………………………………………………
……………………………… - Важная функция
бизнес-плана………………………………………………
……………. - Различия между бизнес-планом и стратегическим планом……………………
- Разработка бизнес-плана
– процесс формирования образа, миссии
и стратегии развития компании…………………………………………………………
……….. - Два портрета
одного бизнес-плана………………………………………………
……….
2 СОСТАВ И СТРУКТУРА
БИЗНЕС-ПЛАНА………………………………………………
2.1 Резюме ……………………………………………………………
2.2 Описание
продукта (услуги)…………………………………………………………
2.3 Анализ рынка
сбыта…………………………………………………………………
- Оценка конкурентов…………………………………………………
…………………………….
2.5 Стратегия
маркетинга……………………………………………………
2.6 План производства………………………………………………
2.7 Организационный
план……………………………………………………………………
2.8 Финансовый
план……………………………………………………………………
3 ПРОЦЕСС
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ……………………………
3.1. Планирование………………………………………………
3.2. Классификация
планирования………………………………………………
3.3. Ключевые
моменты бизнес-планирования –
это оценка инициаторами
Любое
новое дело нуждается в принятии
важных предварительных решений
о его развитии. Бизнес-план –
это очень хорошее средство для
их осмысления. В условиях становящегося
российского бизнеса уже
Предпринимательство
– это в большей степени
творчество. Однако первые шаги в предпринимательской
сфере требуют тщательного
Для чего нужен Бизнес-план.
Бизнес-план – это план развития предприятия, необходимый для освоения новых сфер деятельности фирмы, создания новых видов бизнеса.
Бизнес-план может быть разработан как для нового, только создающегося предприятия, так и уже для существующих экономических организаций на очередном этапе их развития.
Цель
составления бизнес-плана –
- производства товаров или оказания услуг
- определенным способом
- определенными работниками
- для определенных потребителей
- при условии гибкости принятия решений
Составляющими этапами разработки бизнес-плана являются:
- выработка стратегии (стратегическое планирование);
- формирование системы целевых показателей;
- создание модели предприятия;
- обеспечение достижения стратегических целей при помощи текущего и оперативного планирования;
- предусмотрение возможности гибко корректировать систему целей в ответ на изменяющиеся внешние условия.
Для начинающего предпринимателя бизнес-план – это по сути, все, чем он может привлечь внимание инвесторов. Уровень составленного бизнес-плана становится показателем надежности и серьезности предпринимателя и его дела.
Как правило, бизнес-план является отправной точкой для начала переговоров между предпринимателем и возможными инвесторами (например, банками). Особенно необходим бизнес-план при ведении переговоров с иностранными фирмами.
Бизнес-план,
как никакой другой из планов фирмы,
имеет внешнюю направленность, превращается
в своего рода товар, продажа которого
должна принести максимально возможный
выигрыш.
1.Бизнес-план предприятия.
1.1 Понятие бизнес-плана
Бизнес-план – это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем.
Не стоит думать, что бизнес-план необходим только крупным предприятиям, организующим свое дело с размахом. Как показывает мировая практика, он нужен для всех предприятий. И, прежде всего, для того, чтобы тщательно проанализировать свои идеи, проверить их разумность, реалистичность и уменьшить тем самым риск неудачи. Кроме того, бизнес-план необходим для представления тем, у кого предприятие собирается занять деньги или иное имущество на реализацию проекта, для подтверждения реалистичности задуманного дела и способности возвратить кредит, арендованное имущество.
1.1.1 Важная функция бизнес-плана
В современных российских условиях бизнес-план осуществляет еще одну важную функцию – он является процессом приватизации государственных предприятий. Здесь он используется для обоснования предложений по приватизации, для определения круга задач, связанных с санацией (оздоровлением) приватизируемых предприятий. Бизнес-план входит в состав проспектов эмиссии ценных бумаг, публикуемых при акционировании экономической организации.
Для сегодняшней российской практики характерна тенденция перехода от чрезмерного формализованного к более взвешенному и разумному применению бизнес-планов в процессе приватизации.
- Различия между бизнес-планом и стратегическим планом
Бизнес-план, как и стратегический план организации, охватывает достаточно длительный период, обычно 3-5 лет, иногда больше. Однако между бизнес-планом и стратегическим планом существует ряд различий:
- В отличие от стратегического плана бизнес-план включает не весь комплекс общих целей фирмы, а только одну из них, ту, которая связана с созданием и развитием определенного нового бизнеса. Бизнес-план ориентирован только на развитие, в то время как стратегический план может включать другие типы стратегий организации;
- Стратегические планы – это обычно планы с растущим горизонтом времени. По мере выполнения очередного годичного плана его результат анализируется, что отражается на корректировке или пересмотре стратегического плана. Нередко затем к стратегическому плану добавляется очередной годичный период. Бизнес-план имеет четко очерченные временные рамки, по истечении которых определенные планом цели и задачи должны быть выполнены (например, должен быть построен и достигнуть проектной мощности завод). Таким образом, бизнес-план по своей форме, в отличие от стратегического плана, тяготеет к проекту с его конкретной проработкой и определенной самодостаточностью;
- В бизнес-плане функциональные составляющие (планы производства, маркетинга и др.) имеют гораздо более весомое значение, чем в стратегическом плане, являются полноправными, равновесными частями структуры бизнес-плана.
- Разработка бизнес-плана – процесс формирования образа, миссии и стратегии развития компании.
Цели бизнеса:
- Поддерживать оптимальные прибыли, чтобы финансировать рост и обеспечить соответствующий возврат средств владельцам акций
- Разрабатывать и продавать уникальные продукты (услуги) высочайшего качества, полезные заказчикам и потребителям
1.3.1 Два портрета одного бизнес-плана
Бизнес-план – это официальный документ. Для того чтобы его написать, нужно собрать обширную достоверную информацию по большому кругу вопросов. Оббьем этой информации постоянно увеличивается по мере вхождения в бизнес и (или) его развития. Поэтому целесообразно иметь два вида одного бизнес-плана.
Первый
вид бизнес-плана –
Второй
вид бизнес-плана представляет собой
повседневный рабочий документ для
первого лица предприятия, команды
разработчиков плана и
- глубже понять важность официального бизнес-плана;
- составить программу ваших действий задолго до того, как реально начнется новое дело
- детально рассмотреть возможные варианты решения возникающих проблем, и таким образом быть готовым преодолеть их в будущем, так как сможете принять правильное решение, чтобы избежать ошибок в официальном бизнес-плане;
- заранее распознать и оценить два основных вида риска в бизнесе: внутренний, над которым вы в целом имеете контроль (персонал, материальные запасы), и внешний (экономика, новое законодательство), то есть что вы не в состоянии изменить;
- осуществлять тщательный контроль за состоянием дел, учитывая постоянные изменения во внешней и внутренней среде на основе мониторинга делового окружения;
- по мере необходимости служить в качестве справочника при корректировке официального бизнес-плана.
Таким
образом, рабочий бизнес-план – это
широкое пространство или деловое
поле вашей игры, в ходе которой
разрабатываются правила
Информация в рабочем бизнес-плане должна быть расположена под теми же заголовками, что и в официальном плане, для того чтобы было легче осуществлять ссылки. Хранение его должно быть организовано таким образом, чтобы было легко вынимать документы, иметь закладки по основным разделам. Он должен быть особо конфиденциальным.
Рабочие материалы должны отражать информацию, которую вы не хотите включать в официальный бизнес-план. В них конкретизируются краткосрочные и долгосрочные цели бизнеса, маркетинговая стратегия, информация о конкурентах и сумма капитала, которую вы планируете направить в бизнес.
Помня
о пробелах в информации, вы сможете
их заполнить, когда появится возможность
иметь больше сведений. Следует нумеровать
и ставить даты на всех своих дополнениях.
- СОСТАВ И СТРУКТУРА БИЗНЕС-ПЛАНА
В зависимости
от конкретного характера и
- Резюме;
- описание продукта (услуги);
- анализ рынка сбыта;
- оценка конкурентов;
- стратегия маркетинга;
- план производства;
- организационный план;
- финансовый план.
2.1. Резюме
Многие кредиторы и инвесторы любят читать краткое содержание бизнес-плана, т.е. резюме, объем которого не превышает двух листов. Это дает им возможность увидеть важные особенности и преимущества данного проекта перед другими проектами. По содержанию резюме инвестор часто судит о том, стоит ли ему терять время и читать бизнес-план до конца, поэтому необходимо четко и весьма убедительно изложить основные положения предполагаемого проекта, чтобы кредиторы и инвесторы смогли получить ответы на вопросы: «Что они получат в случае успешной реализации этого бизнес-плана?» и «Каков риск потери ими денег?»
Для
ответа на поставленные вопросы в
этом разделе бизнес-плана
- Описание продукта (услуги)
Первый раздел любого бизнес-плана – это описание того продукта (услуги), который предприниматель собирается производить или предоставлять. В этом разделе необходимо ответить на следующие вопросы.
Какие
потребности призван
Какой полезный эффект можно получить от вашего товара (услуги)?
Чем отличается ваш продукт (услуга) от товара конкурента?
Полезный эффект – это то, ради чего приобретается товар. Отличительные особенности товара – это то, что делает возможным получить полезный эффект. Однако не стоит уповать на исключительные достоинства товара. Лучше сделать упор на максимальное удовлетворение запросов рынка. Покупателю совершенно безразличны такие важные с точки зрения производителя свойства товара, как трудоемкость, материалоемкость, энергоемкость их изготовления, технологичность изделий в производстве, многие важные особенности их конструкции. Два элемента – потребительские свойства товара и цена – являются определяющими для покупателя при совершении покупки и главными составляющими конкрентноспособности товара, отражающей его отличие от товара-конкурента.
В конечном итоге люди склонны покупать то, что им нравится, а не то, что им предлагают. Это всегда нужно помнить производителю товара (услуги). Очень важный и весьма часто упускаемый из виду момент – это наглядное изображение товара, или экземпляр изделия вашего производства, или свидетельство хотя бы одного клиента, которого полностью устроили оказанные вами услуги. Без этого и вы сами не будете иметь полного представления о своих будущих проблемах и затратах, и ваши потенциальные партнеры и кредиторы не захотят вам дать деньги под идею, которая не привела к появлению хотя бы одного экземпляра вашего товара или услуги. Поэтому всегда целесообразно иметь образ вашей продукции, доведенный до товарного вида, фотографию либо рисунок товара, дающие о нем достаточно четкие представления, или детальное описание предоставляемых услуг.
В
этом же разделе следует
- Анализ рынка сбыта
Второй раздел бизнес-плана – изучение рынка товара или услуги. Недостаточный анализ рынка и потенциальных потребителей, их вкусов, запросов, денежных возможностей и т.д. – одна из наиболее частых причин неудач в бизнесе. Поэтому прежде чем поставить дело на «широкую ногу» и заняться им всерьез, следует тщательно изучить рынок. Это даст возможность определить круг потребителей, емкость рынка товара (услуги) и, следовательно, объемы их производства и реализации, необходимые для этого ресурсы. Если трудно провести достоверные исследования рынка либо они стоят достаточно дорого и не по карману начинающему предпринимателю, можно изготовить пробную партию товара, реализация которого даст ценную информацию о рынке, особенно если вы сами примете непосредственное участие в продаже товара или оказании услуг.
При этом целесообразно обратить внимание на следующее:
- насколько часто и охотно покупатели приобретают ваш товар или обращаются к вам за услугами;
- кто именно покупает ваш товар или обращается к вам за услугами (полезно поинтересоваться у потребителя, что именно привлекло его в вашем товаре или услуге);
- сколько времени потребовалось для реализации всей партии товара или оказания одной услуги;
- как реагируют покупатели на цену вашего товара. Можно поиграть с ценой товара и посмотреть, повлияет ли ее снижение на скорость продажи и расширение круга потребителей
Таким образом, из пробной продажи необходимо получит максимум интересующей вас информации. Полезно поинтересоваться у потребителей, какие изменения внесли бы они во внешний вид, качественные параметры, упаковку, оказание сервисных услуг. При этом не стремитесь удовлетворить интересы и запросы всех потребителей сразу, нацеливайте свой товар или услугу всегда на определенную группу покупателей, на их потребности и вкусы, направляйте совершенствование своих изделий и услуг, завоевывайте определенную нишу на рынке данного товара (услуги) и старайтесь ее удержать.
- Оценка конкурентов
Третий раздел бизнес-плана посвящается анализу конкурентов. Не стоит думать, что в условиях нашего ненасыщенного рынка такой анализ является напрасной тратой времени, сил и средств. Ведь ситуация может измениться в любой момент, а вы ориентируете свой бизнес с расчетом на будущее. Так что стоит позаботиться и об этом разделе бизнес-плана. В нем необходимо ответить на следующие вопросы:
Кто является вашим конкурентом сегодня и в каком состоянии его дела: стабильны, на подъеме или идут на спад?
Каковы отличия вашего товара (услуги) от аналогичных товаров (услуг) ваших конкурентов?
Каковы, хотя бы в общих чертах, шансы и возможности появления новых конкурентов?
В чем вы рассчитываете их превзойти?
Цель
данного раздела - облегчить выбор
подходящей тактики конкурентной борьбы
и предостеречь свою фирму от чужих
промахов. К числу типичных ошибок
можно отнести попытки
«Воевать
на два фронта» трудно. Поэтому
сделайте акцент на те стороны деятельности,
где у вас наблюдается
Если вы четко ответите на вопросы указанных трех разделов бизнес-плана, то у вас должно сложиться определенное представление о той рыночной нише, которую вы хотите заполнить, организуя свой бизнес.
Следующий раздел бизнес-плана направлен на то, чтобы ответить на вопрос: какие практические шаги необходимо осуществить, чтобы реально занять определенное место на рынке?
- Стратегия маркетинга
Четвертый раздел – это план маркетинга. В наиболее общем виде маркетинг представляет собой взаимосвязь двух сторон: всеобъемлющее изучение рынка и потенциальных потребителей и всестороннее продвижение товаров (услуг) к этому потенциальному потребителю. «Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится» - главная формула маркетинга. Поскольку в предыдущих разделах так или иначе была сделана оценка потребителей и конкурентов, в этом разделе бизнес-плана вас больше всего должна интересовать вторая часть маркетинга: как осуществить производство и довести свой продукт до потребителя. Произвести товар, по своим параметрам соответствующий запросам покупателя, это лишь полдела. Его нужно доставить потенциальному потребителю и создать условия для превращения потребности в реальный спрос. Коммерческий успех фирмы в большей степени зависти от того, насколько рационально организовано движение продукции в сфере обращения. По мнению маркетологов, товародвижение по значению уступает только качеству продукции как основной причины выбора поставщиков.
Основные элементы здесь следующие:
- Схема распространения вашего товара: самостоятельно, через оптовые организации, магазины и т.д.
- Ценообразование: как вы будете определять цену вашего товара (услуги), какую прибыль надеетесь иметь, в каких пределах можете уменьшить цену, чтобы она давала возможность окупить расходы и получить достаточную прибыль.
- Реклама: сколько средств вы можете выделить на это, в какой форме и какими средствами будете рекламировать свой бизнес.
- Методы стимулирования потребителей: как и за счет чего вы будете привлекать новых покупателей – расширять районы сбыта, увеличивать производство, совершенствовать товар (услугу), предоставлять гарантии и дополнительные услуги клиентам и т.д.
- Формирование и поддержание хорошего мнения о вашем бизнесе: как и какими средствами вы будете добиваться устойчивой репутации своих товаров (услуг) и самой фирмы.
- План производства
Пятый раздел бизнес-плана – план производства – содержит описание всего производственного процесса. Он готовится только теми предпринимателями, которые собираются заниматься производством какой-либо продукции или услуги.
Главная задача раздела – подтвердить расчетами, что создаваемая фирма в состоянии реально производить необходимое количество товаров (услуг) в нужные сроки и с требуемым качеством.
Здесь, прежде всего, нужно ответить на следующие вопросы.
Где будут производиться товары – на действующем или на вновь создаваемом предприятии?
Какие для этого потребуются мощности сегодня и в дальнейшем?
Где, у кого, на каких условиях будут закупаться сырье, материалы и комплектующие детали?
Предполагается ли производственная кооперация и с кем?
Какое оборудование потребуется и где намечается его приобрести?
Одновременно решается вопрос о контроле за качеством выпускаемой продукции.
Если
предполагается создать не производственное
предприятие, а торговую точку, то данный
раздел можно назвать «торговый
план» и описать в нем
