Расчеты в экономической эффективности внедрения комплексной автоматизации

Министерство образования  Республики Башкортостан

ГАОУ СПО Уфимский топливно-энергетический колледж

 

Специальность 230103

 

 

 

 

 

 

Система управления качеством  продукции на энергопредприятии

КУРСОВАЯ РАБОТА

УТЭК.230103.КР.01.14

 

 

 

 

Преподаватель ________Т.Н. Затеева «__»___________2012г. Студент             Ф.М.Миндибаев «__»___________2012г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Уфа 2012

Министерство образования  Республики Башкортостан

ГАОУ СПО «Уфимский  топливно-энергетический колледж»

Рассмотрено На заседании предметной комиссии экономико-бухгалтерского цикла  Председатель ПЦК _________ Т.Н.Затеева «__» ________2012 год

«Утверждаю» Заместитель директора УТЭК по учебной  работе _______ Е.В. Борисова «__» ________2012 год

 

Задание № 33

на курсовую работу по дисциплине «Экономика отрасли» студента Миндибаева Ф.М группы 4АС по специальности 230130 «Автоматизированные системы управления и обработки информации».

Тема курсовой работы «ОАО «Система управления качеством продукции на энергопредприятии»

Дата выдачи 15.09.2012

Срок выполнения задания 07.12.2012

Руководитель курсовой работы Т.Н.Затеева

1 .Содержание и состав  работы:

Введение

1. Система управления качеством продукции на энергопредприятии

1.1 Понятие система управления качеством продукции

1. 2 Проектирование объектов энергохозяйства

2. Система управления в энергопредприятии

2.1 Классификация и структура кадров энергопредприятии

2.2 Методы и принципы планирования в энергетике

2.3 Энергоаудит

3. Расчеты в экономической эффективности внедрения комплексной автоматизации технологических процессов и тепловой электростанции

Заключение

Список литературы

Список использованных источников (не менее 10 источников)

1. Нагорная В.Н. Экономика энергетики 2007г.

2. Гличев А.В. Очерки по экономике и организации управления качеством

продукции. // Стандарты и  качество. - 1995.-№4.- с. 50.

3. Состав и структура ТЭР промышленного предприятия», Р.И. Арннов. М; Информ, 2008 г

4. Топливные и энерго ресурсы, их источники и понятие» Л.Ю. Тавронов, М; Къ, 2007 г.

5. Варгина М.К. Направления совершенствования работ по управлению качеством в регионах мира. //Сертификация.-1995.- №1.- с.10.

6.  Франчук В.И. Основы построения организационных систем. - М.': Экономика, 2006,-Шс.

7. Организация производства: Учебник для вузов / Под ред.  О.Г. Туровца. - Воронеж, 2008.-384с.

8. Настольная книга энергетика А.И. Панфилов В.И. Энговатов

9. Экономические основы социальной работы - Пантелеева Т.С. - Учебник

10. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова.

 

 

 

 

Примечание: Курсовая работа выполняется студентами в порядке  самостоятельной работы под руководством преподавателя Т.Н.Затеевой. Консультация преподавателя в процессе выполнения студентами курсовой работы имеет целью  помочь ему при возникновении тех или иных вопросов, а также устанавливать текущий контроль за самостоятельным выполнением работы. Законченная курсовая работа проверяется преподавателем со стороны качества и самостоятельности работы и соответствия ее объему, укатанного в задании. Бланк задания возвращается студентами при сдаче преподавателю выполненной курсовой работы.

 

Преподаватель ________________________ Т.Н.Затеева

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение…………………………………………………………...……………………………5

1. Система управления качеством продукции на энергопредприятии………..6

1.1 Понятие система управления качеством продукции ………...………..…...6

1.2 Проектирование объектов энергохозяйства……………….....……………10

2.Система управления в  энергопредприятии ........…………………………….13

2.1 Классификация и структура кадров энергопредприятии…………………13

2.2 Методы и принципы планирования в энергетике………………………....16

2.4 Энергоаудит………………………………………………………………….19

3.Расчеты в экономической эффективности внедрения комплексной автоматизации технологических процессов и тепловой электростанции…………………………………………………………………..22

Заключение…………………………………………………………………….....30

Список литературы…….……………………………………………………………...…....31

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Принципы управления качеством  на предприятии состоит в  том, что одним из важнейших факторов роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции или предоставляемой услуги. Повышение качества выпускаемой продукции расценивается в настоящее время, как решающее условие её конкурентоспособности  на внутреннем и внешнем рынках. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.

При определенной общности задач производственные организационные  структуры управления различными энергопредприятиями  имеют как определенную общность, так и (в силу особенностей характера  производства, мощности энергопредприятия  и др. факторов) определенные отличия.

Функции некоторых руководителей  энергопредприятии. Управление энергопредприятием возглавляет директор, который руководит всей его деятельностью. Он несет полную ответственность за выполнение выпуска продукции и диспетчерских указаний. Директор в пределах предоставленных ему прав распоряжается всеми средствами и имуществом предприятия, осуществляет контроль и проверку исполнения, руководит подбором и воспитанием кадров, несет ответственность за соблюдение финансовой, производственной и трудовой дисциплины на предприятии, обеспечивает охрану собственности, режим экономии и рентабельности производства.

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Система управления качеством продукции на энергопредприятии

 

1. Понятие система управления качеством продукции

В любой стране высокое  качество производимой продукции повышает эффективность ее экономики, сокращает  сроки внедрения в производство достижений науки и техники, обеспечивает наиболее полное использование природных, производственных и трудовых ресурсов, снижает непроизводительные расходы, повышает конкурентоспособность продукции, расширяет ее экспорт, увеличивает  эффективность внешнеторговых операций, повышает авторитет страны на мировой  арене.

Существует множество  трактовок категории «качество»:

Качество – как соответствие назначению. В данном определении  качество – это способность продукта или услуги выполнять свои функции, степень пригодности для использования.

Качество – как соответствие стоимости. Качество понимается как  соотношение цены и полезности продукта. Качественный продукт - такой, который  по своим полезным свойствам либо равен аналогичным товарам, но продаётся  дешевле, либо выше по своим потребительским  свойствам, чем аналогичные товары по той же цене.

Качество – как соответствие стандартам. Качество понимается как  степень соответствия техническим  стандартам и условиям, которые в  свою очередь соответствуют требованиям  потребителей.

Качество – как степень  удовлетворённости потребителей. В  данном случае категория «качество» определяется с помощью таких  понятий как ожидания и запросы  потребителей. Данная трактовка в  наибольшей степени соответствует  маркетинговому подходу к управлению предприятием (фирмой). Аналогичная  же позиция прослеживается в определении, которое дала Международная организация  по стандартизации:

Качество продукции (в  соответствии со стандартом ISO 9000:1994) — это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять установленные и предполагаемые потребности. Качество продукции является основным фактором достижения ее конкурентоспособности. К остальным факторам относятся цена продукции, затраты в сфере ее потребления (эксплуатации) за нормативный срок службы (применения) и качество сервиса продукции.

Уровень качества изделия - относительная оценка качества, основанная на сравнении комплекса характеристик  рассматриваемого изделия с базовыми (т.е. с основными, выбранными для  сравнения). Такими изделиями могут быть изделия конкурентов, образцов, стандартов, опережающих стандартов и т.п.

Повышение качества продукции  имеет большое значение для потребителя, изготовителя и экономики в целом.

Выпуск качественных изделий  способствует увеличению реализации и  рентабельности капитала, росту престижа фирмы. Если продукция является общепризнанной по качеству, то фирме не обязательно  затрачивать большие средства на рекламу или делать дорогую упаковку, привлекающую покупателей.

Интересы изготовителя в  повышении качества продукции заключается  в следующем:

• продвижение своих товаров на новые рынки, расширение доли рынка;

• повышение производительности труда за счет устранения недостатков технологических процессов, снижения уровня дефектности;
• снижение риска потерь в период гарантийного обслуживания;
• получение более высокой прибыли.

Для изготовителя качество продукции является определяющим во всей производственно-хозяйственной  деятельности, но при этом процесс  повышения качества должен быть ориентирован на потребителя.

Категории управления качеством  продукции, менеджмент качества.

Для эффективной организации  управления качеством продукции  необходимо, чтобы был не только ясно выделен объект управления, но и чтобы четко были определены категории управления, то есть явления, позволяющие лучше осознать и  организовать весь процесс.

Цель управления качеством  — это выпуск продукции, отвечающей заданным требованиям конкуренции  на рынке при минимизации затрат, с учетом интересов потребителя  и требований безопасности и экологичности  продукции.

Управление качеством  продукции - установление, обеспечение  и поддержание его необходимого уровня, осуществляемое путём систематического контроля и целенаправленного воздействия  на условия и факторы, влияющие на качество продукции 

Объект управления – качество продукции. Иногда в качестве объекта  выступает конкурентоспособность, технический уровень или какой либо другой показатель, характеристика. Как объект управления может выступать либо вся совокупность свойств продукции, либо какая то их часть, группа или отдельное свойство.

Субъект управления – управляющие  органы всех уровней и лица, призванные обеспечить достижение и содержание планируемого состояния и уровня качества продукции.

Политика в области  качества — это ориентир, который  задаёт общее направление деятельности предприятия в области качества.

Стратегия по качеству тесно  взаимосвязана с общей стратегией предприятия и предусматривает  последующие шаги для достижения целей и решения задач. Разработка стратегии основана на учете жизненного цикла товара и принципа «товар —  рынок».

Наряду со стратегией разрабатывается  тактика управления качеством продукции. Тактика представляет целенаправленную деятельность, которая определяется на краткосрочный период. Тактика  определяет пути, обеспечивающие постоянное приближение к заданным параметрам качества. Она разрабатывается и  внедряется низшим руководящим звеном, а исполняется рядовыми сотрудниками предприятия.

Постоянное совершенствование  качества продукции возможно только путём системного, комплексного осуществления  деятельности в рамках всего предприятия.

Методы и средства управления – способы, которыми органы управления воздействуют на элементы производственного  процесса, обеспечивая достижение и  поддержание планируемого состояния  и уровня качества продукции. Управление качеством использует следующие  четыре типа методов:

• экономические методы, обеспечивающие создание экономических условий, побуждающих коллективы предприятий, конструкторских, технологических и других организаций изучать запросы потребителей, создавать, изготавливать и обслуживать продукцию, удовлетворяющую эти потребности и запросы. К числу экономических методов относятся правила ценообразования, условия кредитования, экономические санкции за несоблюдение требований стандартов и технических условий, правила возмещения экономического ущерба потребителю за реализацию ему некачественной продукции;
• методы материального стимулирования, предусматривающие, с одной стороны, поощрение работников за создание и изготовление высококачественной продукции (к числу этих методов относятся: создание систем премирования за высокое качество, установление надбавок к заработной плате и др.), а с другой – взыскание за причиненный ущерб от ее низкого качества;
• организационно – распорядительные методы, осуществляемые при помощи обязательных для исполнения директив, приказов, указаний руководителей. К числу организационно распорядительных методов управления качеством продукции относятся также требования нормативной документации;
• воспитательные методы, оказывающие влияние на сознание и настроение участников производственного процесса, побуждающие их к высококачественному труду и четкому выполнению специальных функций управления качеством продукции. К их числу относятся: моральное поощрение за высокое качество продукции, воспитание гордости за честь заводской марки и др.

Выбор методов управления качеством продукции и поиск  их наиболее эффективного сочетания – один из самых творческих моментов в создании систем управления, так как они оказывают прямое воздействие на людей, участвующих в процессе создания и изготовления продукции, то есть на мобилизацию человеческого фактора.

Средства управления качеством  продукции на предприятии включают:  

банк нормативной документации, регламентирующей показатели качества продукции и организующей выполнение специальных функций управления качеством;

 

• метрологические (измерительные) средства, включающие (в зависимости от уровня системы) государственные эталоны физических величин, образцовые и/или рабочие средства измерений;
• оргтехнику (в том числе, компьютеры), средства связи, словом, все то, что используют органы и лица, управляющие выполнением специальных функций в системах управления качеством.
• управленческие отношения, то есть отношения субординации (подчинения) и координации (сотрудничества).

Отношения субординации обычно характеризуются вертикальными  связями от руководителя к подчиненным. Содержание этих отношений определяется степенью централизации и децентрализации  функций и задач управления качеством  продукции. На уровне предприятия отношения  субординации по управлению качеством  определяется производственной структурой предприятия и структурой действующей  системы управления качеством. Управленческие отношения основываются на сочетании  единоначалия, коллегиальности, активности членов трудового коллектива, на экономических, моральных и материальных стимулах.

Отношения координации характеризуются  горизонтальными связями между  отдельными работниками и организациями, вступающими во взаимодействие ради обеспечения определенного уровня качества продукции или его улучшения.

Система контроля качества продукции - совокупность взаимосвязанных  объектов и субъектов контроля, используемых видов, методов и средств по оценке качества изделий и профилактике брака на различных этапах жизненного цикла продукции.

Эффективная система контроля позволяет своевременно и целенаправленно  влиять на уровень качества выпускаемой  продукции, предупреждать всевозможные недостатки и сбои в работе, быстро их выявлять и ликвидировать с  наименьшими затратами ресурсов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Проектирование объектов  энергохозяйства

Проекты необходимы для проведения строительно-монтажных работ, приобретения технологического, установления транспортных  
связей, закупки инструментария и т.п. Новое стройку - это стройку спостроек, сооружений,  компаний, осуществляемое на новейших площадках по утвержденному проекту.  К расширению работающего компании относится стройку по новенькому проекту вторых и следующих очередей имеющегося компании, доп производственных комплексов и производств. Расширение компании приводит традиционно к увеличению его  производственной мощности в наиболее недлинные сроки и при наименьших  издержек по сопоставлению с созданием подобных мощностей вследствие  новейшего строительства. Реконструкция - это осуществляемое по одному проекту полное  либо частичное переоборудование и переустройство производства с подменой морально устаревшего и физически изношенного оборудования.  
Это приводит к увеличению уровня механизации и автоматизации производства, ликвидации «узких мест», что обеспечивает увеличение размера выпускаемой продукции с наименьшими удельными затратами и сроками, чем при строительстве новейших либо расширении работающих  компаний. Техническое перевооружение ведется без расширения имеющихся  производственных площадей в согласовании с планом технического развития компании в целях повышения технического уровня и улучшения технико-экономических характеристик агрегатов и установок. При всем этом традиционно требуются наименьшие материальные издержки и поболее  недлинные сроки по сопоставлению с расширением производства.  Расширение и техническое перевооружение содействуют улучшению критерий труда.

 
         На практике употребляются три метода организации строй и монтажных работ: 

• подрядный, когда в качестве основного исполнителя выступает  подрядчик - спец строительная организация, которая  работает на базе договоров, несет ответственность за качество выполненной работы, за сроки и компанию строительства. Подрядчик  время от времени может приглашать для выполнения особых работ субподрядчика; 
• хозяйственной, когда заказчику выгодно организовать свою строительную базу и вести стройку своими силами; 
• смешанный, когда большие работы ведет подрядчик, а маленькие  осуществляются своими силами. 

 Средства на стройку и реконструкцию отвлекаются из хозяйственного оборота не приносят экономической выгоды до момента  ввода объектов в эксплуатацию. Потому и нужно проводить четкие технико-экономические расчеты для определения соотношений  меж средствами, направляемыми на стройку новейших объектов и  вкладываемыми в уже действующие, также используемыми на завершение начатых строек и стройку новейших объектов.  Кредит на любые цели под залог недвижимости.

Проектирование энергообъектов осуществляется в два шага: пред- проектный и проектный.  На предпроектном шаге рассматриваются схема развития соответственной отрасли и взаимосвязи ее с иными отраслями. Схема развития употребляется для анализа хозяйственной необходимости и экономической необходимости сотворения данного объекта. Рассматриваются развитие энергосистемы в связи с созданием новейшего объекта, стройку сопряженных объектов - тепловых сетей, линий электропередачи (ЛЭП), также вопросы топливно-энергетического и электроэнергетического балансов. Проводятся технико-экономические расчеты по выбору энергообъектов и места их размещения, мощность, определяется приблизительная стоимость. В итоге принимается решение  о разработке (строительстве) объекта, в согласовании с которым заказчик  передает все данные в особые проектные организации. На основании этих материалов составляется бизнес-план. Проектирование осуществляется в одну либо две стадии. Если объект  маленький мощности и при проектировании могут быть применены  типовые решения, то проектирование ведется в одну стадию. При всем этом  создается рабочий проект. Применение типовых либо повторных проектов  существенно ускоряет и удешевляет проектные и конструкторские работы, уменьшает сроки строительства. В основном энергообъекты проектируются в две стадии. 

• разработка (составление) технического проекта, в каком рассматриваются вопросы места размещения, выбираются мощность и тип агрегатов, схема соединений и т.п. Решаются технические  вопросы с экономической точки зрения. В итоге составляется смета свод издержек на создание объекта. 
• разработка рабочих чертежей, где происходит увязка оборудования со строительно-монтажной площадкой. В итоге формируется уточненная смета. 

 

2. Система управления в энергопредприятии

2.1 Классификация и структура  кадров энергопредприятий

К промышленно-производственному  персоналу относятся работники, конкретно участвующие в процессе производства и руководящие им.  Непромышленный персонал обслуживает непромышленные хозяйства и организации, входящие в состав компании: жилищнокоммунальное хозяйство, культурно-оздоровительные, мед, детские учреждения и т.п. Промышленно-производственный персонал разделяется на эксплуатационный, ремонтный и административно-управленческий. 

В состав эксплуатационного  персонала входят: 

• рабочие, конкретно обслуживающие производственные процессы в основном, обеспечивающем и обслуживающем производстве;  
  
• служащие, выполняющие в большей степени вспомогательные функции; 
• инженерно-технические работники (ИТР), осуществляющие техническое и экономическое управление производственно-хозяйственной деятельностью всего компании (для чего же требуется высшее либо среднее особое образование); 
• младший обслуживающий персонал, выполняющий обыкновенные вспомогательные работы, которые не требуют проф подготовки, уборку, охрану и др.; 
• ученики разных специальностей и профессий. 

 
       Ремонтный персонал разделяется на свой ремонтный персонал и привлекаемый со стороны (ремонтный персонал подрядных организаций) и состоит из рабочих, ИТР, служащих, младшего обслуживающего персонала.  Административно-управленческий персонал обеспечивает общее управление всеми подразделениями компании. Он включает дирекцию, также службы, специализирующиеся информационным обеспечением, планово-экономическими и бухгалтерскими расчетами, материально-техническим обеспечением, сбытом продукции и т.п. Ввиду непрерывного нрава энергетических производственных действий работа ведется круглые сутки, потому значимая часть эксплуатационного персонала образует дежурный персонал. Особенная ответственность за бесперебойность промышленного энергоснабжения приводит к необходимости неизменного ремонтного обслуживания энергооборудования, в связи с чем в энергослужбе содержится существенное количество ремонтников, численность которых время от времени составляет до 70 % общего состава промышленных энергетиков. Зарегистрированный юридический адрес, как самому открыть фирму.

С разделением труда и  наличием в производственном процессе разных видов работ употребляется  классификация кадров по профессиям, специальностям и квалификациям. Профессия  охарактеризовывает определенный вид  работы в одной из областей производства, требующий особенного комплекса  познаний и практических навыков, нужных для ее выполнения. Профессия определяется по роду выполняемой работы: слесарь, оператор, инженер и т.п. 

 
       Снутри профессии различают специальности, требующие доп познаний и навыков для выполнения работы на определенном участке данной отрасли производства. Так, профессия инженера делится на специальности: инженер-экономист, инженер-энергетик и т.п.  Под квалификацией понимается совокупа познаний и умение делать работы разной трудности на отдельных участках производства. Чем выше технический уровень производства, тем выше требования к квалификации персонала, который должен не совсем только уметь делать  определенную работу, да и знать базы технологии, экономики, организации и управления данного производства. Потому что энергооборудование является сложным техническим объектом и оно постоянно усложняется, усовершенствуется, все это просит от промышленных энергетиков, как ни в одной иной профессии, неизменного повышения дело- вой и производственной квалификации. Под структурой кадров следует понимать удельный вес в процентах каждой категории работников в общей численности промышленно-производственного персонала. Изменение структуры кадров идет в направлении роста удельного веса рабочих со значимым ростом их квалификации и удельного веса ИТР, что является следствием научно-технического прогресса. Для рабочих специальностей инсталлируются разряды, к примеру  слесарь 3-го разряда, электромонтер 5-го разряда. Для рабочих традиционно есть 6 разрядов, с 1-го по 6-й в порядке возрастания квалификации.  
 
         Инженерно-техническим работникам присваиваются категории: инженер 1-й категории, инженер-экономист 3-й категории и т.п. Тут квалификация оценивается в обратном порядке - самая высочайшая категория традиционно 1-я, больший номер - наиболее низкая квалификация.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Методы и принципы  планирования в энергетике

Планирование, административное управление и координация деятельности компании - одна из важных функций менеджмента. В современном понимании планирование - это умение найти цели, создать  мероприятия для их заслуги, оценить  потребность в ресурсах для их реализации. На базе плана в предстоящем  осуществляются организация запланированных  работ, мотивация задействованного для их выполнения персонала, контроль результатов.  Для того чтоб планирование было действенным, т.е. содействовало успеху компании в конкурентноспособной борьбе, увеличению ее конкурентных преимуществ, нужно опираться на научные принципы планирования, которые должны соблюдаться при любом виде планирования, в том числе производственном. Принципы планирования определяют нрав и содержание плановой деятельности на предприятии. 

• Принцип единства подразумевает единое направление плановой деятельности на предприятии. Этот принцип реализуется при системном подходе к планированию. 
• Принцип роли указывает, что каждый работник компании становится участником плановой деятельности независимо от должности и выполняемых функций. 
• Принцип непрерывности значит, что процесс планирования на предприятиях должен осуществляться постоянно. 
• Принцип гибкости взаимосвязан с принципом непрерывности и заключается в придании планам и процессу планирования возможности поменять свою направленность в связи с возникновением непредвиденных событий.  Для воплощения принципа гибкости планы составляются так, чтоб в их можно было вносить конфигурации. Потому планы должны содержать резервы, так называемые «надбавки безопасности». 
• Принцип точности выражается в том, что всякий план должен быть составлен с таковой точностью, чтоб он обеспечивал нормальную работу компании с учетом неизбежных конфигураций наружных и внутренних критерий.  Разумеется, что точность плана обязана соответствовать точности начальной инфы.

 

  
        Балансовый способ планирования обеспечивает установление связей меж потребностями в ресурсах и источниках их покрытия, а также меж разделами плана. К примеру, балансовый способ увязывает производственную програмку с производственной мощностью компании,