Распределение товаров в цепи поставок

РЕФЕРАТ

Курсовая работа: 35 с., 4 рис., 2 табл., 15 источников.

ЛОГИСТИКА, КАНАЛ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ, ЦЕПЬ ПОСТАВОК, АНАЛИЗ, СТРУКТУРА, ПОСРЕДНИК, СТРАТЕГИЯ, ПОСТАВКА, ЭФФЕКТИВНОСТЬ, ОПТИМИЗАЦИЯ, АНАЛИЗ

Объект исследования -  ЧТУП «ДавАрт-Трейд».

Предмет изучения - политика распределения продукции в цепи поставок предприятия.

Цель работы: исследовать политику распределения товаров в цепи поставок предприятия и разработать пути оптимизации системы распределения товаров в цепи поставок конкретного предприятия с применением логистического подхода.

Методы исследования: стохастические методы, а также метод построения логистических цепей поставок.

Исследования и разработки: изучена существующая распределительная система товаров в цепи поставок предприятия, выявлены недостатки, разработаны конкретные предложения по формированию логистических цепей поставок, совершенствованию существующих  и созданию новых каналов распределения.

Область возможного практического  применения: применение логистического подхода при организации системы распределения товаров в цепи поставок ЧТУП «ДавАрт-Трей» г. Минска и других предприятий, реализующих аналогичную продукцию.

                                                                                                      _______________

(подпись студента)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………….……..4

1. Теоретические аспекты распределения товаров в цепи поставок…..…..5
1. Сущность и задачи распределения товаров……………….……………..5
2. Логистические каналы и каналы распределения……………………..….8
3. Методы оценки эффективности структуры управления распределением товаров………………………………………………………………………..…..14
2. Анализ системы распределения товаров на предприятии ЧТУП «ДавАрт-Трейд»……………………………………………………………..…..18
1. Организационно-экономическая характеристика ЧТУП «ДавАрт-Трейд»…………………………………………………………………………….18
2. Оценка эффективности системы распределения товаров на ЧТУП «ДавАрт-Трейд»……...………………………………………………………….23
3. Направления повышения эффективности распределения товаров в цепи поставок ЧТУП «ДавАрт-Трей»……………………………….………….……24
1. Применение логистического подхода в создании системы распределения продукции………………………………………………...…….24
2. Экономический эффект от предложенных рекомендаций……………..30

Заключение……………………………………………………………………….33

Список используемых источников……………………………………………. 35

ВВЕДЕНИЕ

В современных условиях рынок  предъявляет к каждому субъекту финансово-хозяйственной деятельности достаточно жесткие требования. Повышение  эффективности систем распределения  является сегодня одной из самых  актуальных проблем, стоящих перед  руководством любого промышленного  предприятия. Вопросы разработки моделей  и методов проектирования оптимальных  цепей поставок, а также тактического и оперативного управления логистическими системами распределения продукции все острее встают перед активно развивающимися торговыми компаниями, нуждающимися в формировании производственно-транспортно-складских сетей как при выходе на новый рынок, так и при оптимизации уже существующей технологии доставки.

Анализ экспертных оценок свидетельствует, что применение логистики позволяет: сократить время движения продукции на 25-45%, сократить повторные складские перевозки в 1,5-2 раза, сократить расходы на автоперевозки на 7-20%, на железнодорожном транспорте - на 5-12%. Значимым элементом системы дистрибьюции продукции является складская сеть, через которую осуществляется распределение материального потока. Построение оптимального плана отгрузок продукции в цепях поставок оказывает существенное влияние на издержки, возникающие в процессе доведения товаров от производителей до потребителей, а через них и на конечную стоимость реализуемого продукта, что, безусловно, является одним из ключевых факторов конкурентоспособности, особенно в условиях мирового финансового кризиса.

Целью курсовой работы является разработка рекомендаций предприятию  по совершенствованию системы распределения. Для достижения этой цели необходимо решить ряд задач:

- рассмотреть теоретические  основы формирования системы  распределения;

- составить экономическую характеристику предприятия;

- выполнить анализ хозяйственной  деятельности предприятия ЧТУП «ДавАрт-Трейд»;

- выполнить анализ существующей  системы распределения продукции  ЧТУП «ДавАрт-Трейд»

- разработать мероприятия  по совершенствованию системы  распределения предприятия ЧТУП «ДавАрт-Трейд»;

- рассчитать эффективность  предложенных мероприятий.

Предметом исследования данной курсовой работы является политика распределения  продукции в цепи поставок предприятия  ЧТУП «ДавАрт-Трейд».

Объект исследования –  ЧТУП «ДавАрт-Трейд».

1. Теоретические аспекты распределения товаров в цепи поставок

1. Сущность и задачи распределения товаров

Термин “распределение”, использованный в названии изучаемой  функциональной области логистики, имеет широкое применение, как  в науке, так и на практике. Толковый словарь современного русского языка  гласит, что распределить – это  значит разделить что-либо между  кем-либо, предоставив каждому определенную часть [1, с. 228].

В условиях развитых товарно-денежных отношений под распределением товаров  понимается система мероприятий  конкретного товаропроизводителя-собственника товара по обеспечению его сбыта  на рынках через каналы распределения  – внутрифирменные или посреднические [2, с. 410].

В экономике распределение  – это фаза воспроизводственного процесса: сначала надо произвести материальные блага, а затем распределить их, то есть выявить долю каждого  производителя в созданном богатстве. При этом распределяется право собственности  на произведенный продукт труда.

В логистике под распределением понимается физическое, ощутимое, вещественное содержание этого процесса. Закономерности, связанные с распределением прав собственности, здесь также принимаются  во внимание, однако не они являются основным предметом исследования и  оптимизации. Главным предметом  изучения в распределительной логистике  является рационализация процесса физического  распределения имеющегося запаса материалов. Для того чтобы очертить границы распределительной логистики, рассмотрим схему процесса воспроизводства капитала, который, как известно, имеет три стадии.

Материальные потоки на стадии приобретения средств производства являются объектом изучения и управления закупочной логистики, материальные потоки на стадии производства – объектом производственной логистики. Объектом распределительной логистики материальные потоки становятся на стадии распределения  и реализации готовой продукции.

Понятие распределительной  логистики легко сформировать на основе общего определения понятия  логистика. Распределительная логистика  изучает последний этап, то есть представляет собой науку (деятельность) о планированном, контроле и управлении транспортированием, складированием и  другими материальными и нематериальными  операциями, совершаемыми в процессе доведения готовой продукции  до потребителя в соответствии с  интересами и требованиями потребителя  последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации [1, с. 358].

Многие авторы дают свое определение  распределительной логистики. Вот, например, Гаджинский А.М. пишет, что  распределительная логистика — обеспечение рационализации процесса физического продвижения продукции к потребителю и формирование системы эффективного логистического сервиса [1, с. 359]. Эльдештейн понимает под распределительной логистикой физическое, ощутимое, вещественное содержание этого процесса [5, с. 210]. Ланкина в своем учебном пособии дает следующие понятие: распределительная логистика – это управление транспортированием, складированием и всеми логистическими операциями, совершаемыми в процессе доведения готовой продукции до потребителя в соответствии с интересами и требованиями последнего, а также передачи, хранения и обработки соответствующей информации. Я же считаю, что распределительная логистика – это обеспечение рационализации процесса физического распределения имеющегося запаса материалов.

Для распределительной логистики  характерна следующая особенность: логистическая система распределительной  логистики создается как структура, формируемая партнерами в процессе конкретного обмена, в целях предоставления товаров и услуг потребителям в нужные сроки с минимальными логистическими издержками.

Сбытовая деятельность и  распределительная логистика не подменяют друг друга, поскольку  представляют собой разно-порядковые категории.

Такие задачи как изучение потенциальной потребности в  выпускаемой продукции и планировании реализации, формирование портфеля заказов, упаковка, отправка, доставка продукции  потребителю достаточно успешно  решаются в рамках традиционной системы  организации сбыта. Эти же функции  в сочетании с многовариантным  изучением оптимальных хозяйственных  связей, выбором конкретной схемы  распределения логистического потока, организацией региональных складских  центров, то есть проектированием материальных объектов логистической сети, являются уже прерогативой распределительной логистики.

Принципиальное отличие  распределительной логистики от традиционного сбыта и продажи заключается в следующем:

- подчинение процесса  управления материальными и информационными  потоками целям и задачам маркетинга;

- системная взаимосвязь  процесса распределения с процессами  производства и закупок (в плане  управления материальными потоками);

- системная взаимосвязь  всех функций внутри своего  распределения.

Определение распределительной  логистики формируется следующим  образом: распределительная логистика  – это комплекс взаимосвязанных  функций, реализуемых в процессе распределения материального потока между различными оптовыми покупателями, то есть в процессе оптовой продажи товаров.

Объект изучения в распределительной  логистике – материальный поток  на стадии движения от поставщика к  потребителю. Предмет изучения – рационализация процесса физического продвижения продукта к потребителю.

Распределительная логистика  охватывает весь комплекс задач по управлению материальным потоком на участке поставщик-потребитель, начиная  от момента поставки задачи реализации и кончая моментом выхода поставленного  продукта из сферы внимания поставщика.

Задачи (функции) распределительной  логистики формируются следующим образом

- изучение спроса на  продукцию и услуги предприятия;

- формирование портфеля  заказов потребителей;

- участие в ассортиментной  загрузки производства заказами  потребителей;

- перспективное, текущее  и оперативное планирование сбыта;

- нормирование запасов  готовой продукции и организация  их хранения;

- разработка планов перевозки  (отпуска) готовой продукции и  организация их выполнения;

- организация работы собственной  товаропроводящей сети;

- разработка рекламных  компаний и организация их  проведения;

- разработка и осуществление  мероприятий по стимулированию  сбыта;

- заключение договоров  поставки с покупателями и  контроль за их выполнением;

- участие в разработке  планов-графиков запуска-выпуска  готовой продукции;

- разработка сметы затрат  по сбыту и контролю за ее  соблюдением.

Существует два подхода  к определению функций логистики  распределения. Первый охватывает комплекс операций по отгрузке готовой продукции  со склада поставщика. Второй более  широкий. В этом случае считается, что  распределительная логистика реализует  весь процесс обращения материальной продукции, начинающийся с момента, когда она сходит с поточной линии  до того момента, когда она попадает на склад потребителя. При этом следует  иметь в виду, что задачи распределения  решаются на уровне микро - и макрологистики. Макрологистика – изучает процессы, протекающие на региональном, межрегиональном, общенациональном и межгосударственном уровне.

На уровне макрологистики решаются следующие задачи:

• планирование процесса реализации;
• выбор упаковки продукции, ее комплектация и консервирование;
• организация отгрузки продукции;
• контроль за транспортировкой к месту потребления и доставка продукции потребителю;
• организация послепродажного обслуживания.

Микрологистика - занимается комплексом вопросов по управлению материальными, информационными и другими потоками, основываясь на интересах отдельного предприятия или корпоративной группы предприятий, объединенных общими целями по оптимизации хозяйственных связей.

решаются следующие задачи:

На микроуровне к задачам  распределительной логистики относятся:

• выбор схемы распределения материальных потоков;
• формирование каналов распределения;
• размещение распределенных центров.

Организация распределительной  логистики включает:

- организацию процесса  сбыта готовой продукции с  учетом принципов и методов  логистики;

- организацию управления  сбытом как совокупность логистических  операций, цепей и систем;

- организацию взаимодействия  участников сбытовой деятельности, то есть субъектов распределительной  логистики.

Сдвиг в управленческой ориентации повлек за собой необходимость выработки  новой концепции управления материальными потоками, получивший название «маркетинговой логистики».

Маркетинговая логистика  представляет собой анализ, планирование, организацию и контролирование  всех операций по перемещению и складированию, связанных с потоком готовой  продукции от конца производственной линии до прибытии продукции на рынок, а также связанных с нами каналов  распределения, требующихся для  организации и обеспечения взаимодействия между компанией и ее рынками. Это определение раскрывает два  взаимосвязанных аспекта маркетинговой  логистики, а именно:

- функциональный - связанный с прохождением материального потока. Эта функция в литературе обычно называется ”физическим распределителем”;

- институтационный - связанный с выбором канала распределения и управления им. Концепция маркетинговой логистики направлена на преодоление и предотвращение конфликтных ситуаций. В общем случае влияние компромиссов на эффективность системы оценивается двояко: во-первых, сточки зрения их влияния на общие издержки системы и, во-вторых, с позиции их влияния на объем доходов от продаж. Таким образом, ключевым моментом концепции маркетинговой логистики является переход от субоптимизации на уровне подсистем к оптимизации системы в целом.

2. Логистические каналы и каналы распределения

В условиях рыночной экономики  любая компания особое внимание уделяет  проблеме оптимизации процесса продвижения  товара к потребителю. В конечном счете от результатов реализации продукта зависит успех всей ее производственной деятельности и завоевание своего сегмента на рынке. Иногда при почти одинаковых характеристиках продукта компания может обойти конкурентов именно на этом этапе, сумев лучшим образом реализовать свой продукт.

Канал распределения - это  путь, по которому товары движутся от производителей к потребителю. Благодаря ему  устраняются длительные разрывы  во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. Иными словами, канал распределения  можно определить как совокупность независимых юридических или  физических лиц, участвующих в процессе движения товара от производителя к  потребителю. Эти промежуточные  субстанции товародвижения получили название «посредники». Почему производители  перекладывают часть работы по сбыту  товаров на плечи посредников? Ведь в результате таких действий производитель  не может полностью контролировать, кому и каким образом продается  его продукция. Тем не менее, используя  свои связи, опыт, преимущества специализации, посредники могут часто принести производителю больше пользы, чем  в случае самостоятельного осуществления  сбыта своей продукции. На рисунке 1.1 показано, каким образом достигается экономия средств производителей, когда он пользуется услугами посредников.

Рисунок 1 - Количество контактов при различных вариантах распределения товаров: А - количество контактов без посредников; ПР - производитель; ПТ - потребитель; ПС - посредник; Б - количество контактов с посредником

Примечание – источник: [4,с. 135]

В части А показаны три  производителя, которые используют прямые каналы товародвижения к трем потребителям. Такая система предполагает девять различных контактов производителей с потребителями.

В части Б показано, как  три производителя действуют  через одного посредника, который  взаимодействует с тремя потребителями. Эта схема предполагает всего  шесть контактов.

Таким образом количество взаимосвязей уменьшается на одну треть, что в условиях большого числа  связей чрезвычайно важно.

С экономической точки  зрения задача торговых посредников  трансформировать ассортимент продукции, выпускаемой производителем, в ассортимент  товаров, необходимых потребителям. Производители в огромных количествах  выпускают ограниченный ассортимент  продукции, потребителям же необходим  широкий ассортимент товаров  в небольших количествах. Выполняя функции канала распределения, посредники закупают у многих производителей большое  количество товара. Затем они дробят эту совокупность на мелкие части, включающие в себя весь ассортимент продукции, необходимой потребителям. Таким  образом, посредники играют важную роль в обеспечении соответствия между  спросом и предложением.

Участники канала распределения  выполняют ряд очень важных функций:

• Исследовательская работа - сбор информации, необходимой для планирования и облегчения обмена.
• Стимулирование сбыта - создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре.
• Установление контактов - налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями.
• Приспособление товара - подгонка товара под требования покупателей. Это касается таких видов деятельности, как производство, сортировка, монтаж и упаковка.
• Проведение переговоров - попытки согласования цен и прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения.
• Организация товародвижения - транспортировка и складирование товара.
• Финансирование - изыскание и использование средств для покрытия издержек по функционированию канала.
• Принятие риска - принятие на себя ответственности по функционированию канала.

Как справедливо замечает Ф. Котлер, вопрос состоит не в том, нужно ли выполнять эти функции, а в том, кто будет их выполнять. Производитель может ликвидировать  или заменить организации в системе  канала, но ни одна функция не может  быть ликвидирована. Когда один из участников канала ликвидируется, его функции  передаются либо уже существующим, либо вновь созданным участникам канала. Производитель может и  не прибегать к услугам посредников, но в этом случае все функции он будет выполнять сам. Выполнение всех этих функций требует дефицитных ресурсов, и они могут быть выполнены  более качественно благодаря  специализации. Если производитель  самостоятельно выполняет эти функции, то возрастают издержки, а следовательно, увеличивается цена товара. При передаче ряда функций посредникам издержки производителя будут более низкими. Однако посредники могут и сами увеличивать  цену товара, покрывая свои издержки по товародвижению. Поэтому основным управленческим решением производителя в области товародвижения товаров является выбор числа участников канала, при котором распределение функций между ними позволит минимизировать издержки обращения при своевременном и качественном предложении целевому рынку необходимого ассортимента товаров.

Существующие каналы распределения  предполагают использование трех основных методов сбыта:

• прямого - производитель продукции вступает в непосредственные отношения с ее потребителями и не прибегает к услугам независимых посредников;
• косвенного - для организации сбыта своих товаров производитель прибегает к услугам различного типа независимых посредников;
• комбинированного - в качестве посреднического звена используются организации со смешанным капиталом, включающим как средства фирмы-производителя, так и другой независимой компании.

Каналы распределения  можно охарактеризовать по числу  составляющих их уровней. Уровень канала распределения - это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права  собственности на него к конечному  покупателю. Поскольку определенную работу выполняют и сам производитель, и конечный потребитель, они тоже входят в состав любого канала.

При выборе канала распределения  принятие решения, как правило, проходит несколько этапов, которые изображены на рисунке  2.

Рисунок 2 - Этапы принятия решения о выборе канала распределения товара

Примечание – Источник: [2,с. 264]

Один из главных из рассматриваемых  этапов - определение параметров канала распределения. Этими параметрами  являются длина (протяженность) и ширина. Под длиной канала подразумевают число промежуточных звеньев, выполняющих работу по движению товара от производителя к потребителю.

Канал с длиной, равной нулю, называется каналом прямого маркетинга, так как в нем нет промежуточных  звеньев, он состоит только из продавца и потребителя. Сам по себе прямой маркетинг осуществляется с использованием нескольких методов (продажа на дому, по телефону, личные продажи и т. д.) и заслуживает отдельного рассмотрения. Остальные каналы являются каналами опосредованного маркетинга и могут  включать от одного до трех и более  уровней.

Одноуровневый канал включает в себя одного посредника. На потребительских  рынках этим посредником обычно бывает розничный торговец, а на рынках товаров промышленного назначения им нередко оказывается агент  по сбыту или брокер.

Двухуровневый канал включает в себя двух посредников. На потребительских  рынках такими посредниками обычно становятся оптовые и розничные торговцы, на рынках промышленного значения это  могут быть промышленный дистрибьютор и дилеры. Трехуровневый канал  включает в себя трех посредников.

Рисунок 3 - Типовые каналы распределения

Примечание – Источник: [2, с. 157]

Существуют каналы и с  большим количеством уровней, но они встречаются реже. С точки  зрения производителей, чем больше уровней имеет канал распределения, тем меньше возможностей контролировать его.

Другой характеристикой  канала товародвижения является его  ширина, т. е. количество посредников  на каждом уровне, участвующих в  распространении продукции. Поэтому  любой фирме предстоит решить, какое количество посредников будет  использовано на каждом уровне канала.

Существует три подхода  к решению этой проблемы: интенсивное, эксклюзивное и селективное распределение.

При интенсивном распределении  производители, как правило, стремятся обеспечить наличие запасов своих товаров в возможно большем числе торговых предприятий. Для таких товаров обязательно удобство места приобретения.

Распределение на правах исключительности, или эксклюзивное, означает, что  производитель предоставляет ограниченному  числу дилеров исключительные права  на распределение товаров фирмы  в рамках их сбытовых территорий. При  этом часто ставится условие исключительногодилерства, когда производитель требует, чтобы  дилеры, продающие его товары, не торговали товарами конкурентов. Предоставляя исключительные права на распределение  своего товара, производитель надеется на организацию более агрессивного и изощренного сбыта, а также  на возможность более полного  контроля за действиями посредника в  области политики цен, стимулирования, кредитных операций и оказания разного  рода услуг. Распределение на правах исключительности обычно способствует возвышению образа товара и позволяет  производить на него более высокие  наценки.

Метод селективного (избирательного) распределения представляет собой  нечто среднее между методами интенсивного распределения и распределения  на правах исключительности. В этом случае число привлекаемых посредников  больше одного, но меньше общего числа  готовых заняться продажей товара. Фирме не нужно распылять свои усилия по множеству торговых точек, среди которых много и явно второстепенных. Она может установить добрые деловые отношения со специально отобранными посредниками и ожидать  от них усилий по сбыту на уровне выше среднего. Селективное распределение  дает производителю возможность  добиваться необходимого охвата рынка  при более жестком контроле и  с меньшими издержками с его стороны, чем при организации интенсивного распределения. Зависимость интенсивности  распределения от характеристик  продукции представлена в таблице.