Разработка бизнес - плана ИП «Салют»

ФГОУ  СПО Марийский радиомеханический  техникум

 

 

 

 

 

 

Курсовая работа

 

По дисциплине «Экономика организации»

на тему: разработка бизнес - плана ИП «Салют»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                     Выполнила: студентка гр. М-31

Попова  Ирина                                                                                                                                                                                

                                                Проверила :  Минина Т.И                                                                                                                                                                                            

                                                                                                                                                                          

 

 

                                                                                   

                                         2010 г.                                           

Предприятие ИП «Салют»

Адрес г.Киров ул. Воровского, 30

Факс 60-01-71 телефон 51-60-80

Строго  конфиденциально.

Просьба вернуть, если вас не заинтересовал  проект.

Кому Поповой Ирине Александровне

Название проекта оказание услуг  массажа

Руководитель предприятия Попова Ирина Александровна

тел 89123665330

Дата начала реализации проекта 10 января 2011г.

Продолжительность проекта бессрочно

Период времени от даты, на которую  актуальны исходные данные. От даты

начала проекта два месяца

Дата составления 08 ноября 2010г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

 

Для открытия своего дела необходимо составить бизнес-план, который поможет превратить вашу идею в прибыльное дело с точки  зрения финансовых, людских и материальных ресурсов. Любое рассмотрение предлагаемой сделки начинается с предоставления плана. Бизнес- план поможет понять для какой цели вы открываете предприятие? Что вы хотите от него получить? Достаточно ли у вас средств для открытия своего бизнеса? С помощью его  можно взвесить все положительные  и отрицательные стороны места  расположения.

Многие  бизнесмены создают своё дело для  получения прибыли и каждый хочет, чтобы она была максимальной. Она  показывает степень успешного бизнеса, поэтому для любого предпринимателя  главной целью  является получение  прибыли, а последующие это привлечение  клиентов, сокращение безработицы. Так  же существуют задачи, например, как  расширение бизнеса.

Кроме определения  целевой политики производства, перспектив роста и прибыли ваш документ будет служить основанием всех Ваших  финансовых операций.

Этот  план позволяет составить глобальное представление о перспективах будущего, а так же можно рассчитать свои предполагаемые доходы и расходы, чтобы  не понести убытков.

Создание  бизнес плана позволит управляющей  команде более эффективно пользоваться средствами и активами предприятия, и использовать планирование для  грамотного управления.

Хороший план помогут Вам убедить инвесторов в Вашей самостоятельности как  менеджера и перспективности  Вашего предложения, так как этот документ лучше всего даёт представление  о сильных и слабых сторонах фирмы.

На основе этого открывается массажный  салон ИП «Салют».

  1. РЕЗЮМЕ

 

 

Суть  проекта заключается в указании массажных услуг

Основные преимущества это предоставление скидок, а уникальность заключается в современном оборудовании. Целью массажного салона является получение прибыли, а задачей бизнес – плана служит расширение бизнеса.

Прибыль составляет 2532500, отсюда следует  что массажный салон окупится за год

Массажный салон  «Салют» зарегистрирован 10января 2011года в налоговой инспекции с регистрационным номером 18297. Вся деятельность предприятия осуществляется по юридическому адресу: 119034 г. Киров, Октябрьский проспект, 10. Основной банк ОАО КБ «Хлынов» г.Киров. 
Команда управления 5человек

Директор высшее образование, массажисты окончили курсы стаж год

Долгосрочная стратегия рост на рынке услуг

Финансирование осуществляется собственными средствами.

Назначение бизнес плана  заключается в составе прогнозирования финансовых результатов.

 

2  ОПИСАНИЕ ИП «САЛЮТ»

 

Массажный салон «Салют», принадлежащий Поповой  Ирине Александровне зарегистрирован 10января 2011года в налоговой инспекции  с регистрационным номером 18297. Вся  деятельность предприятия осуществляется по юридическому адресу: 119034 г. Киров, Октябрьский  проспект, 10, а также по почтовому  адресу: 610021 г.Киров, ул. Калинина,8. Не менее  важно для открытия своего бизнеса  оформление банковских реквизитов: р/сч. 40802810200010000193 в ОАО КБ «Хлынов» г.Киров, к/сч. 30101810100000000711.

Осуществление деятельности массажного салона предполагает обслуживание клиентов.

Салон расположен в центре города, поэтому это место  расположения имеет положительные

стороны: большое  скопление клиентов, хорошо развитая инфраструктура, а также и отрицательные: высокая аренда помещения, большое  количества конкурентов.

 

Таблица 1  SWOT анализ ИП «Салют»

 

СИЛА (S)

СЛАБОСТЬ (W)

Квалифицированный персонал, уникальность технического оснащения.

Отсутствие общедоступной рекламы

ВОЗМОЖНОСТИ (O)

УГРОЗЫ (Т)

Возможность выхода на новый рынок

Сильная конкуренция, снижение цен конкурентами.


 

Общей стратегией открытия является рост на рынке услуг.

Миссией деятельности является оказание услуг  по массажу с целью получения  прибыли, завоевания рынка.

 

3  ХАРАКТЕРИСТИКА УСЛУГ ИП «САЛЮТ»

 

Салон нацелен  на потребителей со средним уровнем  дохода. Предлагаются такие услуги как: лечебный массаж- он помогает быстро восстановиться после физической нагрузки, стресса, расслабляет напряжённые  мышцы. Массаж благотворно влияет на сердечно- сосудистую систему, улучшает кровообращение. Стоимость этой услуги составляет 700р

Классический массаж- является эффективным  методом лечения и профилактики различных недугов. Он восстанавливает  силы, повышает работоспособность, укрепляет суставы и связки стоимость услуги 500р.

Рисунок 1 Фотография проведения классического массажа 

Косметический массаж- улучшение состояния открытых частей кожи (лица, шеи, рук) предупреждение её преждевременного старения, лечения  различных косметических недостатков- 600р.

Рисунок 2 Фотография проведения косметического массажа

Антицеллюлитный массаж направлен на борьбу с целлюлитом, улучшающий состояние кожи и подкожной  клетчатки, сопутствующий коррекции  фигуры. При этом массаже используются масла с помощью которого целлюлит исчезает, что и является уникальным- стоимость 400р.

Рисунок 3 Фотография проведения антицеллюлитного массажа

Салон оформлен на высоком уровне и предлагает услуги отличного качества, т.е поставлять на рынок конкурентоспособную услуг. В качестве потенциальных потребителей предоставляемых салоном услуг можно рассматривать всё население г. Кирова, любого взраста. Поскольку в наше время работа тяжёлая, можно считать, что люди будут посещать массажный салон, для того чтобы отдохнуть, расслабиться, полечиться или просто чтобы быть красивыми. А для каждого пятого посетителя имеются бонусы, чего нет у конкурентов.

 

Таблица 2 Прайс – лист ИП «Салют»

 

Вид услуги

Цена 

Лечебный массаж

700руб

Классический массаж

500руб


Продолжение таблицы 2

Косметический массаж

600руб

Антицеллюлитный массаж

400руб


 

 

4  АНАЛИЗ  РЫНКОВ СБЫТА ИП «САЛЮТ»

 

Рынок сбыта  массажных услуг в основном классифицируются по сроку использования: долговременного, так как предприятие создается  на длительный срок и по территориальному охвату: охватывает большое количества населения, так как салон расположен в центре города.

Для сегментации  рынка массажных услуг  основными  признаками являются: демографические  признаки- пол и экономические  параметры- доход населения. Целевых  сегментов являются: количественные границы- какие предоставляются  услуги и какая их реальная стоимость, прибыльность сегмента- какой доход  салона. Деятельность предприятия будет направлена на людей со средним уровнем дохода. Идея доступных цен, которая будет использоваться массажным салоном ИП «Салют» обеспечит этому предприятию высокую и стабильную посещаемость.

Рисунок 4 Сегментирование рынка по половому признаку

Рисунок 5  Сегментирование рынка по доходу населения

5  АНАЛИЗ  КОНКУРЕНТОСОСОБНОСТИ ИП «САЛЮТ»

 

Массажный салон ИП «Салют» имеет двух конкурентов: Массажный салон «Таис» и салон тайского массажа. Так как эти салоны существуют уже давно, то будет не легко привлечь посетителей, потому что люди привыкли услугам тех салонов. Но салон имеет преимущество это низкие цены, возможно что клиенты захотят придти и пройти курс массажа.

 

Таблица 3  Критерии оценки слабых и сильных сторон фирмы и конкурентов

 

 

Критерии 

 

«Салют»

Главные конкуренты

«Таис»

Салон тайского массажа

1 Высокий уровень качества

7

9

9

2 Более низкие цены 

9

3

3

3 Гибкость при выполнении специальных пожеланий клиента

7

9

8

4 Квалификация сотрудников

6

7

9

5 Возможность установления устойчивых связей с клиентами

7

9

9

Всего баллов

36

37

38

Средний балл

7,2

7,4

7,6


 

 Для поддержания уровня доступных цен фирмой будет проведена ценовая политика.

Таблица 4 Факторы конкурентоспособности  ИП «Салют»


 

Факторы

«Салют»

Конкуренты

«Таис»

Салон тайского массажа

1 Объем услуг

высокий

высокий

высокий


Продолжение таблицы 4

 

2 Занимаемая доля %

10%

30%

50%

3 Размещение предприятия

ул.Воровского30

ул.Воровского,15

Ул.Горького,19

4 Время действия предприятия (лет)

нет

5лет

6лет

6 Финансовое положение (рентабельность)

Стабильное 

стабильное 

стабильное 

7 Уровень цен

низкий

высокий

высокий

8 Уровень технологии

высокий

высокий

высокий

9 Качество продукции

высокая

высокая

высокая

10 Расходы на рекламу

высокие

низкие

высокие

11 Срок исполнения услуг

По желанию клиента

По желанию клиента

30 мин-2ч

12 Уровень сервисного обслуживания

высокий

высокий

высокий

13 Уровень известности продукции  (услуг) 

 низкий

высокий

высокий


Анализирую  конкуренцию можно сделать вывод, что услуги ИП «Салют» окажутся конкурентоспособными, так как это предприятие имеет  низкие цены на услуги по сравнению  с конкурентами и в этом заключается  наибольшее преимущество салона. Но так  же существует барьер на пути к успеху. В других массажных салонах существуют те услуги, которых нет в ИП «Салют». Но существует метод борьбы это скидки каждому четвертому посетителю, высокое  сервисное обслуживание гарантия качества.

 

6  ПЛАН  МАРКЕТИНГА

 

Маркетинг- это любая деятельность в сфере  рынка, направленная на продвижение  услуг от того, кто их производит, к тому, кто в них нуждается, посредством обмена. Детализацией целей ИП «Салют» является проникновение на конкурентные рынки. При подходе к ценообразованию используется стратегия: высокое качество- низкая цена. У предприятия установлена низкая цена, поэтому она является конкурентоспособной от сюда следует что у фирмы низкое ценовое положение.  Для доставки материалов для осуществления услуг используется поезд и автомобиль, которые необходимы два раза в месяц, но так как у предприятия нет своего транспорта, то оно пользуется услугами транспортных фирм.

Салон имеет  достаточную ёмкость склада. Торговлю услуг лучше вести самостоятельно, так как это дешевле.

Численность работников в ИП «Салют» низкая, но квалификация оценивается высоко. Выбор и оценка стимулирования сбыта  происходит в зависимости от посещаемости клиентов и осуществляется скидками и льготными сделками. Зарплата работников зависит от количества и качества обслуживания клиентов.

Целью рекламной  компании является наибольшее привлечение потенциальных клиентов. Объектом рекламы будут услуги, предоставляемые массажным салоном ИП «Салют». Рекламой используются такие средства массовой коммуникацией, как телевидение и газеты

Таблица 5 - Средства массовой коммуникации

 

Средства рекламы

 

Время

 

Стоимость(руб)

 

Количество 

 

Итого в месяц

ТВ

1мин.

6000

4раза в месяц

24000

газета

18,5кв.см

1200

Каждую неделю

4800


 

Реклама может быть представлена в  следующем виде:

 

     Массаж- это один из способов  восстановления жизненных сил.  Массаж поможет восстановить  как физическое так и психологическое  здоровье после долгой трудовой  недели. Он полезен не только  как способ расслабления Вашего  организма, но так же оказывает  сильное лечебное воздействие.  Массажный салон предлагает следующие  виды массажа: лечебный массаж, классический массаж, антициллюлитный  массаж, косметический массаж.  


 

В результате этого осуществляется связь между  активизацией рекламы и изменениями  объёма сбыта в сторону увеличения, в результате этого увеличивается  прибыль.

 

7  ПЛАНИРВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ ПРЕДПРИЯТИЯ И СМЕТЫ ЗАТРАТ НА ПРОИЗВОДСТВО.

 

Производственная  программа является ведущим разделом плана предприятия. Все другие разделы  плана разрабатываются в соответствии с производственной программой и  направлены на обеспечение её выполнения в установленные сроки и при  наименьших затратах. Производственная программа предприятия представляется в следующем виде:

Таблица 6  Производственная программа.

 

Вид продукции

Объём производства

квартал

2012

2013

1

2

3

4

год

Лечебный массаж

Цена (руб.)

700

700

700

700

700

800

900

Объём продаж (чел)

225

300

300

375

1200

1500

1650

Реализованная услуг (тыс. руб.)

157500

210000

210000

262500

840000

1200000

1485000

Классический массаж

Цена (руб.)

500

500

500

500

500

600

700

Объём продаж (чел.)

225

300

375

375

1275

1300

1350

Реализованная услуг (тыс. руб.)

112500

150000

187500

187500

637500

780000

945000

Косметический массаж

Цена (руб.)

600

600

600

600

600

700

800

Объём продаж (чел.)

150

225

300

300

975

1110

1250

Реализованная услуг (тыс. руб.)

90000

135000

180000

180000

545000

777000

1000000

Антицеллюлитный массаж

Цена (руб.)

400

400

400

400

400

500

600

Объём продаж (чел.)

225

300

375

375

1275

1300

1350

Реализованная услуг (тыс. руб.)

90000

120000

150000

150000

510000

650000

810000

Всего реализовано услуг

450000

615000

727500

780000

2532500

3407000

4240000


 

При расчёте  были использованы формулы:

Объём продаж = количество посетителей*на число рабочих  дней*на квартал(3месяца)

Реализация  продукции = объём продаж*цену

Основные  фонды являются наиболее значимой составной  частью имущества предприятия и  его внеоборотных активов. Без основных фондов не возможно осуществления деятельности.

 Сумма  амортизации = стоимость на начало  проекта*на норму амортизации/100.

Таблица 7  Состав основных фондов предприятия.

 

Группа основных производственных фондов

Стоимость на начало проекта ( руб.)

  Норма 

амортизации

%

Сумма амортизационных отчислен-ий(т .р.)

Массажный стол

8690

10

869

Шкаф для администраторской

5068

5

253,4

Стол с ящиками

3600

5

180

Стулья 

550

7

38,5

Массажное кресло

17999

10

1799,9

Итого:

35907

37

3140,8


 

Для любого осуществления деятельности необходимо оборудование и технические средства, так как без них не будет качественной продукции и качественных услуг.

 

Таблица 8 Потребность в оборудовании и других технических средств

 

Наименование оборудования и других технических средств

Тип                или             модель

Завод изготовитель

Стоимость оборудования технических  средств (тыс. руб.)

Массажный стол

Oxygen Ecoline 100

Oxygen

8690

Массажное кресло

Kada

Kada

17999

Антицеллюлитный массажёр с вибрацией

Chiaro

Chiaro

2399

Массажёр «Лапонька»

Beurer MG 16

Beurer

599


 

Потребность организации в материальных ресурсах зависит от множества факторов: от объёма оказывающих услуг, масштаба деятельности, длительности оказания услуг. Для успешной деятельности предприятия необходимо не только оборудование, но и косметические средства, такие как крема, масла.

Таблица 9 Потребность в материальных ресурсах

 

Наименование вида материальных ресурсов

Потребность

2012

2013

Поставщики

1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

год

крем массажный расслабляющий  «Virta»

2934

3260

3260

3586

13040

14000

16000

Украина

масло для массажа Talassosalus

3600

4000

4000

4400

16000

18000

20000

Италия 

крем антицеллюлитный для массажа  Snell

2700

3000

3000

3300

12000

14000

16000

Италия 

Лосьён массажный «Massage»

6435

7150

7150

7865

28600

30000

32000

США

Всего:

15669

17410

17410

19151

69640

76000

84000

 

У каждого  предприятия должны быть средства на оплату труда, так как без зарплаты никто не будет работать качественно  и будут увольняться, но массажному салону необходимы рабочие, планирование средства на оплату труда является важнейшим элементом механизма стимулирования труда работников фирмы.

Таблица 10  Потребность в средствах на оплату труда

 

Категория работников

2011

2012

2013

1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

год.

численность

ФОТ(т. р)

численность

ФОТ(т. р)

численность

ФОТ(т. р)

численность

ФОТ(т. р)

численность

ФОТ(тыс. р)

численность

ФОТ(т. р)

численность

ФОТ(т. р)

  1. Массажисты

4

120

4

120

4

120

4

120

16

480

18

540

18

540


Продолжение таблицы 10

 

  1. Руководитель

1

45

1

45

1

45

1

45

4

180

4

180

4

180

Всего:

5

165

5

165

5

165

5

165

20

660

22

720

22

720


 

На каждом предприятии имеются учреждённые  внутренние документы, которые регламентируют процесс управления. Эти документы  важны для предприятия, так как  в них описываются классификации  затрат, номенклатура статей, состав затрат по статьям прямых расходов и состав затрат по статьям косвенных расходов. Смета затрат- полная свод затрат предприятия за определённый период.

Разработка бизнес - плана ИП «Салют»