Разработка бизнес-плана предприятия. 11

ГОУ ВПО 

«СУРГУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

         ХАНТЫ-МАНСИЙСКОГО  АВТОНОМНОГО ОКРУГА-ЮГРЫ» 

Заочное отделение 
 

Кафедра Экономики и управления 
 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

по дисциплине Организация предпринимательской деятельности 

на тему: Разработка бизнес-плана предприятия 

                                                       
 
 
 
 
 
 

 

                                                               Выполнил: студент Э-384-Т гр.4 курса

                  Экономика и управление на предприятиях

                                      нефтяной и газовой промышленности

                                                             

                Фамилия Карпунина                                                           

                 Имя         Инна

                                                               Отчество Сергеевна

                                                       

                                                               Проверил: проф. Кузнецов Ю.В.

                     
 
 
 
 

Сургут  2011 год 

     СОДЕРЖАНИЕ

       ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПЛАНА ПРЕДПРИЯТИЯ................................................................................................6

   1.1 Сущность бизнес-плана и его функции .....................................…...…..6

   1.2 Правила составления бизнес-плана ...............…………………………....13

   1.3 Структура и содержание бизнес-плана…………………….....................15

        1.3.1 Резюме……………………………………………………………….16

        1.3.2 Краткая характеристика фирмы …………………………………...19

        1.3.3 Оценка и анализ внутренней и внешней среды фирмы………..…20

        1.3.4 Определение целей и задач фирмы ………………………………..21

        1.3.5 Товары и услуги.......................................... ……………………...21

        1.3.6 Оценка рынка сбыта ……………………………………………….24

        1.3.7 План маркетинга............. ……………………………………….....25

        1.3.8 Производственный  план …………………………………………...26

        1.3.9 Управленческая  команда …………………………………………..27

        1.3.10 Юридический план ………………….........................................28

        1.3.11 Оценка риска ……………………………………………………...32

        1.3.12 Финансовый план  …………………………………………………33

2. РАЗРАБОТКА БИЗНЕС-ПЛАНА  ПРЕДПРИЯТИЯ..................................35

   2.1 Резюме………………………………………………………………………35

   2.2 Краткая характеристика фирмы …………………………………………37

   2.3 Оценка и анализ внутренней и внешней среды фирмы …………………38

   2.4 Определение целей и задач фирмы ..........................................……….41

   2.5 Товары и услуги …………………………………………………………..42

        2.5.1 Формирование ассортимента услуг………………………………..42

        2.5.2 Товарная политика фирмы…………………………………………43

   2.6 Оценка рынка сбыта………………………………………………………..43

        2.6.1 Конкретизация рынка сбыта и оценка потенциальной емкости рынка………………………………………………………………………………...43

        2.7 План маркетинга……………………………………………………..43

        2.7.1 Результаты маркетингового исследования………………………..45

        2.7.2 Прогноз объема продаж…………………………………………….47

   2.8 Производственный план……......................................................................................................47

   2.9 Управленческая команда………………….............................................48

         2.9.1 Определение безубыточного объема услуг, себестоимости и цены ремонта 1 вагон-дома………………………………………………………………49

   2.10 Юридический план ……..………………………………………………...51

   2.11 Оценка риска…………………………..................................................51

   2.12 Финансовый план ………………………………………………………...52

   2.13 Стратегия финансирования ……………………………………………...53

ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................54

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ................................................................................57

 

      ВВЕДЕНИЕ

       Россия, долгое время находившаяся в условиях централизованной командно-административной системы управления социалистической экономикой, на первый взгляд, имеет необходимую почву для планирования бизнеса.  Однако сама природа планирования в тех условиях была совершенно иной. В условиях рынка центр тяжести в планировании переместился на само предприятие. В этой связи развитие и укоренение новых организационных форм и методов планирования бизнеса на российских предприятиях становится жизненно необходимым.

       В настоящее время российский бизнес входит в новую стадию своего развития, когда без стратегического видения  будущего, без постановки стратегических целей и задач на несколько лет, разработки бизнес-планов и понимания того, куда и как нужно двигаться, что нужно делать уже сегодня для их достижения, невозможно успешно продвигаться вперед.

       В практике ведения бизнеса в зарубежных странах неоспоримым является факт необходимости составления бизнес - плана – документа, определяющего стратегию и тактику ведения бизнеса, выбор цели, техники, технологии, организации производства и его прогнозируемые результаты. Наличие которого позволяет активно развивать предпринимательство, привлекать инвесторов, партнеров и кредитные ресурсы [2].

       Приведенных причин вполне достаточно, чтобы понять, как важно составление бизнес - плана предприятия, что подтверждает актуальность данного исследования.

       Степень изученности проблемы. В настоящее время вопросы по организации предпринимательской деятельности и по бизнес – планированию в литературе освещены достаточно подробно. В процессе написания курсовой работы были использованы работы по планированию таких авторов, как И.Д. Котляров,  Ю.В. Кузнецов и Н.Д. Стрекалова и других.

       Целью данной курсовой работы является разработка бизнес-плана предприятия по ремонту помещений вагон - домов.

       В рамках данной цели поставлены следующие  задачи: 

  1. дать краткую характеристику создаваемой фирмы;
  2. провести оценку и анализ внутренней и внешней среды фирмы;
  3. сформулировать цели и задачи фирмы;
  4. описать процесс формирования ассортимента услуг и товарную политику фирмы;
  5. оценить рынок сбыта и его потенциальную емкость;
  6. выполнить маркетинговые исследования и спрогнозировать объемы продаж;
  7. разработать производственную программу предприятия;
  8. рассчитать потребности в материальных ресурсах, персонале и заработной плате;
  9. определить безубыточный объем услуг и себестоимость;
  10. спрогнозировать возможные риски, пути их устранения и стратегию дальнейшего развития предприятия.

       Объектом  исследования являются услуги по ремонту передвижных вагон - домов. 

       Предметом исследования являются теоретические  и практические аспекты создания бизнес - плана предприятия по ремонту передвижных вагон – домов. 

       Практическая  значимость данной работы состоит в том, что разработка бизнес плана предприятия позволяет оценить проект со всех сторон, выявить его сильные и слабые стороны, наметить цели и задачи фирмы, а также разработать мероприятия по достижению поставленных целей и решению задач и оценить необходимые для этого ресурсы.          

     Структура курсовой работы. Данная работа состоит  из введения, двух глав, заключения и приложений. В первой главе раскрывается теоретическая часть разработки бизнес - плана, во второй – проводится разработка практической части бизнес - плана предприятия.

 

    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС - ПЛАНА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. Сущность бизнес-плана  и его функции

     На  всех предприятиях разрабатываются  текущие и перспективные планы по всем направлениям деятельности, в которых отражаются результаты деятельности предприятия. Кроме этих планов на предприятии разрабатывают бизнес-планы, которые являются разновидностью перспективных планов и разрабатываются не по всем, а по одному или нескольким направлениям, которые обычно являются новыми для предприятия.

     Бизнес-план, как никакой другой из планов фирмы имеет  внешнюю направленность, превращается в своего рода товар, продажа которого должна принести максимально возможный выигрыш, Следовательно, в отличие от традиционного плана экономического и социального развития предприятия бизнес-план учитывает не только внутренние цели предпринимательской организации, но и внешние цели лиц, которые могут быть полезны новому делу. Помимо интересов заинтересованными лицами будущего бизнеса являются потенциальные потребители и поставщики фирмы.

     Основные  отличия бизнес-планирования от традиционной системы  планирования можно  сформулировать следующим  образом:

     1) Различие целей.

     Целью бизнес-планирования является обеспечение выживания и развития предприятия в условиях меняющейся внешней среды, адаптация к тенденциям рынка, полное использование возможностей и предотвращения угроз. Традиционное планирование ориентировано на улучшение результатов деятельности за счет повышения эффективности внутренней организации процессов. Предприятие рассматривается как закрытая система, слабо зависящая от изменения внешней среды.

     2) Отличия в оценке  эффективности деятельности.

     Эффективность деятельности предприятия при бизнес-планировании оценивается с точки зрения позиции предприятия на конкурентном рынке, а при традиционном планировании – по текущим финансовым показателям, уровню рентабельности, трудоемкости, энергоемкости и материалоемкости процесса производства.

     3) Различия по составу  и содержанию планов.

     Разработка  и корректировка бизнес-плана  ведется систематически в течении  всего отчетного периода. Традиционная система рассматривает планирование как единый акт, при котором утвержденный план приобретает форму документа, положения которого не подлежат корректировке и изменению

     4) Различия в подходах  к финансовому  планированию.

     В отличии от традиционного планирования, в бизнес-планировании реализуется  альтернативный подход к составлению  финансовых планов, который предусматривает разработку нескольких прогнозных вариантов.

     Кроме того в бизнес-плане, основное внимание сосредоточено  на маркетинговых  и финансово-экономических  аспектах проблемы достижения успеха. В то время, как научно-технические, технологические и социальные стороны представлены менее детально. Более близок к бизнес-плану такой, привычный ранее, Российским предпринимателям документ как технико-экономическое обоснование (ТЭО). Главным его отличием от бизнес-плана является то, что ТЭО – это плановый документ развития промышленных объектов, поэтому особый акцент в структуре ТЭО сделан на производстве - это технические аспекты проекта, в то время как коммерческие, рыночные проблемы остаются практически нераскрытыми. Кроме того, отличие бизнес-плана от ТЭО состоит в его стратегической направленности, предпринимательском характере, гибком сочетании производственного, технического, финансового и рыночного аспекта деятельности на основе внутренних возможностей организации и внешнего окружения, следовательно, можно говорить о гораздо более узком, специфическом характере ТЭО по сравнению с бизнес-планом. Бизнес-план, как форма обоснования предпринимательского проекта постепенно вытесняет ТЭО из сферы плановой деятельности бизнеса.

     Бизнес-план является одним из ключевых элементов стратегического планирования. Стратегическое планирование организации охватывает достаточно длительный срок, обычно 3-5 лет, иногда и более. Однако, между бизнес-планом и стратегическим планированием существует ряд различий:

  1. В отличие от стратегического планирования, бизнес-план включает не весь комплекс общих целей фирмы, а только одну из них, ту, которая связана с созиданием и развитием определенного нового бизнеса, и т.д.
  2. Бизнес-план ориентирован только на развитие в то время, как стратегическое планирование может включать другие  стратегии организации.

     Стратегические  планы – это обычно планы с  растущим горизонтом времени. По мере выполнения очередного годичного плана, его результат анализируется, что  отражается на корректировке или пересмотре стратегического плана. Нередко, затем, к стратегическому плану добавляется очередной годичный период.

     Бизнес-план имеет четкие очерченные временные рамки, по истечение которых, определенные планом цели и задачи должны быть выполнены. 
       В бизнес-плане функциональные составляющие (планы производства, маркетинга и др.) имеют гораздо более весомое значение, чем в стратегическом плане, является полноправными, равновесными частями структуры бизнес-плана.       

     Может так же существовать бизнес-план фирмы, включающий планируемые результаты реализации инвестиционного проекта. В этом случае, инвестиционный проект может быть включен в бизнес-план предприятия, который реализует порядок использования свободных средств предприятия и заемных финансовых ресурсов в рамках инвестиционного проекта.

             Таким образом, инвестиционный проект и бизнес-план могут быть близки по структуре (структура бизнес-плана схожа со структурой инвестиционного проекта), особенно в той его части, где проводится обоснование инвестиционного замысла.

     Бизнес-план как правило, систематически обновляется, в него вносятся изменения, связанные как  с переменами, происходящими  внутри фирмы, так  и с изменениями  на рынке, где действует  фирма, и в экономике  в целом. Таким образом, бизнес-план помогает предпринимателю оценивать прогресс своего дела на основе внутрифирменного и макроэкономического анализа и контролировать текущие операции.

     По  мнению Кузнецова Ю.В. бизнес-план представляет собой сложный по содержанию документ, создаваемый для реализации целей, имеющих наиболее важное значение для развития фирмы. Это средство снижения степени риска в процессе развития фирмы, ее производственной, финансовой и внешнеэкономической деятельности [11,стр. 7].

     Такие авторы как Бринк И.Ю. и Савельева Н.А. считают, что бизнес-план – это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время – необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией [4,стр.8]. На мой взгляд это определение “сильно размыто” и тяжелы для восприятия.

     Горохов М.Ю. считает, что бизнес-план - это подробный, четко структурированный и тщательно подготовленный документ, описывающий, к чему стремится фирма, как она предполагает добиться поставленных целей, и как будет выглядеть после их достижения. Это удобная, общепринятая форма ознакомления потенциальных инвесторов с проектом, в котором им предлагается принять участие.[7.с 12]. Я считаю это определение является наиболее доступным, понятным и чётким для понимания.

     Т.о. из всего вышеизложенного можно  сделать вывод, что бизнес-план –  это документ, который показывает потенциальным партнерам и инвесторам, каким образом  руководители фирмы  собираются достичь своих целей  и задач. Это инструмент, с помощью которого можно предвидеть проблемы на предприятии, сложившиеся в соответствии с внутренней и внешней средой,  и ликвидировать их. 

     На  предприятии может реализовываться  несколько бизнес-планов одновременно, несмотря на то, что они имеют разные временные периоды. Их результаты и затраты отражаются в перспективных планах.

     В настоящее время не существует единого  подхода в определении основных функций, которые выполняет бизнес-план. Наиболее традиционным является подход, согласно которому бизнес-план выполняет 3 функции:

     - стратегическую (помогает при разработке  стратегии бизнеса, что особенно  важно при организации новой  компании или определении новых  бизнес-направлений);

     - инвестиционную (помогает определить  оптимальные источники и объем внешних инвестиций, найти потенциальных инвесторов);

     - функцию планирования (позволяет  оценить перспективы развития  бизнеса и разработать комплекс  конкретных мероприятий для их  достижения).

     При этом следует отметить, что достаточно распространенным является подход, согласно которому бизнес-план выполняет различные функции, как внешние (познакомить с предприятием представителей делового мира), так и внутренние, жизненно важные для деятельности самого предприятия (табл.2, 3,[17,стр. 56]). Эти группы функций играют очень важное значение для достижения успеха на рынке.

     Таблица 2

     Внешние функции бизнес-плана

     Функции бизнес-плана      Содержание
     1      2
 Проводить  макроэкономический анализ соответствующих  сфер производства - определение  стратегических тенденций развития производства
Создание  информационной базы для разработки макроэкономической политики - разработка  и реализация государственной  политики;

- разработка  и реализация региональной политики.

 
Привлечение инвестиций 1. Реальные инвестиции:

- централизованные инвестиции (гос.,регион. программы)

- дотации,  субсидии.

2. Финансовые  инвестиции:

- подготовка  эмиссии акций и реализации  их на фондовом рынке.

Привлечение заемного капитала - ссуды, кредиты.
Установление  деловых контактов, изучение целей  участников - организация  и проведение переговоров, торгов, заключение контрактов
Обоснование направлений реализации - приватизация  государственных (муниц.) предприятий;

- обоснование  совместных производств с др. предприятиями;

- обоснование  использования иностранного капитала;

- обоснование  создания финансово-промышленных  групп или вложения в них.

 

     Таблица 3

     Внутрифирменные функции бизнес-плана

Функции управления производством Функция бизнес-плана Содержание
1 2 3
Планирование  и оценка деятельности 1. Разработка  долговременных стратегий (концепций) развития;

- обоснование  конкретных направлений деятельности, краткосрочных ее целей;

- разработка  тактики их достижений;

- прогнозирование  результатов деятельности;

2. Оценка  научно-технического производственного  потенциала

1. Обеспечение  системного и сквозного характера  планирования и прогнозирования.

2. Оценка  степени использования имеющегося  потенциала:

- выявление  и оценка резервов;

- разработка  мероприятий по научно-техническому  развитию.

 

1 2 3
Организация деятельности - определение  центров ответственности за результаты  деятельности;

- анализ  соответствия кадрового состава;

- анализ  системы оплаты труда

1. Обоснование  обязанностей структурных подразделений  и отдельных исполнителей.

2. Переподготовка (повышение квалификации):

- подбор  новых кадров.

3. Оценка  существующей системы оплаты  труда.

Контроль, учет производства 1. Контроль за  результатами деятельности, их учет.

2. Определение  степени и факторов риска.

3. Отчетность  перед собственниками.

4. Стабильность  проекта производства, подготовка к внезапным изменениям.

- учет отклонений  от плана, их анализ;

- разработка  мероприятий по снижению риска;

- обеспечение  устойчивости и живучести проекта.

 

     Потребность в подготовке бизнес-плана возникает  при решении таких актуальных задач деятельности предпринимательства:

  • Подготовка и проведение общих собраний акционеров акционерных обществ или собраний учредителей для других организационно-правовых форм предприятий при решении вопросов, входящих в их компетенцию [12,стр. 10];
  • Открытие нового дела и определение профиля будущей фирмы и основных направлений ее коммерческой деятельности;
  • Получение государственных и муниципальных дотаций;
  • Выход фирмы на внешний рынок и привлечение иностранных инвестиций [4,стр. 18];
  • Подготовка и осуществление мероприятий по восстановлению платежеспособности предприятия;
  • Подготовка и осуществление операций финансового лизинга, факторинговых операций [12,стр. 10];
  • разработка и реализация инвестиционных проектов;
  • организация совместных производств и совместных предприятий;
  • разработка и обоснование мероприятий по созданию финансово-промышленных групп, иных объединений коммерческих организаций.

     1.2. Правила составления  бизнес-плана

     Бизнес-план – это документ не только внутреннего  пользования, он также предназначен и для внешних читателей. Следовательно, он должен выглядеть профессионально и эффективно воздействовать на них. Содержание данного документа следует тщательно продумать.

     Бизнес-план разрабатывается:

     - как внутрифирменный документ, чтобы  оценить свою конкурентоспособность, обнаружить сильные и слабые стороны;

     - для привлечения инвесторов и  потенциальных партнеров;

     - для сокращения рисков и минимизации  потерь;

     - для создания хорошей рекламы  и деловой репутации предлагаемого  бизнеса;

     - для самообучения.

     Бизнес-план должен иметь поля для заметок, включать титульный лист, на котором указывается  название фирмы, срок действия плана, затем  следует содержание и подробное  изложение.

     Составлять  бизнес-план необходимо таким образом, чтобы читатели легко могли отыскать нужную информацию, так как не каждый имеет возможность читать весь документ. Для этого его необходимо четко разделить на главы и параграфы, и в начале плана поместить содержание.

     Следует особо отметить то, что все выводы и заключения, которые были сформулированы в бизнес-плане, следуют выделить особым образом. Это следует делать потому, что некоторые из инвесторов читают только эти выводы.

     Важным  является то, что стиль написания  этого документа должен быть деловой. Бизнес-план должен быть ясным, кратким, с определенной логикой и подтвержден цифрами. В нем необходимо писать просто и ясно, не высказывать несколько идей в одном предложении. Не стоит использовать специальные термины и сложные формулы или делать это в минимальном количестве. Нужно постараться представить в тексте как можно больше таблиц, графиков и диаграмм.

     Желательно, чтобы объем бизнес-плана был  не более 10-20 страниц, даже, несмотря на то, что в нем содержится большое  количество информации. Необходимо оставлять  только самое важное, что должно быть сообщено читателям, а все остальное необходимо сокращать. Все расчеты и обоснования необходимо привести в приложении.

     Ни  один из разделов бизнес-плана не должен  противоречить другим.

Разработка бизнес-плана предприятия. 11