Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Разработка плана проекта АИС фабрики

МИНИСТРЕСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ И НАУКЕ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУ ВПО «Омский государственный технический университет»

Кафедра Математические методы и информационные технологии в экономике

Специальность 080801 Прикладная информатика в экономике

КУРСОВАЯ РАБОТА

на тему: Разработка плана проекта АИС омской картографической фабрики

по дисциплине Управление проектами

Студент Плесовских Артем Сергеевич группы ПИ-517

(Ф.И.О. полностью)

Пояснительная записка

Шифр работы КР – 2068998 - 06 -03 -00.00.000.ПЗаааа

Руководитель проекта (работы)

Стариков В.И.______________

(Ф.И.О.)

__________________________

(Подпись, дата)

Разработал студент

__________________________

(Подпись, дата)

Омск 2011

Задание

на курсовое проектирование

по дисциплине «Управление проектами»

Студент Плесовских Артем Сергеевич группы ПИ-517

1. Тема проекта «Разработка плана проекта АИС омской картографической фабрики»

2. Срок сдачи студентом законченной работы: декабрь 2011

3. Исходные данные к проекту: материалы для разработки плана АИС

4. Содержание проекта:

4.1. Разделы пояснительной записки

Ввод данных по проекту
Формирование и представление графика работ
Финансовое управление проектом
Анализ длительности проекта по методу PERT
Отчеты

4.2. Перечень графического материала

5. Основная рекомендуемая литература

Богданов В.В. Управление проектами в MS Project
Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем

6. Дата выдачи задания: сентябрь 2011

Зав. кафедрой ____________________________________________________________

(подпись, дата)

Руководитель _____________________________________________________________

(подпись, дата)

Студент __________________________________________________________________

(подпись, дата)

Оглавление

Введение

Основной целью деятельности ФГУП «Омская картографическая фабрика» является получение прибыли за счет удовлетворение спросом на картографическую продукцию системы образования, обороны, различных отраслей промышленности и населения Российской Федерации.

Карты пользуются спросом всегда, хотя сам по себе спрос неоднороден и непостоянен: одни получатели готовы приобретать более дорогую и привлекательную картографическую продукцию, другие более дешевую, но с достоверной информацией. Если ранее потребители были довольны обыкновенной карте, во внимание в основном принималось содержание, то сейчас ситуация изменилась: людей все больше интересуют не стандартные решения, они хотят разнообразия, обращают внимание на эстетичный вид карт и атласов, придают большое значение удобству при использовании картографической продукции. Требования покупателей растут. Это поняли многие картографические предприятия, переключившись на создание и издание более привлекательной продукции, но чаще всего в этих ситуациях достоверности информации уделяется меньше внимания.

Человеческие ресурсы так же влияют на конкурентоспособность предприятия. Фабрика имеет более 70-летнюю историю. На протяжении всего этого времени неизменным является высокий профессиональный уровень омских картографов. Богатые производственные традиции и высокий интеллектуальный потенциал позволяет коллективу фабрики выпускать картографические произведения любой сложности от туристских схем до комплексных научных справочных атласов, имеющих важное значение для развития отраслей экономики, образования, обороны и населения различных регионов страны.

Ежегодный ассортимент картографической продукции выпускаемой фабрикой увеличивается на 20-25 наименований в зависимости от сложности и объема картографического произведения. Продукцию фабрики узнаваема и востребована в России и странах СНГ, она распространяется в 70-и субъектах Российской Федерации и за ее пределами.

В данной курсовой работе рассматривается процесс планирования проекта разработки автоматизированной информационной системы для ФГУП «ОКФ» с помощью программы управления проектами MS Project.

Проект по созданию информационной системы (ИС) торговой компании включает множество задач, связанных с общим управлением проектом, разработкой ПО, проектированием ИС, внедрением системы, каждая из которых сама по себе является проектом с присущими ему особенностями. Вести такие проекты без реально действующей системы управления практически невозможно.

Технологии управления проектами помогают принимать обоснованные и проверенные решения, исполнять проекты быстрее, качественнее и с меньшими затратами, а также всегда иметь самую полную и разнообразную информацию о реализуемых проектах.

Microsoft Office Project предлагает эффективное решение задач планирования и контроля выполнения проектных работ, управления ресурсами и ведения отчетности, востребованное на всех этапах управления проектами: инициация, планирование, реализация, контроль, завершение.

Создание описания и графика проекта в MS Project

Задача создания АИС для торговой компании Royal Canin.

ФГУП «ОКФ» предоставляет свои услуги как юридическим, так и физическим лицам. В дальнейшем будем называть их клиентами. Основные функции, выполняемые на предприятии:

работа с клиентами;
закупка материалов;
работа с посредниками;
учетная деятельность:

бухгалтерский учет
налоговый учет
кадровый учет

Необходимо разработать АИС, предназначенную для обеспечения эффективной работы торговой компании на основе новых технологий и оборудования, отвечающих современным требованиям, действующим нормативным документам, техническим требованиям и условиям органов государственного надзора.

Автоматизации подлежат следующие системы:

система работы с клиентами;
система ведения закупок;
система ведения договоров.

Основные показатели, которые должны быть достигнуты в условиях автоматизированного управления:

повышение оперативности управления процессом;
повышение производительности труда;
обеспечение устойчивости функционирования объекта;
повышение отказоустойчивости системы хранения информации.

Критерии оценки достижения цели создания системы – повышение качества работы торговой компании, уменьшение затрат времени.

Для проекта АИС торговой компании можно выделить следующие этапы:

анализ предметной области (обследование объекта автоматизации, изучение документооборота, беседа с будущими пользователями);
по результатам выводов, полученных в ходе обследования, построение функциональной модели, описывающую существующую организацию работ AS-IS (модель деятельности в соответствии со стандартом IDEF0 и DFD);
в соответствии с выявленными недостатками построение функциональной модели, описывающую необходимую организацию работ TO-BE (модель деятельности в соответствии со стандартом IDEF0 и DFD);
построение дополнительных диаграмм (организационной структуры и др.);
разработка (по результатам выводов, полученных в ходе обследования) технического проекта на создание автоматизированной системы (разработка технико-экономического обоснования, проектно-сметной документации, технического задания; плана мероприятий по внедрению);
разработка базы данных;
разработка программного обеспечения автоматизированной системы (создание БД, разработка интерфейса и написание кода приложения);
тестирование и отладка приложения системы;
разработка и оформление технической документации;
обучение персонала работе с созданной системой.

1.2. Ввод данных по проекту

Процесс работы с проектом в системе MS Project начинается с ввода данных (формирования описания проекта). Основными этапами этого процесса являются:

определение опорных дат проекта;
создание перечня операций с оценкой их продолжительности;
формирование (при необходимости) иерархии операций;
задание связей между операциями;
создание списка ресурсного обеспечения;
назначение ресурсного обеспечения операциям.

Ввод общей информации по проекту

Создание описания любого проекта (меню File > New) начинается с ввода общей информации по проекту, важнейшими элементами которой являются опорные даты проекта. У каждого проекта определяются две опорные даты: начала и окончания. Одна из них вводится, а другая — вычисляется автоматически. Общую информацию по проекту можно корректировать в меню Project Information (рис. 1.):

Рис. 1. Общая информация по проекту

Проект построения автоматизированной системы для отдела экономики компании предполагается начать 11.01.2012 года. Планирование ведется от даты начала проекта.

Создание перечня операций

Перечень операций, на которые разбивается проект, может быть создан вручную либо получен за счет переноса данных из других программ. Для ручного ввода операций следует выбрать вид Gant Chart (меню View > Gant Chart). В колонки таблицы в верхней части окна вводятся атрибуты отдельных операций: Task Name (наименование), Duration (продолжительность).

Рис. 2. Определение параметров операции

В таблице (Рис. 5) обозначены работы и события (вехи). Работа в плане проекта представляет некоторую деятельность, необходимую для достижения конкретных результатов. В данном плане проекта работами являются анализ предметной области, определение целей и задач, построение диаграмм, и.т.д.

Событие (веха) - результат выполнения работы или дата в ходе осуществления проекта. Событие используется для отображения состояния завершенности тех или иных работ. В контексте проекта вехи используются для того, чтобы обозначить важные промежуточные результаты, которые должны быть достигнуты в процессе реализации проекта. Отличием событий от работ является то, что они не имеют длительности. В нашем проекте вехи входят в состав задач более высокого уровня и означают завершение определенного этапа в разработке АИС, например, обследование предметной области завершено, построение модели AS-IS завершено, построение модели TO-BE завершено и др.

Задание связей между операциями

Перечисленные введенные в таблицу этапы в силу причин технологического характера должны следовать в определенной последовательности друг относительно друга. При этом некоторые этапы (в нашем случае построение функциональной модели TO-BE и построение дополнительных диаграмм) могут вестись параллельно.

Взаимосвязи между операциями могут быть заданы уже в ходе создания их описаний. Для этого по тем операциям, которые зависят от других, заполняется специальная таблица Predecessors (предшественники):

Рис. 3. Обозначение предшествующих работ

Задание иерархии операций в проекте

Для того чтобы сделать операцию подчиненной по отношению к вышестоящей, необходимо выделить запись, соответствующую этой операции, и щелкнуть мышью на пиктограмме Indent, по умолчанию находящейся в панели инструментов Format (Форматирование) (рис. 4). Функция Outdent, соответственно, обратно повышает уровень операции в иерархии.

Рис. 4. Средства задания иерархии для операций

Для каждой составной операции показатели продолжительности, трудоемкости и финансовых затрат определяются автоматически по совокупности входящих в нее подопераций.

Список операций представлен на следующем рисунке:

Рис. 5. Перечень операций с оценкой из продолжительности

Формирование ресурсного обеспечения проекта

Непременным элементом процесса управления проектами является планирование и управление ресурсами, которые необходимы для выполнения предусмотренных работ. Для составления списка задействованных в проекте ресурсов используется представление Recourse Sheet (рис. 6). В проекте разработки АИС торговой компании участвуют 4 сотрудника (руководитель проекта, главный аналитик, аналитик, программист). Все ресурсы распределяются пропорционально.

Рис. 6. Представление Recourse Sheet

Для формирования списка доступных ресурсов проекта следует вызвать функцию меню Tools > Resources > Assign Resources (либо нажать комбинацию клавиш Alt+F10), после чего появляется диалоговое окно с именем Assign Resources (рис. 7), позволяющее формировать список ресурсов и присваивать те или иные ресурсы текущей операции.

Рис. 7. Диалоговое окно назначения ресурсов операциям

Присвоение некоторого количества того или иного ресурса текущей операции возможно либо непосредственно из окна Assign Resources (для этого в нем предусмотрена специальная кнопка Assign), либо из вкладки Resources окна Task Information (Рис. 8)

Рис. 8. Назначения ресурсов операциям

1.3. Формирование и представление графика работ

Простейшим инструментом планирования и управления проектом является визуальный анализ его графика. С этой точки зрения MS Project предоставляет богатый арсенал средств.

Технологически данные задачи решаются на уровне задания видов (Views) проекта. Выбирать способы представления проекта можно либо с помощью специальной панели управления, расположенной в левой части главного окна программы, либо с помощью меню View.

Календарный график

Наиболее детальным способом визуального представления проекта является календарный график (Calendar) (рис. 9).В данном режиме подробную информацию об операциях, выполняющихся в заданный день, можно получить, щелкнув мышью на его номере. При таком способе визуализации удобно получать ответ на вопрос, какие операции должны выполняться на заданную дату, и практически невозможно получить представление о продвижении проекта в целом.

Рис. 9. Календарный график проекта АИС отдела экономики

Диаграмма Гантта

Другим способом визуального представления проектов являются диаграммы Гантта. Они представляют собой исторически один из первых и весьма эффективный метод оперативно-календарного планирования, активно применявшийся самостоятельно еще до появления автоматизированных вычислительных систем. Представление проекта создания .АИС отдела снабжения в виде графика Гантта показан на рис. 10.

Рис. 10. Диаграмма Гантта

Рис. 11. Диаграмма Гантта

Сетевая диаграмма

Название следующего способа представления проекта — PERT Chart. В русском переводе это термин обычно называют сетевой диаграммой. Данный способ представляет совокупность операций проекта в виде логической схемы типа вершинного графа, то есть операции изображаются с помощью прямоугольников, а связи между ними — с помощью стрелок (Рис. 12).

Рис. 12. Сетевая диаграмма проекта разработки АИС ФГУП ОКФ

При решении задач, требующих оценки временных характеристик проекта, сетевая диаграмма оказывается малоинформативной, однако при структурно-логическом анализе она может быть весьма полезной.

Другие способы представления проекта

Tracking Gantt — разновидность стандартной диаграммы Гантта (Gantt Chart), формат которой специально ориентирован на отображение процесса выполнения проекта;

Рис. 13. Tracking Gantt

Рис. 14. Tracking Gantt

Resource Graph — диаграмма загрузки ресурсов;

Рис. 15. Диаграмма загрузки ресурсов.

Resource Sheet — сводная таблица загрузки ресурсов;

Рис .16. Отображение Resource Sheet

Resource Usage — таблица загрузки ресурсов (с детализацией по операциям).

Рис.17. Таблица загрузки ресурсов

2. Управление циклом реализации и ресурсами проекта

2.1. Критический путь и методы управления им

Одной из главнейших проблем управления проектами является управление циклом реализации. Как правило, задачи такого типа формулируются как задачи минимизации (или ограничения в заданных пределах) времени выполнения проекта.

Существенную роль в методах решения данной проблемы играют понятия критической операции и критического пути.

Для визуального выделения операций, входящих в критический путь, необходимо выполнить команду меню Format->GanttChartWizard. Она вызывает специальную программную надстройку – мастер форматирования, которая в режиме диалога позволяет пользователю в соответствии с его потребностями гибко менять представление проекта в виде диаграмм Гантта. В данном случае, находясь на этапе 2, следует установить переключатель Critical path (рис. 19).

Рис. 19.

Далее, следуя подсказкам мастера (последовательно вводя запрашиваемые параметры и нажимая кнопку Next, а в завершении – кнопку Format It), получаем такой вид проекта, в котором отчетливо видны все операции, входящие в критический путь. По умолчанию критические операции выделяются красным цветом, а некритические – синим.

Применение фильтров для выделения операций критического пути

Для того чтобы оставить на диаграмме только критические операции, следует в окне задания фильтров на панели инструментов выбрать встроенный фильтр Critical.

Рис. 20. Критический путь

Определение параметров критического пути

Точные значения начала и конца критического пути можно получить, выполнив команду меню Project > Project Information. По ней вызывается окно Project Information, в котором поле Start Date содержит дату начала работ, а поле Finish Date – дату их окончания.

Рис. 21.

2.2. Базовый план и контроль его выполнения

Базовый и промежуточный планы

Под базовым планом (Baseline) в MS Project понимают эталонный график следования и продолжительности операций, информация о котором сохраняется параллельно с данными о вносимых текущих изменениях.

Для того чтобы сохранить базовый план, нужно:

1. Выполнить команду меню Tools > Tracking > Save Baseline.

2. В появившемся диалоговом окне, выбрать опцию Save Baseline и нажать кнопку ОК.

Описанные действия можно выполнить в любой момент работы с проектом. При этом каждый раз ранее сохраненные данные по базовому плану будут заменены текущими данными.

2.3. Управление ресурсами проекта

Представление проекта Task Usage (Рис.13) – таблица данных по операциям с детальным распределением ресурсов – позволяет получить подробную информацию о том, какой вклад в трудоемкость каждой операции вносит каждый ресурс как в течение всего проекта, так и в течение отдельных периодов его реализации.

Представление Resource Usage (Рис.17) – таблица загрузки ресурсов (с детализацией по операциям) – решает аналогичную задачу с той лишь разницей, что данные сначала группируются по видам ресурсов, а затем – по операциям.

Иногда оказывается полезным совмещать количественный анализ распределения ресурсов во времени с визуальным представлением данного процесса, для чего служит Resource Graph (Рис.15)– диаграмма загрузки ресурсов.

Наконец, при решении задач сводного планирования и управления ресурсной базой проекта может быть применена таблица Resource Sheet — сводная таблица загрузки ресурсов (Рис.16). Данная форма работы, во-первых, позволяет оперативно управлять атрибутами ресурса, а во-вторых — выявлять те ресурсы, по которым допускается превышение (на уровне всего проекта).

3. Финансовое управление проектом

3.1 . Технология управления финансами проекта в MSroject

К типичным задачам финансового управления проектом, которые могут решаться в среде MS Project, относятся:

предварительная оценка финансовой состоятельности проекта;
управление финансовыми ресурсами на основе сопоставления и анализа фактических и плановых затрат.

Оценка предполагаемых потребностей в финансовых ресурсах основывается на исходной информации о графике проекта.

Таким образом, формально затраты на некоторую операцию с номером i определяются как

Cost_i = FixedCost_j + PerUseCost_j +S StandartRate_j (Work_ij -OvtWork_ij) +
S OvertimeRate_jOvtWork_ij,

где Cost_j – суммарные финансовые затраты на операцию i; FixedCost_j — постоянные затраты на выполнение 2-й операции; PerUseCost_j – плата за факт использования j-гo ресурса (плата за заказ); StandardRate_j – тарифная ставка за использование j-гo ресурса в рамках плановой работы (например, рублей в день); OvertimeRatC_j – тарифная ставка за использование j-ro ресурса на условиях сверхурочной работы (Overtime Work); Work_ij – трудоемкость работы (использования) j-гo ресурса для i-й операции (в единицах времени); OvtWork_jj – трудоемкость работы (использования) j-гo ресурса для i-й операции на условиях сверхурочной работы (в единицах времени).

Соответственно, затраты на весь проект определяются как сумма затрат на операции: ProjectCost = SCost_i

В проекте разработки АИС торговой компании Royal Canin затраты распределяются пропорциональные количеству используемого ресурса. Суммарная стоимость проекта АИС торговой компании Royal Canin составляет 60010р.