Ирина Эланс
Разработка системы менеджмента качества для КнААПО
Список использованных источников
1 ГОСТ Р ИСО 9000-2008 (ИСО 9000-2008) Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
2 ГОСТ Р ИСО 9001-2008 (ИСО 9001-2008) Системы менеджмента качества. Требования.
3 ГОСТ Р ИСО 9004-2008 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности.
4 Никитин, В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. – 2-е изд. / В. А. Никитин, В.В. Филончева. – СПб.: Питер, 2004. – 127с.