Министерство  культуры Российской Федерации

Федеральное государственное образовательное  учреждение высшего

профессионального образования

Санкт –  Петербургский государственный  университет

Кино  и Телевидения

Кафедра управления экономическими и социальными  процессами 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по дисциплине: «Основы менеджмента»

на тему:

«Разработка стратегии развития предприятия» 

Выполнил:

Студент 3 курса 863 группы

Григорьев В.М.

                                                                        Руководитель:

Ассистент

Жулёва Е.Е. 
 
 

Санкт - Петербург

2011

                                                                                                                             стр.

Введение…………………………………………………………………….........3

Глава 1 Теоретические  основы стратегического управления………………...5

1.1 Сущность стратегического управления и его ключевые понятия………..5

1.2 Порядок разработки и реализации стратегического развития предприятия…………………………………………………………………….10

Глава 2 Анализ технико-экономических данных ОАО «Магнит» ………....20

2.1 Анализ факторного  воздействия внешнего окружения ОАО «Магнит».20

2.2 Анализ внутренней  среды предприятия ОАО «Магнит»…………..……27

Глава 3 Выбор  и обоснование стратегии развития предприятия                             ОАО «Магнит»………………………………………………………….…...….31

3.1 Разработка  и оценка вариантов решения  по определению предпочтительного  направления развития предприятия ОАО «Магнит»……………….……..…31

Заключение……………………………………………………………………...35

Библиография…………………………………………………………………...37 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

     В настоящее время общее внимание со стороны бизнеса к стратегии  стремительно возрастает.

     В самом общем виде стратегия может  быть определена как эффективная  деловая концепция, дополненная  набором реальных действий, который  способен привести эту деловую концепцию  к достижению реального конкурентного  преимущества, способного сохраняться  длительное время. Разработка стратегии  должна основываться на глубоком понимании  рынка, оценке позиции предприятия  на рынке, осознании своих конкурентных преимуществ.

     В условиях ужесточающейся конкуренции  развитие предприятия зависит от трех групп факторов: внутренней среды, внешней среды, динамических способностей.

     Единой  стратегии для всех предприятий  не существует. Каждое предприятие  даже одной отрасли уникально, поэтому  индивидуально и определение  его стратегии, которая зависит  от его потенциала, а также от многих внешних факторов.

     В конечном итоге формирование стратегии  предприятия должно дать ответы на три вопроса: Какие направления  деятельности необходимо развивать? Каковы потребности в капиталовложениях  и наличных ресурсах? Какова возможная  отдача по выбранным направлениям?

     Все вышесказанное определило актуальность данной темы и позволило выделить для теоретического и практического  исследования проблему формирования стратегии  развития предприятия.

     Цель  данной работы – заключается в выборе стратегии управления предприятием ОАО «Магнит».

Для реализации данной цели в работе необходимо решить следующие

задачи:

- рассмотреть  теоретические основы стратегического  управления.

- проанализировать  внутреннюю и внешнюю среду  организации. 

- выбрать  бизнес-стратегию для предприятия.  

      Объектом исследования является ОАО «Магнит».   

      Предметом исследования является стратегия развития ОАО «Магнит» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО  УПРАВЛЕНИЯ

1. Сущность стратегического управления и его ключевые понятия

     Исследователи и практики хозяйственной деятельности предприятия часто используют понятие  «стратегия» по-разному, полагая, что  это общий термин, не нуждающийся  в специальном определении, хотя его содержательная составляющая, как  правило, предполагает некие различия. Такое отношение ведет к путанице, подмене смысловых содержаний. Каждый исследователь считает, что его  вариант наиболее верный.

     Термин  «стратегия» (от греч. stratis – войско + ago – веду [4] или strategos – искусство генерала [9]) взят из военного лексикона, где он обозначает планирование и проведение в жизнь политики страны или военно-политического союза государств с использованием всех доступных средств [5].

     В общем смысле это понятие употребляется  для обозначения широких долгосрочных мер или подходов, как правило, применительно к предприятию: стратегия  предприятия. Помимо использования  понятия стратегии в военной  практике, его употребление можно  услышать и в политике. Так, Л. М. Куликов  – как «общий план достижения каких-либо (обычно крупных, общественно значимых) целей» [4]. В лексиконе делового управления оно стало употребляться для обозначения того, что раньше называлось политикой, или деловой политикой [5].

     Примеры использования стратегического  подхода к управлению деловыми организациями  начали прослеживаться еще в 20-30-х  годах нынешнего столетия. Начиная  с 1926 г., под стратегией подразумевалось  управление ресурсами, когда было установлено, что при каждом удвоении производства затраты на единицу продукции  падают на 20% [5]. Понятие «стратегия» вошло в число управленческих терминов в 50-е годы, когда проблема реакции на неожиданные изменения во внешней среде приобрела большое значение. Вначале смысл этого понятия был неясен. Следуя военному словоупотреблению, словари все еще определяли стратегию как «науку о ведении войны, искусство ведения боя» [11], «науку и искусство развертывания войск для боя» [1], «высшую область военного искусства» [13].

     Понятие стратегии вошло и в лексикон делового управления: стратегия представляет собой совокупность действий, необходимых для достижения поставленных целей путем рационального использования ресурсов экономической системы. Цель стратегии – добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечат производственной системе высокую рентабельность и жизнеспособность [12].

     Выделяются  три уровня стратегии. Первый уровень  «военная стратегия», как наиболее зримая, ощутимая, грубая стратегия. Второй уровень корпорации — это более  тонкая стратегия. И третий уровень  – уровень проектов – это еще  более тонкая стратегия.

     Современная теория менеджмента различает несколько  типов стратегий (рис. 1.1) [10]. 

     Рис. 1.1. Виды стратегий экономического развития

     Базовая стратегия – это стратегия, которая  описывает общее направление  роста предприятия, развития его  производственно-сбытовой деятельности (таблица 1.2). Она показывает, как  управлять различными видами бизнеса, чтобы сбалансировать портфель товаров  и услуг [6]. Стратегические решения этого уровня наиболее сложны, так как касаются предприятия в целом. Именно на этом уровне определяется и согласовывается продуктовая стратегия предприятия.

     В дополнение к базовой стратегии, которая определяет комбинации различных  стратегических областей деятельности организации, конкурентные стратегии  определяют подходы, с помощью которых  организация должна действовать  в каждой такой области. В литературе конкурентную стратегию иногда называют деловой стратегией [М. М. Алексеева, В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова], бизнес-стратегией [В. Д. Маркова, С. А. Кузнецова, Е. А. Вигдорчик].

     Таблица 1.1

     Базовая стратегия предприятия [10]

     Деловая стратегия нацелена на достижение конкурентных преимуществ. Если фирма занята только одним видом бизнеса, деловая  стратегия является частью общей  стратегии фирмы. Если организация  включает несколько деловых единиц, каждая из них разрабатывает собственную  целевую стратегию (рис. 1.2 [11]). 

     Рис. 1.2 Виды конкурентной стратегии

     Третьим типом стратегий являются функциональные стратегии, которые разрабатываются  специально для каждого функционального  пространства организации. В. Д. Маркова  и С. А. Кузнецова понимают под  функциональными стратегиями стратегии, которые разрабатываются на основе корпоративной и деловой стратегии [7]. Целью функциональной стратегии является распределение ресурсов отдела (службы), поиск эффективного поведения функционального подразделения в рамках общей стратегии. К основным типам функциональных стратегий относятся:

     - стратегия НИОКР, обобщающая основные  идеи о новом продукте –  от его первоначальной разработки  до внедрения на рынке, имеет  две разновидности: инновационную  стратегию и имитационную стратегию;

     - производственная стратегия сосредоточена  на решениях о необходимых  мощностях, размещении промышленного  оборудования, основных элементах  производственного процесса, регулировании  заказов;

     - маркетинговая стратегия заключается  в определении подходящих продуктов,  услуг и рынков, которым они  могут быть предложены. Определяет  наиболее эффективный состав  комплекса маркетинга (исследований  рынка, товарной и ценовой политики, каналов распределения и стимулирования  сбыта). Эта стратегия особенно  успешна в производстве, ориентированном  на массового покупателя с  падающими реальными доходами [2];

     - финансовая стратегия ответственна  за прогнозирование финансовых  показателей стратегического плана,  оценку инвестиционных проектов, планирование будущих продаж, распределение  и контроль финансовых ресурсов;

     Многие  организации разрабатывают стратегию  управления персоналом (человеческими  ресурсами), с помощью которой решаются проблемы повышения привлекательности труда, мотивации, аттестации персонала, поддержания такого количества занятых на предприятиях и типов рабочих мест, которые соответствуют эффективному ведению бизнеса.

     Также можно выделить такие виды стратегий  как:

     - стратегии роста;

     - диверсифицированные;

     - моностратегии;

     - мультиатрибутивные.

     Исходя  из этой классификации, стратегия, разрабатываемая  предприятием, должна представлять собой  совокупность нескольких стратегий. Эти  стратегии должны быть согласованы  и тесно взаимодействовать друг с другом. Стратегический выбор предприятия  должен быть определенным и однозначным. Только в этом случае предприятие  достигнет успеха.

2. Порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия.

     Современные стратегии основываются на регулярном учете условий, в которых работает определенное промышленное предприятие, на осознании задач, стоящих перед  ним, что способствует возникновению  самых разнообразных проектов развития, которые, в свою очередь, обусловливают  выбор такого варианта стратегии  развития, который обеспечит стабильность предприятия и, удовлетворяющие  требованиям, экономические результаты.

     Современные стратегии основываются на проникновении  в суть условий, в рамках которых  работает определенная сфера экономики, отрасль; осознании задач, стоящих  перед предприятиями. Это способствует возникновению разнообразных проектов развития, позволяющих выбрать вариант, который обеспечит выживаемость компании и возможность ей выйти на хорошие экономические результаты. По результатам очного дистанционного обследования более 200 промышленных предприятий, расположенных в разных регионах России, проведенного ЦЭМИ РАН совместно с экономическим факультетом МГУ и Российским экономическим барометром, более 68 % предприятий имели определенный опыт разработки стратегических планов, причем у 2/3 он был положительным. При этом почти 60 % тех, кто считает, что без стратегического плана сейчас было бы очень трудно, оценивают свое финансовое положение как хорошее или нормальное, в то время, как среди выбравших другие варианты ответа, эта доля в среднем вдвое меньше [3].

     Основные  составляющие стратегии [14]:

     1. Анализ макро- и микросреды  компании, конъюнктуры рынка.

     2. Философия, миссия, цели и задачи.

     3. Стратегия в области деятельности  предприятия:

     приоритетные  виды деятельности;

     сегменты  рынка, на которых собирается действовать  фирма;

     доля  компании в общероссийском объеме;

     место компании в списке крупнейших в России.

     4. Маркетинговая стратегия:

     продукты, требующие разработки исходя из существующего  спроса;

     системы продажи продуктов;

     доля  различных форм распространения  продуктов;

     новые каналы и передовые технологии распространения  продуктов;

     ценовая политика;

     система формирования спроса на услуги;

     рекламная стратегия.

     5. Инвестиционная политика:

     анализ  инвестиционной среды;

     принципы  инвестиционной политики;

     приоритетные  направления инвестиций;

     прогноз уровня доходности по инвестиционным проектам.

     6. Стратегия по работе с персоналом (кадровая стратегия):

     система подбора и обучения персонала;

     система стимулирования;

     корпоративная культура и ценности;

     система коммуникаций.

     7. Региональная политика:

     краткий анализ регионов России;

     перечень  вновь открываемых филиалов;

     система взаимоотношений головной компании и филиалов.

     8. Стратегия в области международной  деятельности [14].

     Необходимость в выработке новой стратегии  организации появляется тогда, когда  возникают новые цели или выясняется невозможность достижения поставленных целей с помощью прежней (действующей) стратегии.

     Процесс разработки стратегии предприятия  состоит из нескольких этапов (таблица 1.3). 
 

     Таблица 1.3

     Основные  этапы и методы формирования стратегии  предприятия

     Далее составленная матрица позволяет  увидеть, какие методы применяются  на этапах формирования стратегии развития компании [15]

     Таблица 1.4

     Матрица системы методов формирования стратегии

     Методологической основой инструментария стратегического анализа являются общенаучные методы (системный и ситуационный анализ, комплексный подход, программно-целевое планирование и т.д.), аналитико-прогностические методы и методические приемы, заимствованные из разных областей знаний (социологии, психологии, антропологии, экологии, эстетики и т.д.).

     Применение  аналитических методов в стратегическом управлении связано с применением  системного подхода к управлению. Учеными были выделены следующие  модификации системного подхода: системно-комплексный, системно-функциональный, системно-целевой, системно-ресурсный, системно-интеграционный, системно-коммуникационный, системно-исторический, системно-программный, системно-мультипликационный, системно-нормативный, системно-динамический и системный режим экономии.

     Управленческая  значимость методов анализа внешней  среды организации выражается в  возможности определять силы проявления каждого значимого фактора внешней  среды, а также степени чувствительности стратегии к внешним факторам.

     На  выбор метода анализа внешней  среды влияют следующие характеристики внешней среды:

• сложность – число факторов, на которые предприятию следует реагировать;
• подвижность – темп изменений, скорость, с которой происходят изменения в окружении предприятия;
• неопределенность – количество и надежность информации о конкретных факторах внешней среды; чем выше неопределенность, тем с большим числом проблем приходится сталкиваться менеджерам предприятия;
• привычность событий – новизна возникающих изменений.

     Метод стратегического анализа внешней  среды должен быть направлен на:

     - установление и оценку факторов  среды, представляющих угрозу  или способствующих развитию  организации;

     - изучение изменений, влияющих  на текущую деятельность организации,  и установлении их тенденций;

     - разработку возможных реакций  на развитие факторов среды;

     - открытие новых способов создания  некоторой полезности, имеющей ценность  для потребителей.

     Из  наиболее часто используемых методов  анализа внешней среды достоинством всех анализируемых методов анализа  внешней среды стало наглядное  изображение внешних факторов, совместное изучение внешних и внутренних факторов присуще SWOT-анализу, картам стратегических групп конкурентов. Оценка вероятности  наступления нескольких событий  характерна для анализа перекрестного  воздействия и для матрицы  «Еврокип». Среди недостатков методов  анализа внешней среды отмечается практически для всех методов: статичность  метода, невозможность учета внезапных  событий, субъективность.

     Большое значение в анализе внешней среды  играют экономико-математические методы. Это экономико-статистические методы: множественная регрессия, дискриминантный, факторный, кластерный, объединенный, вариационный анализ, анализ многомерных  совокупностей; методы экономико-математического  моделирования: моделирование марковских процессов, модели очереди, и др.; методы оптимизации: математическое программирование, теория игр, эвристика и др.

     К недостаткам применения методов  экономико-математического моделирования:

     - необходимость серьезных затрат  на организацию исследовательской  работы и оплату труда специалистов;

     - невозможность охватить в моделях  все наиболее существенные тенденции  развития;

     - высокую вероятность внезапных  изменений, разрушительных событий,  существенно снижающих полезный  эффект модели.

     Стратегический  управленческий анализа – это  инструмент стратегического анализа, с помощью которого руководство  организации оценивает эффективность  хозяйственной деятельности с точки  зрения обеспечения будущей долгосрочной прибыли. Стратегический управленческий анализ оценивает не только текущее состояние предприятия, но и направлен на выявление стратегических проблем [8].

     Портфельный анализ – это инструмент стратегического  анализа, с помощью которого руководство  организации выявляет и оценивает  свою хозяйственную деятельность с  целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее направления и сокращения или  прекращения инвестиций в неэффективные  проекты. Основным приемом портфельного анализа является построение двухмерных (трех-, четырех-, n-ых) матриц, с помощью которых бизнес-единицы или продукты сравниваются друг с другом по таким критериям, как темпы роста продаж, относительная конкурентная позиция, стадия жизненного цикла, доля рынка, привлекательность отрасли и др. При этом реализуются принципы сегментации рынка (выделения наиболее значимых критериев на основе анализа внешней среды) и анализа деятельности предприятия и согласования (по парного сопоставления критериев). Достоинствами портфельных методов является комплексное рассмотрение определенного набора продуктов, простота и наглядность представления возможных стратегий, конкретные варианты стратегий, акцент на качественные стороны анализа. К недостаткам относят статичный характер, ограниченное количество позиций и показателей, ограниченное число стратегий, субъективизм.