Разработка технологического процесса. 2

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

КУРГАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

 

Кафедра «Автомобильный транспорт и автосервис»

 

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

по дисциплине

«Система, технология и организация услуг в автомобильном сервисе»

 

 

 

Разработал: студент гр. ТС-4679  Тюлебаев Б.Б.. /____________/

(подпись)

 

Руководитель:                                 Шарыпов А.В._/__________/__

             (подпись)

 

   Работа защищена с оценкой «______________»  «_____»  _________2013 г.

 

              Члены комиссии             ______________/  _______________/

(подпись)

 

             ______________/  _______________/

(подпись)

 

 

 

 

 

 

 

г. Курган 2013

 

 

 

Содержание:

Введение

3.Технологическая карта.......................................................................................20

4.Литература.............................................................................................................23 
ВВЕДЕНИЕ

 

 

Курсовая работа предусматривает разработку технологического процесса по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, нормирование операций, составляющих технологический процесс, а также определение и исследование основных показателей функционирования станции технического обслуживания с параметрами, заданными в задании на курсовую работу.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Разработка технологического процесса демонтажа и установки коробки передач

1.2 Порядок выполнения работы

Основные неисправности, для устранения которых необходимо снять коробку передач с автомобиля: – повышенный (по сравнению с привычным) шум; – затрудненное переключение передач; – самопроизвольное выключение или нечеткое включение передач; – утечка масла через уплотнения и прокладки. Кроме того, коробку передач необходимо снимать для замены сцепления, замены подшипника сцепления переднего подшипника первичного вала коробки передач, маховика и заднего сальника коленчатого вала двигателя. 

Для того чтобы снять коробку передач с автобуса JAC 6120 HK необходимо произвести ряд операций:

  1. Устанавливаем  автомобиль на пост (для этого используем 6-ти стоечный подъемник).  По технике безопасности ставим  противооткатные упоры.
  2. Открываем в салоне люк КП. Для того чтобы открыть люк коробки передач берем торцовый ключ на 13 и отворачиваем 4 болта. После того как открыли люк коробки ппередач, отсоединяем тросы переключения передач.  Используем рожковый ключ на 12 и 16. Пневмогидроусилитель (ПГУ).  Накидным ключом на 16 отворачиваем 4 гайки, а плоскогубцами вынимаем шплинт пальца и отсоединяем шток ПГУ.  Отсоединяем датчики: заднего хода, спидометра, ретарды. Для этого датчик ретарды отворачиваем шлицевой отверткой, а датчики заднего хода и спидометра плоскогубцами.  Прикрепляем все к раме автомобиля.
  3. Поднимаем автомобиль на высоту 170 см.
  4. Снимаем карданную передачу. Для этого делаем метки на флянце хвостовика и шлицевом соединение.  После нанесения меток используем ключ рожковый на 22, отворачиваем 8 гаек. Снимаем кардан со шлицевого соединения. Выкручиваем болты крепления коробки передач.  Торцовым ключом на 16 отворачиваем 14 болтов.
  5. Устанавливаем тележку и регулируем ее до высоты 170 см.  После этого откручиваем кронштейны крепления ретарды. Используем накидной и рожковый ключ на 18.
  6. В конечном итоге снимаем коробку передач, откатывая тележку в противоположную сторону от двигателя.  При этом внимательно следим за первичным валом коробки передач и лепестками корзины сцепления.
  7. Монтаж коробки передач производим в обратной последовательности.

 

1.2 Нормирование трудоёмкости операций составляющих технологический процесс

Трудоемкость операций технологического процесса определялись следующим образом:

-для большинства операций  рассматриваемого тех. процесса, условия выполнения которых не изменились, она взята из готовых нормативов из типовых технологий и типовых норм на ТО и ремонт автомобилей.

- для операций, выполненных  с применением нового оборудования  микроэлементным нормированием  операций. 

Микроэлементный метод состоит в том, что самые сложные операции в конечном итоге могут быть представлены в виде определенной последовательности повторяющихся простейших элементов. Если разбить нормируемую операцию на ряд таких микроэлементов и просуммировать имеющиеся в базе данных время на их выполнение, то можно найти оперативное время на выполнение всей операции. В реальных условиях удобство выполнения работы и доступ к точкам обслуживания для каждой марки автомобиля и операции будут различными. Поэтому в оперативное время на выполнение операции вносятся поправки соответствующими коэффициентами . Общее уравнение нормирования трудоемкости операции обслуживания автомобиля микроэлементным методом, выглядит так:

 

ТH = (Σti · К1 · К2) · (1+(А+В+С)/100) ·Р · Кп ,          (1.1)

 

где ti – время выполнения микроэлемента, мин ;

     К1 и К2 – коэффициенты, учитывающие увеличение времени на выполнение операции из-за ухудшения удобства и доступа при работе;

      Р – число рабочих, выполняющих операцию, чел.;

      Кп – коэффициент повторяемости операции;

      А, В, С – доля времени на подготовительно-заключительные работы, обслуживание рабочего места и на отдых и личные надобности, %.

В нашем случае принимаем Р = 1, Кп = 1, А+В+С = 12,5%. Произведем нормирование операций 2, 6 и 7 ( технологическая карта, приложение А ). Микроэлементы приведены в таблицах 1.1 ,1.2 и 1.3

Таблица 1.1 –  Состав микроэлементов к определению нормативов трудоёмкости операции №2 «снятие пневмогидроусилителя»

Наименование микроэлемента

Время выполнения микроэлемента

ti, мин.

Корректирующие коэффициенты

ti*K1*K2, мин.

K1

K2

1

2

3

4

5

1 вытянуть руки

0,02

1

1

0,02

2 взять ключ

0,02

1

1

0,02

3 наклониться

0,02

1

1

0,02

4 протянуть руки

0,02

1

1

0,02

5 установить ключ

0,02

1

1

0,02

6 отвернуть гайку

0,025

1,25

1

0,03125

7 взять гайку рукой

0,02

1

1

0,02

8 выпрямиться

0,02

1

1

0,02

9 повернуться

0,02

1

1

0,02

10 наклониться

0,02

1

1

0,02

11 положить гайку

0,03

1

1

0,03

12 пункт с 3 по 11 повторить 4 раза

     

0,2

12 взять плоскогубцы 

0,02

1

1

0,02

13 выпрямиться

0,02

1

1

0,02

14 повернуться

0,02

1

1

0,02

15 наклониться

0,02

1

1

0,02

16 протянуть руки

0,02

1

1

0,02

17 убрать шплинт

0,5

1,25

1

0,625

18 убрать палец штока  ПГУ

0,04

1

1

0,04

19 выпрямиться

0,02

1

1

0,02

20 повернуться

0,02

1

1

0,02

21 наклониться

0,02

1

1

0,02

22 положить шплинт, палец  и плоскогубцы

0,03

1

1

0,03

23 выпрямиться

0,02

1

1

0,02

24 опустить руки

0,02

1

1

0,02

 Итого

     

1,4


 

 

ТH =1,4*1,128*2=2,6 чел-мин.

 

 

 

Таблица 1.2 –  Состав микроэлементов к определению нормативов трудоёмкости операции №6 «снятие карданной передачи»

Наименование микроэлемента

Время выполнения микроэлемента

ti, мин.

Корректирующие коэффициенты

ti*K1*K2, мин.

K1

K2

1

2

3

4

5

1  пройти вперед 15 шагов

0,2

1

1

0,2

2  поднять руки

0,02

1

1

0,02

3 взять тележку

0,035

1

1

0,035

4 зайти под автобус с тележкой

0,025

1

1

0,025

5 протянуть руку

0,02

1

1

0,02

6 взять ключ

0,02

1

1

0,02

7 протянуть руку к кардану

0,02

1

1

0,02

8 Установить ключ

0,07

1

1

0,07

9  Отвернуть гайку

1,25

1,25

1

1,5625

10 Протянуть руку

0,02

1

1

0,02

11 Взять в руку гайку

0,03

1

1

0,03

12 Повернуться

0,02

1

1

0,02

13 Протянуть руку

0,02

1

1

0,02

14 Положить гайку

0,02

1

1

0,02

15 пункт 7-14 повторить 7 раз

     

1,76

16 Опустить руки

0,02

1

1

0,02

 Итого

     

2,1

         

 

 

ТH = 2,1*1,128*2 = 21,3 чел-мин.

Таблица 1.3 –  Состав микроэлементов к определению нормативов трудоёмкости операции №7 «отвернуть болты крепления коробки передач»

Наименование микроэлемента

Время выполнения микроэлемента

ti, мин.

 

ti*K1*K2, мин.

K1

K2

1 Протянуть руку

0,02

1

1

0,02

2  Взять ключ

0,02

1

1

0,02

3  Повернуться

0,02

1

1

0,02

6 Протянуть руку к коробке передач

0,04

1,25

1

0,03125

7 Установить ключ

0,02

1

1

0,02

8  Отвернуть болт

0,05

1,25

1

0,0625

9 Протянуть руку

0,020

1

1

0,020

10 Взять болт с шайбой

0,03

1

1

0,03

11  Повернуться

0,02

1

1

0,02

12 Протянуть руку

0,02

1

1

0,02

13 Положить болт

0,02

1

1

0,02

14  Повернуться

0,02

1

1

0,02

15 положить ключ

0,02

1

1

0,02

 Итого

     

0,50375


 

ТH = 0,50375 *1,128*14*2 = 15,91 чел-мин.

 

2 Расчет параметров функционирования станции технического

обслуживания.

 

Пример. На станцию технического обслуживания, имеющей в своем распоряжении два канала (n=2) и одно место ожидания в очереди (m=1) поступает  поток заявок с плотностью l=1,2 автомобилей в час. Время обслуживание составляет в среднем Mt=5,2 часа на один автомобиль. Применяя метод статистического моделирования, требуется определить числовые характеристики функционирования станции за один 24-часовой рабочий день. При моделировании промежутка времени Dt1 между двумя последовательно поступающими автомобилями воспользоваться следующей  выборкой случайных  чисел:

0,51 0,21 0,66 0,69 0,61 0,11 0,63 0,26 0,46 0,44 0,53 0,37 0,35 0,02 0,94 0,69 0,48 0,17 0,02 0,04 0,32 0,07 0,87 0,79 0,96

При моделировании времени, затрачиваемого на обслуживание поступающих машин Dt2  использовать данные из  второй выборки случайных чисел:

0,35 0,35 0,4 1 0,74 0,79 0,62 0,66 0,46 0,74 0,35 0,26 0,57 0,76 0,22 0,2 0,08 0,42 0,46 0,56 0,3 0,69 0,29 0,53 0,2              

 

 

 

 

 

  Решение

  1. Строим граф состояний рассматриваемой станции

 

 l    l    l    


 

 

 m    2m    2m     

Рисунок 1. Граф состояний СТОА, имеющей в своем распоряжении два канала обслуживания и одно место ожидания в очереди.

На рисунке 1 кружками показаны все возможные состояния станции (Х0…Х4), К - число занятых каналов, S-число занятых мест ожидания обслуживания. Так, состояние Х0 – состояние полного простоя станции, когда все каналы свободны (К=0) и свободны все места ожидания (S=0). Состояние  Х3 – состояние полной загрузки станции, когда  канал обслуживания занят (К=1) и нет свободных мест ожидания (S=2). Стрелки показывают интенсивность перехода станции из состояния в состояние.

3 Моделируем моменты поступления на СТОА заявок, для чего  подставляем значения первой выборки случайных чисел в формулу 2.1.

Dt1i = (-2,3/ l)*lg yi ,     (2.1)

где yi – i-е число первой выборки случайных чисел.

Так, для первого случайного число yi=0,51 получаем

Dt11=(-2,3/ 1,2)*lg 0,51=0,56 час.

Аналогично находим Dt12=1,3,  Dt13=0,34 и т.д. Данные расчета заносим в таблицу 2.1.

Зная промежутки времени между двумя пребывающими автомобилями, вычисляем моменты их прибытия на СТОА. Для первого автомобиля момент прибытия t1= Dt11=0,56 часа, для второй машины t2= Dt11+Dt12=0,56+1,3=1,86 часа. Аналогично ведется расчет для всех оставшихся автомобилей.

 

Таблица 2.1. Расчет моментов прибытия автомобилей на СТО

 

номер машины

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

yi

0,51

0,21

0,66

0,69

0,61

0,11

0,63

0,26

0,46

0,44

∆t1i

0,560

1,299

0,345

0,308

0,41

1,83

0,384

1,12

0,646

0,683

ti

0,560

1,859

2,205

2,514

2,92

4,76

5,147

6,26

6,91

7,59


 

 

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

11

0,53

0,37

0,35

0,02

0,94

0,69

0,48

0,17

0,02

0,04

0,53

0,528

0,827

0,873

3,256

0,051

0,308

0,611

1,475

3,256

2,679

0,528

8,127

8,954

9,828

13,08

13,13

13,445

14,056

15,531

18,787

21,467

8,1272

                     

21

22

23

24

25

21

 

0,32

0,07

0,87

0,79

0,96

0,32

 

0,948

2,213

0,1159

0,196

0,0339

0,948

 

22,415

24,629

24,745

24,941

24,975

22,415

 

 

 

 

    m= 1/Mt ,        (2.2)

m= 1/5,2=0,1923

Для моделирования используем формулу 2.2 и случайные числа yi из второй выборки

Dt2i = (-2,3/m)*lg yi       (2.3)

 Для первого случайного  числа   y1=0,35 получаем

Dt21= (-2,3/0,1923)*lg 0,35=5,453 часа

.

Таблица 2.2 Расчет моментов начала и конца обслуживания автомобилей на СТОА

                     

номер машины

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

yi

0,35

0,35

0,4

1

0,74

0,79

0,62

0,66

0,46

0,74

∆t2i

5,453

5,453

4,759

0

1,564

1,224

2,483

2,158

4,033

1,564

начало обслуживания

0,560

1,859

6,013

       

7,312

 

9,470

конец обслуживания

6,013

7,312

10,77

отказ

отказ

отказ

отказ

9,47

отказ

11,03


 

 

                     

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

0,35

0,26

0,57

0,76

0,22

0,2

0,08

0,42

0,46

0,56

5,4523

6,997

2,92

1,4255

7,864

8,359

13,119

4,506

4,033

3,0117

   

10,773

13,085

13,692

 

14,51

21,557

   

отказ

отказ

13,692

14,51

21,557

отказ

27,629

26,063

отказ

отказ


 

 

           

21

22

23

24

25

21

0,3

0,69

0,29

0,53

0,2

0,3

6,2536

1,9273

6,4297

3,2976

8,3597

6,2536

26,0631

       

26,063

32,3167

отказ

отказ

отказ

отказ

32,3167


 

 

 

         4.Учитывая моменты прибытия автомобилей (таблица 1) и расходуемое на их обслуживание время, вычисляем моменты начала и конца обслуживания каждой заявки (таблица 2).

Полученные значения откладываем на соответствующих осях графика.

5. На основании построенного графика вычисляем  оценки вероятностей Р0,Р1,Р2,Р3 и Р4 каждого из состояний по формуле

Рi= Ti/Tсум  ,        (2.4)

где Ti –время пребывания станции в i- м состоянии;

    Tсум- суммарное время работы станции за период моделирования ( в рассматриваемом примере 12 часов).

И тогда:

Р0= T0/Tсум=0,56/32,32=0,017 (вероятность полного простоя станции);

Р1=T1/Tсум=8,04/32,32= 0,25 (вероятность того, что занят только один канал);

Р2 = T2/Tсум=5,37/32,32=0,166 (вероятность того, что заняты одновременно оба канала станции);

Р3= T3/Tсум=18,35/32,32=0,567 (вероятность того, что заняты оба рабочих канала и один пост ожидания);

Проверяем правильность выполненных расчетов:

0,017+0,25+0,166+0,567=1,0 – расчет выполнен верно.

6. Определяем вероятность  отказа СТОА.

Следовательно вероятность отказа Ротк =14/25=0,56.

7. Вычисляем среднее число  занятых каналов по  следующей  формуле:

 

        Мк= +n* Pn+s      (2.5)

М=1*Р1+2*Р2+2*Р3=1,134

 

8. Вычисляем среднюю длину  очереди по формуле:

МS= s*PK+S                            (2.6)

МS=0,567

9.Расчитаем среднее время  ожидания автомобилей в очереди  на обслуживание  по формуле :

tср.ожид.=( *Tn+s)/(N-N отк) ,     (2.7)

где N-общее количество заявок;

    Nотк - количество отказанных заявок .

Для рассматриваемого примера :

 tср.ожид.=  (Т3+2*Т4)/(25-14)=1,67 часа

10.Вычисляем суммарное  время пребывания заявки на  СТОА следующим образом:

    tсумм.= tср.ожид.+ tср.обсл  ,      (2.8)   

где  tср.ожид среднее время обслуживания по результатам моделирования.

tср.ожид=( t2i)/(N-N отк)                        

Для данного примера

tсумм.= (1,67+55,47)/11=5,19 часа

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Расчет моментов начала и конца обслуживания автомобилей на СТОА

    1. Строим граф состояний рассматриваемой станции

 

    1.  l    l    l     l

 

 

 

    m       2m    3m      3m

 

Рисунок 2 .Граф состояний СТОА, имеющей в своем распоряжении три канала  обслуживания и одно  место ожидания в очереди.

2.Моделируем моменты поступления  на СТОА заявок, для чего  подставляем  значения первой выборки случайных  чисел в формулу 1.

Dt1i = (-2,3/ l)*lg yi ,     (2.9)

где yi – i-е число первой выборки случайных чисел.

Так, для первого случайного число yi=0,51 получаем

Dt11=(-2,3/ 1,2)*lg 0,51=0,56 час.

Аналогично находим Dt12=1,3,  Dt13=0,34 и т.д. Данные расчета заносим в таблицу 2.3.

Для первого автомобиля момент прибытия t1= Dt11=0,56 часа, для второй машины t2= Dt11+Dt12=0,56+1,3=1,86 часа. Аналогично ведется расчет для всех оставшихся автомобилей.

 

 

 

 

Таблица 2.3. Расчет моментов начала и конца обслуживания автомобилей на СТОА

                     

номер машины

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

yi

0,35

0,35

0,4

1

0,74

0,79

0,62

0,66

0,46

0,74

∆t2i

5,4529

5,4529

4,7593

0

1,564

1,224

2,483

2,158

4,03341

1,563986

начало

0,5604

1,8595

2,2054

 

6,0134

   

6,9648

 

7,59876

конец

6,0134

7,3125

6,9648

 

7,577

отказ

отказ

9,123

отказ

9,162746


 

 

                     

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

0,35

0,26

0,57

0,76

0,22

0,2

0,08

0,42

0,46

0,56

5,4529

6,997

2,9197

1,4254

7,8646

8,3597

13,119

4,5059

4,0334

3,0116

8,1272

9,1230

9,8287

13,085

13,5802

 

14,5105

16,1199

20,6259

21,4671

13,580

16,1199

12,7484

14,5105

21,4448

отказ

27,6295

20,6259

24,6593

24,4788


 

 

           

21

22

23

24

25

0,3

0,69

0,29

0,53

0,2

6,2536

1,9274

6,4297

3,2976

8,3597

24,4788

24,6593

26,5866

   

30,7324

26,5866

33,0164

отказ

отказ

Разработка технологического процесса. 2