Риск и неопределенность в менеджменте
Введение
Любая управленческая деятельность
в той или иной степени имеет
рисковый характер, что обусловлено
как многофакторной динамикой объекта
управления и его внешнего окружения,
так и ролью человеческого
фактора в процессе воздействия.
Понятие «риск» также имеет многофакторную
природу, раскрыть которую можно
лишь во взаимосвязи с такими понятиями,
как «неопределенность», «вероятность»,
«условия неопределенности», «условия
риска».
Согласно
математическим определениям неопределенность
проявляется в том случае, когда результатом
действия является набор возможных альтернатив,
вероятность которых неизвестна. Риск
имеет место, если действие приводит к
набору альтернатив, причем вероятность
осуществления каждой из них известна.
Отсюда следует, что риск есть неопределенность,
которую можно квантифицировать. Понятия
риска и неопределенности, широко используемые
в теории игр и динамическом программировании,
нашли не менее широкое использование
в экономике, политике, теории управления
и менеджмента, в области права и страхования.
Формирование рыночных отношений в России
активизировало процесс исследования
предпринимательского риска, в том числе
инвестиционного, страхового и банковского,
что нашло отражение в издании ряда работ.
Вместе с тем
проблема рисков остается мало исследованной,
нет достаточно ясных понятий о сущности
предпринимательского риска его разновидностях,
областях использования, средствах управления
им. Риски и неопределенность неотъемлемые
черты хозяйственной деятельности и процессов
управления. Неопределенность рассматривается
как условие ситуации, в которой нельзя
оценить вероятность потенциального результата.
Часто такая ситуация возникает, когда
воздействующие на ситуацию факторы новы
и о них нельзя получить достоверную информацию.
Поэтому последствия принятия управленческого
решения трудно предусмотреть, например,
в быстро меняющихся условиях (наукоемкая
и нововведенческая сферы, ценовая и рыночная
конъюнктура). Обычно менеджер, сталкиваясь
с неопределенностью, пытается получить
дополнительную информацию и при помощи
экспертных методов (а чаще интуиции) определить
вероятность достижения результата.
Понятие
«риск» в экономическом смысле предполагает
потери, ущерб, вероятность которых обусловлена
с наличием неопределенности (недостаточность
информации, недостоверность), а также
выгоду и прибыль, получить которые можно
лишь при действиях обремененных риском,
что чаще всего связывается с инновационной
деятельностью.
В менеджменте понятие «риск» прежде всего
связывается с характером и сложностью
проблем, условиями принятия управленческих
решений и прогнозированием результата.
Управленческий Риск следует рассматривать
как характеристику управленческой деятельности,
осуществляемой в ситуации той или иной
степени неопределенности, вследствие
недостаточности информации, при выборе
менеджером альтернативного решения,
критерий эффективности которого связан
с вероятностью проявления негативных
условий реализации.
Размер потерь организации как результата
деятельности в условиях неопределенности
представляет собой цену риска, а велчина
(дополнительной прибыли) плату за риск.
Риск проявляется в процессе реализации
продукции производственно-хозяйственной
системы или услуги и выступает одним
из конечных результатов деятельности.
Сущность, содержание, характер проявления
риска в деятельности организации позволяют
определить природу риска как экономическую.
Проблема управления риском
очень актуальна. Деятельность любой
организации связана с
Целью
данной работы является определение самого
понятия риска, его влияния на деятельность
рисковых предприятий, описание методов
оценки, анализа риска и способов его снижения.
В общем, будут рассмотрены вопросы, необходимые
для эффективного управления риском.
Для достижения этой цели в ходе работы должны быть решены следующие задачи:
- раскрыть содержание понятия «риск»
- провести классификацию рисков
- определить функции рисков в менеджменте
- рассмотреть методы оценки и снижения рисков.
Объект исследования –
риск в менеджменте.
Предмет
исследования - совершенствование системы
управления рисками на основании рассмотренных
методов.
1 Теория, понятие и сущность риска
1.1 Понятие и виды риска
Любая производственная, коммерческая
и финансовая деятельность всегда связана
с определенным риском, т. е. возможностью
непредвиденного изменения
Таким образом, риск — возможность неудачи или вероятность успеха выбора того или иного управленческого решения, характеризующиеся наступлением ущерба или выгоды, ее мера.
О риске можно говорить, когда существует возможность расхождения между желаемыми и фактическими результатами. Положительное расхождение может быть охарактеризовано как шанс получить дополнительный доход, а поэтому стимулирует деловую активность предпринимателей, отрицательное - как ущерб (количественная оценка неудачного исхода).
Риск исчисляется
Количественно абсолютная величина риска определяется как произведение вероятности его наступления на размер ожидаемого ущерба (выигрыша).
В относительных показателях риск выражается, например, путем соотнесения величины возможных потерь (выигрыша) с объемом производства (продаж) или собственных средств.
Причиной риска является неопределенность ситуации, т. е. неполное или неточное представление о значениях различных параметров организации или деятельности в будущем, об условиях реализации решения и связанных с ним затратах.
В то же время нужно отличать непредвидимое в принципе от непредвидимого по каким-то причинам в данный момент.
Такая неопределенность может быть обусловлена случайностями, нехваткой информации, психологическими особенностями личности предпринимателей, менеджеров, рядовых исполнителей.
Из-за неопределенности условий деятельности фирмы и невозможности предвидеть и знать все риск становится неотъемлемым элементом любого управленческого решения.
Риск можно предотвратить, переложить на других, но полностью избежать его нельзя.
Выделяют следующие функции риска:
• инновационную. Новое рискованное решение приводит к повышению эффективности
производства;
• регулирующую. Рискованные действия могут изменить положение фирмы — принести успех или оказать на нее дестабилизирующее влияние;
• защитную. Риск требует от менеджера и предпринимателя готовности к любым неожиданностям и терпимости к неудачам;
• аналитическую. Рискованность выбора требует изучения и прогнозирования ситуации, составления планов.
Можно дать следующую классификацию рисков.
С точки зрения источника возникновения риски подразделяются на внутренние и внешние.
Внешние исходят из окружения фирмы. На них влияют:
1) факторы прямого действия:
законодательное регулирование,
2) факторы косвенного
воздействия: политическая и
Внутренние риски связаны с особенностями самой организации. Основным их видом считается кадровый, возникающий вследствие практической невозможности предсказать поведение людей.
По степени опасности для фирмы выделяют допустимый (возможность несения текущих убытков), критический (угроза полной потери прибыли), катастрофический риск (банкротство).
Активами с минимальным риском являются деньги в кассе и на расчетном счете;
к активам, связанным с малым риском, относятся готовая продукция, сырье, материалы;
среднерисковыми активами являются ценные бумаги; активы высокого риска — дебиторская задолженность предприятий, находящихся в тяжелом финансовом положении, запасы готовой продукции, выходящей из употребления, связанные запасы сырья и материалов.
С точки зрения целесообразности можно говорить об оправданном и неоправданном рисках, границы между которыми достаточно условны.
По возможности избежать потерь риски могут быть преодолимыми и непреодолимыми.
Последние бывают страхуемыми и нестрахуемыми.
По причинам возникновения вьщеляют:
1) политические риски (национализация, введение правительственных ограничений, войны, конфликты, беспорядки). Они могут быть национальными, региональными, международными;
2) технические риски (получение отрицательных результатов, недостижение поставленных целей, побочные последствия деятельности);
3) производственные риски (простои, брак, сбои, поломки, возникновение непредвиденных затрат);
4) предпринимательские риски (невостребованность продукции, неисполнение контракта, усиление конкуренции и ухудшение конъюнктуры). Они имеют результатом неспособность поддерживать уровень доходов на вложенный капитал или его потерю;
В России предпринимательский риск весьма высок. Причины этого следующие:
• необязательность партнеров, отсутствие персональной ответственности за взятые обязательства;
• неопределенность законодательства;
• высокая зависимость предпринимателей от криминального мира и коррумпированных чиновников;
• бюрократизация;
• низкий уровень общей квалификации работников.
5) отраслевые риски (изменение экономического положения и роли отрасли, легкость или сложность вхождения в нее, усиление внутренней и внешней конкуренции);
6) естественные риски (экологический, риск стихийных бедствий);
7) коммерческие риски (падение спроса, снижение объемов реализации);
8) инфляционный (повышение цен);
9) инновационный (неудачи в освоении новых рынков, продукции, технологий);
10) валютный риск (связан с влиянием колебаний валютного курса на положение экспортеров и импортеров). Основной разновидностью является экономический риск (изменение стоимости активов, снижение выручки и увеличение расходов), обусловленный тем, что расходы и доходы имеют место в разных валютах. При прямом экономическом риске возникает угроза прибыльности операций по заключенным контрактам, рассчитываться по которым приходится в невыгодных условиях.
Косвенный риск — это риск неконкурентоспособности по сравнению с иностранными производителями;
11) инвестиционный риск — это риск потери инвестируемого капитала и ожидаемого дохода, его снижения;
12) кредитные риски (возникают из-за невыполнения обязательств, недобросовестности, неблагоприятной общей конъюнктуры, некомпетентности, недостатка деловых способностей и собственных средств у должников). Разновидностями кредитных рисков являются торговый (неуплата долга) и банковский (неплатежеспособность);
13) процентные риски (изменение абсолютного и относительного уровня ставки процента; ее непредсказуемые колебания). На процентный риск влияют темпы экономического роста, инфляция, государственный долг, политика правительства.
Нужно иметь в виду, что общий риск по всем позициям может быть больше суммы частных.
Валютный, кредитный, процентный и инвестиционный риски объединяются в категорию финансовых рисков и в большинстве случаев носят спекулятивный характер.
Они, как правило, влекут за собой потери только для фирмы, а для общества могут обернуться выигрышем.
1.2 Риск как форма проявления неопределенности
Ввиду возможных нежелательных
результатов или ситуаций инвестиционной
деятельности необходимо отличать риски
от неопределенностей, так как риск
представляет вероятностно ожидаемую
опасность. Неопределенность – это
сущностная характеристика, а риск
– форма проявления неопределенности.
Не всякая неопределенность выражается
в форме риска. Полная неопределенность
не является риском. Только частичная
неопределенность является риском. Только
после идентификации
Риск естественным образом сопряжен с менеджментом в инвестиционной и финансовой деятельности, со всеми его функциями (планированием, организацией, оперативным управлением, использованием персонала, экономическим контролем).
Каждая из них связана с той или иной мерой риска, требует создания адаптированной к нему системы управления. Это означает, что необходим и особый менеджмент риска, т.е. специфическая система (подсистема) управления, основывающаяся на познании экономической сущности риска, разработке и реализации стратегии отношения к нему в инвестиционной деятельности.
Как отмечает Джоел Бессил, «большинство исследователей объясняет, как определить экономическую стоимость риска. Поэтому возникает потребность оценивать риски, которые являются неосязаемыми и невидимыми, необходимость сделать так, чтобы риски были четко отслежены. Определения риска служат отправной точкой для регулирования различных рисков».
В мировой экономической науке сложились классическая и неоклассическая теории риска. При исследовании предпринимательской прибыли такие представители классической теории, как Дж. Милль и И.У. Сениор, различали в структуре предпринимательского дохода процент (как долю на вложенный капитал), заработную плату предпринимателя и плату за риск (как возмещение возможного риска, связанного с предпринимательской деятельностью).
В классической теории предпринимательский риск отождествляется с вероятностью потерь, которые могут произойти в результате выбранного решения. Риск здесь не что иное, как ущерб, который наносится осуществлением данного решения. Но с нашей точки зрения, это определение слишком сужает понятие риска инвестиционной деятельности до определенного процента в структуре предпринимательского дохода для уплаты возмещения возможных убытков, более того, дает одностороннее толкование сущности риска как ожидаемых потерь. Последнее не могло не вызвать резких возражений у части зарубежных экономистов, повлекло за собой выработку иного понимания содержания предпринимательского риска.
В 30-е гг. XX в. экономисты А. Маршалл и А. Пигу разработали основы неоклассической теории предпринимательского риска, состоящие в следующем: предприниматель, работающий в условиях неопределенности, прибыль которого есть случайная переменная, при заключении сделки руководствуется двумя критериями: размерами ожидаемой прибыли; величиной ее возможных колебаний. Согласно неоклассической теории риска поведение предпринимателя обусловлено концепцией предельной полезности. Это означает, что при наличии двух вариантов, например капитальных вложений, дающих одинаковую ожидаемую прибыль, предприниматель выбирает вариант, в котором колебания ожидаемой прибыли меньше. Если принимается небольшое число решений одного типа, то нельзя рассчитывать, что отклонения от ожидаемой прибыли взаимно уравняются, ибо в таком случае закон больших чисел не действует. Именно поэтому предприниматель, принимая решение, должен учитывать колебания прибыли и выбирать вариант, дающий тот же результат, но характеризующийся меньшими колебаниями. Это определение в свою очередь также страдает односторонностью, но уже другого вида, когда риск рассматривается как предельная полезность возможных колебаний размера ожидаемой прибыли без учета ожидаемых убытков.
Т.В. Севрук определяет риск как ситуативную характеристику деятельности любого юридического лица, в том числе и субъекта финансового сектора, состоящую из неопределенности ее исхода и возможных неблагоприятных последствий в случае неуспеха. Данная точка зрения, по нашему мнению, приближена к субъективной концепция риска. Наибольший вклад в ее развитие внес В.А. Ойгензихит, который исходит из того, что риск всегда субъективный, поскольку выступает как оценка человеком поступка, действий, как сознательный выбор с учетом возможных альтернатив. Субъективная концепция отражает действия субъекта, учитывает возможные последствия, выбор вариантов поведения, что обусловливает наложение определенных обязательств или освобождение от них. Поскольку данная концепция связывает риск с волей и сознанием человека, «то риск – это выбор варианта поведения с учетом опасности, угрозы возможных последствий». В этом проявляется субъективная сторона риска. Аналогичной точки зрения придерживаются и В.Н. Вяткин, В.А. Гамза, Ю.Ю. Екатеринославский, Дж. Хэмптон, подчеркивая что «без личности нет риска, а есть лишь явления природы, которые самой природе одинаково безразличны. В определение риска следует обязательно ввести человеческий фактор, т.е. лицо, живущее под риском. Риск – это возможность наступления события, нежелательного определенному субъекту, из множества вариаций исходов, которые могут произойти в течение определенного периода времени, начиная с определенной исходной ситуации».
В связи с наличием объективных
предпосылок появления
1) возможная опасность;
2) ситуативная характеристика деятельности, состоящая в неопределенности ее исхода и возможных неблагоприятных последствий в случае неуспеха;
3) возможность или вероятность
возникновения ущерба или
4) застрахованный интерес;
5) имущество или лицо, которые подвергаются ущербу или вреду;
6) неопределенность страховщика
относительно окончательной
Если бы риск инвестиционной деятельности был связан только с отрицательными результатами, оказалась бы совершенно необъяснимой готовность к нему субъектов инвестиционной деятельности. Она может быть оправдана и на самом деле оправдывается, с нашей точки зрения, тем, что, невзирая на возможные потери, здесь существует мощный стимул. Это повышенная прибыль, особый – специфический – доход. Неслучайно родоначальники теории предпринимательства Р. Кантильон, И. Тюнен и Ф. Найт источником предпринимательского дохода считали реализацию в процессе воспроизводства способности предпринимателя к обоснованному риску. В знаменитом словаре В. Даля риск определяется, с одной стороны, как опасность чего-либо, с другой – как действие наудачу, требующее смелости, решительности, предприимчивости в надежде на счастливый исход. Ближе к современному употреблению и пониманию риск трактуется у С.И. Ожегова, который пишет, что риск – это возможность опасности, неудачи или действие наудачу в надежде на счастливый исход.
Риск – сложное явление,
имеющее множество
Для того чтобы существовал
риск, необходима опасность или по
крайней мере нежелательность возможного
результата или развития ситуации.
Этой точки зрения придерживается Б.Н.
Порфирьев, считающий, что риск есть
возможная опасность, количественное
выражение последствий
Но в опасности заложена
и неопределенность, связанная с
недостатком нашего знания, имеющейся
информации или предполагающая также
другие, в том числе благоприятные
исходы, что отмечает Р.Т. Юлдашев: «На
результат могут влиять многочисленные
случайные факторы, которые приводят
к случайности реализации возможных
исходов. Наш подход: хотя риск и
опасность – понятия
Из современных дефиниций риска, приводимых в зарубежных научных трудах, можно выделить определение, данное в монографии В.T. Ковелло и M.В. Меркфаофера: «Риск – характеристики ситуации или действия, когда возможны многие исходы, существует неопределенность в отношении конкретного исхода и по крайней мере одна из возможностей нежелательна». Последняя формулировка представляется, с нашей точки зрения, наиболее правильной, так как в ней синтезированы все главные черты, присущие риску: нежелательность, идентифицированная неопределенность, случайность одной из возможностей, с одной стороны, и благоприятная или нейтральная возможность – с другой. Хотя последствия риска чаще всего проявляются в виде финансовых потерь или невозможности получения ожидаемой прибыли, однако риск – это не только нежелательные результаты принятых решений. При определенных вариантах существует как опасность не достичь намеченного результата, так и вероятность превысить ожидаемую прибыль. В этом и заключается риск, который характеризуется сочетанием возможности достижения как нежелательных, так и особо благоприятных отклонений от запланированных результатов. Несмотря на быстрое распространение практики управления рисками в субъектах инвестиционной деятельности и других финансовых учреждениях, до сих пор доминируют определения рисков как ожидаемых нежелательных результатов, что затрудняет разработку единых норм и правил управления рисками.
Для ученых-статистиков понятие риска означает прежде всего вероятность события, которое может вызвать отклонение от ожидаемых тенденций. Для тех, кто занимается коммерческими операциями, риск означает возможность ущерба от события, которое изменяет исходную ситуацию. Последнее нуждается, с нашей точки зрения, в синтезе, который позволил бы определить риск как вероятность степени отклонения от ожидаемой тенденции развития в область возможных убытков или доходов.
В.T. Ковелло и M.В. Меркфаофер отмечают, что «чистые неопределенности связывают с возможностью только потерь. В этом отношении понятие чистой неопределенности наиболее близко к риску. Когда имеют дело со спекулятивными неопределенностями, в которых имеются как негативные (проигрыши), так и позитивные (выигрыши) исходы, также употребляется термин „риск“, и здесь уже неопределенность занимает центральное место, а опасность, присутствуя только в ряде исходов, оттесняется на второй план». С этим можно согласиться, с нашей точки зрения, если все-таки учитывать разницу понятий «риск» и «неопределенность» в ожидаемой опасности. При этом спекулятивный риск и неопределенность сохраняют характеристики опасности, не оттесняя ее на второй план.
К данному варианту близко определение риска в Толковом словаре русского языка под редакцией Д.Н. Ушакова: «Возможная опасность. Действие наудачу в надежде на счастливую случайность. Возможный убыток или неудача в коммерческом деле. Опасность, от которой производится страхование имущества». И то в этом определении больше подчеркиваются характеристики чистого риска как ожидаемого ущерба.
С нашей точки зрения, риск как экономическая категория представляет собой событие, которое может произойти или не произойти. В случае совершения такого события возможны 3 экономических результата: отрицательный (проигрыш, ущерб, убыток), нулевой, положительный (выигрыш, выгода, прибыль).
Сущность риска заключает в себе глубинное противоречие: с одной стороны, опасность потерь вследствие как объективной основы – проявления стихийных сил природы, так и субъективной основы, а именно – проявления осознанной деятельности людей; с другой – ожидаемый доход (прибыль) от данной рискованной деятельности.
Т.В. Никитина же считает, что
при установлении предпринимательского
риска следует различать
В итоге предпринимательский риск характеризуется как опасность потенциально возможной, вероятной потери ресурсов или недополучения доходов по сравнению с вариантом, рассчитанным на рациональное использование ресурсов в данном виде предпринимательской деятельности. Иначе говоря, риск есть угроза того, что предприниматель понесет потери в виде дополнительных расходов сверх предусмотренных прогнозом, программой его действий».
Т.В. Никитина опять дает определение только чистого риска, включая в его содержание не только ожидаемый прямой убыток, но и косвенный.
Кроме вышеперечисленных подходов к определению сущности риска, необходимо выделить дополнительные подходы, которые могут быть сгруппированы по трем направлениям.
1. В научной литературе,
посвященной теориям
Риски характеризуют вероятность
наступления во времени событий,
ведущих к изменению
Теория системности
Теории социально-