Роль бухгалтера-аналитика в управленческом учете

Роль бухгалтера-аналитика  в управленческом учете

Содержание

Введение 3

1 Процесс  принятия управленческого решения 5

1.1 Основные  понятия процесса принятия управленческого  решения 5

1.2 Сущность  процесса принятия управленческого   решения 7

1.3 Роль  и место принятия решений в  процессе управления 11

2 Место  бухгалтера-аналитика в управленческом  процессе 14

2.1 Принятие  решений в процессе управления 14

2.2 Роль  бухгалтера-аналитика в системе  управления предприятием 22

2.3 Функции  бухгалтера-аналитика, осуществляющего  управленческий  
учет на предприятии 26

Заключение 29

Список  использованной литературы 31

Введение

Рыночная экономика  предполагает эффективное использование  всех видов ресурсов: материальных, трудовых и финансовых. Основной задачей  деятельности любой коммерческой организации  в условиях рыночной экономики является рост прибыли. Хозяйственная самостоятельность  заключается в выборе хозяйствующим  субъектом организационной формы, вида деятельности, партнеров по бизнесу, определении рынков сбыта, цены. Финансовая самостоятельность организации  состоит в ее полном самофинансировании, выработке финансовой стратегии, политики ценообразования. В связи с этим появляется необходимость определения  роли   и места управленческого  учета в системе управления организацией.

Управленческий учет представляет собой процесс выявления, измерения, накопления, анализа, переработки и  передачи информации о хозяйственной  деятельности предприятия, используемой для планирования, управления и контроля.

Его предназначение - обеспечить информацией руководителей различных  уровней внутрифирменного управления, ответственных за достижение конкретных производственных целей. Информация, необходимая  для принятия оперативных управленческих решений, в первую очередь, относится  к издержкам производства и поэтому  должна поступать в максимально  короткий срок. Она обобщается или  детализируется в соответствии с  потребностями управления и формируется  с учетом задач перспективного развития организации.

Управление предприятием представляет  процесс координации  и регулирования  деятельности этих подразделений,  в котором значительное место  уделено бухгалтеру-аналитику.

Бухгалтерская служба является  наиболее организованной частью  информационного  обеспечения управленческих  решений. Это единственный поставщик  документально  обоснованной и  системно обеспеченной экономической  информации о фактическом  наличии  и использовании имущества  и  ресурсов организации, о хозяйственных  процессах и результатах деятельности, о долговых обязательствах, расчетах  и претензиях. До последнего времени  управленческие функции бухгалтерии  ограничивались контролем за  соблюдением  законности совершаемых  хозяйственных  операций, например: за соответствием  установленным  правилам, соблюдением  штатной, финансовой  и кассовой дисциплины, списанием  недостач, потерь, прочих долгов  и т. п.

Современная целевая ориентация  бухгалтерского учета в системе  управления означает создание  информационно-аналитической  базы  для принятия конкретных решений.

При этих условиях роль бухгалтера-аналитика  как непосредственного участника  управления предприятием резко  возрастает.

Все вышеизложенное подтверждает неоспоримую актуальность исследования роли бухгалтера-аналитика в управленческом учете на предприятии.

Целью курсовой работы является рассмотрение функциональных обязанностей бухгалтера-аналитика и исследование его роли в управленческом учете  на предприятии.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть основные  понятия процесса принятия управленческого  решения,

- проанализировать роль бухгалтера-аналитика в системе управления предприятием,

- исследовать основные  функции бухгалтера-аналитика, осуществляющего управленческий учет на предприятии.

Объектом исследования являются функциональные обязанности бухгалтер-аналитика.

Предметом исследования являются процесс принятия управленческих решений  на предприятии.

Курсовая работа состоит  из введения, двух глав, заключения и  списка использованной литературы.

1 Процесс принятия  управленческого решения

1.1 Основные понятия  процесса принятия управленческого  решения

Одной из важных задач бухгалтерского управленческого учета является сбор и обобщение информации, полезной для принятия менеджерами и высшим руководством предприятия правильных управленческих решений [1, c.5].

В настоящее время принимаемые  руководством решения по развитию и  организации производства и сбыта  продукции в большей степени  носят интуитивный характер и  не подкрепляются соответствующими  расчетами  на  базе  информации  управленческого  учета.  В  лучшем случае  отсутствие  таких  расчетов  компенсируется  богатым  производственным и организаторским опытом руководителей  предприятия.

Процесс  принятия  решения  начинается  с  определения  цели  и  задач, стоящих перед предприятием. От этого в конечном счете зависит  отбор  исходной  управленческой  информации  и  избранный  алгоритм решения. Бухгалтерский управленческий учет обладает целым арсеналом  приемов  и  методов,  позволяющих  обрабатывать  и  обобщать  исходную информацию.

На  практике  принятие  решения  предполагает  сравнительную  оценку ряда альтернативных вариантов  и выбор из них оптимального, в  наибольшей степени отвечающего  целям предприятия. Для этого  прежде всего необходимо иметь информацию об издержках по всем альтернативным вариантам, причем речь идет о затратах будущего периода. В ряде случаев  в расчетах приходится учитывать  и упущенную выгоду предприятия [2, c.65].

На базе информации управленческого  учета решаются:

1) оперативные задачи;

- определение точки безубыточности;

- планирование ассортимента продукции (товаров), подлежащей реализации;

- определение структуры выпуска продукции с учетом лимитирующего фактора;

- отказ или привлечение дополнительных заказов;

- принятие решений по ценообразованию (имеет для предприятий особое значение в условиях конкурентной борьбы);

2)  задачи  перспективного  характера,  т.  е.  имеющие   долгосрочное стратегическое значение:

- о капиталовложениях;

- о реструктуризации бизнеса;

- о целесообразности освоения новых видов продукции.

Решение  подобных  задач  предполагает  долгосрочное  отвлечение собственных средств из оборота (иммобилизацию оборотных активов), в ряде случаев требует долгосрочного  привлечения заемных ресурсов, а  потому заслуживает особого внимания. Предприятие должно финансировать  проект капитальных вложений лишь в  том случае, когда доход по нему превышает доход от инвестирования свободных средств в ценные бумаги, обращающиеся на фондовом рынке. Приемы и методы бухгалтерского управленческого учета позволяют дать правильные рекомендации при решении подобного рода проблем. Так, с помощью дисконтирования в системе управленческого учета определяют наиболее выгодные пути осуществления капитальных  
вложений [3, c.248].

На  рисунке 1  показана  взаимосвязь основных  категорий теории управления  и теории  принятия  управленческих  решений (ПУР).

Рисунок 1 - Взаимосвязь основных категорий теорий управления и  принятия решений

Управленческое решение  является звеном в цепи: цель управления; функции  управления;  методы  деятельности  персонала  управления; технологии  управления  и  принятия  управленческого  решения;  управленческое решение. Каждая новая категория  должна в обобщенной  форме  вносить  в  теорию  принятия  решений  новые  знания  о предмете исследования, накопленный опыт в области принятия решения и результаты последних  достижений науки.

Под принципами управления понимают требования объективных законов  управления и правила их учета  в управленческой деятельности. Под  методами – целесообразную организацию совокупности приемов и способов деятельности персонала управления, позволяющую решать управленческие задачи и достигать цели управления. Цель – одно из базовых понятий в системном подходе к выявлению взаимосвязей категорий теории принятия решений. Под целью понимают  ожидаемый  результат  деятельности  персонала  управления  и  лиц,  принимающих  решения.  Цель,  предвосхищая  результат работы, предполагает выбор средств его достижения. Средства могут быть различными в зависимости от культуры лиц, принимающих решения, конкретной обстановки. Цель придает различную «окраску» методам принятия и реализации решений. Она играет особую роль в процессе управления и принятия решения, влияет на методологию и организационные особенности управления, деятельность лиц, принимающих решения. Целевой подход способствует правильному соотношению функций управления  и операций,  процедур  принятия решений на различных уровнях иерархии управления. Цель определяет технологию управления и принятие решений[4, c.12].

Выделение понятия «функция» связано с разделением и специализацией  управленческого труда.  Функции управления  как обособившиеся виды управленческой деятельности определяют функциональную структуру (в том числе и принятия решения), методы решения функциональных  задач,  направленные  на  достижение  цели управления организацией. Функции отвечают на вопрос, что происходит  или должно  происходить в системе управления  и принятии решений, а методы – как практически реализуются функции.

1.2 Сущность процесса  принятия управленческого  решения

Важной задачей управленческого  учета является сбор, обобщение и  передача информации, необходимой и  полезной при принятии менеджерами  своевременных и качественных управленческих решений. Одно из множества определений  менеджмента как раз и формулируется  как сбор информации, разработка решений  и организация их выполнения, что  подчеркивает высокую значимость решений  в управленческой деятельности.

Разработка эффективных решений  – основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке, формирования рациональных организационных структур, проведения правильной кадровой политики и работы, регулирования социально-психологических отношений на предприятии, создания положительного имиджа и др.

Проблема принятия решений носит  фундаментальный характер, что определяется ролью, которую играют решения в  любой сфере человеческой деятельности. Исследования этой проблемы относятся  к числу междисциплинарных, поскольку  выбор способа действий – это результат комплексной увязки различных аспектов: информационного, экономического, психологического, логического, организационного, математического, правового, технического и др.

Общая теория принятия решений, разработанная  на основе математических методов и  формальной логики, используется в  экономике и имеет предпосылки  для широкого распространения.

С позиции данной теории принятие решений – это выбор из множества наиболее предпочтительной альтернативы.

Под решением же понимаются:

1) элемент множества возможных  альтернатив;

2) нормативный документ, регламентирующий  деятельность системы управления;  

3) устные или письменные распоряжения  необходимости выполнения конкретного  действия, операции, процесса;

4) регламентируемая последовательность  действий для достижения поставленной  цели;

5) нечто, отражающее осуществление  поставленной цели (материальный  объект, число, показатель и др.);

6) реакция на раздражитель[5, c.61].

В наиболее обобщенном виде – это один из возможных способов достижения цели, признанный наиболее эффективным по определенному критерию.

В качестве критерия принимается количественный или качественный показатель, например в экономике – это прибыль, трудовые затраты, время достижения цели и др. Показатель, значение которого характеризует предельно достижимую эффективность по данной задаче, называется критерием оптимальности.

Управленческие решения целесообразно  группировать на основе классификационных  признаков, приведенных на рисунке 2.

Решения, принимаемые в условиях определенности, применяются тогда, когда есть исчерпывающая информация о проблемной ситуации. Такие решения полностью программируемы. Руководитель, сталкиваясь с различными задачами, замечает, что некоторые из них периодически повторяются.

Решения, принимаемые в условиях вероятной определенности или с  элементами риска, применяются с осознанием того, что имеющейся информации недостаточно или она может быть недостоверной. Руководитель, как правило, может предвидеть все варианты последствий реализации такого решения. Эти решения частично программируемы.

Решения, принимаемые в условиях неопределенности, когда информации о проблемной ситуации явно недостаточно для принятия правильного решения, совершенно непрограммируемы. В условиях неопределенности, как правило, принимаются решения по новым и творческим задачам.

Рисунок 2 -  Классификация управленческих решений

Управленческие решения должны быть: эффективными, своевременными, рациональными, обоснованными и реально осуществимыми.

Разработка и принятие управленческих решений осуществляются в пять этапов:

1. Определение или формулировка  проблем.

2. Определение цели и задач,  которые достигаются после реализации  принимаемого решения.

3. Установление критерия выбора  решения.

4. Разработка возможных способов  достижения цели и вариантов  решений.

5. Оценка по установленному критерию  вариантов решений и выбор  лучшего из них [6, c.39].

При разработке и принятии управленческих решений целесообразно использовать следующие методы: традиционные; экономико-математические; систематизированные и системно-целевые.

Традиционные методы необходимо применять тогда, когда решения принимаются либо на основе личного опыта и интуиции руководителя, либо по результатам специальных расчетов, в том числе экономических. Этими методами целесообразно пользоваться для решения задач в условиях определенности, т.е. в типовых стандартных ситуациях. Они достаточно распространены в практике управления. К преимуществам традиционных методов можно отнести их простоту и испытанность длительным применением. Однако им присущи недостатки, которые проявляются все сильнее по мере усложнения производства.

Экономико-математические методы основаны на одновременном использовании математических и экономических методов при решении практических задач. К ним относятся экономико-статистические методы, методы экономический кибернетики, методы оптимизации и эконометрия.

Сфера применения этих количественных методов для решения управленческих проблем ограниченна. Далеко не во всех случаях возможно построить адекватную математическую модель управленческой проблемы и получить ее чисто «машинное» решение.

Для более или менее сложных  систем такое решение скорее исключение, чем правило. Экономико-математические методы нашли применение главным  образом в автоматизированных системах управления производственными процессами. Сдерживающим фактором в расширении сферы применения экономико-математических методов является то, что в управлении учитываются и социальные, и организационные, и психологические факторы, которые  в большинстве случаев невозможно выразить количественными параметрами.

В группу систематизированных методов входят: эвристические методы, основанные на опыте и логике, с помощью которых опытный и способный руководитель выбирает правильное решение; методы экспертных оценок, основанные на количественной оценке явлений и процессов, например, метод «мозговой атаки» с коллективным обсуждением и разработкой вариантов решения или метод «Дельфа», основанный на постепенном улучшении оценок экспертов при последовательном уточнении задания или проблемы.

Систематизированные методы эффективны при решении проблем в условиях риска и неопределенности. Здесь  в качестве основного инструмента  моделирования выступает интеллект  человека, а для обработки оценок экспертов широко применяются статистические методы и ЭВМ.

Системно-целевые методы необходимо использовать при решении смежных стратегических проблем. К ним относят методы системного анализа и программно-целевые методы.

Основными методами системного анализа управленческих проблем являются:

1) декомпозиция системы – метод расчленения системы на части, элементы и подсистемы для выявления взаимосвязей между ними и их влияния на достижение цели;

2) диагностика системы – метод исследования каждого из элементов и системы в целом для выявления наиболее чувствительных точек или «узких мест».

Программно-целевые методы исходят из доминирующей роли цели, предлагают средства к ее достижению. После определения глобальной цели разрабатывается программа ее достижения в виде «дерева целей» и определяются мероприятия для достижения целей низшего порядка [5].

1.3 Роль и место  принятия решений в процессе  управления

Известно, что в любой  науке обоснованность теоретических  выводов и ценность практических рекомендаций по решению той или  иной частной проблемы непосредственно  зависят от правильного понимания явлений и процессов, которые относительно данной проблемы являются более общими, от методологии подхода к ее решению, мировоззренческих и общенаучных основ. С учетом этого методологического положения необходимо уяснить понятие «управленческое решение», его роль и место в управлении  
организациями [7, c.65].

На рисунке 3 показан механизм управления организацией и место в нем управленческого решения. В производственных системах, основой которых являются социальные коллективы, управление, по существу, направлено на организацию деятельности персонала для достижения поставленных целей.

Рисунок 3 - Механизм управления производственным процессом.

На рисунке 3 управляющая подсистема принадлежит производственной системе; ее управленческая деятельность выполняется в замкнутом контуре посредством обратной связи, которая обеспечивает воздействие на производственные факторы за счет собственных ресурсов. Этим достигается самоорганизация производственных систем. Управляющий механизм осуществляет согласование входа и выхода системы. Работа этого механизма координируется управленческими воздействиями (управленческими решениями лиц, их принимающих). Лица, принимающие решения, работают на основе стратегического плана, программы, алгоритмов и текущей информации, поступающей от высших органов управления, из внешней среды и производственного процесса. Из схемы видно, что управленческое решение – основа управления. В литературе термин «управленческое решение» употребляется в нескольких значениях:

• обдуманное намерение сделать что-либо, предполагающее предварительное осознание целей и средств действия;
• процесс выработки и принятия наилучшего варианта (альтернативы) для решения возникшей проблемы или задачи;
• фиксированный управленческий акт;
• волевой акт руководителя организации по выбору варианта деятельности ее персонала при достижении поставленной цели. Понятие «управленческое решение» следует отличать от понятия

«решение вообще». Человек в течение жизни принимает множество решений: в бизнесе, производстве, личных отношениях, повседневной жизни, но далеко не все они относятся к управленческим. Важнейшим признаком управленческого решения является его непосредственная направленность на организацию коллективного труда. Кроме того, управленческое решение как управляющее воздействие на коллективный труд принимается не всяким работником, а лишь субъектом управления – руководителем организации (линейным менеджером) или коллегиальным органом (советом директоров).

Существенным отличительным  признаком управленческого решения является его принятие лишь в том случае, когда необходимо задействовать всю систему управления организацией, включить весь ее механизм  
управления [8, c.69].

Теория и практика управления подтверждают следующее:

• принятие управленческих решений связано с переработкой информации, относящейся к решаемой задаче, и выбором на основе ее анализа и синтеза наиболее предпочтительного варианта действий;
• вариант действий выбирается на основе критериев, ограничений и определенных правил;
• система критериев и правила принятия управленческих решений базируются на знании закономерностей управления, учете особенностей объекта принятия решений и конкретной ситуации, в которой оно принимается;
• процесс принятия управленческого решения охватывает элементы научного знания, творчества и искусства управленческой деятельности;

- конкретные управленческие решения по специфическому содержанию различаются, но имеют также существенные общие свойства. Например, в определенный класс управленческих (организационных) решений обычно включает ответы на следующие вопросы: какая преследуется цель (или цели); какие можно использовать средства, ресурсы, необходимые для достижения данной цели; каковы задачи структурных подразделений управляемой организации; какие способы следует использовать для достижения цели; каковы последовательность и порядок действия персонала и т. д.

Сущность управленческого  решения проявляется в человеческой деятельности, роли и месте решения  в процессе управления. Разработка, принятие и реализация управленческих решений представляют собой интегративный  процесс человеческой деятельности, последовательную смену его состояний  при выполнении лицами, принимающими решения, и их аппаратом управления функциональных обязанностей.

Управленческое решение  – это результат системной деятельности людей и продукт когнитивной (опосредованной познавательными факторами), эмоциональной, волевой, мотивационной природы – синтеза психических процессов, имеющих исходную регулятивную направленность. Это волевой акт лиц, принимающих решения, оформленный в виде документа [9, c.77].

Выработанные решения  должны соответствовать функциям организации и решаемым ею задачам, сложности складывающейся обстановки, кооперативным интересам тех, кто совместно достигает согласованные цели, а также удовлетворять требованиям объективных законов управления.

2 Место бухгалтера-аналитика  в управленческом процессе

2.1 Принятие решений  в процессе управления

Процесс принятия решений  является сложным процессом, в основе которого лежит объективный анализ условий, в которых организация  действует в настоящий момент, и которые предположительно будут  иметь место в перспективе. Такие  решения подготавливаются и принимаются  в несколько этапов (рисунок 4.) [10, c.123].

Рисунок 4 – Этапы процесса разработки управленческого решения

На первом этапе, на основе анализа ситуации в целом, определяется проблематика, в рамках которой с  помощью изучения отдельных аспектов выявляются и формулируются стоящие  перед организацией проблемы.

На следующем этапе  осуществляется анализ проблемы, основанный на наличии очевидных нежелательных  или отличающихся от запланированных  результатов тех или иных действий. Анализ позволяет выявить наиболее вероятные причины возникновения  данной проблемы. Кроме того, на этом этапе необходимо определить возможности  и целесообразность решения возникших  проблем, а также установить, с  какими затратами будет связана  его подготовка и реализация, и  не выгоднее было бы вообще от него отказаться. Поскольку анализ может потребовать  существенных временных, трудовых и  материальных затрат, к нему, как  и к поиску вариантов решения, необходимо подходить разумно, т. е. уметь вовремя прекратить дальнейшие исследования, не дающие ничего принципиально  нового, но сопровождающиеся значительным ростом затрат.

Третий этап предполагает определение критериев выбора окончательного варианта. Сначала с помощью необходимых  критериев, имеющих характер жестких  ограничений, приемлемые варианты решений  отделяются от неприемлемых. Как правило, в основе такого рода критериев лежат  правовые, технические и иные нормы  и нормативы, технические условия  эксплуатации, требования законодательства. Затем на основе желательных критериев  происходит выбор наилучшего варианта решения из тех, которые остались в наличии. Так называемые желательные  критерии отражают класс требований, среди которых главными являются экономические, ассоциирующиеся с  эффективностью работы организации.

На четвертом этапе  происходит формулировка различных  вариантов решения. На практике их суть сводится к устранению либо ограничению  того, что нежелательно, но существует, либо приобретению того, что отсутствует, но необходимо по мере возможностей. Выбрать  один из вариантов решения означает найти такое сочетание качественных и количественных факторов, которое  в наибольшей степени будет отвечать поставленной задаче. При этом можно  ориентироваться на несколько исходов: решение проблемы (удовлетворит все  заинтересованные стороны), разрешение проблемы (оптимальный способ действия на основе компромисса), закрытие проблемы (устранение причин ее появления).

Заключительные этапы  состоят в выборе окончательного варианта, реализуемого впоследствии на практике, согласовании его основных положений с заинтересованными  пользователями и утверждении решения  руководством организации либо отдельного подразделения, которое распоряжается  ресурсами, необходимыми для его  реализации, и несет персональную ответственность за результаты.

Как видно, принятие решений  обусловлено анализом и выбором  различных вариантов. При этом принятие одной альтернативы предусматривает  отказ от всех других вариантов. В  связи с этим, особую актуальность при описании процесса принятия решений  играет категория альтернативных затрат – затрат, обусловленных отказом от одного варианта решения в пользу другого в силу ограниченности ресурсов организации. То есть альтернативные затраты отражают упущенную выгоду организации, когда выбор одного действия исключает появление другого. Например, специалист имеет два высших образования: экономическое и филологическое. В настоящее время он работает помощником бухгалтера и получает 45000 тенге в месяц, но, имея диплом филолога, он может также работать переводчиком и получать 30000 тг. в месяц. Следовательно, его альтернативные затраты составляют 30000 тг.

Альтернативные затраты  не используются при составлении  официальных внутренних и внешних  финансовых отчетов, однако информацию о них необходимо использовать для  принятия обоснованного, рационального  и объективного управленческого  решения, учитывающего все факторы  возникшей проблемы и последствия  принятия этого решения[11, c.56].