Ирина Эланс

Автор который поможет с любыми образовательными и учебными заданиями

Роль инноваций в развитии предприятия

Кафедра Экономической информатики и математической экономики

Курсовой проект

Выполнила студентка

1 курса дневного отделения

специальности «Экономика»

Ананко Кристина Юрьевна

Научный руководитель

канд. экон. наук, доцент

Марушко Дмитрий Александрович

Допуск к защите: _________________

Минск, 2012

СОДЕРЖАНИЕ:

Введение 3

Глава 1. Теоретические основы использования информационных технологий
в инновационной деятельности предприятия 5

1.1. Понятие, сущность и роль инноваций в развитии предприятия 5

1.2. Информационные технологии как инструмент инновационного развития
предприятия 9

Глава 2. Анализ и оценка инновационной деятельности ООО "Название предприятия") 11

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 11

2.2. Механизм влияния информационных технологий на инновационную
деятельность предприятия……………………………………………………13
2.3. Анализ и оценка использования информационных технологий в развитии
инновационной деятельности предприятия 15

Глава 3. . Основные направления совершенствования инновационной
деятельности ООО "Название предприятия"

Заключение 22

Список использованных источников 24

ВВЕДЕНИЕ

Новые условия хозяйствования в Беларуси обусловили введение в научный оборот терминологии рыночной экономики, а так же и в области научно-технического прогресса.

Насчитывается большое количество определений инновации по проблемам научно-технического прогресса. Термин «инновация» впервые был введен австрийским ученым Шумпетером. В его понимании, инновация-это комбинация факторов, которые уже существуют в производстве, мотивированная предпринимательским духом. Шумпетер считает целью предпринимательской фирмы не максимизацию прибыли, а поиск стратегического преимущества ,которые основываются на внедрении продуктовых, технологических и организационных инноваций[1, с.151].

Не мало важным в условиях современной экономике является использование информационных технологий, так как коренным образом меняется подход к управлению и организации производства. Использование информационных систем в управлении бизнес процессами эффективно и безусловно отражается на конкурентоспособности предприятия.

Таким образом, актуальность темы исследования определяется тем, что инновации и использование информационных систем являются источником развития бизнеса.

Цель курсовой работы – на основании литературных источников изучить роль инновационных технологий в производстве на основе предприятия.

Основными задачами курсовой работы являются:

- изучение понятия и сущности инноваций;

- рассмотрение инновационной деятельности и ее роли в развитии конкретного предприятия;

- выработка рекомендаций по совершенствованию инновационной деятельности предприятия.

Глава 1. Теоретические основы использования информационных технологий
в инновационной деятельности предприятия

1.1. Понятие, сущность и роль инноваций в развитии предприятия

Развитие человеческой цивилизации можно рассматривать как последовательную цепь инноваций в различных сферах деятельности. В настоящее время роль инноваций существенно возрастает. Из спонтанного фактора развития инновации становятся целенаправленной силой, обеспечивающей конкурентоспособность как отдельных хозяйствующих субъектов так и различных государств в широкой экономической системы.

Слово "инновация" (от англ. innovation) по смыслу идентично слову "нововведение"; оно рассматривается как развивающийся комплексный процесс создания, распространения, использования новшества, которое способствует развитию и повышению эффективности инновационной деятельности[2, с.235].

Различают основные инновации, реализующие крупные изобретения и становящиеся базой для формирования новых поколений и направлений техники; улучшающие инновации, обычно которые реализуют небольшие изобретения и преобладают в фазах распространения и стабильного развития научно-технического цикла; псевдоинновации (или рационализирующие инновации), направленные на частичное улучшение устаревших поколений техники и технологий и обычно тормозящие технологический процесс (они либо не дают эффекта для общества, либо приносят отрицательный эффект.

Так же существуют и необходимые условия внедрения новшеств: отсутствие аналогов продукции или технологии, наличие потенциального спроса на

предлагаемую инновацию и предприятие, готовое поддержать нововведение.

Должна быть высокая научно-техническая квалификация персонала, проектная структура

Преимущества внедрения инновации в производство :

получение прибыли за счёт монопольно устанавливаемых цен;
блокирование входа в отрасль за счёт монопольного владения

исключительными правами на продукцию, технологию, услуги и т.д.;

отсутствие товаров- субститутов;

Общая экономическая эффективность инноваций

Для оценки общей экономической эффективности инноваций может использоваться система показателей[9, с.208]:

1. Интегральный эффект.

2. Индекс рентабельности.

3. Норма рентабельности.

4. Период окупаемости.

1. Интегральный эффект Э_инт представляет собой величину разностей результатов и инновационных затрат за расчетный период, приведенных к одному, обычно начальному году, то есть с учетом дисконтирования результатов и затрат.

, (1.1)

где

Т_р – расчетный год;

Р_t – результат в t-й год;

З_t – инновационные затраты в t-й год;

a_t – коэффициент дисконтирования (дисконтный множитель).

Интегральный эффект имеет также другие названия, а именно: чистый дисконтированный доход, чистая приведенная или чистая современная стоимость, чистый приведенный эффект.

2. Индекс рентабельности инноваций Jr.

Метод дисконтирования, который мы рассматривали выше, метод соизмерения разновременных затрат и доходов, помогает выбрать направления вложения средств в инновации, когда этих средств особенно мало. Данный метод полезен для организаций, которые находятся на подчиненном положении и получают от руководства уже малый бюджет, где вся величина возможных инвестиций в инновации определена однозначно.

В таких ситуациях рекомендуется проводить ранжирование всех имеющихся вариантов инноваций в порядке убывающей рентабельности.

В качестве же показателя рентабельности можно использовать индекс рентабельности. Он имеет и другие названия: индекс доходности, индекс прибыльности.

Индекс рентабельности представляет собой соотношение приведенных доходов к приведенным на эту же дату инновационным расходам.

Расчет индекса рентабельности ведется по формуле:

, (1.2)

где

J_R – индекс рентабельности

Д_j – доход в периоде j

K_t – размер инвестиций в инновации в периоде t.

В формуле в числителе стоит величина доходов, приведенная к моменту начала реализации инноваций, а в знаменателе – величина инвестиций в инновации.

Индекс рентабельности тесно связан с интегральным эффектом, если интегральный эффект Э_инт положителен, то индекс рентабельности J_R> 1, и наоборот. При J_R> 1 инновационный проект считается экономически эффективным. В противном случае J_R< 1 – неэффективен.

Предпочтение в условиях жесткого дефицита средств должно отдаваться тем инновационным решениям, для которых наиболее высок индекс рентабельности.

3. Норма рентабельности Е_р

, и

Данный показатель иначе характеризует уровень доходности конкретного инновационного решения, выражаемый дисконтной ставкой, по которой будущая стоимость денежного потока от инноваций приводится к настоящей стоимости инвестиционных средств.

Показатель нормы рентабельности имеет другие названия: внутренняя норма доходности. Внутренняя норма прибыли, норма возврата инвестиций.

. Для дальнейшего анализа отбирают те инновационные проекты, внутренняя норма доходности которых оценивается величиной не ниже 15-20%.

Норма рентабельности определяется аналитически, как такое пороговое значение рентабельности, которое обеспечивает равенство нулю интегрального эффекта, рассчитанного за экономический срок жизни инноваций.

Получаемую расчетную величину Е_р сравнивают с требуемой инвестором нормой рентабельности. Вопрос о принятии инновационного решения может рассматриваться, если значение Е_р не меньше требуемой инвестором величины.

Если инновационный проект полностью финансируется за счет ссуды банка, то значение Е_р указывает верхнюю границу допустимого уровня банковской процентной ставки, превышение которого делает данный проект экономически неэффективным.

В случае, когда имеет место финансирование из других источников, то нижняя граница значения Е_р соответствует цене авансируемого капитала, которая может быть рассчитана как средняя арифметическая взвешенная величина плат за пользование авансируемым капиталом.

Инвестирование в условиях рынка сопряжено со значительным риском и этот риск тем больше, чем длиннее срок окупаемости вложений. Слишком существенно за это время могут измениться и конъюнктура рынка, и цены. Этот подход неизменно актуален и для отраслей, в которых наиболее высоки темпы научно-технического прогресса и где появление новых технологий или изделий может быстро обесценить прежние инвестиции.

Наконец, ориентация на показатель «период окупаемости» часто избирается в тех случаях, когда нет уверенности в том. Что инновационное мероприятие будет реализовано и потому владелец средств не рискует доверить инвестиции на длительный срок[10, с.191].

Формула периода окупаемости

, (1.3)

где

К – первоначальные инвестиции в инновации;

Д – ежегодные денежные доходы.

Рассмотрим на примерах методику расчета экономического эффекта от внедрения новой техники.

Инновационая деятельность тесно связана с использованием понятия как информационная технология.Это связано с переходом от индустриальной экономики, к экономике основанной на информационных ресурсах.

Информационная технология – совокупность действий над предметом труда, в качестве которого выступает информ. в целях получения конечного результата. Понятие информационная технология возникло в последние десятилетия 20 века. Особенностью информационных технологий является то, что в ней и предметом, и продуктом труда является информация, а орудиями труда - средства вычислительной техники и связи.

Преобладающим сектором экономики становиться сектор создания средств информационных технологий, обработки информации и информационных услуг. Подтверждением могут стать объемы валового оборота в различных секторах экономики. Так. Мировой экспорт информационных услуг и интеллектуальной собственности равен объединенному экспорту продуктов питания и нефтепродуктов. Но самый яркий пример того, который можно привести, это то, что в состав 30 акций, на основе которых расщитывается биржевой индекс Доу Джон, компаний Microsoft, Intel, АТТ.

1.2. Информационные технологии как инструмент инновационного развития предприятия

Информационные технологии -такой же ресурс производства как капитал и рабочая сила.Ускоренная модернизация белорусской экономики в условиях формирования глобального информационного мирового хозяйства является одной из первостепенных задач ,которая стоит перед Беларусью. Стимулирование роста эффективности реального сектора экономики представляет собой не только способ повышения конкурентоспособности на внешнем и внутреннем рынке отдельных хозяйствующих субъектов и отраслей, но так же становление важнейших факторов выживания страны в мировой системе. Чаще всего недостаточную инновационную активность белорусских предприятий связывают с дефицитом инвестиций, скудным государственным финансированием, агрессивной политикой зарубежных транснациональных компаний, недостатком прямых зарубежных инвестиций и общим структурным кризисом отечественной экономики последних десятилетий. Однако было бы ошибкой полагать, что потенциал развития высокотехнологичных предприятий и отраслей определяется только финансовыми ресурсами. Продуктовые и процессные инновации, находясь в теснейшей взаимосвязи, немыслимы без создания адекватной современным условиям стратегии развития предприятия, основанной на информационно-коммуникационных технологиях.

Суть технологического подхода состоит в том, что информацию отождествляют с данными. Этот подход нашел очень широкое распространение в технических дисциплинах. Например, нам часто встречаются упоминания о том, что информация передается по компьютерным сетям, информация хранится в базе данных.

Информационная технология(ИТ)-это процесс, использующий совокупность методов и программно-технологических средств, сбора. Обработки, хранения. Передачи и предоставления информации с целью получения информации нового качества, снижения трудоемкости и повышения эффективности процессов использования информационных ресурсов.

Стратегические ИТ называют такие ИТ, которые могут изменить цели деятельности, изделия, сопутствующие услуги для получения конкурентных преимуществ.

Прибыль от реализации инновационного проекта существенно отличается от прибыли, получаемой за выпуск отлаженной продукции. На протяжении длительного времени новаторские начинания могут не давать ни прибыли, ни роста, а только потреблять ресурсы. Затем инновация в течение длительного времени должна быстро разрастаться и возвращать вложенные в ее разработку средства по меньшей мере в 5-10-кратном размере, иначе ее можно рассматривать как неудачную. Нововведение начинается с малого, но результаты его должны быть масштабными.

Глава 2. Анализ и оценка инновационной деятельности

" Planet Travel "

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Сегодня международный и внутренний туризм представляет собой мощную отрасль по торговле услугами.

Туризм является информационно насыщенной деятельностью. Немного примеров можно привести других отраслей, в которых обработка, хранение,передача информации являлись бы настолько же важны и необходимыми для каждодневного использования и функционирования, как в туристической отрасли. Предлагаемые услуги в данной индустрии не являются потребительскими, т.е. их нельзя оценить визуально как это можно сделать например в магазине, покупая предметы одежды. Следовательно, туризм на рынке почти полностью зависит от изображения, описания, средств коммуникаций и передачи информации.

Фирма, рассматриваемая в данной работе и на основании данных которой будет производится последующий анализ, является туристическая компания Planet Travel. Туристическая компания. На рынке туристических услуг компания действует с 1994 года.

В мае 2008 года была реорганизована в ООО "Олирти". С 2012 года работает под торговой маркой "Planet Travel". Деятельность фирмы осуществлялась на основании лицензии на тур агентскую деятельность, № 02310/0383702 от 13.06.2008 до 13.06.2013 выдана МСиТ

Адресом компании: ул. Городской Вал, дом 8, офис 23

Предмет и цели деятельности являются услуги предоставляемые фирмой:

организация перевозок

размещения

питания туристов

организация экскурсий

страхование туристов

услуги гида, гида-переводчика

перевозка туристов от места его пребывания в страну (место его временного пребывания) до места размещения и обратно (трансферт), а также любой другой перевозке в пределах страны (места временного пребывания).

С начала 2000 года сфера деятельности компании расширилась и стала охватывать большое количество новых туристических маршрутов за рубежом, включая США, Канаду, Мексику и т.д.

Цены на услуги предлагаемые компанией, устанавливаются Законодательством РБ в соответствии с действующими ценами на услуги.

Таким образом, с 1994 компания заняла достаточно большую долю рынка туризма в Беларуси, но за последнее время, в связи с нарастающей конкуренций, тенденция развития компании стала заметно снижаться. Экономическое положение компании стало заметно ухудшаться. Выход из сложившейся ситуации является или сокращение секторов туристического рынка, и узкая специализация, или внедрение современных информационных технологий, для привлечения клиентов.

2.2. Механизм влияния информационных технологий на инновационную
деятельность предприятия

Главной задачей инновационной деятельности является:

выявление проблем предприятия;
осуществление инновационного процесса;
организацию инновационной деятельности.

Необходимость внедрения новых или усовершенсвованых технологий определяется главным образом тем, что существующее оборудование, в данном случаи сама информация, имеет свойство стареть. Значит, существует необходимость в систематическом отбрасывании всего того, что износилось или устарело, превратилось в балласт, который тормозит компанию на пути к прогрессу, но и необходимо учитывать ошибки, и просчеты сделанные ранее. Поэтому на предприятиях периодически необходимо проводить аттестацию продуктов, технологий и рабочих мест, анализировать рынок и каналы распределения. По-другому, необходимо проводить своеобразную рентгенограмму всех сторон деятельности предприятия. Это не просто диагностика производственно-хозяйственной деятельности предприятия, его продукции, рынков и т.д. На этой основе руководитель должен первым подумать о том, как самому сделать свою продукцию (услуги) морально устаревшей, а не ждать, пока это сделают конкуренты. А это, в свою очередь, будет побуждать компанию к инновациям. Практика показывает: ничто так не заставляет руководителя сосредоточиться на инновационной идее, как осознание того, что производимый продукт уже в ближайшем будущем окажется устаревшим.

В случаи с туристической компанией Planet Travel можно привести огромное количество примеров эффективности использования инновационных технологий в предоставлении услуг.

Компания использует ряд коммуникационных технологий, которые способны обеспечить напрямую связаться с клиентом или фирмой, которая предоставляет услуги, позволяют вести бизнес посредством телеконференций с подвижных средств сообщения (например, возможность сделать звонок в любую часть мира). Для получения информации о месте пребывания, его привлекательных особенностях также необходимы различные видеосредства. В результате применения ИТ возрасла безопасность и качество туристических услуг.

Так же, информационные технологии обеспечивают деятельность авиакомпаний. В процессе организации, управления и контроля авиаопераций огромную роль играют электронные системы, которые помогают при планировании маршрутов и расписания, при контроле и анализе прохождения полетов, при управлении персоналом, бухгалтерском учете и перспективном планировании. Они включают в себя :

Систему передачи и направления сообщений,
Спутниковую систему сбора и передачи информации для воздушного транспорта,
Инерционные навигационные системы,
Систему контроля за воздушными перевозками,
Микроволновые системы посадки,
Систему продажи авиационных билетов

Обеспечивать высокий уровень обслуживания в отеле в современных условиях невозможно без применения новых и усовершенсвованых технологий.

Новые технологии предусматривают автоматизацию многих гостиничных процессов, электронное резервирование, введение технологий, способствующих улучшению качества обслуживания одновременно сокращая персонал. Автоматизированная система направлена на повышение производительности труда, поднятию уровня знаний у высших управленческих работников. Становится все более обычным совмещение профессий, что влечет за собой растущую потребность в более фундаментальной подготовке персонала, в обучении их нескольким профессиям.

Компьютеры широко используют в центральных информационно-вычислительных центрах гостиниц. С помощью их происходит управление резервированием, учет посетителей, распределение комнат, учет инвентаря и контроль за поставками питания.

Активно компанией Planet Travel используются ИТ в системе бронирования. В данной компании применяется система КСБ(компьютерных систем бронирования )Worldspan. Около 90% осуществляемых сделок проводиться через эту систему. Благодаря Worldspan за последний год количество сделок, по предоставляемым услугам, увеличилось на 43%.

2.3. Анализ и оценка использования информационных технологий в развитии
инновационной деятельности предприятия

Отечественные туристические компании, сталкиваются с проблемой обеспечения конкурентоспособности туристических услуг, неэффективно используют выработанный зарубежными туристическими фирмами инструментарий современных информационных технологий.

Конкуренция на белорусском рынке туристических услуг также диктует повышенные требования к профессиональным качествам как руководителей, так и специалистов, что предусматривает владение базовыми знаниями теории и практики управления с учетом отраслевой специфики, а также умениям активно использовать информационные технологии в своей профессиональной деятельности. Именно поэтому, активное внедрение современных информационных технологий в деятельность белорусских туристических компаний является необходимым условием их успешной работы, так как точность, надежность, оперативность и высокая скорость обработки и передачи информации определяет эффективность управленческих решений в этой сфере.

Данные, приведенный во второй главе курсовой работы свидетельствую о том, что совершенствование инновационной деятельности на предприятии должно продолжатся и в первую очередь с точки зрения выбора альтернативных вариантов финансирования инноваций

Несмотря на то, что многие туристические агентства в нашей стране все еще не обратились к использованию Интернету, плюсы от использования этой компьютерной сети становятся всё более очевидными.

Все те компании, которые прибегли к использованию сети Интернет , смогли в полной мере оценить возможности предоставляемые им. Internet располагает огромным количеством необходимой в работе турагентств информации –адреса гостиниц и расписание авиарейсов , визовые и таможенные правила и предложений белорусских зарубежных туроператоров.

Вдобавок к этому электронная рассылка помогает сохранять компании тысячи долларов. Информация в Интернете доступна клиентам 24 часа в сутки и 7 дней в неделю. Еще одним важным преимуществом Интернета – это возможность получения дешевой телефонной связи и электронной почты. По мнению большенства специалистов, именно этот фактор может стать в ближайшее время решающим для привлечения турагентств в Интернет. По статистике, среднее турагентство ежемесячно тратит на междугородные и международные телефонные звонки около нескольких тысяч долларов. Имеющиеся сервисные программы в интернете, например ,такие как Cool Talk или Skype, позволяют разговаривать с любой точкой земного шара по цене нескольких центов за минуту, что в 8-12 раз дешевле обычной телефонной связи. Так же электронная рассылка позволяет сэкономить время и деньги в сравнении с использования факса или прибегая к услугам курьера.

Компания " Planet Travel" не является исключением из фирм, пользующихся сетью Интернет. На своем сайте компания Planet Travel" разместила информацию, позволяющая туристу узнать об услугах оказываемых фирмой, цене, информацию о самой фирме, о турах, которые она предлагает. В обращении указано, что турфирма " Planet Travel" является членом различных туристских ассоциаций, что так же внушает доверие к фирме.

Кроме рекламных буклетов, всемирной системы Интернет туристская фирма " Planet Travel" размещает свою рекламу на телевидении и в печатных изданиях. Телевидение имеет широкие возможности оказывать целенаправленное воздействия и вызывать желаемую ответную реакцию зрительской аудитории.

Так же компания активно использует ИТ такие как: компьютерных систем бронирования (КСБ), видеосистем, систем взаимодействующих видеотекстов.

Глава 3. . Основные направления совершенствования инновационной
деятельности " Planet Travel "

Для успешного развития и фирмы, необходимо следовать в ногу со временем. Так как в данной отрасли мобильность и оперативность является главными характеристиками успешности предприятия, компании необходимо закупить новое компьютерное оборудование, программное обеспечение и обучить сотрудников работать с новой техникой.Закупка новых компьютеров в количестве 14 штук, программного комплекса Voyage Office Pro и обучения персонала потребуется 42,440 млн.руб . Для реализации бизнес-проекта «Planet Travel» требуется 1 735 млн. руб. заемных ресурсов для создания офиса. Для этого можно получить банковский кредит под 9% годовых сроком на два года с ежемесячным погашением равными долями кредита и процентов по нему. Проценты по кредиту по действующему в Республике Беларусь законодательству относятся на увеличение стоимости основного средства в конце отчетного периода

Инвестиционный план

При планировании инвестиций учитываются сроки их осуществления, инвестиции в оборотный капитал производятся в год начала использования сайта. Необходимо выделить величину НДС по инвестициям внеоборотные активы с целью его последующего принятия к зачету при текущей деятельности (возврат этой части НДС производится путем зачета).

В первую из источников финансирования очередь задействуются собственные средства, а в последующую – кредит банка. Это обеспечивает минимизацию выплаты процентов за пользование заемными средствами и профилактику потерь банка от недобросовестных заемщиков.

Разбивка затрат на условно-постоянные и условно-переменные выполняется аналитически и используется в последствии для расчета точки безубыточности проекта. Анализ прибыли от реализации продукции используется для анализа безубыточности проекта – в этой части анализа рассчитывается точка безубыточности (объем производимых услуг, при котором предприятие не имеет ни прибыли, ни убытков, а маржинальный доход равен величине условно-постоянных издержек). Анализ безубыточности иллюстрируется графически (рисунок 1).