Роль инноваций в развитии стратегии предприятия

Министерство образования  и науки Российской Федерации

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ 

ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ  УНИВЕРСИТЕТ»

Институт социально-гуманитарных технологий

Направление 080500 «Менеджмент»

Кафедра международного менеджмента

Роль  инноваций в развитии стратегии  предприятия

Курсовая работа

Томск – 2012

Оглавление

Введение 2

1. Необходимость и возможности интеграции стратегической и инновационной деятельности предприятия 4

1.1. Особенности стратегического управления в микроэкономике в современных условиях хозяйствования 4

1.2. Продуктовые и технологические инновации 8

2. Механизмы разработки и реализации стратегического управления предприятием на основе инновационного подхода 10

2.1. Инструментарий выработки инновационно-ориентированной стратегии 10

2.2. Инновационная политика как инструмент развития организации 15

2.3. Механизм интеграции стратегического и инновационного менеджмента 22

3. Особенности стратегий управления инновационно-ориентированными компаниями в россии 28

Заключение 36

Список использованных источников 38

Введение

В современных условиях конкуренции  и глобализации производства на рынке  становится сложнее рыночная стратегия  предприятия, исчезают возможности  для быстрого и легкого экономического роста. Товарное предложение в избытке, а предприятию сложно привлечь и  удержать потребителей. Вырастает значимость интеллектуального капитала и нематериальных активов в экономике. Произошел  сдвиг  от управления материальными  активами к стратегиям знаний, которые  создают нематериальные активы. Управление знаниями набирает популярность у инновационных  компаний. Во всем мире  растет значимость маркетинговых нематериальных активов, соответственно повышается количество вложенных средств в маркетинг  и коммерческие затраты. Необходимо определить, насколько остро стоит  необходимость в пересмотре существующих методологических подходов к системе  управления инновационным предприятием.

Цель моей курсовой работы - определить роль и необходимость инноваций в стратегическом развитии предприятия.

Задачи курсовой работы:

• выделить особенности стратегического управления в микроэкономике;
• определить отличие продуктовых и технологических инноваций;
• определить методику использования инновационного подхода в стратегическом менеджменте;
• выделить инструментарий для выработки инновационно-ориентированной стратегии;
• определить возможность использования инновационной политики как инструмент развития организации;
• выделить механизмы интеграции стратегического и инновационного менеджмента;
• определить особенности стратегий управления инновационно-ориентированными компаниями в России.

В процессе написания курсовой работы была применена совокупность методов экономико-статистического  анализа, методы анализа и синтеза  экономической информации, классификации  с целью выделения отдельных  групп для исследования, моделирование  микроэкономической ситуации, а также  описательные методы.  

1. Необходимость и возможности интеграции стратегической и инновационной деятельности предприятия
1. Особенности стратегического управления в микроэкономике в современных условиях хозяйствования

Реформирование российской экономики привело к радикальному изменению условий хозяйствования, что значительно осложнило деятельность большинства предприятий. Новые  условия вызвали необходимость перестройки системы управления экономикой. В этой связи предприятие должно сформировать у себя такую систему управления, которая обеспечит ему высокую эффективность работы, конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.

Любая организация это сложная экономическая и социальная система. В зависимости от того, как спроектирована система, зависит характер ее адаптации к внешней среде и к изменениям при влиянии на нее внутренних факторов.

Естественно, для достижения поставленных целей, а также устранения неблагоприятных факторов, возникающих  в процессе достижения определенных целей, необходимо организовать процесс  управления предприятием, адекватный сложившейся ситуации, как во внутренней, так и во внешней его среде. На наш взгляд, такое суждение является важнейшим принципом построения управленческой организации.

Изменения, происходящие во внешней среде бизнеса, закономерно  вызывают появление новых принципов  управления. Чем активнее влияние  внешних факторов, тем больше внимания уделяется управленческим персоналом изучению процессов, происходящих в  окружении организации.

Следует отметить, что для  отечественных предприятий в  современных условиях характерна структурная  перестройка не только производства, но и управления. Организации все чаще обращаются к методам стратегического планирования и управления, рассматривая внезапные и резкие изменения во внешней среде как реальность современной экономической жизни, требующей новых приемов менеджмента. В кризисный же период развития экономики реорганизация системы управления направлена на создание условий для выживания предприятия за счет более рационального использования ресурсов, снижения затрат и более гибкого приспособления к требованиям внешней среды.

В условиях современной экономики  главным объектом микроэкономического  исследования является предприятие. Это  обусловлено тем, что в современной  экономике именно предприятия производят основную массу товаров и услуг, которые удовлетворяют потребности  человека. Характер целевых установок  предприятия определяется состоянием экономики в целом, тенденциями  развития конкретной отрасли, к которой  относится его деятельность, а  также стадией цикла жизни  самого предприятия. Характерной особенностью рынка является то, что кризисные  ситуации возникают на всех стадиях  жизненного цикла предприятия: в  какие-то моменты оно может не производить прибыли, либо производить  убытки. Но это краткосрочные ситуации, которые не меняют сущности предприятия  как производителя прибыли. Названные  ситуации могут быть устранены с  помощью оперативных мероприятий. Но если предприятие не эффективно в целом, экономический кризис приобретает  затяжной характер и может привести к банкротству.

В этой связи следует говорить о необходимости повсеместного  внедрения такого современного инструмента  управления развитием фирмы в  современных условиях, как стратегическое управление.

Стратегическое управление - это такая составляющая менеджмента, в основе которой лежит теоретическая  деятельность высшего руководства, направленная на поиск таких решений, которые помогут организации  выжить в динамично меняющейся среде, и условиях жесткой конкуренции.

Стратегическое управление решает ряд важнейших задач, среди  которых, проблемы связанные с генеральными целями организации, проблемы, связанные  с каким-либо элементом организации, а также проблемы, связанные с  неконтролируемыми внешними факторами. Стратегическое управление в каждый данный момент фиксирует, что организация  должна делать в настоящем, чтобы  достичь поставленных целей в  будущем, учитывая при этом, что окружение  и условия функционирования организации  будут изменяться. Проблемы стратегического  управления чаще всего возникают  в результате воздействия многочисленных внешних факторов. Для отслеживания их влияния необходима организация  постоянного мониторинга внешней  среды, что является важнейшим условием эффективности и конкурентоспособности  предприятия.

Необходимо  выделить два  вида развития стратегического управления:

1. регулярное стратегическое управление: состоит из двух взаимодополняющих подсистем, подсистемы анализа и планирования стратегии и подсистемы реализации  стратегии.  В  рамках данного стратегического управления осуществляется управление стратегическими возможностями организации;
2. стратегическое управление в реальном масштабе времени: связанное с решением неожиданно возникающих стратегических задач. Здесь наряду с решением возникших стратегических задач осуществляется уточнение стратегии.

Критерием для оценки вида стратегического управления может  послужить прибыль предприятия.

Проведенный выборочный анализ бухгалтерской отчетности предприятий пищевой промышленности Кемеровской области, имеющих организационно – правовую форму акционерного общества в 2009 году, показал, что предприятия имеющие убыток от продаж должно руководствоваться стратегией управления в реальном  масштабе, т.к. убыток от продаж является главным индикатором сигнализирующем о необходимости вмешательства в систему управления это 7 предприятий из 15 анализируемых. Т.е. организации, которые имеют положительный финансовый результат от продаж, но непокрытый убыток по результатам деятельности за год должны быть  подвержены регулярной стратегии управления.

Представляется, что экономическая  масса и мобильность определяются в первую очередь ресурсами предприятия. В различных сферах экономики  они различаются как по объему, так и по содержанию. Именно недостаток ресурсов финансовых, материально-технических, информационных, интеллектуальных не позволяет экономическим субъектам успешно разрабатывать и реализовывать корпоративную стратегию даже подчас в самых благоприятных внешних условиях.

Справедливо, что для выработки  и реализации стратегии предприятия  необходимы большие затраты ресурсов. Однако не все фирмы способны одинаково  точно избрать стратегически  выгодный для себя рынок. Ошибочно оценивая свои стратегические возможности, предприятия  зачастую оказываются в чуждой для  них стратегической зоне хозяйствования. Важнейшая характеристика «стратегичности» субъекта - находить адекватную имеющимся ресурсам рыночную нишу и действовать в ней.

Таким образом, стратегическое управление определяется как технология  управления в условиях нестабильности факторов внешней среды и их неопределенности по времени.

2. Продуктовые и технологические инновации

К инновациям относятся все  изменения (новшества), которые впервые  нашли применение на предприятии  и приносят ему конкретную экономическую  и/или социальную пользу. Поэтому  под инновацией понимается не только внедрение нового продукта на рынок, но и целый ряд других нововведений:

• новые или улучшенные виды продукции (продуктовые инновации);
• новые или улучшенные услуги (инновации услуг);
• новые или улучшенные производственные процессы и технологии (процессные и технологические инновации);
• измененные социальные отношения на предприятии (социальные или кадровые инновации);
• новые или улучшенные производственные системы.

Эти виды инноваций в практике предприятия переплетаются между  собой. В условиях современных технологий технические, хозяйственные, организационные  и социальные изменения в производственных процессах вообще неотделимы друг от друга.

Определяющими для инноваций  являются следующие признаки:

• они всегда связаны с хозяйственным (практическим) использованием оригинальных решений. В этом заключается их отличие от технических изобретений;
• дают конкретную хозяйственную и/или социальную выгоду для пользователя. Эта выгода предопределяет проникновение и распространение инновации на рынке;
• означают первое использование новшества на предприятии независимо от того, применялось ли оно где-либо ранее. Иначе говоря, с точки зрения отдельной компании даже имитация может иметь характер инновации;
• нуждаются в творческом подходе и связаны с рисками. Инновации не могут создаваться и внедряться в ходе рутинных процессов, а требуют от всех участников (руководителей и сотрудников) ясного понимания необходимости в них и творческих способностей.  
  

2. Механизмы разработки и реализации стратегического управления предприятием на основе инновационного подхода

1. Инструментарий выработки инновационно-ориентированной стратегии

Внедрение инноваций отождествляется  с функциональным управлением отдельными производствами, а не с корпоративным  развитием. В результате на освоение инноваций выделяется недостаточно ресурсов, а потенциал новых технологий неполноценно используется. Продвижение  инноваций на рынок в промышленности и строительстве сдерживается также  отсутствием методических разработок по интенсивному освоению современных  технологий и производств.

Исследование проблемы стратегического  управления в промышленности и строительстве  в современных условиях развития рыночных отношений свидетельствует  о том, что в настоящее время  в число первоочередных задач, стоящих  перед предприятиями, выдвигается  необходимость активизации освоения новых технологий и производств  вследствие наметившегося перехода к инновационной экономике. В  то же время анализ литературы показывает, что в экономической теории не получили освещение разработки по интеграции стратегического и инновационного менеджмента предприятий промышленности и строительства.

Инструментарий разработки и реализации стратегии развития предприятия, ориентированной на внедрение  новых или усовершенствованных  продуктов и технологий, создает  основу для механизма интеграции стратегического и инновационного менеджмента, предусматривающего непрерывное  освоение современных технологии и  производств.

Процесс выработки стратегии  сгруппирован и осуществлен в четыре этапа: анализ, планирование, реализация и контроль.

При проведении стратегического  анализа для целей разработки стратегии на основе инновационного подхода недостаточно ограничиться традиционным выполнением СВОТ-анализа (от SWOT – поначальным буквам английских слов: сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats), направленного на выявление внутренних сильных и слабых сторон, внешних возможностей и угроз. Для более эффективного осуществления инновационной деятельности в рамках анализа внутренней среды более целесообразно будет тестировать синергетический (интеграционный) эффект от внедрения возможных инновационных продуктов. При этом известные типы синергизма (синергизм продаж, менеджмента, оперативный, инвестиционный синергизм) могут быть дополнены инновационным синергизмом, который следует определить, как возможные совместные (положительные или отрицательные) эффекты между существующей товарно-рыночной номенклатурой предприятия и предполагаемым для внедрения новым товаром.

Вместе с тем, для измерения  “меры готовности” предприятия  осуществлять стратегию, ориентированную  на внедрение новых продуктов, целесообразно  использовать такое понятие, как  “инновационный потенциал”. Это связано  с тем, что далеко не все хозяйствующие  субъекты способны осваивать новые  технологии. Для внедрения инноваций  предприятию необходимо обладать соответствующими ресурсами, что предопределяет необходимость  установления содержательной стороны  инновационного потенциала, которую  можно охарактеризовать как совокупность различных ресурсов, включая: инфраструктурные, кадровые, финансовые, материально-технические, интеллектуальные и дополнительные ресурсы, необходимые для внедрения  новых технологий.

Элементы инновационного потенциала можно охарактеризовать как одни из основных показателей, определяющих восприимчивость экономического субъекта к инновациям. Отсюда, в зависимости  от степени новизны, планируемой  к внедрению, инновации (базисной, улучшающей или псевдоинновации), предлагаем следующую классификацию элементов инновационного потенциала (таблица).

Анализ показывает, что, ввиду  новизны исследуемой проблемы, ни одна из классических моделей портфельного анализа в полной мере не отвечает требованиям инновационного подхода. А именно, ни в одной из моделей  не предусматривается освоение новых  продуктов на корпоративном уровне, за исключением стратегии роста, которая лишь подразумевает выведение  новых товаров на рынок, но не является ее полным отождествлением.

Для разработки корпоративной (базовой) стратегии на основе инновационного подхода предлагается усовершенствованная  матрица портфельного анализа (рис.1).

Данная матрица портфельного анализа представляет собой инструмент, который совершенствует принятые методические основы корпоративного планирования для  выработки инновационно-ориентированной стратегии. Клетки матрицы выполняют несколько функций и несут в себе определенное значение. В частности, каждая клетка соответствует этапам развития рынка и ассоциируется с определенной прибылью, потоком денежной наличности, поведением поставщиков, потребителей, конкурентов и определяет базовую, конкурентную и функциональные стратегии. Кругообразное расположение внешних стрелок представляет эволюцию стадий развития рынка. Пунктирная внутренняя линия показывает классическое перераспределение ресурсов от рынков, находящихся в стадии зрелости и спада, на рынки внедрения и роста, соответственно. Сплошная внутренняя линия отображает суть сбалансированного бизнес-портфеля, под которым понимается равномерное размещение ресурсов между зарождающимися и зрелыми рынками с целью рассредоточения рисков, направленности бизнеса, зависимости от определенных групп потребителей и получения, соответственно, равновесного распределения прибыли в краткосрочном и долгосрочном периодах. Для каждой из выделенных базовых корпоративных стратегий в работе предлагаются варианты деловых стратегий (рис.2), разработанные на основе интеграции методов стратегического и инновационного менеджмента и положенные в основу системы стратегий.

Для реализации стратегии  на основе инновационного подхода весьма важной проблемой, требующей проработки на методическом уровне, является выбор  схемы разработки и выведения  новых товаров на рынок. Здесь  можно выделить две группы сложностей: необходимость последовательного  выполнения этапов с целью сокращения риска представления неудачной  новинки; потребность параллельного  прохождения стадий отделами и службами для ускорения процесса выведения  нового продукта на рынок. На основе выявленной закономерной необходимости последовательно-параллельной разработки и выведения новых  продуктов на рынок разработана  модель коммерциализации инноваций (рис.3), которая позволяет сократить  время освоения инноваций (инновационный  лаг) за счет параллельного выполнения работ, не увеличивая при этом риск представления неудачной новинки  благодаря последовательному выполнению этапов.

Путь от зарождения идеи до ее практического воплощения состоит  из одиннадцати шагов, которые можно  объединить в четыре ключевых этапа: 1) генерация и селекция идей; 2) анализ, проверка и апробация выдвинутой идеи; 3) контроль, коммерциализация, внедрение  инновации; 4) получение и перераспределение  прибыли.

Вместе с тем роль этого  шага в общем процессе стратегического  управления следует усилить. Речь идет о том, что при необходимости  внесения корректив в стратегическое поведение, не требующих пересмотра миссии и проведения анализа внутренней среды, процесс стратегического  управления целесообразно ограничить постановкой новых задач.

2. Инновационная политика как инструмент развития организации

Но в настоящее время  еще недостаточно проводится исследований, посвященных разработке теоретических  основ и методических подходов в  области формирования инструментов реализации стратегий инновационно-направленного развития предприятий конкретной отрасли.

В последнее время стали  появляться работы, посвященные социальным аспектам инновационной деятельности. Среди них следует выделить таких  авторов, как Т. Базан, В. Иванов, В. Лапин, Р. Федосова, Р. Хант, Ф. Янсен.

Не смотря на наличие большого числа публикаций в данной области, их анализ позволил утверждать, что  ввиду её сложности и многогранности не все аспекты исследованы и  проработаны в должной мере. Особенно это касается исследований прикладного  и методического характера. Инструменты  управления развитием значительно  отличаются не только для разных отраслей, но и для конкретных предприятий, в том числе рассматриваемого в работе химического комплекса.

В качестве рабочей гипотезы выдвинуто положение о том, что  ведущую роль среди инструментов развитии предприятия на современном  этапе должна играть внутренняя инновационная  политика, обеспечивающая активизацию  инновационной деятельности - основы стратегического развития.

Объектом исследования являются предприятия химического комплекса, осуществляющие стратегическое развитие с применением инструментов и методов инновационно-ориентированного менеджмента.

Предметом исследования - экономические  отношения, которые складываются в  процессе развития предприятия на основе формирования инструментов управления на базе инновационной политики.

Введение в научный  оборот понятия «внутренняя инновационная  политика» с позиций использования  его в качестве инструмента управления развитием предприятия развивает  понятийный аппарат теории стратегического  менеджмента организации.

Внедрение современной информационной технологии, основанной на методологии SADT, позволяет повысить эффективность  и качество управленческих воздействий, создать удобный интерфейс для  пользователей.

В основном, современные авторы рассматривают инновационную политику лишь как инструментарий управления, а именно: как совокупность целей, задач, средств, способов, методов, приоритетов, направлений, ориентиров развития организации, способ достижения цели, общее руководство для действий и принятия решений сотрудниками организации и т. д. Чаще всего данная категория встречается в работах, посвященных проблемам государственного управления. Вместе с тем, и у нас, и за рубежом очень редко встречаются научные исследования, в которых политика изучается и с позиций поведенческого подхода («школы человеческих отношений»). Это тот случай, когда политика трактуется и как «образ действия человека». При данном подходе сущность политики и, в частности инновационной, рассматривается через поведение персонала в организации и поэтому должны исследоваться и различные аспекты отношений и согласования интересов, которые складываются между сотрудниками организации при выборе и реализации направлений развития, при принятии управленческих решений. Особенно это важно в области инновационного менеджмента, так как от поведения и настроения каждого сотрудника зависит его способность и готовность к творчеству - важной составляющей инновационного потенциала. Из этого следует, что в современных организациях, нацеленных на инновативный путь развития, существует острая необходимость в проведении исследований по формированию инновационной политики с позиций активной роли человека в данном процессе.

Игнорирование социальных факторов в управлении очень часто приводило  к тому, что для персонала организации  работа стала иметь принудительный характер, стимулирование носить формальный характер, от работников требовалась  только высокая исполнительная дисциплина, они не допускались к решению  вопросов, связанных с организацией труда и управления. Кроме того, именно техника, технологии и организация  производства предъявляют требования к человеку, а не наоборот. Основным требованием к работнику была его способность адаптироваться к техническим средствам, производственной среде. О сохранении и развитии человека, раскрытии его творческого потенциала, желанию творить и создавать  инновации в таких условиях даже не может идти и речи.

Развитие поведенческой  школы началось с научных исследований и опытов американского ученого, профессора Гарвардского университета Э. Мэйо, которые были поставлены в чикагском пригороде Хоторн в компании «Вестерн электрик» в 1927-1932 годах. На протяжении многих месяцев группой специалистов — исследователей было -проведено более десяти стадий экспериментов среди сборщиц электронных реле, чтобы зафиксировать воздействие на выработку «фактора икс» — человеческого внимания к личной ситуации работниц со стороны экспериментаторов.

Хоторнские опыты убедительно продемонстрировали значение социального фактора в организации производства, труда и управления. Кроме того, было открыто существование неформальной структуры предприятия, так называемых «малых групп», наряду с формальной производственной структурой и обнаружено ее важное социальное значение. Малые, или неформальные, группы - форма общения людей, нередко возникающая на почве симпатий и общих интересов и склонностей. Они выступают как элементарные ячейки формирования общественного сознания рабочих и оказывают существенное влияние на их установки и поведение. Именно в «малой группе» (которая обычно насчитывает от 3-5 до 11-13 человек) происходит отождествление целей каждого ее члена с целями группы, поддержка или, наоборот, противопоставление групповым целям организации. Адресованные каждому отдельному работнику, цели на практике, доводятся до него через призму групповых ценностей. При этом важную роль играет их оценка «неформальным» лидером группы, авторитет которого может оказаться выше авторитета официального лидера (например, мастера или начальника цеха). Цели «малых групп» нередко могут расходиться с целями организации.

Первостепенное значение в согласовании всех интересов в  организации имеет общая политика, в том числе и инновационная.

Внедрение автоматизированной и компьютеризированной техники  дало серьезные сбои для дальнейшего  использования по отношению к  рабочим при организации управления и труда принципа «кнута и пряника», т. е. использование главным образом  административных и экономических  методов воздействия на человека в производственной сфере. На центральное  место при достижении стратегических целей развития организаций встала проблема повышения роли человеческого  фактора в производстве. В связи  с этим главное изменение в  содержании организации производства, труда и управления ведущих отраслей заключается в том, что работа, бывшая средством удовлетворения материальных потребностей, в новых условиях должна обеспечивать самореализацию и развитие личности человека. Таким образом, трудовая деятельность стала входить органичным элементом в жизнь человека.

Появление и развитие поведенческой  школы управления связано с рядом  объективных факторов. Во-первых, —  с бурным развитием за рубежом  социологии как науки. Ряд исследователей посвятили свою научную деятельность применению законов и принципов  поведения человека в коллективе, группе в поиске путей повышения  эффективности трудовой деятельности человека, которая в результате приводит к повышению эффективности материального  производства. Во - вторых, в данный период развитие производства достигло такого уровня, что по многим товарам  на рынках развитых стран мира начала усиливаться конкурентная борьба и чтобы выиграть в ней, необходимо было активизировать творческий потенциал и отдачу каждого работников целях производства более качественного товара. В борьбе за потребителя многим фирмам и кампаниям пришлось обратиться к профессиональным социологам, чтобы понимать поведение потребителей, изучать причины сложившегося потребительского отношения к их товарам. Кроме того, что в данный период развитие, с одной стороны, производственного сектора, и с другой стороны, — материального благосостояния людей, достигло такого уровня, что многие работники могли выбирать работу согласно личным потребностям и интересам, ценностям.