Роль общения в психическом развитии человека

Содержание

общение психика  человек

Введение

Глава 1 Теоретический анализ проблемы общения

1.1 Понятие общения в  психологии. Характеристика подходов  раскрывающих сущность понятия  «общения»

1.2 Функции общения

1.3 Виды, уровни и средства  общения

Глава 2 Анализ особенностей развития общения

2.1 Роль общения в психическом  развитии человека

2.2 Свойства личности

2.3 Механизмы развития  личности

Заключение

Библиографический список используемой литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Проблема общения многогранна. В последние годы она стала  предметом изучения многих наук. Человек  без общения не может жить среди  людей, развиваться. Творить. В широком  смысле слова общение представляет собой совокупность различных связей между людьми. Оно – необходимое  условие формирования каждой личности. [7,5]

В повседневной жизни человек  учится общению с детства и  овладевает его видами в зависимости  от окружающей среды, от людей, с которыми взаимодействует. Это происходит стихийно, в житейском опыте. Для профессиональной деятельности, особенно связанной с  людьми и передачей информации, знаний, данного опыта недостаточно, необходимо овладеть теоретическими знаниями.

В последнее время ученые, представляющие различные области  отечественной психологической  науки, проявляют повышенный интерес  к кругу проблем, которые после  своего решения все вместе позволяет  достаточно исчерпывающе охватить феноменологию, закономерности и механизмы общения. [7,8]

Благодаря их усилиям психология в последние годы была обогащена  рядом общих и более частных  фактов, которые, будучи рассмотрены  с позиции целостной теории развития человека как индивида и как личности, очень убедительно показывают предельно  необходимую роль общения в формировании многих важных характеристик психических  процессов, состояний и свойств  на протяжении всей жизни человека.

Цель данной работы –  раскрыть роль общения в развитии психики человека, то есть в формировании личности.

Задачи данной работы:

1) Анализ психологической  и педагогической литературы  по проблеме роли общения в  развитии психики.

2) Определение понятийного  аппарата по данной проблеме.

3) Роль общения в формировании  психики человека.

Объект исследования данной работы является психика человека. Предметом – общение как вид  психической активности человека.

В психологии установлено, что  развитие человека, его социализация, превращение в "общественного  человека" начинается с общения  с близкими ему людьми. Непосредственно-эмоциональное  общение ребенка с матерью - первый вид его деятельности, в которой  он выступает в качестве субъекта общения.

И все дальнейшее развитие ребенка зависит от того, какое  место он занимает в системе человеческих отношений, в системе общения. Развитие ребенка непосредственно зависит  от того, с кем он общается, каков  круг и характер его общения. [2,151]

Вне общения формирование личности вообще невозможно. Именно в  процессе общения с другими людьми ребенок усваивает общечеловеческий опыт, накапливает знания, овладевает умениями и навыками, формирует свое сознание и самосознание, вырабатывает убеждения, идеалы и т.п. Только в  процессе общения у ребенка формируются  духовные потребности, нравственные и  эстетические чувства, складывается его  характер.

Реализация функций обучения и воспитания подрастающего поколения  происходит также через общение. Субъектами педагогического общения  являются учителя, школьники, родители - Взрослые и Дети. Все без исключения исследователи включают коммуникативные  способности в состав педагогических.

Общение имеет огромное значение в развитии не только отдельной личности, но и общества в целом. Вне общения  человеческое общество просто немыслимо. Общение выступает в обществе как фундаментальное условие  связывания индивидов и вместе с  тем как способ развития самих  этих индивидов. По-видимому, это и  дало возможность известному французскому военному лётчику и писателю Антуану  де Сент-Экзюпери нарисовать поэтический  образ общения как "единственной роскоши, которая есть у человека".

В психологии принят тезис  о взаимосвязи, единстве общения  и деятельности. Он вытекает из понимания  общения как реальности человеческих отношений. Любые формы общения  есть специфические формы совместной деятельности людей: люди не просто "общаются" в процессе выполнения ими различных  общественных функций, но они всегда общаются в некоторой деятельности, даже в процессе "недеяния". Таким  образом, общается всегда деятельный человек: его деятельность неизбежно пересекается с деятельностью других людей. Но именно это пересечение деятельностей  и создает определенное отношение  этого деятельного человека не только к предмету своей деятельности, но и к другим людям.

Факт связи общения  с деятельностью констатируется психологами. Однако характер этой связи  понимается по-разному. Иногда деятельность и общение рассматриваются не как параллельно существующие взаимосвязанные  процессы, а как две стороны  социального бытия человека, его  образа жизни. В других случаях общение  понимается как определенная сторона  деятельности: оно включено в любую  деятельность, есть ее элемент. В то же время саму деятельность можно  рассматривать как условие и  основание общения. [2]

 

 

Глава 1. Теоретический  анализ проблемы общения

 

1.1 Понятие общения  в психологии. Характеристика подходов  раскрывающих сущность понятия  «общения»

 

В психологии установлено, что  общение представляет собой сложный  и многогранный процесс, оно есть образование, в котором можно  выделить отдельные стороны, т.е. описать  его структуру. При характеристике структуры общения в ней выделяют три взаимосвязанные стороны:

- коммуникативную;

- интерактивную;

- перцептивную.

Эти стороны общения определяются в качестве функций, которые общение  реализует в совместной жизнедеятельности  людей.

Коммуникативная сторона  общения, или коммуникация, состоит  в обмене информацией между общающимися  индивидами. Интерактивная сторона  заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т.е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона  общения означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению  и установления на этой основе взаимопонимания.

В реальной действительности каждая из этих сторон не существует изолированно от других и выделение их возможно лишь при анализе. Все обозначенные здесь стороны общения выделяются и проявляются в случаях организации  общения в малых группах, т.е. в  условиях непосредственного контакта между людьми.

В психологии отсутствует  общепринятое определение общения. Как правило, используется описательное определение, указывающее на основные стороны (функции) общения. Общение - это "сложный и многогранный процесс, который может выступать в  одно и то же время и как процесс  взаимодействия индивидов, и как  информационный процесс, и как отношение  людей друг к другу, и как процесс  их взаимовлияния друг на друга, и  как процесс сопереживания и  взаимного понимания друг друга".

Общение – сложный и  весьма многогранный процесс[10, c. 39]. Б.Д.Парыгин отметил, что этот процесс может выступать в одно и тоже время и как процесс взаимодействия людей, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, и как процесс их взаимного переживания и взаимного понимания друг друга.

Определение Б.Д.Парыгина ориентирует  на системное понимание сущности общения, его многофункциональность  и деятельностную природу.

Анализируя научную литературу, Л.П.Буева рассмотрела следующие  аспекты изучения общения:

  1. информационно-коммуникативный (общение рассматривается как вид личностной коммуникации, в ходе которой осуществляется обмен информацией);
  2. интеракционный (общение анализируется как взаимодействие индивидов в процессе кооперации);
  3. гносеологический (человек рассматривается как субъект и объект социального познания);
  4. аксиологический (общение изучается как обмен ценностями);
  5. «нормативный» (выявляются место и роль общения в процессе нормативного регулирования поведения индивидов, а также анализируется процесс передачи и закрепления норм реального функционирования в обыденном сознании стереотипов поведения);
  6. «семиотический» (общение описывается как специфическая знаковая система, с одной стороны, и посредник в функционировании различных знаковых систем – с другой);
  7. социально-практический (праксиологический) (общение рассматривается как обмен деятельностью, способностями, умениями и навыками)[11,72].

Общение можно рассматривать  и в двух главных аспектах, как  освоение личностью социокультурных  ценностей и как её самореализацию в качестве творческой, уникальной индивидуальности в ходе социального  взаимодействия с другими людьми.

Рассмотрение проблем  общения осложняется различием  трактовок самого понятия «общение». Так, А.С.Золотнякова принимала общее  как социально- и личностно-ориентированный  процесс, в котором реализуются  не только личные отношения, но и установки  на социальные нормы. Общие она видела как процесс передачи нормативных  ценностей. Вместе с тем она подавала «общие» как «социальный процесс, через который общество влияет на индивида». Если соединить эти два  положения, то можно увидеть, что  для неё общее было процессом коммуникативно-регулятивным, в котором не только передается сумма социальных ценностей, но и регулируется их усвоение социальной системой[1,139].

А.А.Бодалев предлагает рассматривать  общение как «взаимодействие  людей, содержанием которого является обмен информацией с помощью  различных средств коммуникации для установления взаимоотношений  между людьми».

Психологи определяют общение  как «атрибут деятельности и как  недетерминированное деятельностью  свободное общение».

А.А.Леонтьев понимает общение  «не как интериндивиндуальный, а  как социальный феномен», субъект  которого «следует рассматривать не изолированно». В то же время он подходит к общению как к условию «любой деятельности человека»[10,51].

Позицию А.А.Леонтьева поддерживают и другие авторы. Так, В.Н.Панферов отмечает, что «любая деятельность невозможна без общения». Далее он поддерживает точку зрения на общение как процесс  взаимодействия, но подчеркивает, что  общение необходимо «для установления взаимодействия, благополучного для  процесса деятельности».

Точка зрения А.А.Леонтьева  на « общение как вид деятельности»  и на «общение как взаимодействие», которые в свою очередь, рассматриваются  как вид коллективной деятельности, ближе к позициям Л.И.Анцыферовой  и Л.С.Выготского, еще в 30-е годы пришедшего к выводу, что первым видом человеческой деятельности является общение.

Проблему общения исследовали  и философы. Так. Б.Д.Парыгин считает, что «общение является необходимым  условием существования и социализации личности». Л.П.Буева отмечает, что  благодаря общению человек усваивает  формы поведения. М.С.Каган рассматривает  общение как «коммуникативный вид  деятельности», выражающий «практическую  активность субъекта». В.С.Коробейников определяет общение как «взаимодействие  субъектов, обладающих определенными  социальными характеристиками». «С философской точки зрения, – пишет  В.М.Соковин, – общение – это  возникшая на определенной ступени  развития жизни форма передачи информации, включённая в трудовую деятельность и являющаяся её необходимой стороной. Это также форма общественных отношений и социальная форма  общественного сознания»[11,94].

Из этого, далеко не полного, перечня высказываний психологов, социологов и философов, видно, насколько велик  интерес ученых к феномену общения.

Но из всего обилия трактовок  общения можно выделить главное:

  1. общение – вид самостоятельной человеческой деятельности;
  2. общение – атрибут других видов человеческой деятельности;
  3. общение – взаимодействие субъектов.

При психологическом подходе общение определяется как специфическая форма деятельности и как самостоятельный процесс взаимодействия, необходимый для реализации других видов деятельности личности. Психологический анализ общения раскрывает механизмы его осуществления. Общение выдвигается как важнейшая социальная потребность, без реализации которой замедляется, а иногда и прекращается формирование личности. Психологи относят потребность в общении к числу важнейших факторов, определяющих потребность в общении как следствие взаимодействия личности и социокультурной среды, причем последняя служит одновременно и источником формирования данной потребности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.2 Функции общения

Общение всегда рассматривалось  как полифункциональный процесс. Можно  выделить пять основных его функций.

В прагматической функции общение выступает как важнейшее условие объединения людей в процессе любой совместной деятельности. О том, какие разрушительные последствия для деятельности людей имеет невыполнение этого условия, повествуется в знаменитом библейском сюжете о строительстве Вавилонской башни. [7,10]

Большая роль принадлежит формирующей функции общения. Общение ребенка и взрослого – это не просто процесс передачи первому суммы умений, навыков и знаний, которые он механически усваивает, а сложный процесс взаимного влияния. Обогащения и изменения. Жизненно необходимая роль общения ярко проявляется в следующем примере. В тридцатых годах в США был проведен эксперимент в двух клиниках, в которых дети лечились от серьезных, трудно излечимых заболеваний. Условия в обеих клинках были одинаковые, но в одном они различались: в одной больнице родственников к малышам не пускали, опасаясь инфекции, а другой – в определенные часы родители могли пообщаться и поиграть с ребенком в специально отведенной комнате. Через несколько месяцев сравнили показатели эффективности лечения. В первом отделении коэффициент смертности приблизился к одной трети, несмотря на усилия врачей. Во втором отделении, где малышей лечили теми же средствами и методами, не умер ни один ребенок.

Функция подтверждения в процессе общения дает возможность познать, утвердить себя. Желая утвердиться в своем существовании и своей ценности, человек ищет точку опоры в другом человеке. Повседневный опыт человеческого общения изобилует процедурами, организованными по принципу подтверждения: ритуалы знакомства, приветствия. Именования, оказания различных знаков внимания. Известный английский психиатр Р. Д. Лейнг видел в неподтверждении универсальный источник многих психических заболеваний, прежде всего шизофрении. [7,10]

Организация и  поддержание межличностных отношений для любого человека связано с оцениванием людей и установлением определенных эмоциональных отношений – либо позитивных, либо негативных. Поэтому эмоциональное отношение к другому человеку может быть выражено в терминах «симпатии – антипатии», сто накладывает свой отпечаток не только на личное, но и на деловое общение.

Внутриличностная функция  рассматривается как универсальный  способ мышления человека. Л. С. Выготский  отмечал в связи с этим, что  «человек и наедине с самим  собой сохраняет функцию общения».

Итак, ведущее значение общения  в жизнедеятельности человека состоит  в том, что оно является средством  организации совместной деятельности людей и способом удовлетворения потребности человека в другом человеке, живом их контакте. [7,11]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.3 Виды, уровни  и средства общения

Общение как социально  – психологический феномен - это  контакт м6ежду людьми, который осуществляется посредством языка и речи, имеет  разные формы проявления. Язык - система  словесных знаков, средство, с помощью  которого осуществляется общение между  людьми. Использование языка с  целью общения людей называют речью. В зависимости от особенностей общения выделяют различные его  виды. [7,11]

По контакту с собеседником общение может быть непосредственным и опосредованным.

Непосредственное  общение (прямое) – это естественное общение. Когда субъекты взаимодействия находятся рядом и общаются посредством речи, мимики и жестов. Данный вид общения является наиболее полноценным, потому что индивиды в процессе его получают максимальную информацию друг о друге.

Опосредованное (косвенное) общение осуществляется в ситуациях, когда индивиды отделены друг от друга временем или расстоянием. Например, разговор по телефону, переписка. Опосредованное общение – это неполный психологический контакт, когда обратная связь затруднена.[7,13]

Общение может быть межличностным  и массовым. Массовое общение представляет собой множественные контакты незнакомых людей, а также коммуникацию, опосредованную различными видами массовой информации. Оно может быть прямым и опосредованным. Прямое массовое общение наблюдается на митингах, собраниях, демонстрациях, во всех больших социальных группах: толпе, публике, аудитории. Опосредованное массовое общение имеет односторонний характер и связано с массовой культурой и средствами коммуникации.

По критерию равноправия  партнеров в межличностном общении выделяют два типа: диалогическое и монологическое.

Диалогическое общение – равноправное субъект – субъектное взаимодействие, имеющее целью взаимное познание, стремление к реализации целей каждого партнера.

Монологическое  общение реализуется при неравноправных позициях партнеров и представляет собой субъект – субъектные отношения. Оно может быть императивным и манипулятивным. Императивное общение – авторитарная. Директивная форма взаимодействия с партнером с целью достижения контроля над его поведением, установками, мыслями и принуждения к определенным действиям или решениям. Манипулятивное общение – форма межличностного общения, при которой воздействие на партнера по общению осуществляется скрытно для достижения своих намерений.

Выделяют два типа коммуникации – ролевую и личностную. В ролевом общении люди действуют, исходя из занимаемого статуса. Например, ролевым будет общение учителя с учениками, начальника цеха с рабочими и т.д. Ролевое общение регламентировано принятыми в обществе правилами и спецификой обращения. Личностное общение зависит от индивидуальных особенностей людей и взаимоотношений между ними. [7,13]

Общение может быть кратковременным  или длительным в зависимости  от целей, содержания деятельности, индивидуальных особенностей собеседников, их симпатий, антипатий и т.д.

Обмен информацией может  происходить посредством вербального  и невербального взаимодействия. Вербальное общение происходит посредством  речи, невербальное – с помощью  паралингвистических средств передачи информации ( громкость речи, тембр  голоса, жесты, мимика, позы).

Общение осуществляется на разных уровнях. Уровни общения определяются общей культурой взаимодействующих  объектов, их индивидуальными и личностными  характеристиками, особенностями ситуации, социальным контролем, ценностными ориентациями общающихся, их отношением друг к другу. [7,14]

Самый примитивный уровень  общения – фатический (от лат. Fatuus – глупый). Он предполагает простой обмен репликами для поддержания разговора, не имеет глубокого смысла. Такое общение необходимо в стандартизированных условиях либо определяется этикетными нормами.

Информационный уровень общения предполагает обмен интересной для собеседников новой информацией, являющейся источником эмоциональной, мыслительной, поведенческой активности человека.

Личностный уровень общения характеризует такое взаимодействие, при котором субъекты способны к глубокому самораскрытию и постижению сущности другого человека, самого себя и окружающего мира. Он построен на позитивном отношении к себе, другим людям и окружающему миру в целом. Это высший уровень общения. [7,14]

К средствам общения  относятся:

1.Язык – система слов. Выражений и правил их соединения в осмысленные высказывания, используемые для общения. Слова и правила их употребление едины для всех говорящих на данном языке, это и делает возможным общение при помощи языка. Если я говорю «стол», я уверен, что любой мой собеседник соединяет с этим словом то же понятие, что и я, - это объективное социальное значение слова можно назвать знаком языка.

2.Интонация, эмоциональная выразительность, которая способна придавать разный смысл одной и той же фразе.

3.Мимика, поза. Взгляд собеседника могут усиливать, дополнять или опровергать смысл фразы.

4.Жесты как средства общения могут быть как общепринятыми, т.е. иметь закрепленные за ними значениями, так и экспрессивными – служить для большей выразительности речи.

5.Расстояние, на котором общаются собеседники, зависит от культурных, национальных традиций, от степени доверия к собеседники.[4,14]

 

 

Глава 2. Анализ особенностей развития общения

 

2.1 Роль общения  в психическом развитии человека

Общение имеет огромное значение в формировании человеческой психики, её развитии и становлении разумного, культурного поведения. Через общение  с психологически развитыми людьми, благодаря широким возможностям к научению, человек приобретает  все свои высшие производительные способности  и качества. Через активное общение  с развитыми личностями он сам  превращается в личность.[13,516]

Если бы с рождения человек  был лишен возможности общаться с людьми, он никогда не стал бы цивилизованным, культурно и нравственно развитым гражданином, был бы до конца жизни  обречен, оставаться полу животным, лишь внешне, анатомо-физиологически напоминающим человека. Об этом свидетельствуют  многочисленные факты, описанные в  литературе и показывающие, что, будучи лишенным, общения с себе подобными, человеческий индивид, даже если он как  организм, вполне сохранит, тем не менее  остается биологическим существом  в своем психическим развитии. В качестве примера можно привести состояние людей, которых время  от времени находят среди зверей и которые длительный период, особенно в детстве жили в изоляции от цивилизованных людей или, уже, будучи взрослыми, в  результате несчастного случая оказались  в одиночестве, надолго изолированными от себе подобных (например как после  кораблекрушения).[13,517]

Особенно большое значение для психического развития ребенка  имеет его общение с взрослыми  на ранних этапах онтогенеза. В это  время все свои человеческие, психические  и поведенческие качества он приобретает  почти исключительно через общение, так как вплоть до начала обучения в школе, а ещё более определенно – до наступления подросткового возраста, он лишен способности к самообразованию и самовоспитанию.

Психическое развитие ребёнка  начинается с общения. Это первый вид социальной активности, который  возникает в онтогенезе и благодаря  которому младенец получает необходимую  для его индивидуального развития информацию.

Что же касается предметной деятельности, которая так же выступает  как условие и средство психического развития, то она появляется гораздо  позже – на втором, третьем году жизни. В общении сначала через  прямое подражание(викарное научение), а затем через словесные инструкции (вербальное научение) приобретается  основной жизненный опыт ребёнка. Люди, с которыми он общается, являются для  ребёнка носителями этого опыта, и никаким другим путям, кроме  общения с ним, этот опыт не может  быть приобретен.

Интенсивность общения, разнообразие его содержания, целей, средств являются важнейшими факторами, определяющими развитие детей. Выделенные выше виды общения служат развитию различных сторон психологии и поведения человека.

Так, деловое общение формирует и развивает его способности, служит средством приобретения знаний и навыков. В нем же человек совершенствует умение взаимодействовать с людьми, развивая у себя необходимые для этого деловые и организаторские качества. [13,518]

Личностное общение формирует человека как личность, дает ему возможность приобрести определённые черты характера, интересы, привычки, склонности, усвоить нормы и формы нравственного поведения, определить цели жизни и выбрать средства их реализации. Разнообразное по содержанию, цели, средствам общения так же выполняет специфическую функцию в психическом развитии индивида. Например, материальное общение позволяет человеку получать необходимые для нормальной жизни предметы материальной и духовной культуры, которые как мы выяснили, выступают в качестве условия индивидуального развития. [6,164-204]

Когнитивное общение непосредственно выступает как фактор интеллектуального развития, так как общающиеся индивиды обмениваются и, следовательно, взаимно обогащаются знаниями.

Кондиционное  общение создаёт состояние готовности к научению, формулирует установки, необходимые для оптимизации других видов общения.

Тем самым оно косвенно способствует индивидуальному интеллектуальному  и личностному развитию человека. [5,99-106]

Мотивационное общение служит источником дополнительной энергии для человека, своеобразной для его «подзарядкой». Приобретая в результате такого общения новые интересы, мотивы и цели деятельности, человек увеличивает свой психоэненгетический потенциал, развивающий его самого.

Деятельное общение, которое мы определяем как межличностный обмен действиями, операциями, умениями и навыками, имеет для индивида прямой развивающий эффект, так как совершенствует и обогащает его собственную деятельность.

Биологическое общение служит само сохранению организма в качестве важнейшего условия поддержания и развития его жизненных функций.

Социальное общение обслуживает общественные потребности людей и является фактором, способствующим развитию форм общественной жизни, групп, коллективов и т.д.

Непосредственное  общение необходимо человеку для того, чтобы обращаться и воспитываться в результате широкого использования на практике данных ему с рождения, самых простых и эффективных средств и способов научения: условно-рефлекторного, викарного и вербального.

Опосредствованное общение помогает усовершенствованию средств общения и совершенствованию на базе их способности к самообразованию и самовоспитанию человека, а также к сознательному управлению самим общением.

Благодаря невербальному общению человек получает возможность психологически развиваться ещё до того, как он усвоил и научился пользоваться речью (около 2-3 лет). Кроме того, само по себе невербальное общение способствует развитию и совершенствованию коммуникативных возможностей человека, вследствие чего он становиться более способным к межличностным контактам и открывает для себя более широкие возможности для развития.

Что же касается вербального общения и его роли в психологическом развитии индивида, то её трудно переоценить. Оно связано с усвоением речи, а она, как известно, лежит в основе всего развития человека, как интеллектуального, так и собственно личностного.[13,519]

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Свойства личности

 

Понятие личности, так же как и понятие индивида, выражает целостность субъекта жизни. Но личность представляет собой целостное образование  особого рода. Личность не есть целостность, обусловленная генотипически: личностью  не родятся, личностью становятся.

Личность есть относительно поздний продукт общественно-исторического и онтогенетического развития человека.

Формирование  личности есть процесс, прямо не совпадающий с процессом прижизненного изменения природных свойств индивида в ходе его приспособления к внешней среде. Человек как природное существо есть индивид, обладающий той или иной физической конституцией, типом нервной системы, темпераментом, динамическими силами биологических потребностей и многими другими чертами, которые в ходе онтогенетического развития многообразно меняются. Однако, не изменения этих врожденных свойств человека порождают его личность.

Личность есть специальное  человеческое образование, которое  так же не может быть выведено из его приспособительной деятельности, как не могут быть выведены из нее  его сознание или его человеческие потребности. Как и сознание человека, так и его потребности, личность человека тоже «производится» — создается  общественными отношениями, в которые  индивид вступает в своей деятельности. То, что при этом меняются и некоторые  его особенности как индивида, составляет не причину, а следствие  формирования его личности.