Роль руководитель в инновационной политике

 

Московский  гуманитарно-экономический институт

Кировский филиал

Кафедра экономика и управления

 

 

 

Курсовая  работа по инновационному менеджменту

На  тему «Роль руководитель в инновационной  политике».

 

 

 

 

                                                                       Выполнил:

студент заочной  формы обучения

 

Набор 2010

                                                                                                       ________________ О.Э.Цигвинцева

(подпись)

Проверил:

_______________________________

(Должность)

_________________ Хлебникова А.А.

(подпись)

 

 

 

 

2012г

 

Оглавление 

 

Введение

1. Роль руководителя в инновационной политике

1.2.Общие требования  к руководителю

1.3.Инновационное развитие и инновации

2.организационнот - экономическая структура OOO «Золотая леди»

2.1. Организационные  основы деятельности предприятия

2.2.Экономическая  характеристика предприятия

2.3.Финансовая политика OOO «Золотая леди»

3.Мероприятии по повышение  инновативности компаний

3.1. Мероприятия  по увеличению товарооборота

    1. . Контроль и риски в управлении OOO «Золотая леди»

Заключение

Список литературы

приложение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Одним из наиболее значимых характеристик внешней  среды функционирования компаний в  современных условиях являются ее высокая  подвижность и непредсказуемость. Изменения в политике, демографии, культуре происходят настолько интенсивно, что фирмам все сложнее к ним приспосабливаться. В связи с этим становится наиболее актуальным прогнозирование «поведения» рынка для создания гибкой системы адаптации к новым условиям. Таким образом, одной из важнейших управленческих задач становится повышение инновативности компаний, а именно - их способности четко и адекватно реагировать на малейшие изменения на рынке путем выпуска новой или усовершенствования старой продукции, внедрения новых технологий производства и сбыта, реструктуризации, усовершенствования системы внутреннего управления и использования новейших маркетинговых стратегий. Как результат инновационный менеджмент становится основой конкурентной стратегии современных корпораций, а инновативность - мощнейшим конкурентным преимуществом. Осуществляя инновативную деятельность, современные корпорации, как правило, преследуют цель долгосрочной эффективности функционирования на рынке.

Для достижения данной глобальной цели реализуются следующие специфические задачи:

 · Увеличение  рыночной доли;

· Выход на новые  целевые рынки;

· Создание имиджа гибкой инновативной компании;

· Продление  или, наоборот, сокращение жизненного цикла товаров (ЖЦТ) основного ассортимента;

· Диверсификация деятельности.

 Современная  инновационная деятельность компаний  выходит далеко за рамки только  лишь научно-технической политики, основанной на разработке и  внедрении нового продукта. Продуктовые  инновации были и остаются  важным стратегическим фактором развития, однако все чаще компании в процессе конкурентных действий используют целый комплекс нововведений, затрагивающих все сферы и области управления. Внедрение новых маркетинговых мер и подходов, реструктуризация компаний, переход к новым типам и методам управления корпоративными ресурсами также становится стратегическими целями компании, причем наиболее эффективная инновационная политика строится на одновременном параллельном внедрении различных типов нововведений. На основе комплексного подхода к инновационному процессу можно предложить определение инноваций как целенаправленно проводимых изменений во всех сферах хозяйственной деятельности компаний для адаптации во внешней среде с целью достижения долгосрочной эффективности функционирования компании. [1]

Целью курсовой работы является какую роль играет руководитель в инновационной политики организации и какие методы разработка и внедрение инновации, он может  предложить которая обеспечит стабильность развития фирмы. Одна из  задачи руководителя  организации это большое количество времени  оставаться на рынке, а в нашем мире это сейчас очень сложно, так как очень большая конкуренция. В своей курсовой я предложу мероприятия  для поддержания конкурентоспособности и прибыли организации  через товары, которые реализует OOO «Золотая леди».

Объектом изучения выступило ООО «Золотая леди».

Для достижения поставленной цели поставлены и решены следующие задачи.

  1. Представлена организационно-экономическая характеристика.
  2. Финансовая политика ООО «Золотая леди».
  3. Мероприятия проводимые для конкурентоспособности и прибыли организации.
  4. Контроль и риски в управлении OOO «Золотая леди».

Изучение данных вопросов проводится за период 2007-2009гг.

Основой написания  курсовой работы послужили законы и  нормативные документы; работы российских авторов по данной проблеме.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В ИННОВАЦИОННОЙ ПОЛИТИКЕ

Понятие инновации  и инновационной деятельности достаточно часто можно встретить в современной  литературе, официальных документах и меморандумах, а также в качестве одного из элементов стратегии развития компаний. Само понятие инновации трактуется неоднозначно. Часто под этим термином понимают внедренные результаты научно-технической деятельности, однако данное понятие гораздо шире и затрагивает не только НИОКР. Основными задачами, которые призвана решать реализация инновационной политики, являются:

- расширение  и обновление номенклатуры выпускаемой  продукции (товаров, услуг);

- улучшение  качества продукта/услуг 

- совершенствование  технологии их изготовления

- разработка  или реинжиниринг существующих  процессов на предприятии, которые  позволят сэкономить временные  затраты на выполнение тех  или иных операций, что соответственно  позволит экономить и финансовые  средства.

Таким образом, инновационная политика компании, как правило, направлена на внедрение в  практику процедур и мероприятий, на разработку продуктов и услуг, которые позволят решить вышеперечисленные задачи и в конечном итоге обеспечат предприятию конкурентные преимущества в долгосрочной перспективе. Результатом инновационной политики должны стать либо продукты/услуги, либо технологии (организационно-управленческие, информационные, производства продуктов и т.д.), которые выгодно отличаются от существующих, либо вообще являются уникальными.

Специфика инноваций  как объекта инвестирования средств  заключается в том, что это  достаточно рисковые вложения, экономический  эффект от которых заранее сложно спрогнозировать. В связи с этим, к проектам подобного рода предъявляются  обычно более жесткие требования со стороны инвесторов и финансистов. Часто эти требования воспринимаются новаторами неоднозначно. Они глубоко верят в успех своей идеи, своего продукта и считают это чем-то бесспорным. Однако на практике, люди порой не придают значение анализу возможных рисков и последствий ошибок.

Таким образом, одной из ролей, которую призвана играть финансовая служба во главе  с руководителем, является роль независимого критика и реалиста. Финансисты во многих компаниях являются традиционно  консерваторами и отличаются особой внимательностью к мелочам и деталям в проектах. Порой задачей инвестиционного или финансового департамента/отдела сводится к тому, чтобы из ряда предложенных идей выбрать наиболее подходящее, основываясь на заданных критериях и при существующих ограничениях. Наиболее частыми критериями отбора проектов служат:

- соответствие  проекта стратегии предприятия;

- наличие финансовых  возможностей;

- наличие необходимых  материальных и людских ресурсов;

- финансовая  состоятельность проекта (положительный чистый приведенный доход, быстрая окупаемость, высокий индекс рентабельности) и т.д.

Руководителя  интересуют, как правило, показатели окупаемости инноваций и сама экономическая модель проекта. Реализация инновационной идеи сопровождается несколькими этапами:

1. Составление  бизнес-плана инновационного проекта;

2. Составление  календарного финансового плана;

3. Поиск источников  финансирования;

4. Обеспечение  финансирования в нужный срок  и необходимом объеме в соответствии  со стадиями проекта;

5. Контроль результатов внедрения инноваций через определенные промежутки времени.

Поэтому второй ролью, которую играет руководитель, является роль «контролера», в задачи которого входит контроль прохождения  проектов вышеперечисленных этапов. После того, как принято решение о внедрении инноваций в практику, необходимо определить источники финансирования. Если речь идет о привлечении стороннего инвестора, то руководитель готовит технико-экономическое обоснование, отвечающее необходимым требованиям, и встречается с потенциальными кредиторами. Затем также важной задачей является контроль за соблюдением графика финансирования и промежуточный контроль результатов проекта.[2]

В то же время  руководитель может быть и сам  «генератором идей», одним из тех, кто  участвует в разработке и реализации инновационной политики предприятия. К примеру, в некоторых компаниях IT служба подчиняется непосредственно ему, и он может являться духовным вдохновителем автоматизации финансового и бухгалтерского учета, а также всего предприятия.

Кроме этого, как уже говорилось выше, существуют и управленческие инновации. Новые методы управления финансами и руководства ФЭС вполне могут быть составной частью инновационной политики компании.

Наряду с  инновациями в области своей  профессиональной компетенции, руководитель может стимулировать также нововведения в производственной, сбытовой и других видах деятельности. Ведь одной из его задач является экономия ресурсов и снижение издержек. Поэтому еще одна роль, которую он должен играть в компании, можно условно назвать «поощритель». В некоторых организациях вопросы оплаты труда и мотивации также входит в сферу контроля руководителя.

Очень часто  количество предложений по повышению  эффективности работы компании путем  сокращения потерь времени, материальных и людских ресурсов  напрямую зависят от системы поддержки подобной инициативы. Еще в советские времена на предприятиях существовала система поощрения рационализаторских предложений, которая по признанию специалистов давала значительный вклад в повышение эффективности работы предприятий отрасли. В некоторых современных компаниях также стараются задействовать этот внутренний источник за счет различных мотивационных схем, которые включают как материальное стимулирование, так и нематериальное. В этом случае в его задачи входят: разработка отдельных положений премиальной системы, стимулирующие инициативу со стороны сотрудников предприятия по повышению эффективности работы, а также разработка методики оценки данных предложений.

Таким образом, можно обобщить те роли, которые должен играть руководитель в инновационной политике компании:

- «независимый  эксперт» или «критик», который  должен дать наиболее объективную  оценку предложенных инновационных  проектов и отобрать наиболее  подходящие из них;

- «контролер»,  здесь его задачей является контроль прохождения инновационным проектов всех необходимых этапов и обеспечение необходимой финансовой поддержки;

- «генератор  идей», руководитель должен также  непосредственно работать над  повышением эффективности работы  компании, в связи с чем предлагать инновации в своей сфере профессиональной деятельности;

- «поощритель», руководитель должен работать  над внедрением и совершенствованием  механизмов стимулирования и  поддержки инновационных идей  в компании, Он также должен  вдохновлять своих подчиненных на инновационный тип мышления.

В целом необходимо отметить, что руководитель в значительной степени участвует в инновационной  политике практически любой компании, независимо от того, сколько ролей  он играет: одну или все вышеуказанные. Учитывая то, что одной из его задач является повышение эффективности работы предприятия, не вызывает сомнений, что он должен быть также одним из авторов инновационной политики компании.[3]

 

 

1.2.Общие  требования к руководителю:

 

Руководитель  инновационного процесса – это инновационный менеджер, специалист, в обязанности которого входят организация инновационной деятельности, разработка и внедрение инновации, которая обеспечит стабильность развития фирмы.

Руководитель  процесса инноваций несет ответственность  в областях разработки стратегии развития фирмы, способа организации процесса, т. е. за создание оптимальной структуры и технологии управления процессом и персоналом.

В наше время  к руководителю процесса инноваций  предъявляются требования:

1) профессиональный  запас знаний и навыков по менеджменту, экономике, маркетингу, соответствующий профилю производственной деятельности фирмы;

2) навыки организации  и руководства персоналом, т. е.  умение убеждать, способность добиваться  требуемого результата, готовность  к обоюдовыгодному сотрудничеству, интуиция, коммуникабельность;

3) способности  стратегического мышления в разрезе  решаемых проблем, т. е. способность  анализировать и прогнозировать  обстоятельства, творческое мышление  и видение проблем;

4) способности  достигать положительного результата и успеха, которые включают в себя самостоятельность принятия решений и проведение мероприятий, выдержку, упорство, целеустремленность, инициативность, устойчивость к стрессовым ситуациям, честолюбие;

5) административные  способности: умение планировать, принимать решения, способности организатора.

 Руководитель  процесса инноваций должен обладать  следующими качествами:

1) иметь четкое  представление о ситуации, связанной  с деятельностью фирмы;

2) использовать  свой опыт и талант для реальной оценки данной ситуации;

3) прогнозировать  нежелательные события;

4) знать и  уметь сплотить коллектив;

5) уметь принимать  правильные решения на длительный  период;

6) своевременно  анализировать изменения;

7) балансировать  между принятием необходимых решений и требованиями работников;

8) рассматривать  и анализировать все нововведения.

 Особые качества  руководителя инновационной фирмы:

1) умение находить  творческий подход к решению  управленческих проблем;

2) гибкость, интуиция, умение своевременно реагировать на перемены во внешней среде;

3) умение рационально  организовывать деятельность сотрудников,  организовать условия их работы;

4) способность  быть лидером, пользующимся авторитетом  среди коллег и подчиненных,  что особенно важно в критических ситуациях.[4]

 

2.2.Инновационное развитие и инновации

 

Одной из наиболее значимых характеристик внешней  среды функционирования компаний в  современных условиях является ее высокая  подвижность и непредсказуемость. Изменения в политике, экономике, демографии, культуре происходят настолько интенсивно, что фирмам все сложнее к ним приспосабливаться. В связи с этим становится наиболее актуальным прогнозирование «поведения» рынка для создания гибкой системы адаптации к новым.

Таким образом, одной из важнейших управленческих задач становится повышение инновативности компании, а именно их способности четко и адекватно реагировать на малейшие изменения на рынке, путем выпуска новой или усовершенствования старой продукции внедрения новых технологий производства, и сбыта, реструктуризации усовершенствования системы внутрифирменного управления и использования новейших маркетинговых стратегий.

В результате, инновационный  менеджмент становится основой конкурентной стратегии современных корпорации, а инновативность – мощнейшим конкурентным преимуществом.

Осуществляя инновационную  деятельность, современные компании, Как правило, преследуют цель долгосрочной эффективности функционирования на рынке. Для достижения данной глобальной цели реализуются следующие специфические  задачи:[5]

  • увеличение рыночной доли;
  • выход на новые целевые рынки;
  • создание имиджа гибкой инновативной компании
  • продление или, наоборот, сокращение ЖЦ товаров основного ассортимента;
  •     диверсификация деятельности.

Современная инновационная  деятельность компаний выходит далеко за рамки только лишь научно-технической политики, основанной на разработке и внедрении нового продукта. Продуктовые инновации были и остаются важным стратегическим фактором развития, однако все чаще компании в процессе конкурентных действий используют целый комплекс нововведений, затрагивающий все сферы и области управления. Внедрение новых маркетинговых мер и подходов, реструктуризация компании, переход к новым типам и методам управления корпоративными ресурсами также становятся стратегическими целями компании, причем наиболее эффективная инновационная политика строится на одновременном параллельном внедрения различных типов нововведений.

На основе комплексного подхода к инновационному процессу можно предложить определение инноваций как целенаправленно проводимых изменений во всех сферах хозяйственной деятельности компании для адаптации к внешней среде с целью достижения долгосрочной эффективности функционирования компании. Инновации в широкой интерпретации – это научно-технический прогресс в рамках отраслей, стран и регионов. А в узком смысле под инновациями следует понимать конкретные нововведения на фирме.

Такое понимание  «инноваций» дает возможность выделения  инновационного менеджмента как  процесса управления нововведениями, основанного на применении присущих менеджменту принципов и функций.

Изучение деятельности современных компаний позволяет  выделить и ряд общих принципов  эффективного управления инновациями. В первую очередь это комплексность  и перманентность инновационной  деятельности. Комплексность предполагает создание поддерживающей системы, позволяющей максимально эффективно использовать преимущества от продуктовых инноваций. Основными составляющими данной системы являются: инновативная организационная структура, стимулирующая творчество и новаторство политика управления персоналом, новые и усовершенствованные технологии производственных процессов и, наконец, инновационный маркетинг, направленный на создание уникальных рыночных условий реализации нового продукта.[6]

Таким образом, достигается максимально высокий уровень инновативности компании, не позволяющий конкурентам пользоваться преимуществами копирования новинок.

Перманентность  инновационной деятельности преследует те же цели и достигается путем  создания глобальной инновационной базы, которая позволяет использовать одни и те же ресурсы и ноу-хау для постоянного внедрения продуктовых инноваций. Оба вышеназванных принципа инновационного менеджмента являются основополагающими при стратегическом планировании инноваций и рассматриваются более подробно в главе, посвященной планированию инновационной деятельности.

Среди прочих принципов  современного инновационного менеджмента  можно назвать:

    • обязательное целеполагание и стратегическое планирование инновационных процессов для достижения корреляции между глобальными стратегиями компании и специфическими целями конкретных инновационных проектов;
    • сочетание централизации в определении стратегических приоритетов и источников финансирования инновационной деятельности и децентрализации в области исследовании и разработок (R&D), инновационного маркетинга, организации и оперативного управления инновационными проектами;
    •     коллегиальность в принятии важнейших инновационных решений и обеспечение участия низовых звеньев управления и служащих в процессе планирования нововведений.

К основным функциям инновационного менеджмента относят: планирование, маркетинг, организацию, контроль и анализ эффективности  инновационной деятельности. Исходя из перечисленных функций можно  выделить основные этапы (фазы) осуществления инновационного менеджмента:

    • сбор и анализ информации;
    • постановка целей инновационного процесса;
    • разработка общих инновационных стратегий;
    •   принятие управленческих решений;
    • планирование инновационного процесса по фазам;
    • учет и контроль;
    • корректировка целей и планов.

Таким образом, слово «инновация» по смыслу идентично  слову «нововведение», оно рассматривается  как развивающийся комплексный  процесс создании, распространения, использования новшества, которое  способствует развитию и повышению  эффективности инновационной деятельности.[7]

Инновационный менеджмент это процесса управления нововведениями, основанного на применении присущих менеджменту принципов  и функций.

К принципам  современного инновационного менеджмента  можно отнести: обязательное целепологание; сочетание централизации; коллегиальность. К основным функциям относят: планирование, маркетинг, организацию, контроль и анализ эффективности инновационной деятельности.

Итак, любой  инновации всегда сопутствует сопротивление. Внутреннее сопротивление вытекает из субъективизма руководства, консерватизма служащих, недостаточности информации и низкой коммуникативности между отдельными уровнями и подразделениями компаний. Внешнее сопротивление оказывают такие субъекты микросреды, как финансовые институты, деловые сообщества, средства массовой информации, профсоюзы, система образования и государственные учреждения.

Задачами руководителя являются нейтрализация этого сопротивления  и направление энергии в положительное  русло еще на стадии планирования и разработки инновационной политики. Для этого необходимо:

· Реально подходить  к возможностям фирмы;

· Создать стойкую  систему сбора и обработки  информации;

· Стимулировать  поступление информации от всех функциональных подразделений;

· Внедрить систему  консенсуса, коллективного принятия решений и коллективной ответственности, с участием руководителей всех уровней и служащих;

· Построить  мотивационную систему для стимулирования творческого подхода и генерации  идей на низовых уровнях;

· В инновационной  деятельности ориентироваться на социально-этическую полезность нововведений для общества в целом;

· Создать долгосрочные связи с кредиторами, поставщиками и потребителями, а также всячески взаимодействовать с общественными  группами и учреждениями на взаимовыгодной основе, привлекая их к участию в инновационном процессе.

Выбор стратегии  является залогом успеха инновационной  деятельности. Фирма может оказаться  в кризисе, если не сумеет предвидеть изменяющиеся обстоятельства и отреагировать  на них вовремя. Выбор стратегии является важнейшей составляющей цикла инновационного менеджмента.

 Для того, чтобы предотвратить негативные  тенденции в инновационной деятельности, необходима выработка инновационной  стратегии. Стратегия должна базироваться  на долгосрочных прогнозах, позволяющих выявить перспективные рыночные ниши и оценить интеллектуальные и производственные ресурсы для их заполнения.

 Риск в  инновационном предпринимательстве  можно определить как вероятность  потерь, возникающих при вложении  фирмой средств в производство новых товаров и услуг, в разработку новой техники и технологий, которые, возможно, не найдут ожидаемого спроса на рынке, а также при вложении средств в разработку управленческих инноваций, которые не принесут ожидаемого эффекта.

 Инновации  играют исключительно важную роль в обеспечении экономического развития государства. В настоящее время именно они определяют уровень конкурентоспособности национальных товаров и всей экономики страны в целом в глобализирующейся мировой системе.[8]

 

 

 

2.ОРГАНИЗАЦИОННО  - ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА OOO «ЗОЛОТАЯ ЛЕДИ»

 

 

2.1. Организационные  основы деятельности предприятия

ООО «Золотая леди» - оптовое торговое предприятие, основным предметом реализации которого является одежда. В 2006 г. Данная организация приобрела  статус  общество с ограниченной ответственностью. В настоящее время OOO «Золотая леди» расположена по адресу:

Г. Киров, ул. Володарского, 223.

Для осуществления  коммерческой деятельности в OOO «Золотая леди»используется безналичная  форма расчетов. В связи с этим OOO «Золотая леди» присвоен ИНН 434600574, ОГРН 304434526000379. Кроме того, в Кировском ОСБ №8612 г. Киров открыт расчетный счет № 40802810527320112468.

Целями деятельности OOO «Золотая леди» являются расширением  рынка товаров и услуг, извлечение прибыли, а также:

-содействие  наиболее полному удовлетворению  потребности народного хозяйства  и населения в промышленных  товаров народного потребления,

-изучение и  удовлетворение спроса населения  в товарах и услугах.

В соответствие с Уставом организации сопутствующим предметом деятельности  OOO «Золотая леди» является:

-Оказания услуг  в области маркетинга,

-Организация  бытового обслуживания, культурного  досуга,

-организация  временны творческих коллективов  для выполнения научно-исследовательских  и проектно – конструкторских работ,

- разработка  компьютерных программ,

- осуществление  рекламной, издательской и полиграфической  деятельности,

- Разработка  новых технологий,

- Организация  оптовой, розничной торговли.

Общество имеет  круглую печать, содержащую фирменное  наименование на русском и английском языках и указание на место нахождения. А та же банковский счет, фирменный штамп, эмблему и другие  средства визуальной идентификации.

Общество в  своей деятельности руководствуется  Гражданским кодексом РФ, федеральным  законом «Об обществах с ограниченной ответственностью», другими законодательными и нормативно – правовыми актами Общества, регулирующими его деятельность.

Общество в  праве осуществлять внешнеэкономическую  деятельность в форме заключение договоров с иностранными юридическими и физическими лицами в порядке и на условиях, определяемых действующими законодательством РФ и нормами международного права.