Рынок рекламных услуг
ТОМСКИЙ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ
Экономический факультет
Кафедра
национальной экономики
РЫНОК РЕКЛАМНЫХ УСЛУГ
(Курсовая работа)
Выполнила
студентка 2 курса,
группы 958
А.
А. Пугаченко
Научный руководитель
Ст. преподаватель
Н.
А. Ковалева
Томск 2007
Содержание
Введение
3
1.Рынок рекламных услуг в условиях рыночной экономики 5
- Рынок рекламных услуг и определение его субъектов 5
1.2 Исторический
процесс развития рынка рекламных
услуг
8
1.3 Специфика
рынка рекламных услуг
1.4 Факторы, влияющие на рынок рекламных услуг 11
1.4.1. Виды, функции,
цели рекламы
11
1.4.2 Законодательное регулирование рекламы в России и за
рубежом
2. Инструменты рекламной деятельности и их применение в России 19
2.1 Печатная и
газетно-журнальная реклама
2.1.2 Печатная реклама
2.2 Телевизионная
реклама
2.3 Радиореклама
2.5.1 Реклама
на транспорте
2.5.2 Реклама
в метрополитене
2.5.3 Реклама
на улице
2.6 Мобильная
и Интернет-реклама
2.7 Эффективность
применения рекламы
Заключение
Список использованной
литературы
Введение
Выбор темы «Рынок рекламных услуг: особенности в России и за рубежом» обусловлен тем, что на данном этапе развития реклама играет большую роль в рыночной экономике и является ее важным компонентом. Реклама прочно вошла в нашу жизнь, мы встречаем ее везде: на улице, в транспорте, в газетах и журналах, на телевидении, слышим по радио, получаем по почте и в рассылках в Интернете, даже в сообщениях на мобильных телефонах.
Если реклама стала
Кроме того, рекламный рынок в России сформировался сравнительно недавно и имеет большой потенциал для роста. В связи с чем он стоит на пороге новых открытий в области коммуникационных технологий. Чтобы судить о том, какое будущее ожидает рынок рекламы России, необходимо знать, что он собой представляет, как развивался и на какой стадии находится на данный момент, какими экономическими субъектами он представлен, что собой представляет реклама, какие ее виды бывают, каковы ее функции, а главное цели ее применения. Дать ответ на эти вопросы и есть цель моей работы. А это обуславливает постановку следующих задач:
- ознакомиться с теоретической базой, определяющей рынок рекламных услуг;
- рассмотреть законодательную базу России и зарубежных стран, касающуюся рекламы;
- проанализировать инструменты рекламной деятельности;
- выявить наиболее сильные их стороны;
- оценить эффективность их применения.
Таким образом, поставленные задачи определили структуру работы: введение, две главы и заключение.
В
первой главе рассмотрены понятия
рынка рекламных услуг, субъектов
этого рынка, а также рекламы,
функции, задачи, цели и законодательные
рамки, ограничивающие рекламную деятельность,
а во второй – инструменты рекламной
деятельности и эффективность их применения.
В заключении сделаны основные выводы
по работе.
Глава
1. Рынок рекламных услуг в условиях
рыночной экономики
1.1 Рынок рекламных услуг и определение его субъектов
В настоящее время в существующей литературе нет общепринятого определения рынка рекламных услуг. Рекламный рынок рассматривают как «сферу действия рекламного бизнеса»1, «совокупность потребителей рекламных услуг, предоставляемых рекламными агентствами и другими их производителями»2, однако, по мнению Подоляка И. Д. наиболее полным определением является следующее: «Рынок рекламных услуг – это целевой саморазвивающийся рынок маркетинговых коммуникаций с системой экономических связей между участниками рекламной деятельности и целевыми потребителями, который функционирует в неотъемлемой связи с тенденциями товарного рынка»3.
Так
как в определении было использовано
понятие «маркетинговые коммуникации»,
необходимо его пояснить, но начать
следует с определения
Маркетинг - это одна из основополагающих дисциплин для профессиональных работников рекламной отрасли. Эта дисциплина содержит знания по тому, как описать рынок, разбить его на сегменты, как сконструировать товар с нужными для данного рынка потребительскими свойствами, как выбрать умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным, как рекламировать и продвигать товар, чтобы потребители знали его и хотели приобрести.
Таким образом, мы получим что маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена.4 А маркетинговые коммуникации представлены такими видами деятельности, как реклама, паблик рилейшнз, сейлз промоушн и директ маркетинг.
Следует отметить, что главными субъектами обменных отношений на рынке рекламы выступают рекламодатели, рекламные агентства и потребители рекламных услуг, а товаром – реклама.
В разных источниках мы можем найти разные формулировки определения рекламы, но смысл остается неизменным.
Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования.5 Многие отождествляют рекламу с навязыванием товаров, которые потребителю не нужны. Однако общий принцип рекламы и ее экономическая сущность заключаются в передаче потенциальному потребителю сообщения об изделии или услуге, причем так, чтобы убедить покупателя предпочесть это изделие, эту услугу всем другим. В основе рекламы лежат информация и убеждение.
Рекламодатели — это производители, розничные торговцы, оптовые торговцы, фирмы, оказывающие услуги, дистрибьюторы, профсоюзы, частные лица и другие.
Причем рекламодатели бывают:
- общенациональные, которые составляют основную часть всех рекламодателей, причем, как правило, это производители, т.е. фирмы, выпускающие товары или оказывающие услуги. Среди наиболее интенсивно рекламируемых товаров — продукты питания, туалетные принадлежности, автомобили, лекарства и лечебные средства, услуги потребительского характера, пиво, вино, табак и принадлежности для курения, легкие закуски и безалкогольные напитки;
- местные, главным образом, это розничные торговцы. Они стремятся играть роль агентов по закупкам местного рынка, поэтому тратят на рекламу немалые средства, с целью информировать население, что они готовы ему предложить, и обосновать, почему следует делать покупки именно у них.
Рекламные
агентства - независимые предприятия,
состоящие из творческих работников
и коммерсантов, которые разрабатывают,
готовят и размещают
Рекламодателями,
как правило, являются фирмы, в деятельности
которых реклама связана с
разработкой рекламной
Дать
четкое определение рекламной
На самом деле, на данном этапе развития рынка рекламных услуг достаточно тяжело выбрать рекламную стратегию, т. к. существует множество видов и форм рекламы, каждый из которых имеет свои особенности, свои плюсы и минусы.
Рекламный
рынок существует достаточно длительный
период времени и в течение
этого времени претерпевает сильные
изменения.
- Исторический процесс развития рекламного рынка
Рекламная деятельность появилась достаточно давно, причем не как самостоятельный вид общественной деятельности, а как потребность производителей товара в презентации товара через неличные средства коммуникации посредника. Надо отметить, что рынок рекламы развивался поэтапно, причем каждый этап эволюционного развития обусловлен экономическими предпосылками, определенным периодом формирования производительных сил, общественно-экономической формации.
Каждая
общественно-экономическая
До 1920г. за рубежом рынок рекламных услуг только начинал развиваться, предназначение рекламы заключалось в информировании потребителя и в увещевании правильности сделанного выбора.
С 1920г. по 1930г. ситуация насыщения товарного рынка продукцией и растущая конкуренция определили новый качественный этап в развитии рекламного рынка: реклама видоизменилась и ее целью стало обеспечение стимулирования продаж и увеличение потребления. Дальнейшее развитие маркетинга, а, следовательно, и рынка рекламы привело к пониманию необходимости дифференцировать товар в сознании потребителя, что привело к появлению нового подхода на рынке рекламных услуг – «уникальное торговое предложение», это явление имело место на рекламном рынке с 1930г. по 1955г.
Маркетинговые стратегии по выводу товаров на мировые рынки определили новый этап с 1955г. по 1960г. Этот этап характерен тем, что проявился и начал развиваться мировой рынок рекламный рынок. В этот же период стало очевидно, что торговые марки в общей товарной массе стали едва различимыми из-за общих подходов к рекламе, это повлекло за собой дифференциацию на рынке рекламы.
Этап с 1970г. по 1980г. обозначился новым направлением развития рекламного рынка – ориентацией на целевую аудиторию. Это направление и сейчас является определяющим, хотя с развитием инструментов рекламной деятельности новое направление заключается в сужении целевой аудитории или в переходе к индивидуальному потреблению рекламы.
Если же рассматривать российский рекламный рынок, то он появился только в 1992г. Его появление стало определяться наличием большого количества рекламных агентств, журналов, газет и электронных средств СМИ. Реклама стала проникать во все сферы деятельности общества и влиять на него.
Этап роста рынка рекламы в России пришелся на период с 1995г. по 2000г. Он сопровождался и интенсивным и экстенсивным ростом, то есть и ростом объемов рекламных бюджетов и пониманием функции рекламы в продвижении продаж, а, следовательно, и улучшением качества рекламы. В этот период рекламный рынок России стал строиться по западным моделям, которые апробированы во всем цивилизованном мире. Тогда же появилось законодательство, призванное регулировать рынок рекламы.
Этап зрелости российского рекламного рынка начался с 2000г. Суть новой рекламы в том, что она стала неотъемлемой и активной частью комплексной системы маркетинга, отсюда и эффективность рекламной деятельности, и ее соответствие требованиям мирового рынка.
Развитие
рекламного рынка в России движется
ускоренными темпами. Такой темп
стал возможен благодаря накопленному
богатейшему опыту мировых
Надо сказать, что российская реклама за последние 10-15 лет прошла исторический путь, равный столетию развития рекламы на Западе.
Таким образом, реклама прошла длительный исторический путь развития. Со времен своего появления и до наших дней она претерпела значительные изменения. На данный момент существует множество видов и форм рекламы, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки. Все они сложились в единый рекламный рынок или рынок рекламных услуг, который отличается от товарного рынка и имеет свою специфику.
1.3 Специфика рынка рекламных услуг
Как уже было, отмечено рынок рекламных услуг сильно отличается от товарного рынка, их сравнительная характеристика представлена в таблице 1.
Таб. 1
Сравнительные характеристики рекламного и товарного рынков6
| Критерии | Рекламный рынок | Товарный рынок |
| Товар | Создается только под заказ | Создается впрок |
| Инновационность | Инновационный по своей природе | Стремится к инновационности |
| Товарная классификация | Неопределенность в классификации; рынок услуг | Определенность классификации; рынок товаров |
| Потребитель |
|
|
| Отношение к собственности | Не связан с изменением форм собственности | Связан с изменением форм собственности |
| Оценка качества товара | Оценка эффективности у рекламодателя и потребителя может быть различной | Оценка товара у потребителя и производителя совпадает на базе стандартизации |
| Рыночные технологии | Рекламные средства интегрируются в мировое рекламное пространство | Сбытовые технологии не всегда могут быть интегрированы в глобальное применение |
Однако
главным отличием остается то, что
рекламный рынок, в отличие от
товарного, является рынком услуг, что
обуславливает следующие
- неосязаемость, то есть результат выполненной услуги мы можем оценить только через некоторое время после ее выполнения;
- неотделимость услуги от товара. В данном случае, реклама невозможна без товара, который она представляет;
- непостоянство качества, которое обусловлено субъективным подходом к оценке эффективности услуги;
- несохраняемость. Эта характеристика связана с возможностью того, что товар, сопровождаемый услугой, может потерять свою ценность, вследствие чего не будет востребован7.
В конце хотелось бы отметить, что рынок рекламных услуг обладает общей спецификой, относящейся ко всем видам рекламных инструментов, вне зависимости от их видов и целей.
- Факторы, влияющие на рынок рекламных услуг
1.4.1. Виды, функции, цели рекламы
По содержанию, назначению и характеру представления реклама может быть объединена в следующие группы:
- Информативная реклама, которая выполняет следующие функции:
- ознакомление покупателя с товаром – новинкой или рассказ рынку о новых применениях существующего товара;
- информирование рынка об изменении цены;
- объяснение принципов действия товара;
- описание оказываемых услуг;
- исправление неправильных представлений или рассеяние опасений потребителя;
- формирование образа фирмы.
Необходимо также отметить, что информативная реклама преобладает в основном на этапе выведения товара на рынок, когда стоит задача создания первичного спроса.
- Сравнительная реклама, которая стремится утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса. Но следует заметить, что в большинстве стран законодательно запрещена, так называемая, неэтичная реклама – реклама, в которой сравниваются два конкретных продукта, и продукция фирм – конкурентов преднамеренно выставлена в невыгодном свете.
- Напоминающая реклама, применяемая, как правило, известными фирмами и выполняющая следующие функции:
- напоминание потребителям о том, что товар может потребоваться им в ближайшем будущем;
- напоминание потребителям о том, где можно купить товар;
- удержание товара в памяти потребителей в периоды межсезонья;
- поддержание осведомленности о товаре на высшем уровне.
4. Увещевательная реклама, которая формирует предпочтение к марке и изменяет восприятие потребителем свойств уже известного товара. Она приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса.
5.
Подкрепляющая реклама, цель
Но помимо этой классификации существуют еще и другие.
По широте охвата аудитории реклама может быть:
- международная реклама, направленная на зарубежные рынки;
- национальная реклама, ориентированная на отечественные потребительские рынки;
- региональная реклама, нацеленная не определенную область или регион;
- реклама местного значения, рассчитанная на потребителей, проживающих в данном городе.
По целевому назначению может быть:
- реклама товаров и услуг, способствующая улучшению сбыта;
- реклама идей;
- коммерческая реклама, которая направлена на получение прибыли;
- некоммерческая реклама, которая не ставит своей целью получение прибыли (социальная реклама);
- реклама-действие, которая побуждает клиента к совершению определенного поступка.9
Теперь, когда мы определились с видами рекламы, можно говорить о целях рекламной деятельности. Из всего их разнообразия можно указать следующие:
- идентификация товара и его производителя и продавца;
- продвижение товаров, услуг и идей;
- информирование и ознакомление покупателей;
- поддержание заинтересованности потребителя, подчеркивая выгодность предложения;
- формирование спроса.
Конечно, реклама должна информировать о наличии товара, его цене, особенностях, однако, прежде всего, реклама должна побуждать к покупке, и в этом ее главная цель. Но для достижения поставленных целей, предприятия должны использовать только законные методы. В большинстве развитых стран существуют законодательные акты, регулирующие рекламную политику. В России таким актом является федеральный закон « О рекламе».
1.4.2 Законодательное регулирование рекламы в России и за рубежом
Несмотря
на различные суждения по поводу законодательства,
реклама как экономическая
Таб. 2
Справка
о законодательном
регулировании рекламной
деятельности в европейских
странах10
| Австрия |
|
| Бельгия |
|
| Чехия |
|
| Дания |
|
| Финляндия |
|
| Франция |
|
| Германия |
|
| Греция | 1. Закон о
трансграничном ТВ.
2. Закон о защите прав потребителей. |
| Венгрия | 1. Закон о
трансграничном ТВ.
2. Закон о защите прав потребителей 3. Закон о
коммерческой рекламной |
| Ирландия | 1. Закон о
трансграничном ТВ.
2. Саморегулирование. |
| Италия | 1. Закон о
трансграничном ТВ.
2. Директивы
по рекламе, вводящей в 3. Законы о продуктах и медикаментах. |
| Люксембург | 1. Закон
о трансграничном ТВ.
2. Закон о коммерческой деятельности и недобросовестной рекламе. 3. Закон о рекламе табака. |
| Голландия |
|
| Португалия |
|
| Словакия |
|
| Словения |
|
| Испания |
|
| Швеция |
|
| Швейцария |
|
| Турция |
|
| Великобритания |
|