Сетевой маркетинг и система интернет

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ:

 ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………….. 3

1 ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СЕТЕВОГО МАРКЕТИНГА ………..5

2 МНОГОУРОВНЕВЫЙ  МАРКЕТИНГ …………………………………..7

2.1 Сущность  сетевого маркетинга ………………………………………...8

2.2 Основные  задачи и концепции ………………………………………...11

2.3 Характерные  черты …………………………………………………….14

2.4 Сетевой  маркетинг в России …………………………………………..15

3 СЕТЕВОЙ  МАРКЕТИНГ И СИСТЕМА ИНТЕРНЕТ …………………18

3.1 Интернет  как средство коммуникации ……………………………….18

3.2 Интернет  и сетевой маркетинг ………………………………………..19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ……………………………………………………………23

СПИСОК  ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………….24 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

        Данная курсовая работа написана с целью изучения истории возникновения сетевого маркетинга, его сущности и определения основных задач. А также значение его роли во «всемирной сети» - Интернет.

        Объектом исследования данной курсовой работы является сетевой маркетинг, в связи с тем, что на Российском рынке он появился относительно недавно. 

        В данной курсовой работе анализируется самый современный и адаптированный к России вид предпринимательства – сетевой маркетинг.       Этот прекрасный вид деятельности, как никакой другой, помогает личному росту человека, ибо «люди достигают не того, чего им хочется, а того – кем они являются».

      В последние время в России бурно развились разнообразные способы продвижения товаров, и мы, привыкшие лишь к традиционным формам торговли, не сразу можем понять, что к чему.

    Одним из таких новых и не совсем понятных для российского потребителя методов является сетевой маркетинг, или прямые продажи товаров. А ведь работа менеджеров прямых продаж, распространяющих товары, имеет много общего с известными народу коробейниками. Самый грубый и примитивный вариант сетевого маркетинга заключается в следующем: Вас останавливает на улице юноша или девушка, а чаще современные коробейники работают парами, и пытается навязать абсолютно ненужный Вам товар, и, если Вы поддаётесь уговорам, приобретёте, как правило, не самую качественную вещь по несоразмерно высокой цене, претензии по которой предъявить будет некому, т.к. если и произносится наименование организации, от которой работают менеджеры, то неразборчивой скороговоркой, а уж какого-либо документа, подтверждающего покупку, вовсе не найдёте. Так обычно работают представители фирм, не имеющих веса на рынке и не являющихся производителями распространяемой продукции.

    Менеджеры прямых продаж фирм с мировым именем работают по несколько другой схеме. Установление контактов с потенциальными клиентами производится путём организации презентаций, семинаров, индивидуальной работы с клиентами по месту жительства или работы, а также демонстрации продукции, приёма заказов, доставки товаров и получения платежей. Подобные формы работы также хорошо знакомы, их применяют, к примеру «Cepter-International», «Avon», «Faberlic», «Herbalife», «Mary Kay». К сожалению, у потребительских организаций много претензий и к их работе. Однако нельзя отрицать, что сетевой маркетинг очень прогрессивный и удобный для покупателей метод торговли. Фирмы – лидеры прямых продаж создали свою Ассоциацию, в основу деятельности которой положен Кодекс профессиональной этики в области прямых продаж, регулирующий отношения с потребителями.

    Целью Кодекса является обеспечение удовлетворения нужд потребителей и их защита, с целью содействия справедливой конкуренции между частными предпринимателями, а также с целью создания у общественности положительного представления о прямых продажах, как о торговле, осуществляющей продажу качественной продукции на справедливых условиях непосредственно конечному потребителю.

    В настоящее время членами Ассоциации Прямых Продаж являются российские отделения: «Avon», «Amway», «Dorling Kindersly», «Herbalife», «Mary Kay», «Oriflame», «Faberlic», «Tuppperware». 
 
 
 
 
 

ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СЕТЕВОГО МАРКЕТИНГА 
 

     История сетевого маркетинга неразрывно связана  с именем американца Карла Ренборга (1887 - 1973), чьи реализованные идеи превратились в индустрию Сетевого маркетинга с более чем 200 миллиардным оборотом. Двенадцать лет Ренборг прожил в Китае, работая в различных американских компаниях и уже тогда стал задумываться о системе правильного питания человека и роли в ней витаминов. В середине 20-х годов он среди многих других иностранцев оказался в тюрьме, когда к власти в Китае пришли революционные силы.

     Именно  тогда он стал на практике проверять  различные диеты, так как тюремная пища не способствовала сохранению здоровья. Карл, в свою очередь, решил сделать первой пищевой добавкой  ржавые гвозди! Частички от них Ренборг добавлял в тюремную пищу. Карл Ренборг и те, кто следовал его примеру, смогли не только выжить, но и вернуться на родину.

     В США, где Ренборг оказался в 1927 году, он вплотную приступил к созданию различных пищевых добавок, основой для которых избрал люцерну. Созданные на её основе препараты Ренборг предложил для испытания своим знакомым, раздав продукцию бесплатно. Результатов не было - никто не стал пробовать полученные пищевые добавки. Тогда Карл стал брать за них деньги, поняв, что ничто бесплатное не ценится. Результаты тотчас появились, причём самые позитивные. Информация о полезных добавках получила широкое распространение (у каждого из знакомых Ренборга нашлось много своих знакомых), люди просили Ренборга о встречах, чтобы получить больше информации о новом продукте. Удовлетворить все заявки Карл, разумеется, не мог. И тогда ему пришла в голову гениальная мысль.

     Ренборг предложил друзьям самим давать информацию о пищевых добавках своим  знакомым, а если те купят их, он обещал выплатить комиссионные. Он решил платить также тем знакомым своих друзей, кто в свою очередь, будет продвигать его товар дальше, используя уже свои связи.

Так родился  Сетевой Маркетинг и в 1934 году Карл Ренборг основал компанию «California Vitamins» и благодаря новой системе продаж, когда потребители продукта становились и его распространителями, компания быстро достигла оборота 7 миллионов долларов, не вложив ни одного доллара в рекламу.

     Таким образом, Ренборг ввёл практику классического бизнеса «Одноуровневый маркетинг».

     Дальнейшая история сетевого маркетинга связана с именами сотрудников «Nutrilite» Рич Де Воса и Джей Ван Эндела, которые после десяти лет успешного бизнеса в структурах Ренборга в 1959 году создали свою собственную компанию «American Way Corporation», сокращённо "AMWAY" (Американский Путь), которая сегодня является самой крупной сетевой компанией в мире с годовым оборотом 8 миллиардов долларов.

     Заслуга этих людей состоит в том, что  они, во-первых, вышли за рамки реализации только одного продукта, включив в  свой ассортимент, помимо пищевых добавок, хозяйственные товары домашнего употребления (сегодня в прайс-листах "AMWAY" более 3000 различных товаров). Во-вторых, они стали использовать многоуровневый маркетинг-план в этом бизнесе, то есть стали выплачивать вознаграждение за объёмы продаж дистрибьюторов всех уровней, а не только привлечённых лично. Это привело к быстрому росту компании и распространению продукции за пределы США – в Канаду, Австралию, Японию и другие страны. Сегодня "AMWAY" можно встретить в 24 странах мира и миллионы людей получили возможность значительно улучшить своё материальное положение через сотрудничество с этой компанией1. 
 

     2 МНОГОУРОВНЕВЫЙ МАРКЕТИНГ 

    Многоуровневый  маркетинг (Multi Level Marketing, сокр. – MLM или МЛМ) – одно из самых новых и эффективных направлений в бизнесе, в то же время вызывающее массу недопонимания. Это не производство и не торговый бизнес в том смысле, как мы это обычно представляем. Что же такое многоуровневый маркетинг.

    «Маркетинг» - означает доставку товаров или услуг от производителя к потребителю. Выражение «многоуровневый» - означает систему поощрения людей, доставляющих товар или услугу потребителю. MULTI (много) – означает «более чем один». Level (уровень, ступень) - скорее означает «поколение». Таким образом можно назвать систему «продвижение продукции с помощью нескольких поколений». Более современным является термин «сетевой маркетинг».

    Вообще  существуют три способа продвижения  продукции до конечного потребителя:

- Розничная торговля - продажа через стационарные торговые точки (магазин, рынок, лоток). Потребитель сам выбирает продукцию, расплачивается и уходит.

- Непосредственное продвижение - это продажа от двери к двери, продажа страхования, выставка-продажа, заказ по телевизионной рекламе, заказ по телефону, продажа по почте, по купонам, по каталогам.

- Сетевой маркетинг - эту форму продажи нельзя путать с предыдущими двумя, а также с так называемой «пирамидой» (мошенничеством)2.  

         
 

          2.1 Сущность сетевого маркетинга 

     Сетевой маркетинг – это современная, относительно новая форма прямого маркетинга, называемая также онлайновым каналом маркетинга. Есть два вида каналов:

- коммерческие  онлайновые каналы, представляющие собой информационные службы компаний, оказывающие услуги клиентам за определенную абонентную плату;

- глобальная  компьютерная сеть Интернет, обеспечивающая  обмен информацией в масштабах  всего мира, причем пользователи  оплачивают только услуги местных  компаний, подключающих их к Интернету.  Информация глобальной сети выходит за рамки прямых продаж или поддержания долго временных прямых отношений с клиентами, но покупки можно делать в любой стране мира.

     Сетевой маркетинг дает немало преимуществ  как продавцам, так и покупателям. Продавцы могут быстро вносить нужные изменения в свое предложение; значительно снижать затраты на продажи (по сравнению с потовой рассылкой или по каталогам); поддерживать долговременные отношения с клиентами, получаю от них полезную информацию и привлекая их бесплатными дополнительными консультациями. С точки зрения рекламной практики можно более достоверно определить охват аудитории.

     Преимущества  для покупателей: удобство, быстрота выполнения заказа, получения нужной информации о товаре и продавце, возможность общения с любым  количеством продавцов и сравнение их предложений для поиска более выгодной покупки.

     Сетевой маркетинг может приобретать  различные формы.

     Фирмы создают в Интернете электронные  магазины (через специализированные агентства), предлагающие обширное меню потребительских товаров. Чтобы  привлечь покупателей, владельцы магазинов пользуются электронной почтой, публикуют объявления в печатных изданиях и др.

     Другие  формы сетевого маркетинга – это  форумы, доски объявлений, телеконференции. Форумы предлагают новости, различные  сообщения, организуют общения, располагают библиотекой. Большой набор услуг предлагают электронные доски объявлений: компьютерные игры, информацию о местах отдыха, недвижимости, медицине и пр. форумы и доски объявлений обслуживают подписчиков, в то время как телеконференциями желающие пользуются по справочнику «Желтые страницы Internet».

     Интернет  и электронная почта – наиболее популярные каналы интерактивного маркетинга. Все эти каналы сетевого маркетинга активно используются рекламодателями.

     Успех интерактивного маркетинга напрямую зависит от качества компьютерных баз данных. База данных составляется путем группирования потенциальных потребителей и клиентов фирмы по критериям сходного восприятия того или иного предложения. База данных содержит не только информацию, необходимую для поддержания продолжительных контактов с клиентом, но и динамику покупок, заказов, отказов от предложений. Чтобы иметь эффективную базу данных. Необходимо постоянно пополнять банк данных о клиенте, стремясь составить исчерпывающее представление о нем. На основе надлежащего банка данных компания может выбрать основной целевой сегмент, составить поведенческую характеристику покупателей, определить направление и характер своих отношений с потенциальными потребителями.

     Базы  данных сами по себе стали объектом маркетинга как процесса создания, ведения и пополнения банка данных о покупателях, а так же поставщиках и продавцах. Конечной целью маркетинга баз данных является поддержание продолжительных контактов с потребителями и заключение сделок.

     Маркетологи считают, что надлежащая база данных позволяет более точно определить целевой сегмент, чем традиционная сегментация рынка. База данных может использоваться и как информация для глубокой сегментации и более прочного внедрения на рынок. Базы данных дают возможность компании удерживать внимание покупателей к своим предложениям, разрабатывая всевозможные способы для стимулирования и поощрения на основе хорошо изученных индивидуальных потребительских вкусов и предпочтений. Некоторые фирмы занимаются «автоматическим маркетингом», т.е. применяют программы автоматической рассылки клиентам поздравлений по поводу дня рождения, праздника или другого торжества.

     Базой данных компании пользуются для разработки маркетинговых программ, планирования инноваций в товарной политике, выбрав способ продвижения товара, а также для телемаркетинга, прямой почтовой рассылки. Финансовые затраты на создание базы данных окупаются в зависимости от ее качества и степени извлечения заложенной в ней полезности.

     Эффективность интерактивного маркетинга в целом и использование базы данных особенно во многом зависят от: грамотно разработанных целей и задач сообщения, направляемого потенциальному покупателю (заказчику, клиенту); степени персонификации послания; привлекательности предложения; выбранного способа связи с респондентом (средства коммуникации). Каждая из названных составляющих успеха должна быть направлена на обязательное получение ответной реакции, будь то заказ, согласие посетить выставочный зал и пр. при этом выполняется не только главная цель – продажа, но компания получает и оперативную информацию для актуализации базы данных3.  
 
 

     2.2 Основные задачи и концепции 

    Основной  задачей сетевого маркетинга является информационный охват максимального количества людей. Продажа будет являться естественным результатом этого информационного охвата.

    В сетевом маркетинге не существует продажи  в традиционном смысле слова, хотя необходимо, чтобы существовал товарооборот. Если его не будет – никто не сможет получить денег. Товарооборот в сетевом маркетинге возникает и поддерживается из-за того, что люди информируют о продукции фирмы своих друзей и знакомых и выявляют из них тех, кому она нужна.

    Таким образом, они просто рекомендуют заменить (исходя из собственного опыта) давно используемую продукцию, на новую аналогичную, но более качественную, и которую невозможно купить в магазине.

    Дело  в том, что фирмы не рекламируют  свой товар и не продают его  населению через торговые точки. Реклама происходит при непосредственном общении потребителей продукции, а продукцию у фирмы могут закупить только те люди, которые участвуют в бизнесе – они получают доход от товарооборота.

    Основная  потребность в сетевом маркетинге возникла в Америке. (В России он практически был не нужен, так  как у нас в основном были проблемы с производством продукции). В Америке основная проблема – не произвести продукцию, а распространить ее, охватить рынок, чтобы о ней все узнали.

    Внедрение новых товаров сегодня зачастую обходится в астрономические  суммы. Расходы на исследования и  разработку – это только начало. За последние 10 лет количество наименований товаров в Америке удвоилось. Соответственно, «количество мест на торговых полках» значительно сократилось. И за то, чтобы продукт стоял на уровне глаз покупателя, придется платить дополнительно.

    Сейчас  в Америке кризис перепроизводства. Продукции производится в сотни  раз больше реальной потребности  рынка.

    В обычных условиях между производителем и потребителем пять-шесть уровней посредничества. Каждый уровень закладывает свою прибыль и накладные расходы. Статья расходов пополняется поборами на всех уровнях – отчисления профсоюзам, оплата штатного, муниципального и других налогов, затраты на хранение нереализованной продукции, на рекламу и  т.д.

    В итоге все больше и больше компаний в настоящее время обращается к помощи сетевого маркетинга.

    Вот почему в сетевом маркетинге зафиксировано  столько потрясающих рекордов в  плане предложения новых, превосходных продуктов и услуг, которые в  своем роде являются произведениями искусства.

    Тем не менее, существует миф, что чем известнее компания, тем лучше ее продукция. Во многих случаях это, к сожалению, едва ли не наоборот, так как традиционные компании предпочитают большую часть денег вкладывать не в улучшение продукции, а в рекламу, которую потребители оплачивают из своих кошельков.

    Вывод: выгода от использования сетевого маркетинга для фирм-производителей заключается  в том, что они могут вывести  на рынок и стабилизировать потребление продукции постепенно, охватывать рынок без специальных затрат, экономить гигантские средства, не делая многомиллионных расходов на рекламу. Следовательно, они больше денег могут пустить на совершенствование продукции.

    Суть  распространения продукции посредством  сетевого маркетинга в том, что  за счет личных рекомендаций от человека к человеку распространяется информация о продукции компании и о возможностях принять участие в бизнесе. Другими словами, за счет цепной реакции происходит информационный охват рынка, который приводит к устойчивому потреблению товара в созданной и постоянно растущей потребительской сети.

    Концепция сетевого маркетинга очень проста:

    Компания  предлагает Вам стать дистрибьютором и распространять продукцию, которую она производит, а потом, найденных Вами потребителей, привлекать также в качестве распространителей, которые в свою очередь, тоже будут привлекать каких-то распространителей. Создается разветвленная сеть. Отличие такой сети от обычной коммивояжерской сети заключается в том, что человек получает доход не только с того, что он распространяет, но и от того, что распространяют люди, которых он привлек в этот бизнес.

    Основное  правило всех компаний: в компанию можно попасть только по рекомендации того, кто уже в ней работает. Когда заполняется заявление  в компанию, туда заносятся данные вновь прибывшего человека и данные человека, через которого новый клиент попал в компанию. Возникает связь: спонсор – человек группы и так далее. В итоге создается разветвленная сеть.

    Сетевой маркетинг является разрешенным  законом видом деятельности. Тем  не менее, его часто путают с так называемой «пирамидой». Сделки «пирамиды» нелегальны и запрещены законом во всех цивилизованных странах. Сходство, действительно, есть – используется такой же метод цепной реакции – информация передается от человека к человеку, но на этом сходство заканчивается. Основное отличие заключается в том, что "пирамида" создается не для продвижения товаров или услуг.

    Сетевой маркетинг ставит перед собой  задачу распространения продукции  и информационный охват рынка. «Пирамида» – это способ перекладывания денег из одних карманов в другие.  В сетевом маркетинге - деньги появляются не из взносов, а за счет реализации компанией продуктов или услуг в потребительской сети. Доход каждого получается не за счет средств нижестоящих, а за счет  прибыли компании, которую она распределяет между своими дистрибьюторами в соответствии с результатами их работы и своим установленным планом вознаграждений4.  

     2.3 Характерные черты 

     Сетевой маркетинг – сравнительно новый  вид бизнес-систем – появился в Америке в середине прошлого века. В силу этого фактора до недавнего времени он был «притчей во всеязыцех». Его пытались официально в судебном порядке запретить, распространяли про него разные ужастики, сравнивали с финансовыми пирамидами, но ничего не вышло.

     Суть  этой системы заключается в том, что создается структура из людей, которая принимает на себя обязательства  по распространению какой-либо продукции. К распространяемой таким образом  продукции предъявляются определенные требования:

     - высокое качество (и, как следствие цена);

     - эксклюзивность распространения;

     - желательность или даже необходимость  повторных закупок.

     Естественно, что эта система имеет, по сравнению  с другими, как преимущества, так и недостатки.

     Основной  недостаток – это низкая степень  формализации структуры, другими словами, распространители не зависят (относительно, конечно) от компании, а компания не несет ответственности за их «грехи». Многие этим пользуются и далеко не во благо себе и окружающим.

     Сетевой маркетинг имеет такую характерную особенность, как кризис доверия населения. Многим дистрибьюторам а разговорах с потенциальными сотрудниками не раз приходилось слышать: «А где находится ваш офис?». И когда начинают объяснять, что на начальном этапе развития сетевого бизнеса иметь офис совсем не обязательно. В ответ слышишь разочарованное междометие. Сильную компанию население воспринимает по внешним атрибутам (офис, месторасположение, марки машин у входа) и внутренним показателям (размер зарплаты, условия труда и т.д.). И  когда внешние признаки успешности компании отсутствуют, а о положительных внутренних характеристиках узнают с чужого голоса, доверие к этой компании оставляет желать большего. Непрофессионализм дистрибьюторов также часто служит этому факту нехорошую службу.

     Слабая  законодательная база сетевого маркетинга играет свою злополучную роль в отношении к нему некоторых граждан. Вопросы налогообложения, учета доходов и расходов деятельности дистрибьюторов настоятельно требуют своей проработки на уровне страны в целом и отдельных регионов в частности. Кое-что в этом направлении делается. Но пока недостаточно.

               Преимуществ у сетевого маркетинга, как вида бизнеса, гораздо больше:

     - «сетевому» не свойственны многие опасности традиционного бизнеса;

     - являясь адаптивной системой, она легко переходит с одного вида                          продукции на другой;

     - крепкую организацию можно передавать  по наследству;

     - не надо вкладывать большой  первоначальный капитал;

     - этот бизнес занимается самым  прибыльным делом – продажами;

     - самое главное преимущество сетевого маркетинга и его отличие от            других бизнес-систем в том, что развитие сетевого бизнеса сводится не к все большему вложению финансовых средств в бизнес, а к улучшению качества собственной жизни5. 

           2.4 Сетевой маркетинг в России    

         Россия впервые встретилась с  сетевым маркетингом в 1989 году  на земле города Новосибирска. Именно там появились первые  дистрибьюторы компании «Herbalife», чья продукция быстро распространилась по всей стране. Впрочем, также быстро распространился и негативный имидж самого сетевого маркетинга, и ничего удивительного в этом нет. Если в США и других западных странах сетевой маркетинг  уже давно вошел в практику повседневной жизни, а все крупные университеты имели кафедры сетевого маркетинга и развитую систему обучения дистрибьюторов, плюс законы против финансовых пирамид, то в России сетевой маркетинг упал на абсолютно сырую почву. В него ринулись в погоне за быстрыми и большими заработками тысячи людей, не понявших ни философии, ни стратегии этого бизнеса.  
     Вступая в серьёзное и совершенно непонятное дело без всякой подготовки, десятки тысяч россиян очень быстро терпели неминуемый крах и покидали сетевой бизнес разочарованными, виня в своей неудаче кого угодно и что угодно, только не себя. В первую очередь, винили, конечно, сам сетевой маркетинг.  
     Большую лепту в распространение негативного общественного мнения о сетевом маркетинге внесли и бурно распространившиеся в 90-х годах многочисленные финансовые пирамиды, чья структура внешне похожа на многоуровневый маркетинг, за исключением главного: в сетевых компаниях люди получают деньги за реальные продажи конкретных товаров, а в пирамидах - за вербовку людей и торговлю «воздухом». Но общественное мнение не вникало в такие «тонкости», и это явилось мощным фактором, сдерживающим развитие в России этого социально - полезного и экономически выгодного явления, как для самих людей, так и для государства.  
     Несмотря на полное отсутствие нормативной базы и негативное общественное мнение, сетевой маркетинг, в силу именно объективных причин, получил своё бурное развитие и в нашей стране.  
     Второй компанией, проторившей дорожку в Россию, стал австрийский «Save-Invest», предложивший россиянам швейцарские страховые полисы. По данным Росстрахнадзора, безуспешно боровшимся с австрийским страховым брокером многие годы, россияне с удовольствием вкладывали в швейцарские страховые программы десятки миллионов долларов ежегодно, а десятки тысяч наших сограждан стали дистрибьюторами этой фирмы.  
     Позже в России появились зарубежные компании AVON, ENRICH, MaryKay, Neways, Oriflame, Vision, Zepter и многие другие, увидевшие в России необъятный рынок сбыта для своих товаров. Проверенный десятилетиями во всём мире экономический механизм безотказно сработал и у нас. Стали возникать и отечественные сетевые фирмы - Витамакс, Мирра-Люкс, Преображение... Число их множится ежегодно и, по некоторым оценкам только в Москве MLM в 2002 году занималось около миллиона человек, в России - до 3-х миллионов, а в странах СНГ - до 5 миллионов. Сетевики предлагают сегодня широкий спектр товаров - от посуды до услуг Интернета - а совсем недавно о своей приверженности системе MLM объявили такие известные личности, как Анатолий Климин, владелец торговой марки элитной женской одежды «Tom Klaim», один из крупнейших российских предпринимателей, и не менее знаменитый бизнесмен Владимир Довгань, чьё имя ещё недавно прочно ассоциировалось лишь с известными сортами водки и сигарет. Теперь появилась новая компания «Служба Довганя», построенная по сетевому принципу и ориентированная на продажу розничных товаров и услуг. 

     Известные и умные бизнесмены наверняка  вскоре заимеют массу последователей среди своих коллег, и сетевой рынок получит мощный толчок для своего дальнейшего развития.

       Появилась в России и своя  научно-методическая база для  развития MLM. С 1997 года регулярно  выходит журнал «MLM-перспектива» (как заявлено на его обложке - «для тех, кто выбрал профессию XXI-века»). Второй год издаётся ежемесячная 24-х полосная газета «Хорошие Новости», освещающая деятельность сетевых компаний и положение дел в сетевой индустрии в целом. На Урале появилась своя сетевая газета «Четвёртая волна» - орган «Центра развития сетевого маркетинга и частного предпринимательства». На русском языке изданы огромными тиражами десятки книг американских корифеев сетевого бизнеса - Тома Шрайдера, Джона Каленча, Джима Рона, Джона Фогга... Появились на книжных прилавках и первые отечественные «ласточки» наших лидеров MLM. Российский Институт психологии бизнеса MLM проводит региональные конференции, собирающие сотни представителей различных MLM-компаний. Во многих городах возникли и активно функционируют Центры профессионалов MLM.  
     Индустрия мощно развивается, и финансовый кризис 1998 года лишь придал ей ускорение: десятки и сотни тысяч «белых воротничков» остались без привычной работы и быстро пополнили ряды сетевых компаний, обретя своё второе рождение как бизнесмены.    

     Экономическая ситуация, сложившаяся в России к  началу 21-го века, сулит дальнейший всплеск этого уникального бизнеса, многие миллионы россиян в ближайшие  годы найдут в нём своё новое призвание  и удовлетворение. Объективные причины тому порука, их набирается немало, и они стоят того, чтобы подробно их рассмотреть6.  

     3 СЕТЕВОЙ МАРКЕТИНГ И СИСТЕМА  ИНТЕРНЕТ

          3.1 Интернет как средство коммуникации 

       Первоначально Интернет появился  и развивался как средство  коммуникации, поэтому использование этого свойства находит сегодня наибольшее применение. Как средство коммуникации Интернет обладает уникальными свойствами по сравнению с традиционными средствами массовой информации. В следствии этого широкие возможности Интернет накладывают на использующие его фирмы сложную задачу реализации максимального объема этих преимуществ для наиболее полного удовлетворения потребностей и желаний пользователей. Основными особенностями этого процесса являются: