Система бизнес-планирования в малых фирмах
Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский технологический институт «ВТУ» |
Факультет Экономики и менеджмента Кафедра Менеджмента
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине Бизнес-планирование
на тему:
«Система бизнес-планирования в малых фирмах»
Уровень образования бакалавриат
Направление Менеджмент
Профиль Государственное и муниципальное управление
Выполнил:
Студент 3 курса
Форма обучения заочная
Софронов Виктор Валерьевич
Москва 2014
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
- Сущность и значение бизнес - планирования в управлении малым предприятием (фирмой) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
- Организация процесса бизнес - планирования в малом предприятии (фирме). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
- Функции бизнес - планирования. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
- Общая структура бизнес-плана и содержание его разделов . . . . . . . . . . . 17
- Разработка управленческого бизнес-плана ООО «MONICAGROUP» г. Владимир. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
ВВЕДЕНИЕ
Для современной экономики характерна сложная комбинация различных по масштабам производств – крупных с тенденцией к монопольным структурам и небольших, складывающихся под влиянием многих факторов.
Формирование
В последнее время выявился
небывалый рост малого и
Увеличение роли малого бизнеса в экономике имеет и объективный характер. Первостепенное развитие мелких и средних предприятий, необходимо для решения такого типа социально-экономических задач как уменьшение дефицита потребительских и инвестиционных ресурсов, рост занятости населения и его доходов, решение ряда экологических проблем и многое другое.
В настоящий период малое предпринимательство в России отстает от некоторых развитых стран. Это говорит о том, что в нашей стране резервы роста малого предпринимательства довольно велики.
Создание нового предприятия требует продуманного подхода и тщательной подготовки. Предполагается ряд обязательных этапов, связанных с его регистрацией и открытием счетов в банках. Несомненно, все этапы создания собственного дела крайне важны, но решающий – это обоснование предпринимательской идеи, поскольку именно на этом этапе выявляется экономический интерес предпринимателей в осуществлении конкретных видов деятельности. Идея материализуется в целях предпринимательства.
Поэтому одним из наиболее эффективных инструментов управления малым предприятием (фирмой), как и любым предприятием, является бизнес-планирование, которое занимает все более существенную долю в современном менеджменте.
Использование методов бизнес-планирования охватывает практически весь спектр менеджмента, приводит в систему весь процесс принятия решений. Уже в самой технологии бизнес-планирования заложен механизм поиска оптимального управленческого решения, который исходит из возможностей внешнего и внутреннего потенциала среды предприятия. Так как предприятия малого и среднего бизнеса работают в состоянии особо высокой неопределенности в большей мере, чем крупные предприятия, то бизнес-планирование им жизненно необходимо для наименьшего допуска на ошибку.
В условиях современных реалий рынка, где конкуренция бывает порой очень жесткой, директорам и менеджерам малых фирм нельзя полагаться только на свои знания, умения, проницательность и кажущиеся очевидными удачные обстоятельства. Отказ от использования бизнес-плана, при управлении предприятием, приводит к колебаниям, ошибочным действиям, несвоевременным преобразованиям, часто являющимися причинами неудовлетворительного состояния дел.
Задача повсеместного использования, в качестве важного и основного инструмента управления малыми фирмами, методов бизнес-планирования затруднена неподготовленностью большинства предпринимателей и менеджеров к ее осуществлению на своей фирме. В данной связи является актуальным рассмотрение методических вопросов бизнес-планирования в рамках малых фирм.
Цели курсовой работы:
1) рассмотреть систему бизнес-планирования в малых фирмах; теоретические стороны развития малого бизнеса и его значение в современной экономике;
2) разработать управленческий бизнес-план деятельности для малой фирмы;
3) проанализировать литературу,
посвященную бизнес-
1. Сущность и значение бизнес - планирования в управлении предприятием.
Бизнес-планирование (деловое планирование) — самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством.
В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и т. д.
Необходимо не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.
Прежде, при наличии государственного управления, планирование было сугубо централизованным, на долю предприятий оставалось лишь выполнение заданий и планов, поступавших сверху.
Сегодня большинство коммерческих фирм не имеет официально принятых планов, нет и необходимого механизма планирования: различного рода норм, нормативов и т. д. Планирование подменяется разного рода решениями собственника о тех или иных направлениях хозяйственной деятельности, которые, как правило, рассчитаны на ближайший период времени и не предусматривают ориентацию на перспективу. Это объясняется быстрым изменением рыночной ситуации в стране и условий хозяйствования, малочисленностью управленческого аппарата на небольших предприятиях, авторитетом управляющих крупными предприятиями, имеющих солидный опыт хозяйственного руководства, хотя практика часто ставит и таких руководителей в тупик.
Квартальная и годовая финансовая отчетность представляется в соответствии с Приказом Министерства финансов, статистическая отчетность — по указанию Госкомстата и т. д. Что касается бизнес-планирования, то определенных требований или указаний по разработке бизнес-планов пока нет. О допущенных ошибках, просчетах и потерях предпринимательской деятельности становится известно лишь после составления квартального баланса.
Однако и обстоятельные аналитические обзоры к балансам не составляются, поэтому своевременные меры для исправления ситуации не принимаются. Отчасти и по этой причине большинство малых фирм оказалось в сложном финансовом положении (или вообще неплатежеспособными), включая предприятия торговли, общественного питания и других видов услуг, хотя в этих отраслях проблема неплатежей должна, казалось бы, беспокоить
меньше всего.
Итак, принятие разного рода текущих решений, даже самых своевременных, не заменяет планирования, которое по сравнению с принятием решений представляет собой управленческую деятельность гораздо более высокого порядка.
Таким образом, бизнес-планирование — это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.
В общем случае бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием, фирмой.
Формальное планирование, безусловно, требует усилий, но оно обеспечивает и немалые выгоды:
1) заставляет руководителей мыслить перспективно;
2) обеспечивает основу
для принятия эффективных
3) увеличивает возможности
в обеспечении фирмы
4) способствует снижению
рисков предпринимательской
5) ведет к четкой координации
действий всех участников
6) позволяет предвидеть
ожидаемые перемены, подготовиться
к внезапному изменению
2. Организация процесса бизнес-планирования на предприятии (фирме).
Для успешной организации бизнес-планирования в коммерческой организации необходимо наличие четырех обязательных условий (компонентов), которые тесно связаны между собой и составляют инфраструктуру процесса бизнес-планирования коммерческой организации.
Во-первых, коммерческая организация должна располагать соответствующей методологической и методической базой разработки, контроля и анализа исполнения бизнес-плана, а работники финансово-экономических служб должны быть достаточно квалифицированны, чтобы уметь применять эту методологию на практике. Методологическая и методическая база составления, контроля и исполнения бизнес-плана образует аналитический блок (или компонент) процесса финансового планирования.
Во-вторых, для того чтобы разрабатывать финансовые планы, нужна внутренняя информация о деятельности предприятия (фирмы) и внешняя информация.
Основой информационного блока (компонента) процесса бизнес-планирования являются:
1) экономическая информация (прогноз процентных ставок, прогноз темпов инфляции и т. д.);
2) учетная информация (информация бухгалтерского учета (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, приложения к балансу) и управленческого учета);
3) сообщения финансовых органов, информация учреждений банковской системы, информация товарных, валютных бирж и прочая финансовая информация;
4) политическая информация и т. д.
Кроме того, функционирование системы бизнес-планирования осуществляется в рамках действующего нормативно-правового обеспечения, к которому относятся законы, указы Президента РФ, послания Правительства РФ, приказы и распоряжения отраслевых министерств, уставные документы, инструкции и др.
В-третьих, процесс бизнес-планирования всегда реализуется через соответствующие организационную структуру и систему управления, составляющие организационный блок процесса. Понятие организационной структуры включает в себя количество и функции служб аппарата управления, в чьи обязанности входят разработка, контроль и анализ бизнес-плана коммерческой организации, совокупность структурных подразделений, которые ответственны за исполнение бизнес-плана.
В-четвертых, в процессе финансового планирования и контроля происходит регистрация и обработка больших массивов информации. Программно-технические средства, используемые в процессе финансового планирования и контроля, составляют программно-технический блок системы финансового планирования.
Бизнес-планирование — это упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с ситуационным анализом окружающей среды, постановкой целей бизнес-планирования, осуществлением планирования (разработкой бизнес-плана), продвижением бизнес-плана на рынок интеллектуальной собственности, реализацией бизнес-плана, контролем за его выполнением.
Можно выделить следующие основные стадии процесса бизнес-планирования:
1) подготовительную стадию;
2) стадию разработки бизнес-
3) стадию продвижения
бизнес-плана на рынок
4) стадию реализации бизнес-
Ключевыми моментом подготовительной стадии бизнес-планирования является формирование перспективной бизнес-идеи. Бизнес-идея — это идея нового продукта или услуги, технического, организационного или экономического решения и др. Источниками новых идей могут быть:
1) отзыв потребителей;
2) продукция, выпускаемая конкурентами;
3) мнение работников отдела маркетинга;
4) публикации федерального правительства о патентах;
5) проводимые научно-
Презентация бизнес-плана — это краткое изложение основных положений бизнес-плана на переговорах с инвесторами и потенциальными партнерами. Компания и ее продукция, рынок — клиенты и конкуренты, маркетинговая стратегия, первоочередные финансовые задачи, команда, которая будет осуществлять этот план (ключевой управленческий персонал), необходимые размеры ссуды или долевого участия и цели, на которые эти деньги будут направлены, размер, условия и сроки реализации инвестиции — это перечень основных освещаемых вопросов на презентации бизнес-проекта.
Для повышения эффективности презентации копию бизнес-плана потенциальным инвесторам и партнерам высылают заранее, чтобы они имели возможность прочесть его до начала переговоров. Во время презентации необходимо использовать наглядный материал (образцы продукции, фотографии, графики, схемы и т. д.). Презентация должна проходить в форме диалога, а не лекции. Лучше, если презентацию проводит лично руководитель предприятия с привлечением специалистов.
Презентация предшествует началу переговоров с потенциальными инвесторами и партнерами по реализации бизнес-проекта. В ходе переговоров происходит согласования условий и оформление договорных отношений. По результатам переговоров вносятся соответствующие коррективы в бизнес-план. Началу переговоров с инвесторами предшествует этап аудита бизнес-плана.
Процедура аудита бизнес-плана внешними инвесторами проводится по определенной схеме, включающей, как правило, шесть
этапов:
1) оценку характеристик
компании-заявителя, анализ отрасли
его деятельности. Прежде всего
устанавливается, относится ли отрасль,
где этот проект будет
2) анализ условий
3) анализ последнего баланса
(определение степени
4) оценку руководящей команды компании-заявителя;
5) выявление особенностей проекта;
6) общий анализ бизнес-плана.
Только после завершения работы по пяти первым этапам и получения вывода о целесообразности дальнейшего рассмотрения проекта переходят к шестому этапу — общему глубокому изучению бизнес-плана. Завершается аудит бизнес-плана принятием или отклонением решения об его инвестировании.
Этап реализации бизнес-плана охватывает период от принятия решения об инвестировании до начальной стадии практической реализации проекта, включая коммерческое производство.
Реализовать бизнес-план — означает выполнить все рабочие задачи в фирме и вне ее, необходимые для того, чтобы перевести деловой проект из стадии бизнес-плана в реальную производственную стадию.
Планирование реализации бизнес-проекта и составление бюджета включают следующие основные задачи:
1) определение типа рабочих задач в фирме и вне ее;
2) определение логической последовательности событий в рабочих задачах;
3) подготовку графика реализации задач;
4) определение ресурсов для решения задач;
5) подготовку бюджета
реализации и потоков средств,
которые обеспечат
6) документирование всех
данных реализации бизнес-
Таким образом, план реализации содержит график, объединяющий в последовательную схему действий различные стадии
реализации бизнес-плана:
1) финансовое планирование;
2) организационное оформление;
3) приобретение и передачу технологий;
4) подготовку заявочных документов;
5) представление предложений;
6) переговоры и заключение контрактов;
7) приобретение земли;
8) строительные работы;
9) установку оборудования;
10) закупку материалов и сырья;
11) предпроизводственный маркетинг;
12) обучение и назначение на должность;
13) запуск и начало производства;
14) поддержание и развитие производства.
Завершается аудит бизнес-плана принятием или отклонением решения об его инвестировании.
Для практической реализации бизнес-планирования как процесса представляется важным соблюдение следующих принципов:
1) гибкости, означающей постоянную
адаптацию к изменениям среды,
в которой функционирует
2) непрерывности, предусматривающей
скользящий характер
3) коммуникативности, под которой понимается координация и интеграция усилий (все должно быть взаимоувязано и взаимозависимо);
4) интерактивности, подразумевающей творческий характер
планирования и неоднократность проработки уже составленных разделов плана;
5) многовариантности, предусматривающей
выбор наилучшего из
6) участия, предполагающего
важность самого процесса
7) адекватности отражения реальных проблем и самооценки в процессе планирования.
Таким образом, в наибольшей степени бизнес-план в малых фирмах используется при оценке рыночной ситуации как вне фирмы, так и внутри нее при поиске инвесторов.
Бизнес-план – это документ, предусматривающий:
- изложение системы
- определение степени
жизнеспособности и будущей
- предвидение рисков
- развитие перспективного (стратегического) взгляда на предприятие и ее рабочую среду путем получения ценного опыта планирования.
Процесс бизнес-планирования от возникновения экономического замысла до получения и распределения прибыли между его участниками представлен на рис.1.
Рис.1. Основные стадии обоснования процесса бизнес - планирования.
Таким образом, внутрифирменное планирование является неотъемлемой частью любого предприятия (фирмы), независимо от его размера. Бизнес-план обобщает анализ возможностей для начала или расширения бизнеса в конкретной ситуации и дает четкое представление о том, каким образом менеджмент данной компании намерен использовать этот потенциал. Велико его значение и для привлечения деловых партнеров, создания совместных предприятий. А также, для получения финансирования.
3. Функции бизнес - планирования.
В современной практике бизнес-план выполняет пять функций.
Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.
Вторая функция — планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.
Третья функция позволяет привлекать денежные средства — ссуды, кредиты. В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в возросшей невозвратности кредитов. В этой ситуации банки предпринимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие, но решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана.
Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.
Пятая функция путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей.
4. Общая структура бизнес-плана и содержание его разделов.
Единой универсальной структуры бизнес-плана не существует. Перечень разделов и их содержание в каждом конкретном случае может дополняться или уточняться в зависимости от условий, в которых функционирует фирма. Однако можно выделить основные разделы бизнес-плана, которые содержат информацию, направленную на реализацию целей бизнес-планирования.
Общий макет бизнес-плана:
1) титульный лист;
2) аннотация;
3) меморандум о конфиденциальности;
4) оглавление;
Его основные разделы:
1) резюме;
2) история бизнеса организации (описание отрасли);
3) характеристика объекта бизнеса организации;
4) анализ бизнес-среды организации;
5) план маркетинга;
6) производственный план;
7) организационный план;
8) финансовый план;
9) оценка и страхование риска;
10) приложения.
Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо получить весь комплекс необходимой информации.
Для разных предприятий (фирм) последовательность составления и принципы детализации бизнес-плана не совпадают. Но все-таки существует некая внутренняя логика структуры бизнес-плана и общепризнанные принципы его разработки:
1. Определение целей подготовки бизнес-плана. Цели определяются перечнем задач, которые призван решить бизнес-план.
2. Определение источников необходимой информации.
3. Определение конкретных пользователей бизнес-плана – будут ли это только внутренние пользователи предприятия или также и внешние пользователи, которых фирма хотела бы привлечь в качестве инвесторов. Такой выбор существенно влияет специфику содержания бизнес-плана, необходимость определения тех или иных сторон деятельности предприятия (фирмы), его экономических показателей.
4. Утверждение общей структуры создаваемого документа.
5. Сбор информации
для подготовки каждого из намеченных
разделов бизнес-плана, при этом необходима
поддержка тех людей, которые имеют опыт
и хорошее знание внутренней и внешней
среды.
6. Непосредственное
написание бизнес-плана. Важное правило
здесь: предприниматель должен самостоятельно
написать бизнес-план, даже если
это требует большого количества времени и у предпринимателя нет навыков такого рода работы. На этом, в общем, завершается процесс бизнес-планирования, однако для улучшения готового бизнес-плана полезно предложить его для прочтения компетентным и авторитетным, но незаинтересованным лицам, способным конструктивно оценить его работу.
Титульный лист бизнес-плана - это непосредственное визуальное обращение от вашей фирмы к потенциальному инвестору или партнеру, создающее первое впечатление, поэтому он должен быть кратким и привлекательным. Для наглядности желательно на титульном листе привести эмблему и логотип вашей фирмы, что обеспечит запоминаемость документа. На титульном листе обязательно должны присутствовать:
1. Название предприятия.
2. Адрес.
3. Телефон, факс.
4. Ф.И.О. руководителя фирмы.
5. Суть предлагаемого проекта и место реализации.
6. Результат реализации проекта.
7. Необходимые финансовые ресурсы.