Система управления предприятием на примере «УМПО»
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Уфимский
государственный авиационный
Кафедра УС
и ЭС
Система управления предприятием на примере
«УМПО»
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
к курсовой работе по дисциплине
«Основы
менеджмента»
Группа УП-206
Студент____________ ___________ Остроушко Л.А
(дата)
Консультант_________
_____________ к.э.н,
доцент Низамова А.И.
Принял______________
_____________ Галимзянов
И.В.
Уфа 2010
Содержание.
Введение…………………………………………………………
Глава 1. Модель организационной структуры системы управления предприятия «УМПО…………………………………………………………… .4
1.1.Организационнаяструктура……
1.2.Виды структуры управления……………………………………………… . .5
1.3.Модель
организационной структуры системы управления
«УМПО» ……………………………………………………….……………………
Глава 2. Модель системы управления развитием предприятия ОАО «УМПО»……………………….……………………….…. …………….….… . 14
Глава
3. Разработка должностной инструкции для
одного сотрудника управленческого персонала…………………………………………………….
Заключение……………………………..…………………
Список использованной
литературы……………………………………..……
22
Введение.
Организация представляет собой открытую систему, основанную на единстве различных факторов внутренней и внешней среды.
Организация является:
- Составной частью управления, которая заключена в координации действий отдельных элементов системы, достижении взаимного соответствия функционирования ее частей;
- Форма
объединения людей для их
Любая организация может быть представлена как открытая система, встроенная во внешний мир. На входе организация получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный в организации продукт.
Поэтому жизнедеятельность организации состоит из трех основополагающих процессов:
- получение
сырья или ресурсов из
-изготовление продукта;
-передача продукта во внешнюю среду.
Все эти процесс являются жизненно важными для организации. Если один из процессов прекращается, организация дальше уже не может существовать. Ключевую роль в поддержании баланса между этими процессами, а также мобилизации ресурсов организации на их осуществление принадлежит менеджменту. Именно для решения этих задач существует управление в организации, и именно это является основной ролью, которую играет управление в организации.
Актуальность данной курсовой работы заключается в том, что без управляющей структуры предприятия ни одно его структурное подразделение не может функционировать, и давать полную отдачу от производства.
В данной курсовой работе объектом исследования организационной структуры выбрано предприятие «УМПО».
Предметом исследования является организационная структура управления.
Целью работы является исследование ситуации по формированию и тенденциям развития организационных структур системы управления и разработка и обоснование предложений по совершенствованию сложившейся структуры на основе ее организационно - экономической оценки.
В работе поставлены задачи: подробное
рассмотрение существующей организационной
структуры, управления предприятия и принятие
мер по ее усовершенствованию.
Глава 1.Модель
организационной структуры
системы управления
предприятия «УМПО».
1.1. Организационная структура.
Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для должностей общих целей.
Организацией считается, если в ней присутствует:
- наличие хотя бы двух человек, которые считают себя частью данной группы;
- наличие у этих людей цели;
- наличие людей в группе, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех целей.
Структура
организации - это способ построения
взаимосвязи между уровнями управления
и функциональными областями, обеспечивающий
оптимальное при данных условиях достижение
цели организации.
Организация - единство состояния и процесса, так как она обеспечивает стабильные организационные решения, но является сама лишь относительно стабильной вследствие постоянного развития внешней и внутренней сред фирмы.
Структура управления обеспечивает выполнение общих и конкретных функций управления, сохраняет целесообразные вертикальные и горизонтальные связи и разделение элементов управления.
Горизонтальное разделение труда - это разделение труда между специалистами, способными более эффективно выполнить данную работу. Горизонтальное разделение присуще как производственной, так и управленческой деятельности. В крупных организациях специалистов одного профиля объединяют в группы, создают соответствующие подразделения (например, диспетчерское бюро, финансовое управление, отдел маркетинга, группа аналитиков и т.д.).
Вертикальное разделение труда включает разделение двух уровней. На первом уровне происходит отделение работы по непосредственному выполнению производственных заданий от работы по координации такой деятельности. На втором уровне на основе преднамеренного вертикального разделения труда формируется иерархия управленческих уровней.
Важнейшими характеристиками иерархической структуры являются:
- подчиненность - кому и скольких подчиненных;
- сфера контроля - т.е. число лиц, подчиненных одному руководителю;
- объём управления - определяется сферой контроля и уровнем подчиненных.
При узкой сфере контроля руководитель имеет немного подчиненных и организация при прочих сопоставимых характеристиках имеет больше уровней управления, чем при широкой сфере контроля. Таким образом, существует обратная зависимость между числом подчиненных и числом уровней управления.
Сфера контроля зависит от уровня управления, функциональной области, размера организации. Совершенствование организации проявляется в первую очередь в стремлении все более четко определить содержание компетенции на каждом уровне. Отсюда - необходимость контроля и координации через выработку заданий и сбор информации об их выполнении.
- Виды структуры управления.
Организационная структура аппарата управления - форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления.
Для выполнения функций подразделения их должностные лица наделяются определенными правами на распоряжения ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за ним функций.
Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.
Структура управления представляет собой упорядоченную совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач организации.
В зависимости от характера
связей выделяются несколько
основных типов
- Линейная организационная структура управления в ней каждый руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Линейную структуру управления используют мелкие и средние фирмы, осуществляющие несложное производство.
2. Функциональная организационная структура — связь административного управления с осуществлением функционального управления. Функциональную структуру управления используют при большом количестве специализированных работ в организации. Функциональная структура управления нацелена на постоянно повторяющиеся задачи, не требующие оперативного принятия решений. Оптимальна в фирмах, выпускающих ограниченную номенклатуру продукции и действующих в стабильных условиях.
3. Линейно-функциональная структура — ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко
4. Матричная организационная структура управления построена на принципе двойного подчинения исполнителей. Это является отклонением от классических принципов управления, но главное здесь в том, чтобы руководящие полномочия линейного и функционального руководящих центров не пересекались.
5.Множественная
структура объединяет
6. 1Дивизионная структура управления (от англ. Division – отделение). При такой структуре деление организации на блоки происходит:
а) по видам товаров и услуг;
б) по группам покупателей;
в) по географическим регионам.
Здесь в качестве основного структурного
элемента выделяется функциональная служба,
а полностью автономное в хозяйственном
отношении производственное отделение,
выпускающий определенный вид продукции.
Этот подход способствует повышению гибкости
производства и оперативности в управление.
Однако этот подход неизбежно приводит
к дублированию функций управления в каждом
отделение.
- Модель организационной структуры системы управления «УМПО».
В данной работе объектом исследования организационной структуры выбрано ОАО «Уфимское моторостроительное производственное объединение»
Открытое акционерное общество "Уфимское моторостроительное производственное объединение" – крупнейшее в России двигателестроительное предприятие, основанное в 1925 году. УМПО удостоено свыше 30 правительственных наград, в том числе двух орденов Ленина и ордена Красного Знамени, 6 международных и 23 российских наград, занимает неизменно высокие позиции в рейтингах крупнейших предприятий России.
ОАО "УМПО" расположено на двух производственных площадках на территории г. Уфы Республики Башкортостан, в его составе 2 специализированных производства - авиационное и инструментальное, где трудится около 15 тысяч рабочих, специалистов и служащих.
Основными видами
деятельности ОАО «УМПО» являются производство,
сервисное обслуживание и ремонт
турбореактивных авиационных
Важное направление
- внешнеэкономическая
ОАО "УМПО" обладает полным технологическим циклом производства авиадвигателей. Освоенные технологические процессы, в т.ч. уникальные, набор оборудования, квалификация персонала позволяют объединению изготавливать самую современную наукоемкую продукцию.
УМПО обеспечивает полный комплекс услуг по техническому сопровождению своих изделий: послепродажное гарантийное обслуживание, ремонт модулей, узлов и двигателей с восстановлением всех эксплуатационных характеристик, обучение персонала, модернизация ранее выпущенной техники.
ОАО «УМПО2» входит в состав «Объединенной двигателестроительной корпорации» - 100% специализированной дочерней компании ОАО «ОПК «ОБОРОНПРОМ» по управлению двигателестроительными активами.
При построении управляющей системы вырабатываются подходы к разделению функций между руководителями на иерархических уровнях.
Подход, используемый при совершенствовании организационной структуры системы управления, основывается на следующих трех предпосылках:
- Любой объект управления имеет и социальное и экономическое содержание, где решаются производственные и социальные задачи. При этом оба компонента выступают в единстве, они неразрывны т.к. решение социальных проблем невозможно в отрыве от экономических.
- Любой управляемый объект является развивающейся системой, в нем одновременно с текущими производственными и социально – бытовыми делами решаются задачи развития производства на улучшения условий жизни.
- Социально – экономический объект существует и развивается, взаимодействуя с внешней средой, из внешней среды он получает энергию и предметы труда, результаты их преобразования реализует также во внешней среде. Связи со внешней средой находятся в динамике, их нужно эффективно использовать в настоящее время и заботиться об их результативности в будущем, об их улучшений.
Рассмотрим изначальную
организационную структуру
Рис 1. Организационная
структура предприятия.
При выборе конструкции
управляющей системы
Систему управления «УМПО» состоит из 4 групп задач такие как:
- Система управления должна успешно осуществлять текущий производственный процесс, обеспечивать согласованное взаимодействие всех элементов и звеньев, участвующих в созданий продукции.
- Система управления должна заботиться о развитии производства, об обновления оборудования, технологий, производимой продукции.
- Система управления текущих взаимодействием с поставщиками и потребителями.
- Система управления развитием, связи с рынком с получаемой энергией и предметов труда и рынком реализации товаров и услуг, а также развитие обеспечением социально бытового условия труда и отдыха сотрудников, т.к. людям необходима перспектива пребывания с большой комфортностью на работе, более благоприятных бытовых условий на производстве.
Для каждого предприятие, организация имеет свою единственную разумную систему управления.
Организационная структура управления предприятия ОАО «Уфимское моторостроительное производственное объединение».
Представлена система управления моторостроительным предприятием с четырьмя подсистемами.
Рис 2. Состав
управленческих служб и специалистов
при директоре завода и его заместителях.
Рассмотрим
каждую подсистему управления текущим
производством.
Рис 3. Подсистема
управления текущего производства.
Рис 4. Подсистема
управления развитием производства.
Рис 5. Подсистема
управления внешними связями предприятия.
Рис 6. Подсистема
управления социально-бытовыми вопросами
предприятия.
В этой
системе управления, для сотрудников производства
создаются определенные условия труда,
обеспечивающие возможности восстановления
сил и здоровья (путевки в санатории, курорт),
комфорт пребывание на работе (благоприятные
бытовые условия на производстве).
Вывод:
Организационная система
ГЛАВА
2. Модель системы
управления развитием
предприятия ОАО
«Уфимское моторостроительное
производственное объединение».
Каждая организация представляет собой уникальное явление, поэтому для всякого социально – экономического объекта управления может существовать своя единственная разумная управляющая система. Невозможно систему, сформированную для управления одним объектом и скопировать для руководства другим.
Построение управляющей системы тем или иным объектом всегда является новой задачей.
В любой науке есть основные понятия. В теории управления производством основные понятия – управленческая информация и ресурсы (материальные, финансовые, трудовые).
Управление осуществляется на основе двух субстанций: ресурсов и управленческой информации. Недостаток одной из них вызывает сбои в управлении.
Управляющая система добывает информацию об управляемом объекте, анализирует ее и, используя имеющиеся ресурсы, воздействует на объект управления, изменяя его состояние желаемым образом.
Управляемый объект и управляющая система находятся в постоянном взаимодействии, они образуют единую систему управления.
Рассмотрим
модель управления социально – экономическими
объектами с общих позиции, которая отражает
общие вопросы регулирования состояния
предприятия, общие суждения о взаимодействии
факторов и явлении, определяющих процесс
управления.
Рис 7.
Кибернетическая модель управления предприятия.
Состояние
объекта управления