Системный анализ организации на примере ОАО «Тяжпромарматура»

Министерство  образования Российской Федерации

Российский химико-технологический  университет им. Д.И. Менделеева

                                 Кафедра менеджмента и маркетинга

Курсовая работа по организационному поведению

на тему: «Системный анализ организации на примере ОАО «Тяжпромарматура»

 Выполнил студент группы  Эк-31: Садака А. А.

Проверил: преподаватель  Хачатурова В.М.

Москва, 2012 г.

Оглавление:

Кратко о компании, миссия предприятия………………………………….........3

Принципы функционирования организации, предложенные Анри Файолем………………………………………………………………………..4-14

Принципы функционирования организации, предложенные Линдалом Эрвиком………………………………………………………………….........14-21

Характеристика предприятия  по Веберу…………………………………...21-25

Характеристика технологической  группы, к которой относится ОАО     «Тяжпромарматура» согласно классификации, предложенной Дж. Вудворд……………………………………………………………………….25-28

Характеристика предприятия  с точки зрения энвайроменталистского  детерминизма согласно исследованиям  Т. Бернса и Дж. Столкера………28-29

Анализ внешней среды  организации согласно классификации, предложенной Р. Данканом.......................................................................................................30-31

Характеристика основных структурных форм организации……………...31-32

Анализ ОАО «Тяжпромарматура»  с точки зрения современных представлений  об организациях и организационных  структурах (по Г. Минцбергу)…………………………………………………………………...32-40

Анализ руководящего стиля  или системы в организации (по Лайкерту)……41

Вывод……………………………………………………………………………..42

Список используемой литературы……………………………………………...43

Кратко  о компании:

Алексинский завод тяжелой  промышленной арматуры - одно из крупнейших и старейших предприятий российского машиностроения. Основано в 1728 году. Более 70 лет специализируется на проектировании и производстве трубопроводной арматуры для газовой, нефтяной, химической и энергетической отраслей промышленности. За это время создана большая база конструкторских решений, освоен выпуск полного модельного ряда шаровых кранов, обратных затворов, клиновых и шиберных задвижек.

Миссия  предприятия:

Обеспечение газовой, нефтяной, химической, энергетической и других отраслей промышленности запорной трубопроводной арматурой (в том числе специальной арматурой для АЭС и ТЭС), отвечающей всем современным требованиям по качеству, безопасности, экологичности и специальным техническим требованиям заказчиков (трубопроводных компаний).

Принципы  функционирования организации, предложенные Анри Файолем.

1. Разделение труда (разделение процесса труда на отдельные стадии).

Начну с того, что все  основное производство на заводе сосредоточено  в цехах. Именно поэтому целесообразней всего рассматривать принцип  именно там. Так, например, внутри цеха №5 (цех по механической обработке  деталей) при изготовлении, скажем, фланцев (фланец - деталь для присоединения  запорной арматуры к магистрали) один рабочий занимается токарной обработкой полученной заготовки, другой разметкой  для сверления отверстий, третий – непосредственно сверлением и  т.д.

Данный принцип функционирует  практически во всех вспомогательных  процессах производства на заводе и  является основополагающим для выполнения работ, больших по объему и лучших по качеству внутри такого крупного предприятия. Стоит отметить, однако, что некоторые цеха на заводе полностью автоматизированы, поэтому отследить данный принцип в них не представляется возможным, т.е. можно говорить о том, что данный принцип в таких цехах не соблюдается.

2. Принцип власти (право менеджера отдавать приказы и ожидать от сотрудников подчинения).

Конечно же, такой принцип  в полной мере реализуется на данном предприятии. Рассмотрим, как он проявляется в самой верхней части стратегического апекса: на примере генерального директора. В Уставе завода прописано следующее:

14.3. К  компетенции Генерального директора относятся все вопросы руководства текущей деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесённых к компетенции Общего собрания акционеров или Совета директоров.

14.4. Генеральный директор  организует и обеспечивает выполнение  решений Общего собрания акционеров  и Совета директоров.

14.5. Генеральный директор  Общества без доверенности действует  от имени Общества, в том числе,  с учётом ограничений, предусмотренных  законодательством Российской Федерации,  настоящим Уставом и решениями  Совета директоров Общества:

- обеспечивает выполнение планов деятельности Общества, необходимых для решения его задач;

- выдаёт доверенности, открывает в банках, иных кредитных организациях (а также в предусмотренных законом случаях – в организациях - профессиональных участниках рынка ценных бумаг) расчётные и иные счета Общества;

- совершает сделки от имени Общества;

-  имеет право первой подписи под финансовыми документами;

- представляет на утверждение Совета директоров общую структуру исполнительного аппарата Общества;

- в  соответствии с общей структурой исполнительного аппарата Общества утверждает штатное расписание и должностные оклады работников Общества;

- назначает своих заместителей, распределяет обязанности между ними, определяет их полномочия;

- поощряет работников Общества и налагает на них взыскания;

- издаёт приказы, утверждает (принимает) инструкции, локальные нормативные акты и иные внутренние документы Общества по вопросам его компетенции, даёт указания, обязательные для исполнения всеми работниками Общества;

- несёт ответственность за организацию, состояние и достоверность бухгалтерского учёта, своевременное предоставление ежегодного отчёта и другой финансовой отчётности в соответствующие органы, а также сведений о деятельности Общества, представляемых акционерам, кредиторам и средствам массовой информации;

- распоряжается имуществом Общества для обеспечения его текущей деятельности в пределах, установленных Уставом;

- представляет на  утверждение Советом директоров Общества Положения о филиалах и представительствах Общества;

- реализует политику Общества в области качества;

- исполняет другие функции, необходимые для достижения целей деятельности Общества и обеспечения его нормальной работы, в соответствии с действующим законодательством и Уставом Общества, за исключением функций, закреплённых Федеральным законом «Об акционерных обществах» и Уставом Общества за другими органами управления Общества.

14.6. Генеральный директор  Общества вправе путём издания соответствующих приказов делегировать должностным лицам  Общества административно-распорядительные полномочия, предоставленные ему настоящим Уставом.

14.7. Генеральный директор  организует защиту сведений, составляющих  коммерческую и служебную тайну  Общества.

14.8. Генеральный директор  отчитывается перед Общим собранием  акционеров и Советом директоров  Общества.

14.9. Генеральный директор  Общества избирается (назначается)  Советом директоров большинством голосов членов Совета директоров, принимающих участие в заседании, сроком на 3 (три) года.

3. Дисциплина (выработка у подчиненных усердия, умения подчиняться и уважения в рамках, которые устанавливает организация).

Принцип дисциплины на заводе реализуется при помощи  правил трудового внутреннего распорядка, которым должны придерживаться все сотрудники организации, вне зависимости от положения на предприятии и статуса. Частично дисциплинарные требования представлены в должностных инструкциях работников. За нарушение трудовой дисциплины применяются, например, такие санкции как: замечания, выговоры, штрафы и взыскания, увольнения по соответствующим основаниям.

На предприятии даже существует служба внутреннего контроля, подчиняющаяся  заместителю генерального директора  по безопасности и занимающаяся вопросами контроля над надлежащим исполнением предписанных сотрудникам требований.

4. Принцип единоначалия (у каждого подчиненного может быть и должен быть только один начальник).

Принцип можно отследить, глядя на организационную структуру предприятия ОАО «Тяжпромарматура». На примере, скажем, цеха №10 видим, что у каждой нижестоящей ячейки есть один-единственный непосредственный начальник. Так, например, инженер-технолог подчиняется начальнику технического бюро; тот, в свою очередь, подчиняется заместителю начальника цеха (по технике), который подчиняется только начальнику цеха и никому другому.

Замечание: проектировщики организационной структуры в  одной из частей завода непреднамеренно  или сознательно нарушили данный принцип в одной из частей предприятия, а именно: начальник отдела кадров и начальник отдела подготовки кадров подчиняются заместителю директора  по персоналу и заместителю директора  по социальным вопросам одновременно. По факту такого «двойственного»  подчинения нет.

5. Единство направления (каждая группа имеет свои цели и задачи, одного начальника, и работают они для достижения общей цели организации).

Наверно, ни об одном крупном  промышленном предприятии нельзя говорить, что цели какого-либо из его звеньев  противоречат основной цели организации. «Тяжпромарматура» не является исключением. Для начала рассмотрим цели некоторых  групп нашего завода.

Целью подразделения службы безопасности является защита интересов  и охрана собственности предприятия; в качестве цели производственного  сектора завода  можно обозначить, к примеру, непосредственно производство готовой продукции,  используя  доступные ресурсы. Целью отдела главного механика является поддержание  действующего оборудования предприятия  в исправном рабочем состоянии  путем своевременного качественного  ремонтного и технического обслуживания, а целью энергетического отдела - полное обеспечение энергией всего  предприятия. Отдел кадров занимается подбором персонала, а отдел подготовки кадров – его обучением. И так  далее.

Очевидно, что каждая группа имеет собственную специализацию, разные цели и задачи. При этом каждый служащий подчиняется только одному начальнику (принцип единоначалия). Однако все они служат основной цели ОАО «Тяжпромарматура», а точнее его миссии: обеспечение газовой, нефтяной, химической, энергетической и других отраслей промышленности запорной трубопроводной арматурой (в том  числе специальной арматурой  для АЭС и ТЭС), отвечающей всем современным требованиям по качеству, безопасности, экологичности и специальным  техническим требованиям заказчиков (трубопроводных компаний). В каждом структурном подразделении есть понимание выполнения данной задачи по предметам деятельности, соответствующим  отделению.

6. Принцип подчинения личных интересов общим (личные интересы не превалируют над интересами организации).