Содержание и организация воспитания толерантности студентов в процессе языкового образования

Введение.

Актуальность темы обусловлена социальными процессами современного этапа развития человечества, характеризующимися противоборством интеграционных и дезинтеграционных тенденций. С одной стороны, самого широкого спектра культурные связи между странами перерастают в глобальную взаимозависимость, что приводит к появлению новых видов коммуникаций. С другой, под воздействием роста национального самосознания увеличивается число межэтнических и межконфессиональных разногласий, прогрессируют такие явления, как сепаратизм, национальный экстремизм, ксенофобии и пр. Все это актуализирует проблему воспитания толерантности отдельного человека, способного преодолевать межкультурные конфликты, что, в свою очередь, позволит смягчить деструктивные процессы в мировом взаимодействии. По мнению ученых (А.Г. Асмолов, Т.И. Власова, Н.Д. Никандров,

В.И. Слободчиков и др.), в современной России данные явления происходят на фоне духовно-нравственного кризиса общества, отражающегося и в сфере образования. В отечественной педагогике и практике наблюдается поиск адекватных методов и технологий, направленных на преодоление последствий духовного вакуума постсоветского периода. Актуальность вопросов воспитания подрастающего поколения подтверждена в нормативно-правовых документах («Программа развития воспитания в системе образования России», 1999; «Молодежь России», 2001; Федеральная межведомственная программа «Студенчество России», 2002-2006 гг. и др.), в которых определена задача по воспитанию толерантности детей и молодежи.

Перед высшим образованием поставлена задача по созданию условий  для духовно-нравственного развития студентов, для реализации их прав на самореализацию в условиях расширяющихся межкультурных контактов. В связи с этим возрастает роль языкового образования, основной целью которого является формирование функциональной грамотности (владение одним/двумя иностранными языками в совершенстве) будущих специалистов. Ученые (И.Л. Бим, Н.Д. Гальскова, Р.П. Мильруд, Е.И. Пассов и др.) отмечают, что иностранный язык имеет огромный духовный потенциал, позволяющий молодому поколению вступать в полноценное межкультурное общение, как в реальном, так и в виртуальном пространстве. В то же время анализ программ обучения иностранным языкам в ВУЗах показывает, что данные цели не всегда реализуются в полной мере, потому что массовая практика преподавания продолжает базироваться на традиционном подходе, при котором недостаточно акцентируются воспитательные задачи. Современная система высшего образования должна стать не только пространством профессионального, но и духовно-нравственного развития, создать условия для формирования данного качества как экзистенциальной ценности.

Таким образом, правомерно утверждать, что воспитание толерантности студентов, формирование менталитета толерантности  является важнейшей стратегической задачей языкового образования  в ХХI веке.

Объект исследования: воспитание толерантности студентов в процессе языкового образования.

Предмет исследования: содержание воспитания толерантности студентов в учебном процессе.

В соответствии с объектом и предметом, исходя из цели и гипотезы, были

сформулированы следующие задачи исследования: 

1. Уточнить содержание  понятия «толерантность личности»  как педагогического феномена  в процессе языкового образования  студентов.

2. Обосновать понятие  «воспитание толерантности студентов»  как духовно

ориентированного процесса.

3. Разработать модель  воспитания толерантности будущих  лингвистов средствами межкультурной  коммуникации как целостного  процесса.

В первой главе «Теоретико-методологические основы исследования проблемы толерантности студентов в процессе языкового образования» всесторонне рассматривается феномен толерантности: проводится лингвокультурный анализ концепта «толерантность»; определяется сущность и содержание данного феномена, описываются компоненты, функции, уровни толерантности, а также идеи философии экзистенциализма и теории ценностей как научной предпосылки изучения толерантности студентов; поднимается проблема границ толерантности.

Во второй главе «Содержание и организация воспитания толерантности студентов в процессе языкового образования» обосновывается духовно ориентированный подход к воспитанию толерантности студентов; разрабатывается теоретическая модель воспитания толерантности студентов средствами межкультурной коммуникации.

В заключении подводятся итоги, формулируются выводы.

Глава 1. «Теоретико-методологические основы исследования проблемы толерантности  студентов в процессе языкового  образования».

1. «Толерантность: сущность, содержание, компоненты, функции, уровни».

В испанском языке термин «толерантность» означает способность признавать отличные от своих собственных идеи и мнения; во французском – отношение, при котором допускается, что другие могут думать или действовать иначе, нежели ты сам; в английском – готовность быть терпимым, снисходительным; в китайском – позволять, принимать, быть по отношению к другим великодушным; в арабском – прощение, снисходительность, мягкость, милосердие, сострадание, благосклонность, терпение, расположенность к другим; в русском – способность терпеть

что-то или кого-то (быть выдержанным, выносливым, стойким, уметь мириться с существованием чего-либо, кого-либо).

ТОЛЕРАНТНОСТЬ - ценность и социальная норма гражданского общества, проявляющаяся в праве всех индивидов гражданского общества быть различными, обеспечении устойчивой гармонии между различными конфессиями, политическими, этническими и другими социальными группами, уважении к разнообразию различных мировых культур, цивилизаций и народов, готовности к пониманию и сотрудничеству с людьми, различающимися по внешности, языку, убеждениям, обычаям и верованиям.¹

Понятие «толерантность» используется в самых разных областях знания: этике, психологии, политике, теологии, философии, медицине и др., в результате чего были выявлены рядоположенные определяемые понятия. К раскрывающим сущность понятия «толерантность» относятся слова: терпимость, терпение, признание, уважение, великодушие в отношении других, прощение, снисхождение, мягкость, снисходительность, сострадание, благосклонность, терпение, расположенность к другому, выносливость, готовность к примирению и др.

Ряд авторов раскрывают понятие  «толерантность» на основе рассмотрения его противоположного значения «интолерантность». Интолерантность понимается как качество личности, характеризующееся негативным, враждебным отношением к особенностям культуры той или иной социальной группы, к иным социальным группам в общем или к отдельным представителям данных групп.

Что же касается этимологии слова «толерантность», то оно происходит, как показывают исследования, от латинского слова «tolerantia» - терпение. Наибольшее распространение это понятие получает в Западной Европе в эпоху средневековых религиозных войн между католиками и протестантами.

Толерантность – это, прежде всего, личностное качество, выражающееся в активной нравственной позиции и психологической готовности к построению конструктивного взаимодействия с другими людьми, отличающимися от нее социальной, культурной, конфессиональной принадлежностью, интересами, потребностями, мировоззрением. Нравственная позиция предстает в виде выработанных в сознании индивида личностно-значимых образцов бесконфликтного, компромиссного поведения на основе личностных ценностно-смысловых установок, ориентаций и нравственных императивов. Психологическая готовность понимается как доминантная направленность сознания на выполнение данных образцов (Г.Солдатова).

Являясь нравственным качеством, толерантность не возникает на пустом месте и не является врожденным, она подвергается развитию, стимулированию (прежде всего самостимулированию) и коррекции (самокоррекции), а целью ее воспитания является позитивное взаимодействие с окружающими.

Анализ литературы по проблеме показывает, что на сегодняшний день существует несколько подходов в  рассмотрении толерантности как  феномена:

• бихевиоральный (П.Ф. Комогоров),
• когнитивный (О.Б. Скрябина),
• экзистенциально-гуманистический (А.Г. Асмолов, С.Л.Братченко),
• диверсификационный (В. Лекторский, О.Б. Скрябина, И.Петтай, М. Уолцер),
• личностный (Т. Адорно, С.И. Орехов, Л.И. Рюмшина),
• этический (Е.А. Кротков, П.П. Николсон),
• диалоговый,
• фасилитативный.

Бихевиоральный  подход трактует толерантность как особое поведение человека, направленное на конструктивное взаимодействие с этим «другим»; как качество, характеризующее отношение к другому человеку как к достойной личности и выражающееся в сознательном подавлении чувства непринятия, вызванного всем тем, что знаменует в «другом» иное.

С позиций когнитивного подхода толерантность в основе своей имеет знания и рациональные доводы, которые признают сложность, многомерность и многообразие, а также невозможности сведения всего многообразия точек зрения к «общей истине» и неизбежной множественности индивидуальных картин мира.

Экзистенциально-гуманистический  подход трактует толерантность как осознанную, осмысленную и ответственную толерантность, не сводимую к автоматизмам или стереотипным действиям. Это ценность и жизненная позиция, реализация которой в каждой конкретной ситуации имеет определенный смысл и требует от субъекта толерантности поиска этого смысла и ответственного решения. Таким образом, проявление толерантности образует аксиологическую модель, которая имеет синкретический характер. Это проявляется в том, что ценность – цель определяет ценности-средства, а ценности отношения к «Другому» зависят от ценностей-качеств, ценностей-знаний.²

С позиции диверсификационного подхода понятие толерантность не сводится к однозначной дефиниции, одной тематике или характеристике. Толерантность - это сложный, многоаспектный и многокомпонентный феномен, имеющий множество линий проявления и развития, и потому  пронизывает все сферы социальной и индивидуальной жизни человека, является важным измерением практически любого психологического процесса и состояния, одним из ключевых «экзистенциалов» человеческой жизни. Диверсификационный подход проявляется также в многообразии форм и видов толерантности.

Согласно личностному подходу психологической основой толерантности являются ценности, смыслы и личностные установки.

Этический подход рассматривает толерантность как одно из важнейших качеств личности, проявляющееся в знании норм морали и общечеловеческих ценностей, в умении использовать их в различных видах деятельности, в восприятии отношения и поведения другого человека, различающегося по убеждениям, национальности, языку, культуре, обычаям. Она характеризует терпимое отношение к другим людям, независимо от их этнической, национальной, либо культурной принадлежности, к иного рода взглядам, нравам, привычкам. Выражается в стремлении достичь взаимного уважения, понимания и согласования разнородных интересов и точек зрения без применения давления, преимущественно методами разъяснения и убеждения, на основе диалога. Толерантность, будучи социальным понятием, имеет и нравственную природу. Мораль является неофициальным, не закрепленным ни в каких социальных структурах и опирающимся на непосредственное массовое сознание, регулятором поведения.

Диалоговый подход обусловливает важный тип толерантности - межличностная толерантность - особый способ построения взаимоотношений, межличностного взаимодействия и общения с другими людьми, в том числе – «иными». Именно в этом виде толерантности наиболее ярко проявляются все основные аспекты проблемы толерантности – как с точки зрения ее изучения, так и с точки зрения развития и обучения.

При фасилитативном подходе основное внимание уделяется поиску адекватной психолого-педагогической тактики развития толерантности на создании наиболее благоприятных условий для выработки каждым собственной, самостоятельной и независимой позиции, для естественного, рефлексивного и индивидуального становления толерантности.

Однако существует и другой ряд подходов:

• Философский подход. В философии толерантность определяется как терпимость к иного рода взглядам, нравам, привычкам. Толерантность проявляется по отношению к особенностям различных народов, наций и религий; является признаком уверенности в себе и сознания надежности своих собственных позиций, признаком открытого для всех идейного течения, которое не боится сравнения с другими точками зрения и не избегает духовной конкуренции [26].

В современной философии  толерантность рассматривается с различных точек зрения (М. Уолцер, В. М. Золотухин, М. Б. Хомяков и др.).

В. А.Лекторский выделил четыре возможных понимания данного феномена:

− как «безразличие к  существованию различных взглядов и практик, так как они рассматриваются в качестве неважных перед лицом основных проблем, с которыми имеет дело общество»;

− как невозможность взаимопонимания;

− как снисхождение;

− как расширение собственного опыта и критический диалог [13].

• Социологический подход. Социология рассматривает толерантность как социальный феномен, который связывается с методологическими основаниями теории социального действия [22; 26].

Как отмечает В. Н. Петров, социологическое исследование толерантности обнаруживает взаимосвязь этого феномена с условиями ситуации (объективная реальность) и субъективными факторами (субъективная реальность), а также его принадлежность всем компонентам системы социального действия, включающего такие подсистемы, как личность, ситуация действия, сами акты социального действия и взаимодействия. Понимание толерантности в контексте теории социального действия опирается на представление о том, что это свойство принадлежит всем элементам его структуры: потребностям, интересам, находит свое воплощение в идеях (как проекте движения к удовлетворению потребностей), мотивах и целях [22]. А. В. Логинов предлагает рассматривать толерантность в связи с понятием идеологии. Толерантность определяется как форма сосуществования идеологий [14]. Он отмечает принципиально иной способ постановки проблемы толерантности – не как понятия или ценности, которые «даны», а как формы взаимодействия, которые по-разному воспроизводится в разных типах социальности.

Д. В. Зиновьев выделяет понятие  «социокультурная толерантность». Это, по его мнению, моральное качество личности, характеризующее терпимое отношение к другим людям, независимо от их этнической, национальной либо культурной принадлежности, терпимое отношение к иного рода взглядам, нравам, привычкам; по отношению к особенностям различных культурных групп или к их представителям [7].

• Политологический подход. Толерантность в политологии определяется как принятие, признание и уважение конкурентов, их взглядов, программ, мероприятий при взаимном стремлении  субъектов социального взаимодействия (наций, государств, классов, политических партий, организаций и т. д.) реализовать свои интересы и цели, связанные с проблемами сохранения или ослабления (свержения) существующей власти, её укрепления или подрыва, а также с изменением их политического статуса в обществе, если это не противоречит идеям безопасности и демократии

 (С. М. Емельянов, Е. Н. Богданов, В. Г. Зазыкин и др.).

М. Н. Мчедлов отмечает, что терпимость не означает уступку или потворство любой идеологической системе, это не безразличие и не смирение перед общественным или бытовым злом[18]. Такая точка зрения преобладает в большинстве современных исследований (М. С. Мириманова, М. Уолцер).

• Педагогический подход. Под педагогической толерантностью понимают владение умениями и навыками толерантного взаимодействия со всеми субъектами образовательного процесса; установку на толерантность как активную позицию по формированию толерантности личности педагога, личности учащихся и их родителей. Это качество личности; норма поведения, одна из составляющих педагогической этики. Педагогическая толерантность проявляется в установке на принятие другого человека, на эмпатическое понимание, на открытое и доверительное общение.

Педагогическая толерантность  несет в себе черты всех видов и уровней толерантности, определяемой целями, задачами и особенностями педагогической деятельности учителя и всем многообразием встречающихся педагогических ситуаций, является профессионально важным качеством учителя.

Считается, что в педагогической деятельности взаимодействие непосредственно связано с толерантностью (О. Б. Нурлигянова, О.Б.Скрябина).³

Толерантность - это сложный, многокомпонентный, многоуровневый и  полифункциональный феномен, имеющий  несколько линий проявления и развития, которые могут быть названы базовыми измерениями толерантности.

 В силу ряда объективно-исторических  обстоятельств актуализируются  такие функции толерантности,  как: 

• мирообеспечивающая(определяет  многомерность среды и разнообразных взглядов; обеспечивает гармоничное мирное сосуществование представителей, отличающихся друг от друга по различным признакам; служит общественным гарантом неприкосновенности и ненасилия по отношению к различного рода меньшинствам и легализует их положение с помощью закона),
• регулирующая (позволяет сдержать неприязнь в сочетании с отложенной позитивной реакцией, либо заменить ее на позитивную; предоставляет конструктивный выход из конфликтных ситуаций; ориентирует отношения на соблюдение равноправия, уважения, свободы),
• психологическая (служит основой  для нормализации психологической атмосферы в группе, обществе (атмосфера доверия, уважения, признания, поддержки); формирует и развивает этническое самосознание; обеспечивает этническую и социальную самоидентификацию; поддерживает и развивает самооценку личности, группы; снижает порог чувствительности к неблагоприятным факторам, фрустрационным ситуациям),
• воспитательная (обеспечивает передачу опыта позитивного социального взаимодействия и опыта человечества в целом; является совершенным образцом организации жизнедеятельности в социуме; обеспечивает успешную социализацию; развивает нравственное понимание, сопереживание, умение лояльно оценивать поступки других),
• коммуникативная (развивает готовность к общению, сотрудничеству и пониманию; позволяет установить конструктивное общение с представителями различных групп, иного мировоззрения),
• культуросохраняющая (обеспечивает сохранение и преувеличение культурного опыта группы, этноса, общества),
• креативная(обеспечивает возможность творческого преобразования окружающей действительности; создает условия для безопасного проявления дивергентности, творческой активности; создает условия для творческого самоутверждения.),
• фелицитологическая(позволяет получить счастье от общения с иными представителями и осознание своей индивидуальности, от признания группой и миром в целом).

В свою очередь выделяют следующие компоненты толерантности:

• когнитивный,
• эмоциональный,
• поведенческий,
• личностный,
• вербальный.

Когнитивный компонент  толерантности состоит в осознании и принятии человеком сложности, многомерности - как самой жизненной реальности, так и вариативности ее восприятия, понимания и оценивания разными людьми, а также относительности, неполноты и субъективности (по меньшей мере - частичной) собственных представлений и своей картины мира. Толерантность в когнитивном «измерении» ярче всего проявляется именно в ситуациях противоречий - при расхождении мнений, столкновении взглядов и т.д. - и позволяет рассматривать это несовпадение как проявление плюрализма, богатства индивидуальных восприятий и интерпретаций. Когнитивная интолерантность - наоборот, исходит из позиции наличия «нормы», «соответствия правильному» и т.п., и потому отвергает саму возможность множественности взглядов, сводя всякие расхождения между взглядами и оценками разных людей к ошибкам, заблуждениям или даже намеренному противодействию. Толерантность, т.о., означает еще и такое важное качество, как способность человека расхождение с собеседником во мнениях, когнитивный «конфликт» не переводить в конфликт межличностный.

Эмоциональная составляющая толерантности имеет особое значение благодаря тому, что именно в этом измерении коммуникативной ситуации собеседники имеют возможность обрести некую общность, восстановить разрыв человеческих связей, который во многом и делает людей разобщенными и нетерпимо настроенными друг по отношению друга. В качестве отдельной составляющей эмоционального компонента может быть назван и особый вид эмоциональной устойчивости - «аффективная толерантность» (Кристалл, 2001), суть которой состоит в способности справляться с эмоциональным напряжением, терпимо относиться к болезненным переживаниям, тревоге - без того, чтобы подавлять или искажать их. Другой аспект этого вида толерантности связан с терпимым отношением к различным (включая яркие, индивидуальные, непривычные формы) эмоциональным проявлениям других людей. Развитая аффективная толерантность позволяет человеку лучше осознавать как собственные эмоциональные процессы, так и переживания других людей, не раздражаясь и не приписывая им негативного смысла.

Поведенческий компонент толерантности традиционно привлекает особое внимание - как при диагностике, так и при обучении. К поведенческой толерантности относится большое число конкретных умений и способностей, среди которых выделим:

• способность к толерантному высказыванию и отстаиванию собственной позиции как точки зрения ( Я-высказывания и т.п.)
• готовность к толерантному отношению к высказываниям других (восприятие мнений и оценок других людей как выражение их точки зрения, имеющей право на существование - независимо о степени расхождения с их собственными взглядами),
• способность к «взаимодействию разномыслящих» и умение договариваться (согласовывать позиции, достигать компромисса);
• толерантное поведение в напряженных ситуациях (при различиях в точках зрения, столкновении мнений или оценок).

 Личностный компонент толерантности включает в себя, прежде всего, соответствующую ценностно-смысловую систему - в которой центральное место занимают ценности уважения человека как такового, ценности прав и свобод человека и равноправия людей по отношению к базовым вопросам, к выбору мировоззрения и жизненной позиции, ценность ответственности за собственную жизнь и признание таковой за каждым человеком и другие ценности демократического гражданского общества.

Если когнитивный компонент предполагает реальное изменение восприятия, понимания, мышления, интерпретации в направлении реализации принципов толерантности, то вербальный компонент ограничивается лишь «знаниевой составляющей». Это наиболее простое и поверхностное «измерение» толерантности, которое может свидетельствовать о знакомстве человека с идеями толерантности и способности более-менее внятно рассказать об этом, но еще ничего не говорит о реальном его отношении к этому.

И включают следующие уровни толерантности по критерию масштаба взаимодействующих субъектов:

• уровень самотолерантности (толерантность по отношению к себе, своим особенностям, самоуважение);
• индивидуально-личностный уровень (с одной стороны, принимать другого как значимого и ценного, с другой - критически относиться к собственным принципам и установкам);
• групповой или социальный уровень (ненасильственное, уважительное отношение между различными социальными группами (от классов до добровольных организаций и объединений) общества). Этот уровень толерантного сознания подразумевает признание неотъемлемых прав людей на создание добровольных организаций, обществ и союзов, то есть на творчество того, что можно назвать их "искусственными культурными различиями";
• этнический уровень (достижение гармонии национальных отношений в многонациональных обществах);
• национально-государственный уровень (активная позиция, направленная на помощь и взаимовыгодное сотрудничество между странами вне зависимости от их величины, экономического развития, этнической или религиозной принадлежности их населения);
• социокультурный уровень (уважение, принятие и высокая оценка богатого разнообразия наших мировых культур, форм выражения и способов человеческого бытия).

Все рассматриваемые в  исследовании виды, формы, компоненты, уровни толерантности связаны с  тем, до какой черты, до какой степени, можно быть толерантным, то есть с  проблемой границ толерантности.

1.2 Экзистенциальный подход  в рассмотрении феномена толерантности

Феномен толерантности осмысливается  нами с позиций экзистенциального подхода и в перспективе ценностной ориентации человеческого существования (И.В. Абакумова, М.С. Каган, А. Ленгле, Д.А.Леонтьев, В. Франкл, С.Л. Франк, В.Э. Чудновский). Это позволяет понять саму толерантность как одну из важнейших аксиологических форм, организующих совместную человеческую жизнедеятельность, а также определить методологическую основу и пути воспитания толерантности, как ценности и нравственного качества личности.

Толерантность - это ценность, один из модусов осуществления свободы  в существовании человека среди других людей. Существо этого модуса состоит в том, что толерантность реализуется в совместном бытии людей как допущение, понимание и принятие чужого образа жизни, поведения, обычаев, мнений, идей, верований. Именно ориентация на ценность чужого, иного, другого и составляет существо толерантности как ценности. Иначе говоря, толерантность имеет своим основанием интенцию «Другого». Рассмотрение толерантности как интенции позволяет осознать ее в качестве сущностной характеристики человеческого бытия.⁴

Мы рассматриваем толерантность  не просто как ценность, а как  систему ценностей, объединенных вокруг готовности принять других такими, какие они есть, и взаимодействовать с ними на основе понимания, доверия и согласия. Основными составляющими данной системы являются:

1) ценность человеческой  жизни;

2) ценность личности как  таковой и оценка ее по конкретным  чертам и поступкам, а не  на основе ожиданий и предубеждений,  связанных с национальными, религиозными  и другими характеристиками;

3) ценность сострадания,  сопереживания, сочувствия и всепрощения;

4) ценность согласия и ненасильственного разрешения конфликтов;

5) ценность следования  нормам права, когда каждый человек имеет право на любые проявления национальных, религиозных и других характеристик в своем поведении и высказываниях в том случае, если они не противоречат нормам права и морали общества.

Рассматривая толерантность  в контексте экзистенциального  подхода, т.е. придерживаясь того мнения, что она является одним из ключевых экзистенциалов человеческой жизни; особым принципом существования мира, который человек строит на основе понимания и принятия множественности и многообразия бытия; ценностью и жизненной позицией, реализация которой в каждой конкретной ситуации имеет определенный смысл и требует от субъекта толерантности поиска этого смысла и принятия ответственного решения, мы видим ее сущность в признании ценности «Другого» как носителя иной экзистенции, событии с ним в его Абсолютной инаковости и ее восприятии с любовью (понимается нами как способность понять и принять человека в его сути, в его уникальности и неповторимости, его ценность и его необходимость). Под содержанием толерантности мы понимаем духовную проявленность активной нравственной позиции личности, атрибутивными характеристиками которой являются: постановка себя на место «Другого»; анализ ситуации с точки зрения «Другого»; самопрезентация в общении с «Другим»; нахождение точек соприкосновения; взаимодействие в контексте компромиссного общения; анализ и коррекция межличностных, межкультурных, межэтнических, межконфессиональных контактов.