Социальная реабилитация неблагополучной семьи, воспитывающей детей и подростков (на примере МУ «Центр социальной помощи семье и детям» г

Министерство образования и науки Российской Федерации

Министерство образования и науки Красноярского края

КГБОУ СПО «Ачинский педагогический колледж»

Социальная реабилитация неблагополучной семьи, воспитывающей детей и подростков (на примере  МУ «Центр социальной помощи семье и детям» г. Ачинск)

Выпускная квалификационная  работа

             Выполнила: студентка гр. 3 СР.

специальности 040101

«Социальная работа»

Зотова Елена Викторовна

Руководитель:

Глазкова Наталья Александровна

Консультант:

Федорова Наталья Васильевна

2010

ВВЕДЕНИЕ

Российская семья переживает тяжелый кризис. Утрачено значительное число семейно- нравственных тенденций, изменилось отношение родителей к детям, в значительной мере разрушен психологический микросоциум семьи, ослаблена ее воспитательная функция. Ребенок часто живет в условиях социально- психологической депривации, испытывает дефицит эмоциональной поддержки, семья не гарантирует ему защищенности. Все это подталкивает детей к правонарушениям, употреблению алкоголя, наркотиков.

  Психологические службы помощи семье работают в основном с людьми, которые сами осознают потребность в такой помощи и обращаются за ней. Однако основными поставщиками социальных сирот являются неблагополучные семьи, в которых взрослые потеряли надежду на возможность изменения жизненной ситуации и разуверились в своих силах. Такие люди не обращаются в психологические службы, у них отсутствует мотивация к изменению своего положения, они довольствуются малым и легко усваивают иждивенческие привычки. Дети, воспитывающиеся в этих семьях, часто перенимают стереотип поведения родителей . [1, с 123]

Отсутствие целенаправленной работы с семьей приводит к тому, что в момент поступления ребенка в приют его родителей, как правило, находятся на стадии социальной и психологической деградации, и к ним приходится применять крайнюю меру- лишение родительских прав. [5, с 54]

         Сегодня очень остро стоит вопрос разработки оптимальной психологически обоснованной тактики оказания помощи детям и семьям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.

Согласно исследованиям Т.И.Зубковой, Л.Я. Олиференко, среди подростков, проживающих с родителями, только 11% хотели бы быть похожими на свою мать, 8% - на отца, 2% - на обоих родителей. Это говорит о том, что образ родителей оказывает на детей такое сильное воздействие, что на протяжении всей жизни они вновь и вновь возвращаются к его повторению.

Особое впечатление получает ребенок, родители которого занимают низкое социальное положение, не работают, попрошайничают, воруют, пьют. [21, с 132] .Такие дети вырастают неуверенными в себе, с целым комплексом социально-психологических проблем. В этих семьях дети подвергаются постоянному риску для собственной жизни. Вот почему таким семьям, и особенно детям из таких семей нужна помощь и поддержка всего общества и государства.

Многие ученые Т.И.Зубковой, Л.Я.Олиференко, выделяют этапы реабилитационной работы:

1. Подготовительный (сбор первичной информации о ребенке);

2. Организационный (анализ полученной информации);

3. Практический (реализуется индивидуальная программа, дальнейшее жизнеустройство ребенка и членов его семьи).

Исходя из актуальности проблемы, нами выбрана тема данной выпускной квалификационной работы: «Социальная реабилитация неблагополучных детей, воспитывающих детей и подростков (на примере МУ «Центр помощи семье и детям» г. Ачинска).

Объект - неблагополучная семья, имеющая детей и подростков.

Предмет - процесс социальной реабилитации неблагополучной семьи, имеющей детей и подростков.

Цель: разработать и апробировать реабилитационные мероприятия с неблагополучной семьей, имеющей детей и подростков в условиях Муниципального учреждения «Центра социальной помощи семье и детям» г. Ачинска.

Задачи:

1. проанализировать специальную литературу по теме исследования;

2. раскрыть суть основных понятий «благополучная семья», «неблагополучная семья», «социальная реабилитация» и «социальная адаптация», рассмотреть: функции семьи, дисфункциональность семей, методы и приемы, способствующие восстановлению утраченных функций семьи;

3. выявить, изучить методы определения  проблем неблагополучных семей;

4. ознакомиться с работой специалистов МУ «Центр помощи семье и детям» с неблагополучной семьей; определить виды помощи и поддержки неблагополучных семей через анализ деятельности работы Муниципального учреждения «Центра социальной помощи семье и детям» г. Ачинска с неблагополучной семьей.

       5. исследовать возможности восстановления функций неблагополучных семей, имеющих детей-подростков, через реализацию первого этапа социально-реабилитационной программы.

Гипотеза: своевременное выявление неблагополучия семьи, определение проблем семьи, составление программы реабилитации семьи, способствует восстановлению утраченных или несуществующих функций в неблагополучной семье. Сотрудничество, соучастие специалистов МУ «Центр  социальной помощи семье и детям» г. Ачинск с членами неблагополучной семьи, стимулирует к самостоятельному решению проблем и трудной жизненной ситуации.

      Методы исследования: общенаучные (анализ, обобщение, моделирование процесса), психологические методы: теоретические (дескриптивный метод, позволяющий провести сравнительно-сопоставительный анализ психологической, педагогической и социальной литературы); эмпирические.

На практике применялись методики: определения эмоциональных отношений родителей с детьми по Т.Лири, оценки жизненных ценностей подростка по С.Моррису.

Теоретическая значимость заключается в систематизации имеющихся в науке сведений о социальной реабилитации неблагополучных семей, имеющих детей и подростков.

Практическая значимость заключается в том, что данная выпускная квалификационная работа может быть использована студентами специальности «Социальная работа» при подготовке к занятиям, при прохождении практики и социальными работниками в их профессиональной деятельности, так же обозначенные методы и работы специалистов Центра по социальной реабилитации неблагополучных семей могут использоваться студентами- практикантами, направленными в Центр.

Глава І. СОЦИАЛЬНАЯ РЕАБИЛИТАЦИЯ НЕБЛАГОПОЛУЧНЫХ СЕМЕЙ 

§1 Понятие и функции семьи

Семья - это социокультурная система, состоящая из взрослого человека и еще одного или нескольких взрослых и детей, связанная обязательствами поддерживать друг друга эмоционально и физически и объединенная во времени, пространстве и экономически.

Семья очень быстро и чутко реагирует на все позитивные и негативные изменения, происходящие в обществе, раскрывая гуманный и антигуманный смысл происходящих в обществе процессов, оценивая разрушающие и создающие для семьи процессы. Как часть общества семья создавалась, видоизменялась и развивалась вместе с ним и в свою очередь может влиять на ход его развития [10, с 14].

1. Признаки здоровой семьи

1.   наличие обоих родителей, состоящих в зарегистрированном браке, детей, воспитывающихся на основе преемственности поколений

2.      духовно-нравственное благополучие

3.      медицинское благополучие

4.      отсутствие хронических (неразрешимых) семейных конфликтов

5.      удовлетворенность браком, отношениями в нем, в т.ч. и сексуальными

6.      единый подход со стороны родителей, бабушек и дедушек в воспитании детей

7.      здоровый семейный образ жизни

      2. Оценка стабильности семьи Признаки стабильной семьи

-          положительная эмоциональная направленность межличностных отношений всех членов семьи

-          сплоченность семейного социума, единство целей и задач

-          четкая   иерархия по полу, возрасту, социальному статусу
постоянные внутрисемейные взаимодействия «лицом к лицу»

Нормально функционирующей считается такая семья, которая ответственно и дифференцированно выполняет свои функции, вследствие чего удовлетворяется потребность в росте и изменениях как для семьи в целом, так и для каждого ее члена.

                                     Для этого типа семей характерно:

- гибкость иерархической структуры власти

- ясно сформулированные семейные правила

- сильная родительская коалиция

-  сохранение четкой дистанции между поколениями

основные функции семьи

8

Экономическая функция

Терапевтическая функция

Репродуктивная функция

Функции семьи

Социализирующая функция

Рекреативная функция

Функция заботы о доме

8

1. Экономическая функция - умение зарабатывать и расходовать средства, планирование бюджета   семьи  и т.д.

2. Репродуктивная функция - рождение детей, планирование рождаемости.

3. Рекреативная функция - восстановление и отдых, отпуск, организация досуга.

4.Функция заботы о доме - уход за домом,  поддержание порядка и чистоты, гигиенические нормы.

5. Социализирующая функция   - социальные умения, образование, профессия. Социальные навыки.

6. Терапевтическая функция  - взаимная поддержка, привязанность.

Невыполнение тех или иных функций свидетельствует о дисфункциональности в семье.

Особенности дисфункционльности:

1.              Дефициты (недостатки)

1.1.                                 материальных средств (физических возможностей)

1.2.                                 личностный или личностно-социальный

1.3.                                 знаний и опыта

2.              Деформации (искажения) межличностных взаимодействий в семье

2.1.  взаимодействия с семьи с социальным окружение
3.   Расхождения

3.1. между социальными претензиями семьи и ее социальной ролью

3.2. между ожиданиями семьи и других людей или социальных групп

3.3. неопределенность или противоречивость социальных ролей в семье.

Дефициты могут быть связаны с физическими недостатками (недостаток материальных средств) либо с задержкой интеллектуального или личностного развития (личностный или личностно-социальный недостаток) членов семьи, которые определяют ее поведение. Однако гораздо чаще причиной социальных проблем семьи является недостаток знаний и опыта.

К деформациям внутрисемейных взаимодействий дисфункциональных семей относится нарушение ее иерархической структуры и выполнение членами семьи несвойственных им ролей. Деформации взаимодействия с социальным окружением характерны для семей с нарушенной или утраченной социальной активностью. [6, с 26]

         Расхождения обеспечивают конфликтную ситуацию, скрытые и открытые конфликты в семьях (в случае неопределенности или противоречивости семейных социальных ролей) или между семьями и социальным окружением в случае неадекватности социальных претензий или несоответствия ожиданий [30, с 176]. Поэтому при наличии конфликтов или их угрозе следует искать и квалифицировать расхождения, и, наоборот, если имеются расхождения, то социальная реабилитация семей будет связана с устранением или разрешением конфликтной ситуации, либо самого конфликта, когда он получил развитие.

Нарушение нормального функционирования семьи необходимо рассматривать комплексно, учитывая внешние и внутренние факторы семейного неблагополучия, социальный и личностный аспект изменений с опорой на активизацию внутренних ресурсов семьи. С учетом этих факторов будет строиться реабилитация конкретной семьи. ( Приложение 5)

Благополучная семья -

Неблагополучная семья - это семья, не обеспечивающая должным образом воспитание, развитие и проживание детей. К этой категории семьи, в которых нарушены внутрисемейные отношения, что приводит к серьезным деформациям личности ребенка, его социализация. [34, с 98]

Основными факторами, порождающими неблагополучие являются экономические, асоциальные, психологические, социально-экономические, психолого-педагогические, биологические по определению авторов, изучающих данную проблему (профессор В.Д. Альперович).

В заключение можно сказать, что в настоящее время идет разрушение ценности семьи, брака, материнства. Социальная дифференциация общества продолжает усугубляться, все большее количество семей доходит до нищеты. Поэтому общество, государство должны изменить свое отношение к семье как социальному институту, чтобы ее сохранить.

§2 Методы определения ключевых проблем  семьи; проблемы  неблагополучных семей, имеющих детей и подростков.

Термин «ключевая проблема семьи» является рабочим термином для специалистов по социальной работе, определяющим «главную тему», с которой нужно работать [2, с 43].

           В своей работе с семьей специалист должен обладать навыком определения «ключевой проблемы» семьи на основании имеющейся информации. Здесь надо помнить, что многие проблемы являются лишь следствием, и они сами потеряют актуальность при решении основной проблемы.

  От того, насколько грамотно специалист, работающий с семьей, проведет выявление ключевой проблемы, зависит итог всей последующей работы.

  К основным умениям выявления ключевой проблемы относятся:

1. Умение определять причину и следствие.

2. Умение отделять информацию от эмоций (некоторые факты являются эмоционально насыщенными, но малозначащими).

3. Умение видеть информацию с различных точек зрения (например, соседей, семьи, социального педагога, учителя и т.д.).

4. Умение видеть и анализировать семью как функционирующую систему с устоявшимися взаимоотношениями.

   Очень часто специалисты, работающие с семьей, говорят, что с той или иной семьей работать бесполезно. Такие семьи относятся к разряду «безнадежных». Мнение специалистов бывает таково, что с семьей не следует работать, если она не принимает социальную помощь и считает ее ненужной. То есть утверждения о безнадежности работы с семьей может делаться на основании неспособности специалиста справиться с ситуацией. В данном случае необходимо понимать, что с любой семьей надо и необходимо работать, но выбирать разные формы и методы работы.

Легче работать с мотивированными клиентами, которые просят о помощи и сами раскрывают свои проблемы, открыто говорят о них. И, наоборот, приходится затрачивать много ресурсов, работая с немотивированными семьями, которые могут быть не только асоциальными, но и вполне внешне благополучными. На вопрос о проблемах в любой такой семье ее члены отвечают, что проблем никаких нет, либо не считают их достаточно серьезными, либо просто не желают их разрешать, или не знают как это сделать.

  Признаки такой семьи:

- отрицание проблем

- отказ от помощи

- нежелание сотрудничать

Причины могут быть самыми разнообразными. Подходить к оценке необходимо, исходя из конкретной ситуации.

  Принципы подхода:

• Выяснить, может ли семья сама определять необходимость в помощи (или проще: это семья группы риска или проблемная семья?)

• Исходить из простого принципа «Не навреди!». Сотрудничество – это взаимный процесс.

• Быть активными, а не агрессивными в предложении семье услуг и помощи.

• Помнить, что у семьи могут быть веские причины для подобного поведения. Причины должны быть понятны для специалиста, хотя и не обязательно он должен с ними соглашаться.

  Основные проблемы, возникающие в неблагополучных семьях, имеющих детей и подростков:

- неопределенность гражданского статуса членов семьи;

- малообеспеченность;

- безработица;

- неудовлетворительные жилищные условия;

- алкоголизм, наркомания, токсикомания членов семьи;

- нарушение здоровья;

- семейная дезадаптация;

- духовно – нравственная деградация семьи.

Учитывая вышеуказанные проблемы, необходимо раскрыть показатели и причины социальной неблагополучности семьи [23, с 187] :

1.                  неопределенность гражданского статуса членов семьи характеризуется отсутствием у взрослого или несовершеннолетнего, какого- либо документа, подтверждающего его гражданский статус или дающее право на получение установленных законом льгот и пособий (паспорт, свидетельство о рождении, удостоверение пенсионера, удостоверение инвалида, справка об обучении в общеобразовательном учреждении, прописка и т.п.). В связи с тем, что у трудоспособных членов семьи нет возможности устроиться на работу (так как нет прописки), они вынуждены довольствоваться временными заработками. Основными причинами неопределенности гражданского статуса является утеря, порча или несвоевременное оформление документов;

2.                  малообеспеченность: среднедушевой доход ниже прожиточного минимума (подтверждается справкой о доходах семьи). При патронаже семьи или обследовании жилищно – бытовых условий регистрируется недостаток продуктов питания, одежды, топлива, предметов первой необходимости. Основными причинами малообеспеченности являются низкооплачиваемая работа. Безработица одного или нескольких членов семьи, неоформленность социальных льгот, пособий, субсидий.

3. безработица: причины безработицы: сокращение                                                                   штатов по месту работы, увольнение, отсутствие специального образования,                     стажа работы и т.д. Распространенное явление у вышеуказанной категории        семей – несформированность у взрослых ее членов мотивации на трудоустройство, т.е. желания трудиться.

          4. неудовлетворительные жилищные условия. Отсутствие постоянного    жилья, его ветхое состояние, несоответствие жилой площади установленным

Нормам, несоответствие санитарно – гигиенических условий установленным требованиям: сырость, грязь, прогнившие полы, провалившиеся потолки, изломанные печи (подтверждается справкой, актом или заключением ЖЭУ, СЭС). Косвенные показатели проблемы: неудовлетворительные жилищные условия ведут к заболеваниям, как родителей, так и детей; из – за неудовлетворительного состояния жилищных условий дети не хотят жить дома.

5. алкоголизм, наркомания и токсикомания родителей, наблюдается регулярное употребление алкоголя, наркотиков; клиенты состоят на учете в наркологическом диспансере (подтверждается медицинской справкой). Как правило, в таких семьях происходят драки, ругань, собираются компании, возникают ссоры и т.д.

В таких семьях дети растут с психическими отклонениями; у них отмечают тяжелое поражение нервной системы, проявление признаков умственной отсталости. Причиной наркомании, токсикомании, алкоголизма являются наследственные или приобретенные (социальные или психологические) факторы.

6. нарушение здоровья. Наличие хронических заболеваний, инвалидность, одного из родителей, часто или длительно болеющие члены семьи (подтверждается документально медицинской справкой). Причинами нарушения здоровья являются врожденная патология, инвалидность, нерациональное питание, алкоголизм, неудовлетворительные жилищные условия.

7. семейная дезадаптация. Нарушение взаимоотношений между членами семьи, постоянные деструктивные конфликты между родителями, между родителями и детьми (подтверждается фактологически). Частые конфликты в семье приводят к нарушению психического состояния всех ее членов, что особенно сказывается на несовершеннолетних. Причины семейной дезадаптации: неумение правильно, конструктивно строить отношения, личностные психологические особенности, низкий уровень педагогической компетентности взрослых, недостаток внимания к ребенку со стороны родителей.

8. духовно – нравственная деградация семьи – утрата семейных ценностей, традиций, жестокое обращение с детьми, отсутствие мотивации на здоровый образ жизни, неумение организовать семейный досуг, нарушение норм морали и права, асоциальные формы поведения, утрата социальных связей с семьей и школой, резкое ухудшение нервного психического здоровья.

Таким образом, семейный микроклимат имеет очень большое значение, усугубляет семейное благополучие или неблагополучие. В настоящее время у неблагополучной семьи возникают большие трудности, связанные между собой и решение которых не требует отлагательств.  Большое значение имеет государственная поддержка, помощь многих служб и специалистов. Из всего перечисленного перечня проблем значимыми будут непосредственно являться как самые трудноразрешимые, так и не значительные, возникающие в процессе жизнедеятельности. Не каждая семья сможет самостоятельно и благотворно их разрешить.

§3 Социальная реабилитация, как эффективный способ адаптации неблагополучной семьи в социальной среде

Опыт работы специалистов по социальной работе доказывает, что выявление семьи, нуждающейся в помощи и реабилитации, должно происходить как можно раньше, пока дети в ней не выросли. Уже к десяти годам ребенок, находящийся в неблагополучной семье, успевает во многом утратить физическое и психическое здоровье, приобретает немалый опыт асоциального поведения.

Отличительной чертой семьи, находящейся в социально опасном положении, является то, что первопричины социальной дезадаптации несовершеннолетних кроются в проблемах семьи в целом[24, с 87]. С учетом этого обстоятельства практическая работа специалиста по преодолению социальной дезадаптации несовершеннолетних будет неразрывно связана с деятельностью, направленной на изменение ситуации в его семье.

         Понятие социальная реабилитация можно определить как комплекс мер, направленных на восстановление человека в правах, социальном статусе, здоровье, дееспособности. Этот  процесс нацелен не только на восстановление способности человека к жизнедеятельности в социальной среде, но и самой социальной среды, условий жизнедеятельности, нарушенных или ограниченных по каким- либо причинам.

  Профилактическая и коррекционная работа с неблагополучной семьей - важнейший аспект в работе специалистов по социальной работе. . [3, с 76]

        Основные принципы работы с неблагополучной семьей:

1.                       Гуманизм, предусматривает способность и готовность специалистов по социальной работе прийти на помощь ребенку и его семье, защищать их права и интересы, преодолевать трудности в общении с членами семьи, проявлять терпимость во имя восстановления воспитательной функции семьи, ее социального здоровья.

2.                       Индивидуальный подход, предполагает учет социальных, психологических функциональных характеристик семьи в выборе средств профилактической и коррекционной работы.

3.                       Стимулирование семьи к самореализации - активизация ее собственных внутренних ресурсов для изменения образа жизни, перестройка взаимоотношений с детьми, лечение социальных болезней, трудоустройство взрослых членов семьи.

4.                       Интеграция усилий – комплексный подход к диагностической и реабилитационной работе; объединение усилий всех служб.

Этапы работы с неблагополучными семьями:

1.                       Выявление неблагополучных семей.