Социальная реклама: понятие
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
ГЛАВА1. Теоретическое основание социальной рекламы
1.1 Социальная реклама: понятие
1.2 История социальной рекламы в России 10
1.3 История социальной рекламы
в Тюменской области
ГЛАВА 2. Анализ информационного сопровождения выставки-фотоконкурса «Участвуй! Создай искусство 2000-х!»
2.1 Подготовительный этап кампании 17
2.2 Разработка и создание рекламных материалов для 19
выставки-фотоконкурса
2.3 Оценка эффективности
Заключение
Список литературы
ВВЕДЕНИЕ
Восстановление общественных связей в данный момент становятся актуальной проблемой общества, а, значит, большое значение приобретают методы, которыми пользуются общество и социальные институты, стремясь обеспечить личностное равновесие.
К таким методам относится социальная реклама, поскольку помимо информационной, она имеет адаптивную и воспитательную функцию. Эмоциональная насыщенность позволяет быстро и корректно включать индивида в систему социальных отношений и связей и поэтому роль социальной рекламы в вопросе формирования механизмов социальной защиты возрастает.
Социальная реклама - это особый вид распространяемой некоммерческой информации, направленной на достижение государством или органами местной власти определенных целей. Основным источником появления социальной рекламы является современная общественная жизнь, которая изобилует конфликтными ситуациями и противостоянием на уровне социальных групп и поэтому остро нуждается в созидательных стимулах и процессах.
Социальная реклама представляет общественные и государственные интересы и направлена на достижение благотворительных целей.
Игнорирование социальной рекламы как одного из способов работы с общественным мнением, ее воспитательной и адаптивной функции, сказывается на эффективности работы социальных служб. Социальная реклама может и должна рассматриваться как один из методов деятельности социальных служб. В связи с этим уже сейчас многие учреждения социальной службы обращаются к социальной рекламе, понимая её актуальность.
Социальная реклама
- один из составляющих
Цель курсовой работы: рассмотреть рекламу как способ привлечения внимания к социальным проектам.
Поставленная цель обуславливает следующие задачи:
1. Дать понятие социальной
рекламы и её основные
2. Проанализировать факторы влияния социальной рекламы на аудиторию;
3. Выработать критерии
оценки эффективности
4. Оценить эффективность Тюменской социальной выставки-фотоконкурса;
5. Сформулировать выводы по результатам.
Объектом исследования является социальная реклама.
Предметом исследования выступает социальная реклама, как способ сопровождения социальных программ.
Данная тема в последнее время довольно активно рассматривается в литературе. Например, Колупаева Ю.В. сравнивает социальную рекламу в советское время и в современной России, Беклешов Д.В. рассматривает формы и методы рекламы, Овчинникова С.В. – социальную рекламу в России.
Курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы. Общий объем работы 31 страница.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ОСНОВАНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ РЕКЛАМЫ
- Социальная реклама: понятие
Средством изменить настрой людей, привлечь внимание к ежедневным, казалось бы, вошедшим в привычку проблемам, вскрыть язвы общества, заставить задуматься о "простых" вещах является социальная реклама.
Социальная реклама - это вид коммуникации, ориентированный на привлечение внимания к жизненно важным проблемам общества и его нравственным ценностям. Предназначение социальной рекламы - гуманизация общества и формирование нравственных ценностей. Миссия социальной рекламы - изменение поведенческой модели общества [6,с.27].
Термин "социальная реклама", являющийся дословным переводом с английского public advertising, используется только в России. А во всем мире ему соответствуют понятия некоммерческая реклама и общественная реклама. Раскроем эти определения.
Некоммерческая реклама - реклама, спонсируемая некоммерческими институтами или в их интересах и имеющая целью стимулирование пожертвований, призыв голосовать в чью-либо пользу или привлечение внимания к делам общества.
Общественная (социальная) реклама передает сообщение, пропагандирующее какое-либо позитивное явление. Профессионалы создают ее бесплатно (корректнее говорить об этической позиции отказа от прибыли), место и время в СМИ также предоставляются на некоммерческой основе. В США для обозначения такого типа рекламы используются термины public service advertising и public service announcement (РSА). Предметом РSА является идея, которая должна обладать определенной социальной ценностью, Цель такого типа рекламы - изменить отношение публики к какой-либо проблеме, а в долгосрочной перспективе - создать новые социальные ценности. Исходя из всех предложенных определений, очевидно, что стремление изменить поведенческую модель общества является и целью РSА, и целью некоммерческой рекламы. Таким образом, целесообразно объединить все используемые разными исследователями термины в одно понятие - социальная реклама [6,с.35].
В Федеральном Законе РФ "О рекламе" в статье 18 дается такое определение социальной рекламы: "Социальная реклама представляет общественные и государственные интересы и направлена на достижение благотворительных целей" [9,с.48].
В новом Федеральной законе "О рекламе" от 13.03.2006 года дается такое определение социальной рекламе: "социальная реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на достижение благотворительных и иных общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства"[10,с.24].
Что кроется под определением "общественно полезных целей, а также обеспечение интересов государства" - иначе говоря, кто "заказывает" социальную рекламу? Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо проанализировать социальную рекламу по типам организаций и институтов, которые ее размещают. С. Овчинников их разделил на три типа.
Первый тип - некоммерческие организации. Как правило, это благотворительные фонды, больницы, церкви. Деятельность их заключается в помощи больным, нуждающимся. Такой характер деятельности во многом определяет направленность социальной рекламы, размещаемой ими. В основном, это привлечение средств либо на строительство храма, либо в различные фонды, либо целевая помощь конкретным людям, нуждающимся в лечении.
Пропаганду здорового образа жизни, безопасного секса, несмотря на специфичность, также можно отнести к социальной рекламе. Можно сказать, что среди всего объема социальной рекламы, размещаемой в средствах массовой информации, именно реклама некоммерческих организаций встречается наиболее часто и, соответственно, находит больший отклик среди людей.
Другой тип - ассоциации. Различные профессиональные, торговые и гражданские ассоциации также пользуются рекламой для достижения своих целей. Часто целью такой рекламы является создание позитивного общественного мнения, общественного спокойствия. В качестве примера приведем рекламу, размещаемую Рекламным Советом России. Первым проявлением деятельности этой ассоциации стали рекламные ролики, с сюжетами из повседневной жизни, с утверждением простых жизненных истин. Следующая акция ставила целью решение проблемы одиноких стариков: напоминание о телефонном звонке родителям получило широкий резонанс общественности, возможно, благодаря слогану-призыву: "Позвоните родителям!".
Третий тип - государственные структуры. В России такого рода рекламу активно используют налоговая полиция. Объем такой рекламы невелик, но весьма подвержен колебаниям. Например, в течение последнего месяца сдачи налоговой декларации учащаются рекламные призывы и напоминания заплатить налоги [6,с.49].
Как видно, социальная реклама использует тот же набор средств, что и коммерческая: телевизионные ролики, печатная, уличная, транспортная реклама и т.д. Основное отличие социальной рекламы от коммерческой заключается в цели. В то время как коммерческие рекламодатели создают благожелательное отношение к тому или иному товару или увеличивают его продажи, цель социальной рекламы заключается в привлечении внимания к общественному явлению. Например, если конечной целью коммерческой телевизионной рекламы нового сорта кофе является изменение потребительских привычек, то целью ролика социальной рекламы, например, по борьбе с беспризорностью, является привлечение внимания к этой проблеме, а в стратегической перспективе - изменение поведенческой модели общества. Кроме этого, целевые аудитории двух сравниваемых типов рекламы значительно различаются: у коммерческой рекламы - это достаточно узкая маркетинговая группа, у социальной - все общество, или значительная его часть.
По материалам журнала "Рекламодатель", 11 за 2008 год [4], можно выделить 4 подвида социальной рекламы: некоммерческая, общественная, государственная, собственно социальная. Выше я уже дала определение некоммерческой и общественной социальной рекламе . Рассмотрим определения государственной и собственно социальной рекламе.
Государственная реклама - это реклама государственных институтов (таких как армия, военно-воздушные силы, налоговая полиция) и продвижение их интересов.
Социальная реклама - вид коммуникации, ориентированный на привлечение внимания к самым актуальным проблемам общества и его нравственным ценностям, направленный на актуализацию проблем общества. Предназначение ее - гуманизация общества и формирование его нравственных ценностей. Миссия социальной рекламы изменение поведенческой модели общества.
Ещё необходимо четко разделять два вида социальной рекламы: реклама ценностей и информационная реклама, продвигающая социальные программы, услуги, организации [4,с.65].
Реклама ценностей существует во всем мире. Она философски цельна, как 10 заповедей, и поэтому, как правило, не требует присутствия бренда создателя. В нашей стране таким чистым социальным проектом был пока только один проект "Позвоните родителям!". Если же под такой ценностной рекламой подпись все же возникает, то чаще всего мы имеем дело не с социальной рекламой, а с социальным дискурсом. Так, реклама со слоганом "Люди говорят" (МТС) - это коммерческая реклама с социальным дискурсом, а реклама СПС 2003 г. - "Сытый солдат - лучший защитник" - политическая реклама с социальным дискурсом.
Информационная социальная реклама это значимый вид рекламы в нашей жизни. Она привлекает внимание к очень важным проблемам общества, к социальным программам и возможностям их решения. Главное в этой рекламе наличие обратной связи. Если точно, остро и ярко вскрывается проблема, то социальная ответственность такой рекламы заключается в том, чтобы дать зрителям возможность выбора путей решения этой проблемы или реакции на нее. Такая реклама обязательно должна быть подписана с указанием телефонов, сайта, иных контактов для того, чтобы зрители могли прореагировать на нее и выразить свое отношение к описанной ситуации. Так, в рекламе про детей-сирот часто ролик обрывается на мишке, оставленном на скамейке. Такая реклама наполняет зрителей чувством вины и вызывает острое желание усыновить ребенка. Большая часть подобных импульсных усыновлений потом выливается в то, что люди жалеют о своем поступке, потому как они не могут справиться с усыновленным ребенком.
Татьяна Астахова, один из первых исследователей социальной рекламы в России, в статье "Хорошие идеи в Америке рекламируют" описала западные стандарты социальной рекламы, на которые в первую очередь ориентировалась социальная реклама в России.
Задачи социальной рекламы формулируются следующим образом: формирование общественного мнения, привлечение внимания к актуальным проблемам общественной жизни, активизация действий по их решению, формирование позитивного отношения к государственным структурам, демонстрация социальной ответственности бизнеса, укрепление социально значимых институтов гражданского общества, формирование новых типов общественных отношений, изменение поведенческой модели общества.
Таким образом, социальная реклама представляет общественные и государственные интересы и направлена на достижение благотворительных целей. Социальная реклама призвана информировать людей о состоянии общества, в котором они живут, она должна побуждать людей совершать поступки на благо этого общества и самих себя и так же не совершать поступков, которые могут принести вред.
1.2 История социальной рекламы
Социальная реклама все еще относительно новое и неизученное понятие для России. Между тем, она имеет достаточно длинную историю. Например, в советское время социальная реклама занимала подавляющую часть рекламной деятельности. Правда, существовала она в несколько ином, чем сейчас виде.
Советская власть полностью контролировала среди прочих других сферу рекламной деятельности в Союзе. На четырнадцатый день после Октябрьской революции 1917 года в числе первых распоряжений власти был издан декрет "О введении государственной монополии на объявления". Важнейшей задачей большевиков было запрещение печатать объявления где-нибудь кроме газет, издаваемых Советами в провинции и в городах и центральным Советом в Питере для всей России. Декретом была введена монополия на печатание за плату объявлений в периодических изданиях печати, равно в сборниках и афишах, а также сдача объявлений в киоски, конторы и учреждения. Во время ранней советской власти социальная реклама полностью сводилась к одному политическому типу. Советская власть использовала ее в целях собственной популяризации, мобилизации населения в Красную Армию, сбора средств и пожертвований. Уже позже, когда проблемы войны и борьбы с белогвардейцами отошли на второй план, темы социальной рекламы стала более разнообразной. Хотя носители социальной рекламы были довольно однообразны, в основном красочные плакаты, уровень советской рекламы оценивается историками как довольно высокий. Например, в 1925 году на художественно-промышленной выставке в Париже цикл плакатов советских рекламистов был удостоен серебряной медали. Обязательно в специальной литературе того времени было противопоставление рекламы социалистической и капиталистической с обязательной критикой последней [5,с.15].
Все же попробуем выделить некоторые тематические рекламы. Одной из важнейших тем было военное противостояние большевиков с белогвардейцами. Плакат Л. Пастернака времен Первой мировой войны содержал следующий слоган: "На помощь жертвам войны 20-21 авг." Можно также вспомнить рекламную картинку 1919 года, на которой изображены два раненых красноармейца, с надписью: "Долг каждого честного гражданина прийти на помощь раненому и больному красноармейцу". Или: "Помогите детям воинов!"
В начале двадцатых годов неурожаи привели к тому, что основная масса населения страны страдала от голода. Правительство выпускало плакаты, обращенные в основном к тем, у кого была еда. На плакате И. Симакова, выпущенном в 1921 году на фоне толпы людей, страдающих от голода, изображен кусок хлеба с водой и надпись: "Помни о голодающих!". Еще один плакат тех годов изображает худого крестьянина на черном фоне, сзади которого виден один колосок, с призывом "Помоги!".
Прославление коммунистических ценностей занимало важное место в деятельности советского правительства. Для продвижения идеалов коммунизма партия часто использовало социальную рекламу. Коммунистические ценности представлялись как нравственные и общезначимые идеалы. Даже рекламируя действительно социальные ценности, правительство придавало им политический контекст. Например, один из плакатов советского времени изображает В. И. Ленина на трибуне, сзади него солнце. Надпись на плакате такова: "Владыкой мира будет труд". Она расположена так, что бросаются в глаза только первые два слова. Таким образом, слова "владыка мира" ассоциируются с вождем революции. Труд как бы провозглашается не просто социальной ценностью, а исключительно ценностью коммунизма. Плакат, нарисованный неизвестным художником, изображает счастливые толпы людей с флагами на фоне домика с надписью "Коммунистическая партия", а вверху жирными буквами призыв: "Идите в коммунистическую партию!". Во время коллективизации важно было внушить гражданам необходимость проводимых правительством преобразований и убедить их всячески содействовать ему. На плакате М. Ушакова-Поскочина 1925 года изображены молодые девушки с книгами о партии в руках. Надпись на плакате следующая: "Крестьянка, укрепляй союз рабочих и крестьян - он сделает СССР непобедимым".
Социальная реклама направлена на изменение общественного мнения. В советское время правительство стремилось привить обществу "правильные" взгляды, "подвигнуть" на смелые, нужные обществу виды деятельности, например, переселение на неосвоенные земли. Уже в послевоенное время был напечатан плакат следующего содержания: румяная деревенская девушка на фоне рассыпающегося молотого зерна и призыв: "Соберем с целины богатый урожай!"
Борьбе с инакомыслящими посвящен плакат, созданный в 1947 году В.Ивановым, на котором изображен молодой инженер, за спиной которого русский богатырь. Он сопровождает следующей надписью: "Слава русскому народу - народу-богатырю, народу - созидателю!". Такой плакат свидетельствует о том, что советское правительство не хотело разрывать связи со славным историческим прошлым России. В конце 50-х при ослаблении режима тональность социальной рекламы несколько меняется, она становится менее идеологизированной, наблюдается смещение смысла в сторону соответствия потребностям граждан, а не только партии. Больше становится неполитической рекламы. Темы касаются физкультуры и спорта, здорового образа жизни.
Итак, реклама советского периода была не слишком разнообразна, большей частью политизирована, идеологизирована, однако, по признаниям специалистов того времени, высокого качества. Советская социальная реклама выполняла ряд важных функций: информационную (доносила до граждан необходимую информацию), коммуникативную (служила связующим звеном между государством и гражданами, однако не слишком эффективно, так как обратная связь в реальности почти не была предусмотрена), имиджевую (обеспечивала позитивный образ государства, заботящегося о своих гражданах), но особенно, можно выделить функции воспитания и пропаганды, которые были одними из главных задач социальной рекламы советского периода [5,с.56].
В современной России о социальной рекламе впервые заговорили в 1994 - 1995 годах, когда по телевизору были показаны ролики из серии "Позвоните родителям". Это был первый опыт создания такой рекламы, который нашел отклик у аудитории. В последние годы интерес к социальной рекламе в России возрос, об этом говорит не только наличие вопроса социальной рекламы в федеральном законе, вместе с законодателями и властью социальной рекламой заинтересовались представители рекламного бизнеса, третьего сектора, политические деятели. Но тем ни менее в этой сфере еще существует множество проблем, огромное количество бюрократических и экономических причин мешает развитию. Также серьезно этот процесс тормозит человеческий фактор - недопонимание конкретными людьми важности и принципов промотирования социальных программ. В настоящее время, по крайней мере, два ведущих рекламных холдинга - ASDV Group, BBDO Group реально занимаются тем, что пытаются создать систему проведения подобных компаний в России. Учитывая, что это бесспорные лидеры рынка есть шанс, что что-нибудь получится [7,с.49].
В России сегодня достаточно тематики для национальных кампаний - наркотики, бездомные, нищие старики и т.д. И уже сегодня, пускай и в сложных условиях, все-таки создаются отдельные кампании, связанные с социальной рекламой. Активный участник этого процесса - Международная гуманитарная организация "Врачи без границ". Так, в 1997-98 годах "Врачи без границ" впервые осуществила массовую информационную кампанию по профилактике ВИЧ/СПИДа в Москве (Безопасный секс - мой выбор). Кампания проводилась на высоком профессиональном уровне с использованием инструментов социального маркетинга, таких как рекламные ролики на телевидении, наружная реклама и информационные буклеты. Успех ее был подтвержден проведенным социологическим исследованием. Для продолжения подобной работы в России была приглашена российская некоммерческая организация - Некоммерческое партнерство поддержки гражданских инициатив "Фокус".
С июня 1998 года "Фокус" совместно с "Врачами без Границ" при полной поддержке министерства здравоохранения РФ начал осуществлять подготовку к новой полномасштабной информационно-образовательной кампании по предупреждению СПИДа среди молодежи России.
В 2002-2003 годах "Врачи без Границ" совместно с агентством Saatchi&Saatchi разработали кампанию, направленную на то, чтобы спасти бездомных людей, которые замерзают на улице, потому что они не знают, где можно переночевать. Но главная причина в том, что многие, увидев упавшего человека, проходят мимо, хотя требуется всего лишь найти автомат и позвонить 03. Кампания получила название "РАВНОДУШИЕ = УБИЙСТВО". Цель - привлечь внимание к серьезной проблеме: за последние 4 зимы на улицах Москвы замерзло насмерть 1700 человек. Главная причина гибели - всеобщее равнодушие. Идея была воплощена на плакатах и листовках, где москвичам напоминалось, что, позвонив 03, они спасут чью-то жизнь, на печатной продукции также указывались адреса ночлежек.
В заключение хотелось бы привести еще одну цитату, из интервью человека, который также делает очень много для развития социальной рекламы в России, это Дмитрий Коробков, президент ADV Group, один из активных участников Союза Создателей Социальной Рекламы, он говорит об основной задаче, стоящей перед людьми, которые создают некоммерческую рекламу, это своего рода руководство к действию в сложившейся ситуации: "Наша главная задача - пропагандировать необходимость государственных коммуникаций как инструмента формирования социального согласия в российском обществе. Задача будет выполненной, когда в России будет ведомство, разрабатывающее и координирующее идеологию страны, государственные структуры будут иметь бюджеты, достаточные для эффективной рекламной деятельности, СМИ будут размещать рекламу на коммерческой основе, а агентства - зарабатывать деньги и получать призы за государственную рекламу России на международных фестивалях" [8,с.36].
1.3 История социальной рекламы в Тюменской области
В Тюменской области социальная реклама только к 2007 году начала набирать обороты. В этом году проходит первый конкур "Социальной рекламы-2007". Конкурс проводится в рамках реализации областной целевой программы "Основные направления развития физической культуры и спорта, молодежной политики в Тюменской области на 2006-2008 годы". Каждый автор или авторский коллектив мог представить несколько работ, которые соответствовали требованиям к их содержанию: работы должны были освещать ценности здорового образа жизни, а сведения, содержащиеся в них, должны быть достоверными. Конкурс проводился по пяти номинациям: "Лучший рекламный телевизионный ролик", "Лучший рекламный радиоролик", "Лучшее рекламное дизайн-обращение", "Лучшая рекламная акция", "Лучший фирменный стиль департамента по спорту и молодежной политике Тюменской области".
Так же в этом году проходят конкурсы социальных проектов "Наш город" и "Наши родители" . "Наш город" проводил конкурс по трем номинациям "Наш дом", "Чистый город" и "Город детства". Его цель укрепить местное самоуправление, решить проблемы и повысить качество жизни в городах и населенных пунктах.
Конкурс "Наши родители" проходил также по трем номинациям: "Активная жизнь", "Уважение и поддержка", "Бесценный опыт". Цель конкурса формирование достойных жизненных условий для старшего поколения россиян, вовлечение их в полноценную деятельность на благо страны, укрепление солидарности поколений.
12.09.2008 года в Тюменской области стартовал конкурс социальной рекламы "Счастливая семья великая Россия!". Предполагалось, что конкурсные работы помогут возродить ответственное и уважительное отношение жителей региона к традиционным семейным ценностям, еще раз рассказать им о здоровом образе жизни, спортивном досуге и активном отдыхе.
А в 2009 году проводиться "Публичный конкурс "Социальная реклама - 2009" в рамках Года молодёжи. Конкурс проводился с целью привлечения внимания общества к социально значимым процессам и явлениям общественной жизни региона, привлечения специалистов в области рекламы и дизайна и других творческих профессий к созданию социальной рекламы, раскрытия творческого потенциала молодых талантов для создания и продвижения эффективной социальной рекламы.
В 2010 году в Тюменской области прошёл региональный этап Всероссийского конкурса социальной рекламы "Новый взгляд". Цель конкурса воспитание российской молодежи через создание социальной рекламы, утверждающей общечеловеческие ценности: нравственность, милосердие, дружелюбие, патриотизм, толерантность, чувство красоты и гармонии. Тюменская социальная реклама - среди победителей всероссийского конкурса. Об этом говорится в Благодарственном письме Комитета по делам молодежи Госдумы РФ, направленном в адрес губернатора Тюменской области Владимира Якушева. Лучшие работы конкурса уже появились на улицах тюменских городов и поселков. Баннеры посвящены антинаркотической пропаганде. На них изображены люди, вместо головы у которых овощи - баклажан, помидор, капуста. Это закрепляет ассоциативную цепочку, что человек, употребляющий наркотики, теряет голову и превращается в овощ.
В настоящее время в Тюменской области стартовал Региональный этап национального конкурса социальной рекламы "Новое пространство России".