Социологические исследования

2

Федеральное агентство связи

Сибирский Государственный Университет Телекоммуникаций и Информатики

Межрегиональный центр переподготовки специалистов

Контрольная работа

По дисциплине: "Методы, техника и технологии социологического исследования"

Выполнил: Шартон Ю.Б.

Группа: ЭДТ-11

Вариант:№10

Проверил: ___________________

Новосибирск, 2011 г

Содержание

Задание 1. Интервью как метод получения социологической информации: типы интервью, требование к организации и проведению интервью.

Задание 2. Дайте определение следующих понятий: «основная гипотеза», «измерение социальных признаков», «квантификация», «ранговая шкала», «шкала равных интервалов».

Задание 3. Разработайте анкету из 15 вопросов различного вида и шкал измерения для исследования отношения молодежи Вашего города (района) к наркомании.

Использованная литература

Задание 1. Интервью как метод получения социологической информации: типы интервью, требование к организации и проведению интервью.

Специфика социологического опроса состоит прежде всего в том, что при его использовании источником первичной социологической информации является человек (респондент) – непосредственный участник исследуемых социальных процессов и явлений.

В зависимости от ролевых позиций того, кто опрашивает (исследователя) и того, кто отвечает (респондента) выделяют две разновидности опроса — анкетный опрос и интервью. При использовании интервью (опрос «лицом к лицу») вопросы по анкете респонденту задает интервьюер,  и он же отмечает в бланке анкеты выбранный респондентом вариант ответа. В основе интервью – беседа по предварительно разработанному подробному плану, однако чаще социологи проводят интервью на основе заранее подготовленного опросного листа, в котором даются все интересующие вопросы, в определенной последовательности и с заданными формулировками[1].

При интервьюировании контакт между исследователем и респондентом осуществляется при помощи интервьюера, который задает вопросы, предусмотренные исследователем, организует и направляет беседу с каждым отдельным человеком и фиксирует полученные ответы. Этот метод опроса требует больших затрат времени и средств, чем анкетирование, поскольку техника его проведения сложнее, но вместе с тем повышается надежность собираемых данных за счет уменьшения числа неответивших и ошибок при заполнении вопросников. Кроме того, с помощью анкеты социолог получает прежде всего «поверхностный» слой мнений, в то время как интервью дает возможность исследовать глубинные мотивы и мнения[2].

Типы интервью можно рассматривать по различным критериям.

По форме и технике опроса:

       стандартизированное (формализованное, структурированное) — самая распространенная разновидность интервьюирования. В этом случае общение интервьюера и респондента строго регламентировано детально разработанными вопросником и инструкцией, предназначенной для интервьюера. При использовании этого вида опроса интервьюер обязан точно придерживаться формулировок вопросов и их последовательности.

       полустандартизированное (полуформализованное, полуструктурированное) — предусматривает менее жесткую структуру действий интервьюера, он уже не обязан строго следовать порядку вопросов, а также может несколько менять их конфигурацию по мере надобности.

       нестандартизированное (свободное) интервью применяется в тех случаях, когда исследователь приступает к определению проблемы исследования  и отличается минимальной стандартизацией поведения интервьюера (часто вообще не используется вопросник).

По целевому назначению:

       ретроспективное интервью (имеет целью оценочное воспроизведение прошлых фактов, событий участниками или свидетелями ситуации);

       интроспективное интервью (имеет целью изучить мнения и оценки  людей по поводу текущих событий);

       прожективное интервью (имеет целью выявить возможное отношение людей к виртуально возможным событиям или поведение  людей в потенциально возможных ситуациях).

По типу опрашиваемых лиц:

       экспертное интервью (опрос специалистов по анализируемой проблеме);

       интервью простых респондентов;

       интервью ответственных, должностных лиц.

По количеству опрашиваемых респондентов:

       индивидуальное интервью;

       групповое интервью.

По процедуре:

       однократное интервью;

       многократное (панельное) интервью (предполагает сбор информации от одной и той же аудитории респондентов по единому вопроснику на протяжении определенного временного интервала);

       фокусированное интервью  (сконцентрированное на исследовании определенных аспектов некоего особого события или ситуации, пережитой респондентом);

       глубинное интервью (клиническое, интенсивное) — слабоструктурированная личная беседа интервьюера с респондентом в форме, побуждающей последнего к подробным ответам на задаваемые вопросы; длительность глубинного интервью может составлять от получаса до нескольких (2-3) часов в зависимости от сложности темы;

       ненаправленное интервью (дает возможность высказаться респондентам по «наболевшим» вопросам, актуальным, злободневным проблемам  дня. В данном случае инициатива  в большей степени принадлежит респонденту, который сам выбирает и называет проблему, ее содержание и даже возможные пути решения. Чаще такое интервью является свободным по форме проведения. Задача интервьюера – корректировка темы разговора,  создание условий для полного и свободного высказывания мнения опрашиваемого)[3].

По способу общения социолога и респондента:

       личное интервью (face-to-face) — опрос в форме личной беседы между интервьюером и респондентом;

       телефонное интервью (опосредованная форма  общения с респондентом). Данный вид интервью весьма специфичен. Он имеет широкое применение в оперативных социологических исследованиях и отличается краткостью, опросный лист  такого интервью чаще всего формализован и имеет небольшой веер вариантов ответов к каждому вопросу. Сами вопросы должны быть конкретны, кратки, однозначны, а варианты ответов к ним – исчерпывающие (без дополнений, комментариев и уточнений).

По месту проведения интервью:

       интервью по месту жительства;

       по месту работы (в ситуациях, когда проблема связана с изучением производственных ситуаций);

       на улице.

По цели исследования:

– разведывательное интервью (при необходимости получить предварительную информацию о проблемном поле);

       контрольное интервью (с целью проверки результатов проведенного интервью, или пилотаж инструментария);

       основное интервью (сбор информации по проблеме исследования на соответствующей выборке).

По способу регистрации ответов:

       интервью с записью в опросном листе (информация  регистрируется по «свежим следам», по ходу интервью);

       интервью с записью на магнитофоне (проводится только в случае согласия использования техники со стороны респондента и предполагает дальнейшую работу по интерпретации, содержательному уплотнению записанной беседы);

       интервью с ассистентом (в этой ситуации интервьюер задает вопросы и ведет беседу, а ассистент записывает ее. Нужно помнить, что данная форма интервьюирования не удобна тем, что ассистент может сыграть роль «третьего лица», в присутствии которого снижается уровень анонимности беседы и уровень искренности ответов респондента).

Выбор формы интервью зависит от специфики исследовательских задач и целей, а также особенностей его организации, проведения и ситуации применения.

Требования к организации и проведению интервью.

При интервьюировании, как и при анкетировании исследователи должны уделять особое внимание процедурам выборки: 1) определить слои и группы населения, на которые предполагается распространить полученные результаты опроса (генеральная совокупность); 2) определить численность опрашиваемых, необходимую и достаточную для репрезентации генеральной совокупности; 3) определить правила поиска и отбора респондентов на последней стадии выбора[4].

Процедура использования интервью требует осуществления действий в двух направлениях:

1) Создание опросного листа (бланка интервью) на базе программы социологического исследования.

2) Организация и проведение собственно интервью, что предполагает определение места, времени опроса, с одной стороны, и соответствующую подготовленность, опыт интервьюера — с другой.

Учитывая особый статус интервьюера как активного, деятельностного, мобильного лица, проводящего беседу по определенному плану, следует иметь в виду, что именно от качества его работы, чуткости, терпимости и профессионализма зависит качество и надежность получаемой информации. Поэтому в практической социологии немало внимания уделяется организации работы интервьюеров. Организацию работы с интервьюерами условно можно представить в виде неких ключевых пунктов, этапов. К ним относятся: подбор интервьюеров; тренинг; обеспечение документами для полевой работы; организация контроля над текущей работой интервьюеров; подготовка интервьюерами итоговых документов; проверка работы интервьюеров (валидизация).

Проведение интервью требует организационной подготовки, что предполагает выбор места и времени интервьюирования. Интервью может проводиться на дому (по месту жительства) — это наиболее оптимальный вариант, т. к. сама обстановка располагает к более искреннему общению, а респондент чувствует себя более защищенным; по месту работы (что создает определенные трудности, связанные с выбором свободного времени и соответствующего места для беседы: не рекомендуется брать интервью в обеденный перерыв, нельзя отнимать и рабочее время респондента, следовательно дата и время интервью оговариваются с потенциальным респондентом, чтобы выбрать наиболее оптимальный для него период; место проведения интервью должно быть также подготовлено заранее и обеспечивать конфиденциальность и рабочую атмосферу); на улице (это, как правило, блиц-опросы)[5].

Задание 2. Дайте определение следующих понятий: «основная гипотеза», «измерение социальных признаков», «квантификация», «ранговая шкала», «шкала равных интервалов».

Основная гипотеза. Гипотеза — главный методологический инструмент, организующий весь процесс исследования. Гипотеза – это логическое обоснованное предположение о структуре и характере связи социального объекта, о сущности связи, факторах, определяющих эти связи. С методологической точки зрения гипотеза помогает сформулировать круг факторов, необходимых для решения поставленной цели.

В процессе эмпирической проверки гипотезы выделяют основные и неосновные гипотезы. Основные гипотезы отражают основную задачу (цель) социологического исследования, указывают на наиболее существенные связи объекта; обеспечивают установление способов решения основных проблем исследования[6]. Главное внимание при их выдвижении уделяется основным предположениям, относящимся к центральному вопросу, задаче исследования. Неосновные гипотезы отражают второстепенные задачи социологического исследования.

Измерение социальных признаков. Под измерением в социологическом исследовании понимается процедура, с помощью которой объекты измерения, рассматриваемые как носители соответствующих отношений, отображаются в некоторую математическую систему с соответствующими отношениями между элементами. Это процедура приписывания чисел значениям изучаемого признака, целью которой является получение числовой модели исследования. Измерением называют также однозначное отображение эмпирической системы с отношениями между ее элементами (составляющими, состояниями, свойствами и т. д.) в числовую систему с соответствующими отношениями между числами. В итоге формируется числовая модель измеряемого объекта, а точнее — некоторых выделенных в качественном анализе его сторон. [7].

Квантификация. Поскольку социолог имеет дело с массовыми процессами, он по необходимости оперирует различными числовыми показателями, выражающими частоты, протяженности и напряженность связи между различными социальными характеристиками. Предпосылка всех операций с количественными выражениями свойств социальных объектов и процессов — первичное измерение качественных признаков или их квантификация[8].

Квантификация  (от лат.Quantum — сколько + Fasere – делать) в социологии имеет 2 значения: 1. Количественная оценка чего-либо. 2. Процедуры измерения и количественного выражения свойств и отношений социальных объектов[9].

Ранговая шкала. Ранговая, или порядковая, шкала устанавливает соотношение между выделенными признаками в соответствии с некоторым общим логическим основанием. Так, перечень профессий можно упорядочить по их сложности, по уровню квалификации, по разрядам и пр. Приписывание определенного значения выделяемого признака в рамках единого основания осуществляется в рамках количественного (а соответственно и качественного) приоритета одного значения над другим.

Например, при изучении общественного мнения, измеряя интенсивность свойств, суждений и оценок, можно использовать такие обозначения элементов шкалы:

вполне удовлетворен;

удовлетворен, но не совсем;

больше удовлетворен, чем не удовлетворен;

больше не удовлетворен, чем удовлетворен; скорее не удовлетворен;

полностью не удовлетворен.

Данный ряд упорядочен, каждый элемент шкалы имеет весовое значение по отношению к любому последующему элементу[10].

Шкала равных интервалов. Класс метрических шкал, в отличие от номинальных, устанавливает отношение между пунктами не просто в понятиях больше-меньше, но позволяет фиксировать величину интервала. Шкала интервалов представляет собой полностью упорядоченный ряд с измеренными интервалами между пунктами, причем отсчет начинается с произвольно избранной величины[11].

Суть метода равных интервалов состоит в следующем: список суждений оценивается экспертами, которые располагают признаки в фиксированное число категорий (обычно равное 7,9 или 11), ранжированных по степени предпочтения. Интервалы между категориями должны быть субъективно равными, т. е. судящему должно казаться, что различия по степени предпочтения между суждениями любых двух смежных категорий равны[12].

Задание 3. Разработайте анкету из 15 вопросов различного вида и шкал измерения для исследования отношения молодежи Вашего города (района) к наркомании.

Анкета «Молодежь и наркотики»

Инструкция: выберите правильный ответ или несколько и пометьте галочкой.

1. Знаете ли Вы, что такое наркотики? (выберите один вариант ответа)

1.      да

2.      нет

2. От кого и как часто Вы получаете информацию о наркотиках? (выберите один вариант ответа для каждой строки)

3. Знаете ли Вы где в нашем городе можно купить или достать наркотики? (выберите один вариант ответа)

1.      да, знаю много таких мест

2.      да, знаю одно такое место

3.      нет, не знаю

4. Несколько легко, по Вашему мнению, достать наркотики в нашем городе? (выберите один вариант ответа)

1.      очень легко

2.      скорее легко, чем трудно

3.      скорее трудно, чем легко

4.      очень трудно

5.      затрудняюсь ответить

5. Как Вы думаете, какое количество твоих знакомых принимают наркотики? (выберите один вариант ответа)

1.      нет таких

2.      1-З человека

3.      4-6 человек

4.      7-10 человек

5.      больше 10 человек

6. Какие чувства у Вас вызывают люди, употребляющие наркотики (можно выбрать от 1 до 3  вариантов ответа)

1.      сострадание

2.      жалость

3.      понимание

4.      презрение

5.      отвращение

6.      ненависть

7.      безразличие

7. Приходилось ли Вам лично попробовать наркотические или токсические вещества? (выберите один вариант ответа)

1.      да

2.      нет

8. Если да, то какие?______________________________________

9. Насколько Вы согласны со следующими утверждениями: (выберите один вариант ответа для каждой строки)

10. Оцените по 5-балльной шкале (где 5 – наиболее высокая оценка, а 1 – самая низкая) опасность употребления следующих видов наркотиков: (выберите один вариант ответа для каждой строки)

11. Если бы вы узнали, что Ваш друг (подруга) употребляет наркотики, Вы: (выберите один вариант ответа)

1.      немедленно прекратили с ним (с ней) отношения,

2.      продолжали бы дружить, не обращая внимания;

3.      постарались бы помочь излечиться;

4.      попросили бы дать попробовать.

12. Что на Ваш  взгляд толкает людей на потребление наркотиков? (можно выбрать от 1 до 3  вариантов ответа)

1.      чтобы придать себе смелость и уверенность;

2.      чтобы легче общаться с другими людьми;

3.      чтобы испытать чувство эйфории;

4.      из любопытства;

5.      чтобы избавиться от депрессии, чувства одиночества, неудовлетворенности

6.      чтобы не быть «мокрой курицей» в компании друзей;

7.      чтобы показать свою независимость родителям и учителям;

13. Нужны ли молодым людям беседы, разъяснения о вреде наркотиков? (выберите один вариант ответа)

1.      Да             

2.      Скорее да, чем нет                           

3.      Скорее нет, чем да             

4.      Нет

5.      Затрудняюсь ответить

14. Какие мероприятия по профилактике наркомании проводились в Вашем учебном заведении, и как часто? (выберите один вариант ответа для каждой строки)

15. Что, на Ваш взгляд, поможет изменить ситуацию с незаконным потреблением наркотиков? (можно выбрать от 1 до 3  вариантов ответа)

1.      изменение законодательства в сторону ужесточения ответственности за сбыт и распространение наркотиков

2.      введение обязательного принудительного лечения от наркомании

3.      усиление антинаркотической пропаганды среди молодежи

4.      увеличение числа досуговых учреждений (доступность кружков, секций)

5.      другое_________________________________________________

Укажите, пожалуйста, ваш возраст_______________ пол_________________

Спасибо за ответы!

Использованная литература

1. Аверьянов Л.Я. Социология: искусство задавать вопросы. Издание 2-е, переработанное и дополненное. — М., 1998. – 216 с.
2. Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований: Учебное пособие. – М., 1988. – 288 с.
3. Как провести социологическое исследование. Коллективная монография. Под редакцией Горшкова М.К. и Шереги Ф.Э., 2-е дополненное издание. М.: Политиздат, 1990. – 280 с.
4. Кравченко А.И. Социология: Общий курс: Учебное пособие для вузов. – М.: ПЕРСЭ; Логос, 2000. – 430 с.
5. Кузнецов И.Н. Технологии социологического исследования: Учебно-методическое пособие. — М.: ИКЦ «МарТ», 2007. – 320 с.
6. Лавриненко В.Н. Социология. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. — 407 с.
7. Панина Н.В. Технология социологического исследования. Киев: Ин-т социологии НАН Украины, 1997. – 177 с.
8. Рабочая книга социолога. Гл. 7. Измерение в социологическом исследовании // URL: http://christsocio.info/content/view/141/75/
9. Социология: Учебник/Под ред. проф. Ю.Г. Волкова.– Изд. 2-е, испр. и доп.– М.: Гардарики, 2003.– 512 с.: ил.
10. Социологический словарь // URL: http://enc-dic.com/sociology/Kvantifikacija-3329.html
11. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. — 3-е изд., испр. — Москва: Омега-Л, 2007. — 567 с.

[1] Социология: Учебник/Под ред. проф. Ю.Г. Волкова.– Изд. 2-е, испр. и доп.– М.: Гардарики, 2003.– С.70

[2] Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований: Учебное пособие. – М., 1988. – С. 36

[3] Лавриненко В.Н. Социология. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – С.106

[4] Кузнецов И.Н. Технологии социологического исследования: Учебно-методическое пособие. — М.: ИКЦ «МарТ», 2007. – С.92

[5] Гречихин В.Г. Лекции по методике и технике социологических исследований: Учебное пособие. – М., 1988. – С.88

[6] Рабочая книга социолога // URL: http://christsocio.info/content/view/141/75/

[7] Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. — 3-е изд., испр. — Москва: Омега-Л, 2007. — С.96

[8] там же. – С.99

[9] Социологический словарь // URL: http://enc-dic.com/sociology/Kvantifikacija-3329.html

[10] Аверьянов Л.Я. Социология: искусство задавать вопросы. Издание 2-е, переработанное и дополненное. - М., 1998. – с. 33

[11] Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. — 3-е изд., испр. — Москва: Омега-Л, 2007. — С.101

[12] Рабочая книга социолога. Гл. 7. Измерение в социологическом исследовании // URL: http://christsocio.info/content/view/141/75/