Социология предпринимательства

Глава 1. Социология труда  и предпринимательства как учебная  дисциплина

1. Сущность и задачи социологии труда и предпринимательства

В системе наук о труде  существует довольно много дисциплин, которые относительно самостоятельны, но в то же время взаимосвязаны: психология труда, физиология труда, управление персоналом, конфликтология, рынок труда, экономика труда, эргономика, трудовое право, социология труда, социология предпринимательства и другие. Как видим, каждая из этих наук изучает общий объект – труд, но со своих позиций, под свойственной именно этой науке точкой зрения. Иначе говоря, каждая из этих наук имеет свой предмет исследования. Последние две дисциплины – «Социология труда» и «Социология предпринимательства» тесно взаимосвязаны.

Социология труда - специальная социологическая теория, изучаемая закономерности формирования, развития и функционирования различных социальных образований (систем, общностей, институтов) и связанных с ними явлений и процессов в сфере труда. Таким образом, социология труда – это отрасль социологии, которая изучает социальные группы и индивидов, включенных в процесс труда, а также их профессиональные и социальные роли и статусы, условия и формы их трудовой деятельности.

Объектом социологии труда как отрасли знаний общей социологии являются социальные связи людей между собой и со средствами труда в процессе их трудовой деятельности.

Социология труда представляет собой общую теорию, которая формируется  в процессе дифференциации и интеграции социального и экономического знания о труде. Ее содержанием, с одной  стороны, являются законы и категории, определяющие труд как генетическую основу и необходимое условие  жизнедеятельности человека и общества; принципы изучения труда, задающие методологическую направленность его исследования как  сложного общественного явления. С  другой стороны, она содержит методические указания, технические приемы и практические рекомендации для исследования различных сторон и проявлений труда (трудовая мотивация, трудовое поведение, отношение к труду, содержательность труда, межсубъектные отношения в процессе труда и т. п.).

Социэкономическая теория труда  на уровне общей методологии изучает  наиболее существенные и необходимые  моменты общественного труда, его  типичные системные взаимосвязи  и закономерности, формулирует общие  законы возникновения, функционирования и развития труда как фундаментального процесса преобразования природы, общества и человека.

С другой стороны, социология труда на уровне специальных теорий имеет более узкие планы рассмотрения общественного труда, в аспектах социальных, экономических и социально-психологических  отношений между субъектами труда  и предпринимательства. Труд и предпринимательство  на макросоциальном уровне изучаются  в качестве целостной подсистемы отношений в социально-экономической  организации общества во всем многообразии их связей с социальными институтами, отдельными сферами и обществом  в целом. На микросоциальном уровне специальными дисциплинами труд изучается  как процесс взаимодействия субъектов  и агентов труда в деятельностном, мотивационном и поведенческом  аспектах. Предметами исследования на этом уровне являются: факторы, определяющие трудовую деятельность человека; его  отношение к труду и условия, влияющие на отношение к труду; влияние  конкретных видов труда и его  организации на мотивацию и поведение  субъектов труда.    

Социология связанна с  предпринимательством как с социальным феноменом. Изучает его как нестандартное  новаторское поведение и деятельность больших и малых социальных групп  и слоев населения. Объектом социологии предпринимательства является когорта  предпринимателей, как специфическая  функционально-статусная социальная группа.

Предмет же этой дисциплины можно определить как закономерности формирования и воспроизводства  предпринимательского типа экономического поведения в конкретно-исторических условиях.

 Таким образом, предметная область исследования труда и предпринимательства - это  область объектов и явлений, имеющих то или иное отношение к труду и предпринимательству (как особому роду исторически сформировавшейся экономико-трудовой деятельности), рассматриваемых в тесной связи и взаимозависимости друг с другом. 

Основные задачи социологии предпринимательства видятся следующими¹:

• анализ основных классических концепций теории предпринимательства;
• определение границ бизнес слоя, его внутренней структуры, этапов становления и социальной базы;
• рассмотрение феномена этнического предпринимательства;
• показать роль религии и государства в становлении и развитии предпринимательства;
• выявить специфику отечественного предпринимательства на основе сопоставления с опытом иных стран.

Глава 2. Предпринимательство  как особый род трудовой деятельности

В отличие от населения  США и Японии, которое видит  в предпринимателе человека, обслуживающего его нужды и создающего источники дохода для множества рук, в Европе образ предпринимателя в целом не позитивен. Это связано и с некоторой загадочностью его деятельности, скрытой от глаз общественности; и с определенными стереотипами восприятия предпринимателя как спекулянта, дельца, эксплуататора (особенно в условиях российской экономики, которая длительное время была идеологизированной); и с некоторой категоричностью поведения и общения предпринимателей в интересах дела и в связи с экономической необходимостью; а также с завистью по поводу его прибыли и доходов.

2.1. Определение понятия  предприниматель и предпринимательство

С. И. Кретов определяет предпринимательство как способ мышления инициативного человека, быстро мобилизующего имеющиеся ресурсы на организацию производства в какой-либо сверхприбыльной сфере или отрасли.

Предпринимательство — это новаторская деятельность людей, принадлежащих к особой социальной группе, называемых предпринимателями, обладающих редкими способностями, которые позволяют нести бремя отличительных черт этой деятельности и развивающих экономику функций с целью получения прибыли.

2.2. Социальный портрет предпринимателя

Причины, по которым одни предприниматели успешны в бизнесе, а другие - нет, всегда вызывали интерес  у специалистов. И после ряда исследований они выявили три группы факторов, которые в значительной мере влияют на результат будущей деятельности человека, планирующего открыть свое дело:

• деловые навыки;
• личные качества;
• способность приносить необходимые жертвы ради воплощения своего замысла в жизнь.

Какими же деловыми навыками должен обладать человек, чтобы стать  успешным предпринимателем?

Во-первых, высокой общеобразовательной и профессиональной подготовкой.

Во-вторых, отраслевым опытом, причем, особенно ценны знания отрасли, приобретенные непосредственно перед созданием нового предприятия.

В-третьих, опытом руководящей работы - ведь приобретенные ранее качества и проверенные способности делают начинающего предпринимателя более подготовленным в отношении разнообразных задач, возникающих при учреждении нового предприятия.

В-четвертых, опытом участия в создании предприятий, который позволяет быстрее распознать и оценить трудности раннего этапа работы, преодолеть или даже избежать их.

И наконец, в-пятых, во всех областях хозяйственного и профессионального общения с людьми, будь то управление персоналом, работа в группе, переговоры с деловыми партнерами или отношения с клиентом, большое значение для обеспечения успеха имеет наличие высокой социальной компетенции. Ее основными составляющими являются коммуникационные способности, контактность, готовность и умение разрешать конфликты, внимание к партнеру, чувство ответственности, эмоциональная устойчивость, мотивационные способности, стремление обучаться, способность к самоанализу, чувство справедливости.

Обладая этими качествами, начинающий предприниматель, как правило, оказывается на уровне встающих перед  ним задач.

К свойствам предпринимательства относят мобильность и динамичность экономической деятельности, свободу выбора и поиска способов экономических действий, тактические методы действий, их относительную кратковременность, постоянный предпринимательский поиск, высокий уровень неопределенности, риск, угрозу потерь, ответственность. Все это выдвигает специфические требования к предпринимателю.

Какими же личными качествами должны обладать люди, способные выполнять непростую предпринимательскую функцию? Экономисты в первую очередь обращают внимание на психологический склад человека, тип характера. При этом подчеркиваются очень разные свойства:

• интеллект и нацеленность на новое знание (И. Кирцнер);

• воображение и изобретательность (Дж. Шэкль);

• личная энергия и водя к действию (Й. Шумпетер, Ф. Визер);

• сочетание ума и фантазии (В. Зомбарт).

Шумпетеровский предприниматель  как наиболее популярный идеальный  тип представляет человека, находящегося в непрерывном движении. Он не только не является собственником данного  предприятия, но и, как правило, не связан с ним какими-то другими более  или менее постоянными узами. В случае успеха он оставляет свое детище и начинает разворачивать  новые проекты. Привязанность к  конкретному предприятию даже вредна для реализации предпринимательской  функции. Предприниматель должен быть свободен, и в этом смысле он является полной противоположностью менеджеру  современной корпорации. По утверждению Шумпетера, первым основным качеством предпринимателя является развитая интуиция, восполняющая недостаток информации. Основательная подготовка, специальные знания, способность к логическому анализу могут стать лишь источником неудач. Второе основное качество — сильная воля, помогающая преодолевать не только инерцию собственного и общественного мышления, но и сопротивление среды — традиций, правовых и моральных норм и т.п. Наконец, третьим качеством является развитое воображение, помогающее задумывать новые комбинации и снижать степень неопределенности, живущую в сознании каждого предпринимателя.

Одним из первых создателей психологического портрета предпринимателя  является В. Зомбарт, утверждавший, что  дух предпринимательства — одна из составляющих частей капиталистического духа, наряду с мещанством и бюрократичностью.

Предприниматель должен обладать следующими качествами:

завоевателя (духовная свобода, воля и энергия, упорство и постоянство);

организатора (способность  правильно оценивать людей, заставлять их работать, координируя их действия);

торговца (способность вербовать  людей без принуждения, возбуждать в них интерес к своей продукции, внушать доверие).

Мещанину  требуются другие качества:

хозяйственность, связанная  с рациональным ведением дел, разумной экономией и бережливостью;

деловая мораль, являемая коммерческой солидностью и благонадежностью, верностью договору и строгим  ведением отчетности.

Третья составляющая капиталистического духа — бюрократия. Черты бюрократа: преданность корпорации, работа ради ее прибыли — способ личного карьерного продвижения и благополучия, коллективный интерес, дисциплина, потребность в четкой инструкции, наличие закрепленных функций.

Примечательно, что при  столь разносторонней характеристике капиталистического духа В. Зомбарт поставил предпринимательство на первое место. Если из данной картины устранить предпринимателя, получится другой хозяйственный уклад. Поэтому неудивительно, насколько часто прежние правительства России, стремясь к тоталитаризму, боролись с предпринимательством, устраняя этим малейшую возможность проявления элементов капитализма.

Многие западноевропейские и американские исследователи пытались составить портрет предпринимателя, абстрагируясь от специфических черт и качеств, связанных, например, с формой предпринимательства (производственное, коммерческое, финансовое), или его уровнем (крупный, средний, малый бизнес), а также с тем, является ли предприниматель инноватором или нет и, наконец, сочетает ли он в себе функции собственника или владельца с функциями менеджера.

Важные для предпринимателя  качества можно объединить в три  блока:

в интеллектуальном блоке: компетентность, комбинаторный дар, развитое воображение, реальная фантазия, развитая интуиция, перспективное мышление;

в коммуникативном блоке: талант координатора усилий сотрудников, способность и готовность к социально  лояльному общению с другими  людьми и в то же время умение идти против течения;

в мотивационно-волевом блоке: склонность к риску; внутренний локус  контроля, стремление бороться и побеждать, потребность в самоактуализации и общественном признании, преобладание мотива достижения над мотивом избегания неудачи.

Предприниматель ассоциируется с хорошим здоровьем, неиссякаемой энергией и оптимизмом.

Полный перечень приведенных  характеристик относится к портрету идеального, а не типичного предпринимателя. Какие необходимые сочетания качеств должны обязательно присутствовать в портрете типичного предпринимателя для обеспечения его успешной деятельности?

Литературные данные и исследования доказывают лишь обязательное наличие компонентов мотивационно-волевого блока, ибо предприниматель прежде всего фигура действующая, активная, ищущая. Преобладание мотива достижения успеха над мотивом избегания неудачи, склонность к риску, потребность и умение брать на себя ответственность остаются необходимыми в психологическом портрете предпринимателя независимо от формы, уровня или других специфических черт предпринимательства. Остальные характеристики не всегда совпадают у разных исследователей.

Приведем  качества предпринимателя, отмеченные Б. Карлоф:

Предпочитает принимать  решения самостоятельно.

Восприимчив к новому, нацелен  на получение результатов.

Открыт для конструктивной критики и похвал.

Стремится принимать активное участие в бизнесе, а поэтому  безмерно счастлив в небольшой организации.

Любит быстрое развитие и  нововведения.

В деловом окружении, при  расширении бизнеса чувствует себя как рыба в воде.

Крайне требователен к  себе и к способностям своих компаньонов.

Есть еще два очень  важных качества предпринимателя, отмечаемых исследователями.

Первое — способность  доводить дело до конца, второе — умение объединить вокруг себя людей, благоприятствующих выполнению основных задач.

Профессор кафедры предпринимательства  в США Р. Хизрич и его коллега, профессор факультета маркетинга М. Питерс считают, что специальные  курсы для предпринимателей могут  выработать у слушателей, способных  к бизнесу, необходимые умения и дать нужные знания. Ссылаясь на Р. С. Ронстад, они приводят 14 наименований особых предпринимательских умений и знаний. Вот некоторые из них:

* ясное понимание предпринимательства; 
* отделение фактов от мифов; 
* умение давать взвешенные оценки; 
* умение находить нестандартные решения; 
* умение вести себя и принимать решения в условиях неопределенности; 
* умение вырабатывать новые коммерческие идеи; 
* умение оценивать перспективность новых идей; 
* знания, необходимые для создания нового дела; 
* умение оценить внешнюю ситуацию; 
* умение оценивать действия с точки зрения этики и морали; 
* умение заключать сделки, устанавливать контакты, вести переговоры; 
* умение получить причитающееся.

Исследователи Дж. Ковини, Д. Слевин (Covin J. G., Slevin D. P. A Conceptional Model of Entrepeneurship as Firm Behaviour / Entrepreneurship Theory and Practice. Baylor, Waco. 1991) в качестве главной составляющей своей концептуальной модели предпринимательства используют понятие "предпринимательская позиция". Эту позицию, по их мнению, определяют три параметра:

Принятие риска - готовность взять на себя предпринимательские и хозяйственные риски, что выражается в приоритете очень рискованных проектов с большими шансами на высокую прибыль по сравнению с менее рискованными проектами с небольшими, но вполне гарантированными поступлениями;

Превентивная  активность - готовность инициировать акции и проекты, на которые конкурент должен обязательно отреагировать. Предприниматель пытается первым, намного опережая своих конкурентов, ввести новые продукты, технологии, услуги, организационные формы и т. п. (используется лозунг: инновация, а не имитация);

Инновационность - готовность широко проводить научные исследования, разработки и инновации, при этом неудачи воспринимать как неизбежные издержки риска, а инновационный успех - как вознаграждение.

Среди большого множества черт характера чаще всего эксперты выделяют четыре свойства, которыми обладают почти все успешные предприниматели:

• Потребность в достижениях.
• Инициатива.
• Вера в себя.
• Знание себя.

Сами же предприниматели, как показывают опросы социологов, к числу личностных черт, обеспечивающих им эффективную деятельность в бизнесе, относят следующие:

• способность быстро принимать неожиданные решения;
• умение рисковать;
• коммуникативные преимущества;
• агрессивность характера;
• интуитивные способности;
• умение работать с людьми;
• устойчивость поведенческих и ценностных стратегий в различных ситуациях.

Интересно, что часть бизнесменов  считают, что их управлению фирмой мешает излишняя жесткость, а другие, наоборот, придерживались позиции, что их ограничением является психологическая мягкость. Социологи также отмечают достаточно "спокойное" отношение предпринимателей к своим недостаткам и высокий уровень самооценки. Многие из бизнесменов считают "полезными" все свои качества, утверждая, что именно они формируют уникальность образа и неожиданно обеспечивают победу.

Если свести воедино все эти  характеристики, тогда мы получим  более или менее адекватный реальности социальный портрет предпринимателя. В таком портрете должны найти  воплощения, следующие типичные черты  социального портрета предпринимателя²:

1) владение или распоряжение  капиталом;

2) предприимчивость;

3) инициативность;

4) ответственность;

5) способность и готовность к  риску;

6) нацеленность на инновацию;

7) предпринимательский дух;

8) свобода предпринимательства;

9) неудержимое стремление к прибыли.

М.Гербер в своей книге "Предприятие, которое работало бы" дает очень интересную и эмоциональную характеристику предпринимателей: "Личность предпринимателя превращает самые тривиальные обстоятельства в потрясающие возможности. Предприниматель видит будущее. Он - мечтатель. Он привносит энергию в любую человеческую деятельность. Воображение переносит предпринимателя в будущее. Он - катализатор изменений. Предприниматель живет будущим, никогда не живет прошлым. Предприниматель - это творческая личность, которая лучше всего справляется с неизвестностью, пробует будущее, создает возможности, конструирует гармонию из хаоса.

Специфические особенности российского предпринимателя

Составление социального портрета современного российского предпринимателя, представляется возможным осуществить  с помощью анализа многочисленных публикаций, посвященных этой теме и материалов социологического исследования. Необходимо указать, что практически  любая литература по предпринимательству  обращает внимание на некоторый особый «дух предпринимательства», который  в наибольшей степени связан с  их выраженной склонностью к лидерству.

Определение предпринимательства акцентирует внимание на самостоятельности деятельности, предполагающей выбор, риск, ответственность. Исследования представителей малого и среднего бизнеса показали, что у российских предпринимателей комплекс самостоятельности и автономности выражен особенно ярко. Правда, высокие показатели самостоятельности нередко сочетаются с пониженной ответственностью.

Кросс-культурные же исследования определили, что российские предприниматели  малого и среднего бизнеса в большей степени отчуждены от общества и психологически защищены от социального неодобрения, чем, к примеру, немецкие. Это связано с развитием российского предпринимательства в условиях несбалансированного рынка, без реальной и последовательной поддержки со стороны государства, в социокультурной среде неодобрения, и демонстрирует открытое противопоставление бизнеса государству и крайнее проявление индивидуализма.

Как выглядит средний предприниматель? В этом году Citibank и Российский микрофинансовый центр (РМЦ) проводили исследование владельцев малого и среднего бизнеса в России. Его целью, как сообщают партнеры, было понимание «личности владельца малого бизнеса». Базой для исследования стали клиенты-предприниматели, обслуживающиеся в российском Citibank в Москве. В исследовании приняло участие несколько сотен предпринимателей, точное число не раскрывается. Вот какой портрет у них получился: «как правило, это мужчина (их около 75%), средний возраст – 33–46 лет, имеет семью и одного-двух детей. Более 80% предпринимателей имеют высшее образование. Он единолично управляет своим бизнесом. Даже если собственников в бизнесе несколько, в половине случаев у бизнеса есть основной владелец с долей выше 50%. Основные его цели при организации собственного дела — финансовая независимость (58% опрошенных) и возможность получения более высокого дохода (48%). Несмотря на кризис 2009 года, почти половина обеспеченных россиян-предпринимателей смотрят с оптимизмом на перспективы развития своего бизнеса, предполагая рост уже в этом году».

Исследователи предпринимательства  едины во мнении, что такие социальные и экономические характеристики, как пол, возраст, уровень образования  и дохода, оказывают существенное влияние на желание стать предпринимателем и начать свое дело и таким образом  являются факторами, определяющими  предпринимательскую активность. Таким образом, портрет предпринимателя различается на разных стадиях предпринимательства. Выделяют стадии индивидуального предпринимательства:

• потенциальное (potential entrepreneurs) – активное планирование и организация предпринимательства;
• раннее (Early-Stage), в т.ч.

- нарождающееся (nascent entrepreneurs): момент сосредоточения ресурсов для начала предпринимательства, когда экономическая деятельность уже началась, но валовые смешанные доходы, если и образуются, то не более 3 месяцев;

- новый бизнес (new, or baby business): валовые смешанные доходы образуются от 3 до 42 месяцев;

• устоявшийся бизнес (established business): функционирующий более 42 месяцев.

Возраст

Анализ возрастной структуры  предпринимателей выявил различия в  возрастных характеристиках различных  типов предпринимателей. Среди ранних предпринимателей наибольшую предпринимательскую  активность демонстрируют респонденты  в возрасте от 25 до 34 лет. В 2007 г. на их долю пришлось 46%, а в 2008 г. – 41% ранних предпринимателей.

На распределение предпринимательской  активности по возрастным группам влияют, с одной стороны, желание создавать  бизнес, которое уменьшается с  возрастом, а с другой стороны, наличие  знаний, навыков и капитала, приобретаемых  с возрастом. Поэтому закономерным выглядит и тот факт, что среди  устоявшихся предпринимателей доля старших возрастных групп выше, чем  среди тех, кто создает новые  фирмы. Среди устоявшихся предпринимателей доля возрастной группы от 45 до 64 лет составила 49,5% против 15,5% среди ранних предпринимателей.

Разница в типичном возрасте между женщинами и мужчинами  из группы ранних предпринимателей существенна  и составляет 11 лет, при этом женщины - ранние предпринимательницы в целом  старше (см. таблицу 4.2).

Среди потенциальных предпринимателей гендерный разрыв в типичном возрасте еще больше: женщины старше на 17 лет. Столь высокую разницу в типичном возрасте мужчин и женщин можно объяснить  более высоким уровнем вынужденной  мотивации среди женщин, которые, по-видимому, склонны к созданию собственного дела лишь тогда, когда  шансы на нахождение приемлемой работы по найму становятся минимальными, т.е. в старших возрастных когортах.

Таблица 4.2.

Возрастные характеристики ранних предпринимателей

Среди ранних предпринимателей самая активная часть женщин относится  к возрастной группе от 35 до 44 лет. В  целом высокая предпринимательская  активность владельцев бизнеса отмечается в возрасте 25-44 лет, существенно снижается  предпринимательская активность женщин после 45 лет.

Необходимо отметить, что  среди женщин, владеющих новым  бизнесом, отсутствуют младшие и  старшие возрастные группы, тогда, как  среди владеющих устоявшимся  бизнесом есть представительницы и  старших возрастных групп (См. табл. 4.3).

Таблица 4.3.

Распределение женщин по стадиям предпринимательства  и возрасту  (в % числа женщин в выборке)

Пол

Ранняя предпринимательская активность мужчин выше, чем женщин. В России в 2008 г. ранняя предпринимательская активность мужчин составила 4,5%, а активность женщин 2,5% (рис. 10). Это означает, что при сложившемся уровне предпринимательской активности, каждый 22-й мужчина и каждая 40-я женщина являются ранними предпринимателями. Причем такое соотношение мужчин и женщин устойчиво по годам.