Совершенствование использования социально-психологических методов управления производством

КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬЕТ  

КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ И МАРКЕТИНГА 
 
 
 
 
 
 

КУРСОВОЙ  ПРОЕКТ

На тему: «Совершенствование использования социально-психологических методов управления производством»

(по  материалам ОАО «Специализированный рыборазводный завод растительноядных рыб» Республика Адыгея) 
 
 
 
 

                                                Выполнила студентка

                                                           Экономического факультета

                                       Тетер Марианна

                                                  4 курса, третей группы

                                                 Проверил: Рылов Д.В. 
 
 

Краснодар 2010

Содержание: 

Введение 

  1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Специализированный рыборазводный завод растительноядных рыб»…6
    1. Экономическая характеристика предприятия……………………………6
    2. Организационная характеристика предприятия…………………………16
  2. Анализ использования социально-психологических методов управления в организации………………………………………………………………….22
  3. 2.1 Эффективность работы коллектива на предприятии с использованием                         социально психологических факторов ………………………………………..….22
  4. 2.2 Характеристика типологии личности. Особенности личности в    зависимости от темперамента…………………………………………………..…29
  5. Совершенствование использования социально-психологических методов управления………………………………………………….………………..44

    Выводы  и предложения………………………………………………………...54

    Список  использованной литературы…………………………………………..56

    Приложение …………………………………………………………………….57 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

     Введение  

       Сельское  хозяйство –  самая  обширная  жизненно  важная   отрасль  народного хозяйства, определяющая уровень жизни людей. Экономика  сельского  хозяйства изучает    технологические    (земледелие,    растениеводство,    агрохимия, мелиорация,  механизация и электрификация,  животноводство,  хранение   и переработка с/х продукции   и   другие)   и   экономические   (математика, политология, охрана труда, бухгалтерский учет)  науки.  Экономика с/х  дает базу   для   изучение   дисциплин   :   организация    сельскохозяйственного производства,   анализ   хозяйственной   деятельности,   финансирование   и кредитование, управление сельскохозяйственным  производством,  международные экономические связи, сельскохозяйственные риски и другие. В основе изучения науки лежит диалектический  метод,  который предполагает изучение процесса развития в состоянии непрерывного движения изменения.  Для анализа экономического материала используют различные методы  экономических исследований :  статистический  (корреляционный,  дисперсионный,  индексный, регрессионный),  монографический,  экономико-математический,  графический  и другие.

       Рыбоводство - одна из перспективных отраслей сельскохозяйственного  производства, которое занимает важное место в агропромышленном комплексе страны как источник получения сырья и полуфабрикатов для пищевой, медицинской и легкой промышленности, кормовой продукции для животноводства и птицеводства.

       Продукция сельскохозяйственного рыбоводства имеет большое значение для обеспечения человека необходимыми белками, жирами и углеводами. Даже при нынешнем существенном снижении потребления рыбопродуктов на душу населения доля их в мясо-рыбном балансе составляет около 40% (в белковом исчислении), а в общем балансе животных белков включая мясные, молочные продукты и яйца - 8%. Рыбные продукты могут использоваться как лечебные, лечебно-профилактические, диетические.

     Целью написания курсового проекта является исследование и анализ применения социально-психологических методов в управлении организацией.

     Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

     - определить понятие социально-психологических методов управления персоналом;

     - изучить некоторые социологические методы управления;

     - рассмотреть некоторые психологические методы управления;

     - провести анализ мотивационного поведения персонала торгового предприятия и выработать рекомендации по совершенствованию мотивации персонала.

     Объектом  исследования является  ОАО «Специализированный рыборазводный завод растительноядных рыб».

     Предметом исследования является система социально-психологических методов управления персоналом в организации.

     Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных  и зарубежных авторов в области кадрового менеджмента, общего менеджмента, мотивационного менеджмента, психологии управления, общей психологии, социальной психологии.

     В условиях конкурентной борьбы между  организациями за лидерство на рынке, все большее число руководителей  понимают важность грамотного управления персоналом, что непосредственно сказывается на экономическом показателе работы организации.

     Любая организация нуждается в совершенствовании  системы управления персоналом. С  каждым годом появляется много различных  технологий управления человеческими ресурсами, но неизменным остается тот факт, что каждый работник - это, прежде всего человек со своими личными социальными, психологическими и физиологическими особенностями.

     Именно  эти индивидуальные особенности  человека, а точнее грамотный подход к управлению ими показывают, как влияют социально-психологические методы управления на эффективность работы всех подразделений организации.

     Установлено, что результаты труда во многом зависят  от целого ряда психологических факторов. Умение учитывать эти факторы и с их помощью целенаправленно воздействовать на отдельных работников помогает руководителю сформировать коллектив с едиными целями и задачами. Социологические исследования свидетельствуют о том, что если успех деятельности хозяйственного руководителя на 15% зависит от его профессиональных знаний, то на 85% - от умения работать с людьми.

     Зная  особенности поведения, характер каждого  отдельного человека, можно прогнозировать его поведение в нужном для  коллектива направлении. Это связано с тем, что каждой группе свойствен свой психологический климат. Поэтому существенным условием образования и развития трудовых коллективов является соблюдение принципа психофизиологической совместимости. Японские социологи утверждают, что от настроения, желания человека работать и от того, какая морально-психологическая обстановка в коллективе, производительность труда примерно в 1,5 раза может увеличиться или в несколько раз уменьшиться.

     Таким образом, необходимость использования  в практике управления организацией социально-психологических методов руководства очевидна. 
 
 
 
 
 
 
 
 

  1. Организационно-экономическая  характеристика ОАО  «Специализированный  рыборазводный завод  растительноядных рыб»
 

      1.1 Экономическая  характеристика ОАО  «Специализированный           рыборазводный завод растительноядных рыб» 
 

     Предприятие ОАО «Специализированный рыборазводный  завод растительноядных рыб». Предприятие  специализируется на разведении и перевозке  рыб. Среди них рыбы следующих  видов: Белый Амур, Вислонос, Бес (гибрид Сибрюги с Белугой), Лещ, Сазан и Судак. Помимо разведения крупных особей предприятие так же разводит икру и мальков выше перечисленных видов. Перевозка осуществляется на собственном транспорте предприятия. Перевозка мальков и икры осуществляется на автомобилях марки ГАЗ – 53, в специальных полиэтиленовых пакетах. При перевозке мальки и икра содержатся в смеси воды и кислорода комнатной температуры. Рыба шести месяцев содержания перевозится в специальном автомобиле САЗ – 53-живорыбный. Посадка рыбы производится в чан автомобиля с водой, через специальное отверстие в чане. Высадка производится через крановое отверстие в нижней части чана перевозки.

     Предприятие располагает специальными аппаратами для инкубации икры, содержания мальков, бассейны внешнего и внутрицехового содержания рыбы. Это аппарат для инкубации икры Вейса, аппарат для инкубации и содержания мальков Ющенко, бассейны внутрицехового содержания рыбы конструкции Донских рыборазводных заводов, бассейны внешнего содержания, конструкция которых была разработана на предприятии ОАО «Спецрыбзавод растительноядных рыб» в 1997 году и зарекомендовала себя с лучшей стороны.

     Предприятие закупает корм для рыб двух видов: Аллер и Крафт. Они отличаются размерами фракций, и применяются  к рыбам различных сроков содержания. Кроме закупаемых кормов предприятие располагает аппаратов БТ – 700, для производства рыбного корма в условиях цеха. 

     Таблица 1 – Ресурсы организации и их использование  

Показатель  2007г. 2008г. 2009г. 2009г. в %  к 2008г. 
Пруды и водоемы  577 577 577 100
Общая земельная площадь 620 620 620 100
Среднегодовая численность работников, чел. 33 40 40 100
Среднегодовая стоимость всех основных средств, тыс.руб. 84288 75976 74111,5 97,5
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс.руб. 11303 12546 8253,5 65,7
Фондовооруженность, тыс.руб. 2554,2 1899,4 1852,8 97,5
Фондооснащенность, тыс.руб. 146,1 131,7 128,4 97,5
Энергетические  мощности, л.с. 180 180 180 100
Энерговооруженность, л.с. 5,5 4,5 4,5 100
Энергообеспеченность, л.с. 0,3 0,3 0,3 100
 
 

     Из  таблицы 2 видно, что площадь прудов и водоемов на протяжении трех исследуемых лет оставалась неизменной. Среднегодовая численность работников в 2007г. была наименьшей и составляла 33 работника. В 2008г. количество работников предприятия увеличилось до 40 человек, что осталось неизменным и в 2009г. При анализе среднегодовой стоимости всех видов основных средств за три года прослеживается динамика к уменьшению. Так в 2007г. она составила 84288 тыс.руб., а в 2009г. снизилась до 74111,5 тыс.руб. энергетические мощности предприятия на протяжении трех исследуемых лет оставались неизменными. Исходя из этих данных рассчитали фондовооруженность и фондооснащенность, энерговооруженность и энергообеспеченность. В 2009г. фондовооруженность труда снизилась, по сравнению в 2007г., на 701,4 тыс.руб., что связано с уменьшением показателя среднегодовой стоимости всех основных средств предприятия и увеличением численности работников. Такая же ситуация наблюдается и в показателях фондооснащенности.  

     Таблица 2 – Показатели рентабельности хозяйственной деятельности предприятия ОАО «Специализированный рыборазводный завод растительноядных рыб» 

Показатели 2007г. 2008г. 2009г. Отклонение (+/-)
2008г.от 2007г. 2009г.от 2008г.
Чистая  прибыль, тыс.руб. 1819 -9070 24 -498,6 -0,26
Средняя годовая стоимость, тыс.руб.  
  • всего капитала;
30025 29779,5 28492 99,2 95,7
  • собственного капитала;
24238 16917 26953 69,8 159,3
  • оборотных активов;
11303 12046 8253,5 106,6 68,5
  • внеоборотных активов.
18722 17233,5 21738,5 92,0 126,1
Рентабельность, %  
  • всего капитала;
6,06 -30,5 0,08 -503,3 0,26
  • собственного капитала;
7,50 -53,6 0,10 -714,7 0,19
  • оборотных активов;
16,09 -75,3 0,29 -468,0 0,39
  • внеоборотных активов.
9,72 -52,6 0,11 -541,2 0,21
 

     Анализируя  данные таблицы 2, можно отметить положительную динамику показателей рентабельности хозяйственной деятельности предприятия 2009 года по отношению к 2008 году. . В частности показатели рентабельности в 2009г. увеличились по всем исследуемым пунктам (рентабельность всего капитала, собственного капитала, оборотных активов, внеоборотных активов), по сравнению в показателями в 2008г. 

     Таблица 3 – Структура товарной продукции  предприятия ОАО «Специализированный  рыборазводный завод растительноядных рыб» 

Показатели 2007г. 2008г. 2009г. 2009г. в  % к 2008г.
Тыс. руб. % Тыс. руб. % Тыс. руб. %
Сеголеток 366,9 17,7 370,6 17,9 370,0 17,9 99,8
Карп 724,0 34,9 721,5 34,9 720,0 34,8 99,7
Белый Амур 438,6 21,2 441,3 21,3 442,7 21,3 100,3
Ремонт  черного амура 64,7 3,1 63,8 3,2 65,0 3,2 101,8
Веслонос 371,0 17,9 368,6 17,8 369,0 17,8 100,1
Белуга  севрюги (гибрид) 103,8 5,2 102,3 4,9 103,5 5,0 101,2
В целом по хозяйству 2069 100 2067,8 100 2070,2 100 -
 
 

     Исходя  из расчетов, проведенных в таблице 1, можно определить основную и дополнительные отрасли на предприятии. Из всех приведенных видов продукции наибольший удельный вес имеет отрасль, связанная с разведение растительноядных рыб. Показатели производства этого вида продукции на порядок превосходят остальные виды как в денежном выражении, так и в процентном соотношении. Разведение растительноядных рыб составляет в среднем 72,7% от общей массы производимой продукции. Следовательно, данный вид продукции является на предприятии является ведущей (основной). Дополнительными отраслями на предприятии является разведение остальных видов рыбы, в частности сеголеток, карпа, амура, веслоноса, белуги севрюги (гибрид). Анализируя эти данные можно сказать, что производственным направлением (специализацией) предприятия является разведение растительноядных рыб. 

     Таблица  4 – Экономическая эффективность использования оборотных средств ОАО «Специализированный рыборазводный завод растительноядных рыб». 

Показатели 2007г. 2008г. 2009г.  2009г. в % к  2008г.
Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс.руб. 11303 12046 8253,5 68,5
Выручка от реализации продукции (работ, услуг), тыс.руб. 6147 2896 4579 158,1
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств 0,54 0,23 0,55 239,1
Продолжительность оборота, дней 676 1586,9 663,6 41,8
Среднегодовая величина дебиторской задолженности, тыс.руб. 618,5 85 756 889,4
Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности  9,9 34,1 6,06 17,8
 

     Согласно  показателям, приведенным выше в  таблице, становится ясно, что в 2008г. произошло возрастание стоимостного выражения оборотных активов. Это  говорит о повышении экономической эффективности использования оборотных активов ОАО «Специализированный рыборазводный завод растительноядных рыб». Продолжая наблюдения в 2008г. увеличилась среднегодовая стоимость оборотных средств до 12046 тыс.руб., при уменьшившемся показателе выручки от реализации продукции (работ, услуг) на 3251 тыс.руб. Продолжительность дней оборота достигло 1586,9 дней, а коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности  достиг 34,1. Для сравнения, в 2006г. коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности составил 0,5, в 2007г. 9,9. Но в 2009г. наблюдается снижение показателей стоимости оборотных средств до 8253,5 тыс.руб., т.е. показатель снизился на 3792,5 тыс.руб., при этом возросла выручка от реализации на 1683 тыс.руб.  в связи с этим повысился коэффициент оборачиваемости оборотных средств, и снизился показатель продолжительности оборота. 

     Таблица 5 – Оценка абсолютной ликвидности  баланса предприятия ОАО «Специализированный  рыборазводный завод растительноядных рыб» 2009 год. 

Актив На начало года На конец  года Пассив  На начало года На конец  года
Наиболее  ликвидные (А1) 28 7 Наиболее срочные  обязательства (П1) 1306 1560
Быстро  реализуемые активы (А2) - - Краткосрочные обязательства (П2) 1500 1500
Медленно  реализуемые активы (А3) 7683 8789 Долгосрочные  обязательства (П3) 106 106
Трудно  реализуемые активы (А4) 22165 21312 Постоянные  пассивы (П4) 26964 26942
Баланс  29876 30108 Баланс  29876 30108
 
 

     По  результатам расчетов в таблице 5, показатели баланса в активе  предприятия на конец года увеличились, по сравнению с показателями баланса на начало года. Так в активе, наиболее ликвидные (А1) уменьшились с 28 тыс.руб. до 7 тыс.руб., но при этом медленно реализуемые активы увеличились на 1106 тыс.руб. и составили 8789 тыс.руб. На конец года баланс актива увеличился  232 тыс.руб. и составил 30108 тыс.руб.

     В пассиве наиболее срочные обязательства  увеличились на 254 тыс.руб. и составили 1560 тыс.руб., показатели постоянных пассивов уменьшились на 22 тыс.руб. и составили 26942 тыс.руб. долгосрочные и краткосрочные обязательства остались неизменными.  

     Таблица 6 – Показатели ликвидности и  финансовой устойчивости предприятия  ОАО «Специализированный рыборазводный  завод растительноядных рыб»  

Показатель  2007г. 2008г. 2009г. Изменение

(+/ - ) 2009г.  к 2008г. 

Оборотные активы  -всего, тыс.руб. 30024,5 29779,5 8253,5 -21526
Собственные оборотные средства, тыс.руб. 10671,5 12242,5 7480 -4662,5
Доля  собственных оборотных средств  в общей сумме оборотных активов, % 35,5 41,1 90,6 49,5
Заемные средства – всего, тыс.руб. 7013,5 21520,5 2933 -18587,5
В том  числе кредиторская задолженность, 4347,5 3992,5 1433 -2559,5
Коэффициент абсолютной ликвидности  4,3 1,4 2,8 1,4
Коэффициент текущей ликвидности  2,6 0,8 0,3 -0,5

       

     Анализируя таблицу 6 видно, что за три исследуемых года показатель оборотных активов снижался и в 2009г. достиг суммы 8253,5 тыс.руб., при сумме в 2007г. в 30024,5 тыс.руб. Так же, отрицательную динамику имели показатели собственных оборотных средств и заемных средств. Снизилась кредиторская задолженность. В 2009г. повысился коэффициент абсолютной ликвидности, по сравнению с показателем 2008г., и составил 2,8. Коэффициент текущей ликвидности за три исследуемых года так же снижался, и в 2009г. составил 0,3.  

     Таблица 7 – Производительность труда в  ОАО «Специализированный рыборазводный завод растительноядных рыб»  

Показатели 2007г. 2008г. 2009г. 2009г. в % к  2008г.
Среднегодовая численность работников, чел. 33 40 40 100
Фактически  отработанно, тыс. чел.-ч 67 85 85 100
Денежная  выручка, тыс.руб. 5441 2896 4579 158,1
Полная  себестоимость, тыс.руб. 5956 10148 3891 38,3
Прибыль, тыс.руб. 1819 -7252 688 -9,5
Производительность  труда, руб.:  
часовая 81,2 30,1 53,8 178,7
годовая 164,9 72,4 114,5 158,1
Коэффициент рентабельности персонала 55,1 -181,3 17,2 109,5