Содержание

Введение2

1. Териотические аспекты логистических потоков5

1.1 Сущность,виды, функции логистических потоков  и их классификация6

1.2 Материальные  потоки предприятия 12

    2.    Организация логистического обслуживания ОАО «Гомельобои»14

2.1 Краткая характеристика  ОАО «Гомельобои»14

2.1.1 Назначение  предприятия14

         2.1.2 Организационная структура   предприятия……………..…………………………………………………………18

   2.2  Построение микрологической системы предприятия………………………………………………………………………………………………………………………………………..21

    2.3   Расчет оптимального размера заказа на комплектующие изделия……………………………………….27

  3.Совершенствование логистических процессов

   3.1 Разработка  мероприятии по сокращению длительности  оборота материальных ресурсов  на предприятии…………………………………………………………………………………………………………………………………....35

   3.2 Определение  эффекта и оценка экономической  эффективности разработанных мероприятий………………………………………………………………………………………………………………………………………38

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ      

ВВЕДЕНИЕ

       Производство  материальных благ, является основой  существования и развития человеческого  общества и не может функционировать  без постоянного и своевременного его обеспечения средствами производства (сырьем, материалами, топливом, машинами и оборудованием и т.д.). Современная  производственно-экономическая деятельность характеризуется высокой динамичностью, связанной с постоянно изменяющимися  потребностями рынка, ориентацией  производства товаров и услуг  на индивидуальные потребности заказчиков и клиентов, непрерывным совершенствованием технических возможностей и сильной  конкуренцией.

       Основной  целью любого предприятия является получение наибольшей прибыли путем  реализации имеющихся конкурентных преимуществ и минимизации сопутствующих  этому расходов. При этом под конкурентными  преимуществами понимается целый комплекс совместно работающих факторов, от уникальности товара или услуги на рынке до работающей как часы службы послепродажного обслуживания. Все  вместе эти факторы направлены на повышение той ценности, которую  получает покупатель.

       Общая тенденция такова, что ценность товара для покупателя определяется не только свойствами самого товара, но и тем, когда и как покупатель получает этот товар. Поэтому успешность функционирования предприятия во многом зависит не только от качества технологий управления его производственно-хозяйственной  деятельностью, но и от эффективного управления всеми товарно-материальными  потоками, начиная от закупок материальных ресурсов и заканчивая доведением готовой  продукции до конечных потребителей.

       Современные подходы к управлению материальными  потоками, позволяющие оптимизировать процесс товародвижения от материального  обеспечения до сбыта готовой  продукции способны обеспечить эффективную реализацию производственных процессов в развивающейся рыночной среде. Особую значимость приобретает проблема обоснования необходимости использования логистического подхода к формированию системы обслуживания производственно-сбытовой деятельности предприятия.

       Управление  материально–техническим обеспечением предприятия и сбытом продукции, то есть всем спектром логистических  процессов является актуальным вопросом для любого предприятия и развития народного хозяйства страны в  целом.

       Целью работы является исследование организации  логистического облуживания предприятия  и разработка мероприятий по ее совершенствованию.

       Достижение  поставленной цели предполагает выполнение следующих задач:

• рассмотреть материальные и информационные потоки;
• провести анализ основных аспектов организации логистического обслуживания;
• разработать мероприятия по оптимизации логистического обслуживания.

       Предметом исследования данной курсовой работы  является  организация логистического обслуживания предприятия.

       Объектом   анализа  является  предприятие ???????????.

       Методами  исследования, использованными в  процессе работы, явились экономико-математические и статистические методы, в том  числе аналитический и синтетический  подходы.

       Информационной  базой исследования послужили нормативные  документы, статистические материалы  данные бухгалтерских балансов, финансовая отчетность и прочие материалы, характеризующие  состояние финансово-хозяйственной  деятельности ОАО «Гомельобои». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Теоретические аспекты логистических потоков

       Объектом  изучения новой научной и учебной  дисциплины «Логистика» являются материальные и связанные с ними информационные потоки. Актуальность дисциплины и  резко возрастающий интерес к  ее изучению обусловлены потенциальными возможностями повышения эффективности  функционирования материалопроводящих  систем, которые открывает использование  логистического подхода. Логистика  позволяет существенно сократить  временной интервал между приобретением  сырья и полуфабрикатов и поставкой  готового продукта потребителю, способствует резкому сокращению материальных запасов, ускоряет процесс получения информации, повышает уровень сервиса.

       Управление  материальными потоками всегда являлось существенной стороной хозяйственной  деятельности. Однако лишь сравнительно недавно оно приобрело положение  одной из наиболее важных функций  экономической жизни. Основная причина - переход от рынка продавца к  рынку покупателя, вызвавший необходимость  гибкого реагирования производственных и торговых систем на быстро изменяющиеся приоритеты потребителя. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    1.1    Сущность, виды, функции логистических потоков и их классификация

       При использовании логистического подхода  объектом управления становится поток  – множество, совокупность объектов воспринимаемая как единое целое. Этот факт признается во всей, многочисленной на сегодняшний день литературе по логистике. Ученные единодушны во мнении, что поток является не только главной  категорией логистики, но и в сочетании  «управление потоком» становится основным логистическим инструментом. Несмотря на это, для описания потоков дается лишь самая простая классификация ( внешнии- внутринии, непрерывный –  дискретный, детерминированный стахостическии, стабильный – нестабильный, стационарный – нестационарный, равномерный –  неравномерный, периодически – непериодическии, ритмичный – неритмичный, простой  – сложный, управляемый – неуправляемый). Научное управление потоками требует упорядочения и формализации всего многообразия потоков.[17 c76]

       Основными параметрами, характеризующими поток, выступают:

• Начальный пункт потока (а);
• Конечный пункт потока (b);
• Траектория пути (F);
• Длина пути (D);
• Скорость пермещения объектов потока (V);
• Время (t);
• Промежуточные пункты (q);
• Интенсивность потока (λ).

       Пусть р - поток, S – логистическая система. Тогда состояние потока, может быть охарактеризовано с помощью каких-либо численных переменных (его параметров) как функция от времени:

       P(a, b, F, D, q, V, λ) = f(t)

       Основным  параметром характеризующим поток, является его плотность, представляющая собой количество перемещаемых объектов в единицу времяни.

       Существующую  классификацию потоков можно  представить в виде двух укрупненных  видов потоков: детерминированных  и стохастических.

       Детерминированные потоки – это потоки, значения параметров которых являются определенными  на любой момент времени. Интервалы  между событиями являются строго одинаковыми и равными определенной неслучайной величине - ζ. Поэтому детерминированные потоки также называют регулярными.

       Стохастические  потоки – потоки, значения параметров которых являются случайными величинами. В том или ином состоянии система находится с некоторой вероятностью Р.

       Детерминированный поток довольно редко встречается  на практике; он представляет определенный интерес как предельный случай для  других потоков. Вообще в природе  не существует совершенно не случайных  процессов, но есть процессы, на ход  которых случайные факторы влияют так слабо, что при описании состояния  системы ими можно пренебречь. Однако существуют и такие процессы, где случайность играет основную роль. Между двумя крайними случаями лежит целый спектр процессов, в которых случайность играет большую или меньшую роль. Учитывать или не учитывать случайность потока зависит, в основном, от того, какая практическая задача решается.[4.c341]

     Классификация логистических потоков

Логистические потоки в общем можно разделить  на четыре группы:

• Материальные;
• Информационные;
• Финансовые;
• Поток услуг.

     Объектом  изучения логистики как науки являются материальны потоки и соответствующие им финансовые потоки и информационные. При этом под потоком понимают направленное движение совокупности чего-либо условно однородного (например, продукции, информации, финансов, материалов, сырья и т.п.). Понятие материальные потоки является ключевым в логистике.

     Материальный  поток – это материалы, незавершенная продукция, готовая продукция, рассматриваемые в процессе приложения к ним различных логистических операций (транспортировка, складирование и др.) и отнесенные к определенному временному интервалу. Размерностью материального потока является отношение размерности продукции (единицы, тонны, м³ и т.д.) к размерности временного интервала (сутки, месяц, год и т.д.). материальные потоки могут рассчитываться для конкретных участков предприятия, для предприятия в целом, для отдельных операций с грузом. Материальный поток, который рассматривается для заданного момента или периода времени, становится материальным запасом (МЗ).

     Параметрами материальных потоков могут быть: номенклатура, ассортимент, количество продукции, габаритные, весовые, физико-химические характеристики груза, характеристики тары, упаковки, условия купли-продажи, транспортировки и страхования, финансовые характеристики и др. Существует большое разнообразие материальных ресурсов, продукции и операций с ними. В табл. 2.1 приведена одна из возможных классификаций материальных потоков.

     Каждому материальному потоку соответствует  некоторый информационный и финансовый потоки. Информационный поток – это поток сообщений в речевой, документной (бумажной и электронной) и другой форме, предназначенный для реализации управляющих функций. В табл.2.2 приведена одна из возможных классификаций информационного потока.

     Между материальными потоками и информационными не существует однозначного соответствия, т.е. синхронности во времени возникновения, направленности и др. Информационный поток может опережать материальный (проведение переговоров, заключение контрактов и т.д.) либо отставать от него (информация о получении поставленного товара). Возможным является наличие нескольких информационных потоков, сопровождающих материальный.

     Финансовый  поток в логистике понимается как направленное движение финансовых средств, циркулирующих внутри логистической системы, между логистической системой и внешней средой, необходимых для обеспечения эффективного движения определенного материального потока. Таким образом, специфика финансовых потоков в логистике заключается именно в потребности обслуживания процесса перемещения в пространстве и во времени соответствующего потока товарно-материальных или товарно-нематериальных ценностей. Одна из возможных классификаций финансовых потоков приведена в табл. 2.3.

     Помимо  материального, информационного и  финансового вида потоков выделяют также поток услуг, представляющий собой количество услуг, оказываемых за определенный временной интервал. Под услугой понимается особый вид деятельности, удовлетворяющей общественные и личные потребности (транспортные услуги, оптово-розничные, консультационные, информационные и т.п.). Услуги могут оказываться людьми и оборудованием в присутствии клиентов и в их отсутствии, быть направленными на удовлетворение личных потребностей или нужд организаций. Необходимость введения понятия потока услуг обусловлена возрастающей важностью и развитием индустрии сервиса и концентрацией в ней все большего количества компаний и населения.[14.c107]

     Классификацию логистических потоков рассмотрим в следующих таблицах.

Классификация материальных потоков

Классификация информационных потоков

Классификация финансовых потоков

     [10.c265] 
 
 
 
 
 
 
 

1.2 Материальные потоки предприятия

       Так как понятие материального потока является ключевым в логистике обслуживания предприятия, то рассмотрим его более подробно.

       Материальный  поток –  это продукция (в виде грузов, деталей, товарно-материальных ценностей), рассматриваемая в процессе приложения к ней различных логистических (транспортировка, складирование и  др.) и (или) технологических операций и отнесенная к определенному  временному интервалу. Материальный поток  не на временном интервале, а в  данный момент времени переходит  в материальный запас.

       Материальные  потоки образуются в результате транспортировки, складирования и выполнения других материальных операций с сырьем, полуфабрикатами  и готовыми изделиями – начиная  от первичного источника сырья вплоть до конечного потребителя [9, c,67].

       Материальные  потоки могут протекать между  различными предприятиями или внутри одного предприятия.

       По  отношению к логистической системе:

• внешний – материальный поток, протекающий во внешней для предприятия среде, но к организации, которого предприятие имеет отношение;
• внутренний – образуется в результате осуществления операций с грузом внутри логистической системы;
• входящий – поступает в логистическую систему из внешней среды;
• исходящий – поступает из логистической системы во внешнюю среду.(рисунок1).  

Рисунок 1– Общая схема логистики обслуживания предприятия 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2 ОРГАНИЗАЦИЯ ЛОГИСТИЧЕСКОГО  ОБСЛУЖИВАНИЯ 

ОАО «Гомельобои»

   2.1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «ГОМЕЛЬОБОИ»

2.1.1 Назначение предприятия

       Открытое  акционерное общество «Гомельобои» создано на основании приказа  Министерства по управлению государственным  имуществом и приватизации Республики Беларусь от 3 декабря 1993 г. №195 путём преобразования государственного предприятия «Бумажный лесохимический завод».

       ОАО «Гомельобои» является коммерческой организацией – юридическим лицом, имеет самостоятельный  баланс, печать, штампы, бланки со своим  наименованием, товарный знак, расчётный  счет и иные счета в учреждениях  банков. Место нахождения ОАО «Гомельобои»: 246021, ул. Севастопольская 45.

       ОАО «Гомельобои» осуществляет следующие  виды деятельности:

       - производство обоев;

       - производство прочих изделий  из бумаги и картона;

       - изготовление печатных форм;

       - организация перевозок грузов;

       - производство тепловой энергии  тепловыми электростанциями, самостоятельными  котельными;

       - теплоснабжение;

       - сброс, очистка и распределение  воды;

       - покупка и продажа собственного  недвижимого имущества;

       - сдача внаём собственного недвижимого  имущества;

       - оптовая торговля изделиями из  стекла и керамики, обоями и  чистящими средствами;

       - предоставление услуг столовыми  при предприятиях и учреждениях;

       - розничная торговля табачными  изделиями;

       - розничная торговля  в специализированных  магазинах;

       - деятельность автомобильного грузового  транспорта;

       - хранение и складирование.

       ОАО «Гомельобои» - одно из крупнейших белорусских  предприятий производителей обоев, декоративной бумаги для мебельной  промышленности.

       В настоящее время предприятие  занимает лидирующее положение в  своей отрасли, а выпускаемая  продукция пользуется заслуженным  авторитетом на потребительских  рынках многих стран: Россия, Украина, Казахстан, Узбекистан, Молдова, Болгария, Польша.

       Качество  обоев, выпускаемых на ОАО "Гомельобои", достигается жестким контролем  производства на всем протяжении технологического процесса, начиная с контроля используемого  сырья и материалов и заканчивая упаковкой продукции. Уровень качества обоев подтвержден наградами  многих стран: Беларуси, Российской Федерации.

       В январе 2002 года предприятие успешно  завершило сертификацию по международному стандарту качества в области  производства обоев – СТБ ИСО 9001-96(ISO 9001).

       Основным  видом деятельности ОАО «Гомельобои» является производство обоев. Обои изготовляются:

       - способом глубокой печати,

       - печатаются на бумаге из натурального  древесного сырья водоразбавляемыми  красками.

       Для улучшения вида обоев применяются  декоративные отделки:

       - перламутровые пигменты,

       - металлосодержащие краски.

       Основные  виды обоев:

       - Пенообои. Пенообои - обои с применением  вспенивающихся красок (акриловая  пенокраска), производятся способом  глубокой печати с последующим нанесением акриловой краски и дальнейшим ее "вспениванием" при высокой температуре. При этом создается разноуровневый рельефный рисунок, устойчивый к механическим воздействиям и влажной среде. Пенообои выпускаются на современных машинах "FISHER&KRECKE" с применением акриловой (экологически безопасной) пенокраски импортного производства;

       - Дуплекс/тиснение. Кашированные обои  с тиснением в регистр (по  рисунку) и асимметричным тиснением  предназначены для придания поверхности  объемности. Производство кашированных  обоев (дуплекс) заключается в  склеивании верхнего бумажного  слоя, на котором отпечатан рисунок,  с нижним слоем бумаги (подложкой). При последующем тиснении образуется  глубокий устойчивый рельеф;

       - Гофрированные;

       - Влагостойкие. Влагостойкие обои  предназначены для наклейки в  помещениях, в которых возможно  воздействие влаги на стены.  Рисунки имитируют кафельную  плитку, мраморное и древесное  покрытие;

       - Обои на флизелине. Эти обои  формируются путем вспенивания  акриловой краски, положенной на  флизелин, в результате термической  обработки.