Совершенствование менеджмента при планировании и прогнозировании в организации

Содержание

Введение ………………………………………………………………………3 1.Сущность, принципы и методы прогнозирования и планирования …….5

1.1 Сущность и место прогнозирования в планировании…………………..5

1.2 Принципы и методы планирования в организации ……………..……..11

1.3 Принципы и методы прогнозирования на уровне фирмы …………….15

2.Прогнозирование и планирование в организации ……………………….17

2.1 Этапы, алгоритм и стадии прогнозирования ……….………………….17

2.2 Производственная программа и процесс планирования ……………….20

2.3 Оптимальное прогнозирование и планирование экономического развития ООО «Жилье» ………………………………………………………………...22

Заключение …………………………………………………………………….25

Список литературы ……………………………………………………………27

Введение

Планирование является важнейшей функцией управления. В условиях рыночной экономики, обусловленной, прежде всего, конкурентными отношениями роль внутрифирменного планирования возрастает.

Основные факторы,  обуславливающие необходимость экономического внутрифирменного планирования:

1. важнейшим из факторов,  определяющим формы внутрифирменного планирования, является концентрация капитала.
2. научно-технический прогресс обусловил чрезвычайный размах научно-технического соперничества, ускорил моральное старение продукции, повысил темпы обновления ассортимента и номенклатуры выпускаемой продукции.
3. всё большую роль в деятельности фирм играют вопросы обеспечения сбыта.  В связи с этим постоянно происходит переориентация структуры компаний,  форм взаимосвязи сбыта и производства.
4. существенное влияние на внутрифирменное планирование оказал процесс механизации и автоматизации управленческого труда. Широкое внедрение ЭВМ не могло не отразиться на методах и формах планирования и обусловило развитие планирования не предприятиях.
5. план становится комплексом различных показателей, мероприятий различных по характеру, срокам, исполнителям. Планирование в    широком смысле представляет собой ориентацию плана организации на обеспечение успеха на рынке,  в торговом соперничестве.¹

Планирование – первый и наиболее значимый элемент менеджмента. Основной целью планирования является определение оптимальной серии производимой и реализуемой продукции.  

Планирование – это предвидение неожиданностей. По средствам планирования происходит координация деятельности на предприятии по срокам, исполнителям, источникам финансирования; получения информации о ресурсах; контроль в организации:   сравнение плановых показателей с фактическими; определение видов деятельности и товаров, источники финансирования, технологических ресурсов.

В настоящее время ни одна сфера жизни общества не может  обойтись без прогнозов как средства познания будущего. Не маловажное значение имеет прогноз экономического развития предприятия, обоснование основных направлений экономической политики, предвидение последствий принимаемых решений. В настоящее время экономическое прогнозирование является одним из решающих факторов формирования стратегии и тактики развития предприятия.

Экономическое предвидение  основных направлений развития организации  предполагает использование специальных  вычислительных и логических приемов, позволяющих определить параметры функционирования отдельных элементов производительных сил в их взаимосвязи и взаимозависимости.

Особую роль в современном  менеджменте играет прогнозирование  как предвидение результатов развития хозяйственной структуры и перспективное планирование в качестве системы мер, необходимых для преодоления отклонения прогнозируемых итогов от установленных параметров.

Органической частью планирования является составление прогнозов, показывающих возможные направления будущего развития хозяйственной структуры, рассматриваемой в тесном взаимодействии с окружающей средой. Вся как плановая, так и практическая работа в организации связана с необходимостью прогнозирования.

Объектом исследования выступает  общество с ограниченной ответственностью «Жилье», осуществляющее строительство многоквартирных и частных домов. Предметом исследования являются аспекты организации менеджмента в обществе по вопросам планирования и прогнозирования.

Цель данной работы состоит  в теоретическом обосновании  основных принципов и направлений совершенствования менеджмента при планировании и прогнозировании в организации.

Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:

- определение сущности, принципов и методов прогнозирования и планирования;

- характеристика этапов, алгоритмов и стадий прогнозирования;

- определение производственной  программы и процесса планирования;

- характеристика оптимального  прогнозирования и планирования  экономического развития ООО  «Жилье».

Методологическую базу данного  исследования составляют: метод материалистической диалектики; метод анализа; метод синтеза; методы индукции и дедукции; статистический метод.

1.Сущность, принципы и методы прогнозирования и планирования

1.1.Сущность и место  прогнозирования в планировании

Планирование и прогнозирование в общем смысле заключается в систематическом поиске возможных вариантов действий и в прогнозировании последствий этих действий в заданных условиях.

Под прогнозом понимается система научно обоснованных представлений  о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях его развития.

Прогноз выражает предвидение  на уровне конкретно-прикладной теории, в то же время прогноз неоднозначен и носит вероятностный и многовариантный характер.

Прогнозирование как любая  хозяйственная деятельность осуществляется на основе упорядоченных правил и  концентрируется на решении целевых  задач, вытекающих из цели предпринимательства. На основе предпринимательской инициативы и с учетом реальных условий деятельности предприятия определяется вероятный  сектор рынка, в котором организация в состоянии конкурировать и развиваться. Предпринимательская целевая установка принимается в качестве первой ступени предплановых прогнозных исследований. 
Прогнозные исследования необходимы, чтобы убедиться, насколько реальны и благоприятны для предприятия поставленные им цели. Разумеется, что и в процессе определения целей, особенно долгосрочных, параллельно используются приемы и средства прогнозирования. Но имеются и различия. При выборе целей и определении степени их достижения существенную роль играют субъективные факторы, в то время как прогноз опирается на объективные процессы и явления. В прогнозных исследованиях наклонности, интересы и профессия владельцев предприятий могут лишь учитываться.²

Прогнозирование - это система количественных и качественных предплановых изысканий, направленных на выяснение возможного состояния и результатов деятельности предприятия в будущем. На основе прогнозов определяется возможность (вероятность) достижения поставленных целей. Обычно в прогнозах указывается вероятная степень возможного отклонения от тех или иных целей в зависимости от способа будущих действий и влияния различных внешних научно - технических, природно-климатических, социально-экономических и политических факторов. Прогнозы учитывают требования плана, но являются самостоятельной формой предвиденья объективного процесса и возможного конечного результата реализации поставленной цели по времени (годы, месяцы) и ресурсам, выраженным в деньгах.³

Планирование представляет собой процесс научного обоснования  целей,

приоритетов, определения  путей и средств их достижения. На практике оно

реализуется путем разработки планов. Его отличительной чертой является

конкретность показателей, их определенность по времени и количественно.

План - это документ, который  содержит систему показателей и комплекс различных мероприятий по решению поставленных задач. В нем отражаются цели, приоритеты, ресурсы, источники их обеспечения, порядок и сроки выполнения.

При планировании следует  четко определить: 
- объект планирования (что планируется); 
- субъект планирования (кто планирует);

 - период планирования (на какой срок); 
- средства планирования (например, компьютерное обеспечение); 
- методику планирования (как планировать); 
- согласование планов (каких, с кем и на каких условиях).

Планирование можно классифицировать по нескольким критериям: 
- по степени охвата (общее и частичное); 
- содержанию в аспекте предпринимательской деятельности (стратегическое - поиск новых возможностей и продуктов, тактическое - предпосылки для известных возможностей и продуктов, оперативное - реализация данной возможности); 
- предмету (объекту) планирования (целевое, средств - потенциал, оборудование, материалы, финансы, информация; программное, действий); 
- сферам функционирования (производство, маркетинг, финансы); 
- охвату (глобальное, контурное, макровеличин, детальное); 
- срокам (кратко- , средне- , долгосрочное); 
- жесткое и гибкое.⁴

Прогнозирование предполагает описание возможных или желательных  аспектов, состояний, решений, проблем  будущего. Планирование основано на принятии решений о проблемах, выявленных на стадии прогнозирования, на учете  всех критических аспектов будущего.

В качестве основных отличий  прогнозирования от планирования можно  назвать следующие:

- прогнозирование осуществляется  в условиях с высокой долей неопределенности или случайности;

- объектом прогнозирования  чаще всего являются совокупность хозяйственной системы и внешней среды;

- прогнозирование в большей  степени ориентировано на исследование развития внешней среды хозяйственной системы, носит системный характер;

- прогнозирование носит  информационный, консультативный характер, принятие решения необязательно, в то время когда планирование носит директивный характер;

- при прогнозировании используются более общие расчеты.

Таким образом, прогнозирование  по своему составу шире планирования, поскольку включает не только показатели деятельности хозяйствующего субъекта, но и в большей степени учитывает изменяющиеся параметры внешней среды.

В зависимости от степени  конкретности и характера воздействия на ход исследуемых процессов различают следующие формы прогнозирования:

1. Гипотеза.  Характеризует  научное предвидение, исходя из  общей теории, т.е. исходную базу  построения гипотезы составляют теория и открытые на ее основе закономерности и причинно-следственные связи функционирования и развития исследуемых объектов. Исходное начало этого процесса - общенаучное предвидение состояний объекта; завершающий этап - разработка методов перевода объекта в новое заданное для него состояние. Важнейшим средством для этого служит прогноз как связующее звено между общенаучным предвидением и планом.

2. Прогноз и план взаимно  дополняют друг друга. Формы сочетания прогноза и плана могут быть самыми различными: прогноз может предшествовать разработке плана (в большинстве случаев), следовать за ним (прогнозирование последствий принятого в плане решения), проводиться в процессе разработки плана, самостоятельно играть роль плана, особенно в крупномасштабных экономических системах (регион, государство), когда невозможно обеспечить точное определение показателей, т.е. план приобретает вероятностный характер и практически превращается в прогноз.

Планирование нацелено на обоснование принятия и практической реализации управляющих решений. Цель прогнозирования - прежде всего создать научные предпосылки для их осуществления.

В плане должны быть четко определены цели и задачи. План оформляется в виде специального документа. После его принятия соответствующим органом управления начинается организационная работа по практической реализации плана. Исключительно важно при этом обеспечить полное и скоординированное выполнение предусмотренных действий всеми участниками процесса, так как любое отклонение в каком-либо из звеньев технологической цепи скажется на последующем и в целом на конечном результате, т.е. в итоге не будет реализована поставленная задача.

Прежде чем приступить к процессу планирования, как правило, проводится предварительный анализ тенденций развития рассматриваемого объекта, разрабатываются возможные варианты хода процесса при изменении внешних и внутренних факторов в каких-то пределах, с тем чтобы предложить для дальнейшего выбора один из них или несколько наиболее обоснованных. Данные функции обычно реализуются через прогноз.

Наряду с категориями "прогноз" и "план" широкое  распространение имеют и ряд других: мероприятие, программа, концепция. Имея общую экономическую природу, каждая из них часто выступает составной частью прогноза или плана, в то же время сохраняя и свою самостоятельность.⁵

Мероприятие - намеченная к  реализации конкретная мера воздействия  для решения поставленной задачи. Как правило, носит локальный характер и выступает в качестве составной части прогноза, плана или аналогичных им экономических категорий. В то же время иногда употребляется и в более широком самостоятельном смысле (внедрение в масштабах предприятия, отрасли и нового хозяйственного механизма и др.).

Программа - документ, представляющий собой увязанный по ресурсам,

исполнителям и срокам осуществления комплекс социально-экономических  и других заданий и мероприятий, направленных на решение определенной проблемы. Чаще всего программы являются составной частью прогноза или плана и призваны выделить приоритетные проблемы развития народного хозяйства (обеспечение населения важнейшими видами продуктов, развитие отдельных видов транспорта, промышленного производства и др.). Иногда программы имеют и самостоятельное значение. Например, когда требуется разрешение каких-либо особо важных общенациональных задач (обеспечение энергосбережения, совершенствование структуры экономики, повышение уровня конкурентоспособности продукции и др.). Такие программы по сути выступают как аналоги прогнозов или планов.

Концепция - руководящая  идея, общий замысел, т.е. основной путь следования для достижения поставленной цели в прогнозе, плане или программе.

Мероприятия, программы, концепции, прогнозы, планы действуют на всех иерархических уровнях управления, т.е. применительно к отдельным субъектам хозяйствования (малым и большим предприятиям, организациям), отраслям, регионам, государствам и группам государств. С учетом наличия существенных различий между ними в объемах и характере деятельности производится их деление на микро- и макроуровни. Как правило, индивидуальные субъекты хозяйствования, предприятия, организации, объединения относят к микроуровню, отрасли и регионы - к мезоуровню, экономику в целом - к макроуровню.

Современные условия хозяйствования требуют максимального расширения сферы и совершенствования методов прогнозирования и планирования. Чем выше качество прогнозов и планов, тем более весомым будет их вклад в развитие предприятия.

Важными задачами, которые  обычно ставятся перед исполнителями  при

прогнозировании и планировании, разработке соответствующей концепции,

программы, мероприятия, являются сохранение и развитие высокоэффективной структуры экономики предприятия, обоснование и регулирование темпов роста выпуска продукции, высокой степени ее конкурентоспособности на рынке, обеспечение эффективного использования материальных, энергетических, трудовых и финансовых ресурсов, поддержание имеющихся и налаживание новых многообразных экономических связей в различных масштабах.

Таким образом, в  задачу прогнозирования входят: выявление  и исследование потребностей всех экономических  объектов и субъектов, с последующим  их отражением в системах прогнозов  различного уровня и детализацией.

В настоящее время в  характеризуемой организации стоит проблема обеспечения более быстрого роста дохода по сравнению с капитальными вложениями. Для этого требуются следующие мероприятия:

- повышение эффективности функционирования предприятия строительного комплекса;

- сконцентрировать ограниченные финансовые и материальные ресурсы на важнейших направлениях и пусковых объектах;    

- качественно усовершенствовать материально-вещественную составляющую основного капитала;

- реконструировать предприятие на научно-технической основе;

- усовершенствовать кадровую составляющую предприятия;

- сократить объемы незавершенного строительства.

В процессе прогнозирования  экономического развития необходимо оптимально учитывать действие целого комплекса  противоречивых факторов, обусловленных  требованиями решения текущих и  перспективных задач экономического развития. На сегодняшний день в  плане прогнозирования организации актуален выбор такого варианта развития, который позволил бы преодолеть общую негативную тенденцию развития в сторону интенсификации, улучшения качественных показателей функционирования экономики общества, таких, как повышение эффективности использования всех видов ресурсов, ускорение темпов строительства, разработка политики, способствующей привлечению новых инвесторов.

На примере ООО «Жилье» можно выявить следующие диспропорции, которые отрицательно влияют на развитие экономики:

- несоответствие между объемом и структурой капитальных вложений и требованиями обеспечения нормального воспроизводства основного капитала;

- несбалансированность структуры и объема основного капитала и трудовых ресурсов;

- неоправданно высокие цены на готовые объекты строительства;

- несбалансированность платежного оборота, платежных средств и потребности в них организации.

Перечисленные и другие показатели несбалансированности различных сторон функционирования общества обусловлены как объективными факторами, так и факторами субъективного плана, которые проявляются в отсутствии и слабом развитии системы прогнозирования экономики организации, в недостаточно взвешенном подходе к решению целого ряда комплексных проблем, которые должен решать менеджмент.

Таким образом, экономическое  прогнозирование – это получение  информации о состоянии экономических  показателей анализируемого объекта  по средством системы методов. При этом под методологией планирования и прогнозирования понимается система подходов, принципов, показателей, методик и методов разработки и обоснования прогнозов и плановых решений, а также логика планирования и прогнозирования. Методология базируется на экономической теории, изучающей закономерности и законы развития общества, основные положения и тенденции воспроизводственных процессов, и развивается и совершенствуется по мере развития самой экономической теории.

1.2 Принципы и методы  планирования в организации

Важнейшим составным элементом  методологии планирования и прогнозирования являются методологические принципы, под которыми понимаются исходные положения, основополагающие правила формирования и обоснования планов и прогнозов. Они обеспечивают целенаправленность, целостность, определенную структуру и логику разрабатываемых планов и прогнозов.

Принципы планирования определяют характер и содержание плановой деятельности в экономической организации.

Принципами планирования являются:

- полнота (необходимость  учитывать все возможные варианты); 
- детализация (глубина ее определяется целью планирования); 
- точность; 
- простота и ясность; 
- непрерывность;

- эластичность и гибкость (использование плановых резервов, учет множественности возможных  альтернатив, отсрочка деталей  планирования до выяснения обстановки, вариантность); 
- экономичность.

В своей управленческой концепции  французский основатель административной (классической) школы управления,  теоретик и практик менеджмента Анри Файоль определил пять основных принципов планирования. К ним отнесены:

1. Планирование. Должно носить системный характер, т.е. целое делится на взаимосвязанные и взаимозависимые части. При этом результат каждой части является исходным моментом последующей части, что касается процесса планирования.
2. Организация. Организация менеджмента должна быть направлена на постоянное планирование в рамках установленного цикла;
3. Мотивация. Необходима мотивировать работников организации на четкое выполнение плана.
4. Контроль. Планы должны быть конкретизированы и детализированы для точного выполнения в той степени, в которой позволяют внутренние и внешние условия.
5. Координация. Предполагает увязку планов каждого подразделения организации, а всякие изменения в планах одного из подразделений требуют внесения изменений в планы других. ⁶

Так же к принципам планирования можно отнести принцип комплектности, поскольку план должен быть комплексным и должен отражать все стороны деятельности предприятия.

К методам планирования относят:

- программно-целевой -  метод,  при котором цели плана увязываются с ресурсами с помощью программ. Они представляют собой применение системного подхода и основаны на формулировании целей экономического развития, их разделении на подцели более дробного характера и выявлении ресурсов, необходимых для их согласованной реализации. Целевой метод использует аппарат теории графов. Его особенностью является построение двух графов — дерева целей и дерева ресурсов. В результате расчетов по ним с помощью ЭВМ выявляются ключевые программы, на которые нужно направлять наибольшие силы и средства. Оценка и выбор возможных вариантов программ производятся по разным критериям (минимум затрат или времени на реализацию программы при фиксированных конечных показателях и т. д.) с помощью специальных приемов. ⁷

- балансовый метод служит средством координации и увязки материально-вещественных и стоимостных пропорций экономики организации для сбалансированного хозяйственного развития. С помощью балансов рост доходов организации балансируется с ростом производства потребительских товаров, с объёмом товарооборота.⁸

- нормативный метод основан на применении для обоснования плановых, программных и прогнозных документов норм и нормативов. Нормы — это абсолютные показатели, отражающие расход ресурсов (материальных, трудовых, финансовых) на единицу продукции. Различают нормы технико-экономические, финансовые, социально-экономические, экологические и т.д. Нормативы — это относительные показатели, характеризующие уровень использования ресурсов (коэффициент выхода готовой продукции из исходного сырья, материалов, уровень рентабельности производства, норматив отчисления от прибыли и т.д.). ⁹

- расчётно-аналитический метод - расчет объемов затрат и потребностей в ресурсах,  проводится путем умножения средних затрат на индекс их изменения в плановом периоде и содержит в себе данные за предплановый период, динамику отчетных данных,  перспективы развития и расчет планового показателя.

- графический метод -  совокупность способов условного (графического) изображения какого-либо организационного или управленческого явления на производстве. В управлении производством используются графики иллюстративно-информационные, оперативные, аналитические и расчётные. Иллюстративно-информационные содержат строго подобранные и предварительно проанализированные данные, отражающие фактическое состояние управляемых процессов; оперативные графики служат для быстрого принятия решений и содержат для этого всю сумму информации на определенный момент; аналитические графики содержат сведения, полученные после логической и математической обработки данных; расчётные графики несут информацию, позволяющую получать функцию, зависящую от большого числа переменных.¹⁰

- экономико-математический метод. При планировании необходимо рассчитать и взаимно увязать громадное количество показателей, характеризующих разные стороны и моменты развивающегося предприятия. Сложная взаимосвязь экономических процессов требует для обеспечения реальности намечаемых планов использования в расчетах новейших математических методов, далеко выходящих за рамки четырех действий арифметики. Поэтому сейчас в теории и практике планирования происходит очень интенсивная разработка экономико-математических методов для решения различных экономических задач в организации. Как правило, эти методы позволяют предвидеть последствия принимаемых плановых решений и благодаря этому значительно повышают эффективность ведения хозяйства. К числу основных экономико-математических методов экспериментально апробированных и используемых в хозяйственной практике, относятся технико-экономические расчеты для предприятий и их отдельных подразделений. Методы наилучшего (оптимального) распределения производства продукции по различным видам взаимозаменяемого оборудования; способы рационального календарного распределения производственной программы предприятия методами линейного программирования; методы определения рациональной структуры оборудования; и др. Как правило, применение этих методов обеспечивает повышение эффективности использования ресурсов (сырья, оборудования, рабочей силы) на 5—20%. ¹¹

Говоря о планировании необходимо обратить внимание на то, что  возможности планирования в организации ограничены рядом объективных и субъективных факторов.  Основным фактором,  определяющим пределы планирования –  это неопределённость рыночной среды,  которая обусловлена изменениями внешней среды. Планирование – это инструмент преодоления неопределённости путём:

- вертикальной    интеграцией  (слияние или поглощение фирм  – поставщиков или /и предприятий-потребителей);

- контроля над спросом  (монопольное влияние на рынке,  маркетинговая деятельность,  т.  е.  не грубое давление на  рынок,  а приспособление предприятия к потребительским нуждам);

- контрактные отношения  (переналаженные поточные линии  и гибкие модули позволяют удовлетворить индивидуальные заказы);

- построение предпринимательских  сетей,  освоенных на морально-этических  нормах.

При осуществлении планирования выделяют горизонты планирования:

- долгосрочное (от 5 и более лет);

- среднесрочное (до 5 лет);

- краткосрочное (1-2 года), но чаще это годовой план.