Совершенствование организации управленческого труда на примере ООО «ТоргСервис»

Министерство образования и  науки Российской Федерации

 

Новокузнецкий филиал-институт

государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Кемеровский государственный  университет»

 

Экономический факультет

 

Кафедра муниципального управления

 

 

Студентка группы ЭГ-08

К.А. Горичева

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по организации, нормированию и оплате труда

на предприятиях отрасли

 

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ  УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА НА ПРИМЕРЕ  ООО «ТОРГСЕРВИС»

 

 

Руководитель:

старший преподаватель

Д. Н. Сенчурова ____________

«___» _____________ 20 ___ г.

 

 

Курсовая работа      Курсовая работа

Допущена к  защите     Защищена с оценкой ________

__________________________   __________________________

«___» _____________ 20 ___ г.   «___» _____________ 20 ___ г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Новокузнецк 2011

 

 

Министерство образования и  науки Российской Федерации

 

Новокузнецкий филиал-институт

государственного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

«Кемеровский государственный  университет»

 

Экономический факультет

 

Кафедра муниципального управления

 

ЗАДАНИЕ

на курсовую работу

 

Студентке Горичевой Ксении Артемовне группы ЭГ-08

 

1. Тема курсовой работы: совершенствование организации управленческого труда на примере ООО «ТоргСервис».
2. Цель работы: разработка мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда на предприятии ООО «ТоргСервис».
3. Перечень подлежащих разработке вопросов:
1. Изучение теоретических основ организации управленческого труда;
2. Анализ организации управленческого труда на предприятии ООО «ТоргСервис»;
3. Разработка мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда на предприятии ООО «ТоргСервис».
4. Информационная база: уставные и финансовые документы предприятия, научные статьи, периодические издания, учебная литература и электронные источники (см. раздел - список используемых источников).
5. Дата сдачи курсовой работы «___» _____________ 20 ___ г.

Задание выдано «___» _____________ 20 ___ г.

_____________

подпись руководителя

 

Задание принято к  исполнению

«___» _____________ 20 ___ г.

_____________

подпись студента

 

РЕФЕРАТ

 

Пояснительная записка стр.53, источников 20, табл.8, 2 формулы.

 ТРУД, ОРГАНИЗАЦИЯ, ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА, УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ТРУД, ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

Целью курсовой работы является изучение организации управленческого труда, анализ применяемой на ООО «ТоргСервис» организации управленческого труда и разработка конкретных предложений по совершенствованию организации данного трудового процесса на предприятии.

Объектом исследования является ООО «ТоргСервис».

Предмет исследования – организация  управленческого труда на ООО «ТоргСервис».

В процессе работы проводилось исследование теории и практики организации управленческого  труда.

По результатам исследования определены основные аспекты и особенности организации труда управленцев, выявлены недостатки, разработаны мероприятия по совершенствованию существующей формы организации труда на ООО «ТоргСервис».

В процессе работы использовались описательный метод, метод системного и комплексного анализа, методы формальной логики, включая дедукцию, индукцию, обобщение, сравнение, анализ и синтез, абстрагирование, описание и сравнение, наблюдение и сбор информации, факторный анализ.

Информационная база исследования: уставные и финансовые документы  предприятия, ежегодные отчёты о прибылях и убытках и бухгалтерские балансы ООО «ТоргСервис» за 2006, 2007 и 2008 годы, научные статьи, периодические издания, учебная литература и электронные, методические издания.

Разработаны рекомендации по совершенствованию организации труда на предприятии ООО «ТоргСервис».

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого менеджера не организовать должным образом, то он не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации. Если управленец не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления.

Актуальность данной темы определяется, прежде всего, продолжающимся становлением рыночной экономики, что в свою очередь требует перестройки не только форм и методов хозяйствования, но и мышления всех категорий трудящихся, участвующих в процессе управления предприятием. Требуется коренная реформа управления не только на народнохозяйственном уровне, но и в основном звене экономики – предприятии. Переход к рынку невозможен также без создания нового механизма хозяйствования на уровне предприятия, обеспечивающего как его устойчивость, так и гибкость, его восприимчивость к изменениям конъюнктуры рынка и различным нововведениям.

Исходя из изложенного, целью написания данной курсовой работы является разработка мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда на примере предприятия по оптовой продаже стройматериалов ООО «ТоргСервис». Для достижения данной цели поставлены следующие задачи:

– раскрыть теоретические  аспекты понятия управленческий труд и способы достижения его  рациональной организации;

– описать методы оценки организации управленческого труда;

– сделать оценку организации  управленческого труда на примере  конкретного предприятия;

– разработать план мероприятий по совершенствованию организации управленческого труда ООО «ТоргСервис».

Объект исследования: фирма по продаже строительных и отделочных материалов ООО «ТоргСервис».

Предмет исследования: комплексная система организации управленческого труда в организации в процессе её хозяйственной деятельности.

В процессе работы использовались описательный метод, метод системного и комплексного анализа, методы формальной логики, включая дедукцию, индукцию, обобщение, сравнение, анализ и синтез, абстрагирование, описание и сравнение, наблюдение и сбор информации, факторный анализ.

Информационная база исследования: уставные и финансовые документы предприятия, ежегодные отчёты о прибылях и убытках и бухгалтерские балансы ООО «ТоргСервис» за 2006, 2007 и 2008 годы, научные статьи, периодические издания, учебная литература и электронные, методические издания.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ  ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ ГОРОДСКОГО КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА

1.1 Систематизация  подходов к определению сущности  организации управленческого труда

Труд – это целесообразная деятельность людей, направленная на создание материальных и культурных ценностей, необходимых для удовлетворения потребностей индивида и общества.

Под организацией в буквальном смысле слова понимают устройство, упорядочение, приведение в систему. В более конкретной формулировке — это совокупность принципов, методов и форм согласования действий работников предприятия, направленных на наиболее рациональное использование производственных ресурсов.

Энциклопедический словарь  определяет понятие организация  с нескольких позиций:

- внутренняя упорядоченность,  согласованность, взаимодействие более или менее дифференцированных и автономных частей целого, обусловленные его строением;

- совокупность процессов  или действий ведущих к образованию  и совершенствованию взаимодействия  между частями целого;

- объединение людей  совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур ¹.

В научной литературе² понятие организация часто употребляется в значениях:

- министерство, ведомство,  предприятие, контора и т.д.;

- организующая деятельность  по упорядоченности, пропорциональности и соотносительности, а также налаживанию координации по созданию и рациональному функционированию целостной системы и т.д.

Организация труда - приведение трудовой деятельности людей в определенную систему, характеризующуюся внутренней упорядоченностью, согласованностью и направленностью взаимодействия для реализации совместной программы и цели. Организация труда имеет, как статический аспект, т. е. структуру труда, так и динамический, т. е. функционирование, поведение, взаимодействие людей в процессе трудовой деятельности³.

Управленческий труд непосредственно не выступает создателем материальных благ, но является неотъемлемой частью труда совокупного рабочего, и в этой части является трудом производительным. Они создают необходимые организационно-технические и социально-экономические предпосылки для эффективного труда людей, непосредственно занятых выполнением производственных (коммерческих) операций. Следовательно, чем эффективнее труд в управляющей системе, тем выше результаты совокупного труда.

Понятие управленческого  труда в определённой мере связанно с понятием управления как объекта  или сферы его приложения. Если считать, что любой труд проявляется  в двух формах – физической и  умственной, то одной из разновидностей умственного труда является управленческий.

Управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной  деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом. По сути это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль работы сотрудников организации. Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приёмами труда, его техническим оснащением, а так же взаимоотношениями, которые возникают в процессе выполнения управленческих функций.

Конечный продукт управленческого труда - решения, определяющие меры управляющих воздействий на объекты.⁴ Но не все решения, а только реализованные. Результаты труда служащих в целом должны оцениваться не по количеству изданных распоряжений или документов, а по их влиянию на деятельность всего коллектива организации или ее подразделения.

Организация управленческой деятельности – это установление постоянных и временных взаимоотношений  между всеми подразделениями  и отдельными должностями, определение  порядка их функционирования, а также  совокупность мер, связанная с регламентацией действий управленческого персонала по своевременному и качественному материально-техническому обеспечению, мобилизации имеющихся ресурсов, а также их перераспределения. Организация – это ясное и чёткое определение областей ответственности за достижение целей каждого подразделения.

Деятельность управленца обычно складывается из отдельных этапов процесса управления:

1. Составление плана деятельности, куда входит постановка задач на предстоящий период работы и программирование необходимых для их выполнения мероприятий.
2. Организация деятельности, как в масштабе всего предприятия, так и в рамках его функциональных подразделений.
3. Планирование ресурсов рабочей силы, ее подбор, ознакомление с производством и обучение.
4. Руководство персоналом, его мотивирование, информирование и сотрудничество с ним.
5. Принятие решений.
6. Контроль выполнения поставленных задач и эффективности работы.
7. Совершенствование деятельности организации в целом.

Воздействие административно-управленческих работников на продукт совокупного  труда осуществляется путём использования  информации и её преобразования в соответствующие решения для изменения состояния этого объекта в направлении достижения поставленной цели. Поэтому главной особенность управленческого труда является информационный характер предмета и продукта их труда, обусловленный принципиальным отличием трудового процесса (по содержанию и результатам) от других видов труда.

Управленческий труд имеет свои специфические особенности:

• носит информационный характер непосредственного предмета и продукта его труда, обусловленный принципиальным различием трудового процесса по его содержанию и результатам от других видов труда, необходимых для производства продукции или услуг. Результаты труда персонала управления оцениваются не по количеству изданных распоряжений и выпущенных документов, а по их влиянию на деятельность коллектива предприятия;
• участвует в создании материальных благ не прямо, а через труд других лиц;
• в качестве предмета управленческого труда выступают управленческий процесс и люди, участвующие в нём;
• результатом являются управленческие решения;
• это умственный труд, поэтому прямое измерение его производительности возможно лишь в отношении технических исполнителей и отчасти специалистов;
• средствами труда служат организационная и вычислительная техника.

В настоящее время  существует множество мнений о подходах к определению эффективности управленческого труда.

Разновидности подходов в управлении:

1. Системный подход – позволяет решить задачи, связанные с управлением социально-экономическими процессами, помогает предвидеть результаты принятых решений и снижать риск и последствия неудач.

Особенности: 1) предполагает измерение выходных параметров системы, сравнение результатов измерения с некоторыми заданными эталонами; 2) влияние на вход системы (регулирование, корректировка входа) для установления необходимого режима работы.

Системный подход предусматривает  учет взаимосвязей между отдельными аспектами проблемы для достижения конечных целей, определения путей  их решения, создания соответствующего механизма управления, которое обеспечивает комплексное планирование и организацию системы.

2. Ситуационный подход – пытается увязать конкретные приемы и методы управления с конкретными специфическими ситуациями, чтобы достичь целей организации наиболее эффективно.

Возможности ситуационного подхода: 1) представляет возможность непосредственного применения научных методов к конкретным ситуациям и условиям; 2) ситуационный подход сохраняет концепцию процесса управления; 3) он подчеркивает неразрывную взаимосвязь между функциями управления.

Требования к руководителю, использующему ситуационный подход: необходимо проанализировать обстановку и определить, какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой возможный эффект может  возникнуть из-за изменения одного фактора или группы факторов.

Успех ситуационного  подхода зависит от точного определения  наиболее важных факторов или переменных, оказывающих влияние на организацию  и процесс принятия управленческих решений.

3. Процессный подход к управлению – подход к управленческой теории, основывающийся на концепции, согласно которой управление является непрерывной серией взаимосвязанных действий или функций. Процесс управления – общий объем непрерывных взаимосвязанных действий или функций. Процессный подход рассматривает функции управления как взаимосвязанные. М. Мескон считает, что «управление рассматривается как процесс, потому что работа по достижению целей с помощью других – это не какое-то единовременное действие, а серия взаимосвязанных непрерывных действий. Эти действия, каждое из которых само по себе является процессом, очень важны для успеха организации. Их называют управленческими функциями. Каждая управленческая функция тоже представляет собой процесс, потому что также состоит из серии взаимосвязанных действий. Процесс управления является общей суммой всех функций».

4. Технократический подход – управленческие решения подчинены прежде всего интересам производства (максимизация выпуска продукции, выполнение плана и т.п.): численность и состав работников определяются исходя из применяемой техники, технологического и операционного разделения труда, заданного ритма производства, внутрипроизводственной кооперации труда и т.д. Таким образом, управление кадрами как бы поглощается процессом управления производством и сводится к подбору кадров с соответствующими профессионально-квалификационными характеристиками и их расстановке исходя из задач организации производства и труда.

5. Гуманистический подход к управлению кадрами – подразумевает создание таких условий труда и такое его содержание, которые позволили бы снизить степень отчуждения работника от его трудовой деятельности и от других работников. Поэтому, согласно данной концепции, функционирование производства, а главное - его результативность (эффективность) во многом зависят уже не только от соответствия численности и профессионально-квалификационного состава рабочей силы требованиям техники и технологии, но и от уровня мотивации работников, степени учета их интересов и т.д., что требует большего внимания к учету интересов работника как личности: повышения содержательности труда, улучшения условий труда, реализации личностных устремлений человека, его представлений о месте работы среди жизненных целей и т.д.

6. Информационный подход к определению эффективности управленческого труда просит выработки наукой довольно надежных способов определения размеров информации, учета прошлой информации, увязки информационного способа со способами измерения публичной производительности труда.

Для оценки эффективности  управленческого труда также  были выделены две группы характеристик: 1) синтетические, характеризующие эффективность работы всего аппарата управления предприятием; 2) частные, характеризующие эффективность личного управленческого труда. Первая группа характеристик включает характеристики оперативности и экономичности аппарата управления, а также координацию работы подразделений компании. Во вторую группу входят характеристики производительности управленческого труда и уровня организации управленческого труда. Некоторые авторы считают, что количественная оценка эффективности управленческого труда невозможна и лишена экономического смысла. Рассматривая зарубежный опыт решения данной трудности, нужно отметить также огромное обилие характеристик, принятых для оценки эффективности как коллективного, так и личного управленческого труда.

Таким образом, проведя  анализ теоретических основ организации  труда на предприятии, мы выяснили, что рассматривать «организацию управленческого труда», необходимо с точки зрения различных подходов: системного, ситуационного, процессного, технократического, гуманистического и информационного, так же мы выяснили сущность организации управленческого труда. Существуют определенные факторы, влияющие на эффективность организации управленческого труда. Рассмотрели критерии оценки организации управления. Для оценки эффективности управленческого труда также были выделены две группы показателей. Выявлены этапы процесса управления и специфические особенности управленческого труда.

Для того, чтобы оценить  организацию управленческого труда на предприятии, необходимо ориентироваться на нормативно-правовую базу, регламентирующую эту отрасль, к оценке которой мы переходим в следующем пункте.

1.2 Оценка  нормативно – правовой базы, регламентирующей  организацию труда на предприятии

В настоящее время основным актом трудового законодательства Российской Федерации, регулирующим отношения участников трудового процесса (работников и работодателей) в любой организации независимо от ее организационно - правовой формы, является Трудовой Кодекс Российской Федерации (ТК РФ). Помимо ТК РФ трудовое законодательство Российской Федерации включает иные нормативные акты, к числу которых можно отнести отдельные федеральные законы, акты трудового законодательства республик в составе Российской Федерации, указы и распоряжения Президента Российской Федерации, постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, нормативные акты Минтруда России и др.  Регулирование оплаты труда и социально-трудовых взаимоотношений между работодателем и работниками на уровне отдельно взятой организации осуществляется в соответствии с принятыми в ней внутренними нормативными документами - договорами о труде, которые разрабатываются администрацией организации с участием представителей трудового коллектива. Договоры о труде могут заключаться:

- между работодателем  и трудовым коллективом в лице  уполномоченных ими лиц, например  коллективный договор;

- между работодателем  и отдельными работниками, например  трудовой договор (контракт), договор  о полной материальной ответственности и др.

Коллективный договор - основной правовой акт, регулирующий трудовые, социально-экономические  и профессиональные отношения между  работодателем и работниками  в организации. Его условия являются обязательными как для членов трудового коллектива, так и для работодателей. Предметом коллективного договора являются условия труда и его оплаты, социальное, жилищно-бытовое и медицинское обслуживание членов трудового коллектива, гарантии и льготы, предоставляемые работодателем. Коллективный договор заключается между его сторонами - работниками организации, либо их представителем и работодателем или лицом, наделенным работодателем таким правом, на срок от одного года до трех лет и вступает в законную силу с момента его подписания. В основу коллективного договора положен принцип соблюдения норм трудового законодательства Российской Федерации. Контроль за выполнением коллективного договора осуществляется подписавшими его сторонами и их представителями, а в отдельных случаях - органами по труду. Рабочее время - время, в течение которого работник должен выполнять возложенные на него трудовые обязанности. Действующим законодательством предусмотрена разная продолжительность рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Устанавливается в качестве исходной нормы для работников всех предприятий и организаций независимо от форм собственности. Сокращенная продолжительность рабочего времени - рабочее время, установленное в законодательном порядке для отдельных категорий работников. В частности, сокращенное рабочее время устанавливается:

- для лиц в возрасте  от 16 до 18 лет - не более 36 часов  в неделю;

- для лиц в возрасте  от 15 до 16 лет - не более 24 часов  в неделю;

- для учащихся в  возрасте от 14 до 15 лет, работающих в период каникул, - не более 24 часов в неделю;

- для работников, занятых  на работах с вредными условиями  труда,- не более 36 часов в неделю;

- для инвалидов I и  II групп - не более 35 часов в  неделю.

Неполное рабочее время - продолжительность рабочего времени, устанавливаемая для отдельных работников по соглашению с администрацией, позволяющая выполнять возложенные на них трудовые обязанности. При режиме неполного рабочего дня уменьшается продолжительность ежедневной работы (например, до 6 часов при пятидневной рабочей неделе). Режим неполной рабочей недели предполагает уменьшение продолжительности рабочей недели при сохранении нормальной продолжительности рабочего дня (например, 4 рабочих дня при пятидневной рабочей неделе). В этом случае размер оплаты труда работника определяется пропорционально отработанному рабочему времени или в зависимости от выработки. При отступлении от нормальных условий работы, нормальной продолжительности работы и др. организации обязаны соблюдать следующие нормы ТК РФ:

1) оплата труда работников, занятых на тяжелых работах, работах с вредными, опасными и иными особыми условиями труда, производится в повышенном размере;

2) в повышенном размере  оплачивается труд работников, занятых  на работах в местностях с  особыми климатическими условиями;

3) сверхурочная работа  оплачивается за первые два  часа работы не менее чем  в полуторном размере, за последующие  часы - не менее чем в двойном  размере. По желанию работника  сверхурочная работа вместо повышенной  оплаты может компенсироваться  предоставлением дополнительного времени отдыха, но не менее времени, отработанного сверхурочно;

4) работа в выходной  и нерабочий праздничный день  оплачивается не менее чем  в двойном размере;

5) каждый час работы  в ночное время оплачивается  в повышенном размере по сравнению с работой в нормальных условиях, но не ниже размеров, установленных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права;

6) частичный брак по  вине работника оплачивается  по пониженным расценкам в  зависимости от степени годности продукции. Полный брак по вине работника оплате не подлежит; время простоя по вине работодателя оплачивается в размере не менее двух третей средней заработной платы работника;

7) время простоя по  причинам, не зависящим от работодателя и работника, оплачивается в размере не менее двух третей тарифной ставки (должностного оклада), рассчитанных пропорционально времени простоя;

8) время простоя по  вине работника не оплачивается;

Помимо оплаты труда  работников ТК РФ предусматривает предоставление им определенных гарантий и компенсаций.

Гарантии - это средства, способы и условия, с помощью  которых обеспечивается осуществление  предоставленных работникам прав в  области социально-трудовых отношений.

Компенсации - это денежные выплаты, установленные в целях возмещения работникам затрат, связанных с исполнением ими трудовых или иных обязанностей, предусмотренных ТК РФ и другими федеральными законами. Помимо общих гарантий и компенсаций, предусмотренных ТК РФ (гарантии при приеме на работу, переводе на другую работу, по оплате труда и др.), работникам предоставляются гарантии и компенсации в следующих случаях:

- при направлении в  служебные командировки - работнику  гарантируется сохранение места  работы (должности) и среднего  заработка, а также возмещение расходов, связанных со служебной командировкой;

- при переезде на  работу в другую местность  - работодатель обязан возместить  работнику расходы по переезду  работника, членов его семьи  и провозу имущества, расходы  по обустройству на новом месте жительства;

- при исполнении государственных  или общественных обязанностей - государственный орган или общественное  объединение, которые привлекли  работника к исполнению этих  обязанностей, выплачивают работнику  за время исполнения обязанностей  компенсацию в размере, определенном ТК РФ, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ;

- при совмещении работы  с обучением - работодатель предоставляет  дополнительные отпуска с сохранением  среднего заработка;

- при предоставлении  ежегодного оплачиваемого отпуска - с сохранением места работы и среднего заработка;

- в некоторых случаях  прекращения трудового договора - в связи с ликвидацией организации  либо сокращением численности  или штата работников организации  увольняемому работнику выплачивается выходное пособие в размере среднемесячного заработка, а также за ним сохраняется средний месячный заработок на период трудоустройства, но не свыше дух месяцев со дня увольнения (за вычетом выходного пособия); на время проведения медицинского обследования за работником, обязанными согласно ТК РФ проходить такое обследование, сохраняется средний заработок по месту работы; при временной нетрудоспособности работнику выплачивается пособие по временной нетрудоспособности, их размеры устанавливаются ФЗ. Виды, объемы и условия предоставления работникам гарантий и компенсаций в указанных случаях определяются федеральными законами. Аналогичным образом рассчитывается заработок работника, принятого на работу в режиме неполного рабочего дня. Ненормированное рабочее время - рабочее время, устанавливаемое для отдельных работников, труд которых не может быть четко учтен по времени, а оценивается только по результатам работы. Применяется в основном в сочетании с комиссионной системой оплаты труда, т.е. оплатой труда по конечному результату. Гибкий (скользящий) режим рабочего времени - режим, при котором отдельные работники с согласия администрации могут регулировать продолжительность своего рабочего времени как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Трудовым законодательством Российской Федерации предусматриваются три основных вида учета рабочего времени: поденный, недельный, суммированный. При поденном учете рабочего времени учитывается количество отработанных работниками дней за рабочую неделю при условии одинаковой продолжительности ежедневной работы. Недельный учет рабочего времени применяется в случаях, когда законом установлена продолжительность рабочей недели (например, 40 часов), а продолжительность ежедневной работы в организации определяется графиком в пределах установленной недельной нормы. При использовании данного метода учитывается общее число отработанных часов за учетный период - неделю. Суммированный учет рабочего времени применяется, если условия производственного процесса (работы) не позволяют установить для определенной категории работников ежедневную или еженедельную продолжительность рабочего времени, предусмотренную законом. В этом случае продолжительность рабочего дня или недели может отклоняться от нормы, но суммарное количество часов работы по графику за учетный период должно соответствовать нормативу.