Совершенствование прогнозирования на предприятии

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ВОЛОГОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

ПО МЕНЕДЖМЕНТУ 

на тему:

«Совершенствование  прогнозирования на предприятии» 
 
 

Выполнил: Студент группы ГСТ – 31

__________________  К. Н. Голикова

                                                                                       (подпись) 

Проверил: Кандидат экономических 

наук, доцент кафедры менеджмента

______________ В. А. Игнатьевский

                                                                                     (подпись) 
 
 
 
 
 
 
 

Вологда

2009

Содержание 

    Введение………………………………………………………………………………...3

    Раздел 1. Сущность и основные задачи прогнозирования…………………………..5

    1. Сущность и место прогнозирования в управлении предприятием…………….5

1.2.  Основные задачи прогнозирования……………………………………………...7

1.3.  Характеристика принципов и классификация методов прогнозирования…...10

    Раздел 2. Анализ практики прогнозирования  на предприятии ОАО «Славянский хлеб»………………………………………………………...…………………….15

    2.1.  Организационно – экономическая характеристика предприятия…………….15

    2.2.  Анализ организации прогнозирования…………………………………………19

    2.3.  Анализ использования результатов прогнозирования………………. ……….23

    Раздел 3. Разработка и обоснование предложений по совершенствованию прогнозирования на предприятии ОАО «Славянский хлеб»………………………………………………………………………………26

    3.1. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления и оценка его эффективности…………………………………………………….26

3.2. Разработка прогноза научно – технического развития организации и предложения по его использованию…………………………………………………29

    Заключение…………………………………………………………………………….34

    Библиографический список…………………………………………………………..35

    Приложение…………………………………………………………………………....36  
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

Введение 

     Процесс управления предприятием  представляет собой непрерывную  разработку управленческих решений  и применение их на практике. От эффективности разработки  этих решений в значительной  степени зависит успех дела. И  прежде чем начинать какое  – либо дело, необходимо определить цель своих действий. В процессе производства руководителям предприятия очень часто приходится сталкиваться с критическими проблемами, и от того, насколько оптимально принятое решение, будет зависеть конечный финансовый результат деятельности предприятия.

     Потребность в решении возникает  только при наличии проблемы, которая в общем виде характеризуется  двумя состояниями – заданным (желаемым) и фактическим (прогнозируемым), и именно прогнозирование будет  отправной точкой в процессе принятия управленческого решения.

     Прогнозирование – это своего  рода умение предвидеть, анализ  ситуации и ожидаемого хода  ее изменения в будущем. Так  как каждое решение – это  проекция в будущее, а будущее  содержит элемент неопределенности, то важно правильно определить степень рисков, с которыми сопряжена реализация принятых решений. Просчет рисков также является неотъемлемой частью прогнозирования как системы оценки возможных потерь и выигрышей при принятии данного решения.

     В процессе прогнозирования нельзя ограничиваться решением задач экономико – математического моделирования и выбора оптимального по тем или иным критериям решения из конечного множества альтернативных решений.

     Приведенные выше данные свидетельствуют  о большом значении прогнозирования для предприятия и отрасли в целом, именно поэтому необходимо знать сущность, особенности и значение прогнозирования.

     В связи с этим целью нашего  исследования является проведение  анализа совершенствования прогнозирования  на предприятии.

     Задачами нашего исследования  являются:

      -  дать общую характеристику  прогнозирования;

      - проанализировать практику прогнозирования  на предприятии;

      - разработать и обосновать предложения  по совершенствованию прогнозирования  на предприятии

     Объектом исследования будет  являться открытое акционерное  общество «Славянский хлеб», основанное  в 1975 году в Вологде. Основным  видом деятельности данного предприятия  является производство хлеба,  хлебобулочных и мучных кондитерских  изделий.

    Предметом исследования будет являться совершенствование прогнозирования на предприятии.

     В I – й части исследования будет дана общая характеристика прогнозирования. Будут рассмотрены такие теоретические вопросы, как сущность и место прогнозирования в управлении предприятия и основные задачи прогнозирования. Также будет приведена характеристика принципов и классификация методов прогнозирования.

     Во II – й части исследования будет приведена организационно – экономическая характеристика предприятия (ОАО «Славянский хлеб»). Также будет сделан анализ организации прогнозирования и анализ использования его результатов.

     В III – й части исследования мы разработаем и обоснуем предложения по совершенствованию прогнозирования на предприятии. Будут представлены мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления и будет проведена оценка его эффективности.

     Работа написана на базе учебников  по менеджменту, прогнозированию  и планированию экономики, управлению  предприятием. Также были использованы общий сборник должностных инструкций и должностные инструкции работников ОАО «Славянский хлеб».

     В приложении приведены сведения об организационной структуре управления предприятием.  
 
 
 

    РАЗДЕЛ 1. СУЩНОСТЬ И ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ 

    1.1. Сущность и место  прогнозирования  в управлении предприятием 

     Прогнозирование является одним  из основных звеньев управленческого  процесса. Это взгляд в будущее,  оценка возможных путей развития, последствий тех или иных решений.[3, с.89] Если мы не можем представить себе ожидаемый ход развития события, то есть не можем спрогнозировать это событие, мы не сможем эффективно принимать управленческие решения и оптимизировать работу предприятия.

     Формирование прогнозирования как  науки произошло в середине XX столетия. Нет четкой даты зарождения науки прогнозирования, но именно ближе ко второй мировой войне грань между прогнозированием возможного технологического процесса и просто фантазией была мало различима.

    Одной из первых работ, предшествовавших формированию прогнозирования как современной науки, является опубликованное известным американским инженером – металлургом Фернасом в 1936 году «Собрание технологических вопросов». [4, с.112] Джифиллан также внес существенный вклад в создание науки прогнозирования. В 1952 году он публикует обзор состояния технологического прогнозирования, где впервые подчеркивает принцип соответствия запросам – удачного момента. В этом труде он также перечисляет основные этапы прогнозирования, получившие в дальнейшем название изыскательных.

     В сегодняшние дни прогноз  (по Г. Тэйлу) – «это некоторое суждение относительно неизвестных, особенно будущих событий».

     Прогнозирование невозможно без  обладания широкой информацией  об организации в целом, то  есть о наиболее важных моментах, оказывающих влияние на поведение организации и принятие решений. Анализ всей собранной информации позволяет сделать выводы о тенденциях развития как самой организации, так и ее окружения, имеющие в основном характер прогноза, то есть системы аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии объекта управления.

     Основами прогнозов являются:

      - специальные обследования;

      - другие прогнозы;

      - вероятностный математический  анализ и анализ временных  рядов;

      - мозговая атака;

      - индивидуальные опросы специалистов;

      - сценарии на случай непредвиденных  обстоятельств

Основными источниками исходной информации для  прогнозирования являются:

      - статистическая, финансово – бухгалтерская  и оперативная отчетность предприятий и организаций;

      - научно – техническая документация  по результатам выполнения НИОКР;

      - патентно – лицензионная документация

     Объектом любого прогноза в  менеджменте могут выступать  экономические, социальные, технические, организационные и иные процессы, происходящие как в самой организации, так и в ее окружении.

     Для прогноза необходимы:

      - научный анализ процессов, определение  и анализ причинно – следственных  и иных связей между ними, оценка  сложившейся ситуации и выявление узловых проблем, которые необходимо решать;

      - попытки предвидеть будущее  организации, а именно тех условий,  в которых она будет функционировать,  трудностей и вытекающих из  них задач;

      - анализ и сопоставление различных  вариантов развития организации, ее кадрового, производственного и научно – технического потенциала.

     Таким образом, под прогнозированием  в менеджменте подразумевается  научный способ выявления состояния  и вероятных путей развития  организации.

     Прогнозы разрабатываются в виде качественных характеристик, а в элементарных случаях – в виде утверждений о возможности/невозможности возникновения какого – либо события. Эти характеристики должны включать в себя количественные, точечные или интервальные показатели и степень вероятности их достижения.

     Прогноз не может быть точным  на все 100%, он должен дополняться  определенными допущениями. Когда  материала недостаточно для формулирования  выводов, допущения используются  в качестве самостоятельного  инструмента разработки стратегии.

     При прогнозировании управленческих  решений, как правило, возникает  вопрос: «Какой путь решения выбрать  из допустимых вариантов?» Выбран  будет тот, который наиболее  полезен или предпочтителен для  решения целей организации. От  того, насколько обоснованно он выбран, зависит качество управленческих решений, а оно, в свою очередь, определяет конкурентоспособность организации, быстроту ее адаптации к изменениям хозяйственной ситуации, эффективность и прибыльность.  

    1. Основные  задачи прогнозирования
 

    Прогноз – конкретное предсказание, суждение о состоянии какого – либо явления в будущем на основе специального научного исследования.

     Классификация прогнозов осуществляется, как правило, по двум признакам:  временному и функциональному.

     По временному признаку различают прогнозы:

      - краткосрочные;

      - среднесрочные;

      - долгосрочные;

      - сверхдолгосрочные

     Функциональная классификация прогнозов  предполагает их деление на:

      - исследовательские;

      - программные;

      - ресурсные

     Прогнозная модель – это модель  объекта прогнозирования, исследование  которой позволяет получить информацию  о возможных состояниях объекта  в будущем и путях и сроках  их осуществления. Чтобы получить  информацию о будущем, нужно  изучить законы развития народного хозяйства, определить причины, движущие силы его развития. В качестве основных движущих сил развития производства выступают социальные потребности, технические возможности и экономическая целесообразность.

     В соответствии с этим можно выделить три основные задачи прогнозирования:

      - установление целей развития  хозяйства;

      - изыскание оптимальных путей  и средств их достижения;

      - определение ресурсов, необходимых  для достижения поставленных  целей

     Выбор целей является результатом анализ социально – политических задач, которые необходимо решить в обществе и которые отражают объективный характер действия экономических законов.

     Выбору целей предшествуют:

      - разработка альтернативных целей;

      - построение иерархической системы («дерева целей»);

      - ранжирование целей;

      - выбор ведущих звеньев

     Исходными предпосылками выбора  целей являются реальная возможность  решения данной альтернативы  и ее оптимальность по критерию  эффективности. Пути и средства достижения целей определяются на основе анализа развития народного хозяйства и научно – технического прогресса. При этом в процессе прогнозирования происходит ограничение области альтернативных вариантов путей и средств достижения поставленных целей, то есть определяется область оптимальных решений. В процессе разработки плана определяется единственное решение, оптимальное по принятому вектору критериев.

     Выбор целей и средств для  их достижения непременно должен  сочетаться с определением потребности в ресурсах. При определении этой потребности следует рассматривать прогнозные матрицы ресурсов, а также матрицы производственных мощностей и ресурсов времени. Оценке подлежат как потребные ресурсы, так и вероятные ограничения на их величину в диапазоне времени утверждения прогноза. Матрицы ресурсов прогноза являются важнейшими исходными данными при составлении балансов народного хозяйства при перспективном планировании.

     Задачи прогнозирования нужно  оценивать как глобальные. К ним можно отнести:

      - анализ ситуации;

      - определение уровней достоверности  информации;

      - определение степени вероятности;

      - выработка текущих, среднесрочных  и долгосрочных прогнозов

     Задачи прогнозирования нельзя  рассматривать изолированно. В процессе прогнозирования обязательно производится анализ взаимодействия целей, способов и технических средств их достижения, ресурсов, необходимых для их реализации, и определяются по принятым критериям эффективности оптимальные пути развития народного хозяйства.

     При прогнозировании действует  следующая схема постановки задач:  «цели – теоретически достижимые, пути и средства их достижения  – возможные, ресурсы- вероятные».

     Обычно выделяют восемь этапов  в процессе прогнозирования. [3, с.90]

     I этап. Целеполагание (формулирование целей) – это самый трудный, но самый важный этап, который практически нельзя формализовать. Главный вопрос этого этапа: «Что именно вы (ваша организация) хотите достичь?»

     II этап. Подбор, анализ и оценка способов достижения поставленных целей – существует множество альтернативных путей достижения поставленных целей. Главный вопрос: «Какой из путей достижения поставленных целей является целесообразным, представляется наилучшим?»

     III этап. План выполнения необходимых действий. Главный вопрос: «Что конкретно нужно сделать, чтобы осуществить выбранный на предыдущем этапе вариант достижения поставленных целей?»

     IV этап. Составление прогноза работ (прогноза мероприятий). Главный вопрос: «Каков порядок намеченных на предыдущем этапе действий при условии их взаимосвязи между собой?»

     V этап. Анализ ресурсов. Главный вопрос: «Какие временные, материальные, финансовые, информационные, кадровые ресурсы понадобятся для реализации прогноза?»

    VI этап. Анализ разработанного прогноза. Главный вопрос: «Каковы возможности улучшения прогноза, возникшие в ходе его разработки?»

     VII этап. Подготовка детального прогноза – необходимо детализировать разработанный на предыдущих этапах прогноз, согласовать между собой сроки выполнения отдельных работ, рассчитать необходимые ресурсы. Главный вопрос: «Каков детальный прогноз и кто будет отвечать за отдельные участки работы?»

     VIII этап. Контроль за выполнением прогноза, внесение необходимых изменений в случае необходимости. Главный вопрос: «Как грамотно осуществлять процесс контроля и реагировать на происходящие изменения?»

     Чтобы прогнозы были реализованы, руководство должно найти эффективный способ сочетания прогнозов, то есть прогнозировать с оптимальным результатом.   

1.3.  Характеристика принципов  и классификация методов прогнозирования

 

     Как уже отмечалось ранее, прогнозирование – это научный способ выявления состояния и вероятных путей развития организации. Разработка прогнозов должна основываться на методологических принципах.

     Основополагающим принципом прогнозирования  является принцип альтернативности, который требует проведения многовариантных  прогнозных разработок (альтернатив). Согласно этому принципу, в основу  должен быть положен наилучший  вариант из всех возможных. Этот принцип исходит из сущностных характеристик прогноза и связан с возможностями развития экономики и ее звеньев по разным траекториям.

     К важнейшим методологическим  принципам прогнозирования следует  отнести принципы:

      - системности;

      - непрерывности;

      - комплексности;

      - адекватности;

      - целенаправленности и приоритетности;

      - оптимальности;

      - сбалансированности и пропорциональности;

      - социальной ориентации;

      - сочетания отраслевого и регионального аспектов планирования [7, с.9]

     Принцип системности предполагает  исследование количественных и  качественных закономерностей в  экономических системах, позволяет  расчленить любую систему на  множество подсистем. Этот принцип  предполагает создание системы показателей, методов, моделей, которые соответствовали бы содержанию каждого объекта и позволяли бы построить целостную картину его развития.

     В связи с непрерывностью экономического  развития, совершенствованием производства  на базе развития науки и техники должен соблюдаться принцип непрерывности планирования, то есть преемственности прогнозов, планов. В соответствии с этим принципом должны разрабатываться прогнозы и планы различного временного аспекта и увязываться между собой.

     Принцип целенаправленности и приоритетности требует, чтобы каждый план носил целевой характер, то есть был направлен на достижение определенных целей, а в качестве приоритетов выделялись отрасли экономики и социально – экономические проблемы, от развития и решения которых зависит развитие экономики в целом. Этот принцип позволяет сосредоточить ресурсы на главных направлениях развития экономики и решении проблем общегосударственного значения.

     Принцип комплексности предполагает рассмотрение всех сторон объекта исследования в его связи и зависимости с другими процессами и явлениями. С этим принципом в тесной связи должен реализовываться принцип социальной ориентации, требующий обеспечения приоритетного решения социальных проблем. [7, с.10]

     С целью обеспечения наиболее эффективного функционирования экономики должен соблюдаться принцип оптимальности. Оптимальный – это такой вариант развития экономики, который предусматривает максимальное удовлетворение нужд народного хозяйства и населения при имеющихся ресурсах с учетом их рационального использования.

     Принцип адекватности целесообразно  в большей мере рассматривать  применительно к моделированию  социально – экономических процессов.  Экономико – математические модели, используемые в процессе прогнозирования  развития экономики и оптимального планирования, должны быть адекватными, то есть отражать реальные процессы. От этого во многом зависят результаты прогнозных расчетов.

     Принцип сочетания отраслевого  и регионального аспектов планирования  требует, чтобы отраслевые планы разрабатывались с учетом интересов данной территории и рационального использования местных ресурсов. Отраслевое планирование позволяет осуществлять единую техническую политику в каждой отрасли, выявлять спрос на продукцию отрасли, поддерживать необходимые пропорции, использовать передовой опыт и решать другие задачи. Территориальное планирование позволяет обеспечить комплексное развитие хозяйства регионов, рациональное размещение производства, решение социальных и экологических проблем. Соблюдение этого принципа способствует повышению эффективности общественного производства, росту благосостояния народа и улучшению состояния окружающей среды.

     Общепринятыми и основными методами прогнозирования являются экспертное прогнозирование, технологическое прогнозирование, метод сценариев.

     С помощью метода экспертного  прогнозирования может быть решена большая часть проблем, возникающих при разработке прогнозов. Метод получил развитие в последние годы и ориентирован в большей степени на работу не только с количественной, но и с качественной информацией, получаемой непосредственно от экспертов.

     Основные этапы экспертного прогнозирования:

      - подготовка к разработке прогноза;

      - анализ ретроспективной информации  об объекте прогнозирования;

      - определение наиболее вероятных  вариантов развития внутренних  и внешних условий объекта  прогнозирования;

      - проведение экспертизы;

      - разработка альтернативных вариантов;

      - априорная и апостериорная оценка  прогноза;

      - послепрогнозная работа с подготовленным материалом